Tous les avis mutuelle santé - Page 206

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 08/11/2022

Réponse rapide et claire un conseiller à l écoute qui a su répondre à mes attente ! Dommage que la médecine douce soit pas prise en compte pour les enfants

D
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 09/10/2022

Bonjour Très déçu de cette mutuelle à ce jour. Ma fille est malade depuis qq temps et a dû avoir des hospitalisation et intervention chirurgicales. La elle doit se faire opérer le 21 décembre pour des problèmes de santé sauf que la je peux pas faire autrement je dois aller dans le privé et me demande 1600 euro de dépassement d honoraires. J ai donc fait une demande à ma mutuelle de geste commercial ou fond de solidarité pour savoir si il pouvait me donner un peu et la on me dit que non car ma fille coûte trop cher !!!!!!. Je suis chez eux depuis 2013 j ai toujours payé mes cotisations. J ai trouvé ça honteux. Je suis dégoutée.

L
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 21/09/2022

Mutuelle très chère pour une couverture médiocre. On arrive à joindre personne et le délai de remboursement est de plusieurs mois ! Oui plusieurs mois. Bref il vaut mieux aller ailleurs si on veut être correctement remboursé

J
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022

La qualité a bien baissé depuis mon adhésion : un RDV non respecté, un contrat toujours en attente, des délais beaucoup trop longs par téléphone ou par mail, des erreurs et encore des erreurs... Et des prélèvements toujours assurés, bien sûr.

M
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022

Bonjour, La cotisation mensuelle du « contrat évolution » pour une personne majeure est trop trop trop élevée par rapport aux remboursements de soins et lunettes. Ça demande réflexion sur le changement de mutuelle. C’est dommage. Cordialement.

S
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022

Acceuil très agréable au téléphone, gens patients et professionnels pour répondre en cas de soucis à mes diverses questions. En cas de problème je n'hésite pas à les contacter.

D
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022

Le prix me convient, le service semble bien fonctionner pour l’instant. En attente de voir si tout est parfait dans le futur. qu’outrer l’instant je recommande

J
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022

Interlocutrice très sympa, très cordiale et professionnelle Elle a pu répondre à mes questions et régler mon problème très rapidement Très satisfaite de cet appel

b
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022

très satisfait du contact téléphonique. problème résolu directement avec la conseillière téléphonique. très professionnelle et agréable. elle a pris le temps d'attendre que mon mot de passe et ma connection internet fonctionne

e
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022

je suis nouvelle j'attends de voir par la suite, notamment pour les remboursement et comment il gère lorsque nous avons besoin d'information nécessaires.

l
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 15/04/2022

MUTUELLE LAMENTABLE JE DIRAI MÊME POUR A la retraite avec une pension de 1000€ environ, suite a une résiliation me harcèle afin de payer 859€ sous prétexte qu'il n'ont pas reçu la lettre de résiliation sous huissier aujourd'hui, pas l'intention de lâcher prise je ne doit pas cette somme

D
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 14/04/2022

Pour moi et pour l'instant je suis très content de ma complémentaire santé Neoliane optima 4 et les remboursements se passe très bien.bon rapport qualité Merci

R
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022

Je suis satisfait du service, le prix me convient, je suis satisfait pour le moment je viens juste de souscrire un contrat chez April, j'espère que mon choix sera le bon

A
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 06/11/2022

Sa fait 2 jours que je crée mon compte déjà il note veuillez réessayer ultérieurement sa promet pour la suite vu les commentaires et de plus c'est mutuelle de mon travail en plus

S
Avis publié le 06/11/2022 suite à une expérience le 06/11/2022

Dans l'ensemble assez satisfait, navigation sur le site bien fait et expliqué les prix des prestations sont cohérents avec ce qui est défini dans les différents contrats. Il ne reste plus qu'à tester toute la prestation durant les 12 prochains mois

P
Avis publié le 06/11/2022 suite à une expérience le 22/10/2022

Totalement incompétents. Il est nécessaire de vérifier en permanence que les remboursements soient effectués sous peine de surprise. Les différents services ne communiquent pas entre eux. Ce qui génère des situations ubuesques ou chacun se renvoie la balle... A fuir au plus vite. Je ne le peux pas malheureusement pour moi puisque c'est une mutuelle d'entreprise.

