Tous les avis mutuelle santé - Page 408
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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mgencnul a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 31/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020
Un des pires assureurs que j'ai eu dans ma vie, une fois client chez eux aucun moyen de communiquer avec eux, leur site est complétement buggé et inutilisable (pourtant la seule plateforme à disposition pour échanger) aucun numéro ! aucun adresse postale ! Attendez vous à un parcours du combattant si vous souhaitez résilier... Je déconseille très très fortement la MGEN !!
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rai a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 31/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020
Avis 100% objectif : - Je souscris après un appel téléphonique et tout va bien. - Je n'ai vu aucun remboursement sur mon compte bancaire mais tout à l'air d'être bien pris en compte lorsque je présente ma carte aux différents établissements. - Je demande la procédure pour l'ajout de ma fille, on me répond "Faites une demande en ligne, il y aura un devis avant tout quoi qu'il arrive". Et là c'est le drame !... - J'ai demandé "Veuillez ajouter ma fille en prenant en charge les factures joints qui la concerne". J'ai reçu un échéancier, ma cotisation à doublée sans avoir eu connaissance du prix (sans devis) - Je demande l'annulation, on me répond "C'est impossible". J'invoque alors mon droit de rétractation avant les 15 jours réglementaires, on me répond "Ne vous inquiétez pas c'est prit en compte, vous avez même 30 jours pour la rétractation chez nous". - J'appelle toutes les semaines pendant 2/3 mois pour savoir où ça en est et à chaque fois on me répond "c'est impossible, vous n'avez pas demandé de devis". Je ré-explique tout en invoquant mon droit de rétractation et on repart pour un tour "c'est prit en compte". - Au quatrième mois on me dit "Nous comprenons votre frustration mais il n'y aucune trace de votre demande de rétractation, vous devez la refaire en ligne". Je leur réponds "A partir de maintenant vous verrez ça avec mon avocat, vous parlerez peut être la même langue. Là je suis à bout !". Un "vrai" professionnel me contact avec une "vraie" solution de remboursement des 4 mois. - J'ai demandé la résiliation peu de temps après, on me dit de faire une lettre recommandée. J'ai demandé un modèle de lettre, ils en ont pas. J'ai vérifié sur les forums internet, il y a eu des refus pour cause de mauvaise information (la date d'échéance n'était pas bien renseignée). J'en conclus qu'ils ne prennent pas la peine de recontacter le client en cas problème. - Après avoir reçu l'AR, je leur demande si tout est bien prit en compte. Réponse "Nous aurons l'information en même temps que vous lorsque vous recevez l'email de confirmation" - Je m'apprête à envoyer ma troisième lettre recommandé pour être sûre qu'elle sera prise en compte en y ajoutant une copie du contrat ainsi que la carte tiers payant. Je dois aussi vérifier pour la prévoyance, apparement ils séparent les contrats. J'espère que tout se passera bien car je serais dans l'obligation de faire intervenir un avocat. - J'arrive à la date limite des 2 mois de préavis obligatoires et je viens juste de me rendre compte qu'il y'a deux contrats distincts "SANTE/XXXX" et "IJH(P)/XXXX", les numéros adhérents sont aussi différents. J'ai reçu la lettre d'échéancier et de rappel le 27/10/2020, elle est datée au 15/10/2020. Je devrais avoir le droit à 20 jours après réception de cette lettre. Nous sommes le 31/10/2020. Je confirme que je vais envoyer une 3ème lettre recommandée. Je vais envoyé autant de lettres qu'il faudra. J'espère que mon témoignage servira au courtier Santiane ainsi qu'au future client. Je vous ai épargné les prises de becs. Je présente mon cas en tant que client. J'aurais préféré avoir toutes les informations nécessaires à ma demande de résiliation. J'ai dû aller les rechercher activement sur internet après plusieurs appels téléphoniques : https://forum.lesarnaques.com/assurances-particuliers-professionnels/resiliation-impossible-t213818.html https://www.santiane.fr/aide-faq/resiliation https://www.opinion-assurances.fr/temoignage-assurance.html?cid=305
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reguite a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 30/10/2020 suite à une expérience le 18/10/2020
pire mutuelle de france du low-cost point barre, ne répond jamais aux e-mails, téléphone injoignable ou quand on arrives à les avoir de vous dit que faut patienter etc des incapables. a fuir
