Tous les avis assurance vie - Page 36
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance vie
Avis contrôlés conformes
g
gagman a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 14/10/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
Très grande difficulté à transmettre les documents sur le site sécurisé. Réponses très sèches et non suivies d'effet lors des contacts téléphoniques ( excepté ce jour, 14/10/21). Pas de rappel téléphonique malgré l'engagement pris de le faire sous 48H. La réponse aurait pu être donnée dès notre premier appel par simple vérification du dossier.
O
Olivier a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 14/10/2021 suite à une expérience le 03/10/2021
Une vraie expérience soviétique. Né trop tard pour voyager dans le bloc de l'Est, je suis ravi d'avoir un contrat d'assurance vie avec CNP Assurances (via La Banque Postale) : leur inefficacité, lenteur administrative, et complète absence de service client, me permettent de voyager virtuellement en URSS comme si j'avais affaire avec la pire des administrations stalinienne. Pour une demande de rachat partiel d'assurance vie pour un apport pour un achat immobilier : demande déposée à La Banque Postale mi-avril. Tous les papiers réclamés sont envoyés fin-avril. Silence radio. Plusieurs relances à La Banque Postale. Fin juin, toujours pas de nouvelles, c'est le directeur de secteur de La Banque Postale qui répond et pousse le dossier à la CNP. Finalement, réponse de la CNP : il manque un document. On ne m'a jamais demandé ce document, ni contacté pour me dire qu'il était manquant, et la procédure que l'on m'avait donnée n'en faisait pas mention. Je fourni le document dans l'heure et enfin les fonds me sont versés après quelques jours. Dommage car c'était trop tard de quelques jours pour mon achat immobilier : j'ai dû faire en urgence un retrait d'un autre compte pour compléter mon apport et faire l'achat immobilier. Finalement, le rachat partiel d'assurance vie aura été inutile, et je me retrouve avec des fonds disponibles à replacer ailleurs… Et c'est pas fini. Les documents fournis par La Banque Postale après ce rachat partiel inutile sont plutôt légers en détails : aucune idée de la façon dont sont calculés les prélèvements et impôts. Pas de taux, ni d'assiette, ni de montant des intérêts/dividendes, etc. Le service des impôts me réclame ces détails afin d'éventuellement me restituer une partie des prélèvements sociaux pour lesquels je ne suis pas imposable. Je contacte La Banque Postale fin juillet pour obtenir ces informations. Je redoute déjà leur lenteur, pensant que les bureaux de la CNP n'ouvriront sans doute pas avant mi-septembre, vacances d'été oblige. La Banque Postale transmet ma demande. Fin aout, sans nouvelle, je relance La Banque Postale qui les relance par courrier. Mi-septembre, toujours sans-nouvelles, je relance La Banque Postale. Depuis, plus rien. J'ai déposé une réclamation sur le formulaire en ligne de la CNP avec tous les détails début octobre : ils ont un système très intelligent qui ne vous indique ni si votre réclamation a bien été envoyé (le formulaire disparait et vous renvoie en page d'accueil sans confirmation après avoir appuyé sur le bouton 'envoyer'), ni ne vous envoie de confirmation par email. J'ai quand même rempli le formulaire à deux reprises, dans le doute, pour le même résultat… Depuis, toujours rien. Peut-être devrais-je les contacter par Minitel ? Ou Telex ? Ce voyage en URSS s'éternise, il faut que je prépare mes plans pour passer à l'Ouest.
a
alexvl a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 13/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021
Pire groupe, 2 mois que je suis en procédure pour un rachat total et c'est toujours en cours! Aucune réactivité, impossible d'avoir des réponses rapides même avec l'aide d'un conseillé. J'ai eu affaire à plusieurs groupe et celui là est de loin le pire de tous.
M
Manubva a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 12/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021
Bonjour, j'ai beaucoup de déboire avec la CNP et je ne pense pas être le seul ! Si vous avez rencontré des problème de date de valeur ou d'operations sur les UC qui vous sembles anormales, n'hésitez pas a repondre ! nous serons plus fort ensemble ! salutations.
