Tous les avis mutuelle santé à 2 étoiles - Page 56
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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charly a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
assuré depuis janvier2021 je suis très d’écus de ce mutuelle . deux mois pour être rembourser une facture de scanner, les autres dossiers c'est pareil voir pire . pour avoir un devis dentaire c'est pareil j'ai été conseillé par un courtier je trouve ça grave je suis vraiment en colère étant retraité j'ai laissé ma mutuelle entreprise car trop cher voilas le résultat . je partirais à la fin de l'année c'est acter . et en plus vous pouvez même pas les avoirs au téléphone ça répond pas obliger de passer par le courtier . merci cegema
m
mariericharte8 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2021 suite à une expérience le 04/07/2021
Ne prenez pas neoliane! Au bout de 2ans refuse votre résiliation et quand vous devenez veuf ,vous demande les mensualités 202euro pour une personne vivant et une décédée.la honte.c'est ce qui arrive à mon papa
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trg a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021
Néoliane répond presque systématiquement aux critiques récurrentes qui lui sont faites par l'argument suivant : " Bonjour xxxx, je suis désolé et vous informe que Néoliane ne pratique aucun démarchage direct.". Un peu trop facile de renvoyer la balle sur les courtiers qui vendent... les produits Néoliane. Néoliane est en mesure d'imposer aux courtiers les méthodes de vente de ses contrats. Or depuis plusieurs années, il semble que Néoliane ne cherche pas vraiment à le faire, puisque les pratiques commerciales agressives et trompeuses perdurent. Néoliane, la balle est dans votre camp, il faut agir maintenant si vous voulez regagner la confiance de vos potentiels clients.
P
Patouney a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
Bonjour, Enseignant à la MGEN depuis 1980, je viens de subir une opération de la hanche avec 4 jours d'hospitalisation et un coût de 3500€. La convalescence a nécessité un arrêt de travail de plus de 90 jours et je suis donc passé en demi traitement pendant deux mois. Mon contrat prévoyait des indemnités journalières pour compenser ces pertes. Je viens de recevoir un avis stipulant que compte tenu de mes revenus je n'avais droit à aucune indemnité. J'avais choisi la formule "EQUILIBRE" dans l'éventualité de ce cas, précisément. Je vous conseille donc de bien calculer ce rapport revenus/indemnités avant de choisir votre formule. Au final, entre la consultation du chirurgien en France puis le déplacement pour me faire opérer 2 mois plus tard à Lyon (je travaille à Mayotte) j'ai payé environ 3000€ pour ces 2 déplacements. Cette opération me coûte donc 6500€. La MGEN a remboursé 620€ et ma cotisation annuelle se monte à 1818 €. Je ne vous cache pas ma profonde déception (sans parles des difficultés de communication et le fonctionnement lamentable du site...). En conséquence, je suis obligé de conserver la MGEN jusqu'à la fin de l'année 2021 mais je résilierai cette mutuelle à ce terme pour soit en choisir une autre, soit ne plus en utiliser et épargner les mensualités au cas ou....
d
daniel a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
site injoignable impossible de créer un compte ou d'y accéder site internet brouillon et touffu incompréhensible je voulais créer un compte et consulter mes remboursements impossible!!! cordialement breuil daniel
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DOM36 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
C'est pas des champions, le covid et ses pseudos inconvénients sont leur fer de lance, hyper lent à répondre, toutes les excuses pour retarder les accords de devis, des demandes de document ou justificatif que aucune autre mutuelle demande, des remboursements qui diffèrent d'un mois à l'autre, sans que la situation soit changée, des attentes au téléphone particulièrement intolérables, à fuir absolument pour les personnes qui n'ont pas internet ou qui n'ont pas un téléphone avec un forfait maxi.Pour le prix ,c'était une mutuelle payée par l'employeur à 100%, donc je ne peux pas juger,mais vu les problèmes c'est une maigre consolation. Pour le contact rien à dire , ils n'ont pas de bureau pour accueillir les clients ,ce ne sont que des intermédiaires censés faciliter les échanges ,à hurler de rire !
a
aucun a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
difficile ou impossible de se faire rembourser les prestations notamment dentaires. j'avais cru comprendre lors de mon adhésion que les couronnes étaient remboursées intégralement; Ce n'est pas vrai alors que mon praticien pratique des prix les plus bas.