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MarieS a noté MGC en Mutuelle santé
Avis publié le 30/10/2020 suite à une expérience le 14/10/2020
Bonjour à tous M G C Mutuelle Je suis satisfaite de l’accueil, du relationnel et de la rapidité des remboursements Après avoir enregistré ma facture de ma dentiste sur le site de MGC le jour même de la fin de mes soins dentaires 3 jours après j’ai reçu le décompte de la sécurité sociale et 3 jours après le remboursement de ma mutuelle Remboursement total après une semaine Génial Marie S Toulon
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Elovive73 a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 30/10/2020 suite à une expérience le 14/10/2020
À fuir. Difficilement joignable. Interface en ligne qui fonctionne mal. Je dois demander 3 fois une remboursement osteo et appeler pour enfin l’obtenir. Perdre les documents. J’attends depuis deux mois l’arrêt de la télétransmission et rien ne se passe malgré les demandes. Bref INCOMPÉTENT. Si vous pouvez ne prenez pas
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El Fifi a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 30/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020
Ne répondent pas au tél ou parès des attentes interminables ! Interdisent la réponse par email et donnent 1 réf différente à chaque envoi sur leur messagerie en ne reprenant pas la réf de départ et donc sont incapables de suivre un historique ! Réclament des costisations indues ! Sont incapables de mettre en place NOEMIE avant des mois quand il s'agit de la CPAM mais surtout de la MGEN ! Bref, à éviter impérativement ! Avis d'un mutualiste qui a connu Swis Life, GFP, UMC, Verspieren, Touraine Mutualiste, SMEBA, etc.
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GillesP a noté Afi Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 30/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
Catastrophique. Il faut se battre pour résilier un contrat, et ce alors même qu'on est en droit de le faire, en accord avec la loi ET les conditions générales de la compagnie. Mentent au téléphone. Font les morts et ne répondent jamais aux emails. Font tout pour ne laisser aucune trace écrite de toute action. Bref, à fuir, de vrais incompétents, totalement non professionnels.
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Martin67 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 30/10/2020 suite à une expérience le 09/10/2020
un très bonne mutuelle je confirme. je l ai eu depuis 3 ans et honnêtement je ne me pleins pas du tous sincèrement. le tiers payant la qualité de service oh que je me sens serein en sécurité.
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pas a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 30/10/2020 suite à une expérience le 09/10/2020
Juste harcelés pour obtenir la signature d'une souscription. Après signature, vous ne disposez même pas d'un livret avec les spécificités des remboursements. J'ai appelé pour obtenir des précisions et il y avait un très mauvais réseau. On m'a raccroché au nez. Vous envoyez un mail et après plusieurs semaines, vous n'obtenez aucune réponse ! Je déconseille vivement cette mutuelle.
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arf a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 29/10/2020 suite à une expérience le 17/10/2020
Catastrophique, je n'ai que des problèmes depuis que je suis chez eux. Dernier en date, ils font tout pour que je ne puisse pas résilier mon contrat mutuelle. Fin août j'ai eu deux conseillés différents au téléphone qui m'ont dit tous les deux d'envoyer mon nouveau contrat de travail en recommandé pour résilier mon contrat (on m'a même dit de joindre mes billets d'avion parce que je partais à l'étranger, n'importe quoi ! ). J'ai tout envoyé et maintenant je reçois un courrier dans lequel on me dit qu'il manque des documents ! J'appelle le service client (qui est vraiment déplorable), apparemment ils n'ont reçu qu'une lettre en mon nom et pas mon contrat et la "conseillère" me dit : "en plus vous l'avez envoyé en recommandé" ! Il serait temps qu'ils ''s'harmonisent" chez harmonie ! Nouveau discours : je dois leur transmettre une attestation nominative, signée de mon employeur, mais directement sur mon espace personnel. Ah oui et service client qui ne peut pas rappeler les personnes lorsque la communication est coupée, c'est pratique pour retomber sur le ou la conseiller.e avec qui on était en communication.
