Tous les avis mutuelle santé - Page 413
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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popeye a noté Mutuelle Générale en Mutuelle santé
Avis publié le 05/10/2020 suite à une expérience le 05/10/2020
la mutuelle m'a demandé une facture. je l'ai envoyée, ensuite on m'a demandé le détail des remboursements de la sécu(qui figuraient sur la facture).J'ai envoyé le détail que l'on me demandait.Maintenant, on me demande la facture avec la mention "acquitée"..Les deux autres dernières factures n'ont pas été remboursées non plus.Je vais résilier mais j'ai encore peur de me faire voler une nouvelle fois.Je vais donc me renseigner.
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Mam a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 05/10/2020 suite à une expérience le 05/10/2020
Relationnel d une nullité absolue. N habitent plus à l adresse indiquée et ne font pas suivre le courrier. Ça évite ainsi de rembourser les clients je pense..!!!!
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mimi a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 05/10/2020 suite à une expérience le 05/10/2020
je payé 2000€ pour 2 adults et 2 enfants, c assez cher et final le service est nulle ?? 20 appels et sans aucuns résultats mutuelle nulle je ne la la recommande pas
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jiji a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 05/10/2020 suite à une expérience le 05/10/2020
lamentable ne répond jamais aux demandes de renseignements 6 messages depuis février aucune réponse des FANTOMES...le conv 19 a bon dos la vie continue pour tout le monde..;
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Choa34 a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 05/10/2020 suite à une expérience le 05/10/2020
Bonjour Mutuelle henner à éviter Ne veulent pas me rembourser lunettes sous un prétexte que je n ai toujours pas compris Remboursement très faible pour le reste
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Taico a noté Mmc en Mutuelle santé
Avis publié le 05/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020
Je vous déconseille vivement cette mutuelle, ils ont tenté à plusieurs reprise de ne pas me remboursé ma part mutuelle. Malheureusement pour eux, je vérifie mes remboursements Sécurité sociale, c'est uniquement après relance par mail, qu'ils daignent faire les virements. faites ATTENTION !!! Ils vous miroitent de bonnes prestations lors de l'adhésion alors que c'est totalement faux en plus mon adhésion a augmenté drastiquement en un an. Je résilie de suite mon adhésion pour l'année 2021. Très déçue!!
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Gl a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 04/10/2020 suite à une expérience le 04/10/2020
Peut faire un effort sur la baisse des cotisations en 2021 la Covid a beaucoup aidé dans ce sens Sinon assurance qui remplie sa fonction les remboursements sont à l heure Les réponses aux messages sont un peu long 4/5 jours avant de lire
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TINA a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 04/10/2020 suite à une expérience le 04/10/2020
Service inacceptable!!!!! à fuir !!! Une fois le contrat signé le conseiller disparait; et plus personne ne s'occupera du remboursement, à chaque fois on vous donne un autre numéro à appeler, et chacun son histoire différent... Leur promesse : 1. l'attestation de droit et la validation du contrat seront envoyé le jour meme par mail 2. la carte de tier payant sera envoyé par courière tout de suite 3. il suffit d'envoyé les factures au conseiller et les remboursement se feront sous 48h. La réalité: 1. ni l'attestation de droit ni la validation du contrat dans ma boite aux lettre; 2. 20 jours après, toujours pas recu la carte de tier payant, malgré plusieurs relances de ma part 3. AUCUN REMBOURSEMENT ! Les explications : Version 1. (mon conseiller) : envoyez moi les factures et c'est moi qui vous les transfrere au centre de gestion ECG Version 2 : (centre de gestion) : 1. il n'y a pas d'attestation de droit à vous envoyer (???); 2. la carte sera envoyé qu'à partir du 15e jour apres la souscription; 3. le délais de remboursement est 1-2 semaine au lieu de 48h "votre conseiller vous a raconté n'importe quoi" 4. ca sert à rien d'envoyer les factures à votre conseiller, il faut envoyer au centre de gestion ECG Version 3 :(la mutuelle) : 1. il faut cré un espace client pour nous envoyer les factures 2. ca sert à rien d'envoyer les facture au centre de gestion de ECG Je pense que la mutuelle ca va, mais le service du comparateur ECG est vraiment n'importe quoi. le processus est long, compliqu?et infficace, et on communique pas les contacts de la mutuelle et on vous donne des conseilles qui ne marche pas (plein d'info qui sont contracdictoire...)
