Tous les avis mutuelle santé - Page 413
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
K
Katia a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 14/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020
Une honte ! On vient de m'appeler pour me proposer un contrat d'assurance supplémentaire pour une indemnité supplémentaire en cas d'hospitalisation. Personne très gentil tout le long, et on en vient au faite qu'il faille que je paie 10€ de + par mois, donc je lui dis que ça ne m'intéresse pas et là on me raccroche au nez ! Franchement aucun respect, une vraie honte à cette personne. C'est là qu'on voit que nous ne sommes intéressants que lorsqu'on leur donne de la tune. A fuire ! Il ferait mieux de laisser son boulot à quelqu'un qui le mériterais !
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c
clanocaemtri5 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 14/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020
Une ligne probablement saturée, une proposition de rappel acceptée et obtenue dans les 10' qui ont suivie. Exposé clair de mon problème et une réponse toute aussi rapide accompagnée de conseils pour résoudre mon problème. Une correspondante disponible et efficace doublée d'une gentillesse rare dans les contacts administratifs de tout genre. Merci à ma correspondante pour sa réactivité et votre amabilité.
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c
claude a noté Miltis en Mutuelle santé
Avis publié le 14/05/2020 suite à une expérience le 12/05/2020
mutuelle qui vous induit en erreur lors de la souscription et qui n assume pas ses erreurs quand vous les appelez et qui vous réponds payez vos cotisations et si vous n etes pas content résiliez
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F
Fanch a noté GMF en Mutuelle santé
Avis publié le 13/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020
J'ai reçu un accueil compétent de la part de l'opératrice téléphonique. Cette dernière a répondu à mes attentes et elle a su faire remonter ma demande. Le temps d'attente était raisonnable.
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S
Store59 a noté Mutuelle Générale de Paris - Avenir Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 13/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020
Rien à rajouter.
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f
franc a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 13/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020
Titulaire de la fonction publique et adhérent Intériale depuis 2009, je vous recommande de tout simplement...fuir cette mutuelle. Demande de résiliation rejetée à qques jours de la date anniversaire du contrat, augmentation de 40€/mois sans mon consentement, garanties médiocres. Je pense, la pire des mutuelles fonctionnaires sur le marché.
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r
robert a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 13/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020
cela fait 3 mois que je demande un renseignement, a OCIANE MATMUT, impossible d'avoir une réponse, par contre se prélever la pas de problème, ce sont des rigollots , a la fin de l'année je quitte , et probablement mes trois véhicules et maison, assureurs à fuir
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m
mechanlon a noté LCL en Mutuelle santé
Avis publié le 13/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020
A fuir. Juste un intermédiaire à pacifica pour empocher un pourcentage sur le contrat, mais LCL ne vous sera d'aucune utilité, ils vous accompagne lorsqu'il s'agit de vous prendre de l'argent mais par contre pour la moindre demande/problèmes/interrogations ils vont renverront chez pacifia.
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E
Engué59 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 13/05/2020 suite à une expérience le 12/05/2020
Pas déçu, je suis à cette mutuelle depuis plus de 10 ans
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J
Jayrome a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 13/05/2020 suite à une expérience le 12/05/2020
J'ai découvert Apivia en comparant les différentes assurances complémentaires sur Internet. Ils ont des tarifs clairs, détaillés, et très compétitifs. La souscription s'est passée entièrement en ligne. Mon espace adhérent a été créé très vite, et j'ai pu télécharger ma carte de tiers payant. La télétransmission a été activée dans la semaine, et elle fonctionne déjà: premier remboursement perçu 5 jours seulement après le passage chez le spécialiste.
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c
courroucé a noté Miel Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 13/05/2020 suite à une expérience le 11/05/2020
mutuelle a fuire.les tarif augmentent pres de 40 pour cent en 2 ans pour moi avec en meme temps (non je suis pas macron) une diminution des remboursements pourtant prevus au contrat sans etre prevenus.c'est une honte.
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C
Cpascher09 a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 13/05/2020 suite à une expérience le 01/05/2020
Contrat de mutuelle imposé sans mon accord et sans signature, suite à un devis que je n'ai jamais signé. Actuellement il bloque ma dématérialisation Noemie sur la CPAM alors que le contrat est résilié.
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V
Volney a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 12/05/2020 suite à une expérience le 12/05/2020
Adhérent Swisslife santé depuis plus de 10ans... je suis assez satisfait. Dans l'ensemble les garanties souscrites sont correctes (en même temps, les cotisations payées équivalent à plus de 1400 euros / an).