C
Cheyenne a noté MetLife en Assurance vie
Avis publié le 09/10/2021 suite à une expérience le 09/10/2021
Pas de problème, votre dossier est complet. Dossier réglé dans très peu de temps ( 20 jours au total)répondu aux pompes funèbres. POURTANT :Les réponses au téléphone : " je fais remonter le dossier ". Même réponse chaque semaine et rien ne se passe. J’ai envoyé des mails: pas de réponse. Une lettre recommandée avec accusé réception idem. Nous avons été obligé de régler les pompes funèbres ( 5176€) très grande difficulté. Assureur à fuir .........
s
stephanepastou a noté Agipi en Assurance vie
Avis publié le 08/10/2021 suite à une expérience le 08/10/2021
Je suis cliente AGIPI en assurance emprunteur, retraite, prévoyance et placement. Le service est rapide et précis, les garanties les meilleures du marché, le rapport qualité/prix exceptionnel; et tout cela depuis des années.
A
Axel71 a noté Le Conservateur en Assurance vie
Avis publié le 07/10/2021 suite à une expérience le 12/01/2021
J'ai fait des Tontines sur 20 ans pour chacun de mes petits enfants. Première sortie en janvier 2021 quelle déception ! Le rendement n'est même pas celui des fonds qui auraient été déposés à la caisse d'épargne ! En plus payement retardé de 6 mois : dossier déclaré perdu, puis retrouvé suite à mes protestations véhémentes. Avec les taux bas actuels et les frais prélevés je crains de ne même pas récupérer la mise pour les contrats plus jeunes. A fuir absolument
c
chancaycaux a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 06/10/2021 suite à une expérience le 06/10/2021
Bonjour, si vous avez un probleme n'hesitez pas a en faire part dans ce forum car les assureurs suivent le niveau de satisfaction de leur clients ou adherents, et ils n'aiment pas que l'on dise du mal de leur organisation ou carences, et comme par hasard on arrive a regler ce qui était insurmontable, et ils trouvent en face d'un interlocuteur qui se défend, cela les oblige a avancer pour un résultat positif. Merci a ceux qui ont créé ce forum c'est une excellente idée Chancaycaux
D
DDP55 a noté Caisse d'Epargne en Assurance vie
Avis publié le 06/10/2021 suite à une expérience le 16/11/2020
Nous sommes 5 bénéficiaires de contrats d'assurances vies, dont le souscripteur est décédé en Novembre 2020. Nous avons chacun téléphoner (50 fois), envoyé des mails (Une dizaine)... On nous indique qu'ils ont un bug informatique. Je pense surtout qu'ils ne veulent pas payer et conserver les fonds un maximum de temps. Ne vous faite pas avoir, ne souscrivez pas de contrats d'assurance vie caisse d'épargne via Natixis ou CNP. Si vous êtes bénéficiaires demandez la rémunération du contrat au taux légal en cas de retard comme le droit vous y autorise !
E
Emilie a noté Groupama en Assurance vie
Avis publié le 06/10/2021 suite à une expérience le 01/10/2021
Je bénéficie de ces placements depuis quelques années et ils sont assez rentables surtout en 2020 avec la crise du covid. Des offres intéressantes avec des abonnements de 80 à 200 euros sur certains contrats.
L
LN28 a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 01/10/2021 suite à une expérience le 20/11/2020
Il nous a fallu 7 mois pour être remboursée ! Mails, appels téléphoniques, courrier en accusé de réception. Extrêmement déçue d’avoir perdu toute cette énergie, temps, et preuves à envoyer x fois ! Depuis janvier 2020, ils souhaite un RIB….pour qu’à la fin, en octobre 2020, je reçoive un chèque !!! Si je ne les avais pas harcelé, je n’aurai rien reçu !
C
Coco a noté GMF en Assurance vie
Avis publié le 29/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
Très déçue assurance capital relais , en fait je cotise depuis 2006 finalement à fond perdu que la GMF récupére dans ses caisses puisque on ne peut transférer ce capital relais sur aucune offre GMF actuelle je donne 38 euros mois ceci pour aider mes filles si décès on me répond qu'à 75 ans fin du contrat. ceci n'aurait pas du voir le jour car c'est tout bénéfice pour GMF et non pour l'assuré
M
Michel01 a noté Fortuneo en Assurance vie
Avis publié le 25/09/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
Depuis trois mois j'essaie de changer le mode de gestion d'une assurance vie (de gestion libre à équilibré) ,ils ont soit disant un problème informatique ??? Pas très sérieux pour une banque.... Au téléphone ,ils s'excusent ,mais rien n'est régler! Je n'y verserai plus rien ,je pense même à tout supprimer ! Bien évidement ,aucun problème avant...
