Tous les avis mutuelle santé - Page 406
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
N
Nat1962 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2020 suite à une expérience le 01/07/2020
Excellent service, prix très compétitifs. Très satisfaite du service client ! Meilleur prix trouvés jusqu'ici
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A
Audy a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2020 suite à une expérience le 20/07/2020
On nous fait ressentir que l pn coute cher lorsque on est hospitalisée on nous fait ressentir que l on a pas le droit de tomber trop souvent malade l acceuil est désagréable et le service également ne pas trop tomber malade chez swisslife
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F
Flamme76 a noté Afi Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2020 suite à une expérience le 19/07/2020
Je suis cliente chez AFI Assurances depuis 3 ans environ et je suis très satisfaite des prix et surtout des conseillers toujours disponibles et de bon conseil. Aujourd'hui j'ai même reçu de l'aide de Juliette très à l'écoute qui a su me rassurer sur un devis de mon dentiste. Je serais bien remboursé et pourrais même bénéficier du 100%santé pour deux couronnes. Merci Juliette
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P
Poussin1511 a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2020 suite à une expérience le 15/07/2020
J'attends toujours mon remboursement d'hospitalisation depuis maintenant 3 semaines. Obligé de l'envoyer par recommandé avec accusé de réception pour être sur qui l'ont réception, 6 juillet 2020).
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N
Nanie a noté Adréa Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2020 suite à une expérience le 14/07/2020
Plus clients chez eux pour cause de mutuelle obligatoire entreprise... Plus chez eux depuis le 1er juin mais mensualité de 165€ prélevée le 5 juin !! Jai pris contact avec eux pour avoir des explications on m'a dit que le prélèvement n'a pas pu être suspendu attend... D'accord mais nous sommes le 21 juillet et toujours pas de remboursement à ce jour on me dit que cest long... Comme par hasard pour redonner c'est toujours plus difficile que de prendre ! La 2ème personne que j'ai eu au téléphone était fort désagréable
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a
Avis suspect
angie a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2020 suite à une expérience le 13/07/2020
Etant en arret maladie depuis le 14 decembre j attends depuis fin mai que mon dossier qui est complet tout les documents ont ete envoyer par l employeur ce que me confirme les conseillers que j arrive a joindre sur le hotline depuis 2 mois on me prend pour une andouille et le mot est bien faible a chaque appel on me confirme que mon dossier est complet que la date de delai de paiement est depasser depuis un moment dans un premier temps on me demander debut juin 3 semaines de delai apres les 3 semaines toujours rien la on m annonce 10 jours de delai encore rien et ce matin on me confirme que mon dossier st bien complet mais qu il faille encore attendre.Mais comment paie t on les factures chaque mois leur reponse " je comprends madame;c est honteux je decide donc ce jour de m adresser a des autorités competente comme 30 millions de consomateurs c est honteux de laisser les gens dans cette situation sans ne rien faire a part me dire j envoie ENCORE une relance au service gestion
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M
Melanie19 a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2020 suite à une expérience le 13/07/2020
Service client incompétent, se renvoie la balle sans jamais trouver de solution, laisse espérer les clients, ne répond jamais concrètement à une question simple. (dernier contact avec Simon)
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L
Loima87 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2020 suite à une expérience le 11/07/2020
Assurance sérieuse, en cas de maladie ils sont réactifs le remboursement a été rapide et a la hauteur de ce que j'attendais. Je suis content de service neoliane
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F
FFD a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2020 suite à une expérience le 11/07/2020
En 2020 il faut encore attendre de recevoir les documents par voie postale quand une opération urgente est programmée, alors qu'un simple mail ferait gagner du temps à tout le monde et serait bien plus écologique.
