Tous les avis assurance vie - Page 12

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avis assurance vie

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance vie

Avis contrôlés conformes

k
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

J'ai voulu changer d'assurance car j'ai été contacté par un conseiller. Nous sommes tombés d'accord, mais au bout de quelques jours, j'ai reçu un mail pour me dire qu'il y avait un problème avec mon permis. Effectivement, il y avait une annotation 42, datant de 40 ans lorsque j'ai passé mon permis. Il m'a été imposé un rétroviseur à droite car je porte des lunettes (c'est ce que signifie le code 42). Donc, ils m'ont expliqué qu'ils ne pouvaient pas m'assurer. J'ai contacté mon conseil en lui disant que cela pouvait être considéré comme de la discrimination envers une personne handicapée. Je n'ai jamais eu ce problème car nous avons assuré plusieurs véhicules au cours des 40 dernières années, avec plein d'assurances différentes. Le conseiller que j'avais eu au départ a essayé de rattraper le contrat, mais après avoir vu les commentaires, je préfère passer mon tour. J'ai trouvé une autre assurance où tout est clair et qui assure les gens qui portent des lunettes. Ils ont découvert quand je leur ai expliqué que les nouveaux permis au format carte de crédit étaient provisoires (case 4B), car ils ont argumenté qu'ils ne pouvaient pas assurer les permis provisoires. Or, j'ai un permis permanent valable 15 ans comme tous les permis. J'ai juste une obligation de visite médicale pour contrôler ma vue. Dommage, car le conseiller qui m'a contacté était correct, et il a été très surpris du comportement de ses collègues. Je ne conseille vraiment pas.

Y
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

Produits intéressants et correspondants à mes attentes. Conseillers compétants et très professionnels D'ailleurs j'ai converti plusieurs de mes relations à placer leur argent sur des tontines au conservateur.

N
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

Je ne comprends pas que l'échelle des notes sur Opinion-Assurance ne commence pas à 0. Allianz est si mauvais que , au 13 mars 2023 ,certaines rubriques du compte client sur internet sont en maintenance technique depuis des mois ,et que par conséquent les erreurs sont incorrigeables ! Si le site internet est si négligé ,ça laisse augurer d'une façon sinistre du je -m'-en-foutisme des gestionnaires du patrimoine. Ma conseillère patrimoine est extrêmement gentille , mais impuissante devant le verrouillage extrême des procédures , et extrêmement zen ,mais elle est du genre cause toujours : elle laisse passer l'orage ,et n'agit pas pour autant. Cette compagnie d'assurance m'a l’air nullissime.Il y a de quoi s'inquiéter quant à la valorisation de l'investissement. Vous qui avez la chance de n'avoir pas avoir encore investi dans cette officine louche , fuyez à toutes jambes! Note réelle méritée : zéro.

M
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 10/12/2023

Concerne le règlement d'assurance vie suite à la succession de mon oncle Pour un premier versement d'un contrat livret j'ai attendu quasiment 2 mois pour recevoir la somme de 970 € après avoir relancé par téléphone au moins 10 fois A chaque appel votre dossier est à jour pas de souci et il a été transmis au paiement ???? Concernant l'assurance vie Tous les documents demandés ont été adressé en Recommandée avec Accusé de Réception début février j'ai eu en retour accusé de réception mais je reçois à nouveau le meme dossier à compléter et à remplir ? Après au moins 10 coups de téléphone ou chaque personne n'est pas au courant et me dis simplement que l'on va informé le service mais que mon dossier est complet et que le nécessaire sera fait A ce jour Rien n'a été versé Je suis attérée par leur manque de sérieux ON PEUT SE POSER QUELQUES QUESTIONS

B
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Nul sur toute la ligne !!! Le versement d'un capital assurance vie relève du parcours du combattant avec saut d'obstacles et course en terrain miné ! Le site est totalement obscur et inefficace, ça doit faire partie de l'entrainement... La procédure traine en longueur, à votre avis, à qui profite le crime ? Fuyez !

j
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Aujourd'hui 09/03 je n'ai toujours pas reçu mon relevé annuel d'assurance Vie Responsable et Solidaire pour 2023 malgré plusieurs demandes antérieures. Impossible de les contacter le vendredi après-midi:10 minutes d'attente pour que l'on vous réponde qu'il faut rappeler ultérieurement. Je vois sur le site qu'on peut les contacter téléphoniquement le samedi matin. Ce que je fais dès 9 heures en me disant qu' à cette heure les lignes ne seront peut-être pas saturées. Personne au bout du fil. Rappeler ultérieurement !!! Sur leur site je vois également que l'on peut envoyer un mail de réclamation, mais on vous annonce que la réponse peut être obtenue avec un délai maximum d'un mois !!! Bravo la communication !!! Je commence sérieusement à m'inquiéter pour mes bénéficiaires, du jour où je ne serai plus là pour récupérer le montant de l'assurance. On a vraiment l'impression d'être piégé dès que l'on a signé un contrat avec la MAIF Je déconseille formellement Ne prenez jamais une assurance vie MAIF Vous trouverez mieux sur le marché au niveau rendement, disponibilité et réactivité

