Tous les avis mutuelle santé - Page 406

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avis mutuelle santé

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Avis contrôlés conformes

e
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020

Aucun suivi Aucune réponse accord acs transmis en février et malgré trois relances,aucune réaction.inadmissible,de leur part. En décembre il sera facile de résilier. ,

c
Avis suspect
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020

bons conseillers;tarifs trés competitifs;rapidité de remboursemenes;facilité de contacts par telephone et par courriel;tarifs bien adaptés pour chaque cas particulier; Rapport qualité prix je suis satisfait, j'ai pu adapter ma couverture en fonction de mes besoins et j'ai surtout été bien conseiller . J'espère que les tarifs ne vont pas augmenter de façon exagérée .

j
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020

la personne est agréable et compétente au téléphone - il m'a donné des renseignements nets et précis au sujet de la mutuelle - il a pris en compte mes demandes et mes besoins - j'attend d'une mutuelle que la personne qui s'occupe de mon dossier puisse répondre à mes questions sans me prendre pour une personne qui ne comprend rien - ma première impression est très bonne j'espère qu'elle le restera

B
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020

Mon contrat va démarrer le 01 janvier 2021 , je pense que c'est la mutuelle idéale rapport qualité prix. Ça repond dans l'ensemble à toutes nos exogences.

C
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020

HELP AG2R!!!!! Bonjour, je travaille dans une pâtisserie depuis le 1 septembre 2020. Mon employeur m'a remis ce jour là un bulletin d'affiliation santé obligatoire à envoyer à AG2R. Depuis ce jour là, aucune nouvelle d'AG2R. Impossible de les joindre au téléphone. Mon employeur me dit que c'est à moi de les relancer. J'ai 18 ans et je ne sais plus comment faire pour obtenir enfin ma carte mutuelle. Je suis désespérée et ma maman également qui essaye de trouver une solution et surtout un contact humain avec AG2R. Ma maman a résilié la mutuelle que j'avais avec elle le 1 septembre pour ne pas faire doublon et du coup aujourd'hui je vais devoir avancer la part mutuelle si je dois me faire soigner. Je précise que ma cotisation mutuelle est prélevée sur mon salaire depuis le mois de septembre. Qui serait capable de m'aider. Merci aux bonne volontés. Célia

B
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020

Je suis très déçue du courtier RITCHAARD CONSEIL qui m'a proposée la surcomplémentaire santé avec APIVIA. En effet, depuis que j'ai souscrit mon contrat, en date du 23/09/20, la télétransmission NOEMIE avec la CPAM est connectée alors que j'ai demandé le refus à plusieurs reprises, lors de la souscription en septembre, confirmée par mail le 06/10/20 et à chaque envoi de décomptes de S.S et Mutuelle. A ce jour(06/11/20), mon compte à la S.S. est bloquée; je ne perçois aucun remboursement de ma 1ère Mutuelle KLESIA PLAN SANTE. Le service gestion d'APIVIA fait beaucoup de bêtises et la conseillère du Cabinet RITCHAARD ne répond pas au téléphone. Le client est largué avec ses problèmes de remboursement. Tout est mensonger. A FUIR.

a
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020

La plus grosse galere que j'ai pu connaître avec une assurance ou mutuelle. Tout est prétexte pour refuser à la personne la résiliation de son contrat de mutuelle. La première fois j'ai changé d'employeur et fourni le papier d'adhésion obligatoire de l'employeur à sa mutuelle avec le cachet de l'employeur et tout et on me demande un papier de je ne sais où de l'employeur pour dire que c'est obligatoire alors que c'est écrit noir sur blanc dans le papier d'adhésion. La fois d'après, non vous n'avez pas respecté le délai de deux mois alors que j'ai répondu à la réception de leur courrier avec les tarif annuels et tout et là cette fois avec le covid j'envoie ma lettre recommandée deux mois avant en utilisant les services en ligne de la poste et on me répond qu'il manque la signature alors que j'ai envoyé en même temps à mon assurance auto et ca a été bien pris en compte (le compte la poste avec l'adresse mail). Surtout que je suis au pôle emploi en ce moment. Ne pas prendre comme mutuelle sinon vous êtes pris en otage en vous appliquant le tarif qu'on souhaite sans possibilité d'en sortir. Je pense plutôt passer par la protection juridique ou service de protection de consommateurs.

