Tous les avis assurance vie - Page 31

Note moyenne pondérée
1.9
2040 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis assurance vie

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance vie

Avis contrôlés conformes

c
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

IL s sont présents pour vous prendre vos sous mais absents pour les restiter. 1 mois que je me bats afin de tenter de clore le contrat qui me lie à eux. Effectivement plébiscités par la presse spécialisée, je pensais qu'il s'agissait d'un groupe sérieux. Les appels téléphoniques demeurent sans suite, les réponses aux questions sont différentes à chaque fois et je ne parviens pas à récupérer mes fonds. Je tente une LR ce jour... A suivre

Je commente l'avis
M
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 19/02/2022

Idem!!!!on me demande des documents, j'adresse les documents à CNP assurance...qui ne les reçoit pas!!!en plus on m'a conseillé de ne pas adresser les courriers en'' accusé réception''...soit disant ''ca va perdre du temps '' Jamais personne directement au téléphone, on me rappel 2 jours plus tard....je suis en course, ou au travail, ou en voiture ,et ne suis donc pas en mesure de donner le numéro de contrat,par exemple....et on recommence!!!je re- téléphone, répondeur, on me rappel 2 à 3 jours plus tard etc.....rien avance!!!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
T
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 17/02/2022

Afer accepte bien volontiers l'argent mais beaucoup de mal à le redonné. Client depuis 25 ans ! afer sans moque. Voilà plus de trois semaines que j'attends mon argent pour un achat immobilier, toujours pas d'argent sur mon compte. Obligation de reporter l'achat en espérant être encore dans les temps pour signer. Seul réponse de leur part "nous avons un mois pour vous transférer l'argent, si vous ne l'avais pas dans 1semaine rappelé..."

Je commente l'avis
F
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Le contrat TELLUS a été créé en 1990 par PFA (préservatrice foncière assurances) .Ce contrat a été l'un des meilleurs avant d'être repris par les AGF qui l'ont abimé et ensuite par ALLIANZ au titre des rachats des compagnies précédentes. Allianz ne l'a pas amélioré , bien au contraire et donne un rendement sur le fonds en euros en 2021 de 0,60% , moins que le livret A, HONTEUX pour un tel groupe qui favorise ses nouveaux contrats au détriment des anciens ! Tellus n'est bien sûr plus commercialisé. Pour information l'AFER donne 1,60%. C'est donc manifestement léser les vieux clients qui ont , comme moi toutes leurs économies sur ce contrat! J'attends donc des explications !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Assurance AVIPOSTE CNP , je payais 373,55€ /an et elle passe à 553,39€ cette année sans explication, mon contrat expire à 70 ans, il est à fonds perdus, j'ai 66 ans et j'ai bien compris qu'ils profitent de mon âge, le seule réponse de leur part est , resilié le contrat si vous voulez, mon contrat date de 1990 !! Bien sur en résiliant , c'est tout bénéfice pour AVIPOSTE? QUELLE HONTE pour un capital de 15245€ !!!!

Je commente l'avis
F
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

J'attends depuis le 11 Janvier le remboursement d'un contrat d'assurance vie. Plusieurs réclamations ont été formulées mais aucune réponse concrète, simplement des modifications apportées sur le dossier lorsque vous le consultez. Heureusement, j'ai pris la précaution d'imprimer les données dudit dossier tous les 2 ou 3 jours. Cela sera utile à mon avocat qui va traiter ce dossier par voie juridique car je pense que c'est le seul moyen de s'en sortir après les 2 mois de délai légal !!

Je commente l'avis
M
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 09/08/2021

