Tous les avis mutuelle santé - Page 412
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
L
Lulubelle a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 27/05/2020 suite à une expérience le 10/05/2020
attention a la date de souscription!!!! j'ai souscris une mutuelle le 28/04 et ils m'ont facturée 'intégralité du moi pour 3 jours d'assurance. C'était écrit sur les info générales, mais au vu de la longueur des textes, personne ne les lit.....
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T
TAGERLING a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 26/05/2020 suite à une expérience le 21/05/2020
Il faut relancer à chaque demande.
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C
Cédric a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 26/05/2020 suite à une expérience le 16/05/2020
Je suis adhérent depuis mes premiers pas dans la police, soit depuis 2001. Il y a peut être mieux, moins onéreux mais je n'ai jamais eu de souci avec la mgp pourquoi en changer?
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M
MaDt a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 26/05/2020 suite à une expérience le 14/05/2020
Non professionnel. Leur service client m'a assuré un remboursement de 1200€. Une fois l'opération faite, Henner m'a remboursé 0€ car leur service client s'est trompé en me renseignant. Ils reconnaissent l'erreur mais refusent de la réparer et s'excusent juste pour les "désagréments". 1200€ de perdus. Belle mentalité. Voulez-vous vraiment être client chez eux ?
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r
remes a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 26/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020
pas reçu ma carte d assuré, attente téléphonique sans commentaire impossible a joindre le bureau ni par email ou sms service clientèles ????
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l
leriri a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 26/05/2020 suite à une expérience le 12/05/2020
A fuir absolument, impossible à joindre, tu résilies tu as la lettre de confirmation et ils continuent à te réclamer.
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j
Avis suspect
jeep63 a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 25/05/2020 suite à une expérience le 21/05/2020
Aucune communication Les sois disant conseillers ne font que des promesses si par hasard on les a au téléphone.Cela fait 7 ans que ça dure. Rien à attendre d'une telle assurance. Quitte à payer plus cher je renonce....
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Z
Zion a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 25/05/2020 suite à une expérience le 18/05/2020
J'ai le bonheur d'être enceinte pour la première fois. Cette période est assez stressante et la partie remboursement des frais de santé n'est pas des moindres. J'ai fait le choix d'être suivie et d'accoucher dans un hôpital privé qui me demande un retour de simulation de prise en charge par ma mutuelle. A reception du document qu'elle n'est pas ma surprise de constater que GMC Henner ne me rembourse QUE 600 euros et que ma surcomplementaire NE PREND RIEN EN CHARGE!!! Je trouve cela scandaleux! D'autant que cela fait 7 ans que je suis cliente!
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s
sorciere a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 25/05/2020 suite à une expérience le 18/05/2020
mutuelle accessible par internet et téléphone bon accueil téléphonique accessible à tout moment rapide et efficace
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É
Étienne a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 25/05/2020 suite à une expérience le 17/05/2020
Personnel incompétent. Cela fait 4 ans que suis client de la mutuelle Interiale. Quand vous n'avez pas besoin d'eux ça se passe très bien mais lorsque vous souhaitez mettre votre contrat à jour ou obtenir des remboursements c'est plus compliqué. Cela fait deux ans que j'ai demandé une double télétransmission et à ce jour, toujours baladé de service en service et Le problème n'est pas réglé ( pertes de documents, incompréhension etc ). Et nous payons pourtant 100€ par mois !! Des que possible j'irai à la concurrence. Fuyez.
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L
Laetitia84 a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 25/05/2020 suite à une expérience le 16/05/2020
Vivement la date anniversaire..pour le même prix, de biens meilleurs prestations chez les concurants
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V
Vividu33 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 25/05/2020 suite à une expérience le 16/05/2020
Tres decue par le Montant de la prise en charge des depassements d honoraires pour une intervention urgente et necessaire....
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C
CLOCHETTE a noté SMATIS en Mutuelle santé
Avis publié le 25/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020
Je suis depuis 5 ans chez SMATIS Très bonne mutuelle aucun problème de prise en charge pour mes 3 hospitalisations l année dernière . Les remboursements sont rapides même pour les déplacements d honoraires . Les échanges de courrier se font par mon espace personnel .
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r
rodolphe a noté Afi Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 25/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020
Prélèvement bancaire sans autorisation
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j
jlk a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 24/05/2020 suite à une expérience le 18/05/2020
ACS couleur mutuelle.Cette assurance me prélève de l'argent mais je ne suis plus assuré . Contrat résilié d'aprés le site mais pour prélever ils sont la. Je vais passer a la CNAM pour essayer de leur en parler
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j
jean-de-france a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 23/05/2020 suite à une expérience le 19/05/2020
Service lamentable pas de réponse depuis 2mois pour signer un nouveau contrat incroyable !!! ils ne veulent pas de nouveau client...