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E
Erico34 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2020 suite à une expérience le 10/07/2020
Je suis Assuré depuis 5 ans c est la mutuelle la moins chère pour des garanties les plus hautes aucun problème pour l opticien je ne paye rien
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p
pierre a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2020 suite à une expérience le 08/07/2020
assuré depuis début janvier 2020 date de départ à l'étranger ,mais le cov19 est arrivé et je suis toujours bloqué à l'étranger du coup je vais m'installer au Vietnam pour quelques années je veux résilier mais chose impossible n'ayant pas créé mon espace avant mon départ et n'ayant pas les informations sur mes n de mutuelle comment faire ? bien sûr je ne suis pas joignable avec mon tél France,j'ai pris contact avec le courtier qui m'a vendu cette mutuelle mais j'ai pas de réponse
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M
Missvirg a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2020 suite à une expérience le 01/07/2020
Il y a une légère progression. Par rapport à une époque, je n'attend plus 1 mois et demi pour me faire rembourser.... Il faut le souligner. Par contre j'ai fais une demande d'aide exceptionnelle en octobre 2019 toujours sans réponse. Ils ont mon dossier. J'ai appelé de nombreuses fois , j'ai envoyé des mails, un courrier. Bref, on me répond que c'est en cours.... Et quand j'explique que ça dure depuis plusieurs mois, on me répond.....que c'est en cours! Depuis octobre 2019 c'est limite. Ok nous avons traversé une crise sanitaire mais elle a commencé en mars 2020. Donc j'attends toujours. J'ai commencé à prospecté d'autres mutuelles car c'est plus possible. J'ai demandé deux devis. Un pour l'appareil dentaire de ma fille et l'autre je ne sais même plus pourquoi comme il n'y a pas de suivi mais j'abandonne. Au final, je n'attend pas la réponse du devis et je paie les frais et je vois ce qui est pris en charge ou pas. Je n'ai jamais eu de réponses. Je ne cherche même pas à les rappelé. Je préfère partir.
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f
feeclochette a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 20/07/2020 suite à une expérience le 20/07/2020
il m'ont résilier mon contrat sans m'avertir depuis avril ma famille et moi nous nous retrouvons sans rien même pas un courrier ou un mail merci beaucoup dans cette galère
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P
Pat a noté Ritchaard Sante en Mutuelle santé
Avis publié le 20/07/2020 suite à une expérience le 15/07/2020
Merci à Rebecca pour sa gentillesse et son efficacité ! Nous ne regrettons pas d'être adhérents chez-vous et c'est grâce à des conseillères comme elle !
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j
ja-nus91 a noté Crédit Agricole en Mutuelle santé
Avis publié le 19/07/2020 suite à une expérience le 18/07/2020
restant à charge trop élevé ne prend pas en charge grand chose en comparaison des autres mutuelles d'entreprises que j'ai pu avoir certains actes médicaux basique, certain frais non pris en charge lors d'hospitalisations, aucun dépassement d'honoraires ne sont remboursé, je résilie dès que possible!
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c
candide a noté Mutuelle Familiale en Mutuelle santé
Avis publié le 19/07/2020 suite à une expérience le 16/07/2020
Depuis le début je n'ai que des problèmes de connexion les modalités n'arretent pas de changer et on vous fait tourner en rond quand vous essayez de retablir la situation Quand au telephone ou mails....
