Tous les avis Generali - Page 14
1er Assureur Crédit
Je rédige un avis sur l'assureur
Je compare les offres des assureurs
Découvrez les notes attribuées à Generali
Avis contrôlés conformes
c
chrisco a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 30/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021
Lamentable, aucun suivi des dossiers, à chaque correspondance un interlocuteur différent avec qui il faut reprendre tout à zéro. Aucun retour de mail et aucune possibilité de retour sur leur site, les employés se succèdent à qui il faut réexpliquer des situations ubuesques. A croire que toute correspondance doit se faire par courrier recommandé avec AR. Si vous souhaitez perdre votre temps et votre argent n'hésitez pas, foncez !
m
myriam a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 29/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021
Yasssine a été parfaitement clair, précis, et agréable je recommande fortement et merci de nous faire gagner du temps et de l'argent. rapide et efficace.
M
MaarionT a noté Generali en Assurance emprunteur
Avis publié le 29/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
Un grand merci à M Séraphin pour son accueil et son professionnalisme. Je recommande zen up, qui ous à fait économiser plus de la moitié sur le coût de notre assurance.
C
Crossi a noté Generali en Assurance emprunteur
Avis publié le 26/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021
Je viens de souscrire, au près de Zen Up, mon assurance pour mon prêt. Je suis entièrement satisfaite de la qualité du service. Les conseillers clientèle sont très disponible et aimables, ils ont d’excellents conseils. Generali me paraît être une assurance fiable avec un rapport qualité prix de qualité. Je recommande vivement de vous adresser à Zen Up qui vous aiguillera de la meilleur manière possible.
p
paco a noté Generali en Assurance protection juridique
Avis publié le 23/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021
quel bien ça fait d'avoir une protection juridique qui réagit en moins de 24h, est à l'écoute, efficace, compétente et sérieuse. Merci à vous Pascale Borel
K
Kroko a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 22/11/2021 suite à une expérience le 19/10/2021
Avis à ceux qui ont contracté un contrat assurance vie chez Generali pensant avoir choisi un placement financier : sachez que tout ou partie de vos placements mensuels sont bel et bien perdus dans une véritable assurance décès ! Sachant bien sûr qu absolument rien n avait été expliqué en amont...
B
Bcbg a noté Generali en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 22/11/2021 suite à une expérience le 14/11/2021
Résiliée à cause d’un vol + Catastrophe naturelle =séisme!! Expert a oublié une ligne sur le devis des travaux de réparations : résultat j’ai 8500€ HT non indemnisé. Sur le contrat 380€ de franchise et dans les petites lignes 10% des travaux max 1140€ ????Jamais le même interlocuteur. à fuire!
k
kiki3364 a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 22/11/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
Bonjour. Une catastrophe. Demande de rachat total Assurance-Vie depuis le 21 septembre 2021 et toujours aucune réactivité (fait comme demandé sur le contrat c'est-à-dire en Recommandé avec AR). Relancé plusieurs fois le conseiller (car impossible de joindre Générali sans passer par lui) et la réponse est toujours la même : j'ai relancé le siège..... Voilà!!!! Oui mais quand va-t-on me virer ce rachat. Inutile de préciser que le conseiller/commercial est vraiment très mécontent de notre décision de rachat. Il faut dire qu'à chaque fois que l'on demandait un déblocage partiel, cela prenait en moyenne 3 semaines !!! Une honte!! C'est un placement que ma mère âgée de 87 ans a effectué chez eux suite à la vente de sa maison. Jamais je n'aurais dû l'autoriser à le placer chez eux!! Mais quand on ne connaît pas!! Je croyais cette entreprise plus sérieuse. Et ce qui est agaçant c'est qu'il est impossible de les joindre directement. J'ai beau regarder sur internet, aucun numéro pour joindre le siège, excepté un numéro en 09 qui nous ramène inexorablement vers le conseiller !!!! ON TOURNE EN ROND. Je pense que je vais contacter 60 millions de consommateurs car je suis abonnée.... Affaire à suivre. MAIS FRANCHEMENT, RAS LE BOL!!!!!
