Tous les avis AXA - Page 7
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Avis contrôlés conformes
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maxime17 a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 23/11/2023 suite à une expérience le 16/11/2023
En cas de portabilité de la mutuelle, Axa trainera les pieds pour mettre en place le dossier (3 mois pour moi ). Un fois en place il vous donne une carte de mutuelle valide 1 mois uniquement, et vous devez envoyer des documents assedic tous les mois pour continuer à être remboursé, alors que votre boite à signé pour 12 mois. Un vrai parcours du combattant pour vous dégouter et faire le plus d'économies sur votre dos. Ce genre ne pratique n'est pas interdite puisque c'est un pays libre, la seule sanction c'est de ne pas cotiser chez eux et de convaincre votre boite de ne pas le faire SI vous avez le choix , regarder ailleurs...
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Clement josé a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 18/07/2023
Bonjour j'ai eu un sinistre électrique causé par une tierce personne au mois de juillet nous sommes au mois de novembre après 3 experts qui ont passé à la maison je n'ai toujours reçu aucune indemnisation de la part d axa Aprèsplus de 15 tentatives de joindre axa Ne m'ont toujours pas donné de réponse pour mon sinistre Je vous conseille de fuir cette assurance
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Noël a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023
j'ai été résilié après 2 petits sinistres responsables au cours de l'année alors que j'étais à un coefficient de bonus de 0,5 depuis plus de 3 ans sans
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delclabeami a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023
INADMISSIBLE, fuyez cette assurance vie. Le service gestion assurance vie est tout bonnement incompétent. Les gestionnaires se trompent de défunt... il faut le faire! Ils m'indiquent que ma soeur est décédée à plusieurs reprises alors qu'il s'agit de mon grand père. Meme lorsque je reprends la gestionnaire, elle insiste. Ils envoient des documents incomplets, se trompent lors des versements des fonds ( confondent les versements d'assurance vie et les prélèvements sociaux à régler aux impots), et ne comprennent pas nos messages. C'est une honte. Je ne comprends pas qu'on puisse encore leur confier de l'épargne.
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Hakimsebaoui a noté AXA en Assurance emprunteur
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023
Voilà ça fait 2 ans et demi que je les sollicite pour une indemnisation de mon prêt immobilier que j'ai contracté chez eux ,pour perte d'emploi, invalidité ,ex.. ce qui est le cas mentenent ,j'ai était licenciée pour inaptitude à mon poste je suis en situation d'invalidité catégorie 2 ,et avec tout ça aucune réponse ,malgré plusieurs courrier ,c'est de la mauvaise fois c'est plus une assurance normal.
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toph a noté AXA en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
C'est la seul de mes assurances qui augmente autant à chaque échéance. A peut près 8% tout les ans!!!!! Si c'est comme ça qu'AXA aide les professionnels comme moi, je me demande si je ne vais pas aller voir ailleurs.
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Marc_ll a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 16/04/2023
Le pire de l'assurance: Suite à un Dégât des eaux : -tentative de se substituer a leur devoir en me proposant une somme ridicule payable immédiatement en espérant que j'accepte. - délais d'expertises de 3 mois, 2 mois pour recevoir une lettre d'acceptation - proposition d'indemnisation ridiculement basse, ils objectivent les experts et les entreprises réalisant les devis pour tirer les tarifs au plancher - il faut négocier tous les détails, même l'uniformisation des murs de la pièce touchée !!! - refus d'indemniser le séchage par souffleur - et les entreprises qu'ils font travailler sont incompétentes et tirent leurs coûts vers le bas à un niveau jamais vu (regardez les avis en ligne), vous pouvez tout simplement faire refaire derrière en espérant qu'ils n'aient rien abîmé car même les protections sont au rabais - le suivi est fait par des "gestionnaires" en Afrique du Nord, disons le, il n'y a pas de suivi, la qualité des appels et catastrophique, le son est parfois tellement mauvais que les appels sont interrompus. Bref la pire assurance que j'ai connu, ils font tout pour réduire leurs coûts et au détriment des assurés. Vraiment à éviter
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CP a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 12/11/2023 suite à une expérience le 22/09/2023
Pour votre retraite, si vous voulez perdre de l'argent, n'hésitez pas : placez chez AXA ! Ayant été mal conseillé par deux conseillers peu scrupuleux, j'ai ainsi perdu en capital au bout de plusieurs années sur mes deux plans retraite PERP Référence, PER Ma Retraite, ainsi que sur mon assurance-vie Excelium. Une honte !
