Tous les avis mutuelle santé à 4 étoiles - Page 51

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18078 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 20/11/2021 suite à une expérience le 11/11/2021

Le tarif le convient et me suffit. L' Adhésion à l'assurance est simple et pratique , également rapide. Reste à voir si le remboursement sera rapide.

G
Avis publié le 19/11/2021 suite à une expérience le 19/11/2021

Dommages d’avoir tuant de mal à joindre un conseiller au téléphone ! C’est inadmissible pour une société comme la votre. Accepterez vous d’attendre 0lus de 24 minutes sans que qui que ce soit décroche ? Humiliant ! Décevant et coûteux ! Par ailleurs, on ne m’a jamais au courant que passé le délai de rétraction de 14 jours, nous seulement, on ne m’a pas communiquer si besoin était les coordonnées pour faire une lettre en AR, IL SAVERE que passé ce délai, je suis contraint pour un an, et je trouve désolant que ce point n’a pas été abordé par le conseiller. Il a fallu que je réceptionne les documents d’April pour découvrir les points importants non signalés par votre plate-forme téléphonique. Pour terminer, on peut concevoir des problèmes informatiques pouvant être liés à l’introduction d’un virus, mais rester plus d’une semaine à tenter de vous appeler est irrecevable.

p
Avis publié le 19/11/2021 suite à une expérience le 16/11/2021

satisfaite en général mais je trouve compliqué l'envoi des pièces jointes en format PDF traditionnel qui n'est pas toujours reconnu par votre informatique;même lors d'une seule pièce scannée d'un format A4.je pense que ce système est à améliorer.

l
Avis publié le 19/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021

Adhésion à la MGP en octobre 1972, ancien administrateur pendant ma période d'activité, la mutuelle a toujours été à l'écoute de notre famille et a répondu dans les moments difficiles.Devant mes problèmes de santé actuels, la sécurité sociale ne prenant pas en charge les deux PRP qui repoussent la pose de prothèses, je demande un secours financier à la MGP et pour se faire j'ai été trés bien reçu et entendu par la personne que j'ai eu au téléphone aujourd'hui.

C
Avis publié le 19/11/2021 suite à une expérience le 02/11/2021

Simple et précis Tarifs intéressants J'espère que ce sera une bonne mutuelle Avec de bons remboursements en frais médicaux et hospitaliers Je reviendrai donner des nouvelles

C
Avis publié le 18/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

Étant diabétique et après deux mails infructueux sans réponse (??) au sujet de la prise en charge de mon vaccin antigrippal, j'ai appelé directement le siège où mon interlocutrice m'a délivré le bon de prise en charge. Très bon accueil et très efficace je la remercie pour sa rapidité et sa courtoisie. Il est cependant regrettable que l'agence MGP d'Avignon soit fermée et que les plus proches soient à une distance de 100 kms... Mais bon, après plus de 40 ans d'adhérent avec mon épouse, je reste néanmoins à la MGP.

Y
Avis publié le 18/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

Je suis satisfait du mode d'inscription. Pour le reste, il faudra attendre les premiers remboursements et peut-être ajuster les options choisies initialement.

S
Avis publié le 18/11/2021 suite à une expérience le 09/11/2021

Je suis satisfait du service c'est rapide et simple... Les prix sont attractifs avec les compléments. Et je le redis simple et rapide

N
Avis publié le 17/11/2021 suite à une expérience le 17/11/2021

Conseillère à l’écoute de nos besoins, description complète, détaillée, tarif correct à ma situation, et surtout, plus avantageuse que ma mutuelle actuelle. Le plus, c’est que nous avons une conseillère attitrée et/ou son binôme. Pas besoin de passer par différentes personnes qui ne donneront pas forcément les mêmes informations. Un très bon accueil m’a été accordé et je suis rassurée. Démarches rapides et se gère de la résiliation. Impeccable

M
Avis publié le 17/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

Renseignements clairs et simples. Les prix sont tout à fait convenables. La souscription en ligne est facile et rapide. J'espère que ces qualités reflètent le service après vente.

