Tous les avis assurance vie - Page 34
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance vie
Avis contrôlés conformes
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EVIDENCE a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance vie
Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 14/03/2021
ANAE PREDICA CREDIT AGRICOLE Mon agence du CA m'a proposé en début d 'année 2021 de souscrire un contrat Assurance vie avec gestion conseillée avec les modalités suivantes : fonds en euros : 60 % des sommes placées et frais de gestion 0.60 % et unités de compte 40 % des sommes placées et frais de gestion 0.96%. En juillet 2021 mon correspondant m'indique qu' a compter de juillet 2022 des frais supplémentaires me seront facturés 60 euros par trimestre de frais . Lorsque l on connait la rentabilité d ANAE c était très inquiétant; Je fais donc parvenir a mes différents interlocuteurs plusieurs mails restés sans réponses . Pire que cela dès janvier 2022 ces 60 euros me sont prélevès ; après plus d 'un mois d appels et de mails , j'ai enfin été remboursé. Sachez que rien ne les empèche a l'avenir de prèlever d 'autres frais. J'ai enfin recu début février un courrier adressé a l ensemble des clients indiquant ces frais non prévus ..... Pour poursuivre je leur ai demandé de cesser début janvier de prélever les 100 € complémentaires que je versais . Début février ils étaient encore prélévé..... Placement a éviter par conséquent
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AM a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
Si l'Afer a eu une belle époque il y a quelques années, il n'en est plus rien aujourd'hui ! vous appeler le même numéro vous avez trois conseillers différents au téléphone et les infos données ne sont jamais vérifiées et presque toujours contradictoire. Cela donne l'impression d'avoir toujours un stagiaire au bout du fil, ce qui est vraiment indigne pour une société comme celle-ci. Ils ont menti sur une opération de rachat qui me fait perdre beaucoup d'argent et la seule réponse obtenue est "nous sommes désolés nous comprenons votre agacement" C'est indigne d'un niveau de service d'un gestionnaire de patrimoine financier, vous aurez un bien meilleur service et client et respect de celui ci ailleurs. Ne perdez pas votre temps ni votre argent
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Gilaudi a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022
AFER A FUIR ! Cette organisme est un pur modèle d’incurie. J’ai décidé de passer ma retraite expatriée comme beaucoup d’entre nous aujourd’hui. La retraite est meilleure au soleil. J’ai besoin de financer l’achat d’un bien dans mon pays d’accueil et je dois donc liquider nos deux comptes d’assurance vie, de mon épouse et mois. Je me bagarre avec un mur. Personne n’est joignable, ceux qui répondent sont soit incompétents, soit dénués de toute réponse. Plus de deux mois après le début de ma demande, nous n’avançons pas. FAUT-IL SAISIR LE TRIBUNAL ? Qui a un bon conseil à me donner ? Je suis désorienté.
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Margalide31 a noté Garance en Assurance vie
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022
J'ai reçu la conseillère régionale le 7 décembre 2021 à mon domicile pour l'ouverture d'un compte assurance vie chez Garance. Après lui avoir remis la totalité des documents nécessaires elle m'a précisé qu'il y avait un délai d'au moins 3 semaines avant que le chèque ne soit encaissé. A ce jour, 15 février 2022, ce n'est toujours pas le cas. On m'a remis un numéro d'adhérent mais je ne peux pas accéder à mon compte car je n'ai pas les codes d'accès. Je suis très déçu par cette société, bien notée pour ses rendement par la presse spécialisée, mais qui laisse entrevoir quelques failles dans sa gestion.
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Floblanc509 a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Pour obtenir le moindre renseignement c’est la croix et la bannière et une fois que votre argent est bloqué là-dedans vous pouvez toujours écrire jamais un conseiller n’est capable de faire la moindre action il faut toujours passer par un autre service Bref si vous n’avez besoin de rien vous êtes tout de suite satisfait
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Profilsupprimé a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
Client ING, souscription en aout 2020 pour un capital de 45 000 euros, ouberture du contrat le 30 octobre… deux mois avec mes fonds dans la nature sans que les conseillers ING ne puisse me repondre. Chaque opération sur ce contrat s’avère être un vrai parcours du combattant : plantage du site, erreurs dans l’assignation des actifs, mise à jour des opérations qui se font de façons plus qu’aléatoirement… Le Fond croissance génération durable qui affiche une prétention de 5% est decevant, sa gestion est opaque et l’affichage de sa valorisation hebdomadaire et plus qu’aléatoire. La volonté affichée de sacrifier les fonds euros pour pousser les investisseurs sur des UC est grossière. Je suis actuellement client chez 3 autres assureurs sur la vie…. Et je viens de realouer l’ensemble de mes actifs à la concurrence en cloturant mon contrat après 15 mois seulement ….. en un mot et pour conclure : FUYEZ !!!!!
