Tous les avis mutuelle santé - Page 203

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

k
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022

Contacté suite à ma demande sur un comparateur de mutuelle; j'ai eu la chance de tomber sur une collaboratrice efficace en tout genre...Explications diverses, patiente et à l'écoute par rapport à mes multiples questions, professionnelle et connaissant son métier sur le bout des doigts afin de me donner les bonnes réponses. Merci à tous et toutes

N
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022

satisfaite du prix même si les remboursements sont au minimum , mais sans emploi pour l'instant donc je verrais plus tard. Simple à réaliser comme je n'aime pas être déranger par téléphone.

m
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022

Accueil très sympathique. Interlocutrice très professionnelle et patiente. Les garanties proposées correspondent à mes attentes y compris en rapport qualité/prix.

V
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022

Toujours un problème avec cette assurance.Les conseillers raconte jamais la même réponse ,a fuir. il vous envoie soit disant a la cellule qu i gère sa, mes la dame qui répond n'a rien avoir avec la fonction cellule qu'elle m'a confirmé car ellen'existe pas la cellule.

h
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022

malgres 2 envois reccomandés pour résilier, comme le prevoit la loi cela reste impossible, il manque toujours un papier le dernier en date étant un certificat de courtage, qui n'existe pas et cela continue... tout sauf à l écoute du client.

m
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022

simple, rapide et convenable au niveaux prix. site facile d'utilisation et claire, chaque étape est facile a comprendre et les faq donnent beaucoup d'informations

c
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022

Je viens de souscrire chez cocoon niveau tarif c'est le meilleur que j'ai pu avoir et en plus j'ai bcp d'avantages grâce à leur réseau... je vous la conseille !

N
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022

Pour l instant je suis satisfaite,je viens de souscrire , facile pour adhérer,prix correct,mais je viens juste de souscrire donc pas assé de recul Avoir dans le temps

T
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022

Des conseillers à l’écoute, facile à contacter. Des études de devis et des remboursements rapides. Des démarches simples grâce au site internet. Une cotisation un peu élevée et des soins parfois pas assez remboursés ( dentaires en particulier).

L
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022

Bonjour, j'ai suivi une intervention chirurgicale réfractive de la vue le 22 octobre. Pas de remboursement à ce jour (17 novembre) et surtout aucune explication de ce retard ? J'ai eu 2 personnes au téléphone, laissé un message sur le site d'Aesio, message qui a été clôturé sans aucune réponse. J'attends désespérement ce remboursement de 1000 € ! Concernant les petits remboursements je n'ai rien à redire mais bizarrement quand il s'agit de sommes plus importantes… le temps de remboursement s'avère extrêmement long.

L
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022

Assurre depuis 2 ans cette assurance sante eca est à fuire ,même pour résilier c est compliqué limiteecroquerie et & assuré, obligé de payer 2 assurances le même mois en novembre pour éviter complication avec Eca àpres m avoir dit avoir reçu la résiliation 03/10/2020 nous somme le 17 novembre de plus personnel service cotisation très incorect

P
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 10/04/2022

très bonne réactivité de la part du conseiller, à l'écoute et répond à ma demande, je recommande la mutuelle SPVIE et le cabinet AT'HOME ASSUR, VALDEZ est très accueillant.

J
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022

Bonjour, Voilà presque 3 ans de recul chez Alan(PRO ET PERSO). Franchement efficace mais ATTENTION à l'augmentation des tarifs ça grimpe, ça grimpe! Un démarrage à 185 euros en 2020 222 euros en Novembre 2022 Ce sera 244 euros en 2023 pour 2 adultes de 2 enfants avec une couverture moyenne + Alors même si tout est top, surtout l'appli ! C'est abusé ! On attire les clients avec des prix raisonnable est attractif et hop on s'enflamme!!! Bravo ALAN person ce sera sans nous en 20238

N
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 22/01/2022

Très très mauvais assureur. J ai passe plus de 6 mois a essayé de résilier cette assurance. J ai des mails me confirmant la résiliation puis me demandant de nouveaux documents car changement pour une mutuelle obligatoire. On m a validé la résiliation et promis un remboursement, puis aujourd'hui on m a dit que finalement je ne serais pas remboursé de 251,00€ . Pire mutuelle ! Je déconseille vivement.

