Tous les avis mutuelle santé - Page 192
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
L
Lulu a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022
Service incompétent, résilier depuis 3 ans et envoie toujours des relance de paiements . Pas capable de gérer un dossier et mets 1heure à trouver une solution en passant par plusieurs personnes car incapable de trouver lui même une solution au problème. A fuir cette entreprise
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s
sonia G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 16/10/2022 suite à une expérience le 16/10/2022
un peu elevé mais qui reste raisonnable en comparaison des autres concurrents. à voir dans le temps comment seront remboursées les prestations pour moi et ma famille
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l
leila a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 16/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022
catastrophique. Refuse les demandes de résiliation pour continuer à nous prélever encore plusieurs mois. Puis nous bloque de la messagerie quand on ose se plaindre. Je payais 80 euros par mois et parfois je n'étais pas remboursé car ils faut leur transmettre pleins de documents
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J
Jean-Thomas G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 16/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
Facilité de souscription via internet, et prise en charge rapide (3 jours). A voir par la suite pour la réalité du service, quand j'aurai besoin d'un remboursement !
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F
Fouad b a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 16/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022
Je suis très satisfait de votre service et j’ai beaucoup d’amis sont parlé que de bien votre assurance mutuelle .je vous prie d’agréer mes meilleures salutations
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N
Nel a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 16/10/2022 suite à une expérience le 04/10/2022
Je suis très déçu par KLESIA. Cela fait plus de 2 ans que je suis en attente d'une indemnités de congés maladie (AVRIL 2020). Ils réclament constamment des nouvelles pièces. Un deuxième arrêt ( Juillet 2021) s'est rajouté. MÊME SCÉNARIO. L'attente de ces indemnités est INTERMINABLE !!!!
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J
JC DESFLACHES a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 16/10/2022 suite à une expérience le 01/10/2022
Incompétents total. Je suis assuré avec un contrat de groupe retraités SUEZ. J'ai 3 couvertures sur le même contrat. Mutuelke.-Compkementzire fobligztoire et complémentaire facultatif. A l'occasion de mon changement de banque, sur trois dossiers 2 ont bien effectué le changement de RIB et le troisième persiste à prélever sur l'ancienne banque. Ils répondent à ma réclamation que tout est OK mais ils n'ont toujours pas modifié mon dossier. On ne peut joindre aucun interlocuter car tout est verrouillé. À FUIR ABSOLUMENT
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m
mary a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 15/10/2022 suite à une expérience le 15/10/2022
Lamentable , plus possible de les joindre .Des réclamations de 20²1 et 2022 toujours en attente de réponses Fuyez cette mutuelle absolument deux mois d' attente pour être remboursée
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C
CLAIRE P a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 15/10/2022 suite à une expérience le 15/10/2022
Ma famille se trouvait sans mutuelle : fin de portabilité de l'ancienne mutuelle de mon mari, sans être avertie, sans recevoir de proposition de cotisation, pouvoir souscrire en ligne est considérable.
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S
Samy P a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 15/10/2022 suite à une expérience le 15/10/2022
super pratique et rapide à faire en ligne, lisible, assez clair, pas lourd...top ! un petit + possible : un résumé interactif et personnalisé de taux de couverture après choix de souscription (pas le tableau global donc mais vraiment les choix faits)
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b
bob a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 15/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
3 courriers (le dernier en recommandé avec AR) depuis 2 mois et aucune réponse. A croire qu'il ne veulent pas de clients. De plus lorsqu'il y a une réponse, celle-ci est complètement à coté de la question. A fuir
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L
Lobna J a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 15/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022
Je suis satisfaite, simple et rapide, c'est dommage pour les dates de prélèvement sont jusqu'au 5 du mois, j'aurais aimé le 8 ou le 10 du mois. Cordialement,
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S
Sébastien A a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 15/10/2022 suite à une expérience le 09/10/2022
Je suis satisfait du coût des prestations. C'est assez simple et pratique de contracter en ligne. J'attends de voir comment se feront les échanges pour le service de prestations.
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L
LV31 a noté MMA en Mutuelle santé
Avis publié le 15/10/2022 suite à une expérience le 01/10/2022
Bonjour, J'ai un contrat avec Apgis depuis 2015 pour mes salariés. Depuis 2022, il m'impose de payer la cotisation famille à la place de mes salariés et de le déduire de la fiche de paye. A part qu'il me l'impose par une mise en demeure en juillet pour les cotisations depuis janvier!!! Impossible d'avoir une personne qui écoute. Comment une TPE peut-elle payer des sommes accumulées de 6 mois et les répercuter sur les payes de ses salariés? Comment les conditions de contrat peuvent changer du jour au lendemain? Cela fait 2 mois que je bataille (recommandé, mails téléphone sans retour)FUYEZ.