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N
Nad75 a noté Mutuelle Générale en Mutuelle santé
Avis publié le 12/05/2020 suite à une expérience le 10/05/2020
Des options incluses d'office et non dissociables Un service client très tourné Business au détriment de l'assuré. Amabilité selon le motif de l'appel Des délais de traitement très long
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s
sylvie35 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 12/05/2020 suite à une expérience le 10/05/2020
La pire mutuelle qui existe. j'ai souscrit chez eux et je m'en mords les doigts. Auparavant quand je changeais mes lunettes j'avais de ma poche environ 50 €. Sur les conseils de la commerciale MGEN qui m'a assuré que je n'aurais absolument rien à payer pour mes prochaines lunettes avec la MGEN ( Je l'ai fais répéter 3 fois car cela me sembler étrange) ... Moralité plus de 200 € de ma poche sur ma paire de lunettes tres basique . Je suis en train de voir les modalités pour quitter cette mutuelle
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A
Anthony-67 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 11/05/2020 suite à une expérience le 11/05/2020
En tant qu'AED j'ai souscrit à la mgen et ça a été la pire décision que j'ai prise. Auparavant chez groupama avec des remboursements en dépassements de honoraires Car je suis suivi pour des problèmes de santé et en médicaments, je ne suis plus remboursé par la mgen pour les dépassements d'honoraires et les vignettes à 15%. Le conseiller m'a certifié que je serai mieux remboursé ( car mutuelle beaucoup plus chère que groupama) et que j'aurais aucun reste à charge. On m'a délibérément menti pour faire un contrat ( et encore j'ai refusé une assurance en cas de décès que la mgen voulait absolument me vendre) Je quitte cette mutuelle le plus vite possible car beaucoup de mensonges, de belles paroles et de beau discours mais la réalité est toute autres
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T
Tissi19 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 11/05/2020 suite à une expérience le 11/05/2020
Bonjour , mon conjoint a demander la résiliation car il va bénéficier de la mutuelle obligatoire et familiale de ma société , car je travaille au sein d' une mutuelle moi même , nous avons joint l'attestation ils ont refusé . Je trouve ça honteux et il ne stipule même pas les règlements mutualistes. Travaillant dans le secteur , je ne comprends même pas ce refus . En tous nous ne recommanderons pas cette mutuelle . A fuir !!!!
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a
aurel76 a noté CIC en Mutuelle santé
Avis publié le 11/05/2020 suite à une expérience le 11/05/2020
j'ai contrat mutuelle chez cic pour mes enfants et moi-même j'ai du enlever ma fille ainee en nov 2019 car elle a obtenu une mutuelle obligatoire avec son employeur je l'ai donc signalé au cic qui au lieu de me dire que ma cotisation allait augmenter de 50€ ne m'a rien dit dès que je men suis rendu compte de l'augmentation je leur ai dit mutisme de la part de ma conseillère j'ai appelé le service client eu rdv avec le directeur changé de conseiller toujours aucun remboursement aucune solution trouvé alors que l'erreur vient d'eux mauvaise gestion de la clientèle
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E
Edouard a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 11/05/2020 suite à une expérience le 11/05/2020
La pire mutuelle que je n'ai jamais eu... 5 mois que n'avoir toujours pas régler un problème. De nombreux appels et de nouvelles informations à donner é chaque fois. Je la déconseille vivement.
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F
Filo a noté Crédit Mutuel en Mutuelle santé
Avis publié le 09/05/2020 suite à une expérience le 09/05/2020
Je déconseille fortement cette mutuelle. Etant au Crédit Mutuel Enseignant, notre conseiller nous l'avait présentée comme une mutuelle efficace, meilleure que la MGEN. Nous avons donc quitté la MGEN côté mutuelle pour souscrire à "Assurance Santé". Nous venons de mettre fin à ce contrat. C'est une catastrophe : une très grande difficulté à gérer les remboursements car les médicaments de pharmacie sont regroupés (sauf s'ils dépassent un certain montant) et remboursés en une fois (avec une liste incompréhensible des détails) + des intitulés peu clairs dans les relevés qui nécessitent un pointage très élaboré + absence de notification par SMS pour tout nouveau remboursement + des courriers de réclamation de pièces manquantes pour certains remboursements envoyés par la Poste et que je n'ai jamais reçus alors que tout se pratique à distance côté client pour l'envoi des factures + un nombre incalculable de dysfonctionnements. Il faut être motivé ou gestionnaire ou n'avoir que cela à faire de son temps libre pour faire le point et les contacter !!! J'ai passé des heures à faire le parallèle entre les remboursements MGEN puis ceux d'Assurance Santé. En plus, ils ne sont joignables que par téléphone et nous avons passés de très longues minutes avant d'obtenir quelqu'un. Bref, même ma conseillère du Crédit Mutuel a constaté que, en tout cas pour notre famille, cette mutuelle avait été défaillante. Nous avons changé et, en payant 50 euros de mois par mois, nous avons des garanties étendues.