Très déçue de Generali. Que ce soit sur mon placement assurance vie ou sur ma mutuelle ou GAV, une vraie déception face à la concurrence. Jai pu payer nettement moins chères la GAV et mutuelle chez le concurrent pour une bien meilleure couverture. Par exemple lorsque que j'étais encore couverte par Generali, aucun service donné suite à une vilaine chute à cheval en mars 2021, alors que j'avais mis le paquet pour couvrir ce types d'accidents (pas de soins, meme pas UNE SEULE SEANCE d'osteo remboursée avec l'accident, à moi de payer l'ensemble alors que je paye mutuelle et GAV ET que je suis censée etre couverte et pas sur le minima sinon je n'aurai même pas pris de GAV. Suite à toute cette déception, j'ai envoyé un courrier de contestation fin 2021, aucune réponse biensur de leur part en ce debut mars 2022. C'est facile de seduire la clientèle mais plus compliqué d'expliquer les raisons de ces non service. Je déconseille donc ce groupe. Ne parlons pas de mon placement assurance vie, les droits d'entrée à 5% sont les plus élevés que j'ai pu voir en France ! Il faut plus d'une année de placement d'une enveloppe de 30ke pour les effacer.... quand les confrères proposent les mêmes services à 1% max d'entrée. Vraiment très déçue.

Je commente l'avis
t
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022

Je rejoins l'ensemble des avis négatifs concernant CNP assurances. Je vous dissuade de contracter une assurance vie auprès de leur compagnie. Notre mère est décédée le 30 septembre 2021 et avait souscrit une assurance vie il y a 10 ans. Depuis 5 mois nous nous battons pour récupérer les fonds. Le personnel d'accueil téléphonique incompétent, réponses totalement différentes à nos questions selon l'interlocuteur. Le dossier n'est jamais complet, il manque toujours une pièce, c'est épuisant , vous êtes dans la souffrance d'un deuil et AUCUNE EMPATHIE de leur part. Notre notaire nous a confirmé que la CNP était incompétente. De plus à l'aire de la dématérialisation aucun document n'est transmis par mail, tout échange doit se faire par courrier ce qui prolonge les délais de traitement et enrichit CNP ASSURANCE!!!

Je commente l'avis
K
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 05/01/2022

Mon parcours du combattant avec AGPM. Adhérent depuis 1976 à l'AGPM pour un contrat assurance décès-invalidite, j'ai demandé la résiliation de ce contrat par LRAR fin janvier 2022. A ce jour, ma demande n'est toujours pas prise en compte. En effet, après avoir reçu un premier courrier dans lequel il est précisé que ma demande ne peut-être acceptée car je serais titulaire de plusieurs contrats, à savoir un contrat prévoyance et un autre contrat portant sur l'adhésion. L'on me recommande vivement de prendre contact avec mon agence locale de Dijon. Un conseiller m'invite alors à régulariser ma situation par mail. Chose faite mais toujours sans réponse et résultat, j'ai rappelé une nouvelle fois ce conseiller avec la surprise d'être transféré sur l'agence de Besançon pour cause de Covid...Ce nouveau conseiller me rassure et m'indique que ma demande a bien été enregistrée et que le siège va faire le nécessaire. Quelle fut ma surprise de recevoir un nouveau courrier du siège me demandant, pour donner suite à mon dossier, de renvoyer un nouveau courrier et signé de ma propre main, alors que le nécessaire avait été fait dans ma lettre recommandée de fin janvier. J'ai l'impression d'halluciner ou bien c'est un gag de très mauvais goût. Pour conclure, je déplore le manque de sérieux au sein de cette organisation et un service clientèle de pierre qualité

Je commente l'avis Je consulte les échanges
j
Avis publié le 24/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022

LAMENTABLE !!! IMPOSSIBLE A JOINDRE !!! A FUIR !!!! j'ai essayé de joindre generali france plus d'une dizaine de fois en 2 jours jamais pu obtenir un interlocuteur en direct !!!! NUL !!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 22/02/2022

La MACSF se vante d’un taux de 2,15% net sur les fonds Euros en 2020. Elle omet de dire que sur un contrat de 1000 € si vous avez retiré 900€ en décembre , par exemple, ces 2,15 % ne s’ appliqueront que sur le solde au 31/12 donc 100 € (= 2€15 ) Inadmissible.

Je commente l'avis
R
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 18/02/2022

MES PLACEMENTS DE CESSENT DE FONDRE DEPUIS PLUSIEURS MOIS ET AUCUN ARBITRAGE N'EST FAIT J'AVAIS POURTANT CHOISI LA GESTION PILOTE DE MON ASSURANCE VIE

Je commente l'avis
J
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

Assurance vie mal gérée par leur personnel ! Les temps sont difficiles , mais malgré le contexte , d'autres supports en assurance vie que je possède (avec le même profil :défensif ) résistent . Chez Bourso , c'est la dégringolade . Ils devraient aller prendre des cours chez d'autres assureurs . Médiocre , pour rester poli . A éviter .

