Tous les avis mutuelle santé - Page 411
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
M
Maharbal a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
Cotisations élevées pour des remboursements dérisoires. Les dépassements d'honoraires restent pratiquement à la charge de l'assuré à 80%/90% en moyenne.
S
Sam a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
J’ai une complémentaire santé pour mes enfants et moi , j’ai changé récemment de complémentaire et je cumule les 2 car je ne suis pas à échéance encore à la mnt , je leur ai demandé d’arreter La connexion Noémie pour que la nouvelle complémentaire me prenne en charge or ils ne veulent pas , ce sera fait lorsque la résiliation sera effective...depuis quand ne peux on pas arrêter une connexion ? C est une honte ....
a
ausecours57 a noté Eovi Mcd en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
Je suis chez EOVI depuis 2 ans. j'ai souscris un contrat santé. Je ne suis pas déçu pour l'instant. Les remboursement sont rapides (environ 5 jours après télétransmission) et correspondent à ce qui est dans le contrat. je l'écris car ma femme a une autre mutuelle (Klesia...) et ils sont nuls: aucune information, un site web qui change tous les 4 matins et trop compliqué d'accès, des remboursements qui n'arrivent pas après plusieurs semaines,.....). Donc j'écris un message positif pour EOVI car en faisant la comparaison avec Klesia, je les trouve très pros et efficaces.
a
ausecours57 a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
La honte, ce n'est pas une mutuelle. j'ai du la choisir car elle m'est imposé par mon employeur. Jamais d'informations, des radiations sans aucune raison, pour un remboursement j'attends depuis des semaines. Il faudrait faire fermer ce genre de fausse mutuelle.
g
gordini a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020
Les informations données sont claires Bon accueil . Nadège explique les choses très clairement; Auparavant j'étais à la MGEN. Impossible de contacter la délégation départementale; Après comparaison des prestations, j'ai choisi de quitter cette mutuelle
J
Jean a noté Ipsec en Mutuelle santé
Avis publié le 13/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020
Bonjour Je suis très satisfait de cette mutuelle. Mutuelle entreprise, remboursement rapide et réponse au devis dentaire rapide 3 jours seulement. Bon remboursement sur mes lunettes tous pris en charge et sur mes couronnes dentaires. Je ne comprends pas les mauvaises critique
F
F tu antz a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 13/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020
A déconseiller pour des retraites ayant une ALD . Aucun remboursement de la mutuelle .Tout est pris en charge par la sécu . Trop de militantisme politique bien à gauche ! Une cotisation bien trop chère pour des restes à charges non remboursés . Notamment les soins secteur 2 toujours rejetés !
A
André a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 13/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020
je n"ai pas a me plaindre de AXA ASSURANCES il y a juste une difference de prix pour de meilleur garantie, ensuite pour les remboursement aucun souci,
e
Avis suspect
elodie a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 13/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020
Mon mari est satisfait. Gestion facile grâce à l'appli mobile. Rapport qualité prix top. Pour nous tout est ok. En plus plusieurs ostéo remboursés par an ce qui n'était pas le cas avant avec notre anciennes mutuelle.
H
Histoireguibo a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 13/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020
- très difficile de trouver un numéro de téléphone - impossible à joindre ensuite (temps d'attente trop longs, rappelez plus tard...) - site inopérant (pas moyen d'envoyer des documents pour remboursements par ex.) - tarifs élevés 2 heures de perdus pour une mutuelle nullissime, on a vraiment l'impression d'être pris pour des bonnes poires juste bonnes à payer !
m
michel95120 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 13/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020
de moins en moins proche des adhérents, beaucoup d'investissement dans la publicité mais des remboursements à ras la sécu, c'est lamentable. Service de médiation inexistant géré par un groupe "indépendant " mais la MGEN laisse passer le temps et ne réponds pas. Sur un même dossier de remboursements après plusieurs contestations et une médiation j'ai obtenus 3 réponses différentes mais aucun réexamen du dossier !
J
J.C a noté MGC en Mutuelle santé
Avis publié le 13/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020
J'ai été très satisfait de l'entretien téléphonique que j'ai eu avec une conseillère de chez MGC, pour son écoute, ses conseils, son analyse comparative objective et sa patience. Cette personne est vraiment une professionnelle dans son métier et cela devrait être toujours comme ça, dans d'autres Mutuelles qui malheureusement ne procède pas comme la MGC. Je remercie à nouveau cette personne pour son professionnalisme et extrême grande gentillesse.
p
pj-louis a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 13/10/2020 suite à une expérience le 11/10/2020
Trés mauvaise mutuelle,si vous avez besoin de changer vos garanties,vous pouvez attendre longtemps.Cela met arrivée je les es contacter 2 fois et j'ai jamais eu satisfaction.
