Tous les avis mutuelle santé - Page 415
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
E
Elizabete a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 25/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020
La personne m'a très bien expliqué comment je devais faire pour resilier mon contrat. Les demarches a faires sur internet on été très claires Cordialement Adam Elizabete
L
Lau a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 25/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020
Inadmissible !!! Je n'ai jamais pu obtenir de leur part une télétransmission ! J'ai envoyé le décompte de la sécurité sociale MGEN pour me faire rembourser de ma monture et mes verres et j'attends depuis bientôt un mois ! Très difficile de les joindre par téléphone et quand j'y parviens, on m'invente que le dossier est incomplet et que je dois envoyer l'original de la prescription : comment pourrais-je le faire ? Comment aurais-je été remboursée de la sécurité sociale MGEN si celle-ci n'avait pas reçu les originaux ?
R
Raphael a noté ASAF & AFPS en Mutuelle santé
Avis publié le 25/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020
///////////////remboursement dans les délais je recommande cette mutuelle je suis adhérant depuis 2 ans et satisfait jusqu'à maintenant //////////////////////
E
Eric Ngn a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 25/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020
Bonjour, je trouve que le degré de satisfaction n'est pas proportionnel aux augmentation des tarifs. Je suis toujours bien conseillé et bien accueilli mais à quel prix. Bien cordialement
G
Gperazio a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 25/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020
Très satisfait par le service en ligne de mon assureur. Répond à toutes mes demandes dans des délais très courts. Rien a redire sur la qualité des équipes et du service. Georges Perazio (85 ans)
n
nihonga a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 25/09/2020 suite à une expérience le 09/09/2020
Bonjour, numéro appel surtaxé, temps moyen de réponse aux demandes par courriel, 1 mois, dernier remboursement en juillet reprenant des soins depuis janvier 2020, donc tout va bien si l'on n'a pas besoin du moindre renseignement, si l'on accepte qu'une mutuelle travaille avec votre argent pendant des mois. Relation clientèle inexistante.
J
Jerome78 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 25/09/2020 suite à une expérience le 09/09/2020
Il y a beaucoup de prestations non prises en charge comme les chambres individuelles qui sont restreintes dans le temps. Les dépassements de kinésithérapie etc...il faut avoir recours aux sur mutuelles pourquoi ne pas proposer une surmutuelle aux adhérents ?
N
Navi a noté LMDE en Mutuelle santé
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 22/09/2020
Catastrophique ! Pas de réponse aux mails, pas de remboursement. Tout semble pretexte à ne pas traiter les dossiers (demande d'envoi de documents déjà envoyés plusieurs fois...) A fuir
j
jredo a noté Mutuelle Générale en Mutuelle santé
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 20/09/2020
Bonjour, Voilà 52 ans j'ai adhéré à la mutuelle des PPT devenue depuis la mutuelle générale, hélas la nouvelle mutuelle n'a plus rien à voir avec ce qu'elle était. Aucune réponse à ma réclamation depuis près de 2 mois, je renouvelle sans cesse ma réclamation mais personne ne répond à mes demandes, au téléphone un seul numéro le 0969393939 mais les opérateurs ne sont pas en mesure de régler un différend sur mon contrat, ils transmettent puis ma demande apparaît traitée bien que je ne reçoive aucune réponse. Pour être convaincu de leur mauvaise volonté j'ai fait à titre d'essai sous une autre identité une demande de devis réponse immédiate, puis 10 minutes plus tard une vendeur m'a appelé, c'est tout ce qu'ils savent faire : rechercher de nouveaux pigeons après …. Un conseil, fuyez
F
Franck a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 17/09/2020
Bonne réactivité de la correspondante locale, madame Hélène P. Ce qui est très appréciable. Sinon... mutuelle chère qui couvre moyennement les dépenses. (Avec le meilleur contrat, je précise). La limitation du nombre de remboursements de séances d'ostéopathie à 3 par an est très insuffisante, il serait souhaitable d'améliorer cela. Problème de refus d'un renouvellement de prise en charge à 100% pour des soucis cardiaques alors que je suis traité depuis plusieurs années pour cela au prétexte que mon médecin traitant aurait omis de fournir des éléments... Je trouve celà choquant. Client MGP depuis 1987, je nai cessé de voir son fonctionnement décroître, c'est dommage.