S
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020

Une mutuelle qui paraît tellement bien sur le papier, surtout quand on voit les sommes qu'ils s'engagent à prendre en charge. Malheureusement, la réalité est bien différente. Une mutuelle qu'on m'a contrainte de prendre lors de mon apprentissage (mutuelle d'entreprise). [Petit aparté. Pourquoi nous ne pouvons pas librement choisir notre mutuelle? Pourquoi on nous impose telle ou telle mutuelle? Merci la liberté -__-] Alors au début ça se passait très bien. Quand tu fais des frais simples style médecin ou visite chez le dentiste, remboursement réalisé en moins de 15 jours, sans problème. Par contre, quand on rentre dans des frais plus importants, il y a plus personne! Je vous préviens, vous avez intérêt à sortir les crocs pour obtenir un remboursement! L'un de mes remboursement (pour des lentilles), j'ai dû leur transmettre 3 fois le document et à la fin sortir les crocs pour obtenir un remboursement. Lentilles achetées en décembre 2019 et remboursées en novembre 2020 (presque un an quand même, qui dit mieux?). Ils me doivent encore actuellement plus de 200 euros. Je continue de me battre. Je pense même malheureusement à me retourner contre eux, c'est bien dommage d'en arriver jusque là. Donc un conseil, fuyez!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

g
Avis suspect
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020

Recherche faites au niveau de plusieurs mutuelles RM reste intéressante surtout au niveau de la gestion et les packs renfort qu'on peut rajouter et modifier au cours de l’adhésion , remboursements tres forts au niveau dentaire par rapport au tarifs , carte tiers payant étendue, très bonne gestion au niveau du cabinet

R
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020

Pas facile D'obtenir une communication tel, mais une fois celle-ci établi avec le conseiller Hugo mon problème a été très bien traité. Bon contact. cordialement

r
Avis suspect
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020

Très satisfait réponse bien . Pas d attente au téléphone. Inscription simplifiée sur le net et direct .document et réponse très satisfaisant je conseille à tout le monde

C
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020

Ociane matmut est une mutuelle qui n est absolument pas adaptée aux personnes.... Ils ne comprennent ou ne veulent rien entendre... L humain est I n'existant... Ils ne parlent que de loi... En cette période de crise je déconseille fortement ce type de structure et espère fortement qu ils seront un jour impacté.

m
Avis suspect
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020

TRES INTERESSANT NIVEAU GARANTIES TARIFS CLIENTE DEPUIS PLUSIEURS ANNEES JE SUIS TRES SATISFAITE DES PRODUITS ET SEVICE CLIENT SANTE HABITATION AUTO JAMAIS AUCUN SOUCI

m
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020

très bon rapport qualité prix et remboursé rapidement et réponse à toutes questions au telephone rapide et très competent et aimable RAS je recommande cette mutuelle

c
Avis suspect
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

Plutôt satisfaite de RM, contrairement à ce que l'on pourrait croire, ses tarifs ne sont pas si élevés. Et les conseillers vraiment très serviables. C'est rassurant d'être adhérent d'un assureur de taille avec une administration sans couac pour un prix pas beaucoup plus cher que la moyenne.

a
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

Bonjour, au chômage depuis juin en ARE j'ai demandé la portabilité de ma mutuelle pro btp je n'ai toujours pas ma carte d'assuré à ce jour malgré tous les justificatifs transmis demandés. j'en suis pour 600 euros de frais de ma poche tout mes devis est mes soins on était refusé pour cause de justificatif manquant des périodes indemnisés. j'en ai ras bol d'envoyer des mails ils m'ont eu a l'usure! l'antenne de clermont ferrand etant fermé pour cause de codiv .Mes droits vont être suspendus car on ne peut bénéficier de la portabilité que pendant la périodes d'indemnisation pole emploi. Etant en création d'entreprise je peux vous dire que mon choix ne se portera pas vers eux pour mon entreprise! ni pour moi et ni pour mes salariés!

m
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

Depuis longtemps adhérent ainsi que ma famille, la mutuelle UNEO est une mutuelle familiale, professionnelle et respectueuse des besoins. Elle fait partie intégrante de notre état de militaire.