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 21/10/2021

Assurance vie sur mon père malheureusement décédé. Les documents demandés ont mis plus de 3 mois à nous être réclamer...tout est reçu et validé soit disant..maintenant il faut encore un mois de plus pour le versement..pour encaisser cela marche..pour verser c est compliqué.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
t
Avis publié le 20/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022

contrat vie en euros .depuis 2012,je constate une diminution vertigineuse. volontaire ou involontaire. ou peut être par incompétence.des intérêts de mon assurance vie. au vu des tableaux comparatifs sur le net,il semblerai que Mutavie se classe dans le top des derniers des derniers,Un des rendements les plus bas du marché, et je comprend les mauvais avis publiés a son égard, a fuir.

Je commente l'avis
t
Avis publié le 20/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022

contrat vie en euros depuis 2012,je ne vois que des baisses de rendement. au vu des tableaux comparatifs sur le net,il semblerai que Mutavie se classe dans le top des derniers des derniers,Un des rendements les plus bas du marché, et je comprend les mauvais avis publiés a son égard, a fuir.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 14/03/2021

ANAE PREDICA CREDIT AGRICOLE Mon agence du CA m'a proposé en début d 'année 2021 de souscrire un contrat Assurance vie avec gestion conseillée avec les modalités suivantes : fonds en euros : 60 % des sommes placées et frais de gestion 0.60 % et unités de compte 40 % des sommes placées et frais de gestion 0.96%. En juillet 2021 mon correspondant m'indique qu' a compter de juillet 2022 des frais supplémentaires me seront facturés 60 euros par trimestre de frais . Lorsque l on connait la rentabilité d ANAE c était très inquiétant; Je fais donc parvenir a mes différents interlocuteurs plusieurs mails restés sans réponses . Pire que cela dès janvier 2022 ces 60 euros me sont prélevès ; après plus d 'un mois d appels et de mails , j'ai enfin été remboursé. Sachez que rien ne les empèche a l'avenir de prèlever d 'autres frais. J'ai enfin recu début février un courrier adressé a l ensemble des clients indiquant ces frais non prévus ..... Pour poursuivre je leur ai demandé de cesser début janvier de prélever les 100 € complémentaires que je versais . Début février ils étaient encore prélévé..... Placement a éviter par conséquent

Je commente l'avis
A
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022

Si l'Afer a eu une belle époque il y a quelques années, il n'en est plus rien aujourd'hui ! vous appeler le même numéro vous avez trois conseillers différents au téléphone et les infos données ne sont jamais vérifiées et presque toujours contradictoire. Cela donne l'impression d'avoir toujours un stagiaire au bout du fil, ce qui est vraiment indigne pour une société comme celle-ci. Ils ont menti sur une opération de rachat qui me fait perdre beaucoup d'argent et la seule réponse obtenue est "nous sommes désolés nous comprenons votre agacement" C'est indigne d'un niveau de service d'un gestionnaire de patrimoine financier, vous aurez un bien meilleur service et client et respect de celui ci ailleurs. Ne perdez pas votre temps ni votre argent

Je commente l'avis
G
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022

AFER A FUIR ! Cette organisme est un pur modèle d’incurie. J’ai décidé de passer ma retraite expatriée comme beaucoup d’entre nous aujourd’hui. La retraite est meilleure au soleil. J’ai besoin de financer l’achat d’un bien dans mon pays d’accueil et je dois donc liquider nos deux comptes d’assurance vie, de mon épouse et mois. Je me bagarre avec un mur. Personne n’est joignable, ceux qui répondent sont soit incompétents, soit dénués de toute réponse. Plus de deux mois après le début de ma demande, nous n’avançons pas. FAUT-IL SAISIR LE TRIBUNAL ? Qui a un bon conseil à me donner ? Je suis désorienté.

