Tous les avis Probtp - 1 étoile - Page 2
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Avis contrôlés conformes
S
Stef a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024
Impossible de kes joindre téléphoniquement même en attendant 2h, je peux vous dire que c'est très long et pour au final ne pas réussir à avoir quelqu'un Ne répondent pas aux mails et encore moins aux demandes de chiffrage de prise en charge pour intervention en chirurgie Oh miracle un jour quelqu'un répond et m'annonce un montant de remboursement téléphoniquement et grosse déception lors du virement de cette prise en charge qui est loin de ce qu'on m'avait annoncé
V
Villa a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 13/02/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
Indemnité journalières envoyer directement a l employeur sans que l intéresser sache combien la pro Btp verse a l employeur donc impossible de calculer la fiche de paye scandaleux
m
moimeme a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 12/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
2 heures a attendre qu'une conseillé me réponde ... et que l'on réponde a mes mails et relance qui date de 20 jours maintenant ! C'est inacceptable !
C
Chantal a noté Probtp en Assurance vie
Avis publié le 10/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024
Suite au décès de mon mari en juillet 2023, à l'envoi à PRO BTP de 5 certificats de décès dont 1 en recommandé, à une vingtaine d'appels téléphoniques, je n'ai toujours à ce jour le remboursement de son contrat multissupport confiance. Etant une personne âgée, aux ressources limitées, je me retrouve à cause de PRO BTP dans une situation financière plus que précaire. J'ai encore téléphoné hier, le 09/02/24, le conseillé que j'ai eu m'a informé que tout avait été bloqué en janvier mais qu'il faisait remonté mon dossier, sans être capable de me donner un délai de traitement...Combien de temps devrais-je attendre pour récupérer mon dû ? Cela fait déjà 7 mois. Avec le chagrin du décès de mon mari s'ajoute les tracasseries financières. La satisfaction des clients n'est pas la priorité de PRO BTP.
N
Nepta a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
Un an à payer cette mutuelle alors que nous sommes censés depuis y être, pas de remboursement, résiliation non effective malgré 3 envois, se fait raccrocher au nez par une téléconseillère, quand on les appelle 2h30 d'attente sans pour voir les avoir. Ma fille doit être prise en charge pour ses lunettes voilà maintenant plus d'un mois que cela bloque à cause de car ils n'ont pas fait le nécessaire au sujet de la résiliation donc double mutuelle. Ma fille ayant des migraines je pense aller la faire hospitaliser et me retourner contre cette mutuelle afin qu'elle prenne enfin leur responsabilité. Un scandale.
L
LOULOU a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Il est absolument impossible, d'avoir quelqu'un qui réponde; Impossible d'avoir un rendez-vous en agence !!! Et pourtant nous recevons bien les courrier d'offres... à quoi cela sert !!! Vraiment ce n'est pas sérieux
A
AETP a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024
Des bons à rien qui ont le monopole. J'ai attendu hier 1heure 55 minutes au téléphone pour une attestation qu'ils ne m'ont pas fourni. Je les ai virés sur le volet retraite cadres et ouvriers mais sur le volet prévoyance ils ont le monopole chez les ouvriers. Leur site est nul et pas possible de leur écrire en ce moment. Comme pour le RSI il faut supprimer cet organisme au plus vite!
S
Sara a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024
Mutuelle qui prélève et qui rembourse pas,dossier bloqué pendant 6 mois et personne qui réagi,impossible de les joindre au téléphone Vraiment à fuir !!!mutuelle cauchemar
v
vanessoks a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Mutuelle de la honte, Personne ne réponds au téléphone, personne ne réponds aux mails, ils sont tellement mauvais qu'ils ne peuvent d'ailleurs pas répondre, il faut leur rappeler nos droits et notre contrat car sinon des remboursements sont oubliés comme par hasard. ne prend pas en compte les recommandés de résiliation de contrat, courrier perdu, comme tout le reste. Mutuelle à fuir absolument
R
RachelPucci a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
Mutuelle particulièrement médiocre, qui ne rembourse pas les frais médicaux. La télétransmission avec Améli ne fonctionne pas toujours et lorsqu'elle ne fonctionne, la mutuelle traine à régler les soins, voir ne les rembourse pas dutout. Lorsque vous écrivez des mails, vous n'avez absolument aucun retour et lorsque vous appelez vous tombez sur un conseiller à peine au courant de votre dossier qui vous répond des phrases bateaux telles que "je fais une demande de règlement en urgence" ou encore "je fais le nécéssaire pour que votre demande sois prise en compte". Sauf que rien n'est fait et à chque fois que vous rappelez, il vous est impossible d'avoir un responsable. Vous payez donc chèr une mutuelle (50euros par mois prélevés sur votre salaire + 50 euros de l'employeur) qui ne vous rembourse pas vos frais médicaux (et je parle de frais médicaux de base, tels que le remboursement du médecin traitant à 25euros sans dépassements d'honoraires, et des médicaments prescrits sur ordonnance du médecin censés être remboursés par nimporte quelle mutuelle de base).