B
Avis publié le 10/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

Bonjour, mon avis est très défavorable dans la mesure où la rémunération de ce placement est nettement inférieur à l'inflation ainsi qu'à un placement livret A. Deuxièmement, vous envoyez des mails à vos clients pour créer leur espace sur Amétis mais lorsque l'on saisi le n° de contrat et le code d'activation cela n'aboutit jamais avec comme réponse que le code d'activation n'est pas bon.... Et ne parlons pas des rendez vous en ligne impossibles à prendre où le site vous réponds que le délai est dépassé pour saisir le code alors que je l'ai rentré dans la minute qui suivait la demande de RV... Un grand bravo!

D
Avis publié le 08/03/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Suite à mon rendez-vous, le conseiller a su être à l'écoute de mes besoins. Il m a donné de précieux conseils. Disponible et efficace, je recommande vivement cette agence

J
Avis publié le 08/03/2024 suite à une expérience le 11/11/2023

Accueil et conseil au top , produit interessant et tarif attractif. Je recommande les produits le conservateur notamment les tontines. Conseiller bien veillant.

G
Avis publié le 08/03/2024 suite à une expérience le 11/04/2023

je suis client au conservateur depuis plusieurs années. j'ai échanger avec mon conseiller qui ma orienter vers : - un tiers en fond euro -deux tiers sur des unités de comptes très satisfait du rendement

C
Avis publié le 08/03/2024 suite à une expérience le 10/06/2023

En cas de décès GMF Vie ne rémunère , en attendant la régularisation de la succession ( minimum 6 mois ), qu'à un taux minimum bien plus bas que le taux de rendement annuel servi. Autant dire ce n'est pas correct ! Ailleurs c'est mieux !

C
Avis publié le 07/03/2024 suite à une expérience le 07/03/2024

Complexité à contacter une personne, lorsque j'ai enfin quelqu'un elle me dit ne pas pouvoir répondre à ma demande en manquant de politesse et sans m'orienter. Les contrats ne sont pas disponibles en ligne. La résiliation d'un contrat est très difficile, une fois enfin effectuer, je suis encore prélever 5 mois après la date de résiliation. Manque de contact, d'écoute et de suivi du client. Les prix sont élevés.

C
Avis publié le 07/03/2024 suite à une expérience le 07/03/2024

le 1 er contact pour l'assurance vie de Maman , suite à son décès est fort décevant. Notre impression a été de ne pas intéresser du tout notre interlocuteur D'être pris de haut .....

E
Avis publié le 07/03/2024 suite à une expérience le 16/11/2023

Le conseiller local est inexistant: pas de réponse aux emails, sms et messages vocaux. Les documents transmis comportent des erreurs (nom de famille en particulier). La plateforme e-bénéficiaire plante régulièrement et n'est pas DU TOUT intuitive et ergonomique. Les délais de traitement des dossiers sont extrêmement longs. Bref à fuir!!!

S
Avis publié le 06/03/2024 suite à une expérience le 06/03/2024

Cliente du conservateur depuis plus de 20 ans, je suis trés satisfaite de ma conseillère qui est toujours à l'écoute et disponible pour me proposer les produits les mieux adaptés à mes besoins. je ne peux que vous recommander

J
Avis publié le 05/03/2024 suite à une expérience le 05/03/2024

Un véritable scandale! Mère décédée fin décembre 2022 Capital assurance vie versé fin Août 2023 après être allé jusqu'au médiateur! Pénalités de retard versées fin Janvier 2024 après être allé jusqu'au médiateur! Bilan comptable jamais fourni, communication impossible car injoignabilité sciemment organisée, manque de respect total. Jamais vu ça! A fuir absolument!

O
Avis publié le 05/03/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

Nouvel Assureur : ASTORIA FINANCE Après la succession de nos parents, ASTORIA n'a toujours pas réglé les assurances-vie de nos parents aux bénéficiaires malgré la réception de toutes les pièces nécessaires au paiement - voilà 6 mois de relance et un règlement sur 5 effectué !! SCANDALEUX.... procédure en cours auprès du médiateur de l'assurance et ACPR.