Je commente l'avis
M
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022

J'ai reçu la conseillère régionale le 7 décembre 2021 à mon domicile pour l'ouverture d'un compte assurance vie chez Garance. Après lui avoir remis la totalité des documents nécessaires elle m'a précisé qu'il y avait un délai d'au moins 3 semaines avant que le chèque ne soit encaissé. A ce jour, 15 février 2022, ce n'est toujours pas le cas. On m'a remis un numéro d'adhérent mais je ne peux pas accéder à mon compte car je n'ai pas les codes d'accès. Je suis très déçu par cette société, bien notée pour ses rendement par la presse spécialisée, mais qui laisse entrevoir quelques failles dans sa gestion.

Je commente l'avis
F
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Pour obtenir le moindre renseignement c’est la croix et la bannière et une fois que votre argent est bloqué là-dedans vous pouvez toujours écrire jamais un conseiller n’est capable de faire la moindre action il faut toujours passer par un autre service Bref si vous n’avez besoin de rien vous êtes tout de suite satisfait

Je commente l'avis
P
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Client ING, souscription en aout 2020 pour un capital de 45 000 euros, ouberture du contrat le 30 octobre… deux mois avec mes fonds dans la nature sans que les conseillers ING ne puisse me repondre. Chaque opération sur ce contrat s’avère être un vrai parcours du combattant : plantage du site, erreurs dans l’assignation des actifs, mise à jour des opérations qui se font de façons plus qu’aléatoirement… Le Fond croissance génération durable qui affiche une prétention de 5% est decevant, sa gestion est opaque et l’affichage de sa valorisation hebdomadaire et plus qu’aléatoire. La volonté affichée de sacrifier les fonds euros pour pousser les investisseurs sur des UC est grossière. Je suis actuellement client chez 3 autres assureurs sur la vie…. Et je viens de realouer l’ensemble de mes actifs à la concurrence en cloturant mon contrat après 15 mois seulement ….. en un mot et pour conclure : FUYEZ !!!!!

Je commente l'avis
l
Avis publié le 13/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

Salut à tous je suis très mécontente d'aviva et de mon courtier en effet j'ai eu besoin de mes fonds de manière urgente et je ne les ai toujours pas reçus malgré différentes relances. Après chaque opérations effectuer je reçois de " document non signé " et mes demandes sont classée sans suite.

Je commente l'avis
p
Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022

Je recommande chaudement la société Yomini. C'est une start up et ils ont le meilleur rendement du marché, pas de frais sur les montants versés, et ayant comparé toutes les assurances et lu tous les avis sur Internet, je sais de quoi je parle. J'ai une assurance vie pour mon fils chez eux depuis environ 5 ans

Je commente l'avis
F
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Que dire de cet assurance… Ma grand mère a fait une assurance vie en y mettant ces 3 petit enfants , c’est à dire moi , mon frère et ma sœur . Depuis janvier j’envoie les documents demander pour faire le dossier mais une fois reçu , ils me disent qu’il doivent me renvoyer un papier pour que je refasse le dossier en ligne . Ensuite ont m’envoie le courrier à l’ancienne adresse de mon père . J’appelle pour dire que l’adresse n’est plus bonne et que la nouvelle adresse est dans le courrier que j’ai envoyer avec les documents demander , ils me répondent qu’ils viennent juste d’envoyer à la nouvelle adresse mais rien et ça fait déjà 5 fois qu’il envoie à l’ancienne adresse. Le pire c’est que je ne pensait pas cela possible d’être aussi incompétent, là j’attend le 6 eme courrier qui devrait arriver à la bonne adresse mais je n’y croit pas je pense qu’il font exprès de dire qu’il envoie à l’ancienne adresse pour faire traîner en longueur et j’ajoute il prétende m’appeler alors que cela est faux et il me demande mon numéro de téléphone car il ne l’avait pas . Donc logiquement il n’aurait pas pu m’appeler ??

Je commente l'avis
C
Avis publié le 06/02/2022 suite à une expérience le 06/02/2022

A fuir de son vivant pour éviter les galères à ses héritiers. Ils font tout leur possible pour ne pas verser les fonds: 1er rejet) Demandent des documents déjà fourni 2eme rejet) Prétendent que le fichier n'est pas utilisable 3eme rejet) Disent que le document est illisible 4eme ???) En attente de voir ce qu'ils vont pouvoir inventer ... 6 mois depuis le décès et fonds toujours pas reçus!!!