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Claude P a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 04/10/2020 suite à une expérience le 04/10/2020
La pire des mutuelles au niveau des cotisations et des remboursements. Il faut lire attentivement les conditions et décortiquer les niveaux de remboursement. Vous aurez à coup sûr une très mauvaise surprise. Le service client est désastreux, les explications sont floues et hasardeuses.
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CAMINADE a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 04/10/2020 suite à une expérience le 04/10/2020
L'augmentation des tarifs 2019/2020 à été excessive (> à 10%). Nous sommes le 4/10/2020 et nous n'avons toujours pas été informés de la nouvelle tarification 2021. Remboursements dentaires : niveau insuffisant. Médicaments et homéopathie prescrits par un médecin mais non remboursés par le Régime obligatoire : L'enveloppe de 60€ est insuffisante. Appareils auditifs : Niveau de garantie très insuffisant
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loline a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 04/10/2020 suite à une expérience le 03/10/2020
Quant à mois, j'ai subi une augmentation de plus de 20€ sur le même contrat santé entre 2017 et 2020, sans en avoir évidemment été informée au préalable ni avoir la possibilité de résilier (avec l'indispensable échéancier de paiement permettant une résiliation sous 20 jours.). Conclusion, je paie 81€ pour une couverture de base à savoir, pas de remboursement de spécialiste, des remboursements dentaires et optiques alignés avec ceux de la Sécu. Bref, je paie pour rien...
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51gege51 a noté Mutuelle Générale en Mutuelle santé
Avis publié le 03/10/2020 suite à une expérience le 03/10/2020
attention c'et une mutuelle d'incompétent ma mère est décédée le 25 juin et ils ont prélevés l'échéance du mois de juillet et pour me faire rembourser ils me demandent des papiers comme les droits de succession alors qu'il n'a y a pas eu d'héritage pour 114,00 euros qu"ils se sont mis dans leur poche fuyez cette mutuelle si vous ne voulez pas avoir de pb car ils sont incapables de les résoudre j'espère que vous porterez une attention particulière à mon avis car je ne suis pas du genre à me plaindre pour oui ou pour un non
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huracansan a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 03/10/2020 suite à une expérience le 03/10/2020
D'une incompétence remarquable , des mails sans réponses ou alors on vous répond à coté de la plaque! minimum 30 minutes d'attente par téléphone avec un facturation à 15c la minute... les documents que l'on fournis pour les remboursements ne sont jamais suffisant. mail et téléphone obligatoire pour avoir un remboursement et encore quand vous tombez sur quelqu'un de sympa.
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enseignante a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 03/10/2020 suite à une expérience le 03/10/2020
J'ai effectué un devis dentaire chez eux. Première surprise, le montant des rembousement a baissé par rapport aux années précédentes. Et deuxième surprise, le montant réellement remboursé et 2 fois en dessous que celui annoncé. Sincèrement, je déconseille. Je résilie chez eux sous peu et je déconseille les nouveaux fonctionnaires de prendre une mutuelle chez eux!
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1955 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 03/10/2020 suite à une expérience le 03/10/2020
Les agents que j 'ai par téléphone sont professionnels ,d 'une gentillesse, et très à l' écoute de votre demande. Par contre les cotisations option Évolution sont trop chères et augmentent avec l'âge.
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yl a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 02/10/2020 suite à une expérience le 02/10/2020
Dossier de remboursement refusé pour mon fils étudiant après de nombreuses relances avec a la fin pour motif....certificat de scolarité fourni non valable car soins au mois de juillet et certificat terminant en juin et reprenant en septembre courrier non signé .......
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Gun a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 02/10/2020 suite à une expérience le 02/10/2020
Il est évident que je vais faire un courrier à la direction, lors d'un décès d'un proche, il n'y a aucun accompagnement!! Ce qui est presque normal puisque les enregistrements sont réalisés 3 semaines après l'Etre cher!! Si il n'y avait pas eu Alexandre, Lucie et Leïla je ne serai pas rester à la MGP
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Alki a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 02/10/2020 suite à une expérience le 02/10/2020
Très faible couverture: par exemple, pour mes lunettes j'était remboursé pour 150 euros, montures et verres, alors que le montant de la cotisation est, à mon avis, relativement élevé. En plus, ils ne répondent jamais au téléphone et pire, ils vous laissent au bout du fil pendant 15 minutes avec l'espoir que qqn va répondre, et après ce temps ça raccroche automatiquement. J'ai essayé de leur envoyer un mail sur leur plateforme pour demander les modalités de résiliation, 4 essais, 4 échecs. Rien de bon à dire pour cette mutuelle.