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m
marie a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 18/07/2020 suite à une expérience le 10/07/2020
carte blanche et remboursement sous 48 h, que du bleuf, depuis 1 mois j' attends qu'ils remboursent mon opticien pour récupérer mes lunettes, je tel. j' envoie des mails mais personne ne répond, ils ne remboursent pas mais font les prélèvements en temps et en heure, pour ça ça marche , je suis dégoûtée
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J
JEANLUC a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 17/07/2020 suite à une expérience le 17/07/2020
Contrat le plus élévé .mais garanties non garanties !! Vendeur de vent. A éviter et fuir devant leurs propositions alléchantes mais non suivies d'effet.Pas de remboursement des implants comme promis dans les arguments de vente de cette mutuelle
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e
estelle38 a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 17/07/2020 suite à une expérience le 17/07/2020
J'ai été obligée de prendre cette mutuelle car il s'agissait de la mutuelle de groupe de mon ex employeur. Je change d'emploi en Juillet 2020 et fait une lettre de résiliation à Apicil avec tous les documents à l'appui en LRAR. Il a fallu plusieurs appels et courriers de ma part pour qu'enfin ils se décident à acter ma résiliation...en Décembre 2019! Ils ont cependant trouver encore le moyen de m'envoyer une carte de tiers payant et il a fallu à nouveau que je fasse un courrier et que je leur demande de libérer la télétransmission à nouveau pour ma mutuelle actuelle. Plus de nouvelles depuis Janvier...oui mais enfaite non car je suis depuis le mois de Juin harcelée par la société de recouvrement qui me réclame de l'argent qui concerne des paiements de pharmacie en date...d'Avril 2020!!! Incroyable mais vrai!! J'ai eu plusieurs personnes au téléphone qui m'ont notamment dit de ne pas tenir compte de ces courriers et que c'est une erreur et aujourd'hui on me dit que c'est normal puisque "portabilité des droits". De qui vous moquez-vous??? Quelle portabilité peut-il y avoir sachant que la résiliation date d'Août 2019!!! J'ai fini pas céder et payer car enceinte de 7 mois et demi je ne supporte plus le harcèlement qui m'est fait!
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s
swanny31 a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 17/07/2020 suite à une expérience le 13/07/2020
Furieuse contre ACS Couleurs Mutuelles (Apivia) Macif. Depuis fin 2019 où l'ACS ( aide à la complémentaire santé) a été remplacée par la CSS ( complémentaire santé solidaire), cet assureur n'en porte que le nom et ne respecte même pas les directives transmises par l'assurance maladie afin de mettre à jour des contrats en place et renouvelés en 2020 ! C'est une honte , aucun moyen de les joindre durant les heures d'ouverture , que ce soit par téléphone , sur espace adhérent ou par e-mail .... même pas de réponse à une lettre recommandée avec AR envoyée mi juin ! Inadmissible de la part d'un assureur , d'autant en Santé. L'image de la Macif associée à ACS couleurs mutuelles en est vraiment ternie ... Surtout évitez ce choix pour votre CSS car aucun investissement , aucun accompagnement , un zéro pointé
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D
Dotty a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 17/07/2020 suite à une expérience le 12/07/2020
A La MGP depuis 28ans, je suis toujours autant satisfaite, tant par les prises en charge que par l'accueil. Je recommande vivement.
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B
Blaise a noté Afi Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/07/2020 suite à une expérience le 16/07/2020
Ce courtier en assurance a commis une faute dans la prise en compte du conjoint dans un contrat de type Madelin. Du coup j'ai eu un an de cotisation versée pour mon conjoint et qui n'a pas pu être déduite. Le conseillé n'a pas été capable de connaitre la raison et c'est moi après avoir contacté en direct l'assurance qui a du expliquer l'erreur commise par AFI. Après la résiliation de mon contrat, l'assureur ne répond pas a mes demande de justificatif pour les cotisation versé sur la dernière année.
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R
Ric69 a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 16/07/2020 suite à une expérience le 16/07/2020
A FUIR ... ils mettent 6 mois pour rembourser, mais c'est pas leur faute cest un dysfonctionnement technique... j'envoie un mail en signant Mr B... ils me répondent Bonjour Madame H... J'envoie une lettre de résiliation pour le 1er août 2020, on me répond que jai bien été résilié au 1er janvier 2018 .... une blague cette entreprise...quelle juridiction peut on signaler ces incompétents ?
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V
Vicar a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 16/07/2020 suite à une expérience le 16/07/2020
Une vrai galère! Service client incompétent qui ne sait pas renseigner correctement et qui ose faire un courrier en disant qu'ils ont indemnisé, alors qu'ils n'ont rien versé!