R
Ray a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 25/09/2021 suite à une expérience le 10/02/2021
Apres le décès en février 2021 de mon père l'assureur Sogecap a mis tout en œuvre pour ne pas nous permettre de constituer le dossier bénéficiaire. A ce jour, nous sommes toujours en attente. Évitant ainsi de verser les primes nous revenant. Ils nous répètent à chacun de nos appels que nous recevrons par courrier les codes d'ouverture de l'espace bénéficiaire. Que faire? Saisir le médiateur ? En attendant, ayant moi-même souscrit un contrat, je vais de ce pas le résilier... puisque cet assureur n'est pas fiable, ni compétent.
J
Jeand a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 24/09/2021 suite à une expérience le 08/08/2021
Assuré depuis plusieurs années avec cette assurance, j'ai essayé de les joindre pour voir si en cas de décès il serait difficile de les joindre, et bien après plusieurs essais et par différents moyens site web, téléphone, impossible de les joindre, ce qui m'interroge beaucoup sur comment des enfants mineurs peuvent ils obtenir la somme qui devrait leur permettre de faire face à la perte d'un parents ?
p
patviry a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 17/09/2021
Je suis étonné de lire tous ces messages négatifs concernant CNP assurance vie banque postale dans mon cas suite à un décès: envoi du dossier complet le 30/08/2021, vendredi 17/09 mail de CNP m'indiquant la mise en paiement, le 21/09 les fonds sont virés sur mon compte! je précise: envoie du dossier complet par LR directement à notre conseillère banque postale
C
Catherine a noté Natixis en Assurance vie
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021
A fuir, une véritable honte dans le cadre d'une succession. Les fonds de la succession sont sensés être versés depuis plus de trois mois, à chaque appel, quand on arrive à les joindre, ils disent que cela est imminent. L'agence banque populaire auprès de laquelle a été souscrit le contrat n'a aucun pouvoir sur eux.
s
stsaud a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 21/08/2021
Ayant été possesseur de 3 contrats (77 ans ) à l'origine Contrats LA FRANCE de près de 30ans rachat 1 puis 2eme partiel et mi aout rachat total Xaelidia euros ( changé en cours par ' forçing' commerciale de limoges, jamais revue ni manifestée ) annoncé par Altaprofits 15j recommandé fait de suite, après de nombreux courriels appels au gestionnaire et Generali clients privé, vient seulement ce jour d'avoir courriel du montant , pas fonds sur mon compte annoncé aau mieux lundi soit 6 semaines après, frais de hausse avion agios à la banque je vous en passe et des meilleurs ( preuves courriels etc... gardé au chaud ) en attendant des réponses, car j'ai déjà demandé un geste commercial au vu des préjudices subis. D Renaudie
n
nathalie a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 20/08/2021
Mon père versait depuis 25 ans de l'assurance vie chez AFER et était un client de la rue de Chateaudun où il avait choisit sa domiciliation. Or depuis mi 20" OU 14, MON PÈRE A ÉTÉ DOMICILIÉ PAR L'AFER SANS SON CONSENTEMENT EN BRETAGNE À LA BNP?????? et sans qu'il n'en n'ait été avisé autrement que par le changement de l'adresse des courriers. Mon père est décédé le 10 Aout et je me suis donc rapprochée du conseiller AFER où mon père avait ouvert une assurance vie à mon compte, prés de son domicile à Paris 16 qui me dit que les remarques ou éventuels problèmes de mon dossier (il n'y en a pas car c'est tout simple et j'ai transmis tous les actes) nous serons demandés par la Bretagne (BNP). Qu'est ce que c'est que cette histoire, mon père n'a jamais consentit à cela et j'ai l'historique de tous les courriers et copie des chèques de versement. Mon père avait organisé une succession simple, pourquoi tout devient compliqué en dehors de tout consentement. Ma belle mère sa deuxième femme est dans le même cas que moi et à elle au départ une assurance vie rue de chateaudun et son assurance vie a été transfèrée à la BNP en Bretagne sans qu'elle en qi connaissance. Excusez moi mais qu'est ce que c'est que ce boxon? C'est inadmissible
m
mimi8399 a noté AVIVA en Assurance vie
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 17/09/2021
Ils ne sont pas du tout pressés de payer une rente art 39 du CGI. Silence absolu depuis 3 mois (le 20 septembre) ; AUCUNE réponse, même en écrivant en recommandé avec AR. Je n'ai aucune idée du montant et de la date d'un paiement.