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Marco a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 02/10/2020 suite à une expérience le 02/10/2020
J’ai souscris un contrat mutuelle santé Cegema pour 2020 par l’intermédiaire d’un cabinet de courtage. Au début, j’avais un doute sur la fiabilité du courtier et de Cegema au vu des avis de leurs adhérents. A ce jour, je suis rassuré car ils ont toujours répondu à mes demandes, par téléphone et mail, avec professionnalisme. Aucun des professionnels de santé ( pharmacie, radiologie,Hôpital ) ne m’a jamais posé de problème pour accepter la carte de cette mutuelle. J’ai pu joindre, à plusieurs reprises, les services de Cegema à Villeneuve les Louvet et j’ai été, à chaque fois , très bien accueilli et renseigné.
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suziev a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 02/10/2020 suite à une expérience le 02/10/2020
Catastrophique. Un soucis avec la mutuelle et personne pour répondre au téléphone. Impossible non plus de les contacter par mail. C'est inadmissible. Comment fait on quand on en a besoin ???
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Bella a noté Mmc en Mutuelle santé
Avis publié le 02/10/2020 suite à une expérience le 02/10/2020
Je suis inscrite à cette mutuelle depuis plus de, 20 ans aucun problème bien remboursee rapidement et conforme à mon contrat même la chambre particuliere et la, TV sont prises en charge et pourtant je n ai pas un contrat très onéreux aucun problème seul bémol l accueille téléphone il faut être patient je recommande cette mutuelle et j y suis fidèle
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Flop a noté Suravenir Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 02/10/2020 suite à une expérience le 02/10/2020
Aucune communication incompétent pour gérer les situations particulières n'assure pas la portabilité en cas de licenciement pour une durée de un an
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Jolie papillon a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 02/10/2020 suite à une expérience le 02/10/2020
J avais neoline qui m avais été conseillé Donc je la prends je vais voir un médecin spécialiste la ss me remboursse cette mutuelle 1e j en fais par a la conseillère qui tombe des nus bref Depuis le mois de juin 2019 je demande le rembourssement de mes cotisations avec l aide de ma charmante conseillère Elle envoie reccomande depuis juin ils nous balade Donc normalement je doit être indemniser Il existe un site qui s appelle acpr Maintenant J attends Sinon procédure car cela va très loin
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Avis suspect
paulodu26 a noté Assurance du Doubs en Mutuelle santé
Avis publié le 02/10/2020 suite à une expérience le 02/10/2020
j ai decidé de prendre leur contrat mutuel, excellente couverture, surtout pour les dents, tout m a bien été expliqué, le dossier envoyé et j'ai reçu ma carte tiers payant en 10 jours, TOP DES COURTIERS. Le monsieur au téléphone tres sympathique, je conseil
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Soleil69 a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020
j'ai été en arrêt de travail pendant la pandémie, mars et avril, et à ce jour le 01/10/2020, mes collègues et moi n'avons toujours pas perçu la compensation de salaire. Quand allons nous enfin avoir notre dû ? on me répond au tél, clause confidentialité employeur, en attendant, nous patientons mais pourquoi de temps encore ! Toujours la même chose on est prélevé, on paye, mais quand c'est le sens retour silence radio !!
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vivinette a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020
a fuir m'a menti sur les remboursement dentaire et maintenant que j'ai mutuelle obligatoire ils jouent sur les mots pour ne pas me radier sont même aller me faire dire que j'avais fait un faux en rajoutant la mention obligatoire alors que c'est mon employeur qui l'avais écrite
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bebe a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020
prélèvement de la première mensualité 3 mois avant l'échéance . surprise règlement par trimestres étant à la retraite la somme prévue était de 110,00 euros c'est transformé en 330,00 euros. avec une petite retraite cette mutuelle est devenue un cauchemar. la personne qui vous appelle vous agresse manque de respect et de politesse dans quel monde vivons nous. il ne respecte pas leur engagement et vous menace. je change de mutuelle des que je peux me permette de le faire.
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Fifibella a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020
Nul a ...padonner moi mais je paie une blinde et zero niveau service ... il te demande des decomptes alors qu ils sont reliees secu ?? je sais pas a quoi ca joue mais la c le pompom...d habitude il me rembourse toujours de la meme maniere et là il te demandes des trucs comme des factures déjà remis en scanne. C quoi leurs employer des stagiaires ? omg jpp ??de cette mutuelle.