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Lin971 a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 29/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020
Assurance à éviter : remboursements insatisfaisants - aucun dépassement d'honoraires et si vous avez le bonheur d'accoucher par voie basse: - aucune prise en charge des dépassements d'honoraires du gynécologue - aucune prise en charge pour les frais de péridurale - Chambre partiellement remboursée et on ose vous dire que les 514€ de prime naissance vont vous permettre de couvrir les frais de maternité alors que ça couvre à peine le gynécologue Pour les frais dentaires ; surtout n'ayez pas le malheur de faire autre chose qu'un détartarge car ce sera pour votre poche à 80% une grosse déception et un prix excessif par rapport aux autres assurances employeurs
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Sebastien a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 29/10/2020 suite à une expérience le 11/10/2020
Ils ne reçoivent jamais les recommandé de résiliation. On a beau leur dire et écrire 6 mois à l avance ils osent dire que un n ont rien reçus. Impossible de les joindre.
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Mimi a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 29/10/2020 suite à une expérience le 11/10/2020
A la mgp depuis 38 ans, je n'ai eu aucun soucis de remboursement. Mutuelle assez chère, mais remboursement à la hauteur. Très satisfait. Je conseil la Mgp pour la réactivité des agents
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michoubidou a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 29/10/2020 suite à une expérience le 11/10/2020
ils sont injoignables au téléphone le site ne marche jamais depuis deux ans je n arrive pas a me connecter et par mail ils s engagent a traiter le mail dans les dix jours et a apporter une réponse dans les deux mois c est du foutage de gu-ule !!!
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Oliveres.gerard a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 29/10/2020 suite à une expérience le 02/10/2020
Pour l instant, j ai eu des conseillers à l écoute qui ont bien répondu à mes demandes, j ai été correctement dirigé. Je n ai pas comparé les tarifs avec les autres assureurs, ou mutuelles, je suppose que la concurrence joue son rôle...
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marieleroy a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 28/10/2020 suite à une expérience le 18/10/2020
Tres bon comparateur m'a aider a rouver une mutuelle pour 2020 qui été tres interssante, et je valide mon nouveau ct pour 2021 merci le comparateur ecg
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Em12 a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 28/10/2020 suite à une expérience le 14/10/2020
Assuré chez vespieren pour mon téléphone. Mon chien (boxer donc assez énergique et grand) a donner un coup de pattes à mon téléphone posé sur la table basse, ce qui est pour moi un acte imprévisible car les animaux pour ma part ne sont en aucun cas prévisible. J'ai donc déclaré mon sinistre et je cite leur réponse négatif me disant que je ne suis pas éligible à la garantie que j'ai payé pour cause : "Dommage non accidentel - ne résultant pas d'une cause extérieure, soudaine et imprévisible " Je me retrouve sans téléphone et ne pouvant pas en acheter un car n'ayant plus d'argent pour faute d'y avoir mis mes économies. A fuir.
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PAPOUPOU a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 28/10/2020 suite à une expérience le 14/10/2020
suite à une consultation internet pour voir un tableau de garantie nous avons été contacté à 3 reprises avec une insistance de trés mauvais goût . Ce courtier en assurance nous expliquant que nous étions stupides et que nous allions nous faire avoir si nous allions ailleurs que chez eux!!!! Cela s'appelle du harcèlement téléphonique BRAVO
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Chabocha a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 28/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020
bons remboursements. personnel sympathique au téléphone. vraie solidarité. accompagnement des militaires et de leur famille dans les moments difficiles. excellente mutuelle !
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Tebopro a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 28/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020
Plus facile d'adhérer que de résilier. Pourtant avec des augmentations indécentes des cotisations chaque année et un taux de remboursement très faible, notamment en dentaire, une seule envie, fuir.
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Mariam a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 28/10/2020 suite à une expérience le 08/10/2020
Extrêmement cher alors que minable, remboursements minables, communication minable (pas de réponse ou incompétence en agence ou au téléphone. Fuyez braves gens !
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Nana a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2020 suite à une expérience le 21/10/2020
! Vous avez profitez de la vulnérabilité de ma jeune fille c’est une honte !!! De continuer à lui prélever malgré son courrier de résiliation en temps et en heure. Merci de rembourser au plus vite !!!! Je vous dénonce auprès de que choisir ce jour. Vous ne répondez jamais au téléphone, sinon vous raccrochez ???
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PB a noté Afi Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2020 suite à une expérience le 19/10/2020
Je viens de souscrire à une mutuelle Santé avec AFI. La conseillère commerciale, Kimberly, a été d'excellent conseil, très professionnelle et agréable.