P
Pirlouit a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 13/10/2020 suite à une expérience le 11/10/2020
Cette mutuelle utilise des méthodes de démarchage inadmissibles: On vous appelle sur votre portable (comment a-t-on votre numéro?), on a votre adresse postale, on vous dit que votre "assurance" actuelle qui vient de votre banque (on connaît votre banque et on la cite)est "obsolète", et qu'on vous propose beaucoup mieux et moins cher. Le discours vous laisse à penser que ceci se fait en liaison avec votre banque. A la fin, comme vous dites ne pas vouloir décider quoi que ce soit sans avoir lu les propositions de contrats (que l'on a de toute façon l'intention de refuser), on vous envoie un texto portant un code à 5 chiffres que vous devez renvoyer. OK, vous le faites. On vous prévient que le "chef" doit rappeler un ou deux jours après pour s'assurer qu'on a été bien gentil et clair. On spécifie que Neoliane n'est pas en lien, ni avec votre assurance ni avec votre banque. Moyennant quoi un ou deux jours plus tard vous recevez un appel du "chef" en question, qui vous explique que le code que vous avez renvoyé vaut signature des contrats, ce que bien sûr on ne vous avait jamais dit. D'autre part, l'affirmation initiale qui vous dit qu'actuellement vous payez 48€ une assurance obsolète est un mensonge total. Mais comme vous écoutez le babil de la personne en n'espérant qu'une chose, c'est qu'il s'arrête, vous n'y aviez pas tout de suite pris garde. Bref, j'ai pu refuser, furieux, que l'on continue cette histoire (heureusement je n'avais pas donné mon numéro de compte en banque!) ce que, heureusement on a pris en compte En résumé: Démarchage reposant sur le mensonge et la tromperie, acquisition d'une "signature électronique" sans prévenir qu'il s'agit effectivement d'une signature du contrat. ce sont des méthodes dont je ne comprend spas qu'elles ne tombent pas sous le coup de la loi! Mutuelle à éviter à tout prix!
b
bricorse a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 13/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020
Cet organisme de prévoyance commercialise des contrats santé avec des avantages notables si le client passe par un réseau de soins dit Seveane. Helas aucun professionnel de santé en Corse n adhere a ce réseau. Les cotisations sont cependant identiques en cas de résidence a Marseille pour un service non rendu. Aucune réponse sauf lettre toute faite indiquant que cela peut évoluer. Double discrimination concernant les résidents de Corse les garanties ne correspondent pas au contrat vendu et les cotisations ne sont pas réduites. J attends depuis des mois une réponse sérieuse.
l
lucie a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 13/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020
Neoliane santé une catastrophe. Chère et mal remboursée. J'en paye les conséquences moralement. Toujours se battre pour les relancer. Par contre il débite notre compe au jour à date et à heure. Fuyez les en courant. Il peuvent se payer leurs bureaux sur la promenade des anglais à Nice 06. Je les quitte fin d'année nayant pas pu plus tôt, mais soulagée moralement et financierement. Ne vous laissez pas piéger vous aussi par ces .....
a
alain a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 13/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020
Le service client est au top, j'ai eu un souci de remboursement j'ai donc appelé et mon problème a été très vite réglé. J'ai été déçu lors de mes précédentes assurances du service client et celui-ci est au-dessus du lot.
K
King_T a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 13/10/2020 suite à une expérience le 02/10/2020
LA pire mutuelle possible, partenaire officielle de l'année 2020 J'ai eu plusieurs soins dentaires (pas esthétiques, je précise...), dont une opération d'urgence à 900 euros... 0 prise en charge. Avec une interface de communication qui n'aurait pas fait rougir Windows Millenium et un nom digne d'un leader de l'élevage porcin il fallait s'en douter. Si par chance vous pouvez choisir votre propre mutuelle santé, alors je me permettrais de citer Gandalf le Gris : "Fuyez, pauvres fous"
c
cocours a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
Payant le maximum possible soit presqie 50e par mois, je n'ai : aucune information sur l'évolution des demandes, aucun contact avec un conseiller, aucun détail sur l'évolution des demandes "état terminé" sauf que aucun effet sur le compte.... L'interface POURRIE me note que la sécu me rembourse un montant, qui n'apparaît pas sur le compte améli! et enfin, pour 50E par mois, tout misé sur les hospitalisation, en 6 mois, et une opération de l'épaule, j'ai été remboursé de 60Euros, alors que j'ai tout transmis, et que j'ai demandé de payer cher pour n'avoir quasiment aucun reste à charge!! C'est simple, à part vous prendre de l'argent, pacifica via LCL ne sert à rien! Confiance : 0! Service client : 0!