B
Bb a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
Si vous avez des problèmes de santé, fuyez, la gestion de votre dossier par les conseillers ne fera que les accentuer ! Le suivi est inacceptable, tout est compliqué, même lorsqu'on se fait opérer à l'hôpital public, il faut batailler pour obtenir des actes acquittés Format paysage pour espérer être remboursé. La MGEN ne permet aucune fluidité entre le centre de soin et le patient. J'attends toujours des remboursements datant de décembre,( nous sommes en juillet) suite à une intervention à l'Hôpital Trousseau à Tours! La MGEN Poitiers me demande aujourd'hui de faire un courrier de réclamation à la direction. Il s'agit dans mon cas de remboursement de frais de lit pour être restée dormir dans la chambre de ma fille pour une intervention lourde, prélèvements sanguins... Totalement inadmissible !
P
Pilo a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021
Ils refusent de me rembourser un acte d'imagerie médicale alors que je leur adressé les justificatifs suivants : le relevé de l'assurance maladie et mon ticket de carte bleue, ils font tout pour ne pas me rembourser. Si à chaque acte il faut demander une facture c'est pas possible. De plus cela fait un mois que j'attends ce remboursement sans que j'en soi avisé, ils prétextent que l'assurance maladie ne leur à pas transmis, ce qui est faux. De plus l'interlocutrice que j'ai eu au téléphone a été incorrecte en raccrochant. Je vais changer de mutuelle dès que je pourrais le faire à la première échéance.
V
Vali a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021
J'y suis depuis 25 ans .C'est une honte pour une mutuelle de personnels soignants .Suivi pour un cancer depuis quelques mois ,je n'ai que des soucis avec la MNH .Remboursement en dessous de tout ,entre autres ,pour une prothèse capillaire de chimio .Difficulté pour toutes les démarches (ils ne vous facilitent pas les choses),lenteur des réponses ,aucune fiabilité dans les échanges oraux avec les conseillers (méfiance ).Alors que l'on aurait besoin d'un accompagnement serein ,d'un soutien ,de confiance ...Tout l'inverse que des problèmes !Mutuelle à éviter ,à fuir .
a
agoussi a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 28/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021
Non seulement les frais engagés ne sont pas remboursés au niveau annoncé dans la police souscrite, mais si contestation il y a comment la transmettre ? Mon espace adhérent est inaccessible depuis deux jours. Assurance à fuir absolument.
s
so06 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 28/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021
Délais de remboursement abusifs (sauf pour ce qui passe par télétransmission), aucune possibilité de les joindre, ne répondent ni aux courriers, ni aux mails, ni au téléphone ... je ne sais pas s'il est possible de faire consigner les cotisations jusqu'aux remboursements dûs ? quelqu'un a't'il un avis à ce sujet ?
M
Matix a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 26/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021
Cette mutuelle est une catastrophe niveau lenteur et remboursement.... très compliqué d'avoir un interlocuteur au téléphone. Quant aux traitements des messages, c'est pire!!! Aucune réponse et quand ils répondent on a l'impression que c'est une réponse automatique bateau...car votre problème n'est pas résolu. Les remboursements : il faut bien vérifier et souvent réclamer pour être remboursé. Ils feraient mieux de laisser tomber les avantages"voyages" et se concentrer sur la fonction première d'une mutuelle. Dès que je trouve un concurrent, je m'échappe de chez eux en courant.
B
Bigourelle a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 25/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021
ma pharmacienne vient de me dire que tous les dossiers envoyés depuis février 2021 ont été refusés. Cependant mes cotisations (97,71 !!) est bien prélevée chaque mois. Je viens de passer 5 heures au téléphone pour les joindre. Tous leurs agents sont en ligne, il vous est demandé d'attendre, on va vous répondre, mais jamais on vous répond. j'aimerais avoir un contact avec CEGEMA afin d'obtenir des explications et que ces dossiers soient enfin acceptés comme ils doivent l'être puisque je règle mes cotisations
J
Jack06 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 24/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021
Ne répond pas aux demandes faites sur le site, ni au téléphone malgré qu'un message indique que si l'on souhaite être rappelé de cliquer sur 1 blabla bientôt 2 mois que j'ai fait une demande de remboursement ostéo et aucune nouvelle
T
Theron a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 24/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021
Gros problème je suis dans une impasse avec Swiss life un numéro de téléphone taxé pour les adherants un devis accepté mais pour le remboursement toujours en attente. Une fois on mari n'est plus assuré une semaine après mon fils de 14 ans. On envoie tous les justificatifs par recommandés et toujours rien. On est balancé de Bureau en Bureau personne ne s'est rien. Un seul mot attendre. J'attend depuis février . Ils mettent les gens dans des situations difficiles. Je suis à bout. S'est une honte
L
Le Cathare a noté Afi Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 24/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
Manque total de respect des svc d'AFI. Résiliation (RIA) le 02.04.2021, prélèvement cotisation le 12.04.2021 tout de même, demande de remboursement toujours en cours malgré X relances. Ils vous baladent de svc en svc, vous sortent des articles européens ??? ils gagnent du temps, en somme, ils se moquent du client!! Déplorable et inacceptable!! A fuir!!! Je lance une procédure à leur encontre au médiateur. A suivre!