C
CR a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021
Depuis 2018 je suis assurée chez Generali, via AcommeAssure (2 biens immobiliers). C'est la 1ère fois que j'ai déclaré un dégât des eaux d'une chambre adjacente à une salle d'eau, concernant ma maison à la porte d'Ivry. J'ai fait ma déclaration en ligne en renseignant tous les éléments demandés (décrire les problèmes constatés et joindre des photos). Quelques jours plus tard, le service sinistre m'a demandé par email de fournir plein d'éléments, malgré les informations déjà communiquées dans la déclaration de sinistre. Cela nécessitait plusieurs échanges et actions de ma part. L'accueil téléphonique du service Sinistre a été désagréable. Lors de mon appel ce matin, on m'a à peine écoutée et dit sèchement que le dossier est en cours de traitement, je serai contactée au moment venu. J'ai du insister pour que l'on me laisse m'exprimer sur le contexte (notamment la raison pour laquelle je suis déçue de votre manque de réactivité par rapport à mon autre assureur dans un contexte similaire). Suite à ma réclamation de ce jour, on m'a dit que je serai contactée par le Cabinet Saretec pour un rendez-vous avec un expert. Sachant que je ne suis plus à Paris et mon planning est très chargé ces derniers temps, j'ai du faire des allers-retours pour me rendre sur place pour faire la recherche de fuite avec un artisan, puis faire un devis de remise en état, et enfin faire le nécessaire pour stopper la fuite comme demandé. Et cela ne suffit pas, on m'a demandé de me rendre disponible pour recevoir prochainement un expert pour une fuite d'eau dont les dégâts de dépassent pas 1200 euros (pour réparer les parties endommagées des murs et du sol). J'ai 5 biens immobiliers assurés chez différents assureurs (dont Pacifica et La MAIF), c'est la première fois j'ai perdu autant de temps et d'énergie pour un dégât des eaux assez banal avec Generali. Pour information, un dégât des eaux (infiltration par le toit) de ma maison à Blois a été traité en moins de 72 heures par Pacifica. J'ai été contactée 24H après ma déclaration de sinistre en ligne. Et une indemnité de 1400 euros a été proposée aussitôt par téléphone, pour refaire la peinture du plafond et le mur de la chambre sinistrée. Certes, Generali propose les tarifs moins élevés que Pacifica ou La MAIF, mais à travers le traitement des sinistres que l'on juge l'efficacité et la qualité de service d'un assureur. Aujourd'hui, je regrette d'avoir choisi le prix au détriment de la qualité. Vu la gestion de sinistre me concernant, j'ai des doutes sur la capacité de Generali à prendre en charge mes biens.
B
Bruno a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 06/11/2021 suite à une expérience le 06/11/2021
En situation de handicap depuis plus d’une année, Generali avait commencé par refuser ma prise en charge à cause d’une déclaration tardive…situation réglée après débats passionnés… Aujourd’hui cela fait bientôt 4 mois que Generali ne paye plus les mensualités en relation avec mes arrêts de travail. De très très nombreux documents me furent demandés et je reste aujourd’hui avec mon handicap uniquement…sans aucune information Generali ne nous protège pas en cas de besoin, Generali n’est pas là pour moi au moment où j’en ai le plus besoin, pour moi et pour mon entreprise. Par contre ils continuent sans vergogne l’envoi de leurs factures auprès de mon entreprise pour des prestations qu’ils ne rendent plus…je suis bien là pour eux. Ma gestionnaire locale me dit qu’elle ne peut rien faire. Que c’est une grosse boîte etc.etc. L’assureur dans ce qu’il a de pire pour gérer la pire des situations, celle du handicap du chef d’entreprise…dois je en rajouter? C’est juste une honte à la hauteur de leur slogan. Je leur confie mes coordonnées, on verra bien si mon cas les intéresse, je tiendrai la communauté des insatisfaits, plus de 50% à ce que vois…de la suite que ces gens me donneront ou pas. Je lance d’ores et déjà une procédure à leur encontre, leurs avocats doivent avoir l’habitude, j’imagine que ceux ci me répondront…par force.
J
Jacques a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 14/08/2021
Cotisation très élevée par rapport aux autres assureurs pour des contrats identiques. Lorsqu’il s’agit de rembourser un sinistre , ils contestent la valorisation effectuée par un expert nommé par eux pour indemniser le moins possible !
O
Opinionassu a noté Generali en Assurance santé animaux
Avis publié le 01/11/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Très satisfaite de la prise en charge ultrarapide du sinistre. Le remboursement des frais a été effectué dans les 3 jours après envoi des pièces justificatives. Aucune mauvaise surprise par rapport au contrat.
