Tous les avis mutuelle santé - Page 211

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 13/08/2022 suite à une expérience le 01/08/2022

Ils ont résilié mon contrat sans prévenir et en plus même si j'envoie l'attestation pôle emploi toujours pas de réponse. Ils sont pas professionnel et vraiment ce mieux de passer votre chemin.

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G
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022

Bonne prestation mutuelle. Les tarifs sont convenables et le personnelle d'une gentillesse. Ils ont répondu a toutes mes questions, et répondu à mes attentes. Merci à eux

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R
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022

Simple et pratique. l'inscription est facile à faire. Impossible de tout lire car il y a beaucoup de documents. mon fils utilise vos services et j'ai décidé de rejoindre en fonction de ses commentaires, ce qui est bien

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A
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022

Bonjour à tous Je viens de recevoir mon échéancier 2023. Après une année passée, sans avoir été réellement convaincu du service rendu. L augmentation annuelle est de 15 % !!!!. Comment est-ce possible ? J ai essayé de les joindre pour avoir des explications, On me conseille de voir avec mon courtier ???? Est-ce le courtier qui gère les tarifs ? Et pour tout arranger mon courtier MIELINE est injoignable. A FUIR !!!!!

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d
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022

Très fidèle à votre Mutuelle et satisfaite dans l ensemble.Je regrette par contre le manque de remboursement sur certaines prestations telles dépassements d honoraires anesthésistes et chirurgiens ainsi qu aucune prise en charge sur soins Podologue que d d'autres mutuelles remboursent

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A
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Je suis adhérente mutuelle depuis 2 ans, je paye 82€ alors que c'était 72 euros lors du contrat. Je n'entrerais pas dans les détails des erreurs administratives comme recevoir la carte tiers-payant d'une "autre victime" ou la réponse à une demande remboursement concernant une personne que je ne connais pas. J'envoie 2 courriers et 4 appels pour le changement de mon adresse, à ce jour ce n'est pas fait. j'attends toujours des remboursements qui datent de Mars , nous sommes en Aout....

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J
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Très bon accueil, explications simples et précises. Situation réglée instantanément Conseillère efficace. Je renouvelle mon attachement d'adhérent à MGP qui depuis 1969 m'a apporté satisfaction

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n
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

très satisfaite de la rapidité ,et de la formule santé qui m'est proposée ainsi que du tarif. Je vous recommanderais auprès de mon entourage.Merci. bonne journée.

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M
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

Beaucoup de mal pour créé mon espace client :difficile d'avoir un correspondant disponible ...de plus suite à mon adhésion à la mutuelle un contrat à été rajouté ( IJH ) sans me le dire !!!!

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C
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022

Expérience catastrophique avec Malakoff ! Déjà conseillers téléphoniques injoignables (attente minimum de 20 minutes à chaque appel !!!) et inutiles ! 3 conseillers : 3 versions différentes ! Ils communiquent via un espace en ligne.....même quand le client n'a pas d'espace ! Résultat j'apprends à la pharmacie que je n'ai plus de mutuelle !!!! Par contre pour obtenir le certificat de radiation, là ils ne sont pas si rapides ! A cause d'eux je ne peux pas souscrire ailleurs car je n'ai pas ce papier......1 mois après !!!!! Une honte !!!! Ne surtout pas aller chez eux.

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F
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022

A FUIR NE RESPECT PAS SES ENGAGEMENT NOUS PRESENTE DU REVE ET AU FINAL UN CAUCHEMARD JE ME SUIS FAIS AVOIR EN FAISANT CONFIANCE AU FINAL TRES DECU ET ME DESINSCRIT DES QUE POSSIBLE

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P
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Le 1er août j ai été contacté par un comparateur de mutuelle ACSSUR qui m'a fait opté pour une mutuelle Alptis pour 54€.. Depuis aucune nouvelle et aucun contrat réel car juste un document avec leurs plaquettes mais aucun no adhèrent 272121 est le seul no que j'ai sur le courrier comment me rétracter

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L
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Prix correctement bien avec mon budget ,et service rapide souscription en ligne... Application très simple mais pratique facilement..merci pour votre service rapide.

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P
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Suite à plusieurs incidents pour créer mon compte au service client, j'ai eu contact téléphonique avec Sanaa qui m'a parfaitement compris et accompagné pour réussir à transmettre un document de résiliation. Je tiens ici à la remercier et à lui souhaiter pleine réussite.

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A
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Une conseillère très disponible, patiente et qui a su me faire faire des choix parmi de nombreuses possibilités. Juste un couac au niveau du bug d'inscription : sans conséquences grâce à la diligence de la conseillère. Merci.