D
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 20/12/2021

Les équipes répondent assez rapidement par mail ou ils vous rappellent au téléphone pour donner des explications et les remboursements se font sous 48h à par ça aucun soucis avec eux pour ma part

J
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 17/10/2022

Demande de devis faite le 23/09/22, réception de propositions le 29/09/22, signature effective du contrat le 11/10/22, on me dit que les frais d’une intervention chirurgicale du 28/10/22 ne sont pas pris en compte car soit disant acte antérieur à la souscription dudit contrat.

T
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022

Absolument nul comme mutuelle! Après de nombreux remboursements sur plusieurs mois, je reçois un mail en me disant qu'après les vérifications, il faut que je les rembourse. Mais moi j'ai continué les visites justement parce que j'ai été remboursée! C'est pas mon travail de vérifier les factures, c'est le leur! Franchement, rembourser et 5mois après : ah, bah, finalement non, c'est pousser à la consomation. Je vais remonter à mon entreprise, on m'oblige de signer avec un organisme comme ça!

a
Avis suspect
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 16/03/2022

Intervention supprimée à la demande de l'internaute.

P
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022

A fuir! J’ai envoyé un mail de résiliation au mois de septembre on m’a répondu que ma demande avait bien été prise en compte et qu’on me contacterait. Deux mois plus tard aucune nouvelle, je les recontacte après avoir constaté que les prélèvements ne se sont pas arrêtés et on me répond qu’ils ont essayé de me contacter par téléphone à deux reprise mais aucune trace de ces fameux appel. De plus ils ont l’audace de me dire que mon premier mail n’ai pas été pris en compte et qu’il me faut renvoyer un mail pour confirmer une deuxième fois ma volonté de résilier. Bien sûr ma résiliation ne sera effective qu’un mois après le deuxième mail. Service client inutile et désagréable faite vous une faveur et ne souscrivez pas chez eux.

s
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

A fuir, pas sérieux. Ma compagne en alternance dans la fonction hospitalière publique a voulu souscrire à cette mutuelle. Premier contact positif. Devis et adhésion le jour même pour un début de contrat au 1er Novembre. Puis plus de nouvelles. Nouvel appel début Novembre. Nouvelle adhésion avec promesse du début de contrat au 1er Novembre. Et encore rien. Elle apprend ce jour que malgré les signatures électroniques et les documents transmis il n'existe aucun devis, aucun contrat a son nom. De par la personne qui a validée les deux devis. Et que son certificat de scolarité n'est pour eux pas valable. Prise en charge du client innaceptable. Mise en attente, ping pong entre les services clients et commerciaux. Après deux adhésions validées elle n'a donc pas de mutuelle. Aucune solution n'est trouvée et/ou proposée.

G
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022

Satisfait de la qualité de service, efficace et rapide, Tout est clair et précis. La personne m'a bien renseigne et expliqué les démarches pour souscrire

N
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022

Très bon accueil téléphonique avec des renseignements clairs et précis. Prise en charge des demandes rapides. Équipe disponible et a l’écoute si besoin en cas de difficulté.

C
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022

Toujours trop cher et mal remboursé il serait souhaitable de revoir vos prix à la baisse et de mieux couvrir les soins hospitaliers dentaires ostheopathie etc…

c
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Super mutuelle, rapide, efficace. Honnête. Je recommande vraiment. Mon avis dithyrambique a été sensuré par google, c est pour cela que je le poste ici

M
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 09/10/2022

De nos jours les spécialistes pratiquent les dépassements d'honoraires, les mutuelles anciennes ne les prennent pas en charge et ne sont pas modifiables nous laissant des sommes importantes à charge avec des cotisations avoisinant 300 euros pour le couple de plus de 70 ans.

M
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022

Je suis satisfaite des services, le prix est juste en vu des prestations proposées. Satisfaite du choix de la date de prélèvement est un très bon point.

S
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022

Des personnes humaines et très professionnelle, calme et à l'écoute, du personnel qui savent de quoi il parle... maintenant j'attends de voir la suite cela fait trop peu de temps que je suis avec eux mais j'ai une confiance total je les recommande sans aucune hésitation.

N
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 19/06/2022

Mis à part le fait de ne pas avoir reçu ma carte de mutuelle que j'ai dû demander par mail, je dois dire que le conseiller que j'ai eu au tel pour m'aider à créer mon espace était très courtois et bienveillant

m
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022

Bonjour à toutes et à tous je suis très en colère contre APRIL mon fils est à l 'étranger pour ses études depuis 2019 on paye APRIL tous les mois depuis cette date en décembre 2021 il revient en france et à quelques rendez-vous médicaux on envoie à APRIL les justificatifs depuis aucun remboursement !!!! on appelle une première fois réponse on a du retard à cause d'un bug informatique .... on appelle une deuxième fois même réponse et aucun remboursement ..... on leur fait un mail .... aucune réponse et aucun remboursement .... voilà à vous de juger mais ne restez pas chez eux et fuyez ...

