Tous les avis assurance vie - Page 37
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance vie
Avis contrôlés conformes
A
AF a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 14/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021
A fuir. Quand on les appelle il est difficile d'avoir une personne compétente. Donc à chaque nouvel appel, les réponses sont différentes. La conseillère que j'avais était incompétente et je n'ai jamais pu récupérer les bêtises qu'elle m'avait fait faire malgré le fait que j'avais rencontré son supérieur hiérarchique. Il m'a confirmé que c'était une erreur et qu'elle n'avait pas répondu à mon attente mais oralement bien sûr. Jamais pu avoir d'écrits donc impossible de bouger ensuite. J'ai fait un changement de banque pour un contrat, ils ont continué à me prélever sur l'ancienne banque me faisant payer des agios par cette dernière car le compte n'était plus approvisionné. Je les ai donc bloqué sur mon ancienne banque, malgré cela, ils ont préféré interrompre au final le contrat plutôt que réfléchir au fait que si je ne payais plus la cotisation c'était parce qu'ils ne prélevaient pas au bon endroit et ce malgré un courrier de ma banque et de moi même. Erreur humaine m'ont ils dit.... Bref complètement incompétents. Générali n'est plus du tout ce que c'était il y a 20 ans en arrière quand ils s'appelaient encore GPA. J'ai eu à l'époque un très bon conseiller et totalement confiance. Maintenant c'est incompétence et tout est bon pour vous prendre des sous. Alors je n'ai qu'un mot : fuyez sans regrets...
M
Mgase a noté MetLife en Assurance vie
Avis publié le 14/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021
Au.vu des différents avis, ne serait il pas possible d'envisager une action de groupe? Nous sommes en effet pratiquement tous confrontés aux fins de non recevoir de METLIFE.
G
GINO a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 13/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021
N'ouvrez jamais un PER chez swisslife, compagnie injoignable par téléphone lorsque votre conseiller est en vacance ( Trés souvent!). A la retraite depuis avril dernier, jai demandé il y a 2 mois, un débloquage partiel de mon capital, a ce jour toujours rien!!!! Ma conseillere m'avait dit 3 semaines maxi. Je suis sur le point de prendre un avocat car j'ai un besoin urgent de cet argent.( j'ai 780 euros de retraite!). C'est une honte!!!! Donc, A FUIRE ABSOLUMENT!
c
chant a noté Prévoir en Assurance vie
Avis publié le 11/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021
Toujours des motifs pour ne pas régler; déjà il y a deux ans difficultés pour obtenir mes indemnités journalières (attente 3 mois) mais par contre n'ont pas oublié de prélever pendant ces 3 mois les mensualités de ce contrat
J
Joce a noté Ag2r La Mondiale en Assurance vie
Avis publié le 10/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021
J'ai fait une demande de rachat total, le 12 juillet, d'un contrat d'épargne ouvert en 2009 ! Après 15 jours, sans retour, j'ai appelé. Un conseiller me dit que mon dossier n'a pas été traité car, en ce moment, le délai de traitement est de 4 semaines !! De plus, il me dit que mon dossier n'est pas complet alors que ma carte d'identité est jointe ainsi que le RIB pour le virement. Nous sommes le 10 août et je n'ai aucune nouvelle... Un ami a fait un rachat, sur un contrat d'épargne ouvert dans une compagnie concurrente, les fonds ont été virés le lendemain de la demande. Si vous avez besoin de votre argent, faites la demande de rachat maintenant pour l'année prochaine, ça sera plus sûr !