Je commente l'avis
L
Avis publié le 05/02/2022 suite à une expérience le 11/03/2021

Bonjour, J'ai souscrit en 2013 un contrat chez REUNICA , entretemps fusion absorption, ....., mon contrat s'est transformé en très vieux contrat (population fermé) et des interlocuteurs aujourd'hui qui ne sont pas réactifs sur les demandes.

Je commente l'avis
E
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

Je suis en Ehpad depuis 7 ans, et j'ai épuisé toutes mes liquidités. J'ai donc demandé un remboursement partiel d'un contrat d'assurance vie CNP souscrit en 1998, en précisant bien qu'il s'agit d'un besoin urgent pour régler mes frais de séjour ; et je n'ai que des réponses négatives. On me demande la copie de mon permis de conduire (je ne l'ai jamais passé ... On me demande une copie de facture d'eau, de gaz ou d'électricité, (mais je suis en Ehpad, et je n'ai rien de tout cela !) et ma pièce d'identité est périmée depuis quelques mois ce qui leur permet de bloquer ma demande !!! J'ai 91 ans et je suis bien désemparée si je ne peux pas récupérer mon argent. LA MALTRAITANCE NE SE TROUVE PAS QUE DANS LES EHPAD !!!!!

Je commente l'avis
C
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 04/02/2022

FUYEZ... ne confiez pas votre argent à cette enseigne... car au moment où vous voulez le récupérer, AG2R LA MONDIALE vous trouve tous les subterfuges pour ne pas vous rendre votre dû... Pour le 1er dossier, 6 mois de bataille et un dossier de médiation pour arriver à récupérer notre argent placé sur une assurance-vie... et un deuxième dossier qui dure depuis plus d'un an pour notre fille mineure où AG2R LA MONDIALE nous a demandé une tonne de papiers en tant que représentants légaux pour ensuite nous refuser le déblocage des fonds sous prétexte qu'il fallait un RIB de notre enfant mineur (qui n'a bien sûr pas de compte courant)........ UNE HONTE.... rebelotte, on va devoir re-saisir le médiateur pour ce dernier dossier...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 04/02/2022

Ma mère qui est sous ma tutelle avait souscrit une assurance vie MULTIPRIMA . Aujourd’hui l assurance est en fin et je souhaite effectuer le rachat total restant soit 1300€. J essaye depuis le 15 décembre et nous sommes le 4 février ! Je ne compte plus les appels et l’es interlocuteurs quand j ai eu le chance d en avoir un …. Aujourd’hui j en suis à mon troisième envoi de formulaire différent et il manque toujours quelque chose …. Bref c est l enfer et je vous conseille de ne jamais avoir a faire à eux

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 12/03/2021

Rendement 1.4 pct net très correct. Bon accueil dans les agences (expérience des agences de Brest, Lorient, Cherbourg, Saint Germain en Laye). Frais faibles mais non nuls : 1.25 pct versements, 0.35 pct gestion.

Je commente l'avis
A
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022

Assurance incompétente en tout point. Il faut être apparemment entre 4 planches pour que la prise en charge soit possible… et encore je ne suis pas certaine! Demande d’une copie de l’ expertise médicale depuis plus de 6 mois, et aucun retour. On me fait patienter…. Ou plutôt on me prend pour une imbécile… dans l’espoir que je baisse les bras! Des conseillers qui ne sont pas vraiment compétents et qui renvoient la faute entre les différents services… ou qui renvoient la faute à l’expert mandaté qui n’a fait que son travail. Assurance à fuir… c’est comme si vous n’en aviez pas!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
g
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 15/09/2021

nul nul ne veulent pas ou font tout pour ne pas payer l'assurance vie .Papiers demandés plusieurs fois , ne trouvent pas les adresses ,donnent les numéros des conseillers de la poste qui ne peuvent rien faire . Impossible de les avoir au téléphone, site bénéficiaire boguant sans arrêt. donc la banque postale vend un produit ne s'occupe que de prélever les sommes et après débrouillez vous.