N
Avis publié le 05/03/2024 suite à une expérience le 18/02/2024

Très bon produit défensif pour le long terme et des possibilités à moyen terme. Conseils patrimoniaux pertinents pour le dirigeant avec la possibilité de diagnostics personnalisés. Les solutions à court terme sont moins nombreuses que pour le moyen et le long terme. J’ai particulièrement apprécié l’approche par diversification du patrimoine.

A
Avis publié le 05/03/2024 suite à une expérience le 05/03/2024

Belles performances l'an passé sur mon contrat d'assurance vie Helios Patrimoine. Bonne écoute de mon conseiller. Bon conseil aussi de verser tous les mois. Merci

c
Avis publié le 04/03/2024 suite à une expérience le 17/10/2023

mon mari est décédé en octobre 2023 et à ce jour (04/03/2024) je n'ai toujours pas reçu le capital décès. le 29/01/2024 appel téléphonique et on me dit que mon dossier est complet la demande de virement à été faite au service compta le 17/01/2024. malgré plusieurs appels téléphoniques toujours rien et toujours la même réponse "votre dossier est complet et la demande de virement est partie au service compta le 17/01/2024. service compta injoignable par téléphone. Que faire ? déjà dans les soucis et la peine d'avoir perdu un être cher ce n'est pas correct de la part de GENERALY de faire trainer les dossiers. A QUI LE PROFIT ?

D
Avis publié le 03/03/2024 suite à une expérience le 03/03/2024

Interlocutrice attentive, soucieuse de répondre à mes questions. Aimable, disponible. Rappelle dans les délais convenus avec le souci d'avoir été claire dans sa réponse.

O
Avis publié le 02/03/2024 suite à une expérience le 02/03/2024

Depuis 3 ans que nous avons investi nous avons jamais retrouvé notre mise d'entrée. Aucune proposition constructive de la part de l'assurance pour corriger le tir. 8000€ de perte en trois ans. Assurance vie à fuir absolument!

D
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

Après différents assureurs, je me suis tourné vers Le Conservateur par le biais d'une recommandation. Mon conseiller a su prendre en compte mes objectifs, en personnalisant son approche. Je suis très satisfait de la diversification apportée à mon patrimoine.

C
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 13/11/2023

Bonjour, Je souhaiterais que ceux qui ont souscrit au contrat AMPLI CRISTAL de la mutuelle AMPLI et adossé à la CNP qui est la gérante du fonds se manifestent sur ce site . Nous avons un gros problème de revalorisation du point de retraite ; qu'en pensez vous ? A ma connaissance c'est le seul moyen que les adhérents d'AMPLI mutuelle ont pour échanger. Sauf si quelqu'un a des idées ... Il est question que nous puissions bientôt pouvoir échanger directement sur Opinions assurances ( forum) ; ce serait très bien . Donc merci de venir échanger . Cordialement Cristal

s
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024

Service client: catastrophique, désastreux Je suis extrêmement déçu par l'expérience que j'ai eue avec AFER. Le service client est tout simplement catastrophique. J'ai rarement rencontré une équipe aussi inefficace et peu professionnelle. Impossible de contacter mon conseiller, aucune réponse, attitude désinvolte et désintéressée

g
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024

Client du Conservateur depuis 2 ans, j'ai souscrit à une Tontine qui me permet de concilier rendement et prudence. Le conseiller est disponible et à l'écoute. Il m'a également apporté des conseils sur les produits d'assurance vie qu'il commercialise.

R
Avis publié le 29/02/2024 suite à une expérience le 21/02/2024

Bonjour, Je suis client d une agence swisslife sur Valence avec portefeuille d assurance vie en produits structurées et euros, et j en suis tres satisfait. Conseil global, pertinence et rendements des contrats bons jusqu à présent sans mauvaise surprise de 6 à 10 % nets de fraispour produits structurés , 3,2% fd euro en 2023 avec des conseils de qualité. Il faut par contre eviter de passer par des intermédiaires courtiers, qui augmentent de fait les frais. Je vous conseille d aller directement dans les agences swisslife.

A
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 16/05/2023

J'ai pu comparer la qualité de service de cette compagnie avec 2 de ses concurrents dans des circonstances équivalentes. Elle a été efficace dans ses délais, dans sa communication et la réception des sommes dues s'est faite sans problème (ce qui n'a pas été le cas avec l'un de ses concurrents suite au même décès).

A
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 16/03/2023

J'ai pu comparer la qualité de service de cette compagnie avec 2 de ses concurrents dans des circonstances équivalentes. Elle a été la plus efficace : excellence des délais, réponse à toutes les correspondances envoyées, bonne réception des sommes dues.

