Tous les avis assurance vie - Page 16
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance vie
Avis contrôlés conformes
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steadybear a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024
Service client: catastrophique, désastreux Je suis extrêmement déçu par l'expérience que j'ai eue avec AFER. Le service client est tout simplement catastrophique. J'ai rarement rencontré une équipe aussi inefficace et peu professionnelle. Impossible de contacter mon conseiller, aucune réponse, attitude désinvolte et désintéressée
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guillaume a noté Le Conservateur en Assurance vie
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024
Client du Conservateur depuis 2 ans, j'ai souscrit à une Tontine qui me permet de concilier rendement et prudence. Le conseiller est disponible et à l'écoute. Il m'a également apporté des conseils sur les produits d'assurance vie qu'il commercialise.
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Rad a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 29/02/2024 suite à une expérience le 21/02/2024
Bonjour, Je suis client d une agence swisslife sur Valence avec portefeuille d assurance vie en produits structurées et euros, et j en suis tres satisfait. Conseil global, pertinence et rendements des contrats bons jusqu à présent sans mauvaise surprise de 6 à 10 % nets de fraispour produits structurés , 3,2% fd euro en 2023 avec des conseils de qualité. Il faut par contre eviter de passer par des intermédiaires courtiers, qui augmentent de fait les frais. Je vous conseille d aller directement dans les agences swisslife.
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AssuréeStressée a noté Ag2r La Mondiale en Assurance vie
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 16/05/2023
J'ai pu comparer la qualité de service de cette compagnie avec 2 de ses concurrents dans des circonstances équivalentes. Elle a été efficace dans ses délais, dans sa communication et la réception des sommes dues s'est faite sans problème (ce qui n'a pas été le cas avec l'un de ses concurrents suite au même décès).
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AssuréeStressée a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance vie
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 16/03/2023
J'ai pu comparer la qualité de service de cette compagnie avec 2 de ses concurrents dans des circonstances équivalentes. Elle a été la plus efficace : excellence des délais, réponse à toutes les correspondances envoyées, bonne réception des sommes dues.
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AssuréeStressée a noté Groupama en Assurance vie
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 16/11/2023
J'avais déjà rencontré des soucis avec des conséquences (directes et indirectes) importantes avec cette compagnie sur d'autres types de services. Pour ce qui concerne le contrat d'assurance vie, j'ai pu comparer avec 2 autres cies intervenues pour exactement la même chose suite au même décès. Les délais de cette cie sont beaucoup plus longs qu'ailleurs, il n'y a eu aucune réponse suite à mes envois par courrier postal puis par sms et par mails. Cette cie m'a même contactée par erreur (en disant avoir confondu deux dossiers) sans que rien ne bouge dans mon propre dossier. Dès le départ, elle avait indiqué avoir transmis le dossier à un mauvais bureau de son entreprise, ceci ayant contribué à un important retard...
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44 a noté Le Conservateur en Assurance vie
Avis publié le 27/02/2024 suite à une expérience le 17/02/2024
Cliente du Conservateur depuis 9 ans , je suis très satisfaite du suivi de mon Conseiller ainsi que des performances de mes contrats. Ce que j apprécie particulièrement est que les solutions de placement proposées correspondent à mes besoins et objectifs de vie.
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LOLO a noté Le Conservateur en Assurance vie
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 18/12/2023
Frais de 18.5 % assurance sur une epargne !!! Blocage des fonds Aucune garantie de capital rendement faible Une assurance vie bien gérée est largement au dessus.
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Soula a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024
Bonjour, Je demande à racheter mon assurance vie depuis fin novembre il y a 3 mois sans jamais le moindre retour de Afer. J'ai relancé 4 fois le conseiller qui me l'a vendue, mais rien. Peu professionnel ce Afer.
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tarzan a noté GMF en Assurance vie
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 20/02/2024
Nous héritons mon frère et moi du contrat d'assurance vie de notre mère décédée en fin 2023, en novembre. La valorisation du contrat a été de 2,75 pourcent pour 2023 mais pour nous seul le taux garanti est servi, soit 1 pourcent jusqu'à la date du décès et ensuite encore moins semble t-il, le courrier étant incompréhensible. Le virement du capital nous a été fait en février donc il est bien évident que la GMF a continué à faire fructifier notre argent jusqu'au dernier moment et donc rien ne s'opposait à ce que notre contrat soit valorisé à 2,75 pourcent pour 2023. Vous jugerez par vous même le comportement de cet assureur, mais je peux vous dire qu'il en existe de meilleurs. Le courrier d'ailleurs ne montre pas comment on arrive au montant qui nous a été viré. A fuir d'urgence.