Je commente l'avis
n
Avis publié le 30/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

Adhérent avec 3 contrats ouverts en mai 1991, tout marchait a merveille, jusqu'à ce qu'AVIVA prenne , il y a 3ans environ la place du GIE AFER: créant de nouvelles plateformes Internet et nous obligeant à passer par leurs agences et leurs agents pour tous nos besoins, puis les relations avec le directoire du GIE ont disparu, plus de lettres d'informations et plus de convocations aux AGs, plus d'AGs, ni de compte rendus. En même temps il y a eu des erreurs dans les données de nos espaces clients extrêmement difficiles à faire corriger, puis tout à coup au début janvier 2022 un de nos comptes est devenu barré pour cause Technique avec excuses.Fin de ce mois les deux autres comptes sont soumis a une autre erreur technique a savoir que la touche d'accès à mes adhésions est désactivée, Résultat: nous avons perdu toute info sur notre patrimoine. Bien sûr nous nous battons pour faire corriger ces erreurs inadmissibles, directement auprès du GIE, car AVIVA disparait pour une autre entité

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 28/01/2022 suite à une expérience le 09/01/2022

J'avais besoin d'un rachat pour compléter le paiement d'un bien immobilier. Il s'agissait d'un plan d'assurance-vie en euros Pour ce faire, j'avais contacté mon conseiller qui ne m'a donné que des informations partielles sur le processus opératoire. Il manquait un document (15 jours de perdu) non spécifié par le conseiller ... Par la suite, aucune information de la part de l'Afer (pas d'accusé de réception, pas de délai annoncé) malgré les relances. Un mois après la demande, toujours pas de paiement alors que j'ai eu des retours sous deux jours chez MACSF et chez Fortuneo. A fuir

Je commente l'avis Je consulte les échanges
m
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

Si vous recherchez le sérieux et le rigueur. Fuyez. Taux de rendement inintéressant. Compagnie qui ne répond ni au mails ni au téléphone et pour récupérer votre argent, vous patientez de longs mois. Une catastrophe.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

Maman est morte depuis sept mois. Nous avons du payer les obsèques alors que maman avait un contrat obsèques, chez MMA, malheureusement pour nous et pour elle. Pour les autres contrats d'assurance vie, MMA fait le maximum pour en retarder les liquidations en nous embêtant beaucoup, beaucoup de surcroit. Si maman voyait cela, elle en serait très peinée. Elle voulait nous donner un petit coup de main, pas nous inonder de démarches ennuyeuses et inutiles. Elle doit vraiment être désolée. Allons-nous toucher les contrats d'assurance vie de maman ? Dans combien d'années ? Au bout de combien de démarches ? Une précision : personne ne rappelle jamais dans cette entreprise. Est-elle encore vivante ? UN CONSEIL D'AMI : Ne surtout prendre aucun contrat, JAMAIS, chez MMA. On n'était pas prévenus.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 09/01/2022

Ayant plus de 100ke sur mes assurances vie, j’ai repris la gestion par mandat en mandat libre car trop de frais dans l’année sans explications.A ce changement j’ai noté que de nombreux fonds de la gestion par mandat ne sont pas accessibles en gestion libre! Le rendement sur fonds en euro ne se démarque plus de la concurrence

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 06/01/2022

La plateforme utilisée est absolument atroce, totalement ringarde: impossible de completer les dossiers en ligne, la technologie est tellement pourrie que j'ai toujours aucun document téléchargé (depuis plusieurs semaines, pas un papier téléchargé malgré de multiples essais!!!). Et bien évidemment, il n'y a aucun recours, aucun numéro que l'on puisse appeler pour obtenir de l'aide, aucune instruction dans la foire aux question, etc. Je vis a l’étranger, et aucun service ne fonctionne pour les gens comme moi qui ne peuvent pas 'passer a l'agence a Paris': la seule chose que je puisse faire, c'est envoyer un courrier, j'ai l’impression d’être au XIX siecle ....

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 23/01/2022 suite à une expérience le 18/12/2021

Bonjour, C'est mon deuxième rachat partiel sur mon assurance vie depuis 20 ans que je suis chez AFER et il y a à nouveau un problème. La date valeur qui a été prise en compte pour mon rachat partiel est 2 semaines après ce qu'elle aurait dû être. La valeur du fond ayant baissé en 2 semaines, j'ai subi une perte conséquente. J'ai fait une réclamation via mon conseiller il y a maintenant bientôt 2 mois mais rien ne bouge...

Je commente l'avis