M
Mariegc59 a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 09/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021
juste 3 mois ce jour mon papa avait prescrit une assurance obsèques datant de septembre 1998 et a 14.81€ soit payée 3 x son enterrement ....... je dois recevoir 1525.00€ SUR LE CONTRAT STIPILE BIEN DANS LES 48H QUI SUIT LE DC LA SOMMES EST VERSES.......... je suis la fille unique de mon papa malheureusement décédé le 9/05/2021 j ai envoyée avec A/R le dossier le 11/05/2021qui m ont répondu le 15/05 demande de faire parvenir le document CERFA que j ai renvoyée encore avec A/R début juillet LE 15/07 JE TELEPHONE POUR SAVOIR SI C EST BON ILS ME REPONDENT PAS DE SOUCIS VOUS AUREZ LA SOMME FIN JUILLET DEBUT AOUT NE VOYANT RIEN SUR MON COMPTE JE LEUR TELEPHONE DE NOUVEAU ET LA UNE PERSONNE ME DIT IL FAUT ATTENDRE ENTRE 6/9 MOIS ??? PAYER LES OBSEQUES DE VOTRE PAPA DONC J AI REPONDU MON PAPA AVAIT PRIS CETTE ASSURANCE JUSTEMENT POUR PAS DEVOIR AVANCER LES FRAIS ET DE PLUS JE SUIS RETRAITEE JE GAGNE 1100€ COMMENT DOIS JE FAIRE SI JE PAYE MON LOYER MON GAZ ET MON EDF ET MA NOURITURE JE DOIS MOURIR AUSSI DONC APRES DISCUTER AVEC UN MEDIATEUR ET JE VOUS DONNE LES INFORMATIONS Comme prévu dans le contrat d'Obsèques souscrit le 4/12/1998 ,donc ancien contrat qui justifie un paiement sous les 48h auprès de votre compagnie, Je fais suite à Article L-132-23-1 J AI ENVOYEE COURRIER AVEC A/R COURAGE
F
Fanfan a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 08/08/2021 suite à une expérience le 08/08/2021
Ma maman dépendante ne peut plus débloquer voilà plus de 2 mois que nous avons demander rachat car sa dépendance et maintien à domicile reviennent cher et pas de réponse dossier en cours du coup plus d argent pour payer les intervenants j ai moi même racheté ma propre assurance vue en juillet et toujours pas virée sur mon compte honteux a dénoncer a l état
r
roudoudou a noté ING Direct en Assurance vie
Avis publié le 07/08/2021 suite à une expérience le 07/08/2021
Suivi client déplorable et réactivité inexistante. Coordonnées bancaires inscrites dans la liste des bénéficiaires, donc à priori ok pour un rachat via virement 72h et au moment de confirmer on vous indique "Aucune coordonnée bancaire n'étant enregistrée pour ce contrat, le règlement se fera obligatoirement par chèque et ne pourra donc pas être effectué en 72h" pratique, ainsi ca va prendre des semaines pour un rachat... J'envois un RIB par courrier pour que ca bouge, 17 jours plus tard j'attends toujours une réaction... A bon entendeur pour les futurs éventuels clients...
g
gazou30 a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021
Allianz a mis 14 années pour me retrouver, rien que ça.....en effet une personne est décédée en 2007 me laissant une partie de son assurance vie Allianz, j' ai été contacté par cette société pour fournir certains renseignements et depuis plus d' un mois rien, absolument rien, ma question est : vais-je devoir attendre encore 14 années pour toucher les sommes dues ???? je serai décédé d' ici là !!!!!!!!!
I
Isa88 a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021
Conseiller très disponible pour vous convaincre de verser des fonds, aux abonnés absents pour se retracter Des frais de dépôts non annoncés exorbitants Une demande de remboursement établie par mon conseiller mais qui n arrive jamais au siège Un recommandé et de multiples appels pour enfin réussir à obtenir une promesse par mail de remboursement 3 semaines que l on me dit que la lettre chèque est partie, et puis que non elle va partir , et puis que oui elle est partie... mais toujours rien dans ma boîte aux lettres 46 000 euros en jeu, je ne dors plus, cette situation me mine depuis des mois et bloque totalement mes recherches de logement Cette compagnie n est pas sérieuse
J
JCSU a noté MACSF en Assurance vie
Avis publié le 04/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021
Incapacité de mettre à jour un RIB on line. Formulaire papier. Près de 2 semaines pour mettre à jour un RIB. Service client inefficace. Silos entre la Relation Client et la Gestion. Aucune empathie côté service client. "C'est normal, c'est l'été : moins de personnel, refonte du SI". Le moyen-âge, quoi...