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B
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Consternante surprise que SAMASSUR ! Après le décès de ma mère, je consulte ses relevés bancaires pour annuler ses contrats. Je constate qu'il y a des prélèvements depuis 2019 et du coup je contacte SAMASSUR en leur demandant de quoi il s'agit. Et là on me dit que c'est une mutuelle santé !! Or ma mère a déjà une mutuelle qui lui envoie chaque année sa carte alors que SAMASSUR n'a jamais envoyé d'échéancier et encore moins de carte de mutuelle ! Par ailleurs vous connaissez des mutuelles qui prélèvent au début 4,50 € puis, 10, puis 20, puis 40 ? On pourrait dire que cette mutuelle n'est pas chère sauf qu'il n'y a aucun service associé ! Vous appelez ça comment vous ? Et j'ai découvert l'ampleur du problème sur 60 millions de consommateurs. Je suis sidéré qu'ils soient encore en activité !

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P
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Impossible d'obtenir ma carte de tiers payant malgré 3 appels où on m'assurait que je la recevrai sous 8 jours. pas sérieux! et impossible d'obtenir les nouveaux identifiants sans ce courrier postal!!!!

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m
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

des relances incessantes pour avoir un remboursement santé qui arrive mais 3 mois après. par contre les prélèvements ca à l'heure prêt. et quand nous voulons retiré un de nos enfants ?? a ben, c'est pas possible, il faut donner et la carte et le contrat et le curriculum vitae et l'attestation de décès de l'enfant sinon non une prévoyance bien dérangeantes

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P
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 15/07/2022

CATASTOPHIQUE MH GERE MA RETRAITE COMPLEMENTEAIRE UNE ARMEE DE PERSONNES INCOMPETENTE AU TEL IMPOSSIBLE DE LES JOINDRE PAR MAIL _ les mails arrivent chez agirc arco chaque personne que vous avez au tel vous donnent des infos contradictoires FUYEZ

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A
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Une mutuelle à fuir. J'ai fait ma demande auprès de mon employeur en mars 2022 au régime 3. Mon enfant a eu une opération en juillet 2022 et en pensant avoir le régime 3 j'ai accepté qu'il se fasse opérer des dents de sagesse. Mon Dieu quelle bêtise ! Après l'opération, j'envoie des mails et j'appelle à plusieurs reprises. Il me dise que c'est de leur faute qu'il n'avait pas imputé mon dossier sur le bon régime. Au bout de plusieurs semaines, j'ai su que mon employeur avait pris que le régime 1. Aucuns appels et aucuns messages de la part de Malakoff Humanis. Non il vous laisse dans votre galère. Et vu que mon employeur ne veut pas souscrire au régime 3 les frais sont à ma charge. Alors que Malakoff a merdé sur le dossier depuis le début ne veut pas prendre en charge les dépenses. Il vous laisse dans votre GALERE.

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K
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 13/07/2022

Bien lire toutes les petites lignes de cette mutuelle ! Je la contracte entre autre pour des soins d'orthodontie payable au semestre.... 1er semestre tout va à peu près bien 348 euros de remboursement mutuelle sur une facture de 774 ! 2ème semestre même facture cette fois ci 48 euros de remboursement. Bahhhhh oui ils ont déjà remboursé plus de 300 euros la 1ere fois donc pas 2. Je précise que je paye 166 euros par mois Pacifica pour 3 personnes au foyer.

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S
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Depuis des mois j’essaye de résilier le contrat mutuelle santé suite au passage à la CSS et même en fournissant l’attestation CPAM, Suravenir fait la sourde oreille comme d’habitude!! C’est un problème récurrent chez eux Ils inventent de faux prétextes comme quoi ils n’ont pas reçu la pièce jointe par mail, chose totalement fausse puisque la pièce jointe apparaît bien dans mes mails envoyer. Cette assurance est absolument à fuir

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L
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

J'ai la chance d'avoir peu de contact avec la mutuelle à laquelle j'ai souscrit depuis le 1/9/2000. Je peux indiquer que les conseils ont été donnés et les suivis effectués avec efficacité. Le suivi individualisé est géré avec sérieux. excellente semaine à tous les conseillers.