A
Avis publié le 05/11/2022 suite à une expérience le 05/11/2022

Je suis satisfait du services des renseignement et de la rapidité du site du contrat rapide et prix correcte je suis ravi je recommande le site sens problème

C
Avis publié le 05/11/2022 suite à une expérience le 05/11/2022

Site Simple et pratique Prix raisonnable Facile d’accès, et explications claires concernant le contrat de souscription. Merci de vos explications.

l
Avis publié le 05/11/2022 suite à une expérience le 05/11/2022

Sociétaire depuis 36 ans, un enfant étudiant rattaché, dont les rares soins médicaux n'ont pas été remboursés. Mutuelle très dure à contacter, réponses idiotes aux mails envoyés. Il est très rare de parler à une personne compétente. Message enregistré qui fait part d'un grand nombre d'appels et de l'impossibilité de répondre. Services catastrophiques depuis deux ans.Je me renseigne auprès d'autres assurances et m'aperçois que je perds depuis longtemps beaucoup d'argent et de temps, à essayer de joindre ma "mutuelle". Changement d'assurance au 30/09/2022 : la MGEN a prélevé les cotisations sur mon salaire d'octobre, c'est tellement facile...Et pendant ce temps, la MGEN me rembourse ce qu'elle ne doit plus faire et m'envoie des courriers comminatoires pour être remboursée. Cela va être ENCORE une vraie galère pour que cette situation cesse.

M
Avis publié le 05/11/2022 suite à une expérience le 17/10/2022

Correspond à mes attentes malgré des difficultés concernant la prise en charge de mon épouse ( manque d information pour l intégrer alors que son ancienne mutuelle était encore active, manque d information pour l intégrer car ne peut se faire qu à la date de mon appel téléphonique le demandant( et pas de délai pour une date a posteriori))

R
Avis publié le 05/11/2022 suite à une expérience le 14/09/2022

Très catastrophique ! Prélèvement malgré l'annulation de l'assurance ! C'est la plus pire des assurances auto ! Je ne suis pas du tout satisfait ! Très faible

D
Avis publié le 05/11/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

Bonjour , un vrai désastre, l’agence de Saint-Raphaël ne fait pas son travail. Trop perçu de la part de MMA et impossible d’avoir un décompte …. Personne ne répond, il a fallu faire appel aux service réclamations pour avoir un retour. Nous saisissons le médiateur … À fuir

P
Avis publié le 05/11/2022 suite à une expérience le 05/11/2022

Rapide et pratique . Le devis est clair , j'ai mis 10 minutes entre le devis , remplir les informations et signer mon contrat . Quand on est pressé c'est parfait

j
Avis publié le 05/11/2022 suite à une expérience le 10/09/2022

Mutuelle à fuir. Elle bloque des remboursements sans raison valable. Elle ne sait pas reconnaitre médecin généraliste et médecin spécialiste. Lorsqu'on veut les contacter à ce sujet, on a un peu de mal à avoir le bon interlocuteur. Par mail elle répond que notre demande est prise en charge mais on attend bien longtemps le résultat. Si on ne les contacte pas pour régler un problème de remboursement, ils ne se manifestent pas et le problème ne sera jamais résolu. Je ne recommande pas cette mutuelle.

S
Avis publié le 05/11/2022 suite à une expérience le 01/12/2021

Cette mutuelle ce sont des minable les personnes que vous avez au téléphone il ne comprenne rien Je suis un chef d’entreprise avec 8 salariés cette mutuelle a suspendu mon compte Soi disant que j’ai pas payer mes cotisations suffisamment je leur devrais 250€ comme ses ma comptable qui fait ma déclaration sociale je viens de leur envoyer le chèque le jour même qui est le 28 octobre et ses abrutis non pas encore encaissé le chèque En plus il vienne d’envoyer une lettres à mes salariés comme quoi j’avais pas payer mes cotisations C’est vraiment honteux Je suis très en colère ?? Je vais résilier cette mutuelle incompétente

A
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 04/11/2022

SATISFAITE pour une assurance en tant que jeunes de 20 ans, le prix est correct lorsque que l'on ne touche pas beaucoup d'argent, et est pourtant tout aussi efficace que les autres!

M
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 23/10/2022

Pourtant déjà cliente pour mon assurance habitation depuis x années j ai malheureusement souscrit une mutuelle senior chez eux Malheureusement j ai effectué des soins dentaires Hélas quand je suis allée leur apporter mon devis et ma facture aucun agent n a pu répondre à mes questions J ai eu par la suite un conseiller qui me dit n avoir aucun document et de me mettre en rapport avec la sécurité sociale Vraiment très mal accueillie puis je résilier mes contrats chez eux car là financierement je ne peux assurer ces frais dentaires.

A
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 04/11/2022

Impossible d'avoir des réponses claires pour les prises en charges. Ils mettent énormément de temps à répondre, et font constamment des erreurs. Leurs contrats ne sont absolument pas clairs, et il est impossible d'avoir des précisions lorsqu'on les demande. De véritables anguilles. Même les professionnels de santé ne comprennent rien à leur contrats. C'est à s'arracher les cheveux.De plus, ils ne tiennent pas compte de mon ancienneté, cela fait plus de 10 ans que je suis chez eux, avec soit disant la meilleur couverture, et maintenant, les problèmes de santé arrivants avec l'age, c'est un vrais parcours du combattant pour obtenir les remboursements auquel j'ai droit et que je n'obtient pas. Je déconseille formellement.