D
Avis publié le 16/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021

Bonjour Depuis plusieurs jours impossible d'aller sur le site. J'ai besoin transmettre des documents poir un remboursement urgent !! J'espère que la mutuelle à pas déposé le bilan. Meecibpar avance de tenir au courant les adhérents. Cordialement

n
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

Satisfaite de la gentillesse et de la réactivité de ma conseillère. J'attends à présent un appel d'un autre conseillé pour davantage d'information sur les 3 couvertures LYRIA. Merci.

c
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 11/12/2020

Je ne suis pas particulièrement contente. La cotisation me parait élevée (en 2021 323€ pour 2 personnes de 77ans) mais surtout je ne comprends rien à leur site ni à leur mode de remboursement. La présentation change assez souvent pour être plus à la mode et peut-être plus incompréhensible. J'envisage de changer d'assurances mais c'est très compliqué de comparer.

M
Avis publié le 11/11/2021 suite à une expérience le 11/11/2021

Service client disponible et à l'écoute. Bonne qualité de prise en charge par rapport à d'autre compagnie d'assurance même si les tarifs restent élevés

G
Avis publié le 10/11/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

jai eu contacte avec Mme CASTELLO SARRAH a été très aimable avec du professionnalisme et beaucoup d' aimabilite et gentillesse elle m'a conseiller elle étais tjrs a l Ecoute j suis très contente d' avoir neoliane et aussi pour les remboursements ai jamais eu des problèmes

m
Avis publié le 10/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021

A chaque fois que nous avons cherché à joindre un conseiller, par téléphone et non par internet pour avoir une réponse rapide nous sommes toujours tombé sur des gens compétents et nous avons été bien renseigné.

B
Avis publié le 09/11/2021 suite à une expérience le 09/11/2021

J ai 58 ans et du mal avec internet pour avoir ma carte de mutuelle j ai appelé henner je suis tombé sur maud qui m’a conseillé et a été très patiente avec moi pour pouvoir me connecter sur mon compte client je n ai pas attendu plus de 5mn au téléphone pour qu elle me reponde

C
Avis publié le 08/11/2021 suite à une expérience le 13/10/2021

Une mutuelle dans la moyenne de ce qui se fait. Un bémol sur la manière dont sont traitées les demandes de modification de contrat, par un service quasi injoignable. Mais très bon accueil au numéro de Créteil.

C
Avis publié le 06/11/2021 suite à une expérience le 06/11/2021

Très bon accueil téléphonique de la part de Sarah. Les explications étaient claires, et j'ai pu bien choisir ma mutuelle grâce à cela. Car difficile de choisir et de tout comprendre. Je recommande sans hésiter.

5
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021

Très bien reçu et renseigné par Emeline. réponse de professionnelle avec sérieux et politesse Temps d'attente très correct. Je suis un nouvel adhérent. cordialement

P
Avis publié le 02/11/2021 suite à une expérience le 23/09/2021

Le 23 septembre 2021 suite à ma demande je reçois un devis santé de chez UNEO pour 183,07€ TTC mensuel pour une famille de 4 personnes. Ce devis est valable jusqu'au 07/11/2021. Je m'engage donc auprès de UNEO le 05 octobre 2021 qui doit faire le nécessaire pour résilier mon contrat actuel. Le 2 novembre 2021 alors que je suis encore chez mon ancienne mutuelle, je reçois un premier avis d'échéance pour le 5 décembre 2021 augmenté à 202,41 € TTC. Une réclamation est en cours et je ne manquerais pas de vous tenir au courant des suites de ma demande.

V
Avis publié le 02/11/2021 suite à une expérience le 02/11/2021

Bonjour suite à l'entretien téléphonique que j'ai eu ce matin avec madame Ndeye je vous fais part de mon entière satisfaction pour les réponses qu'elle a apporté à mes questions. Encore Merci.

R
Avis publié le 31/10/2021 suite à une expérience le 20/10/2021

Une adhésion simple et pratique. Toutes les informations nécessaires étaient accessibles. C'est sur les conseils de mon époux que j'ai opté pour votre Mutuelle.