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Tersu a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 07/11/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
Le centre de traitement des paiement n'a pas tenu compte du mot joint au chèque, demandant un délai avant encaissement, délai vu et accordé par mon conseiller. Donc, je vais changer d'assurance.
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Myma a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/11/2023 suite à une expérience le 19/02/2023
Je suis en arrêt maladie depuis septembre (pour ma grossesse) et à partir de février ( pour burn out) la demande auprès d'Axa à été faite au mois de juin par mon employeur pour la prise en charge de la prévoyance. En juillet je reçois un courrier m'informant que je serai contacté par le médecin expert pour une expertise toujours rien ce jour, appel, et mail auprès du sous-traitant d'Axa (simax) qui ne peuvent m'apporter aucune information car ils n'en ont pas d'Axa, je reçois un nouveau courrier il y a une semaine exactement le même que le mois de juillet j'ai l'impression qu'ils font tout pour ralentir la procédure et ne pas payer les indemnités
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pepito a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 03/11/2023 suite à une expérience le 19/07/2023
lamentable voiture accidentee depuis 4 mois aucun suivit j ai passe des heures telephone quand on arrive a les joindre pas miracle au tel que du blabla a la fin a force d insister et de me rendre a mon agence qui est a 500m de chez moi un cauchemar pour faire transferer la voiture car garage agreer incompetent pour reparation ils savent t assurer mais pas reparer les autos dans leurs garages agreer tout a mis un temps fou et la j entame un 4eme mois sans voiture Ma voiture est une porsche et ils sont completement incompetent incroyable au lieu de l envoyer chez un specialiste de suite ca a mis des mois La elle est entre de bonne main mais une incompetence incroyable Surtout ne vous assurez pas chez eux c est lamentable et moi c est pas encore finit malheureusement
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Fred a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023
Pas réactif, il faut les relancer sans cesse. Ne transmette pas les documents demandés avec la nouvelle adresse, ni la bonne date, et quand on resilie ils s'étonnent. À fuir donc.
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Galaade a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 13/10/2023
Placement lamentable : perte de 15% . Gestion par des incapables, plus incompétents qu’un enfant de 10 ans. A fuir, car les raisons invoquées ne sont jamais justifiées .Un jour, c’est le COVID, l’autre c’est l’Ukraine, puis le Chine . Le conseiller a beau dire que lui même a placé son argent sur ce support, cela ne me regarde pas et ne me rend pas mon argent. On vous parle de fonds en unités de compte , en gestion pilotée….pilotées par un conducteur sans permis. Au risque de me répéter, fuyez !!!!! PS: pour valider l’avis, je me vois dans l’obligation de noter par une Étoile, alors qu’ils mériteraient -5 …..et la Voie lactée pour l’incompétence.