A
Anne Marie Huet a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 04/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021
Depuis le mois de décembre je suis en attente de sogecap me paie mes assurances prévoyance. Étant en inaptitude du travail depuis décembre 2020. Je les envoies tout les papiers demander et encore plus ils mon pas demander!!!!! Mon contrat se fini le fin juin 2021. Et bizarrement je n’arrive pas les avoirs au téléphone maintenant !!! Mon numéro était t’il bloqué chez eux? Je suis dans une situation délicate , j’ai perdu mon cher mari de covid en Mars 2019. Donc réellement besoin de être payée pour mon assurance prévoyance. Niveau satisfaction comme beaucoup des gens. Quelle réputation ils se font
C
CMSN a noté Le Conservateur en Assurance vie
Avis publié le 02/08/2021 suite à une expérience le 02/08/2021
Merci à mon agent, très contente du rendement de ma Tontine, environ 4%/an, je prends ! Dommage que les prélèvements sociaux viennent diminuer le rendement, mais bon difficile d'y échapper !
M
Mathilde a noté MMA en Assurance vie
Avis publié le 30/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
D'abord le commercial injoignable car aurait quitté MMA ; l'agence injoignable durant 10 jours. On signale le décès de la maman au nouveau responsable d'agence par mail avec tous les documents des 4 contrats. Il dit avoir fait le nécessaire auprès du Siège et pourtant le décès n'est pris en compte par le siège que pour les 2 contrats obsèques, mais pour les 2 autres la maman est toujours en vie ! Le siège me dit ne rien pouvoir faire tant que le responsable ne fait pas remonter l'info ! Résultat : la défunte reçoit 2 courriers de relance pour payer les mensualités de ses 2 contrats "sous huitaine" sinon... et donc 5 mois après le décès les Tracas et les Blabla continuent. NB les contrats obsèques de ce genre sont un piège pour les personnes peu éclairées : elle a investi 3000€ pour chaque contrat mais seulement 2000€ ont été reversés pour les obsèques, comme entendu lors de la signature du contrat. Quelle publicité pour une Enseigne aussi connue ! Bravo MMA
d
domie a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 29/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
Courrier envoyé le 15 juin j'attend la réponse 45 jours c'est très long : je résilie mon contrat pas la peine de jeter l'argent par les fenêtre le tout dans une prise en charge pour un cancer (prévoyance genepro).
J
Julien a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 28/07/2021 suite à une expérience le 19/07/2021
Assureur à fuir absolument, suite a la liquidation judiciaire de mon entreprise j'ai demandé le rachat total il y a plus de 3 semaines avec un dossier complet, le dossier a été traité il y a bientot 2 semaines mais je n'ai toujours reçu le virement ! Sans revenu depuis plus d'un mois je comptais sur eux pour faire manger mes enfants mais actuellement je me retrouve dans l'obligation de restreindre les repas..... je les relance tous les jours et personnes ne réponds !!!
r
romaindu54 a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 27/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021
ma conjointe est bénéficiaire d'un contrat d'assurance vie souscris par son Papa décédé le 21 avril . Le 24 mai cnp informe ma femme de ses droits a prestation en l'invitant à compléter son dossier via la plateforme en ligne e-beneficiaire . Belle application a priori où après avoir scanné l'ensemble des pièces demandées le dossier est transmis instantanément semble t-il . Votre accès à l'application vous présente alors un écran où l'accès à votre dossier passe en étude et vous n'avez alors plus moyen de transmettre aucun document . Délai annoncé 15 jrs à 3 semaines . Effectivement suite à la première actualisation , 15 jours plus tard nous recevons un mail nous indiquant un élément manquant . Il s'agit des coordonnées du notaire qui n'était pourtant pas réclamé la première fois ! Bon 15 jours de gagné pour l'assureur qui est dans l'obligation de verser sous trente jours maximum ( mais il aussi le droit de le faire avant ) dés lors que le dossier de demande est complet sous peine de pénalités ! depuis cette dernière actualisation et avec l'assurance d'un ensemble de pièces parfaitement transmis et puisqu'à plus de 5 semaines de délai nous contactons la cnp . Celle ci nous invoque un nouveau document manquant ( pourtant transmis dès la première fois ) . Bref l'application e-beneficiaire semble être un leurre n'ayant pour but que de gagner du temps. Car au final il vous faudra retransmettre votre dossier complet par voie postale ( préférer l'envoi en AR ) ce que nous avons fait dès ce jour .
