Tous les avis mutuelle santé - Page 381

Note moyenne pondérée
3.3
18078 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021

Comparé à d'autres mutuelles, les tarifs pourraient être plus compétitifs. Toutefois en raison de certaines prestations très spécifiques, les tarifs élevés ont une explication. Quel dommage que nos correspondants locaux ne soient plus aussi disponibles, comme il y a 20 ans !!! Merci l'Europe...

B
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021

Mutuelle peu performante. Il faut bien vérifier les remboursements (erreurs et omissions fréquentes). Intériale n'ajuste pas ses forfaits de remboursements (notamment dentaires) alors que la BR de la Sécurité sociale a augmenté au 1er janvier 2021. Exemple BR couronne dentaire passée de 107,50 € à 120 € mais remboursement total (Intériale + 70% de la BR) toujours plafonné à 250 €. Conclusion : gain d'argent pour Intériale. Idem pour les Onlays , Inlays et dents provisoires.

Y
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021

Je suis dans l'ensemble satisfaite. Sauf que pour la prestation demande d indemnité perte de salaire si l'on a un soucis de santé quelques mois soit 6 mois après la souscription vous n etes pas indemnisé. C est dommage.

C
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021

Je suis adhérent à la MGP depuis 1979, la mutuelle m'a toujours accompagné auusi bien dans ma vie professionnelle que dans celle de retraité. J'ai opté pour des dispositions particulières tels que compléments de salaire lorsque j'étais en activité. Les remboursements sont pris en charge très rapidement, suivant les options il est offert une bonne couverture aussi bien en dentaire qu'en optique Je suis satisfait et ne changerai pas de mutuelle

S
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021

LES OPERATEURS DE LA MGP SONT TOUS DES PERSONNES TRES PROFESSIONNELLES ET A L ECOUTE CES DERNIERS M ONT RAPPELLEE DANS UN DELAI TRES COURT AFIN D EVITER TROP D ATTENDRE JE SUIS TRES SATISFAITE DE L ENSEMBLE DE L EQUIPE ET DU SUIVI DE MON DOSSIER LEUR REPONSE EST RAPIDE

i
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021

J'ai téléphoné à ma mutuelle ce jour- MGP MUTUELLE GENERALE DE LA POLICE- afin d'obtenir des renseignements sur mon espace adhérent MGP ainsi que pour compte AMELI. J'ai obtenu un correspondant très facilement. Mon interlocutrice s'est montrée très serviable et très gentille. Je suis très satisfaite de cet accueil.

M
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021

Je ne recommande pas aucune réponse au email et par tel une charmante personne qui me répond je transmets votre demande une personne vous répondra. J'attend toujours.

h
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021

Je trouve la formule un peu couteuse par rapport à certaines prestations, comparativement à d'autres mutuelles. Mais le service est bien assuré, et le contact avec les conseillers est tout à fait efficace.

J
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021

lamentable. impossible de joindre un conseiller, pas de rappel. J'ai appelé 5 jours de suite, promesse de rappel à chaque fois, jamais rappelé, quel gâchis! A l'échéance, ce sera good bye!

A
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021

Très bonne Mutuelle, depuis 33 ans pour moi et rien à dire. Renseignement téléphonique encore ce matin : rapide, sympathique et compétent... Site internet très satisfaisant. Je n ai jamais eu aucun problème avec ma mutuelle.

M
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021

Assurance fiable . Un peu chère pour les petits salaires et les petites retraites. Devrait coordonner les remboursements d’Amali avec MGP pour un meilleur suivi des remboursements tant au plan bancaire que récapitulatif... Manque un tableau clair et complet de toutes les possibilités et donc remboursement par spécialités ( ostéopathie etc...)

m
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 14/02/2021

Nul...Très très NUL. Pas de communication, toujours en augmentation de tarifs et remboursements qui diminuent. Une HONTE. Besoin d un renseignement, toujours en attente. Aucune reconnaissance d ancienneté. NUL. À tous les niveaux. Fuyez.

P
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 14/02/2021

Je ne peux pas mettre moins qu'une étoile. Je me suis fait opérer pour un cancer en novembre 2020, j'ai eu la facture le 21 décembre 2020 et transmise aussitôt à la MGEN. Toujours aucun remboursement deux mois plus tard. Ils ne sont pas capable de donner une échéance. En attendant, avec les dépassements d'honoraires (qu'ils s'étaient engagés à payer) j'ai dû débourser de ma poche 1600 €. Quand la carte en vitale entre en jeu, ça va mais dès qu'il faut envoyer une facture pour les compléments d'honoraires, les médecines douces ou autre, plus rien ne va ! Aucune information, aucune suite n'est donnée aux réclamations. Il semblerait que nos mails ne soient même pas lus car je n'ai eu aucune réponse à mes relances depuis la mise en place du nouvel espace personnel. Je pense contacter un avocat. A FUIR !