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S
Si a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 09/05/2020 suite à une expérience le 09/05/2020
Incompétents et protection chère et nulle
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n
nad a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 09/05/2020 suite à une expérience le 04/05/2020
voilà 3 mois que je suis sortie de l hopital et que j attends un remboursement de 800e !! pas de mails ps d appels ! des menteurs dossier transmis a mon avocate !je ne lacherai rien ils se moque demoi
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M
MargauxLesobre1717 a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 08/05/2020 suite à une expérience le 08/05/2020
Bonjour, Adhérente depuis novembre 2019 et malgré mes réclamations, les informations n'ont toujours pas été envoyées à la sécurité sociale. Résultat la télé transmission ne se fait pas et je ne reçoit pas les remboursements de mes consultations. Malgré mes appels, on me renvoie de service en service avec comme excuse que les informations seront transmises. Mais depuis novembre je suis toujours dans l'attente. Je paie cette mutuelle pour rien du tout.
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n
nanard a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 08/05/2020 suite à une expérience le 08/05/2020
une calamité,envoi de devis lunettes aucune réponse à ce jour,je vais renvoyé les devis autant de fois qu'il faudrat,et dès Octobre envoyer un courrier AR de résiliation,ils se fichent éperdument si la vue a changé,en ce qui concerne les augmentations de la mutuelle là aucun problème.
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G
Glo a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 07/05/2020 suite à une expérience le 07/05/2020
J ai été très déçue par cette mutuelle J etais en dépression et bien évidemment en arret Donc arret maladie et suivi par un psychiatre Je n avais pas la tête dans les papiers avec les médicaments et autres Quand je commençais à aller mieux j ai contactée la mgen pour la prévoyance suite à la perte de salaire Je leurs ai expliqué mon problème et ils ont rien voulu comprendre Soit disant que j ai dépassé le délai pour la demande
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N
Nmt a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 07/05/2020 suite à une expérience le 07/05/2020
La durée de remboursement est déraisonnable. Plusieurs mois pour un remboursement de dépassement d'honoraire.
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g
grany a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 07/05/2020 suite à une expérience le 07/05/2020
Une honte. N'allez surtout pas chez eux ! Pas de remboursements depuis plus de huit mois. Un casse-tête pour les joindre et quand vous arrivez finalement à les joindre, des conseillers incapables de répondre à vos questions qui se renvoient la balle de service en service et vous mettent en attente indéfiniment. Impossible même de faire appel à un médiateur puisqu'ils ne traitent pas vos réclamations.
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n
nathalie55 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/05/2020 suite à une expérience le 06/05/2020
grosse deception.aucunes personnes n est capable de vous repondre correctement.avant de prendre une assurance .regarder les avis .je ne conseillerais a personnes cette assurance.
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e
evaima a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 06/05/2020 suite à une expérience le 06/05/2020
Je déconseille vivement Harmonie Mutuelle pour : - leur Diagnostic besoin pas adapté, - leurs tarifs excessifs comparés aux services qu'ils fournissent - leur incompétence à renseigner leur client - leur politesse au téléphone (oui se faire raccrocher au nez par une conseillère n'est franchement pas commercial, ni professionnel) - leur respect des lois en vigueur concernant les contrats mutuelle
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S
Serge a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 06/05/2020 suite à une expérience le 06/05/2020
Impossible de les joindre par téléphone, très cher pour les garanties, Ne réponde pas au lettre recommandé. Compagnie à éviter à tout pris. Il vous suce jusqu'a l'os. Pas possible de résilier votre contrat pour départ à la retraite ou Cessation d'activité. Ne respecte pas les lois françaises, et j'en passe.
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S
Secri74 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 06/05/2020 suite à une expérience le 06/05/2020
Suite à mon appel, ma téléconseilllère a su répondre à mes demandes, clairement et professionnellement. Très agréable en ligne et très claire.
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P
Pseudo02 a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 06/05/2020 suite à une expérience le 06/05/2020
190€ pour une assurance sante au tiers payant ? C'est une blague !Heureusement que j'ai fais le nécessaire pour partir de chez vous. Nous somme bon qu'à payer par ce qu'être assurée chez vous ne sert strictement à rien à par perdre de l'argent. Fuir Allianz !!!
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m
martipierre91 a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 05/05/2020 suite à une expérience le 05/05/2020
de gros problèmes pour que Identités Mutuelle annule la télétransmission auprès de la CPAM.Mauvaise foi caractérisée et incompétencede la part des personnes en charge des dossiers.