B
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

Je me suis rendu compte au fil du temps qu'insatisfait, nous avions une facilité de communiquer par le biais d'internet ou autres, et si possible de façon anonyme.... N'en déplaise à certains détracteurs d'UNEO, j'en suis très satisfaite. Mon époux est sur le même contrat et mes enfants ont gardé un lien privilégié avec cette mutuelle. Quand on veut une mutuelle de qualité, on doit y mettre le prix. J'ai de la chance, mes remboursements sont rapides. Une chose à rajouter, ma complémentaire santé ne doit pas payer d'actionnaires comme pour beaucoup, voir certaines mutuelles que se disent militaire. Je suis sereine pour mes éventuels problèmes de santé futurs ayant choisi cette mutuelle. Ayant parcouru pendant de nombreuses années le milieu de la santé, il m'a été donné la chance de lire une lettre envoyée par un assureur à son client, et non son adhérent. Après un deuxième cancer déclaré, l'assureur lui demandait d'aller ailleurs...Je connaissais cette dérive pour les véhicules ou les habitations mais pas pour la santé. Je reste à UNEO.

G
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

J'ai 63 ans, mon contrat assurance vie ne cesse d'augmenter à l'AGPM. Si j'aurais su, quand je suis rentré sous les drapeaux, j'aurais pris un autre assureur. Heureusement, mon épouse et mes enfants ne m'ont pas suivi dans cette voie. Derrière l'AGPM, on entend également Tego ainsi qu'une grande société d'assurance, qui doit bien entendu verser des dividendes...Je commence à comprendre.

G
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

Du professionnalisme, c'est ce que je cherchais pour mon contrat santé. Je l'ai trouvé au regard de la mutuelle UNEO. Mon épouse est également couverte par cette complémentaire. Mes enfants qui ont une mutuelle d'entreprise ont du la quitter tout en gardant une relation privilégiée pour y revenir. Conseiller d'une caisse primaire, j'ai connaissance de nombreuses offres sur la santé. Je suis très satisfait de la mienne au regard des coûts et des prestations. N'en déplaise aux détracteurs. De plus, ancien militaire, je retrouve par ailleurs un esprit de cohésion dans cette dernière qui me rappelle mes années d'activité. Le niveau des prix et satisfaction comporte 5 étoiles. Il y en aurais eu 10, j'aurais noté au maximum. Merci et continuer dans cet élan de professionnalisme.

m
Avis suspect
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

accueil et réponses personalisées. agence facile à contacter avec un personnel aimable, désireux de bien expliquer et de faire ce qu'il faut pour obtenir la satisfaction du client; comme dans la pub !

S
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

Bonjour Achraf est un interlocuteur très attentif , aimable , perspicace et efficace surtout !!!! il a su m'écouter et je le remercie pour son sérieux.

c
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

adhérente depuis le 01/01/2020, je viens de recevoir mon échéancier pour 2021 et quelle stupeur , une augmentation de 20 % - quelle honte !!! surtout que cette année, j'ai dû avoir 3 remboursements de consultations de médecin - j'ai envoyé un mail de réclamation mais bien entendu, aucune réponse pour explication - j'ai hâte de démissionner de cette mutuelle, surtout que les garanties sont minimes par rapport à la cotisation

y
Avis suspect
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

Je suis super content d'avoir choisi Réassurez-moi, j'ai meme conseillé a deux de mes amis de souscrire ce qui mas permis de recevoir deux cheques cadeaux, mon conseiller m'a fais part de leurs offres satisfait ou remboursé un plus pour une mutuelle

a
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

mutuelle militaire au plus près de ses adhérents grosse amélioration des services au cours des dernières années une des meilleures du marché rapport/qualité prix après de multiples compartifs

l
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

uneo c est la meilleure mutuelle des militaires et elle offre un tres bon service et beacoup d offre avec le referencement et pour les reserviste dela gendarmerie et je suis fier d y etre

S
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

C'est la première mutuelle où j'ai autant de mal à me faire rembourser !! Je suis en attente d'un remboursement (assez conséquent) depuis mai 2020 et d'une carte de tiers payant pour ma fille depuis 2 mois... Les mails restent sans réponse et malgré plusieurs tentatives je n'ai jamais réussi à les avoir au téléphone !

