Tous les avis assurance téléphone à 1 étoile - Page 6

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259 avis
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avis assurance téléphone

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance téléphone

Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

Assurance souscrite depuis 2004 et jamais utilisé. J'ai contacté SPB pour résilier cependant les interlocuteurs sont très désagréables et on se fait balader de services en service. Lorsque l'on dit quelque chose qui ne leur plait pas ils nous raccroche au nez !!! Cette assurance est a fuir avec un service client désastreux !! bref cela est parti en contentieux chez l'opérateur de téléphonie !! A FUIR ABSOLUMENT ET DANS LES PLUS BREF DÉLAIS

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A
Avis publié le 06/11/2021 suite à une expérience le 06/11/2021

Franchement Bouygues me dit que je payerais qu'une seule fois la garantie finalement SPB me prend tous les mois. Je paye plus de 300 € de garantie pour qu'il me donne un portable de 100 € alors que je l'avais acheté plus de 300 €. J'aurais mieux fait de pas prendre d'assurance.

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C
Avis publié le 22/10/2021 suite à une expérience le 22/10/2021

J’ai souscrit à cette assurance, suite à une location sur cdiscount. Aujourd’hui mon téléphone tombe en voulant rattraper ma fille. L’écran ce fissure. J’appelle, je fais la déclaration de sinistre et on me réponds que mon téléphone est tombé par maladresse donc ce n’est pas pris en charge. Que je dois me débrouiller pour changer l’écran seule. A quoi ça sert d’avoir une assurance dans ces cas là? Je ne recommande pas. A fuir !!!!!!!!!!!!!

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A
Avis publié le 10/10/2021 suite à une expérience le 13/08/2021

Par 2 fois cette société d’assurances à laquelle j’avais souscrit par l’intermédiaire de la BNP assurance Mobiléo m’a refusé de prendre en charge mes sinistres sous des prétextes fallacieux .une première fois pour un iPad volé et une deuxième fois por un téléphone cassé . A fuir totalement

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D
Avis publié le 01/10/2021 suite à une expérience le 01/10/2021

Assurance très nul aucun suivie. Ça fait 1 mois que j'essey de déclarer un sinistre on me prend pour un âne. Aucun moyen d'avoir un responsable. Apart dire "il fau patienter" il ne savent rien dire Je déconseille fortement leur service. Apar prendre des sou il ne savent rien faire d'autre.

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P
Avis publié le 29/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021

Bonjour, Suite à un voyage familial annulé pour raison de santé grave de notre enfant qui devait partir , tous les documents ont été envoyés , et il y en avait beaucoup , cela à demander beaucoup d' énergie , ... à chaque fois ils demande des documents déjà envoyés.. le dossier est bloqué depuis 2018 , il manquerait les taxes d'aéroport que nous ne connaissons pas et qui n ont pas été réglé par nous , soit environ 12 € ... Nous avons même proposé de déduire ces 12 € du remboursement final , rien n y fait.. Cette situation est inadmissible , tout est organisé pour vous décourager , nous n avons jamais le nom d un interlocuteur ,le dossier est relancé aujourdhui , à nouveau avec des demandes de pièces qui ont déjà été donné , .. Le conseil : oubliez ce prestataire, VOUS n ETES PAS ASSURé , soyez en sûr..!!

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L
Avis publié le 28/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021

Déçu de la prise en charge Pour des raillure sur mon s9 on me réclame 130 euro de ma poche en plus de la prise en charge ( bref c'est vraiment trop chère) la réparation est pas pris en charge a 100% A faire !