D
Avis publié le 31/10/2021 suite à une expérience le 19/10/2021

APRIL Santé Mix est LA solution santé sur mesure ! ET merci pour l offre du 1er mois. Une assurance santé en fonction de nos priorités et de nos besoins.

n
Avis publié le 30/10/2021 suite à une expérience le 16/10/2021

Bonjour, nous avons ete reçu par Ramata, qui nous a donnée entiere satisfaction sur toutes les questions que nous lui avons posé ainsi que tous les renseignements demandés. Contact tres agreable avec cette personne. Merci.Mme Chauveau

J
Avis publié le 29/10/2021 suite à une expérience le 23/10/2021

La souscription est rapide et facile. A voir l’accompagnement dans l’avenir. J’espere que cela répondra à l’ensemble de mes attentes en termes de couverture santé

J
Avis publié le 29/10/2021 suite à une expérience le 16/10/2021

Personnel attentif aux besoins demandés par téléphone, réponse rapide . Bientôt le renouvellement de mes lunettes, j'attends voir le résultat au niveau de la prise en charge. J'espère ne pas être dessus.

J
Avis publié le 29/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

Je suis satisfaite de votre agence de mutuelle j'espère ne pas être déçu de votre part merci de votre compréhension et votre confiance à bientôt monsieur ou madame

a
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 19/10/2021

En cours de validation, attend la 1ere année pour me prononcer. Les prix sont attractif, voir la suite pour la rapidité et la réactivité des remboursements.

j
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 18/10/2021

ce jour 28 OCTOBRE j ai telephoné pour une demande de prise en charge j'ai été en relation avec SOKHNA que je remercie? J ai été très satisfaite de son accueil des renseignements que j'ai pu avoir et de son efficacité Je vous remercie beaucoup

b
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 15/01/2021

bonjour .pour u n probleme avec ma mutuelle je vous ai contacté par tel j'ai été renseigné par une personne nommée RAWANEqui a très bien fait son travail. Le probleme ést que je recois aujourdhui u message de votre part me disant que mon contrat a été remis en vigueur je ne vois pas pourquoi étant donné que je l'ai résilier le 01 10 2021 la resiliation prendra donc fin le 31 12 21. d'autre part pouvez vous me dire ou en sont les soucis avec les ordonnances cardio que je demande a etre remboursées merci. MmeBAESA

F
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021

Suite à ma demande j’ai été contacté le lendemain et j’ai eu Un très bon accueil, les explications ont été très claires. Mon dossier a été constitué très rapidement et c’est très bien comme ça

m
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

bonjour renseignée par Rawane, avec amabilité, a bien répondu à mes demandes au sujet de remboursements qui tardaient à venir. ses réponses étaient claires.

F
Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 20/10/2021

Pas satisfaite j'ai demandé un prélèvement tout les 10 et j'ai constaté que je serai prélevé le 9 novembre et 6 décembre j'ai contacter le service mais a se jour aucune réponse , je pense faire valoir mon délai de rétractation

M
Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 19/10/2021

Je suis nouvellement inscrite à la mutualité santé et donc sans aucune expérience, j'avais quelques questions sur le fonctionnement du site et Ramata m'a très bien renseignée, elle fait preuve d'un grand professionnalisme, elle est calme et claire dans ses explications. Entretien très agréable.

N
Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021

Mr Daouda a été à l'écoute de mes demandes et a bien pris le temps de m'y répondre correctement ainsi que de bien m'expliquer comment utiliser le service de demande de remboursement sans perdre patience.

y
Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

Les entretiens avec Meriem ont été constructifs et elle reste très à l'écoute du besoin du client et oriente comme il se doit et ce même si mon problème n'est pas encore résolu.

M
Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021

Amina ta a été très compétente et très agréable suite à ma demande sur un remboursement dentaire Promesse de remboursement d ici fin de semaine j espère que le délai sera tenu !!!

J
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 21/10/2021

Je suis satisfait par cette mutuelle les prix sont intéressants et le rapport soin/prix l'est également Je recommande sans hésiter à ceux qui cherchent une nouvelle mutuelle

N
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 19/10/2021

Tres satisfaite de mon interlicutrice sokhna qui m a guidee pas a pas pour acceder a mon compte pour faire ma demande par internet Merci beaucoup pour sa patience Téléconseillére au top