P
Ponpon a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 29/10/2021 suite à une expérience le 15/10/2021
Nous sommes vendredi 14h20 je suis assuré chez generali et j essaie désespérément de les contacter en vain.reponse bureau fermé ou répondeur bref la galère comme d habitude pour trouver quelqu'un à votre écoute en cas de problème. Quand il s agit de vendre des contrats ils savent vous trouver mais pour le suivi plus personne. Les tarifs sont correctes mais je vais trouver plus cher mais avec un suivi et quelqu un qui me réponde le vendredi LOL
C
Ccrrr a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 18/10/2021
J’essaie de contacter Generali mais en vain, impossible d’avoir un conseiller au téléphone ou une réponse par mail, c’est HONTEUX. D’autant que j’aimerais les avoir pour une résiliation, ils me donnent une raison de plus pour résilier
C
Crisbe a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 15/05/2021
Un versement aux Impôts a été effectué par erreur par les services de Generali et ce malgré de nombreux mails, documents et autres preuves les avertissant d'un doublon. Les services concernés n'ont jamais répondu aux mails, ni aux RAR qui leur on été adressés afin de corriger leur grossière erreur. Ils ont donc prélevé une partie de mon épargne alors qu'ils étaient prévenus en amont plusieurs mois auparavant qu'un montant avait d'ores et déjà été prélevé sur mon compte courant (contestation parallèle en cours auprès des Impôts suite à une amende non justifiée pour laquelle j'ai obtenu l'annulation). PAS UN MOT D'EXCUSE, NI D'EXPLICATION malgré une ancienneté de près de 20 ANS!!! A EVITER, A FUIR : en cas de problèmes, vous n'aurez pas d'interlocuteurs ! Seulement un répondeur anonyme qui bloque tous vos appels.
F
Fred a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021
C’est une mutuelle honteuse La Mutuelle Generali et là que pour prendre de l’argent aucun suivi J’ai demandé à être rappelé par les responsables Nous ne sommes que des vaches à lait juste bon pour payé Les remboursements ne vienne jamais si ce n’est que pour des somme de 20 à 50€ sinon il perde votre dossier Je ne recommande mais pas du tout cette mutuelle Très chère pour rien M Ponsart
T
Thierry 91 a noté Generali en Assurance auto
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021
Je suis tomber en panne de voiture , il a fallut que j'appelle et rappel plusieurs fois et j'ai été dépanné 12 heures après. Je suis mécontent de l'assistante de GENERALI
s
soleilcatalan a noté Generali en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021
il est impossible d'avoir une relation soit téléphonique soit par internet avec cet assureur qui se glorifie de répondre dans les 48 heures à ces clients. Envoi de devis avant opération jamais de réponse. Temps infini pour les remboursements, jamais de réponses aux demandes quelconques
B
BC62 a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 15/10/2021 suite à une expérience le 13/03/2021
C'est une assurance impossible à joindre en cas de problème Assurance à éviter absolument Et pourtant je suis une personne qui ne cherche pas de conflits.
a
alexvl a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 13/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021
Pire groupe, 2 mois que je suis en procédure pour un rachat total et c'est toujours en cours! Aucune réactivité, impossible d'avoir des réponses rapides même avec l'aide d'un conseillé. J'ai eu affaire à plusieurs groupe et celui là est de loin le pire de tous.
M
Michel a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 13/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021
Refus d’application des garanties prévues aux conditions particulières du contrat prévoyant 20% du PMSS pour des frais d’hébergement de cure acceptée par la CPAM.
L
Ludo a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 13/10/2021 suite à une expérience le 11/01/2021
Surtout ne pas adhérer à la mutuelle generali Beaucoup de blabla lors de mon entrevue avec un commerciale Attention à vos remboursement Surtout sur le dentaires Après un ans de mutuelle Je change rapidement de mutuelle Je ne recommande pas generali
C
Chloe a noté Generali en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/10/2021 suite à une expérience le 06/10/2021
Depuis le début beaucoup de problèmes avec cette assurance double prélèvement avec une attente de cinq mois pour être remboursé. Ne prend pas en compte les demandes de résiliation pour vous reconduire une année de plus à 60 € par mois. Et même après résiliation continue de vous prélever. Je n’ai jamais eu autant de soucis et vu un si grand manque de professionnalisme. Très mauvaise expérience auprès de cette assureur avec un énorme problème chaque année, à fuir ! En espérant que vous récolterez les fruits de vos préjudices. Une ancienne cliente en prévoyance santé.