K
Kannick a noté Afi Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
J ai voulu souscrire à un contrat par internet, malheureusement le contrat ne correspondait pas à ce que j avais demandé, j ai résilié ce contrat impossible d avoir la personne demandée, e mail envoyés, aucune réponse, différents interlocuteurs, aucune communications entre eux, bref pas des pros !!!
S
Sophie a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
Pas de remboursement, pas de réponse par téléphone avec mon conseiller. Envoi AR et arrêt prélèvement bancaire et là magie... Ils appellent, me harcèlent ts les jours par téléphone et ensuite m'envoie une mise en demeure. Des personnes pas sérieuses du tout ! A éviter !
N
Nanou a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
Je suis très mécontente de la MNH. J'aimais bien cette mutuelle avant (j'y suis depuis plus de 20 ans) et je me sentais bien remboursée. Les choses ont totalement changé depuis que les mutuelles sont devenues obligatoires. A ce moment là, la cotisation a diminuée très légèrement mais elle est très vite remontée à 94€/mois. Je me trouve très mal remboursée, même avec le taux EVOLYA 3 qui est quand même le 4eme niveau de prestation sur 5. Cette mutuelle refuse de rembourser quand la sécu ne prend pas en charge, ce qui fait que j'en suis de ma poche de 75€ pour une dent arrachée (ce n'est pas pas plaisir) ou 35€ chez ma gynéco... maintenant que je dois faire des implants dentaires (non par choix mais par obligation), la MNH ne remboursera quasiment rien. je me demande si je ne vais pas aller voir ma banque pour ma couverture mutuelle... Je ne recommande pas. Et quand je leur écrit par mail pour leur poser une question, j'ai toujours du mal à comprendre leur réponse, qui n'en est jamais vraiment une (même en étant bac+10).
M
Masha a noté Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
DÉPLORABLE ET HONTEUX. Ça fait 8 mois que j'ai fournit tous les justificatifs pour le remboursement des mon arrêt maladie au titre de la garantie prévoyance. Il s'agit de plusieurs milliers d'euros, éligible au paiement depuis février 2020. D'abord, ils m'ont baladée d'un service à l'autre, demandé à chaque fois de nouveaux documents, pour me communiquer un refus de prestations en juin 2020!!! J'ai du re-expliqué ma situation dans une lettre, ils ont dit OK. Sauf que, côté paiement, il faut se battre à nouveau. Je n'ai pratiquement rien reçu sur mon compte, nous sommes mi-octobre !! Et ils osent porter le nom MalakoffHumanis!! Et si leurs salariés étaient payés avec 8 mois de retard ??!! Évitez cette assurance à tout prix ! Ils ne savent qu'encaisser les cotisations !!
M
Masha a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
DÉPLORABLE ET HONTEUX. Ça fait 8 mois que j'ai fournit tous les justificatifs pour le remboursement des mon arrêt maladie au titre de la garantie prévoyance. Il s'agit de plusieurs milliers d'euros, éligible au paiement depuis février 2020. D'abord, ils m'ont baladée d'un service à l'autre, demandé à chaque fois de nouveaux documents, pour me communiquer un refus de prestations en juin 2020!!! J'ai du re-expliqué ma situation dans une lettre, ils ont dit OK. Sauf que, côté paiement, il faut se battre à nouveau. Je n'ai pratiquement rien reçu sur mon compte, nous sommes mi-octobre !! Et ils osent porter le nom MalakoffHumanis!! Et si leurs salariés étaient payés avec 8 mois de retard ??!! Évitez cette assurance à tout prix ! Ils ne savent qu'encaisser les cotisations !!
d
dps a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
depuis le 28/09/2020 j'attends mon code confidentiel pour acceder a mon compte depuis le 05/10/2020 j'attends une réponse concernant des soins dentaires.............. si je devais donner un surnom a cette assurance ......TORTUE ...............quand il s'agit de faire signer un contrat très reactif............pour répondre aux mails personne .................. comme toute les assurance nous ne sOmmes bon qu'a PAYER ................