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C
Chri.cri1 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 22/05/2020 suite à une expérience le 22/05/2020
Très mauvaise mutuelle qui est chère,avec des garanties bas de gamme. Au niveau des conseillers ( aussi bien au téléphone qu'en agence) ils sont incompétents. J'ai été 10 ans chez eux et depuis 2016 et une hausse de tarifs je suis parti . Beaucoup pense à tort qu'il ne trouveront pas mieux ailleurs . Alors que c'est trouver pire que la mgen qui est compliqué ..... ( la mgen est classée 113 ieme mutuelle sur 120) faire pire relève de l'exploit
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S
Suzie91 a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 22/05/2020 suite à une expérience le 16/05/2020
Déplorable ! Un rembt en attente depuis janvier 2020, au motif que la quittance n'était pas l'original, alors que c'était le cas ! Depuis, renvoi le 6 mars des docts en lettre suivie (reçue) + de nouveau envoi en recommandé le 11 mai : pas de réponse, pas de remboursement ! Nul, nul, nul, je vais résilier...
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A
Al_ a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 22/05/2020 suite à une expérience le 14/05/2020
Probablement la pire mutuelle qui existe, mon entreprise m'a souscrite à leur mutuelle il y a 3 mois. Et après multiplie relance par mail par téléphone aucune réponse de leur part, alors que je paie tous le mois ! C'est inadmissible !
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t
tonton a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 22/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020
En arrèt longue maladie, je n'ai pas perçu d'indemnités de prévoyance depuis plus de 2 mois. Mon dossier n'est toujours pas validé depuis la souscription du contrat il y a 5 mois. Je suis obligé de transmettre toutes mes indemnités journalières sécu alors que la transmission doit se faire automatiquement. Standard injoignable et pas de réponse aux mails et la messagerie sur l'intranet Witiki. Bonjour le support en cas d'accident de la vie.
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E
Elo0620 a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 21/05/2020 suite à une expérience le 16/05/2020
Je me suis faite hospitalisée en maternité pour la naissance de mon fils. Dans le contrat il est stipulé que j' ai droit a 50 euros par jour pour une chambre particuliere. J ai reçu un courrier de la clinique me notifiant que la mutuelle a refusé le paiement car soit disant je n étais pas assuré a la date des soins ce qui est faux. La clinique me réclame 300 euros. Je suis a la MACSF depuis 2012. Je suis déçue et espère que le nécessaire sera fait. Je suis infirmière libérale et je rencontre également des problemes pour le reglements de la part mutuelle des patient. Avant la MACSF était lié a SP sante est tout se passé bien. Depuis qu ils travaillent avec Henner c est pitoyable. A fuir !!!!!
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F
FRED5969 a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 21/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020
Détestable. Est ce parce que la couverture a été prolongé gratuitement suite à un licenciement ? Refuse les remboursements malgré l'envoi à 3 reprises du même document sans cesse réclamé.
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C
Calie a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 21/05/2020 suite à une expérience le 01/05/2020
Les garanties du régime professionnel complémentaire de santé ont été modifiées au 1er janvier 2020, sans que les assurés en soient informés. Le forfait bien-être était une garantie « plus » qui permettait le remboursement de l'automédication (médicaments prescrits par un médecin et donc non remboursés par la Sécurité Sociale), huiles essentielles, produits issus de la parapharmacie…sur présentation d'une ordonnance et d'une facture et même des médicaments à prescription facultative. Depuis le 1er janvier, si vous aviez l'habitude d'utiliser ce forfait pour les crèmes dermatologiques ou toute autre produit de parapharmacie prescrite, sachez que plus rien n'est pris en charge. Tout simplement car le mot "pharmacie" a été remplacé par le mot "médicament". Enorme gain pour la mutuelle, car ce forfait était en effet de 150e par personne dans notre cas. Une véritable perte pour les assurés qui vont découvrir ce grand changement tout à fait par hasard. J'ai demandé la prise en charge, par courrier recommandé, des dépenses qui avaient déjà été faites avant qu'IRP m'informe par simple mail, le 7 février 2020, de ce changement. J'attends toujours une réponse écrite et mon remboursement. Et, au minimum, une notice d'information définissant ces garanties et leur entrée en vigueur ! nous sommes chez IRP depuis 2013, au fil des années, les remboursements, les services et réponses apportées, se sont dégradés. Il est impossible de les joindre par téléphone et quand vous y arrivez, vous tombez sur une opératrice qui ne comprend même pas votre question... IRP Auto est le groupe de protection sociale des professionnels des métiers de l'automobile. Depuis 2016, les contrats santé IRP sont dits "responsables" mais c'est au détriment des assurés qui sont de moins en moins bien remboursés.