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ltf94 a noté AVIVA en Assurance vie
Avis publié le 13/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
Salut à tous je suis très mécontente d'aviva et de mon courtier en effet j'ai eu besoin de mes fonds de manière urgente et je ne les ai toujours pas reçus malgré différentes relances. Après chaque opérations effectuer je reçois de " document non signé " et mes demandes sont classée sans suite.
p
patty94 a noté Yomoni en Assurance vie
Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022
Je recommande chaudement la société Yomini. C'est une start up et ils ont le meilleur rendement du marché, pas de frais sur les montants versés, et ayant comparé toutes les assurances et lu tous les avis sur Internet, je sais de quoi je parle. J'ai une assurance vie pour mon fils chez eux depuis environ 5 ans
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Flo a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Que dire de cet assurance… Ma grand mère a fait une assurance vie en y mettant ces 3 petit enfants , c’est à dire moi , mon frère et ma sœur . Depuis janvier j’envoie les documents demander pour faire le dossier mais une fois reçu , ils me disent qu’il doivent me renvoyer un papier pour que je refasse le dossier en ligne . Ensuite ont m’envoie le courrier à l’ancienne adresse de mon père . J’appelle pour dire que l’adresse n’est plus bonne et que la nouvelle adresse est dans le courrier que j’ai envoyer avec les documents demander , ils me répondent qu’ils viennent juste d’envoyer à la nouvelle adresse mais rien et ça fait déjà 5 fois qu’il envoie à l’ancienne adresse. Le pire c’est que je ne pensait pas cela possible d’être aussi incompétent, là j’attend le 6 eme courrier qui devrait arriver à la bonne adresse mais je n’y croit pas je pense qu’il font exprès de dire qu’il envoie à l’ancienne adresse pour faire traîner en longueur et j’ajoute il prétende m’appeler alors que cela est faux et il me demande mon numéro de téléphone car il ne l’avait pas . Donc logiquement il n’aurait pas pu m’appeler ??
C
Chevry77 a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 06/02/2022 suite à une expérience le 06/02/2022
A fuir de son vivant pour éviter les galères à ses héritiers. Ils font tout leur possible pour ne pas verser les fonds: 1er rejet) Demandent des documents déjà fourni 2eme rejet) Prétendent que le fichier n'est pas utilisable 3eme rejet) Disent que le document est illisible 4eme ???) En attente de voir ce qu'ils vont pouvoir inventer ... 6 mois depuis le décès et fonds toujours pas reçus!!!
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La sirene a noté Groupama en Assurance vie
Avis publié le 05/02/2022 suite à une expérience le 11/03/2021
Bonjour, J'ai souscrit en 2013 un contrat chez REUNICA , entretemps fusion absorption, ....., mon contrat s'est transformé en très vieux contrat (population fermé) et des interlocuteurs aujourd'hui qui ne sont pas réactifs sur les demandes.
E
Endétresse a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 18/01/2022
Je suis en Ehpad depuis 7 ans, et j'ai épuisé toutes mes liquidités. J'ai donc demandé un remboursement partiel d'un contrat d'assurance vie CNP souscrit en 1998, en précisant bien qu'il s'agit d'un besoin urgent pour régler mes frais de séjour ; et je n'ai que des réponses négatives. On me demande la copie de mon permis de conduire (je ne l'ai jamais passé ... On me demande une copie de facture d'eau, de gaz ou d'électricité, (mais je suis en Ehpad, et je n'ai rien de tout cela !) et ma pièce d'identité est périmée depuis quelques mois ce qui leur permet de bloquer ma demande !!! J'ai 91 ans et je suis bien désemparée si je ne peux pas récupérer mon argent. LA MALTRAITANCE NE SE TROUVE PAS QUE DANS LES EHPAD !!!!!
C
CRTCRI a noté Ag2r La Mondiale en Assurance vie
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 04/02/2022
FUYEZ... ne confiez pas votre argent à cette enseigne... car au moment où vous voulez le récupérer, AG2R LA MONDIALE vous trouve tous les subterfuges pour ne pas vous rendre votre dû... Pour le 1er dossier, 6 mois de bataille et un dossier de médiation pour arriver à récupérer notre argent placé sur une assurance-vie... et un deuxième dossier qui dure depuis plus d'un an pour notre fille mineure où AG2R LA MONDIALE nous a demandé une tonne de papiers en tant que représentants légaux pour ensuite nous refuser le déblocage des fonds sous prétexte qu'il fallait un RIB de notre enfant mineur (qui n'a bien sûr pas de compte courant)........ UNE HONTE.... rebelotte, on va devoir re-saisir le médiateur pour ce dernier dossier...