S
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 14/02/2021

Agréable, très bonne conseillère, sociable ,souriante très bonne complicité, cet agréable conseillère est à recommander , accueillante ,explicite . Bravo

K
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021

service parfait , je recommande donc de choisir cette mutuelle , réponse claire et concise , pas beaucoup de temps d’attente. La mgp est une bonne mutuelle

N
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021

Mutuelle à la hauteur de mes attentes avec un très bon rapport qualité/prix. En tant que fonctionnaire, de nombreux avantages me sont offerts. Les remboursements sont assez fluides et les conseillers relativement disponibles par mail ou téléphone.

K
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021

Je viens d être mise en relation avec un opérateur qui à été d une grande efficacité et à l écoute c est très appréciable il à été de très bon conseils .

D
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021

Plusieurs années dans cette mutuelle et un service Client injoignable. Je décide de changer. Et quand on veut résilier, nous avons des réponses mensongères. J'ai contacté la mutuelle pour ma résiliation par mail. Pas de réponses. J'appelle et là on me dit que la résiliation par mail n'est pas possible. J'explique que la loi a changé... on m'explique que j'en fais une mauvaise lecture. J'insiste... on me donne un numéro... j'ai appelé toutes les 1/2h pendant une journée sans jamais réussir à joindre personne. Il a fallu que j'envoie un mail menaçant de les dénoncer de ne pas respecter la loi pour qu'on me dise que ma demande de résiliation a été prise en compte. Si je n'avais pas poussé les choses , j'étais repartie pour un mois...

G
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021

La MGEN coûte très cher, par mois c'est le budget d'une des assurances la plus cher, pour l'année 2020 j'ai eu 2 arrêt de travail due à des soucis de santé, nous sommes en février de 2021 et aucun remboursement ne m'as pas été versé. Je reçois seulement des courriers avec un dossier à remplir, ce dossier est déjà remplie et envoyé, à chaque fois la MGEN écrit avec une adresse différente sur ces courriers. C'est juste inadmissible !!!

x
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021

Il faut tout le temps demander pour être remboursé. Le site est tout le temps en maintenance et inaccessible. Très pénible cette mutuelle choisie par mon employeur.

b
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021

Impossible d'avoir des renseignements sur les remboursements, les différentes demandes restent toujours sans réponse. Je n'ai qu'une hâte, c'est de quitter cette mutuelle qui ne me convient absolument pas.

S
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021

Les tarifs ont augmenté sans que l'on soit prévenu. Inadmissible ! Nous devons plutôt être récompensé pas puni à cause des pertes financières de la mutuelle.

D
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021

Etant une PMR, j'ai pris toutes les options pour me couvrir. J'en suis très satisfaite. Même quand je dois faire une avance, je suis remboursée rapidement.

A
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021

Service disponible et efficace. Conversations agréables par téléphone. Les téléspectatrices sont sympathiques et expliquent d'une manière claire leurs reponses à nos demandes. Totalement satisfaite

M
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021

Bientôt deux ans que je demande à la MAAF de me fournir des explications sur des prélèvements pour un soi-disant trop perçu qu'ils opèrent sur mes remboursements santé et aucune réponse. Très forts pour ferrer le client, ils ont réussi avec des promesses alléchantes à me faire quitter mon ancienne assurance auto et habitation pour venir chez eux. Résultats je paie plus cher pour moins de garanties. Ils ont gagné je vais résilier toutes mes assurances que j'ai chez eux.

C
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021

remboursement très rapide, disponibilité, prix très bas pour remboursement très satisfaisant! service en ligne satisfaisant, très complet mais aussi la possibilité de se rendre dans l'agence locale, gentillesse et professionnalisme sont au rendez vous

G
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 09/02/2021

Très bon accueil téléphonique, très bon conseiller(e). A mon avis la meilleure mutuelle pour notre profession. Bien remboursé quand on choisi le contrat adapté à sa situation. Adhérent depuis 46 ans.

L
Avis publié le 14/02/2021 suite à une expérience le 14/02/2021

Retraitée, le comité d'entreprise de mon ancien employeur gère le contrat mutuelle soit-disant pour retraités, celui-ci comporte des postes de maternité Ivg et naissance. Par contre les postes spécifiques pour retraités sont inexistants, sans compter les délais très longs de remboursement et autre augmentation du tarif. Les niveaux de garanties pour les postes optique et dentaire sont en constante di^minution voire inexistants pour certains implants dentaires. Pour ce faire rembourser faut également leur adresser copie du remboursement sécurité sociale et ticket de paiement du praticien alors que la télétransmission a fonctionné. Faut mettre de l'argent de côté pour se faire soigner. Sans compter que l'obtention de la mise à jour du tableau de garanties annuel est difficile à obtenir . Bref je suis à la recherche d'une autre mutuelle spécifique retraités.