G
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 14/12/2021

Assurance gérée en association loi 1901, créée en 1976, je suis adhérent depuis 1984. Je suis totalement satisfait, depuis novembre 2021 il m'a été proposé de changer le type de contrat plus adapté à ma situation et à mon âge. Une assurance où vous n'êtes pas un numéro, mais une personne considérée.

p
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022

Afi mutuelle santé. J'ai adresse une facture decure thermale, aux adresses mail indiquées. Les documents ne sont pas reçus selon la réponse des hotesses. J'ai cependant un mail de leur part certifiant avoir reçu la facture et l'avoir transmise au service remboursement, puiq plus rien. Ils ne trouvent pas traces de facture ni de leur mail? Le 15/11/2022 j'ai eu une hotesse qui m'a envoyé un mail sur lequel j'ai répondu en joignant la facture. J'ai eu confirmation de reception de la facture par telephone. Mais l'hotesse a refusé de me le confirmer par mail. pretextant que le service remboursement le fera. donc j'attends

s
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022

bien je suis tres satistaire pour le moment a voir par la suite j espere ne pas etre decue de mon chois personnellemrnt cordialement ;;;;;;;;;;;;;;;;;

R
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022

I found the firm extremely easy to understand and the coverage of each section was explained. We are very happy with the monthly cost. We hope that we will be happy with our new choice of insurer

A
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022

Merci pour vos réponses précises ,claires qui m’ont aidé dans mes démarches.Interlocutrice à l’écoute de ma demande, très professionnelle et efficace.

A
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 09/11/2022

Les salariés de cette mutuelle sont incompétents et s' en tapent de vos problèmes. Je déconseille cette mutuelle et malgré ma fidélité de plus de 30 ans , je songe à aller voir ailleurs....

s
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

Je viens de recevoir un doublement des cotisations.je payais 232€ par mois et ils veulent me passer pour les memes prestations à 425€, ils sont cinglés. Je resilie car 20 jours pour dénoncer une reconduction de contrat suite a un changement de tarifs de leur part

d
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

Nous avons reçu un courrier nous informant de 3 nouvelles formules en remplacement de notre contrat actuel avec une réponse obligatoire sous 3 semaines sous peine de radiation... Dans la formule qui "correspondrait" à notre contrat du moment, une hausse de 20% sur ce dernier !? Contacté par téléphone, un conseiller (avec un fort accent) est incapable de justifier cette hausse et de surcroit nous précise que nous devrions recevoir d'ici quelques jours notre bulletin d'adhésion ?? Sur le site (monespace.verpieren.com) les détails de notre contrat actuel n'est pas accéssible. Alors comment comparer les formules proposées sans données précises... Une honte et un manque de professionalisme de cet assureur. Je comprends maintenant tous les avis négatifs à leur égard. Je tiens à préciser que je suis adhérent depuis plus de 30 ans chez eux via mon entreprise.

L
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

Je viens de signer un contrat complémentaire santé et j'espère que je serai bien satisfait. Et que je trouvais un interlocuteur en cas de besoin.

s
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

je suis très satisfait de la mgp que cela soit niveau remboursement, délais, accueil téléphonique .Une équipe compétente, courtoise et a l'écoute de vos demande et problème Depuis mon adhésion j'ai toujours trouvé une oreille attentive et réponse à mes question . un grand merci à vous tous pour votre dévouement.

H
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

Je vis un cauchemar avec cette mutuelle santé m. J’avais un contrat avec mon ancien employeur et un nouveau contrat avec mon nouveau employeur. Je ne vous raconte pas ce que je vis lorsque je demande un devis on me dit que je suis irradiée ( on regarde dans l’ancien contrat) et quand je demande un remboursement on me dit que je n’êtes pas encore affilié ( on voit le nouveau contrat) les conseillers ne sont même pas apte de me répondre ou de prendre au sérieux ma demande en plus ils vous coupe la ligne. J’ai expliqué plusieurs fois sur l espace client rien ne se passe, à part recevoir un mail pour dire on clôture le dossier, nous ne pouvons pas donner une suite favorable à votre demande car vous n’étiez pas affilié ???