M
Minoke a noté Ag2r La Mondiale en Assurance vie
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 04/02/2022
Ma mère qui est sous ma tutelle avait souscrit une assurance vie MULTIPRIMA . Aujourd’hui l assurance est en fin et je souhaite effectuer le rachat total restant soit 1300€. J essaye depuis le 15 décembre et nous sommes le 4 février ! Je ne compte plus les appels et l’es interlocuteurs quand j ai eu le chance d en avoir un …. Aujourd’hui j en suis à mon troisième envoi de formulaire différent et il manque toujours quelque chose …. Bref c est l enfer et je vous conseille de ne jamais avoir a faire à eux
C
CLT a noté Groupe AGPM en Assurance vie
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 12/03/2021
Rendement 1.4 pct net très correct. Bon accueil dans les agences (expérience des agences de Brest, Lorient, Cherbourg, Saint Germain en Laye). Frais faibles mais non nuls : 1.25 pct versements, 0.35 pct gestion.
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Assurance à fuir a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022
Assurance incompétente en tout point. Il faut être apparemment entre 4 planches pour que la prise en charge soit possible… et encore je ne suis pas certaine! Demande d’une copie de l’ expertise médicale depuis plus de 6 mois, et aucun retour. On me fait patienter…. Ou plutôt on me prend pour une imbécile… dans l’espoir que je baisse les bras! Des conseillers qui ne sont pas vraiment compétents et qui renvoient la faute entre les différents services… ou qui renvoient la faute à l’expert mandaté qui n’a fait que son travail. Assurance à fuir… c’est comme si vous n’en aviez pas!
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gui a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 15/09/2021
nul nul ne veulent pas ou font tout pour ne pas payer l'assurance vie .Papiers demandés plusieurs fois , ne trouvent pas les adresses ,donnent les numéros des conseillers de la poste qui ne peuvent rien faire . Impossible de les avoir au téléphone, site bénéficiaire boguant sans arrêt. donc la banque postale vend un produit ne s'occupe que de prélever les sommes et après débrouillez vous.
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neant a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 30/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
Adhérent avec 3 contrats ouverts en mai 1991, tout marchait a merveille, jusqu'à ce qu'AVIVA prenne , il y a 3ans environ la place du GIE AFER: créant de nouvelles plateformes Internet et nous obligeant à passer par leurs agences et leurs agents pour tous nos besoins, puis les relations avec le directoire du GIE ont disparu, plus de lettres d'informations et plus de convocations aux AGs, plus d'AGs, ni de compte rendus. En même temps il y a eu des erreurs dans les données de nos espaces clients extrêmement difficiles à faire corriger, puis tout à coup au début janvier 2022 un de nos comptes est devenu barré pour cause Technique avec excuses.Fin de ce mois les deux autres comptes sont soumis a une autre erreur technique a savoir que la touche d'accès à mes adhésions est désactivée, Résultat: nous avons perdu toute info sur notre patrimoine. Bien sûr nous nous battons pour faire corriger ces erreurs inadmissibles, directement auprès du GIE, car AVIVA disparait pour une autre entité
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NGA a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 28/01/2022 suite à une expérience le 09/01/2022
J'avais besoin d'un rachat pour compléter le paiement d'un bien immobilier. Il s'agissait d'un plan d'assurance-vie en euros Pour ce faire, j'avais contacté mon conseiller qui ne m'a donné que des informations partielles sur le processus opératoire. Il manquait un document (15 jours de perdu) non spécifié par le conseiller ... Par la suite, aucune information de la part de l'Afer (pas d'accusé de réception, pas de délai annoncé) malgré les relances. Un mois après la demande, toujours pas de paiement alors que j'ai eu des retours sous deux jours chez MACSF et chez Fortuneo. A fuir
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mhm a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
Si vous recherchez le sérieux et le rigueur. Fuyez. Taux de rendement inintéressant. Compagnie qui ne répond ni au mails ni au téléphone et pour récupérer votre argent, vous patientez de longs mois. Une catastrophe.