M
Mary a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 23/06/2021 suite à une expérience le 19/06/2021
Impossible de joindre un conseiller , 48 mns d’attente !!!! Quand aux mails ils ne répondent pas , j’attend depuis plus d’1 mois délai de remboursement honteux ! Pas sérieux du tout
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Dan4558 a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 23/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021
Depuis 1 semaine on doit me rappeler, hier encore 1h30 au téléphone et quelqu'un doit me contacter (service gestion) .C'est à croire qu'ils sont tous en vacances. C'est vraiment un service clientèle déplorable. Je regrette d'avoir changer de mutuelle.
M
Marie a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 23/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021
Depuis le 1er février cegema preléve mes mensualité mais ne m a remboursé que 2 factures de médicament non remboursés par la secu, j attends depuis des semaines les remboursements kiné, ostéopathie et scanner je n ai toujours pas de réponse à mon devis dentaire envoyé par mes soins en février et par le courtier début avril Les remboursements ont été fait suite à un courrier recommandé que j avais envoyé
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Julie90 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience le 22/06/2021
Une vraie daube qui ne pense qu’au profit. Je déconseille fortement! Et si vous décidez d’aller chez eux. 1. Ne parlez pas de vos antécédents, une simple écharde et vous devrez payer le tarif supérieur. 2. Ne tombez pas malade, tout simplement.
T
Tatanie a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience le 22/06/2021
NE SURTOUT PAS ADHÉRER !!! Afin de nous apâter pour adhérer, ils nous promettent des remboursements.... mais ne tiennent pas leurs engagements, essentiellement pour les verres de lunettes !
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philberre a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 20/06/2021
Quand vous avez des remboursements classiques genre médecin spécialiste etc le délai est relativement correct. Mais après changement de délai pour les dents par exemple, j envoie la facture on me réclame 20 jours après le remboursement de la cpam, qu ils ont reçu, 20 jours âpres on vous redemande la facture, et toujours 22 jours. On nous prends pour des "idiots". A bannir la c est la mutuelle entreprise, mais on a fait un forcing pour changer.
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Laure Pensin a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021
très mauvaise assurance. Tarde à rembourser ou ne rembourse pas du tout les frais médicaux. Prévoyance inexistante, aucun contact possible. Invente des histoires pour ne pas verser de complément d'indemnités. Par contre, toujours là pour encaisser les cotisations... Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile. A éviter comme la peste.
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isam a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021
faire très attention à la résiliation par un autre courtier : il faut joindre un mandat de courtage signé de votre main. sinon il refuse votre résiliation. mon assureur vient de me répondre que ce n'est pas une obligation. c'est incorrect. ne prenez jamais cette assurance
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Eve a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021
Mutuelle a fuir!!!!!Ne remboursent pas .Ne répondent pas ni aux mails ni au téléphone.Leur site internet est inaccessible.Par l’intermediaire du courtier,pas plus de résultats.
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DOMI a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 19/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021
je suis une nouvelle adhérente CEGEMA depuis début MAI 2021, je suis très déçue. Et regrette fortement d'avoir changé. Remboursements pas conformes au contrat souscrit, le pire de tout, il sont injoignable par téléphone temps d'attente 1h sans réponse, on ne sait pas comment régler nos problèmes, même mon courtier rencontre aussi ses soucis. c'est scandaleux d'agir ainsi avec la clientèle. La seule chose qui fonctionne très bien la souscription des contrats et le prélèvement de la cotisation mensuelle. Pas top pour des seniors à fuir.
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MM a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021
Très déçu, les personnes qui répondent au téléphone ne disent jamais la même chose, on vous balade pour vous rembourser le plus tard possible. Très mauvaise mutuelle.