A
Alc63 a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 04/10/2021 suite à une expérience le 20/11/2020
Service lamentable, délai de remboursement qui s'allonge au fil du montant. Site internet régulièrement en dérangement, ce qui rend l'accès aux informations très difficiles. Obligation d'envoyer papiers sur papiers pour le moindre remboursement. Du coup, chaque demande de remboursement devient un véritable parcours du combattant. Je déconseille fortement cette mutuelle
p
patience75 a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 28/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
Sinistre déclaré en mai 2021... Enfin, début août on me dit que je vais être remboursée dans les prochains jours. Depuis, plus rien. Impossible de joindre quelqu'un. La commerciale qui est venue démarcher à mon domicile pour me faire signer les contrats (et qui était très disponible à l'époque) ne répond plus à mes appels et à mes messages. Même la personne chargée de l'exercice de mon recours suite au sinistre n'arrive pas à obtenir une réponse de leur part. Le site Internet est sans arrêt ou "en panne" ou en "erreur technique". A fuir !
s
stsaud a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 21/08/2021
Ayant été possesseur de 3 contrats (77 ans ) à l'origine Contrats LA FRANCE de près de 30ans rachat 1 puis 2eme partiel et mi aout rachat total Xaelidia euros ( changé en cours par ' forçing' commerciale de limoges, jamais revue ni manifestée ) annoncé par Altaprofits 15j recommandé fait de suite, après de nombreux courriels appels au gestionnaire et Generali clients privé, vient seulement ce jour d'avoir courriel du montant , pas fonds sur mon compte annoncé aau mieux lundi soit 6 semaines après, frais de hausse avion agios à la banque je vous en passe et des meilleurs ( preuves courriels etc... gardé au chaud ) en attendant des réponses, car j'ai déjà demandé un geste commercial au vu des préjudices subis. D Renaudie
D
Dinarca a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
Voulant changer d'assurance de crédit immobilier, je me suis rapprochée d'un conseiller commercial de Generali. L'autre de notre rendez-vous, ce dernier m'a fait une offre très intéressante au niveau tarifaire. Profitant de cette opportunité, j'ai également signé un contrat d'assurance habitation auprès de leur agence. À l'heure d'aujourd'hui, je me retrouve avec 2 assurances habitation car il n'ont pas fait le nécessaire auprès de mon assurance actuelle alors qu'il s'était engagé à résilier le contrat. Quand à mon contrat d'assurance de crédit immobilier, je ne sais pour quelle raison, il n'a pas pris effet. Aucune explication m'a été donné, à part " je ne sais pas, je ne comprends pas". Aujourd'hui je perds de l'argent et je n'ai aucune nouvelle de GENERALI. J'ai relancé plusieurs fois le conseiller et ça depuis plusieurs semaines. Et rien n'a bougé. Bref, un réel manque de professionnalisme. Ils vous font signer les contrats mais sont incapable de vous dire l'avancé des dossiers. Je déconseille fortement et à fuir absolument !!!
L
Laurence a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
Franchement aucune écoute ni prise en considération. Ils se moquent de nous! Ma mutuelle a été tout simplement suspendue sans aucun motif. Ils l'ont reconnu et depuis 1mois j'appelle,je fais des mail,j'ai renvoyé attestation de sécu 5fois sur leur demande. Télétransmission toujours pas opérationnelle. Ils envoient des papiers à une autre adresse que la mienne. Les mises à jour ne sont pas faîtes pourtant tous les jours on me dit " c'est bon madame la modification est faite'. Les prélèvements eux sont bien effectués. Cest la mutuelle du boulot mais franchement si je pouvais je changerai. Je déconseille vivement
A
Arsène a noté Generali en Assurance protection juridique
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
Attention, cette assurance change le bénéficiaire de votre contrat unilatéralement sans avenant et refuse de vous couvrir suite à cela. Le pire étant que le nouveau bénéficiaire est une personne morale alors que de par la nature de ces assurances elles même, une personne morale ne peut souscrire une assurance PJ. Une honte?!
