Tous les avis mutuelle santé à 4 étoiles - Page 53

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19201 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

b
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022

bonjours. je suis satisfait des différentes personnes que j'ai eu au telephone. Mon contrat debute le 01/03/2022.pour l'instant je ne pas dire gd choses sur cette assurance Il faut attendre quelques mois.A mon avis c est une bonne assurance ?

J
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 22/02/2022

mon interlocuteur a été très professionnel et cordiales. De bonne explication sur mes demandes mais j'ai toujours le même problème de ne pouvoir me connecter à mon compte.

M
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

Très bonne explication ,a l écoute ,attentive à notre demande très réactive , sympathique maintenant j attend mon expérience avec vos services dans l avenir pour que mon jugement actuel soit confirmée .

S
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022

Permis des propositions d’autres assureurs, April m’en a trouvé une couvre plus que les autres mais le tarif moins élevé. La conseillère était très aimable et serviable. Elle était très disponible mais pas trop insistante. Le seul bémol chez elle, elle parlait un peu trop vite. Ce qui est bien chez April, on peut personnaliser le niveau de protection sur chaque domaine. Le contrat et les informations sont très clairs et il n’y a pas ambiguïté comme certain courtier. Comme je viens de m’inscrire, je ne pourrai malheureusement pas juger la qualité du service et du remboursement pour le moment. J’espère pouvoir continuer de donner un avis positif sur April.

k
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 19/02/2022

Les prix sont convenant Les soins sont pris en compte c'est super je recommande Une mutuel super convenable les prix sont abordable l'assurance qu'on adore

j
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

Des réponses à toutes mes questions avec gentillesse, patience, et compétence ;Merci George. Dommage que les adhérents n'ont pas un interlocuteur attitré pour suivre leur dossier

P
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022

J'ai eu l'occasion de contacter plusieurs fois l'équipe de Santiane et à chaque fois j'ai rapidement un conseiller agréable au téléphone et des réponses précises à mes questions. Que demander de mieux?

J
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022

Très rapide et efficace ,contrat fait en 20 min super accueille dans le site et a sue rapidement me donner le devis et le contrat signé rapidement !!.

J
Avis publié le 20/02/2022 suite à une expérience le 05/02/2022

Je suis satisfait du prix Je suis satisfait de la prise en charge rapide de ma demande Satisfait des documents reçu rapidement Satisfait de l accompagnement

j
Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 18/02/2022

explication claire, nette et avec le sourire en plus. Très satisfait...J'ai pu régler plusieurs problèmes sans délais d'attente Très satisfait de cet entretien téléphonique.

J
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022

Nouvelle adhérente depuis peu de temps, j'ai pu obtenir des informations claires et rapides concernant mes différentes demandes et attente, ceci sans délai.

D
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

j'ai réussi à créer mon espace adhérent au bout de 2jours grâce à Assalane queje remercie vivement pour son écoute et a débloqué enfin mon problème, il semblerait que mon N°de portable avait été mal noté... mERCI encore à ce Monsieur .

M
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 03/02/2022

Je suis tres satisfait du service en ligne, le prix et la faciliter d'inscription de cette mutuelle, j'espère qu'il rembourse bien et vite. Je retournerai bien sur pour 2eme commentaire

S
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022

Super accueil de l'autre côté Maria très sympa très clair à l'écoute très satisfait de l'échange globalement satisfait de l'assurance pour le moment????

a
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022

je suis satisfaite de la rapidité et de l'efficacité a voir dans le temps j'espere etre pas trop déçu, le prix est abordables j'ai fait plusieurs comparatifs

d
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

satisfait globalement et après un contact telephonique pour un probleme de connexion j'ai été tres bien accueilli et aidé pour résoudre mon probleme avec beaucoup de patience

C
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

Bon accueil téléphonique, une réponse à ma question m'a été apportée et ce rapidement. A chaque appel une solution est trouvée et je n'ai pas à y revenir.

C
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022

Très bonne accueil téléphonique ,merci ibrahima à été très cordiale, très bonne explications je l en remercie je ne me suis pas encore servi de ma mutuelle pour l instant cordialement MM Desmet

P
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

Très bien renseigné avec beaucoup de patience pour m expliqué la démarche à suivre par ordinateur vu mes 73 ans Compliment à cette personne Cordialement

D
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

Content de cette mutuelle je la recommande très simple rapide voilà je suis hyper content j’ai tout trouver toute suite simple rapide et efficace très content

