Tous les avis Kozoo - 2 étoiles
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Avis contrôlés conformes
B
Bousie a noté Kozoo en Assurance santé animaux
Avis publié le 15/11/2024 suite à une expérience le 15/11/2024
Attention, leur combat est de ne rien vous rembourser, ils refusent tout pour des motifs hallucinants : crise d'allergie avec éruption : ah il a un champignon au patte je l'ai vu sur le dossier médical. Ce ne sont pas les mêmes boutons ! Ah bah ce n'est pas écrit. Problème acidité : malade il a eu une trachéite en décembre, c'est la même chose. Euh non là c'est de l'acidité ! Opération dentaire : ah non page 9-10 c'est exclu les dents. Fuyez !!!!
M
Marie a noté Kozoo en Assurance santé animaux
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
Assure 97€ de remboursements de frais vétérinaire, sur une année ! En tenant compte même de la stérilisation. Si vous faites stériliser votre animal vous serez rembourser à cette hauteur pas plus. La stérilisation de ma chienne m’à couté 245e je serais remboursé que de 34e. Voilà Complément déçu, je ne recommande pas cette assurance!!!
M
MAX a noté Kozoo en Assurance santé animaux
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
Désireuse de protéger mon animal , aprés contact avec Kozoo je sélectionne l'option purple 90% (5(iéme sur 6 soit presque le maximum ) au second remboursement rejet car non couvert ( infection dentaire ) 3iéme remboursement , rejet également ( vaccin tiques et puces ) . 4iéme remboursement rejet car lié a l'infection dentaire précédente . Aucune précision sur chacun des rejets . Le contrat sur leur site ne précise pas ces raisons de rejet . Le contrat papier recu est plus détaillé , mais trop tard . Bref a déconseiller totalement .
A
Ano r a noté Kozoo en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024
Au premier regard on se dit chouette. Pour le prix mais dès que votre animal a un gros problème y a plus personne. On vous harcèle de demande de documents car on est des menteurs lol lol. Et on vous rembourse rien du tout. Trop facile. Je ne recommande de pas du tout cette mutuelle de gros gros blablateur à vous de comprendre à fuir
F
Fred a noté Kozoo en Assurance santé animaux
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
Cette assureur c'est permis de téléphoner à mon vétérinaire pour avoir le détail de la consultation et suite aux éléments reçu de la part du cabinet le remboursement a été refusé. J'ai donc contacter l'assureur en lui donnant ma version différente du cabinet. Réponse de l'assureur malheureusement nous pouvons rien faire pour vous nous respectons le contrat . Et je précise qu'en aucun moment on m'a demandé si mon chien allez mieux L'argent passe avant tout . Simplement pour dire tout est fait pour ne pas rembourser A fuir
À propos de Kozoo
Courtier
N°Orias : 20003834
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