R
Rubens a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
Notre grand mère est décédée le7 février 2021, depuis cette date notre notaire a transmis les infos à Allianz, nous avons écrit 7 emails à 5 personnes/services différents, téléphoné à 3 reprises pour chaque fois avoir un autre conseiller qui nous conseille différemment, reçu 4 courriers contradictoires…. Et en attendant le montant qui doit nous revenir est toujours bloqué. Je n ose pas imaginer le nombre de familles qui abandonnent devant une telle complexité. Est ce fait exprès????
F
Fred a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
Pas de problème quand on verse de l argent par contre quelle lenteur quand il s agit de verser une assurance vie aux héritiers, toutes les excuses sont bonnes (surtout quand ne souscrit pas à un autre contrat)
M
Mozartissimo a noté Ag2r La Mondiale en Assurance vie
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
PArmi les PIRES assureurs sur le marché. Impossible de les joindre par tél, aucune réponse aux courriers, même ceux en LRAR... A fuir comme la peste JC B
R
ROY77 a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
Depuis que j'ai transmis le certificat d'acquittement des droits , le 07 septembre 2021 dernier , dans le cadre d'une assurance vie contractée par ma mère et je n'ai aucune nouvelles de la part de CARDIF. J'ai moi même un contrat multiplacements à la BNP (70 000 EUROS) que je vais résilier avec plaisir si cette compagnie ne daigne pas me répondre . Quel manque de respect envers tous les souscripteurs !
m
mano56 a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
Je suis plus que mécontente... ma mère est décédées en décembre 2020. Tout le dossier complet a été transmis à Sogecap dont le certificat de notoriéte... en juin n'ayant aucune nouvelle je les ai contactés il m'a été dit ne pas avoir reçu ce fameux certificat puis qq secondes plus tard s'excuser , l'avoir retrouvé et faire le nécessaire; le 18 août je les ai de nouveau contactés , toujours le même scénarrio , pas de certificat puis retrouvé... et là on m'a assuré envoyer le dossier que je dois remplir fin août début septembre; mais ce 13 septembre le notaire a reçu de leur part un courrier réclamant une noivelle fois ce certificat qu'il leur avait déjà adressé 2 fois!!! le jour où je verrai ce certificat je le ferai encadrer!! j'espère obtenir satisfaction un jour mais?
M
Mathistrokes a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 08/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021
Meilleure assurance VIE sur le marché. Frais bas, rendements intéressants. Mon conseiller, agent Aviva et correspondant Afer est très réactif et permis d'avoir les fonds dans des délais correct lors de rachats effectués. Merci
C
Cc a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021
L'aventure rocambolesque que j'ai vécu avec Générali justifie cette note. 16 ans en tant que cliente, une assurance-vie à récupérer pour financer un déménagement outre-mer et le début des ennuis. Je contacte "mon conseiller" fin juin pour lui signifier que je vais probablement changer de lieu de travail et de ce fait aurais besoin d'une partie de mes fonds. Départ validé en juillet pour commencer à travailler en septembre. Je lui demande donc de mettre en route un rachat partiel de mon assurance-vie et un rendez-vous pour finaliser tout ça. 1 semaine sans réponse. J'insiste sur tous les réseaux communiqués et parviens à obtenir les documents à fournir. Envoi par mail sans savoir si tout est OK. J'insiste encore et il me dit que tout est OK et me demande de patienter. 1 mois plus tard (nous sommes au mois d'août) pas un euro. Et monsieur est en congé. Dieu merci mon départ est reculé à quelques semaines mais mon inquiétude monte. Dès son retour je le contacte : messagerie, 10 appels en moyenne, whatsapp : il lit mon message mais ne répond pas. Mail : idem. Et quand le téléphone sonne c'est dans le vide. Au final j'appelle le numéro en 09 et tombe sur une conseillère qui me dit que ma demande de rachat n'a JAMAIS été faite...je suis à 3 semaines de mon départ !!! Elle me donne des coordonnées mail et me demande d'y envoyer tous les documents déjà fournis à "mon conseiller". 3 jours après le 02 septembre je reçois mon argent ENFIN et pas grâce à lui !!! Je découvre qu'au lieu d'un rachat partiel il m'avait fait remplir une demande de rachat total...A ce jour aucunes nouvelles de ce monsieur pour justifier son comportement. Merci à cette conseillère qui me permet d'appréhender mon départ sereinement. Quant à ce monsieur...et Pour le reste : A FUIR !!!