S
Sabine a noté MMA en Assurance vie
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
Maman est morte depuis sept mois. Nous avons du payer les obsèques alors que maman avait un contrat obsèques, chez MMA, malheureusement pour nous et pour elle. Pour les autres contrats d'assurance vie, MMA fait le maximum pour en retarder les liquidations en nous embêtant beaucoup, beaucoup de surcroit. Si maman voyait cela, elle en serait très peinée. Elle voulait nous donner un petit coup de main, pas nous inonder de démarches ennuyeuses et inutiles. Elle doit vraiment être désolée. Allons-nous toucher les contrats d'assurance vie de maman ? Dans combien d'années ? Au bout de combien de démarches ? Une précision : personne ne rappelle jamais dans cette entreprise. Est-elle encore vivante ? UN CONSEIL D'AMI : Ne surtout prendre aucun contrat, JAMAIS, chez MMA. On n'était pas prévenus.
P
Patrick57 a noté Fortuneo en Assurance vie
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 09/01/2022
Ayant plus de 100ke sur mes assurances vie, j’ai repris la gestion par mandat en mandat libre car trop de frais dans l’année sans explications.A ce changement j’ai noté que de nombreux fonds de la gestion par mandat ne sont pas accessibles en gestion libre! Le rendement sur fonds en euro ne se démarque plus de la concurrence
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Enragee a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 06/01/2022
La plateforme utilisée est absolument atroce, totalement ringarde: impossible de completer les dossiers en ligne, la technologie est tellement pourrie que j'ai toujours aucun document téléchargé (depuis plusieurs semaines, pas un papier téléchargé malgré de multiples essais!!!). Et bien évidemment, il n'y a aucun recours, aucun numéro que l'on puisse appeler pour obtenir de l'aide, aucune instruction dans la foire aux question, etc. Je vis a l’étranger, et aucun service ne fonctionne pour les gens comme moi qui ne peuvent pas 'passer a l'agence a Paris': la seule chose que je puisse faire, c'est envoyer un courrier, j'ai l’impression d’être au XIX siecle ....
C
Christophe a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 23/01/2022 suite à une expérience le 18/12/2021
Bonjour, C'est mon deuxième rachat partiel sur mon assurance vie depuis 20 ans que je suis chez AFER et il y a à nouveau un problème. La date valeur qui a été prise en compte pour mon rachat partiel est 2 semaines après ce qu'elle aurait dû être. La valeur du fond ayant baissé en 2 semaines, j'ai subi une perte conséquente. J'ai fait une réclamation via mon conseiller il y a maintenant bientôt 2 mois mais rien ne bouge...
T
Thebest69530 a noté Garance en Assurance vie
Avis publié le 23/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
Assurance vie : Joignable uniquement par téléphone on a le standard qui doit transmettre ma demande. Impossible d.avoir un conseiller quand on téléphone. On doit me rappeler sans préciser quand! Sur le site, les infos sont très succinctes . Juste le montant de la valeur de rachat, le taux de performance brut ou net,( sans précision?) , et les versements indiqués .. Sur mon contrat fond en euros , la performance affiche 1, 55% le 11.01 , le 22.1. 1,36% ? Pourquoi cet écart?contrat ouvert en mai 2019.soit 31 mois depuis la signature de mon contrat. Pourtant le taux annoncé par garance est de 2,27% en 2020. Pas d.explication à ce jour depuis ma demande du 11.01
M
Myriam a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
Beaucoup trop d'erreurs commises pour un tel groupe. Impossible de faire rectifier leurs incompétences. Au téléphone tout le monde s'en fout. Et lors de la fermeture d'un contrat ils prennent de mauvais taux pour le prélèvement à la source et il ne nous reste plus qu'à attendre l'année suivante pour récupérer notre dû auprès des impôts. Ils sont incapables de répondre tout de suite à un courrier, compter entre 2 et 3 mois lorsqu'ils daignent répondre. A fuir.