F
Folome65 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024
Documents envoyés pour la portabilité. Et eux m’envoie une radiation. Une première fois deux heures d’attente téléphonique pour être coupé, je rappelle 1heure d’attente et en cinq minutes on m’expédie. J’envoie les documents que la personne m’a demandé. Je rappelle pour savoir s’ils les ont bien reçus. Au bout d’une heure et demie d’attente Là une autre personne qui me dit que c’est pas elle qui s’en occupe. Qu’il fallait attendre 10 jours et les rappeler et elle finit par me dire de toutes façons les papiers demandés n’iront pas. PRO BTP a des problèmes financiers Vu les commentaires que je viens de lire et pour minimiser la case, ils ne remboursent pas leurs clients
g
gils a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024
Bonjour, Jai toujours été client de cette mutuelle qui a ce jour ne répond plus aux attentes message sans réponses personne qui ne réponds au téléphone et vous raccroche au nez après vous avoir mis en attente scandaleux et honteux; Il y a quelques années vous étiez l'une des meilleurs mais vu les avis sur votre gestion je vois que ce n'est plus du tout le cas je suppose que vous êtes dans l'obligation de rembourser vos clients et regrette que ce ne soit plus le cas j'espère que la justice fera le nécessaire vu le nombre de clients insatisfait et ce qu'on entend dire de vos services dans le BTP S i vous voulez simplement être une agence de voyage je vous recommande de changer de statut. Je ferai le nécessaire auprès des autorités compétentes et vous ferait une belle pub auprès des employeurs qui voudront adhérer a vos services encaissement surtout
R
Rititi a noté Probtp en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024
Calamité pour avoir quelqu'un pour avoir une assurance jamais la personne et personne s'occupe de votre dossier je déconseille car cela est indispensable que ce soit jamais personne
d
ddc a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024
assurances fantôme personne au téléphone a quoi servez vous? a part nous faire perdre du temps. il serait temps de prendre vos assurés en compte au lieu de ne pas décrocher
A
Annette a noté Probtp en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 06/10/2023
Bonjour, Mes parents ont cotisé pendant des années une assurance prévoyance obsèques à Probtp,au décès de mon père m'a mère a continué à cotisé 11and de plus, Ma mère est décédée en octobre dernier et depuis j'ai envoyé un dossier complet pour récupérer le capital décès de ma mère pour payer ses obsèques, A ce jour, malgré plusieurs appels mes interlocuteurs tous différents me disent que le dossier n'est toujours pas traité ! C'est inadmissible, c'est honteux de faire attendre les familles autant de temps. Ils ont même bloqué le compte internet de ma mère, du coup à part les appels téléphoniques qui ne servent à rien pour faire avancer la situation,je ne peux pas les contacter par mail. C'est honteux,ma mère a cotisé pour prévoir justement ses obsèques. Il me semble que cette démarche est pour faciliter cette situation,non? Alors que faites vous avec son argent ??? Il ne faut pas des semaines pour faire un virement ?
V
Val a noté Probtp en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 12/09/2023
En arrêt depuis le 30/06 à fin décembre je n’ai toujours pas perçu les indemnités complémentaires qui me sont dues. Impossible à joindre par téléphone et pas de réponse non plus aux courriels
N
Nath a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023
Mon père est décédé il y a 7 mois, à ce jour ni la pension de réversion ni les sommes dues au titre du contrat obsèques n’ont été versées à ma maman qui est maintenant en dépression. J’appelle et on me dit que c’est en cours. Cela manque de professionnalisme et de respect vis à vis des personnes en deuil.