A
ARMELLE a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 06/09/2021 suite à une expérience le 06/09/2021
Je suis bénéficiaire d'un contrat d'assurance vie souscrit par mon oncle. J'ai envoyé tous les documents demandés le 8 Aôut. Sans nouvelles de leur part, je réussis à joindre un conseiller au téléphone après avoir patienté 10 minutes. Celui-ci prétend ne jamais avoir reçu le courrier, que la poste a du le perdre....... De qui se moque - t on ?????
M
Millanejo a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 06/09/2021 suite à une expérience le 06/09/2021
J'ai demandé la clôture de mon compte Cachemire le 13/07/2021. Rien n'a été fait à la date du 06/09/2021 malgré plusieurs relances de mon conseiller financier de la Poste. Je risque de ne pas pouvoir boucler mon dossier de prêt pour un achat immobilier à cause de la CNP ! Vous imaginez dans quel état je suis.:-(
I
Isasa a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 03/09/2021 suite à une expérience le 03/09/2021
Bonsoir J envoie cette avis concernant CNP assurances ils ont été très professionnel malgré tous les avis négatifs que j ai pu voir. J ai envoyé tous les documents demandés le 7 août et en date du 31 août j avais la somme sur mon compte. Je sais que tout n'est pas facile dans ces moments douloureux mais Ils font leur travail. Bien à vous tous
o
olympe62 a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 31/08/2021 suite à une expérience le 19/08/2021
Bonjour, je viens mettre en lumière la rapidité avec laquelle Allianz traitera votre demande de rachat partiel sur 1 contrat d'assurance vie sachant que le délai habituel est 10 jours. Le 12/07/21, j'adresse 1 courrier avec 1 demande de rachat partiel sur mon contrat d'assurance vie souscrit en 2004. On me demande de renvoyer 1 lettre signée en raison d'1 différence entre la signature initiale...mesure de sécurité oblige, j'adresse donc à nouveau ma demande manuscrite avec signature, tout celà en RAR le 19/07/21 (avis de réception reçus 3 jours plus tard). Depuis le 20 juillet 2021, ma demande de rachat partiel afin de transmettre à mes enfants, dans le cadre la Loi Sarkosy le montant de 31865e n'est toujours pas réglée. J'invite l'ensemble des lecteurs à prendre note de ces désagréments que je subis. Je fais part de mon mécontentement via ce Forum et à titre d'information.... 33 jours que j'attends, on me répond quotidiennement traitement en cours.