A
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 16/11/2023

J'avais déjà rencontré des soucis avec des conséquences (directes et indirectes) importantes avec cette compagnie sur d'autres types de services. Pour ce qui concerne le contrat d'assurance vie, j'ai pu comparer avec 2 autres cies intervenues pour exactement la même chose suite au même décès. Les délais de cette cie sont beaucoup plus longs qu'ailleurs, il n'y a eu aucune réponse suite à mes envois par courrier postal puis par sms et par mails. Cette cie m'a même contactée par erreur (en disant avoir confondu deux dossiers) sans que rien ne bouge dans mon propre dossier. Dès le départ, elle avait indiqué avoir transmis le dossier à un mauvais bureau de son entreprise, ceci ayant contribué à un important retard...

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Avis publié le 27/02/2024 suite à une expérience le 17/02/2024

Cliente du Conservateur depuis 9 ans , je suis très satisfaite du suivi de mon Conseiller ainsi que des performances de mes contrats. Ce que j apprécie particulièrement est que les solutions de placement proposées correspondent à mes besoins et objectifs de vie.

L
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 18/12/2023

Frais de 18.5 % assurance sur une epargne !!! Blocage des fonds Aucune garantie de capital rendement faible Une assurance vie bien gérée est largement au dessus.

S
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024

Bonjour, Je demande à racheter mon assurance vie depuis fin novembre il y a 3 mois sans jamais le moindre retour de Afer. J'ai relancé 4 fois le conseiller qui me l'a vendue, mais rien. Peu professionnel ce Afer.

t
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 20/02/2024

Nous héritons mon frère et moi du contrat d'assurance vie de notre mère décédée en fin 2023, en novembre. La valorisation du contrat a été de 2,75 pourcent pour 2023 mais pour nous seul le taux garanti est servi, soit 1 pourcent jusqu'à la date du décès et ensuite encore moins semble t-il, le courrier étant incompréhensible. Le virement du capital nous a été fait en février donc il est bien évident que la GMF a continué à faire fructifier notre argent jusqu'au dernier moment et donc rien ne s'opposait à ce que notre contrat soit valorisé à 2,75 pourcent pour 2023. Vous jugerez par vous même le comportement de cet assureur, mais je peux vous dire qu'il en existe de meilleurs. Le courrier d'ailleurs ne montre pas comment on arrive au montant qui nous a été viré. A fuir d'urgence.

E
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024

Bonjour, En tant que professionnelle (et je ne le fais jamais), je souhaite donner mon avis sur le centre d'appels de cette organisme. Je pense que l'adjectif "déplorable" et l'adjectif qui qualifie le mieux le service. Ici, ce sont les conseillers (un bien grand mot) qui posent les questions et non les clients ! On vous refuse une adresse mail (il est vrai que l'information est hautement confidentielle ! ) A mon sens, une compagnie qui gagnerait à valoriser ses agents... EJ

P
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024

Communication parfaite. Amabilité du personnel. A votre écoute. Bien renseigné. Temps d.attente très courte. Clarté des renseignements. Tout est parfait.

R
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024

Mon beau frère est décédé le 5 juillet 2023 . Comme la majorité des clients , Générali nous a déjà envoyé 3 dossiers complets à remplir malgré des envois en lettre R avec AR . A chaque appel il manquait des pièces pourtant envoyées 3 fois (carte d'identité et RIB ) . Aujourd'hui le dossier serait complet mais impossible de savoir quand le capital sera versé ni son montant. Générali est la seule assurance qui bloque plusieurs mois le capital dû au bénéficiaire qui ,dans ce cas, est son épouse. Cette assurance profite de l'argent de personnes agées. C'est scandaleux .

K
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 17/02/2024

Je suis très insatisfaite des services de la Société générale. Pour chacun de mes peu de problèmes rencontrés mes interlocuteurs ne savent pad répondre à mes questions.

I
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024

Je suis cliente de l'AFER depuis avril 2000. J'ai décidé de laisser la somme minimum pour ne pas clôturer mon adhésion, pour les raisons suivantes : - fonctionnement totalement archaïque, sans aucune réactivité, à comparer aux assurances vie en ligne. Le site est totalement obsolète et nécessiterait une remise à niveau - impossibilité de joindre un conseiller rapidement par téléphone et d'obtenir des conseils cohérents - performances très médiocres, également à comparer à d'autres contrats, et ce malgré des arbitrages successifs. Ceci est profondément décevant et je regrette une seule chose : avoir trop tardé à retirer mes fonds pour les placer ailleurs.

J
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024

1 etoile par ce que l'on ne pas mettre moins ils sont les plus mauvais , tant au niveaux rentabilité que relation avec leurs clients . je déconseille fortement et honte aux conseillers qui recommandent ce produit