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Fabien L. a noté Mutuelle Générale en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2020 suite à une expérience le 16/10/2020
Très cher et ne rembourse rien. Je paie 52€ par mois. La seule fois où j'ai besoin de faire des radios (3 pour un coût de 275€), je suis remboursé à hauteur de 46€.
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Ruby a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2020 suite à une expérience le 16/10/2020
Je vous les déconseille fortement.... Ils se cachent derrière de nombreuses excuses pour ne jamais rembourser... Je bloque les prélèvements et quitte immédiatement
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Ghouila a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2020 suite à une expérience le 15/10/2020
Très satisfait réponse bien . Pas d attente au téléphone. Inscription simplifiée sur le net et direct .document et réponse très satisfaisant je conseille à tout le monde
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MLAZE a noté Integrance en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020
Bonjour, très mauvaise mutuelle, en effet erreur de base sur mon contrat prix plus élevé car je ne devais payer que 25 euros alors que ceux ci me demandaient 86 euros, j'ai fait opposition de cette somme de 86 euros mais un mois a été débité, j'attends toujours mon remboursement depuis 7 mois.
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G2937 a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2020 suite à une expérience le 11/10/2020
Site : pas d'info directe sur le nom et le contenu de votre contrat dans votre espace personnel. Doc papier : présentation très ambigüe concernant le "100% santé" inclus ou pas dans votre contrat. Mutuelle chère, remboursement faible et des infos confuses alors attention aux mauvaises surprises en cas de pépin de santé plus grave. Après renseignements auprès de mes proches, j'ai effectué quelques démarches vers d'autres mutuelles. C'est décidé ma femme et moi changeont de mutuelle. Nous n'avons plus confiance dans les niveaux de remboursement prétendument annoncés.
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vanylle a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020
Mutuelle a fuir, je m'occupe d'une personne de 77ans et fais pour elle et avec elle de nombreux coups de fils sans issus. Au vu de la poste sur enveloppe= reçu l'échéance mi novembre 2019, immédiatement j'envoi courrier AR résiliation avec mention loi Chatel pour non présentation échéance 3 mois avant.. D'autres courriers AR se suivent mais sans succès. enfin en janvier 2020 suite à 1 autre lettre AR, réponse: leur refus car son adhésion ne figure pas en individuelle, donc n'est pas concernée par la loi Chatel, je dois envoyer 3 mois avant fin décembre 2019, comme cela n'a pas été fait elle repars pour 1 an et que "si elle bloque les prélèvements elle devra faire fasse à des pénalités". Je signale que sa souscription d'y a 30 ou 40 ans, pour eux date de souscription est mai de an? Cette année j'ai donc une nouvelle fois envoyé fin septembre 2020 et j'espère enfin avoir gain de cause, mutuelle a 106€ pour une retraite de 650€ c'est énorme...Je précise que j'ai fais une réclamation au bureau de la ministre en poste, mais démission de celle-ci donc dossier en......Sans réponse.. A quoi servent les lois? Mutuelle sans respect des lois, fortement à déconseiller Et cette retraitée s'est privée de tout pendant l 'année 2020.
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Mcm Design a noté Gan en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2020 suite à une expérience le 24/10/2020
Depuis 2 ans j'ai reçu une lettre de résiliation pour mon contrat d'assurance voiture, et Il y a un an j'ai reçu un courrier de résiliation, pour le contrat de la mutuelle entreprise, et quelques jours plus tard un autre courrier d'excuse, en expliquant que c'est une erreur informatique, En date du 23 octobre j'ai reçu une lettre de résiliation de mon contrat santé, et pour les raisons aucune idées, mais ils m'invite à consulter mon interlocuteur habituel afin de prendre connaissance de leurs nouvelles offres ???? Sincèrement il faut bien réfléchir avant de s'engager avec Groupama, Gan Assurances, C'est une compagnie pour assurer leur rentabilité, et non pour assurés vos risques !!! A ce jour j'ai 2 voitures, ma maison, mon bureau, mes Contrats assurance vie et bientôt la Mutuelle assurée chez ma banque CIC, donc bravo la rentabilité et pour votre plans marketing !!! Georges Daoud Mcm Design
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néné84130 a noté Eovi Mcd en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2020 suite à une expérience le 19/10/2020
EOVIMCD route de Montfavet Avignon. Cette mutuelle est chere, mais une bonne couverture, 116€/mois pour une personne. L'acceuil est bien mais attention, je suis tombé sur une conseillere qui voulais me faire prendre en plus une assurance obseque et que c'était obligé parce que j'avais beaucoup sollicité ma couverture santé l'année d'avant. Que si tout le monde faisait ça ils ne s'en sortiraient pas. Evidemment j'ai eu deux implants cette année la, ce nest pas moi qui fait les prix, d'autant plus que j'ai été à leur cabinet EOVI. Il à fallu que je resilie dés le retour des document de l'assurance obseque. Quand je serai mort et bien je ne serai plus la alors pas fou pour payé pour aprés ma mort. Il faut faire attention aux gens qui vous prennent pour un ane parce qu'ils ont fait 3 études .