m
Avis suspect
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

Ancun probléme dans l'ensemble, remboursements et prises en charge tres rapides, le probléme de prix n'est pas lié à l'assureur mais à l'assuré, c'est avec regret que je doit résilier, cordialement

e
Avis suspect
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

Je suis toute nouvelle assurée et je ne peux vraiment me rononcer. Toutefois le peuqu j'ai pu voir c'est la rapidité à me rembourser des frais médicaux. Par contre j'ai téléphoné pour changer de garantie, on m'a bien répçondu par éléphone puis plus rien.

p
Avis suspect
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

Je recommande sans hésiter ! J'ai fait souscrire mon père à cet assurance santé qui a couvert tous ses frais médicaux jusqu'à son décès. Quand je leur ai demander des infos pour la résiliation le jour du décès, ils ont été tout à fait humain et tout s'est très bien passé. C'était fin 2017 mais je tenais à partager cette expérience positive. Je n'ai jamais eu affaire à un assureur aussi professionnel !

D
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

Attention ! à fuir immédiatement => pas d'interlocuteur joignable => pas de TIERS PAYANT ???? on marche sur la Lune ! A FUIR ! Voilà une semaine que j'essaie de joindre une personne sans succès ! Pas de Tiers Payant pour cette mutuelle ...fuyez ....loin très loin ...

h
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

Depuis un an je signale à mon agent l'absence de courrier de Pacifica. Pour vous dire, je n'ai jamais reçu de carte TP après plus d'un an de souscription. De plus, je n'ai pas reçu l'avis d'échéance avec le renouvellement, aujourd'hui je demande la résiliation et on me la refuse. Les conseillers ne répondent pas aux mails. Service déplorable.. A fuir à tout prix

o
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

Une vraie mutuelle qui défend les valeurs solidaire de la mutualité qui en fait son ADN. Une mutuelle qui est en permanence aux côtés de ces adhérents et surtout dans les moments difficiles "être là, partout et toujours". Une mutuelle créée par des militaires, pour des militaires et diriger par des militaires. Qui sait rester à l'écoute et attentive à ces adhérents. 12 années d'existence, mais ancrée sur un siècle de valeur mutualiste, qui fait d'UNEO la 8e mutuelle nationale.

V
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

Nul de chez nul, ils me remboursent une somme pour ma cure une année et une autre beaucoup moins importante l année d après sans qu il y ai eu aucun changement pour moi et ils ne veulent rien savoir, ça traine depuis 1 mois et demi, je voudrais au moins comprendre pourquoi mais opérateurs nuls qui ne comprennent rien.

N
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

Bonjour je vous la déconseille . Cette mutuelle m'a vendu des reves pour me faire signer le contrat.5 mois apres la signature,j'ai paye seule une intervention chirurgicale ,l'anesthésie,les lunettes de mes enfant. Ce qui est pire,la conseillère m'avais poser plus de questions avant de fixer le statut qui me correspondra. Je trouve que si j'étais bien conseillé,cela m'aurai eviter de payer plus de 2000euros en 2 mois pendant que je paye une mutuelle.si je les apelle elles se debarrasse de moi ouvertement.il ya une incompétence parmi les conseilleres qui sont incapable de se mettre en question

A
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

L'application téléphonique m'a permis d'envoyer une photo de ma facture de kinésithérapeute et d'être remboursé en quatre jours. Je recommande à toutes et tous ce canal de transmission. Bravo.

c
Avis suspect
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

depuis 4 ans . RAS tous va bien . me conseillé est toujours disponible , remboursement en temps et en heur .en plus de ca mon conseillé étais disponible pour me changer la formule après 2ans . la je suis en niveau 6 tous est parfait

b
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

je n'ai jamais eu de problèmes avec cette mutuelle que je trouve d'ailleurs efficace et qui en cas de soucis vous répond cordialement sur la plateforme téléphonique ou par courriel. Comparer à d'autres mutuelles, je pense que j'ai fais le bon choix et j'y suis depuis de longues années donc j'ai un vécu avec cette mutuelle qui me sert très bien.

f
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

J'ai souscris ma mutuelle en fin de mois, pas de décotte possible donc je me retrouve à payer un mois entier pour être assuré 8 jours ! Je trouve que cela n'est pas loyal.

r
Avis suspect
Avis publié le 04/11/2020 suite à une expérience le 04/11/2020

rapide, efficace acces internet simple ( suivi ) .Seul petit bémol : il faudrait pouvoir scanner et envoyer par mail les demandes de remboursements pour éviter tout courrier papier