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Hervé le Bruchec a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020
Je reproche surtout a APRIL un niveau de sécurité des mots de passe de l'espace abonné beaucoup trop faible. Je n'ai pas envie quand cas de piratage des informations me concernant soient divulguées.
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Malc a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020
Dossier en attente depuis 2mois et pas de reponse documents déjà envoyé 2 fois toujours en attente je suis très déçu de plus quand on appelle on me répond qu'on transmet ma demande mais toujours pas de suite, je n'ai jamais reçu le mail qu'ils devaient m'envoyer, impossible de créer un compte par internet, je ne vois pas ce que je dois faire de plus
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Lagarto22 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020
Conseillers qui répondent rapidement, et qui trouvent des solutions. Les tarifs sont un peu élevés pour les garanties auxquelles je peux prétendre, par exemple les forfaits lunettes
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christophelandes a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020
Nullissime.... le site web ne fonctionne jamais, il refuse les identifiants tout le temps, même en changeant le mot de passe via "mot de passe oublié" il le refuse en suivant. Personne ne réponds au téléphone et quand par miracle , une personne répond, elle affirme que la demande est prise en compte et que je vais avoir une réponse..... réponse qui ne vient jamais, ni par mail, ni par courrier ni par téléphone.... A fuir absolument si vous pouvez, mais, pour les mutuelle d'entreprise obligatoire et souscrites par l'employeur, nous sommes prisonnier de leur bon vouloir.... Leur nouvelle excuse, c'est le covid et le télétravail qui explique le retard. Sauf depuis 8 ans , cela a été toujours ce genre de problème. c'est un service mutuelle prévoyance totalement minable.
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Michele a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020
Si ce nest pour un problème administratif, je suis contente de ma mutuelle. Jai de bons remboursements . La prise en charge se fait directement avec la pharmacie, pour les lunettes, les médicaments etc.. les remboursements interviennent rapidement. Rien à redire
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Sisse a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020
C'est une catastrophe ! je n'arrive pas à les joindre ni par téléphone, ni par mail . Je ne sais pas quoi fair avec cette mutuelle ....Je suis restée aujourdh'ui plus que 30 minutes au téléphone , j'ai envoyé plusieurs mails .Aucune reponse ????
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DAN a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020
Je suis toujours très satisfait de la MGP depuis mon adhésion en 1976. Niveau contact, très satisfaisant,bien qu'ayant changé de résidence depuis peu et ayant quitté Marseille, il n'y a pas de bureau de la MGP à proximité de Mulhouse. Toutefois le contact avec les conseillers MGP est facile et j'ai affaire à du personnel compétent qui prend le temps de me répondre avec compétence. Le seul bémol que je peux émettre concerne le niveau des cotisations qui ne prend pas en assez en compte la prise en charge à 100% des cotisants.
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loulette a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020
Je suis déçue par Pacifica toujours rien reçue de mes remboursemenst pour le dentiste depuis juillet ras le bol je voudrais changée comment faire ...je paye une mutuelle tous les mois et pas moyens d achetée mes médicament car la carte vitale ne merche pas avec Pacifica je prend juste mes médicaments remboursée par la sécuritée socila et pourtant je paye tous les mois ma mutuelle
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MIMIG a noté Mutuelle Générale de Paris - Avenir Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020
Après des années de cotisations la Mutuelle Générale de la Police annonce qu'après le décès de ma maman a 92 ans que l'allocation obsèques n'est plus versé après 90 ans alors que les cotisations ont bien été honorées jusqu'au derniers moment. De nombreuse personnes sont mécontente seul une union de tous peux amener a engager des actions n'hésiter pas a nous rejoindre;
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Bebeche17450762 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020
Excellente mutuelle, personnel à l écoute très sympathique et sérieux, professionnel. Toujours un plaisir de vous contacter. C est une mutuelle que j ai recommandé à nombre de collègues travaillant dans la police nationale pour les besoins adaptés à chacun d entre nous. Cordialement
S
Syrinx a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020
Cela fait 2 semaines qu'il et impossible de se connecter à Mercernet. Impossible d'avoir une personne qui puisse prendre la demande. Les messages envoyé restent sans réponse et le téléphone sonne dans le vide. J'en suis à plus de 10 heures d'attente si je cumule toutes mes tentatives d'appel. 1 étoile est encore trop !
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gilles92 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020