G
Avis publié le 14/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021

Très déçue delais de remboursement très long et mal rembourser, hâte de résilier cette assurance. Heureusement que j'ai pas rattaché mes enfants avec moi

k
Avis publié le 13/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021

Rapide, bonne prise en charge .Remboursement comme dans le contrat sans blabla.(Mutuelle santé).Pour l'instant vraiment au top. Espérons qu'ils continuent comme çà. Je vais même ajouter ma femme dans le contrat.Merci

T
Avis publié le 13/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021

7% d'augmentation de la cotisation en 2021. C'est beaucoup trop élevé par rapport à la concurrence. La crise de la Covid19 a beau dos! Que penser des publicités actuelles de la mutuelle Integrance sur les medias qui se dit être une des meilleures mutuelles? Cela doit faire réfléchir celles et ceux qui souhaitent rejoindre Integrance!

D
Avis publié le 13/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021

Lorsque j'étais salarié, cette mutuelle marchait très bien, j'étais remboursée rapidement. Elle remboursait d'ailleurs très bien mes soins d'orthodontie et optique. Mais depuis que je suis au chômage en portabilité des droit c'est un enfer !!!!! Ils font trainer les remboursements (+3 mois), demandent des justificatifs que je leur ai déjà communiqué pour allonger davantage les délais de remboursement. Bien qu'au chômage, j'ai encore le droit à la surcomplémentaire santé, cependant ils me remboursent sur la base des montants des garanties de base. J'ai beau leur envoyer par courrier les factures avec un mot précisant ma situation rien n'y fait. Ils continuent à faire des erreurs dans mes remboursements !! Pas un seul de mes remboursements n'a été correct depuis. Ils abusent !

p
Avis publié le 13/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021

Fuyez brave gens fuyez à toute jambes cette complementaire qui augmente sans cesse et sans vous avertir A la Cegema depuis quatre ans ..toujours pas de teletransmission ..(faut envoyer vos factures ,sinon rien ) Pour un remboursement ,de 150 euros ,j'ai attendu plus d'un mois et obtenu 10,76 Super complementaire Pour un remboursement de 25 euros , attente de plus de trois mois et demi et des milliers de coup de fi en "labyrinthe pour vous decourager ..je quitte ce navire Fuyez ,je vous dis

M
Avis publié le 13/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021

Je suis effarée de lire les divers commentaires concernant la MGEN !!!!!. . Au niveau des renseignements, j’ ai toujours eu une personne prête à répondre ou à me mettre en rapport avec un collègue . Délai d’ attente au téléphone très bref ......Remboursement des soins ultra rapide pour moi . Néanmoins, pour mon mari qui est affilié , c’ est plus long car le dossier transite d’ abord dans les bureaux de la Sécurité Sociale .. !!!!!! Neanmoins , GROS POINT NEGATIF .........LES TARIFS !!!! J’ estime qu’ils sont beaucoup beaucoup trop ELEVES !!!!!!!!! Et la concurrence pratique des offres bien alléchantes ...... De ce fait je ne pense pas rester à la MGEN . Dommage après 50 années de cotisations .........

N
Avis publié le 13/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021

Un courtier a changé le contrat de ma maman elle a 88 ans . Pas moyen de les avoir au tel et sur internet le compte en ligne une grosse daube à fuire pas moyen de se faire rembourser, pas d adresse je vais lui changé de mutuelle .

M
Avis publié le 12/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021

Bonjour. Il ne faut surtout pas adhérer à Smatis. Malgré mes relances, courrier recommandé, impossible de résilier le contrat. Smatis est à fuir ! Service client : très très négatif.

A
Avis publié le 12/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021

J'ai envoyé une facture pour un remboursement la somme n'est pas du tout exorbitante a ce jour pas rembourser je signale s'est la première fois que j'ai se problème par contre j'ai donc facture que j'ai vais devoir envoyer vu les commentaires j'ai un peu peur

l
Avis publié le 12/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021

Depuis des années je suis à cette mutuelle et je n'ai jamais eu aucun soucis. Disponibilité et écoute. Qualité des conseillers. Plusieurs choix de prestations suivant son budget.

b
Avis publié le 12/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021

Je ne conseille à personne cette mutuelle. Soyez très vigilant lorsque vous souscrivez votre adhésion. Le service client ne réponds jamais et les conseillers sont extrêmement désagréables. A fuir au plus vite. Les tarifs sont prohibitifs et le remboursement est très bas. J'ai pourtant souscrit un contrat avec soi disant le maximum de garantie. Je suis très très insatisfaite.

S
Avis publié le 12/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021

Injoignable depuis décembre 2020. Ne répondent pas non plus aux mails. Remboursements manquants et sans contacts, comment faire. Adhérente depuis 2004, tant pis, je vais résilier