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Z
ZITA17 a noté Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 20/05/2020 suite à une expérience le 19/05/2020
Ne répond pas aux questions posées via notre compte mais remboursements assez rapide dans l'ensemble. Je trouve que depuis les nombreuses fusions Humanis est devenue un mastodonte et la gestion en pâtit...
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C
Carosuper a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 20/05/2020 suite à une expérience le 16/05/2020
Je tiens à remercier de tout coeur toutes les personnes qui ont données leur avis... Grâce à vous je ne fais pas de bêtise... Lire chacun d'entre vous me fais penser que cette "assurance" n'en vaut pas la peine... Mille mercis à vous tous...
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R
RobertPinchon75 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 20/05/2020 suite à une expérience le 15/05/2020
Mutuelle rapide dans les remboursements. Malgré le nombre de commentaires négatifs, je m'étais bien inquiété... Tout fonctionne normalement pour moi depuis plus d'un an maintenant. Je recommande!
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d
Avis suspect
dreimone a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 20/05/2020 suite à une expérience le 15/05/2020
surtout ne souscrivez pas a cet organisme , pour ma part mutuel , 4 mois que j'attends la réponse pour la cote part de la prise en charge du devis de mon dentiste , je paye 122 euros d'échéance par mois parce que j'ai voulu avoir de bonne garantie , je m'en mort les doigts , par contre si vous avez 15 jours de retard de payements la ça tombe direct menace de résiliation , je paye , lettre recommander et ensuite je les assigne si rien n'est fait et je réclame la total en dommage et intérêts.
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j
jacki a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 20/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020
Très satisfait de cette mutuelle depuis 2 ans. Elle est reconnu partout, les remboursements sont bien plus rapide que sur mon ancienne mutuelle et le prix est rester très bon car il n'y a pas de fortes augmentations annuel. En plus mon courtier reste très joignable que se soit au téléphone par mail ou par sms, il est toujours présent quand j'ai la moindre question. je recommande vraiment et je ne comprends pas du tout les mauvais avis que je vois sur ce site.
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f
freecat a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 20/05/2020 suite à une expérience le 10/05/2020
un grand merci a KADI de m avoir débloquer mon compte monsantiane car je ne pouvais pas activer mon compte depuis quelques moins.
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s
seb59124 a noté Gan en Mutuelle santé
Avis publié le 20/05/2020 suite à une expérience le 10/05/2020
J'ai une mutuelle santé entreprise chez GAn, j'azi était en arrêt de travail au mois de décembre du 10.12.2019 au 13.12.2019 il me doive des indemnités et toujours rien quand il s'agit de payer il prenne tout leur temps, pour la plus part de mes collègues faut compter 6 mois minimum pour avoir un remboursement je trouve cela honteux et aussi pour tout autre remboursement, et quand ont appel j'ai fait la demande faut attendre.
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M
Mélanie a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 20/05/2020 suite à une expérience le 08/05/2020
J'ai pris Allianz comme mutuelle perso car au chômage. 4 mois après, je trouve du travail et souscrit à la mutuelle obligatoire d'entreprise et résilie donc Allianz et fait opposition aux prélèvements en prévention. L'agence ne veux pas résilier selon le code des assurances ( bien que changement de profession en fasse partie...). Je porte une réclamation et je décide de résoudre à l'amiable: payer tout le reste de ma cotisation jusqu'à l'échéance et je donne ma résiliation en main propre. Résultats : l'agence refuse la résiliation et refuse que je paie tout d'un coup car j'ai un contrat mensuel! On se plaint que les prélèvements sont rejeter mais on refuse une transaction bancaire... Je me demande à quoi sert le service réclamation, personne n'a su m'aider et faire valoir mes droits !