c
cregis a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 29/08/2021 suite à une expérience le 01/08/2021
ZERO ZERO ZERO ZERO total pour la CNP. Nous devrions tous avertir le gouvernement pour qu'il diligente une enquête. mon oncle est décédé en octobre 2020 et nous sommes 7 bénéficiaires sur 2 contrats à la CNP. cela dure depuis décembre 2020. Un premier courrier qui nous est adressé avec des quote-part erronées !!!! les impôts font donc un mauvais calcul de notre dû (nous sommes taxés à 55%) à cette noble administration. Nous perdons déjà 2 mois pour obtenir le bon papier. rebelote délai d'attente aux impôts. Je reçois des relances régulières de la CNP dont 2 aujourd'hui 28 août identiques!!!! Et toujours pas d'argent. la CNP, Malgré la pub agréable dans les médias c'est le CAUCHEMAR : le numéro ne nous met JAMAIS en relation avec des gens compétents mais seulement des standardistes qui "notent et transmettent ce qu'on leur dit". on n'est JAMAIS mis en relation avec un responsable pour le suivi de dossier. Tout est donc organisé pour nous faire attendre... pendant ce temps nos millions d'euros à nous tous leur produisent des intérêts car ils placent notre argent, le système semble bien rodé pour nous payer le plus tard possible. Je m'étonne qu'avec tous les témoignages que je lis ici et sur d'autres sites un organisme de l'état ne soit pas déjà intervenu devant pareilles prestations ou qu'un organisme de consommateurs ou l'émission de FRANCE 2, CASH INVESTIGATIONS d' Elise LUCET n'aient pas enquêté. Pourquoi la Poste s'est-t-elle alliée avec pareille image négative?
F
Fred a noté GMF en Assurance vie
Avis publié le 23/08/2021 suite à une expérience le 21/08/2021
J'ai appelé deux fois,deux fois on m'a raccroché au nez ,jeune comprends pas ,j'ai 200 000 euros placer suite à un héritage mais personne n'en veux ,la GMF il faut éviter ils n'ont pas besoin de vous,ils raccrochent ou disent tout le monde est en ligne ,a éviter
E
Eddy a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance vie
Avis publié le 23/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021
J'essaye desesperement de toucher un financement obsèques laissé par mon père, on me balade d'un numero a un autre! Finalement on me dit que le dossier est clôturé et que l'argent a été viré mais je n'ai rien reçu! Je demande une preuve du virement mais personne ne peu me le donner! Et en plus aujourd'hui je me suis fait raccrocher au nez? Pitoyable!!!
C
Cocolisse a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance vie
Avis publié le 22/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021
Mon père est décédé le 8 juillet, et à ce jour predica me menace de clore le dossier à il n a pas reçu les pièces du médecin avant le 28 août!!! Or le doc était en vacances et il me dit que les questions posées relèvent du secret médical et qu il ne répondrait pas à tout et que Probablement il y aurait un recours en justice… ignoble
B
BAB a noté Natixis en Assurance vie
Avis publié le 21/08/2021 suite à une expérience le 20/08/2021
A FUIR l assurance BPCE vie Après le décès du titulaire mauvaise volonté évidente à verser l'argent au bénéficiaire: 2 mois pour nous dire que les photocopies de pièce d'identité étaient soi disant de mauvaise qualité et après un envoi numérique toujours pas de validation des dites pièces depuis 2 mois..... Ou comment faire trainer un dossier en toute mauvaise foi pour ne pas rendre l'argent dû à la veuve du défunt qui en attendant doit se débrouiller comme elle peut..... SCANDALEUX qu'une banque, la banque populaire, ayant pignon sur rue, vende ces produits à la gestion plu que douteuse
N
Nath a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 20/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021
Un parcours du combattant pour régler un dossier assurance vie suite au décès de notre père : 2 mois pour répondre au notaire…49 jours pour établir les documents de réglementation ….12jours pour « étudier » le dossier ….sans compter les informations erronées lors des échanges téléphoniques :documents soi disant non reçus ….bref nous avons lancé le dossier le 25 mars et le règlement est intervenu le 16 août !!!!!!! Qui dit mieux ..et je ne souligne pas le peu d.amabilité de la dite société….lors des contacts téléphoniques ….c.est comme cela et vous n.avez rien a dire ….
b
benjiiiia a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 19/08/2021 suite à une expérience le 02/08/2021
Ils sont jamais joignable, non mais allo aucun interlocuteur ! Faudrait penser à recruter ou a se déconfiner .... lamentable! aucuns conseils, bref je recommande pas du tout
M
Monia a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 17/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021
Cela fait plus de 3 mois que j'ai envoyé un dossier pour simulation rente PERP. Aucune réponse de leur part, impossible à joindre au téléphone.Nul à éviter absolument.Si c'était à refaire ce n'est pas là que j'irai placer mes économies.
a
aich1 a noté Malakoff Humanis en Assurance vie
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021