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k
keurbies a noté Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 16/07/2020 suite à une expérience le 14/07/2020
Mauvaise mutuelle, coûts des cotisations très élevées, conseillers incompétents. 1 an après avoir résilier le contrat, recevoir une lettre recommandé demandant un paiement de 630 € concernant une période qui date de plus d'un an ? C'est inadmissible !
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N
Naty25C a noté Suravenir Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/07/2020 suite à une expérience le 13/07/2020
Ma demande d'informations concernant mon dossier à été presque résolu.
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b
boutch a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 16/07/2020 suite à une expérience le 12/07/2020
Cliente depuis plusieurs années, satisfaite jusqu'à l'année 2020 tarif trop élevé.
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W
Wh a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 16/07/2020 suite à une expérience le 11/07/2020
Plus d'un mois après avoir envoyé les documents demandés, ils prétendent ne pas les avoir reçus et que c'est la faute de leur prestataire qui a pris du retard pour les scanner. On vous invite à patienter, évidemment.
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R
Roime a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2020 suite à une expérience le 15/07/2020
D une incompétence incroyable,depuis un mois et demi ils mefont tourner en bourrique pour un remboursement de 20 euros,je n ose pas imaginer si c'etait des centaines d euros.aucun conseiller ne vous dit la meme chose à se demander si ce sont des pro?et en plus ils se permettent de vous racrocher au nez .Savent .ils que se sont les clients qui les font vivre? Je deconseille vivement de s assurer chez PROBTP
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S
Simone a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2020 suite à une expérience le 15/07/2020
Une mutuelle qui brille par son incompétence. Demande de prolongation de garantie entreprise via la loi Evin effectuée le 30 avril, via internet IMPOSSIBLE, un site FANTÔME !!!! Pas de reconnaissance des identifiants, renvoi avec message ERREUR SURVENUE. Allez, envoi par courrier postal...sans réponse bien sûr. Passage par la pharmacie, où l'on m'indique que je n'ai plus de droits depuis le 30/06/20 ?????? Je suis en retraite depuis le 01/07/20, et c'est pour cela que j'avais anticipé la fameuse Loi Evin. Appel téléphonique chez MERCER pour obtenir des explications , je devrai patienter au minimum plus de 10 mn, et donc j'essaye en même temps (toujours en attente au téléphone) de me connecter à nouveau sur le site MERCERNET, qui est toujours aussi "FANTÔME". HOURRA !!!!! Au bout de 45 minutes, on daigne enfin prendre mon appel, pour me dire , qu'en ce moment, vu le contexte , MERCER est débordé !!!! Ben voyons !!!! Tout cela pour m'expliquer , qu'en effet , mon courrier du 30 avril est bien en leur possession, mais bizarrement au 15 juillet, mon dossier n'est pas fait. 2 mois et demi, et rien n'est fait ?????? Chez MERCER, ce ne devait pas être le "télétravail", mais plutôt le "télétravaillepas", ce qui ne change pas grand chose finalement. COURAGE...FUYONS !!! Et ne revenons JAMAIS !!! Aucun regret !!
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G
Gerald a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2020 suite à une expérience le 15/07/2020
Mutuelle correcte dans le global. Dommage que certaines catégories de remboursement soient basses en particulier l'optique. Pour des fonctionnaires de police, c'est un domaine très important.
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R
Ruby a noté Ritchaard Sante en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2020 suite à une expérience le 15/07/2020
Je suis très satisfaites des services ritchaard santé je suis chez eux depuis 4 ans je vous recommande vivement, je viens de changer pour un nouveau produit mieux adapté à mes besoins actuelle et les remboursements sont toujours aussi rapide.