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A
Aurore89 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 19/05/2020 suite à une expérience le 19/05/2020
J'ai quitté la mutuelle depuis longtemps car très très chère et peu couvrante mais je suis obligé de rester à la MGEN en tant que sécurité sociale. Avec mon époux nous avons perdu nos cartes vitales . Mr est a la cpam.La demande de carte a été faite en ligne avec scan de la photo. La cpam l'a envoyé 1 semaine après . Nickel rien a redire : facile , rapide et efficace . Maintenant la MGEN ..... au bout d'1/4 heure sur le site je trouve un formulaire papier à imprimer, remplir et renvoyer à la mgen .... Au bout de 15 jours, ne voyant rien arrivé je suis passé à ma section et aucune trace de ma demande . Je remplis un nouvel imprimé et depuis 2 mois rien de bouge ( confinement sans doute ) Ça fait 3 mois que j'ai pas de carte vitale ( heureusement j'ai une attestation papier ) Pourquoi une démarche aussi simple est si complexe à la mgen . Je me pose une question : puis je aller me faire inscrire en sécu à la cpam et quitter définitivement la MGEN car j'en peux plus de ces incompétents . Si la MGEN peut me répondre ou si quelqu'un sait si on peut quitter la sécu mgen cela m'intéresse.
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a
axdo a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 19/05/2020 suite à une expérience le 18/05/2020
Arrêtez donc de dire a vos commerciaux que le tiers payant de votre mutuel Neoliane est carte blanche car c'est faux vos devis sont pas mis a jour et je vous annonce officiellement que depuis peu votre tiers payant n'est plus carte blanche mais bien Viamedis. C'est quand meme fou que ce soit moi qui vous l'apprenne ;)
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A
Aurore a noté AVIVA en Mutuelle santé
Avis publié le 19/05/2020 suite à une expérience le 15/05/2020
Cette Assurance mutuelle est beaucoup trop cher En voulant rajouter un nouveau né sur le contrat , l avenant reçu nous réclame 145€ de plus par mois, pour une formule qui n est pas là plus élevé de la gamme propose
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P
PK57 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 18/05/2020 suite à une expérience le 12/05/2020
serveur Internet et application mobile (androïd) absolument NULS, ne fonctionne, mis au point par des apprentis ou des incompétents notoires. Réclamer ne sert à rien, le problème persiste
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M
MB a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 17/05/2020 suite à une expérience le 15/05/2020
La pire mutuelle que j'ai jamais connue. Depuis janvier, malgré 2 lettres envoyées en recommandé avec AR aucune réponse, même d'attente. Le remboursement demandé n'est toujours pas fait.
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j
jaco83 a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 16/05/2020 suite à une expérience le 16/05/2020
Ayant une mutuelle santé f5, j'ai envoyé un devis pour des soins dentaires, j'ai très vite eu la réponse de Générali. Le restant à charge n'était pas très élevé puisque j'ai souscrit le contrat le plus haut. Seulement, sur la dernière facture que je leur ai adressé, il manque à peu près 400 euros. Cela depuis décembre ! J'ai appelé et appelé le service client. Je tombe sur une plateforme où les personnes à qui j'explique mon problème ne comprennent absolument rien ! Elles n'ont pas accès au dossier ... j'ai envoyé des mails , certainement égarés .... impossible d'avoir une personne qui prenne la peine de vérifier mon dossier ! A se taper la tête contre le mur ! Service client lamentable
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s
stopabusassurance a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/05/2020 suite à une expérience le 15/05/2020
Surprise en allant enfin rendre visite à mon Parrain grâce au deconfinement j'apprends qu'il a été abusé par le démarchage téléphonique de DNASSUR qui lui a vendu un contrat Obsèques Néoliane pour lui et son épouse. Probablement il a donné le code à quatre chiffres envoyé par SMS par l'operateur sans scrupules. On me dit qu'il avait 15 jours après reception du contrat pour se retracter. L'envelloppe est toujours fermé. 81 ans et un AVC, son épouse luttant contre un cancer et sans aucun revenu il ne comprend pas ce qui lui arrive et me demande de vérifier les prélèvement bancaires. Prélèvements au nom de Mutuelle Bleue. Il faut le faire. Je suis en colère et je dois résilier avec deux mois de préavis. Néoliane me dit que les sommes versés ne sont pas remboursables. Sur les Forums c'est toujours le même déroulé. Quand est ce que ces gens seront vraiment sanctionnés ? Je vais me rapprocher de la Direction de la Répression des Fraudes.
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m
mazak a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 15/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020
Totalement catastrophique ! INJOIGNABLE en permanence. Se renvoie la balle systématiquement entre conseillers et services. Des heures gâchées à essayer de résoudre des choses simples. A fuir
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Y
Y.a a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/05/2020 suite à une expérience le 01/05/2020
Service client non rendu malgré plusieurs relance
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