A
Angèlle a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
Je peux comprendre avec la situation Covid mais 3 semaines que je me bat entre téléphone plus de 30 minutes d’attente quand on arrive à avoir quelqu’un et qui répond surtout à vos attentes et maintenant aucune connexion possible identifiants et mot de passe c’est ma mutuelle de travail mais là ça ne le fait plus rire et encore ce n’est pas un gros problème mon cas alors j’imagine même pas les personnes qui on besoin pour hospitalisation ou autre
C
Cathy73 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
C'est une catastrophe factures acquittés part mutuelle pour se faire rembourser parcours du combattant pire ils refusent à ce jour de me rembourser le tiers payant part mutuelle alors que l'année dernière j'avais une mutuelle qui remboursait ps très bien mais étaient sérieux la c'est une catastrophe
m
melsef a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
lamia merci pour votre professionnalisme . chaque appel j'ai de bonnes reponses et toutes mes demandes sont effectuées. a l'écoute. je recommande
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eve26 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
C'est impossible de se sentir vraiment assurés avec MERCER. Aucun service Client, pas de contact téléphonique, des changements système informatique régulier qui déconnectent la télétransmission, il faut les rappeler pour reconnecter.. mais ne répondent ni aux mail ni au téléphone. Des prises en charge REFUSEES (au lieu de dire : "il manque tel ou tel papier"... il s REFUSENT sans raison et c'est ensuite à nous d'enquêter pour savoir pourquoi ) MUTUELLE d'entreprise, certes "bien remboursée" mais surtout quand on n'a pas pas de problème !! je ne recommande pas et voire même j'aimerais pouvoir m'enfuir !
E
Elix a noté Mutuelle Générale en Mutuelle santé
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
Mutuelle vraiment trop chère avec très peu de remboursement. 0 euros de remboursement pour une opération du ménisque avec dépassement maitrisé. 50% prise en charge pour une simple consultation spéciaste Pour le forfait maximum a 90 euros par mois ( 32 ans ) c'est vraiment abusif. Mon ancienne mutuelle ( Alan ) remboursait 50% du même dépassement et 100% de la consultation du même spécialiste pour 55 euros par mois.
R
RB a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 11/10/2020
Moyennement satisfait. L'attente téléphonique est parfois longue. Pas très réactif sur les demandes d'attestation ou les changement de RIB...en ce qui concerne les remboursements ou les devis, plutôt satisfait des délais.
L
Lola a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020
Cette assurance n'est en aucun cas sérieuse. ils font tout pour ne pas payer... Ils relancent sans cesse pour des papiers qu'ils ont déjà.délai de remboursement est de minimum 3 mois . Je déconseille fortement cet assurance.
V
Vist a noté Adréa Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 11/10/2020 suite à une expérience le 11/10/2020
Que se soit à Albertville ou à Annecy,si tu demande un devis qui ne va pas dans leur sens ben tu ne l'as pas. Les conseillères sont de vrai cloches , pour ma part elles m'ont prise pour une idiote et je suis vraiment remontée contre ces deux agence.A Annecy , elles ont la palme d'or pour te dire oui oui je vous envoie ça , et rien . J'ai envoyé plusieurs mail pour une réponse mais une fois que j'ai signé leur devis j'avais plus de réponse . Chez eux conseiller est synonyme d'entuber ! Maintenant je fait des devis ailleurs pour partir.
R
RobinK a noté MVS Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 10/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020
En tant qu'adhérent, à plusieurs reprises j'ai tenté de contacter cette mutuelle, mais en vain.. De plus je ne me suis jamais fait rembourser mes frais de santé.. Honteux.. A EVITER !!!
d
dominique.jorge a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 10/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020
Les délais de remboursements sont de plus en plus long (+2 mois pour des prothèses auditives). Ils demandent des factures "acquittées" pour retarder les remboursements. Si j'ai la facture du praticien, c'est que je l'ai payée sinon je n'aurais pas la facture ! C'est intolérable.
P
Pm a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 10/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020
Une mutuelle très réactive quand il s'agit de prélever de l'argent. Par contre, pour ce qui est de la résolution de problèmes quand ce n'est pas dans leur intérêt, il n'y a plus personne ! Ils raccrochent au nez. Ne répondent pas aux mails, et interprètent la loi à leur convenance. PM
A
Alexia a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 10/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020
Aucun service client, impossible de les avoir par téléphone d'après les attentes très très longues, ne répondent pas aux mails non plus. Les devis restent sans estimation de prise en charge malgré une urgence d'une hospitalisation. Très déçu
s
soleildeparis a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 10/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020
aucun souci et tarif très compétitif depuis 3 ans retraitée et en ald tarif étudié et conseillère à l'écoute et disponible à tout moment hospitalisée 2 mois en clinique je n'ai rien déboursé
m
maximo a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 10/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020
Je recommande sans hésiter ! J'ai fait souscrire mon père à cet assurance santé qui a couvert tous ses frais médicaux jusqu'à son décès. Quand je leur ai demander des infos pour la résiliation le jour du décès, ils ont été tout à fait humain et tout s'est très bien passé. C'était fin 2019 mais je tenais à partager cette expérience positive. Je n'ai jamais eu affaire à un assureur aussi professionnel !
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KAEL a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 10/10/2020 suite à une expérience le 09/10/2020