V
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 19/12/2021

Bonjour, Délai de traitement des remboursement trop long et cotisations très cher ! Je viens justement de changer de mutuelle et je vais payer 40 euros de moins pour même garanties

G
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 04/11/2022

Très bon contact avec Maria pour la mise en place de mon contrat mutuelle santé. Interlocuteur compétent, disponible, réaction rapide aux problèmes rencontrés.

G
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 04/11/2022

Bonjour, J'avais perdu mon emploi fin 2021, l'entreprise m'avait assuré que j'allais être couverte par l'assurance HENNER jusqu'à 31 octobre 2022. Or HENNER a résilié mon contrat en Février 2022 sans m'en informer. Comme je suis quelqu'un qui ne tombe que très souvent malade je ne me suis même pas rendu compte. En août 2022 je me suis fracturée un os du pied, et j'ai eu droit aux prestations minimum, il fallait payer tout moi-même, les infirmières à domicile se plaignaient de ne pas être remboursé par Henner et que cela arrivait tout le temps avec Henner. J'ai tout payé de ma poche sans comprendre la raison et quand j'avais réclamé d'être remboursé je n'ai eu aucune réponse de la part de Henner qui continuait d'ignorait tous mes relances. Ce n'est que le 4 novembre en les appelant par téléphone pour confirmer la fin de contrat (le 31 octobre 2022) que j'ai su que mon contrat n'était plus valide depuis le 1er Février... et tout ça parce Henner n'avait pas reçu mes attestations Pole Emploi. Mais il fallait le savoir, car aucun des conseillers de Henner ne m'avait pas contacté (ni par téléphone ni par email) ni avant ni après Février pour me réclamer ces attestations. Vous imaginez que sans le savoir j'étais sans couverture mutuelle durant 9 mois entiers!!! HENNER - à FUIRE ABSOLUMENT !!!!!

J
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 16/12/2021

je trouve notre mutuelle assez chère par rapport au privé. par contre toujours un très bon accueil et une très bonne prise en charge. UN seul bémol qui explique 4 étoiles au lieu de 5 : j'ai le niveau maximum de couverture et, les dépassements d'honoraires ainsi que le la chambre particulière sont très peu remboursés en comparaison d'autres mutuelles. Quelque fois , notamment dans ma région , on a pas le choix du praticien. IL y a un effort à faire ou alors proposer à l'adhérant un spécialiste conventionné dans un secteur géographique acceptable.

M
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 04/11/2022

Je viens de souscrire donc je n'ai pas encore d'avis à formuler sur les prestations choisies. J'attends de voir la prise en charge de mes frais de santé le cas échéant.

k
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

Très bon accueil bon rapport qualité prix. des réponses rapides et claires sur les différentes garantie et option proposée. Une réelle écoute sur mes besoins en santé et bien orientée

d
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 10/10/2022

Je n'ai qu'a me féliciter des services de miel. ils répondent très bien au téléphone et remboursent les soins dans les meilleurs délais . le tier payant est toujours satisfaisant .

F
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 04/11/2022

Zakaria a été très efficace pour répondre à ma demande et régler mon problème. On ne peut pas en dire autant du service résiliation auquel j'ai envoyé une demande de résiliation en nov 2020. Celle ci aurait du être pris en compte pour décembre 2021. Nous sommes en novembre 2022 et la demande n'avait jusqu'ici toujours pas été prise en compte et les prélèvements ont continué pendant toute l'année 2022.

J
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 04/11/2022

Ça me paraît conforme aux prix du marché, on verra à l'usage comment ceci s'articule. En tout cas, la souscription en ligne est un plus, le téléphone étant tellement 20eme siècle.

d
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 06/10/2022

J envoie un devis pour depassement d honoraires opération cataracte. Réponse de la MGC reste à charge 0. Après l opération j envoie donc mes factures que j ai regle pour remboursement et là surprise pas de remboursement intégral ??? J appelle et je tombe sur un mur qui ne comprend rien j adresse des messages qui restent sans réponse. A fuir

L
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022

Prix corrects, conseillers sérieux, souscription simple et très recommandé sur les comparateurs en lignes. Concernant la satisfaction du service, seul le temps permettra de le dire.

c
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022

Cette assurance est a fuir, des delais de traitements de trois mois et plus, ils reclament des factures acquittées pour des actes teletransmis par amelie,et le temps de reponse ,je ne vous en parle pas ... incompetents,