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j
jean a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2020 suite à une expérience le 15/07/2020
Mon épouse est décédée en janvier 2020, ses cotisations ont continué à être prélevées durant trois mois supplémentaires, bien qu'ils aient été avertis rapidement de la situation. Promesse écrite de remboursement en juin...Rien en juin, nouvelle demande, rien en juillet, ce devrait être en août maintenant. J'attends. Depuis le passage à Malakoff Humanis les services se sont dégradés
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n
navokely a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2020 suite à une expérience le 15/07/2020
A FUIR Mutuelle santé nulle , les conseillers impolis , incompétents et vous raccrochent au nez quand ça ne leur va pas les insistances et tout cela pour une facture dérisoire de 19 euros qu'ils ne veulent pas régler .
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V
Vco1209 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2020 suite à une expérience le 15/07/2020
Étudiant, Cela fait 1 an que je demande à résilier mon contrat SMEBA (courrier par internet et nombreux appels téléphoniques) . On me dit que je dois attendre la fin du contrat au 31 août et envoyer un Recommandé. Le 22 juin 2020, j'envoie un courrier recommandé via la poste par internet. Le 7 juillet, je reçois un courrier m'indiquant que celui ci n'étant pas écrit manuellement je dois renvoyer une autre courrier. Je téléphone on me précise qu'il faut refaire la demande en recommandé. Lorsque je vois les messages précédents, je me demande si cette société ne va continuer à me prélever l'année scolaire à venir. Un conseil : ne contracté pas avec cette mutuelle... Impossible d'en sortir... D'autant plus que les remboursement ne sont pas du tout à la hauteur
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a
Avis suspect
arlette a noté UCR en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2020 suite à une expérience le 15/07/2020
Assuré depuis plus de 20 ans, j'ai toujours eu satisfaction de mes remboursements, le prix est effectivement un peu élevé mais je m'y retrouve et les délias pour les remboursements sont courts.
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l
leuleu a noté 7assur en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2020 suite à une expérience le 15/07/2020
Très beaux parleurs au moment de la souscription, mais après, c'est la catastrophe. Impossible de les joindre par téléphone, leurs réponses par internet, via le service client ne résout pas les problèmes
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W
Will a noté Samassur en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2020 suite à une expérience le 15/07/2020
Fuyez !!! Ne respecte pas leurs engagements ni même les obligations légales J'ai essayé de rétracter dans le délai de 14 jours par téléphone, par email et par lettre recommandée avec accusé de réception. Mon volonté de me rétracter est sans ambiguïté. Malgré cela ils font tout pour ne pas accepter la demande de rétractation. Cela montre clairement des pratiques commerciales très douteuses de Samassur . J'ai tout les documentaires pour prouver ce que j'avance. Je peux les fournir à toutes personnes s'y intéressant. Dans tous les cas ne souscrivez rien chez Samassur
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l
lingosheimmma a noté MMA en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2020 suite à une expérience le 13/07/2020
J'ai souscrit à une mutuelle spéciale hospitalisation 175% a effet immédiat. Un mois après je suis hospitalisé et le remboursement de la MMA est de 28 euros... alors que j'ai déboursé 300 euros de frais de dépassement entre chirurgien et anesthesiste Merci MMA!! Ci dessous le mail de MMA Strasbourg: Nous vous précisons qu'un délai d'attente est en place sur le contrat pendant les 3 premiers mois suivant la date d'effet. Pendant ces 3 mois, vous êtes remboursés sur une garantie niveau 2 au lieu du niveau 1 souscrit. Le niveau 2 ne prévoit pas le remboursement des dépassements d'honoraires.
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J
JuJu a noté Ritchaard Sante en Mutuelle santé
Avis publié le 14/07/2020 suite à une expérience le 14/07/2020
Complémentaire santé qui convient à mes besoins. Pas de difficulté particulière en termes de communication. J'ai à chaque fois eu les renseignements que je voulais avoir sans mauvaises surprises et J'ai pu ajuster mon contrat à mes besoins médicaux.
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