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Dorian a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 17/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021
Comment dire Zéro Zéro et Zéro. Aucun suivi, aucun contact, aucune réponse de leur part, ou il faut leur laisser 3 semaines avant qu'ils vous répondent. Vous lui envoyé un devis de prise en charge, pas de soucis, mais le jour j, 2 mois après toujours aucun remboursement. Comme la plus part des mutuelles d'aujourd'hui où tout se fait sur plateforme en ligne, vous avez aucun dialogue, et si vous souhaitez les avoirs en ligne, ce sont des numéros surtaxés !!! Simplement inadmissible, de payer une communication étant adhérant.
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chineton a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 17/06/2021 suite à une expérience le 06/06/2021
des augmentations de prix depuis plusieurs années sans commune mesure avec le service rendu même si en 2021 résiliation infra annuelle sans doute, lil n'y pas eu de hausse ; profite du monopole concédé aux mutuelles en matière de gestion de la part obligatoire de la secu pour les fonctionnaires ; en quittant interiale la part obligatoire reste gérée par interiale qui peut causer des problèmes avec une nouvelle mutuelle notamment pour la transmission noemie ; possibilité de quitter interiale pour un centre de secu général réservée aux poly actifs ou poly pensionnés
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grignon94 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021
mauvais remboursements je confirme !!! ils sont pas bons pb avec des remboursements radios toujours pas faits malgre mes multiples appels au cabinet de courtiers je ne comprends pas
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MORVANDIAUX a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021
UN SCANDALE PERSONNE AU TELEPHONE PAS DE REMBOURSEMENTS DEPUIS DE LONGS MOIS / A EVITER DANGER une mauvaise mutuelle après seulement 6 mois d'adhésion.
s
sa a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 16/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021
Mauvaise gestion de dossiers Aucun suivi J’ai tenté par trois fois de contracter un contrat Sans raison les contrats sont perdus Ils sont sensés vous rappeler mais jamais personne
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loic66 a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 16/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021
AUGMENTTAION ANNUELLE DE 10 EUROS !!!!! Modifient les contrats à leur avantage en renommant les garanties, de ce fait on est perdu au niveau des remboursement. a fuir !!!!
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romb29 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 16/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021
Mutuelle difficile à joindre. Délai de traitement extrèmement long (par exemple : presque 1 an pour obtenir la première carte d'affilié). Si un problème se pose (lien CPAM, pièce manquante, etc), il ne vous contacte pas pour vous informer et essayer de trouver une solution. Pas du tout recommandable.
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machine a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 15/06/2021 suite à une expérience le 15/06/2021
Pas contente de cette Mutuelle. Pas de décrochage téléphone... jamais de réponses.Et on ne peut voir vraiment ses remboursements, impossible d'accéder au tableau ..; et la S Sociale dans son tableau marque "simplement " les informations ont été transmises à votre Mutuelle" !!!!! ....... Vraiment, je ne reprendrai pas cet organisme. Nous payons la mutuelle santé chaque mois et personne n'est jamais là pour nous renseigner .. vraiment, ce n'est pas normal. Très mécontente.
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AR a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 15/06/2021 suite à une expérience le 15/06/2021
assuré depuis quelques années à MALAKOFF HUMANIS avec mon employeur, l'heure de la retraite a sonné le 1er Avril 2021 et j'ai continué avec eux et dès que j'ai voulu changer mes lunettes on a eu cette réponse refus de prise en charges depuis 15 jours c'est en cours . J'ai appelé le service, ma réclamation va être étudié mais comme ils ont beaucoup de demande et bien il faut attendre, LAMENTABLE . Je vais aller voir ailleurs,
M
Mu a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 15/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021
Nisrine ma conseillère téléphonique charmante et à l’écoute. Mais. Il y a un gros mais. Impossible d’obtenir ma demande de prise en charge envoyée le 2 juin devant moi et le 11 juin par mon opticien. Celui ci appelle santiane qui leur confirme que la prise en charge a été faite. Mais ne répondent pas à l’opticien qui ne peut traiter mon dossier. Je n’ai toujours pas de lunettes!!!!! Très en colère. Je ne conseillerai pas sur les avis internet. Désolée. Trop déçue
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Raslebol06 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021
Cegema une mutuelle santé qui ne rembourse pas sauf dans un délai de 3 mois après multitude de mails et d'appels. Ceux ci d'ailleurs répondent peu ou pas. Prix qui augmentent chaque année pas d'application... À fuir.
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haouy a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021