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J-M21 a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 28/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023
Ayant pris ma retraite, j'ai vendu mon entreprise, j'étais hésitant entre faire de l'achat immobilier pour mettre en location et faire du placement assurance vie. Mais pas de chance, je suis tombé malade avec un cancer, je n'ai pas voulu continuer dans l'immobilier ne sachant pas comment mon traitement allait se passer, ne souhaitant pas laisser mon épouse avec des investissements en cours, alors j'ai décidé de faire confiance à AXA en faisant des placements dans les assurances vie Odyssiel et Excelium, conseillé par AXA, une vrai catastrophe. En 2021 j'ai donc versé une grosse somme sur ces 2 supports, ce qui faisait 460 000 € au total, le super gain que j'ai pu avoir en octobre 2022 une perte de 53 000 €. Mon conseiller m'a dit "qu'il fallait patienter, les assurances vie, c'est sur du long terme". Résultat, aujourd'hui en octobre 2023 le gain d'avoir fait confiance, en est à une perte de 59 000 €. Ce qui fait qu'aujourd'hui, depuis mes placements et la confiance à AXA m' a fait perdre 2000 € par mois. Avec tous ces résultats, AXA ne fait même pas un geste commercial. Je comptais pouvoir bénéficier d'un rendement d'environ 3% par an, soit environ 13 000€/an. Eh bien non, rien de toutes mes espérances se réalisent, je ne retire rien en espérant voir remonter mon capital placé. Je ne sais pas quand je reverrai mon capital investi chez AXA, et si je le reverrai un jour. Je pense vraiment que les personnes qui gèrent l'argent des clients AXA sont pires que des incapables .....à croire qu'ils s'amusent avec l'argent des clients. J'ai fait confiance en pensant que j'avais à faire à des professionnels financiers chez AXA quand on voit leurs publicités. En plus, la pire note que l'on doit donner, c'est une étoile pour valider le mécontentement, alors que cela mérite aucune étoile.
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Bernie a noté AXA en Assurance protection juridique
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 17/08/2023
Impossible de résilier un contrat d'assistance juridique avec AXA Juridica alors que mon épouse qui avait souscrit ce contrat est décédée. Mais AXA continue de prélever le montant... Quand j'appelle, on me balade de N° en N° ou on me raccroche au nez. C'est une honte. Axa est à fuir absolument et d'urgence.
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Jakline a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 09/07/2023
Je me suis cassé le poignet le 10 juillet 2023...j'ai donc fait une demande d'aide à domicile puisque cela fait partie de mon contrat santé.(40h/an)..axa a été dans l'incapacité de répondre à ma demande...juste une personne le 26 août...!!!!pour 4h d'affilée... j'étais déjà déplâtrée et en rééducation...c'est une honte....j'attends encore en octobre un geste commercial de leur part ..donc si vous n'avez besoin de Rien...allez donc chez axa
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10cisco a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
Deux contrats assurance vie excellium perte plus de 4000 euros en deux ans . Gestion pilotée sûrement par des incapables qui jonglent avec votre argent,je pense que le personnel AXA est complètement incompétent sur les marchés boursiers. Si vous avez un peu d'économies à placer fuyez cette banque !!!!???
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jojo a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 21/10/2023 suite à une expérience le 21/10/2023
Grosse tromperie aux tarifs sur les estimations. pour mon cas, j'ai fait un devis sur le net qui m'annonce 479€ par an, puis je suis contacter par téléphone et après quelques questions le tarif deviens 723€ par an. je peux admettre un petit réajustement mais là faut pas pousser.
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Jutece a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023
Demande de devis pour jeune conducteur, accueil téléphonique peu aimable ! Appel pour jeune conducteur véhicule à son nom...demande combien de véhicules dans le logement même si pas assuré chez eux....
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Mlspo a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023
8 ans déjà que mes 40000€ ont été placés sur une assurance vie Excelium d'Axa. Sur toute cette période depuis 2015, les (contre) performances n'ont jamais permis de passer les 40000€, soit une perte continue... Avec mon épargne AXA qui fluctue entre 35000€ et 38000€.. voilà, peut être faut attendre 3 vies pour dégager un petit bénéfice? Je déconseille vivement Axa assurances vie.
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B a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 08/11/2022
A fuir, pour les dégâts habitation, ont toujours 1 coup d'avance pour ne rien payer. Ils sont pas assureurs. Voilà a fuir fuir fuir fuir fuir fuir fuir fuir
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Phil38440 a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 18/10/2023 suite à une expérience le 15/11/2022
j'ai déjà posté un avis il y a un peu plus d'un an, mais cela ne s'est pas arrangé...J'ai perdu plus de 14000 € sur les 100 000 € placés et que j'avais durement économisés, il y a maintenant trois ans... je n'ai plus de nouvelles de mes conseillers, qui, il y a deux ans me disaient de ne pas m'inquiéter. JE regrette, mais je regrette d'avoir fait confiance à quelqu'un à qui, je pensais pouvoir faire confiance...