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C
CAROLE B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022
Je suis satisfaite du service , c est simple et rapide , seul bémol pour la souscription en ligne on ne peut rajouter ou modifier certaines informations
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m
mahejo a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022
Suite à mon appel de ce jour, j'ai eu un très bon accueil et une grande disponibilité de la part de mon correspondant dont le prénom est SARR qui m'a très bien renseigné.
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E
EricD a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022
Je suis très satisfait de cette mutuelle depuis plusieurs années. Et du même de mon courtie qui m'avais fait un contrat comme je le voulais. Remboursements ultra rapide.
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W
Winston25 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022
Je suis assuré chez Neoliane depuis le mois de mars. Que dire de très bien ?....Et bien c'est très bien. Accessibilité téléphonique immédiate et réponses claires et rapides. Ca nous change ....
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t
thomgo a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022
BONNE EXPLICATION et précisions des détails ; clair et ponctué; bon rapport qualité / PRIX le sérieux me semble etre là. ET les conditions d'une pérennité me paraissent etre là aussi
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S
Severine I a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022
je suis satisfaite du service. Site facile et rapide a utiliser. J espère que ce sera dans mes attente. a voir part la suite, si cela me convient complètement.
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s
sansan a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022
Absolument a fuir…..!! Ne sont absolument pas transparent, et n'assument pas leurs fautes en vous induisant gravement en erreur sur les taux de remboursement de votre contrat, vous font patienter en vous expliquant que le responsable va vous appeler concernant ce litige...ce qui n'arrive jamais ...!!! J'attends depuis 1 mois ! Dans le contrat, les choses ne sont absolument pas clair..... le kiné par exemple, aucunes informations a ce sujet.... J'ai donc "DU APPELER" un conseiller le 16/09 pour demander le taux de remboursement, celui-ci "M A AFFIRME" un taux de remboursement de 300% pour le kine (si conventionné). *** A savoir qu'ils enregistrent les conversations, ils ont donc la preuve de cette grossière erreur. Finalement, sur ma facture de 950€ la mutuelle m'a remboursé 150€ !! soit 100% de la CQ. J'ai envoyé de multiples mails et appelé de multiples fois ...les conseillers en ligne consentent toujours avec moi sur la faute et font remonter les informations au responsable qui ne revient jamais vers moi...... ! On me demande même d'envoyer ma facture de kiné....mais jamais de retour..... !!! C'est lamentable de fuir ses propres clients pour ne pas admettre les fautes, politique de l'autruche !!! Je ne recommande absolument pas. Perte de temps et d'argent !!
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S
Sandy24 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022
Je suis toujours satisfaite de la Mgp, et ce depuis plus de 30 ans. Les tarifs sont raisonnables et les conseillers toujours à l’écoute. Je n’ai jamais eu de mauvaises expériences
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W
Wymanfer a noté Avenir Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 15/06/2022
MUTUELLE À FUIR ! Presque 3 mois d'attente et de palabres au téléphone, mails et lettre recommandée pour obtenir un remboursement de 1600€ pour des prothèses dentaires. UNE HONTE au prix où on paie les cotisations !
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C
Catha36 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022
Personne très agréable et à l'écoute Elle a su répondre à toutes mes interrogations A bien pris le temps de m'expliquer les démarches à effectuer pour la gestion de mon dossier
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M
M.julien 13 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022
Retraité depuis 2007 avec un contrat Évolution le meilleur à l'époque, je constate aujourd'hui une baisse des prestations. Certains soins ne sont plus ou pas remboursés..
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J
Joseph a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
Assurer chez eux depuis 6 ans ..Plus d’une semaine pour avoir un relevé d’information, balader de service en service tous aussi incompétent les uns comme les autres . La macif c’est octroyer le droit de m’inscrire dans leur propre sous-filiale et cette même société a été radié depuis plusieurs mois !! Je roulais donc non assuré sans le savoir car pour habitude je règle la totalité des mon assurance annuelle... une honte a fuir !!??( qu il m ont d ailleurs pas remboursé) De plus je reçois un appel ce jour pour me demander si je souhaite me réassurer chez eux ?? Je pense donc à une blague !! Non absolument pas ?? et il me demande de leurs fait parvenir mon RI !! Le fameux document que je leur demande depuis plus d une semaine et qu ils sont incapable de me transmettre !!! Lamentable !!!!