P
PAFER77 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 17/09/2020
Nous avons testé et... c'est simplement catastrophique. Chaque visite chez un professionnel de santé nécessite quelques jours plus tard du temps et de l’énergie pour comprendre et faire rectifier les erreurs de la MGEN. Tant d’incompétences réunies dans une seule "société" CHAPEAU !
s
soya a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020
Jusqu’à présent je n’ai rencontré aucune difficulté auprès de la MGP. Je dirai juste que les tarifs restent quelque peu élevés comparativement avec d’autres mutuelles et des garanties supérieures. Cordialement Didier Metais
S
Sab a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020
Conseillers a la ramasse ne savent pas vous renseigner. Médiocre je deconseille fortement fuyez une honte .pour assurer un véhicule pas de soucis mais pour résilier je bataille depuis 3 mois une honte je vais devoir faire opposition sur le prélèvement afin qu'il ne puisse plus prélever honteux .j ai envoyer tout les justificatifs en vain sans réponse ils me disent que je vais être contacter par un conseiller en agence tjs rien depuis . Triste a fuir .
S
SC a noté Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020
Je viens allonger la longue liste des avis négatifs mais il semble que cet assureur se fiche de tout et surtout de ses assurés ! Je me retrouve par leur faute,après une erreur de leur service, radiée ! Cette mutuelle est ma mutuelle d'entreprise et donc obligatoire , si ce n 'était pas le cas je fuirai , voici deux mois presque que j 'essaye de régler mon dossier après un changement de situation et ils ont fini par me radier , je n 'ai aucun recours et ce jour, leurs services téléphoniques,( qu' en général je n 'ai qu'après 15 à 20 minutes d'attente ) , m 'expliquent qu'ils vont "relancer" comme depuis deux mois bientôt, vous n 'avez jamais un correspondant sérieux , incapable de vous donner une explication ,qui en permanence vous met en attente entre deux phrases , qui vous récite un discours creux, appris par cœur , incapable de vous donner un délai de traitement et qui aboutit à des erreurs monumentales du type de celle que je vis . Je ne suis plus assurée et je paye !!!! C'est une honte , ils me mettent dans une situation catastrophique ... je conclue ,moi aussi par fuyez !fuyez! fuyez!
J
Jesaispas123 a noté Samassur en Mutuelle santé
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020
La société SAMASSUR va passer devant le tribunal correctionnel. En effet, un juge d'instruction a instruit le dossier déposé par plusieurs plaignant. Je dispose bien entendu des copies de l'instruction qui prouvent ce que j'indique. Je ne manquerais pas de vous donner la date et le lieu de l'audience dès que j'en aurais connaissance. Cordialement,
c
c.jousselin a noté Mutuelle Générale en Mutuelle santé
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020
des cotisations chères pour peu de prises en charge. un service adhérent qui est bizarrement en maintenance depuis plusieurs semaines, par contre pas de soucis pour faire un devis de nouveau client !!! des remboursements super longs, vraiment nulle, mutuelle choisit par l'entreprise donc pas le choix de rester mais j'espère qu'ils vont bientôt changer!!! Réactifs sur messenger, c'est déjà ça....
G
Gh a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020
Personnel réactif et a l'ecoute qui ne pousse pas à la consommation . Étude personnalisée et attentive des dossiers. Remboursements rapides. En cas de demande de contact il y a toujours quelqu'un qui vous répond ou vous rappelle dans les plus brefs délais.
f
fabdro a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020
Malgré plusieurs courriels aucune réponse de leur part heureusement je change de mutuelle fin décembre pas plus de résultats par téléphone médiocre c'est peu dire
s
sans a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020
Contact téléphonique sans attente. Interlocutrice agréable et réponse immédiate à la question posée. Satisfait également du contact par internet que j'ai utilisé au cours du mois écoulé dont le traitement de ma demande a été effectuée rapidement.