S
Sophie a noté Agipi en Assurance vie
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
J'ai ouvert une assurance vie = j'en suis satisfaite grâce à des conseils précis, et des réponses par téléphone rapide. j'ai mon appli sur smartphone et fait mes versement depuis AXA . Merci
B
BOZZO a noté Gan en Assurance vie
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 14/11/2021
'Depuis le 24 NOVEMBRE 2021 j’ai demandé un arbitrage des valeurs de mon PERIN pour sécuriser les montants en fonds euros (GAN nouvelle vie).Rien n’est fait a ce jour malgré une dizaine d’appels,des mails en cascade et des rapprochements répétés auprès de mon conseiller(qui fait ce qu’il peut).Seule réponse:problème technique.On se croirait revenu 30 ans en arrière ou tous les problèmes étaient systématiquement rejeté sur l’informatique!!! Je ne peux pas croire qu’une grande compagnie comme le GAN ne réagisse pas face à ces problemes et j’espère que tout va rentrer dans l’ordre rapidement maintenant. J’ai cotisé toute ma vie pour ma retraite au GAN et ce plan est une partie importante de ma retraite
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jluv a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 18/04/2021
bonjour à tous j ai souscris une assurance vie retraite auprès de swiss life en 1998 par l intermédiaire de ma société qui depuis n'existe plus depuis 2001 j ai demandé et ce depuis presque un an mon déblocage car suis en retraite depuis 3 ans en vain............ de dossier en dossier de service en service l on me dit que le contrat est sur 24 ans ...j avais fait ce contrat à l age de 41ans et pris ma retraite à 62 ans l age légal depuis rien j ai saisi le médiateur puis mon avocat tout en portant plainte il me semble qu'un contrat retraite c'est pour un complément retraite en capital ou en rente j'ai deux cancers et je suis à bout je ne recommande pas du tout cette compagnie
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Ditou a noté MAIF en Assurance vie
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 17/07/2021
Mon problème a été résolu. Cert ça a pris un peu de temps mais je suis satisfaite. Merci
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carolineP a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
Ne recommande pas du tout ! Seule et unique héritière, bénéficiaire d'une assurance vie (produit ERABLE) voilà déjà un an et demi que j'attends de recevoir le solde de cette assurance. Les procédures administratives sont extrêmement lourdes et longues. Pas de conseils, pas de suivi, pas de lien entre les différentes administrations à contacter, envoyer tel formulaire aux services fiscaux (sans aucun contact valide), etc..... Je n'en vois pas la fin....
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rsleculdeafer a noté Ag2r La Mondiale en Assurance vie
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
A FUIR AU PLUS VITE 4 mois que nous attendons une assurance vie, toujours des excuses des blabla tous les papiers sont envoyés et conforme et ils ont tout pour valider mais étrangement ça traine cette compagnie est une grosse blague. Nous démarrons une plainte contre eux
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Fred a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 16/01/2022 suite à une expérience le 16/01/2022
Assurance à éviter à tous prix. Délais de liquidation des contacts supérieur à 5 mois . Continuation des prélèvements après liquidation. Aucune réaction malgré mon insistance pour faire avancer les choses. Si ces gens là n’ont d’autres solutions pour faire tourner leur boutique que de différer les remboursements pour tourner, c’est petit , minable
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Richou a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 16/01/2022 suite à une expérience le 14/11/2021
Cette filiale de la Société Générale se caractérise par sa piètre qualité de service, son arrogance à ne pas répondre et le mépris qu’elle porte à ses assurés, fidèles clients de la Générale depuis 50 ans. Une bote à bannir
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ugillu a noté Fortuneo en Assurance vie
Avis publié le 16/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
Changement des fonds Euros Suravenir. désormais le capital n'est garanti qu'en brut donc hors frais de gestion. C'est nouveau et ça pénalise les assurés qui seront évidemment perdant;
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Pauline a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 14/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
Nous sommes tombés en panne de chaudière hier soir. Axa prévenus le jour même. Aujourd'hui ils ont contacté un chauffagiste qui s'est déplace jusque chez nous mais ils ont donneé un mauvais numéro et évidemment nous étions tous 2 au travail. Le chauffagiste s est donc déplacé pour rien et nous on va attendre.
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yvesalain a noté Groupama en Assurance vie
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Je viens d'apprendre que mon assurance vie est résilier étant donné que j'ai 71 ans et aucune possibilité de récupérer le capitale ça veut dire que maintenant ou mes héritiers risque d'en avoir besoin . ça veut dire que j'ai cotisé pendant 40 ans pour rien, bravo l'assurance GROUPAMA j'avais entent dire que c'est du ...
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Patrick a noté Agipi en Assurance vie
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Équipe et direction inexistante bien qu'appartenant à un groupe important AXA ou il n'y a aucun pilote qui dirige et gère. Agipi se moque des ses clients effrontément.
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Patrick a noté Suravenir en Assurance vie
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Ils font des erreurs de débutants avec des excuses qui ne les incombent comme le système informatique à fait des erreurs et ils ont du mal à comprendre que l'informatique et créés et géré par des humains.
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Lacroux a noté Matmut en Assurance vie
Avis publié le 08/01/2022 suite à une expérience le 08/01/2022