J
Joce a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 27/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021
J ai demandé un rachat partiel bnp m avais dit 10 jours pour debloquer les fonds ça fait 1 mois et rien nul vraiment nul.devait être sur mon compte le 23 juillet et rien. Toujours en cours de traitement inadmissible qu on puisse pas récupérer son propre argent .
C
Co a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 24/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021
Ça fait un mois que j ai remandé le rachat de mon assurance vie Après réception le jour même de ma demande,un sms vous affirme que dans les 20 j l argent est viré Ça fait un mois et rien J appelle pour demander des explications et l on explique que le rachat n a pas encore été fait faute bcp de dossiers à traiter À déconseiller fortement
m
moune a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
Impossible de joindre le moindre conseiller, on nous renvoie sur le courtier qui est en arrêt maladie depuis 2 mois et maintenant en vacances. Hors j'ai besoin d'un rachat partiel urgent pour un achat immobilier....Comment faire ???
M
MLamx a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
Pour un prêt relais le taux en % semble bas , mais les frais fixes (dossier et résiliation) sont importants, si vous envisagez un prêt relais sur une durée courte. Quant au service client , il est tres mauvais. Vous lancez votre dossier avec votre agence , une personne que vous connaissez, qui a monté le dossier avec vous , et soudainement apparaît Sogecap. Votre agence ne peut plus rien pour vous , elle aussi a du mal à les joindre. Dans mon cas un dossier de prêt relais donc court terme, bloqué 10 jours avant la signature , car le médecin conseil demande le compte rendu d’une opération du ménisque ….risible ….nous avons du repousser la signature de l’acte chez le notaire. Temps d’attente super long au téléphone. La police des police chez Société Générale, l’administration qui fonctionne mal, la bureaucratie qui se cache ….c’est comme vous voulez , mais ils ont oublié qui est le patron.
B
Belenus54 a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 20/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
Des publicités non respectées : -gratuité de tenue de compte promise puis facturée ! -promesse de ristourne de 3% sur les versements ; limitée par la suite aux unités de compte et enfin qui ne sont que 3% sur les frais de gestion des unités de compte ! Frais supérieurs à ceux annoncés ! Prélèvements indus à l'insu de l'épargnant ! Ces évènements ont provoqué le rachat total du contrat et le dépôt de plainte au pénal avec constitution de partie civile ! A noter l'opacité et le flou artistique des informations ! A éviter absolument !
S
Sabine a noté MMA en Assurance vie
Avis publié le 20/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
Pitoyable ! Notre mère avait pris un contrat obsèque pour payer ses frais funéraires. Cela fait une dizaine de fois que nous appelons et devons être rappelés. RIEN. Nous allons devoir faire l'avance des frais funéraires, contrairement à ce qu'aurait voulu notre mère. Nous ne respectons pas ses dernières volontés. Plus que pitoyable ! A FUIR !