J
Jk a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
Extrêmement déçu ! Il est plus facile d'aller sur Mars que d'avoir le service client! Par habitude, ma comptable m'informe que pour les joindre, elle lance l'appel puis part en réunion !!! A son retour elle est toujours en attente... Quand au commercial, lui doit être déjà sur orbite direction Mars, probablement disponible dans 6 ans. Je ne parle même pas de l'usine à Gaz administrative entre ma comptable et Generali Mon sentiment est d'être piégé en attendant de résilier à échéance, peut être que ne plus régler les cotisations est la solution ?
D
Didine a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 12/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
Explication, sur mon contrat il est stipulé orthodontie remboursé par la sécurité sociale 100%frais réels. Alors qu’il ne rembourse que 200€ sur 12mois. Après plusieurs demande leurs retranchements 200€ Un point c’est tout. Méfiance sur les contrats Generali. J’ai moi-même plusieurs contrats chez eux. Je vais résilier. Je souhaite nullement un contact, seulement une application des termes de mon contrat.
L
LN a noté Generali en Assurance auto
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
Conseil de proximité et tarifs préférentiels. Accompagnement et prise en charge facile en cas d'incident. Je suis satisfaite.
C
Cc a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021
L'aventure rocambolesque que j'ai vécu avec Générali justifie cette note. 16 ans en tant que cliente, une assurance-vie à récupérer pour financer un déménagement outre-mer et le début des ennuis. Je contacte "mon conseiller" fin juin pour lui signifier que je vais probablement changer de lieu de travail et de ce fait aurais besoin d'une partie de mes fonds. Départ validé en juillet pour commencer à travailler en septembre. Je lui demande donc de mettre en route un rachat partiel de mon assurance-vie et un rendez-vous pour finaliser tout ça. 1 semaine sans réponse. J'insiste sur tous les réseaux communiqués et parviens à obtenir les documents à fournir. Envoi par mail sans savoir si tout est OK. J'insiste encore et il me dit que tout est OK et me demande de patienter. 1 mois plus tard (nous sommes au mois d'août) pas un euro. Et monsieur est en congé. Dieu merci mon départ est reculé à quelques semaines mais mon inquiétude monte. Dès son retour je le contacte : messagerie, 10 appels en moyenne, whatsapp : il lit mon message mais ne répond pas. Mail : idem. Et quand le téléphone sonne c'est dans le vide. Au final j'appelle le numéro en 09 et tombe sur une conseillère qui me dit que ma demande de rachat n'a JAMAIS été faite...je suis à 3 semaines de mon départ !!! Elle me donne des coordonnées mail et me demande d'y envoyer tous les documents déjà fournis à "mon conseiller". 3 jours après le 02 septembre je reçois mon argent ENFIN et pas grâce à lui !!! Je découvre qu'au lieu d'un rachat partiel il m'avait fait remplir une demande de rachat total...A ce jour aucunes nouvelles de ce monsieur pour justifier son comportement. Merci à cette conseillère qui me permet d'appréhender mon départ sereinement. Quant à ce monsieur...et Pour le reste : A FUIR !!!
L
Lionel a noté Generali en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021
À fuir et à bannir, cette société d'assurance devrait être interdite. Elle vous prends votre argent, s'enrichit et quand vous voulez récupérer votre bien c'est le parcours du combatant. Ne vous laissez pas endormir par leur pseudos agent d'assurance. Réunissons nous afin de mettre un terme à ces vols. Pour récupérer mon PERP, il me demande une copie de mon avis d'imposition, carte vitale (ont ils le droit ?). J'espère pouvoir récupérer mon argent car je suis à la retraite et je ne roule pas sur l'or.
F
Franckie33 a noté Generali en Assurance auto
Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021
Une bonne compagnie d'assurance mais qui a un défaut rédhibitoire : 9 fois sur 10 galère totale pour la joindre (très contrariant quand vous venez juste de subir un sinistre et recherchez de l'aide !).