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M
Marie Kebir a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
Je tiens à m’exprimer sur mon appel datant du 14 octobre 2022 à 12h12 Conseillère très agacée de m’avoir au téléphone, souffle et s’exprime d’une manière atroce « olala madame » et j’en passe Lorsqu’on appelle pour souscrire ils t’ont très gentils et nous caresse dans le sens du poil, en revanche une fois chez eux, ils nous traitent comme des incapables. Nul
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E
Elon a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 09/11/2021
Mutuelle à fuir. Si vous n'avez besoin de rien cela peut passer. Sinon collaborateurs qui ne servent à rien. Des mois de délais pour des remboursements papiers transmis par voie électronique et encorte si vous avez la chance qui ne les perdent pas. Jamais de réponses à des mails ou des réclamations
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Y
Yus a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 02/09/2022
Soit disant c'est des courtiers qui démarche pour eux. C'est cela oui. Ça n'arrive bizarrement qu'à cette mutuelle. Fuyez et ne souscrivez jamais chez eux
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B
Bilal B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 21/11/2021
C'etait en 2013-2014 (année non disponible dans la liste déroulante), durant un contrat de VIE. Prise en charge parfaite, réponse clair et précise, très bon souvenir, ce qui me fait à nouveau souscrire aujourd'hui.
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c
cloclo13 a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
bien renseigner la dame as etais tres claire concernent tous les renseignement pour cette complemetaire santer merci pour tous et de sa bonne humeur en ce qui me concerne
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M
Mout62 a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
C'est décidé je me barre de là . dégâts des eaux qui dur depuis trop longtemps et ma mère va sûrement me suivre . La somme allouée à mes travaux reste insuffisante
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M
Magchvrl a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
N'étant pas satisfaite du montant des cotisations j'ai voulu résilier ma mutuelle . Entre ce que vous disent les conseillers que vous avez au téléphone et la réalité , il y a un gouffre ( financier pour ma part). Au téléphone on m'assure que je peux résilier immédiatement or ce n'était pas le cas , résultat 2 mutuelles à payer pendant 2 mois ! Je suis furieuse de ce manque de professionnalisme et si vous voulez faire une réclamation vous êtes baladés vers différentes adresses mail , qui bien entendu , ne vous donne jamais de réponse !
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B
Benoit G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
Je suis satisfait du service les prix me conviennent service et pratique bonne journée et je vais êtres pris a kel date merci a vous et parlerai de vous a mes amies
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M
MaryandStephane a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 17/08/2022
Je voudrais avertir ici ceux qui recherchent une complémentaire santé de ne pas faire confiance à Apivia. J'ai souscrit un contrat chez eux par l'intermédiaire de MeilleursTauxSanté (intermédiaires que je trouve totalement inefficaces), mes primes augmentent de manière dramatique chaque année et JE NE RÉUSSIS PAS À RÉSILIER !!! Envoi de lettre recommandée avec AR, envoi de justificatifs supplémentaires, ils gagnent du temps et mon contrat court toujours. Depuis ma mise en demeure, MeilleursTauxSanté a choisi d'ignorer mes e-mails. Je partage pour vous éviter les mêmes mésaventures
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M
Matt a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
Je suis chez Alan depuis fin 2020 en tant qu'auto-entrepreneur. Je suis très satisfait : ils sont transparents, ils sont rapides et efficaces, et les remboursements sont plutôt pas mal (j'ai eu à faire de la chirurgie entre autres) et prompts. Je recommande.
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j
jeff a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 16/09/2022
franchement je suis tres decu de cette compagnie d assurance santé pour la raison suivante pour avoir charge de departement sans me prevenir ma augmente ma cotisation je suis vraiment tres decu et fort de cafe de décide eux seul d augmente le prix de la cotisation j aimerais quitte au plus vite cette compagnie mais malheureusement je dois attendre octobre 2023 a vraiment aller ailluers et surtout soyez tres prudent la plupart sont ici uniquement pour l argent
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M
MarcGN a noté La Médicale en Mutuelle santé
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 15/09/2022
Remboursements très bas. Pour une cotisation mensuelle de 77 euros, j'ai 36 ans et pas de problème de santé, je suis remboursé 8 euro par "la médicale" pour une consultation de spécialiste que j'ai réglé 85 euros. En gros. cette mutuelle me coute 924 euros/an et ne me rembourse peu ou pas. ça s'appelle de l'abus, je résilie dès que possible. Voilà comment on perd ses clients A EVITER
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M
Moi-même a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
Une commerciale m’a contacté, répondu à toutes mes questions , j’ai fait répété à plaisirs reprises . Contrat signé le 16 septembre, pour un début au 1 octobre , cela fait 13 jours et je galère déjà avec cette mutuelle !!!! Une demande de prise en charge déposée le 3/10 , tous les jours les versions changent .. et aujourd’hui, « vous n’avez pas déposé de demande » quand je crie on me répond au final , oui nous avons bien la demande , faut patienter Pour un remboursement de 7.50€ j’ai envoyé les justificatifs 6 fois ! Je n’en peux plus , est ce que quelqu’un a déjà résilier en début de contrat comme ça ? Si oui comment avez vous fait s’il vous plaît ?!!!! C’est une mutuelle à fuir , incompétence est le mot d’ordre chez eux
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A
Aurore a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
Après des difficultés à avoir ma mutuelle au téléphone a cause de coupure téléphonique au bout 5min, mon conseiller très gentil m'a rappelé afin de me donner la réponse à question, super.??
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