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Cobru a noté AXA en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 19/11/2022
suite à un arrêt maladie de 9 mois, sans activité professionnelle possible je demande une suspension de contrat pour un semestre, aucune réponse... Et maintenant mise en demeure... AXA n'a aucune compation, malgré un appel au siège pour trouver une solution tjs pas de contact avec l'agence qui me suit...
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saraben a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023
plus jamais axa très mal rembourse pour la chambre particulière j ai droit un mois dans l année dépassement honoraire mal rembourser et je paye certain médicament avec un tarif énorme par mois
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Steph a noté AXA en Assurance emprunteur
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 20/09/2023
Juillet 2020, une conseillère Axa nous démarche à la maison. Nous comparons ensemble les contrats assurances emprunteurs de notre ancienne assurance et Axa. Nous lui faisons confiance et acceptons de résilier avec notre assurance pour Axa. Nous lui signalons les différentes pathologies , elle nous confirme qu'elles ne sont pas signalables. Nous lui faisons confiance et signons. Août 2022, nous demandons à Axa une indemnisation pour invalidité. Août 2023, non seulement Axa résilie les contrat car ils considèrent que nous n'avons pas déclaré les pathologies. Nous avons fourni tous les examens demandés et nous passons pour les tricheurs. La conseillère a perçu sa prime!!puis quitté l'entreprise. Nous RIEN. Fuyez !!!!!
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Samir a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023
A deconseiller cette assurance sur tt en ligne ou par un courtier, vous passerez votre vie a attendre votre relevé d informations si vous resilier votre contrat . Afuire
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cl49 a noté AXA en Assurance protection juridique
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 14/07/2023
Très mauvaise expérience avec l'assurance juridique de AXA (juridica). Mon litige lié à un ancien employeur a été pris en charge mais très mal compris : des courriers ont été envoyés aux mauvais interlocuteurs sans mon accord et sans entretien téléphonique préalable. Cela aurait pu me porter préjudice, un comble pour ce type d'assurance. Résiliée dans la foulée, argent gaspillé sans parler du temps passé pour expliquer la situation et fournir les justificatifs.
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Maya a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 01/10/2023
Ne pas placer l'argent chez eux. Mauvais placement j'ai perdu +4 500€ en 1an 1/2. Je suis très déçu je faisais confiance au conseiller. Aucun appel de la part d'AXA pour rétablir cela
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Phiphi a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 05/10/2023
Inadmissible. Véhicule volé et retrouvé calciné le lendemain. 1 mois après je n'ai toujours pas été remboursé. J'ai eu une voiture de location pendant 1 mois et ensuite plus rien. Je vais me debrouillé pour aller travailler alors que je suis handicapé. Je n'ai aucune réponse pour ce délai de remboursement. Ils s'en foutent complètement et ils me disent qu'ils ne peuvent plus rien faire et me disent d'attendre le paiement sans me donner de délai. En attendant je n'ai plus de moyen de locomotion. C'est Inadmissible ce manque de considération et cette faculté à gagner du temps pour ne pas rembourser.
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etienne a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 05/10/2023
Apres temps d'année et plusieurs contrats signés ,toujours satisfait de l'agence AXA wilson Dijon, un personnel professionnel toujours à l'écoute de ses clients , une réponse à apporter à chaque problème. je recommande vivement cette Agence AXA Wilson Dijon. Aujourd'hui me trouvant dans le sud avec l'application AXA aucun souci pour parcourir mes contrats .
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mmm a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023
Cher et mauvaise communication. Ses coutiers défends ceux qui leur paient évidement. N'attendez pas son aide des coutiers en cas de conflit avec AXA assurance.
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Soso92 a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 15/09/2023
Très satisfaite de l'agence AXA Suresnes,un personnel toujours à l'écoute de ses clients et toujours une réponse à apporter à chaque problème. je recommande vivement cette agence
M
MANU a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023
Placement de mon argent après la vente de mes actions entreprise. Sois disant une rente mais a ce jour perdu 50000€ sur les 300000€ de dépôts . De l'argent gagné en 30 ans et AXA est le numéro 1 du plus mauvais placement effectué . Je confirme les commerciaux ne vous lâche pas au début et des que l'argent est en perte il y a plus personne . Certes la bourse est pas au top mais pour des sois disant professionnel de la bourse , je fais mieux personnellement. Mes placements perso mon rapporter 7% et eux perte de 16%. A fuir des que possible .