C
Cricri92 a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 27/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021
Assurances habitation À FUIR DE TOUTE URGENCE !!! 1 ans pour un dégât des eaux !!! Une société pour les travaux,la société GÉOP ASSISTANCE complètement incompétente avec des travaux inachevés même a aujourd’hui Une société GEOP avec un numéro d’agrément GENERALI La GENERALI a choisi la plus mauvaise société GEOP pour effectuer des travaux Une expert de la GENERALI a reconnu elle même que leurs prestataires était très mauvais !!! Mr DI FIORE
B
Bernard a noté Generali en Assurance auto
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021
J'ai demandé la portabilité de l'assurance mutuelle,dans le cadre de la loi Evin après un départ à la retraite,ils m'ont proposé un tarif pas raisonnable, pour une personne dont les revenus baisse de 40%. Et j'ai l'impression de leur demander quelque chose,qui ne maîtrise pas. Apparemment cela ne les intéresse pas d'appliquer la loi .
A
AF a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 14/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021
A fuir. Quand on les appelle il est difficile d'avoir une personne compétente. Donc à chaque nouvel appel, les réponses sont différentes. La conseillère que j'avais était incompétente et je n'ai jamais pu récupérer les bêtises qu'elle m'avait fait faire malgré le fait que j'avais rencontré son supérieur hiérarchique. Il m'a confirmé que c'était une erreur et qu'elle n'avait pas répondu à mon attente mais oralement bien sûr. Jamais pu avoir d'écrits donc impossible de bouger ensuite. J'ai fait un changement de banque pour un contrat, ils ont continué à me prélever sur l'ancienne banque me faisant payer des agios par cette dernière car le compte n'était plus approvisionné. Je les ai donc bloqué sur mon ancienne banque, malgré cela, ils ont préféré interrompre au final le contrat plutôt que réfléchir au fait que si je ne payais plus la cotisation c'était parce qu'ils ne prélevaient pas au bon endroit et ce malgré un courrier de ma banque et de moi même. Erreur humaine m'ont ils dit.... Bref complètement incompétents. Générali n'est plus du tout ce que c'était il y a 20 ans en arrière quand ils s'appelaient encore GPA. J'ai eu à l'époque un très bon conseiller et totalement confiance. Maintenant c'est incompétence et tout est bon pour vous prendre des sous. Alors je n'ai qu'un mot : fuyez sans regrets...
t
tête au carrée a noté Generali en Assurance auto
Avis publié le 14/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021
Je suis victime d'un accident de circulation. la personne a grillée la priorité et le cédé le passage, téléphone au volant, jeune conducteur... Au lieu d'être pris en charge, je doit me battre pour tous, c'est hallucinant ! : 1-bataille avec l'assistance, avoir un véhicule de remplacement, un taxi, tout doit être négocié. 1b-le véhicule a été abimé sur le transport. déformation majeur et dévalorisation du véhicule. 2-avoir le temps de récupérer mes affaires dans le véhicule car le garagiste perd une place sur son parking. lors du transport et de l'expertise il a été mis un foutoir dans le véhicule. salissure (aucune protection des sièges et affaire laissé dans le véhicule). ils ont balancé le parechoc et tous les éléments sale dans la voiture sans rien protégé. le véhicule est une vrai poubelle. Sur l'expertise c'est écrit que le véhicule est très sale. 3-valeur du véhicule minimisé à 700 euros par l'assurance. touts les annonces d'occasion le donne pour 6k à 7k euros. le véhicule a été suivi tout au long de sa vie. réparé et entretenu. 4-Mon assurance ne me défend pas elle défend les intérêts de l'assurance adverse. 5-je suis obligé de prendre un expert d'assuré à mes frais. conclusion : je trouve ça cynique : je suis la victime, je suis traité comme un chien. je suis en rééducation et arrêt de travail. L'assurance défend les intérêts de l'adversaire. voiture dévalorisée au plus bas. Et pour finir, même si je conserve mon bonus (0.5 avec + 7 ans) car je ne suis pas responsable du sinistre, ma prime d'assurance augmente très nettement car 2 sinistres non responsable. + 30% environ !!! pas une assurance à moins de 750 euros. c'est pas scandaleux !!! je suis révolté. c'est pas un bon foutage de gueule de la part des assurances !!!?
M
Mcham a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 12/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021
A fuir ! Mutuelle de mon ancien travail, suite à ma démission et après de nombreux appels et courriers de résiliation, je suis encore et toujours prélevée. J'ai du faire bloquer les prélèvements à la banque.... Je ne suis pas la première la banquière n'était pas surprise et m'a dis que c'était très récurrent de leurs part.
À propos de Generali
Société d'assurance
Les assurés ont aussi consulté