T
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

Suite augmentation en 2022 trop importante pour niveau 2, je change de mutuelle. Une proposition par Santiane un tarif plus intéressant pour niveau 4. Quelques difficultés, à la mise en route du dossier, manque d'information, je n'avais pas transmis l'attestation de droits CPAM à santiane et Ameli n'était pas informé du changement de mutuelle. Impossibilité de se connecter sur le compte personnel,, l'identifiant non communiqué. Les conseillers sont aimables, patients pour une aide personnalisée de l'outil informatique afin de résoudre les difficultés rencontrées. Je peux consulter mes premiers remboursements, effectués en temps voulu, je suis rassurée. Je remercie SAMBA pour son aide précieuse, ainsi que toute l'équipe des conseillers et les encourage à garder le bon accueil, la disponibilité et un service professionnel auprès des assurés. Tesa

M
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

Très satisfaite rapide et efficace pour le moment très simplifié leur site a des prix très abordable a voir maintenant les couvertures mais pour le moment satisfaite

N
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

Très professionnelle explications claires. A voir pour les remboursements une fois assuré, j'espère que je ne serai pas déçu par cette mutuelle.je n'hésiterai pas à le faire savoir.

m
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

tres bon service. tres agreable 10/10. bonne explication téléphonique. bon contact. les informations demandées ont été satisfaisantes. je serais en mesure de faire de la pub

J
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

Dans le cas présent ,mon avis ne peut porter que sur l'accueil ....La personne que j'ai eu au téléphone pour que je puisse procéder a l'annulation de mon ancienne mutuelle , a été aimable et explicite dans les demandes de renseignement .Pas de reproche a faire a cette personne .

A
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022

Pour la souscription en ligne tout est simple et OK Reste à voir ce que donnera la suite, mais pour le moment je suis ravie de la prestation proposée

p
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Adhérant depuis décembre 2021 et premier appel suite à une connection internet désastreuse. Compte bloqué. Personne au téléphone très patiente et m'a bien renseigné sur mes interrogations. A suivre.

B
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 18/12/2021

2 mois que je galère pour obtenir une attestation pour la participation forfaitaire de mon employeur! Courrier, mail, espace client, nombreux appels téléphoniques… et pas vraiment d’empathie ou de suivi des interlocuteurs. Je perds 60€ sur un salaire net de 694€. Lamentable toutes ces personnes payées par nos cotisations et ne pas savoir faire un suivi de dossier .

c
Avis publié le 13/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

SATISFAIT !! le prix est assez attractif , je vais voir quand je l'aurai reçu ! Merci pour la simplicité d'inscription . En vous remerciant par avance Mr Fabrice ANTOINE 9 RUE DE LA GARE 28190 ST LUPERCE

A
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022

Bonjour. Très bon accueil téléphonique. Mais pour avoir l accord c'est long. Mon interlocuteur téléphonique de ce jour, a était super. Vite vite j'ai vraiment besoin. De mes Lunettes. D autant plus que je n'ai jamais utilisé mautuelle. CORDIALEMENT. Mme Spanos.

A
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022

Où trouver mon identifiant ou numéro de client ? Fermer Votre identifiant ou numéro client sont présents sur toutes nos correspondances. Votre e-mail est celui renseigné lors de l'adhésion à votre contrat.

R
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022

je suis assurée depuis plus de vingt ans chez ALPTIS et suis très satisfaite de mes remboursements maladie si je rencontre un problème celui ci est très rapidement solutionné même en cette période de COVID

a
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022

satisfaction du service Simplicité et rapidité pour la souscription en ligne Tarifs avantageux pour des petits revenus Explicatifs corrects et très clairs

M
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022

Je suis satisfaite Clair et simple pour la souscription en ligne J'ai été recommandé par des amis qui sont également satisfaits du prix et du service cordialement

a
Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022

suite à ma demande de renseignement concernant mes garanties optiques, l'on m'a répondu de façon professionnelle et très aimablement, je suis satisfaite de mon contact

L
Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022

Simple, rapide, opérateur service client compétent aà savoir que la signature d'un contrat de travail salarié avec mutuelle obligatoire est un motif de résiliation accepté.

A
Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022

Je suis satisfait des services que l'ont m'a proposer. Les prix sont super, je ne regrette pas d'avoir prescrit mon assurance santé chez vous. Ahmed slama

S
Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022

je ne connaissais pas encore cette organisme mais les prix pratiqués et la rapidité/facilité pour souscrire un contrat me donne pleine satisfaction a voir au moment de rembourserles frais medicaux

L
Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022

les prix convenables pour l instant je ne peux pas juger j espere recevoir ma carte d adhesion assez rapidement pour vous dire si oui ou non je suis satisfaite de vos prestations

G
Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022

La réactivité des communications est excellente. Interlocuteur à l écoute . Il faudrait revoir les prix à la baisse vu que le poivrot d achat est en baisse . Sans baisser le niveau des prestations voir à les améliorer vu le niveau de la concurrence.