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H
Harold a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 05/05/2020 suite à une expérience le 05/05/2020
À éviter à tout prix. Suite à une erreur d l'opérateur plus d'assurance lorsque d'une hospitalisation grave. Jamais d'excuse ni même de rattrapage. Une horreur par la suite avec menaces des agents.
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J
Jo92 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 05/05/2020 suite à une expérience le 05/05/2020
J'ai quitté ma précédente mutuelle pour avoir plus de garanties et en acceptant de payer plus cher. J'ai fait confiance au courtier et je puis vous assurer que j'aurai mieux fait de ma casser la jambe. Vous pouvez envoyer tous les courriers que vous voulez ou telephoner ils vont font des promesses qu'ils ne tiennent jamais, j'ai meme eu Mr Qualité qui n'a rien fait avancer. Aujourd'hui ils me relaxent pour une facture de Mars que j'ai deja envoyé deux fois. Je ne vous parle pas des demandes de prises en charges une réponse tous les 36 mois. Et tout ça pour 214 euros par mois. Je déconseille fortement et pour ma part je n'y serais plus en fin d'année.
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L
Laualex a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 05/05/2020 suite à une expérience le 05/05/2020
Chez la MGP depuis 9 ans, toujours satisfaite de leur service, même si il y a des problèmes de gestion ou autre, tout est toujours résolu rapidement.
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D
DIESE a noté Miel Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 05/05/2020 suite à une expérience le 05/05/2020
Scandaleux ! Depuis fin février J'attends désespérément, malgré plusieurs relances une réponse à un devis pour une opération programmée fin mai . La mie est injoignable par téléphone et reste muette à mes mails !
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A
Antoine25 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 03/05/2020 suite à une expérience le 03/05/2020
Je suis rentré à la mgen quand j'ai Commence à enseigné . Jamais eu de besoin de santé ( pas de lunettes , pas de suivi médical.....) Je me suis malheureusement cassé la jambe et j'ai été arrêté 5 mois.j'ai essayé de faire jouer la garanties perte de salaire dans le contrat MGEN mais malgré de nombreux appels et courrier j'ai jamais reçu les documents. Après un appel à l'aide sur internet J'ai trouvé le formulaire sur le net . J'ai Tout complète et renvoyé à la mgen. Mais il m'indique Qu'ils ont pas de dossier et que j'ai du oublié de l'envoyer ...... Cette mutuelle est juste lamentable en terme de valeurs humaines. Quand au garanties je peux pas les Juger car j'en ai jamais bénéficié. Une honte . Je pensais à tord que la mgen pouvait m'aider mais en fait à part prélevé la cotisation sur mon salaire il ne font rien . Un conseil : ne vous engagez pas avec eux .
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H
Hevea a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 02/05/2020 suite à une expérience le 02/05/2020
Bonjour à tous. Ancienne assurée Swiss life, je me bat avec eux depuis Fin Février afin qu'ils se déconnectent de NOEMI et laissent la place à ma nouvelle complémentaire santé. Aux premiers appels, la personne m'a affirmé que ma demande était prise en charge et qu'il me fallait attendre 1 semaine afin que la CPAM puisse prendre la demande en compte. Pendant 3 semaines, je me suis donc connectée sur mon compte AMELI afin de suivre la procédure suite à mes relances auprès de Swiss Life puisque la déconnexion n'avait pas lieu. Puis on a finit par me faire savoir qu'il s'agissait d'un problème informatique et qu'il me fallait encore patienter. Fin Mars toujours rien, j'ai donc reprit contacte mi-Avril et l'on m'a assuré que d'ici la semaine après mon appel, le problème serait réglé....Nous sommes début Mai, le problème n'est toujours pas réglé et j'avoue avoir plus que perdue ma patience et ma compréhension !!! Je n'ai JAMAIS eu AUTANT de problème de déconnexion avec une mutuelle et qui prend AUTANT DE TEMPS. Depuis le début, je sais que je me fais balader mais je souhaitais tout de même laisser la place au bénéfice du doute...Ma patience à des limites et elles sont atteintes, je vais donc contacter dans la semaine mon assistance juridique qui elle va être bien plus réactive pour les mettre en demeure...C'est quand même dingue de devoir en arriver à de pareils situations alors que tout pourrait être bien plus simple!
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S
Sonia a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 02/05/2020 suite à une expérience le 02/05/2020
Je paye mes cotisations depuis 6 mois. Par contre toujours pas reçu ni carte de tiers payant ni remboursements. Au téléphone beaucoup beaucoup d'attente à chaque fois et toujours la même réponse : pas le bon service, je vous donne 1 autre numéro de tél... et c'est reparti pour le même tour à chaque fois. Dossier envoyé plusieurs fois.. et toujours rien
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