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h
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Bonjour J’ai eu une personne très professionnelle qui a su répondre à mes questions ….. Pas d’attente toujours très agréable un plaisir de les avoir au téléphone Cordialement

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B
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Impossible de les joindre par téléphone ni par mail aucune réponse en qualité d adhérents et également l hôpital depuis deux mois sans réponse pour une prise en charge hospitalisation lamentable

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B
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

À fuir ! Gardez à l'esprit que l'on vous vendra une jolie image et une fausse idée que vous avez toutes les garanties et que votre santé est bien protégée. Oui, leur service clientèle fonctionne bien. On vous parlera très poliment. Mais tout cela est fait pour vous soutirer le plus d'argent possible. Lisez le contact attentivement, très attentivement, ne vous laissez pas mettre sous pression par un commercial qui va délibérément vous bousculer et détourner votre attention lors la signature de contrat par téléphone. Par exemple, si votre forfait prévoit un remboursement de 50 euros pour les médicaments achetés en pharmacie, n'oubliez pas qu'il s'agit d'une liste spécifique. Comme vous pouvez le deviner, ce n'est pas écrit dans le contrat. Et beaucoup d'autres choses que vous découvrirez en faisant affaire avec cette "merveilleuse" mutuelle.

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L
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 02/08/2022

Rapport qualité prix au top merci beaucoup vous êtes géniaux je ne regrette pas d’avoir signé chez vous merci je me sent plus rassuré merci à toute l’équipe cordialement

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R
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022

Je déconseille fortement cette mutuelle. Aucun service. Aucune possibilité de joindre un gestionnaire de votre dossier. On ne répond pas à vos mails même quand vous faites une réclamation. J'ai dû faire intervenir l'assistante sociale à deux reprises pour obtenir mon dû. En plus, ils sont incompétents. Si vous n'êtes pas militaires, ils sont incapables de répondre à vos interrogations. Au regard du service rendu, les cotisations sont honteusement chères. Dommage qu'on soit obligé de mettre une étoile parce que, en réalité, cela vaut zéro !! Fuyez. C'est le meilleur conseil que je puisse vous donner.

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M
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022

Je satisfait le service le prix me conviennent simple et pratique et le prix correct sur le marché de l'assurance et elle me convient et rentre dans ma budget

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M
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 20/06/2022

Pas de carte de tiers payant pour ma mère de 87 ans cliente depuis 1999. Trop versé de 180€, il la menace si elle ne rembourse pas. Personne ne sait rien et ne fait rien. Je lui ai pris une autre assurance.

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m
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 20/07/2022

j'ai souscris une assurance santé chez vous mais je regrette impossible de vous joindre au télèphone .J'ai des remboursements qui n'ont pas été acquittés je vous ai fais un courrier avec documents à l'appui vous ne me répondez pas et bien sur pas de remboursements Que faire????

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F
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022

Très bonne interlocutrice très à l’écoute À l’heure dans ses rdv téléphoniques Prends le temps de bien expliquer Personne particulièrement agréable

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M
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 17/02/2022

Cette mutuelle vous vire sans vous prévenir, sans préavis et c'est au bout de trois mois que je me suis aperçu que je n avais plus de couverture sociale, je ne remercie pas cette mutuelle je l a déconseil

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Y
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022

À chaque contact avec un conseiller je suis toujours très bien accueillie avec amabilité et compétences. Côté tarifs j'ai gagné quelques dizaines d'euros mensuels et de bonnes garanties.

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L
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

Bon assurance mais côté relationnel et l'écoute du client moins bonne,les cgu comme les signatures électroniques, de la pure excroquerie, rien de mieux que d'avoir une agence physique.

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N
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022

Première fois chez april, Rapide pour le devis et souscription , prix corrects en espérant que le service client soit disponible et que les remboursements se fassent rapidement .

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P
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022

La dame Sophia a été très gentille elle m’a bien expliqué la situation et m’a fait un devis pou mon situation économique J’espère elle pourrait me suivre aussi pour mes nécessités

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t
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

À 47 ans avec des soucis dentaires et de vision, j'ai tendance à penser que MGP ne pratique pas des tarifs exorbitants pour la couverture proposée. Je paye une cotisation de 70€/mois. En revanche comme beaucoup de gens dans mon cas, j'aurais aimé être mieux couvert !

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E
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022

Bonjour, jusqu'à ce jour je n'ai pas eu à me plaindre. Meilleurs tarif, conseillers disponible et prêts à vous fournir des renseignements souhaités et à vous accompagner dans votre démarche.

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K
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

Assurance à fuir car vous passerez votre temps à envoyer les mêmes justificatifs sans qu'ils soient pris en compte. La télétransmission ne sert à rien. Les remboursements mettent beaucoup de temps à arriver. Certains n'arrivent même pas. C'est l'horreur !!! Ne tombez pas dans le même piège que moi.

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