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EJ a noté Prévoir en Assurance vie
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024
Bonjour, En tant que professionnelle (et je ne le fais jamais), je souhaite donner mon avis sur le centre d'appels de cette organisme. Je pense que l'adjectif "déplorable" et l'adjectif qui qualifie le mieux le service. Ici, ce sont les conseillers (un bien grand mot) qui posent les questions et non les clients ! On vous refuse une adresse mail (il est vrai que l'information est hautement confidentielle ! ) A mon sens, une compagnie qui gagnerait à valoriser ses agents... EJ
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Pascal V a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024
Communication parfaite. Amabilité du personnel. A votre écoute. Bien renseigné. Temps d.attente très courte. Clarté des renseignements. Tout est parfait.
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Roger a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024
Mon beau frère est décédé le 5 juillet 2023 . Comme la majorité des clients , Générali nous a déjà envoyé 3 dossiers complets à remplir malgré des envois en lettre R avec AR . A chaque appel il manquait des pièces pourtant envoyées 3 fois (carte d'identité et RIB ) . Aujourd'hui le dossier serait complet mais impossible de savoir quand le capital sera versé ni son montant. Générali est la seule assurance qui bloque plusieurs mois le capital dû au bénéficiaire qui ,dans ce cas, est son épouse. Cette assurance profite de l'argent de personnes agées. C'est scandaleux .
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Katia C a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 17/02/2024
Je suis très insatisfaite des services de la Société générale. Pour chacun de mes peu de problèmes rencontrés mes interlocuteurs ne savent pad répondre à mes questions.
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ISA34 a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024
Je suis cliente de l'AFER depuis avril 2000. J'ai décidé de laisser la somme minimum pour ne pas clôturer mon adhésion, pour les raisons suivantes : - fonctionnement totalement archaïque, sans aucune réactivité, à comparer aux assurances vie en ligne. Le site est totalement obsolète et nécessiterait une remise à niveau - impossibilité de joindre un conseiller rapidement par téléphone et d'obtenir des conseils cohérents - performances très médiocres, également à comparer à d'autres contrats, et ce malgré des arbitrages successifs. Ceci est profondément décevant et je regrette une seule chose : avoir trop tardé à retirer mes fonds pour les placer ailleurs.
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Jaubers a noté Ag2r La Mondiale en Assurance vie
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
1 etoile par ce que l'on ne pas mettre moins ils sont les plus mauvais , tant au niveaux rentabilité que relation avec leurs clients . je déconseille fortement et honte aux conseillers qui recommandent ce produit
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moi a noté Le Conservateur en Assurance vie
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024
Très mécontente sur une tontine. Très mal informé quand vous arrêtez de payer la cotisation annuelle, vous êtes sanctionné de 2 ans de versement perdus et des assurances qui vont avec. En plus quand vous avez la malchance d'avoir un conseiller qui ne vous réponds pas, impossible à joindre, que vous téléphonez à Paris et qu'on vous renvoie systématiquement sur ce conseiller injoignable. Au bout de 15 ans la tontine se termine le 31 décembre 2023 mais.....on ne vous versera ce qui vous revient que 4 à 5 mois plus tard !! pas perdu pour tout le monde.
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Pierre63 a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024
Arbitrage DSK qui n'est toujours pas mis à jour 3 semaines après avoir eu un rendez-vous avec mon conseiller. Le rendement net de frais de gestion du Fonds € de 2023, ressort 2,22 % ...c'est insuffisant et insatisfaisant. Comme le mentionne Investir dans son numéro du 10 Février, AFER est en "perte de vitesse". Le rattachement à Abeille annoncé à grand renfort de communication n'a pas amélioré les choses.
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Clo a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 21/02/2024
Une mauvaise expérience un mauvais placement après 7 ans. un capital a -700€. Pour un placement qui m'a été vendu une bonne affaire . J'y ai perdu mon argent. Pas recommandable
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Mélanie a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 18/02/2024
A FUIRE!!!!!!!!!!!!! mes parents ont pris cette assurance pour nous mettre à l'abris et éviter au moment de leur décès d'avoir des difficultés.. et bien on est bien en galère! 2 mois que cela dur... 2 mois qu'on nous demande des papiers...encore des papiers... et que RIEN n'a été versé! les 10% promis en 48h00... zero recu.... et 1 mois max pour tout recevoir! rien du tout! mes parents sont en terre et on n'a toujours rien recu! une honte!!!!