l
le gallic a noté Suravenir en Assurance vie
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021
A éviter . Difficulté a obtenir infos lors d'un évènement douloureux. Les courtiers sont des rabatteurs . Pour conclure assurance souscrite auprès des maison de retraite . Difficultés pour famille d'être informé . Joue sur la faiblesse des gens . Assurance a surveiller CNIL
C
Claude80 a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021
Si je pouvais mettre zéro je le ferais.Vous êtes ici dans le pire du pire.Induit en erreur par un mail venant d eux avec une adresse inconnue, impossible de se connecter, alors que j avais accès à mon compte par autre adresse , j ai fait une erreur et résilie un contrat de 13 ans que je ne voulais surtout pas résilier.Aucune vérification faite ni par Générali ni par le crédit agricole par lequel j avis acquis cette assurance. Dès que je me suis rendu compte de cette erreur, j ai essayé en vain d annuler cette vente, mais ils n ont aucune assistance client et sont totalement obtus. Résultat ce placement ne m a rien rapporte suite à la fiscalité sur les plus valus taxées une seule fois Donc à moins d être Masi, fuyez tout contât Generali
m
mv a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021
3 mois sans aucune réponse pour liquider un contrat d'assurance vie. aucun respect des délais, du client et du code des assurances. injoignables, cachés derrière internet. à éviter absolument
C
Cardi a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
mon mari décédé le 8 mars avait une assurance vie dont je suis seule héritière et ils ne veulent pas me la verser malgré les documents fournis. On me mène en bateau
C
Chris a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
Titulaire d un contrat GAV, j'ai été brûlé et défenestré (2 pieds brûlés au 3eme degrés, 6 points sutures au genou, 2 au bras, cicatrice sur le visage de 2 cm). Formule intégrale (la plus haute), donnant lieu à une indemnisation de 0 euro (évaluation par le médecin conseil de 1,5 sur 7 lié au préjudice esthétique, franchise relative de 3) Souffrance enduré 0 (malgré les brulures et le reste !) Autrement dit si vs n êtes pas dévisagé vs ne serez pas indemnisé. Je déconseille fortement !!! A fuir
M
Moumoulili a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 14/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
Demande de rachat et la problème il y a un bug donc ont ne sait pas quand sera viré vos fonds les conseillers sont aux abonnés absents que faire sauf attendre au bureau central votre dossier est complet mais voilà il y a une anomalie dans les virements fuire cet assureur
g
gemos06 a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
En tant que bénéficiaire de 2 assurances vie, j'ai été réglé en 48 heures une fois le dossier monté sur l'espace bénéficiaire Sogecap. J'ajoute que les quelques contacts téléphoniques au préalable avaient toujours été positifs avec un accueil bienveillant de la part de mes interlocuteurs. Je recommande sans hésiter Sogecap comme compagnie d'assurance vie
V
Val a noté Ag2r La Mondiale en Assurance vie
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
Cela a commencé par le décès de ma maman en 2017 avec le virement des frais obsèques qui ont été finalement transmis mais après une multitude d'appels téléphoniques des plus insistants de notre part. Mais heureusement que l'entreprise de pompes funèbre a été conciliante car une factures non honorée peut vous mener chez l'huissier mais ça il n'en on eu rien à faire. Aujourd'hui, mon père ayant le même type de contrat désire le racheter pour des raisons personnelles et après avoir reçu le formulaire de rachat quelles surprises de devoir y indiquer des informations qui ressemble beaucoup à de l'indiscrétion... Vous êtes en lien avec les services des impôts donc vous devriez avoir ces données non ? C'est juste du temps gagné pour vous. C'est honteux... Mon père âgé ne peut remplir ce formulaire auquel il ne comprend rien et moi qui vient d'appeler cet après-midi j'ai eu 5 interlocuteurs différents (sans blague) qui me disent me renvoyer vers le service "obsèques"....conseillers nuls et incompétents, impossible d'avoir des réponses à ces questions et par dessus le marché on vous jette par téléphone car malgré l'attente de 5 mn on vous reprend jamais en ligne. Pour conclure, je constate que sur le Tour de France cette enseigne est plus efficace pour sponsoriser des équipes cyclistes alors que ces adhérents pédalent dans la semoule pour qu'on traite leur dossiers de manière optimale. Jamais au grand jamais nous ne verserons le moindre centimes pour un contrat obsèques auprès d'Ag2r La Mondiale qui est de surcroît une caisse de retraite nationale... avec des ramifications à droite et à gauche. Donc à l'instar des autres commentaires je vous conseille de fuir !!!!! Et de faire appels à de vrais assureurs !