M
Mélanie a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 09/09/2020
Portabilité de 9 mois pour ma fille et moi-même, débutant au 01 janvier 2020, à la suite d’une activité salariée de même durée et depuis le 1er août 2020 plus de couverture mutuelle, la raison : au mois d’août je n’ai pas transmis les documents attestant de mon inactivité pour ce même mois, ce qui est impossible bien évidemment !!!!!!! De ce fait, malgré les multiples appels et mails envoyés, je ne suis plus remboursée des consultations ou même des médicaments prescrits non remboursés par la CPAM. Leurs réponses : « je fais le nécessaire », « mais si madame vous allez être remboursée ». Les interlocuteurs sont incompétents et ne savent pas lire les infos qu’ils ont à leur écran. Je ne vais pas laisser passer et faire des réclamations jusqu’à avoir gain de cause, c’est vraiment inacceptable de devoir se battre pour être remboursé de ce qu’ils nous doivent, de plus les appels sont payant lorsque nous les contactons.
p
paularoof a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 08/09/2020
NUL a fuir. Rembourse presque rien et en plus délai tres long pour le peu qu'ils vous remboursent. Impossible d'avoir un conseille au téléphone et aucune réponses au mails. Alors que la plupart du temps les autres sites vous répondent dans les 48 heures, eux ne vous répondent jamais. Ne pas s'engager chez eux, moi je me désengage des que possible
P
Profit du nord a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 23/09/2020 suite à une expérience le 22/09/2020
Prêt à récupérer vos cotisations mensuelles Mais pas prêt à vous rembourser, un peu fainéant ils vous demandent de faire leur boulot envers la secu A quoi servent ces gens, qui est le patron, combien le payez vous
J
JB a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/09/2020 suite à une expérience le 21/09/2020
Avoir autant d'intermédiaires incompétents autours de vous est une prouesse à ce niveau. Un centre de gestion à 450 km de votre siège, des courtiers partout en France... Vous êtes des anciens de chez K par K ou un truc du genre c'est ça ?! Ma pauvre grand-mère est tombée dans le panneau, bravo à vous ! Je tiens aussi à féliciter votre service clients rempli de personnes charmantes et très professionnelles qui connaissent leur métier sur le bout des doigts... Prochaine étape formez les sur les assurances santés et vous serez presque au top. Ca leur évitera de se faire engueuler et de devenir aigris
p
patsad a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 23/09/2020 suite à une expérience le 20/09/2020
Mutuelle que je ne conseille pas. Des frais de gestion aléatoires sont prélevés à chaque remboursement de cette mutuelle. Jamais le même montant pour la part mutuelle de 7€50 d'une visite médicale.
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lgt a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 23/09/2020 suite à une expérience le 20/09/2020
Klesia la mutuelle d'entreprise la plus mauvaise de France salarié depuis un an ils ne m'ont toujours pas adressé de carte ni pris contact avec moi !!!! Je ne suis pas assuré !!! MINABLES
c
christophe a noté Mmc en Mutuelle santé
Avis publié le 23/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020
je recommande surtout pour les personnes a la retraite très bon remboursement surtout en dentaire bonne continuation j'ai eu une expérience avec et je regrette de l'avoir quitté pour quelques centime de différence je la reprend en 2020
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rose a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 23/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020
Bonjour je vien de subir une intervention jai besoin daide chez moi une semaine j'essaie de joindre la société sans aucun retour le numéro porter sure la carte fonctionne pas un mail qui passe pas vraiment déçu
k
keribus a noté Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 23/09/2020 suite à une expérience le 17/09/2020
bonjour âgée de 86 ans impossible d'avoir accès à mon compte internet les coups de téléphones ne servent qu'à me rassurer mais aucune solutions obligée d'envoyer par courrier en recommandé tous mes remboursements je n'ai plus qu'à prier Sainte rita
m
miralles.mp a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 23/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020
Excellent accueil téléphonique et prise en charge de mes demandes par des conseillers à l'écoute des sociétaires. Temps d'attente téléphonique correct malgré la crise sanitaire actuelle. Sinon le principe de se faire rappeler par un conseiller est quelque chose de très appréciable.