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Alain a noté Crédit Mutuel en Assurance vie
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
Je viens de recevoir le montant de l'assurance vie de mère on est 5 et j'ai reçus 138 euros ????????une vraie farce et ils osent appeler ça une assurance vie autant rien leur verser au risque de décevoir ça famille
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Isa97 a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
Suite à une succession assurance vie antarius. Décès du souscripteur depuis 6 mois. Nous appelons 2x par semaine. Le dossier (très simple) n'avance pas. On nous promet de nous recontacter, des mails, un traitement en urgence, mais rien. Le temps passe, nous allons payer des pénalités aux impôts. Une conseillère nous fait la morale car nous appelons trop souvent. C'est scandaleux ! À fuir
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cabdan a noté Caisse d'Epargne en Assurance vie
Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 20/01/2024
Assurance vie MEFIANCE ! En effet, je dispose d'une assurance vie Nuance à la caisse d'épargne de Béthune et, grosse galère pour opérer un rachat partiel. Un conseillé aux abonnés absent. Plutôt INUTILE la caisse d'épargne, il va falloir revoir le slogan !
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Forloff a noté MACIF en Assurance vie
Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024
J’ai souscrit un contrat Mutavie en 1997 pour ma fille ; ayant achetée une maison en décembre 2023, elle a résilié son assurance en janvier 2024. Malgré 2 courriers RAR, MATAVIE ne répond pas à ses demandes sauf à lui envoyer un courrier lui signalant le rejet des prélèvements automatiques ; un comble ! Assurance à éviter absolument ! préférer sa banque !
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Ketchipie a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 16/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024
AXA s´engraisse sur le dos des épargnants avec des frais de gestion de compte dormant de 35€ vous mettez à jour votre adresse 25€ ! Dénonciation faite à l´ACPR !
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AudeK a noté Gan en Assurance vie
Avis publié le 16/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024
J'ai ouvert une assurance vie il y a plus de 10ans, J'ai gagné moins que l'inflation et maintenant que je souhaite sortir les fonds, j'apprends qu'ils ont tout réinvesti sans mon accord. c'est un enfer. A fuir.
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Françoise D a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
Bonne réactivité à ma demande personne très agréable explications claires et utiles pas de problèmes particuliers pendant mon appel service efficace .
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Forest a noté Le Conservateur en Assurance vie
Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
Pas vu un conseiller depuis 20 années Et lorsque qu'ils sont venus me voir au mois de décembre 2023 pour le tontine de mon épouse Ils m'ont informés qu je ne toucherais rien pour la tontine à mon nom car je l'avais arrêté au bout de 2 ans donc les 2000 euros était perdu pour moi !!! Aucune information pendant 20 ans ??
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Cathy A a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024
Satisfait mais trop cher car tarif plus attractif dans un autre organisme car disposant d autres avantages à savoir 40 pourcentages . Désolée. Bien cordialement.
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Mia a noté MAIF en Assurance vie
Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024
J'ai fait la demande de rachat de mon assurance vie pour des besoins personnels en envoyant tous les documents nécessaires. Sauf qu'il faut maintenant un justificatif ou une attestation de ce que je vais faire de mon argent. Pour cela, il vous contacte, 10 jours après votre demande, avec un numéro masqué. Le conseiller vous laisse un message comme quoi il faut les rappeler. Vous passer plusieurs minutes (>10min) à attendre qu'un conseiller vous réponde ou sinon un message vous dit clairement qu'il faut rappeler plus tard car ... Soit ! Plus d'une semaine est passée après mon courrier pour justifier ce que j'envisage de faire avec mes économies et toujours aucune nouvelles. Pour déposer des fonds propre pas de problème mais force et courage sont nécessaires pour les récupérer, du moins je l'espère !!