s
sm renovation a noté Prévoir en Assurance vie
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
j'ai souscrit ma prévoyance il y a 2 ans, souci de santé et j'ai été couvert comme demandé, ma conseillère était pro, accessible et disponible, et rendement super interessant sur mon épargne retraite, je conseille vivement
N
Nadplum a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 11/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
FUYEZ GENERALI QUI NE RESPECTE PAS SES CLIENTS Compagnie ni fiable, ni sérieuse. Mon contrat épargne retraite arrive à terme après plus de 20 ans et résultat, cela fait plusieurs mois que je réclame la liquidation de ce compte, qui, au demeurant ne m'a rien rapporté, car frais de gestion élevés, et mauvaise gestion tout court. Un livret A à 0,5% aurait rapporté davantage. On ne peut joindre personne par tél. Le répondeur=robot vous ballade en vous donnant une adresse mail de réclamation. La réclamation n'aboutit jamais et on reçoit une réponse automatique par mail. Toujours la même !! FUYEZ GENERALI QUI NE RESPECTE PAS SES CLIENTS
M
Moi a noté Prévoir en Assurance vie
Avis publié le 11/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
Aucune considération pour leurs clients. Oublient de faire une demande de rachat, donc délai très allongé. surtout que c'était urgent n'ayant plus de voiture pour travailler et pas de transport en commun possible. Prélèvement libératoire alors qu'ils ont largement gagné de l'argent avec ceux de leurs clients Accusent leurs clients de faire des erreurs pour nous retourner la faute de leurs incompétences. Déclarer nos gains aux impôts.. Aucun bénéfice Ne pas faire de contrat chez eux Le mien avait plus de 20 ans. Incompétence totale
d
dom a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
Depuis début Mai j 'ai adressé un dossier complet de transfert de PERE il n'est toujours pas traité et pourtant c'est de Cardif à Cardif , Le service téléphonique vous renvoie de service en service, idem pour le service réclamation qui vous explique qu ils sont en attente de l'autre service de Cardif, les mails restent sans réponse idem pour les recommandés avec AR Je ne sais plus ce qu'il faut en penser c'est de l incompétence ou de la mauvaise volonté
S
Sérénade a noté MAAF en Assurance vie
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021
Le 14 juin 2020 j’ai glissé et j’ai eu une fracture de la cheville. Un an après, la fracture est consolidée mais je garde des séquelles. Atteinte du nerf tibial antérieur, un léger valgus qui affecte ma démarche et déclenche des douleurs à la cheville, le genou et le dos. Il y a aussi une séquelle d’entorse du ligament collatéral latéral. J’envoie le compte rendu du neurologue du scanner et une lettre de mon médecin traitant m. La Maaf m’envoie plus d’un mois après un mail me disant que leur médecin conseil a décidé que mes séquelles sont inférieures à 5% alors que la sécurité sociale et le barème sur legifrance indiquent entre 15 et 18%. Le compte rendu du médecin conseil de la MAAF ne m’a pas été communiqué Sans parler d’un dégât des eaux d’il y’a un an resté sans réponse
C
Chris2395 a noté Ag2r La Mondiale en Assurance vie
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
Bonjour, Ce sont des personnes qui ne répondent jamais : ni mail, ni courrier. Au téléphone....réponse du type "on vous rappel". A FUIRE . Ils ne sont pas du tout de confiance
s
senior a noté Garance en Assurance vie
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
Les données de mon contrat ouvert en 2020 sur mon espace client sont grandement erronées, un arbitrage demandé depuis plusieurs semaines n'est pas réalisé. Une lettre de mise en demeure a résolu une partie du problème mais pas la totalité notamment l'arbitrage. Pas de réponse à mes relances téléphoniques ou par mail au service réclamation. Pas de réaction du responsable régional. Pour le moment je ne peux juger de la qualité des UC mais je peux juger de la qualité du SAV. Il est en dessous des critères admissibles et pour cette raison, cette compagnie n'est pas à recommander car le suivi client est important surtout pour de nouveaux clients.
J
Jl a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 30/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021
En maladie depuis le 19Novembre 2020 suite opération du genou malgré les documents envoyés sur le site dédié et les différents documents papiers les mêmes documents me sont de nouveau demandé systématiquement et cela dure depuis plusieurs mois .Je me retrouve dans les différents commentaire
e
erreip a noté Gan en Assurance vie
Avis publié le 29/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021