C
CRICRI a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 23/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020
Après plusieurs demandes de remboursement pour des frais de taxi engagés et avoir fourni l'original du ticket remis par le taxi, la mgen a refusé le règlement demandant obstinément une facture. Sur le ticket sont notés tous les éléments de la facture. Apparemment le tracé ne leur plait pas !!!! En bonne élève j'avais choisi taxi et train pour me rendre à la clinique pour le prix de 58 euros environ au lieu de 350 euros en VSL. Pour un remboursement de 40 euros j'ai fait 2 réclamations et un déplacement en agence !!! Et ça continue...Aucun dialogue. Je déconseille formellement cette assurance qui manque d'empathie et trop bureaucratique et mauvaise prise en charge.
A
Aurore a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020
cela fait plus d'un an que je suis prélevé 5€ par mois pour un service dont je n'ai pas besoin et que je peux pas résilier. Je déconseille fortement de commencé à se faire assurer par Néoliane. Après plusieurs appels , mails, courrier recommandé, je n'arrive toujours pas à arrêter les prélèvements. Impossible de se faire rembourser! Bref , de l'argent jeter par les fenêtres suite à une signature électronique réalisée avec un courtier en ligne faite en 5 min....
l
lartiste a noté CIC en Mutuelle santé
Avis publié le 23/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020
nul a fuir, archaïque, personnelle incompétent en plus d'être désagréable, systeme de carte d'avance santé NAZE, il faut constamment fournir les justificatifs et envoyer des facture ... NUL aucun intérêt d'avoir une carte... Vous pouvez vous assoir sur ce que je vous doit, avec ce que je paie par mois de cotisation ... ou alors vous vous sortez les doigts et vous appelez l’hôpital pour avoir vos foutues facture !!
C
Chouchou a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 23/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020
Pour ma part je suis satisfaite des remboursements,aucun problème. Ce qui me derange c est l absence de reponse concernant les mails,j ai un souci avec la nouvelle interface klesia en date du 15 septembre ,je n ai plus que l option retraite , l option santé concernant mes remboursements etc... n apparait plus.Depuis cette date j essaie d obtenir une explication par mail( j en ai envoyé plusieurs ) aucune réponse, j aimerai bien résoudre ce problème. Si quelqu'un de klesia lit mon message merci de m aider.
i
isa a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 23/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020
Je suis très mécontente de cette mutuelle PRO BTP car j ai eu a plusieurs reprises des conseillers qui mont donné de fausses informations du cou je suis en plein litige avec eux, mais si je ne les appels ils ne font aucun effort pour régler le litige...je suis en attente de leur retour afin de trouver une solution ….A BON ENTENDEUR !!!!!!
M
Mimi a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 23/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020
Je suis chez Eca depuis 2 ans est je suis très mal renbourser je vais quitter eca à la date anniversaire merci Mme METTETAL mauricette
C
Choumi a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2020 suite à une expérience le 22/09/2020
Je suis très mécontente de la MNT. 2 mois que j’attends le remboursement des frais d’orthodontie pour ma fille. 3 relances toujours le même mail auquel on ne peut pas répondre. Et aujourd’hui par téléphone on me demande de renvoyer les documents par courrier!!!Je vais bientôt devoir payer un autre trimestre. Cette situation va me mettre dans une situation financière délicate. C’est une honte! Je fais des devis pour changer de mutuelle.
M
Miss34 a noté Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2020 suite à une expérience le 22/09/2020
J’étais relativement satisfaite mais depuis le 18 mai catastrophe, la mutuelle refuse de couvrir ma chambre de maternité malgré la prise en charge de leur service adressée par l’hôpital sous prétexte que je ne suis pas assurée ?? je règle donc la facture et l’envoie à la mutuelle 20 jours après il faut un autre papier 10 jours après l’envoie de ce papier le dossier est clos mais toujours pas de remboursement ?? et bien sûr aucun mail mais que dois je faire pour enfin obtenir mon remboursement
m
margot a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020
Je déconseille vivement. Adhérente toute une vie d'actif et actuellement retraitée, les remboursements sont de + en + longs, aucune réponse à des devis dentaires. Totalement indigne pour une mutuelle.
C
Cat a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020
La MGP est une assurance santé très à l'écoute de ses assurés, et nous sommes toujours bien reçus au téléphone. Son site internet MGP est très clair, et très détaillé.
P
PPPPPP a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020