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onetwothree a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
COURAGE FUYEZ " cette organisation ". RECUPEREZ VOTRE ARGENT AU PLUS VITE. je parle en connaisance de cause Début Janvier 2024, nous avons demandé le rachat total de notre épargne. nous nous sommes adressé à l 'agence ou nous avions signé notre souscription. bien sur on a senti leur réticence, nous avons adressé par LR/AR notre demande de rachat depuis silence radio, aucun rappel aucun mail de confirmation. Donc nous nous sommes téphoné au siège et là aussi aucune réponses à nos questions puisqu'il s'agit de standardiste qui n'ont aucune connaissance des placements fianciers ?! En effet l'on nous a indiquer qu'il faut écrire au service réclamation avec un réponses sous 2 mois ! de qui se moque t on !!l... on se pose des questions ; mais à quelle oragnisation a t on confier notre argent ? Aujourd'hui, pas réponses à nos questions et pas de virement. LE 14/02/24
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PATRICK D a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024
Pas de panique particulier J’ai de très bon rapport avec la société générale et ma conseillère qui est toujours à mon écoute et dispose pour un rdv téléphonique ou en présentiel
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Marie-Françoise R a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024
Je remercie vivement tous les intervenants qui ont su m'apporter des réponses claires et précises au sujet de mon dossier d'assurances vie, ainsi que toutes les équipes en amont.
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Linou a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 11/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024
Bonjour Je conseille de ne pas investir dans la SCP CNP immo premium. Très mauvaise expérience, frais d'entrée élevés, frais de gestion déplorables et perte de 4000 euros en un an. Pas d'avertissement , pas de communication. ABOMINABLE Comment être soumis à modération quand tout est vrai!!!
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Chantal a noté Probtp en Assurance vie
Avis publié le 10/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024
Suite au décès de mon mari en juillet 2023, à l'envoi à PRO BTP de 5 certificats de décès dont 1 en recommandé, à une vingtaine d'appels téléphoniques, je n'ai toujours à ce jour le remboursement de son contrat multissupport confiance. Etant une personne âgée, aux ressources limitées, je me retrouve à cause de PRO BTP dans une situation financière plus que précaire. J'ai encore téléphoné hier, le 09/02/24, le conseillé que j'ai eu m'a informé que tout avait été bloqué en janvier mais qu'il faisait remonté mon dossier, sans être capable de me donner un délai de traitement...Combien de temps devrais-je attendre pour récupérer mon dû ? Cela fait déjà 7 mois. Avec le chagrin du décès de mon mari s'ajoute les tracasseries financières. La satisfaction des clients n'est pas la priorité de PRO BTP.
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Michael a noté GMF en Assurance vie
Avis publié le 10/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024
Au delà du produit qui est dans la moyenne basse, il y a un vrai problème de qualité de service. L'application en ligne est mediocre et les conseillers très peu impliqués. Après avoir été bloqué par une erreur sur le service en ligne, avec un support tout juste équivalent à celui d'un chatgpt mal entraîné, mon conseiller ma donné un rdv, sans me préciser que l'agence où l'on s'est vu la dernière fois a fermée. 2h dans les bouchons, pas de réponse au téléphone et pas une seule excuse pour le temps perdu. J'ai donc choisi une offre concurrente.
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Virginie Daza a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 09/02/2024 suite à une expérience le 14/04/2023
Je suis effarée de lire les avis, c’est le même problème pour tout le monde ??. Ma mère décédée en janvier 2023, dossier de demande de récupération des fonds complet en avril, depuis, rien, sauf les mêmes courriers generali qui reviennent tous les 3 mois pour demander à ce qu’on leur envoie à nouveau les mêmes documents ??. Je réussis fin d’année à avoir quelqu’un qui me dit ne pas me lâcher jusqu’à la fin…finalement, après lui avoir transmis une nouvelle fois tous les éléments, mail et téléphone ne marchent plus, Envoi de recommandé, et depuis, on attend… c’est honteux de profiter de la crédulité des gens, de séquestrer l’argent et n’avoir aucune considération pour les proches lors du décès du souscripteur. J’ai mis une étoile car il était impossible d’en mettre zéro.
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Clailo a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 09/02/2024 suite à une expérience le 14/11/2023
nov 2023, j'ai informé la Cardif du décès de mon Papa. Ignorance complète. En janvier manifestation de mon inquiétude à mon agence. Mi février, tjrs pas de nouvelles et j'attends toujours le vers. de mon argent. Manque de sérieux, de communication et délai beaucoup trop long. Privilégiez une autre assurance !
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Christophe B a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024
Très bonne banque je la recommande . Les conseiller vous répondent rapidement et vous conseille très bien . N esitez pas à les contacter. Ils seront ravi de vous renseigner
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steph a noté Prévoir en Assurance vie
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 18/01/2024