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Marie a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2020 suite à une expérience le 19/10/2020
Que des problèmes du début a la fin. Prix n'ont rien a voir avec le devis. Delais de traitement long, en payant plus de 50 euro par mois pour une personne seule de moins de 30 ans malgré cela toujours du reste en charge même dans le réseau mgen. Bref il vaste fumesterie cette mutuelle je préfère retourner chez ma banque pour le mutuelle.
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Ali a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2020 suite à une expérience le 18/10/2020
Lundi 26 octobre nous sommes venus demander des documents relatifs à une opération de l épaule Nous avions plusieurs fois contacté le centre téléphonique d harmonie sans résultats probants Nous avons été reçu par Florent très accueillant compétent et efficace ! Merci à lui !
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drasan91 a noté Crédit Mutuel en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2020 suite à une expérience le 18/10/2020
Hélas, je suis très déçue par cette mutuelle, je pensais qu'avec la carte avance santé je n'aurais pas de problème et je m'aperçois il y a environ 2 mois, et oui je faisais confiance et mes enfants étaient très peu malades, que depuis 2014 aucun remboursement n'a été effectué sachant que la sécurité sociale peut revenir que sur les 2 dernières années. Donc depuis 2014, je paie une mutuelle pour mes 3 enfants environ 90 euro par mois pour rien. Je vais m'assoir sur 4 ans de non remboursement.(environ 4320 euro que j'ai payé pour rien). je les ai eu au téléphone il y a environ 2 mois, je les ai relancé il y a environ 2 semaines (maintenant on me dit qu'il faut que je fasse les démarches auprès de SS pour mes 2 enfants qui sont majeurs) et je n'ai toujours par de retour de leur part. Je trouve que c'est extrêmement long. très très déçue.
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martin75000 a noté Eovi Mcd en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2020 suite à une expérience le 17/10/2020
j'ai pris une mutuelle santé chez eux, que je paye pour moi tout seul 130 € par mois, il ne rembourse absolument pas, il faut les relancer en permanence..., une perte de temps pas possible. Je resilie mon assurance à sont échéance, je ne veux plus entendre parler de cette société...
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Valerie a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2020 suite à une expérience le 17/10/2020
Une assurance à l'écoute, personnels compétant, bon rapport qualité prix. Ne changez rien. Bonne journée à toute l'équipe AG CONSEIL Ce que j'apprécie particulièrement chez AG Conseil, c'est le suivi actif de ma conseillère pour les documents, les réponses rapides qu'elle m'apporte. Je me sens réellement suivi et je sais qu'un échange régulier est possible, ce qui me rassure.
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valide a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2020 suite à une expérience le 16/10/2020
Remboursement d'un montant important annoncé le 9/10....Toujours rien le 26! Nous avons relancé...Réponse: bug sur les virements pile le 9/10....Et soyez patients. Une honte! Nous comptions upgrader notre contrat, nous allons changer de mutuelle plutôt!
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Emilie a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2020 suite à une expérience le 16/10/2020
Muteulle d'incompétence. Pas capable de remplir un devis correctement et vous fous dans la mouise financièrement.personne ne répond au mails et personne ne peut donner de réponse. On nous a fait un devis fauxbde la tête au pied.
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chucky a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2020 suite à une expérience le 14/10/2020
J’ai souscris la formule économique là mains chère aujourd’hui je souhaite prendre la formule excellence afin d’être mieux assurée et on me dit que ce n’est pas possible qu’il faut augmenter d’un pallier par un pallier ! Je vais changer d’assurance et ne recommande pas.
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pascontent a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2020 suite à une expérience le 14/10/2020