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Rémy a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023
Contrat souscrit en juin 2020 Axa Excelium. D’autres assurances vie souscrites à la même période ont des rendements entre 5% et 12%. Il y a des arbitrages chaque mois effectués par des robots, arbitrages de 2€, 5€… en bref totalement sans efficacité. Bien entendu en négatif par rapport à mon investissement. A FUIR ABSOLUMENT
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bina003 a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023
Je suis extrêmement déçue du professionalisme d'Axa. Mon assurance auto a été résiliée sans aucune raison, j'ai toujours payé mes cotisations, je n'ai aucun sinistre et j'ai un bonus de 50%! Mais le pire, c'est que je n'ai même pas été prévenu de cette résiliation, je l'ai appris 1 mois plus tard en me connectant sur mon espace client. L'agence est incapable de justifier cette résiliation, le seul motif invoqué serait la politique technique d'Axa. Ne comptez pas sur eux en cas de soucis, ils sont doux et mielleux pour vendre des contrats, mais si vous rencontrez un problème, personne pour vous accompagnez À présent, je me retrouve avec un contrat résilié sans raison et de grosses difficultés pour me réassurer derrière ! Aucun accompagnement et aucune solution proposée de leur part ! Fuyez Axa!!!
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CAPH91 a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 21/09/2023
A banir, Mutuelle à bannir, nous avons souscrit au mois d'octobre l'an dernier et 3 mois après notre entrée, ils ont augmenté les tarifs de 11,5% sans avoir été prévenu au préalable, absolument scandaleux, impossible de résilier la date anniversaire, il faut attendre un mois supplémentaire c'est-à-dire 13 mois au lieu de 12, absolument scandaleux ! Je vais résilier tous mes contrats AXA et ils ne nous reverront jamais !
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Prinova61 a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
J ai changé de Pacifica crédit agricole a axa. Souci j ai deux voitures a assurer , je suis seule mais une des deux est pas top top, ma fille vient d avoir son permis. Ils ont refusé d assurer les deux a mon nom j ai 50% et ma fille jeune conducteur en secondaire. J ai été obligée assurer nouvelle voiture en conducteur principal ma fille donc de 26 a 80 e de diff..j suis écoeurée pour eux sinon arn..aque à l,'assurance !!
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Sab a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023
Mutuelle qui rembourse pratiquement rien ne vous faites pas berné par leurs dire aller voir ailleurs. Cher pour un remboursement médiocre vraiment c'est lamentable de pire en pire
J
Je n'ai pas de pseudo a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
Hormis le prix je n'ai pas grand chose à dire vu que je n'ai jusqu'à présent aucun sinistre à déclarer je verrai par la suite espérant ne pas avoir rien à déclarer
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tanagra a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 20/09/2023 suite à une expérience le 14/06/2023
Dégât des eaux survenu en juin 2023, par infiltration suite à des fuites au niveau des tuiles...Le service sinistre se trouve dans un pays de Maghreb, conseillers toujours différents, et vraiment peu compétents, informations erronées, erreurs dans les numéros de dossiers, expert envoyé en aôut 2023...pour un autre dossier clos, artisan venu le 11 septembre pour mise en place des travaux et...machine arrière du service gestion qui demande une autre expertise..PAR TELEEXPERTISE, à un autre expert, faite le 19 septembre 2023 !!! Pour en fait renvoyer le dossier vers l'assurance de mon propriétaire !!! Quelle efficacité, 3 mois pour rien !! Promesse d 'envoyer un dédommagement de 200 euros : jamais reçu !!! et vraiment minime compte tenu de la perte de temps, les congés déposés pour un résultat néant, et l"agent général basé au pied du Ventoux, qui s'en lave les mains !!! A EVITER ABSOLUMENT !!!!
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