J
Jalan a noté Probtp en Assurance vie
Avis publié le 18/11/2023 suite à une expérience le 10/03/2023
Bonjour je n’avais pas encore à ce jour consulté les avis et je comprends maintenant ! Cela fait 8 mois que ma maman est décédée, à ce jour toujours pas reçu le capital décès alors que tous les documents nécessaires sont en leur possession…ils me disent qu’un document que je leur ai envoyé est manquant j’ai pourtant l’accusé de réception chez eux de ce document. Je vais soumettre le dossier à mon assistance juridique car après maintes communications et courriers rien ne bouge, c’est scandaleux ! Quand je pense que mes parents ne juraient que par Probtp…
C
Carine a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023
MUTUELLE PROBTP QUELLE HONTE !!! J'étais chez eux de novembre 2022 à fin juin 2023, on est le 31 octobre 2023 et j'attends des remboursements du mois de juin 2023. Expérience CATASTROPHIQUE.....je vous explique, tous les mois je dois leurs envoyer les documents comme quoi je suis à pôle emploi. Je les appels peu de temps après pour connaître les délais de mes remboursements à la suite de mes justificatifs, alors j'ai eu le droit d'une personne à une autre soit : - un discours différents des uns et des autres + on me raccroche à la figure + du sarcasme à l'état pure. A chaque fois que j'appel on me sors que je dois encore envoyer de nouveaux justificatifs, une fois que je fais les 4 volontés et que j'ai envoyé tous ce qu'il me demande, TOUJOURS AUCUN REMBOURSEMENT !!! Je demande d'être rappeler ON ME RAPPEL JAMAIS !! Je relance pour éclaircir la situation limite je dérange !! Ensuite après tous les envoies qu'ils me demandent bizarrement encore un autre problème.......ENFIN, je suis partie et souscrit avec une autre mutuelle car PROBTP ils n'ont aucun respect (au point d'en pleurer au téléphone), ils vont font tourné en bourrique, je NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS CETTE MUTUELLE qui savent encaisser votre argent, mais pour vous remboursé c'est la croix et la bannière !!! PASSEZ VRAIMENT VOTRE CHEMIN, ET ALLEZ VOIR AILLEURS
a
abdel a noté Probtp en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 21/10/2023
PROBTP devient en bas de l'échelle malgré leur compétence, J'ai souhaiter souscrire un autre contrat supplémentaire pour un local, Il ma fallait 4 joursPROBTP devient en bas de l'échelle malgré leur compétence, J'ai souhaité souscrire un autre contrat supplémentaire pour un local, Il m'a fallu 4 jours de coup de fil le plus courts temp d'attente était de 40mn matin et soire c'est abuser, ensuite le quatrième jours enfin quelqu'un qui me répond que je lui explique ma demande il me dit ce n'est pas son service et qu'il transfère la communication a son collègue spécialiser j'étais content mais j'attends 30mn et je fini par raccrocher. Je rappelle le cinquième jour. 45mn d'attente une foi avec quelqu'un même scenario il transfert a son collègue et cette fois je voulais aller jusqu'au bout : Je m'énerve la fille me dit ce que je vais faire je note tous mes collègues vous appel la semaine d'après on m'appel et ils devrait m'envoyer une offre que j'attends depuis 4 semaines. Je me suis présenter à l'agence d'ARGENETUIL je pensais plus simple, on m'a dit sur rendez-vous sans aucune gêne malgré que j'explique que je court après eux depuis une semaine. J'ai étais chez 2 agences concurrente sur mon chemin je suis parti avec mon devis au bout de 20mn J'ai appelé ma banque le matin l'apres midi j'ai eu mon contrat et local est assuré C'est PROBTP d'aujourd'hui, le temp qu'ils m'ont fait perdre Merci Ma question est si j'aurais un sinistre et un problème liée a l'assurance PROBTP est ce que je court derrière eux sans limite
m
mulvan2a a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
Si vous avez besoin d'être remboursé rapidement et conformément à votre contrat : passez votre chemin ! Attente de remboursement de 1200 € pour des soins dentaires, j'attends depuis juin 2023. Remboursement partiel, ne correspondant pas à ce qui est noté dans le contrat, sur la simulation de remboursement, ni sur le devis de reste à charge transmis. Plusieurs relances, aucune réponse, ah si pardon ! 1 réponse, à côté de la plaque... J'appelle, 10mn d'attente, pour m'entendre dire qu'on ne peut pas me renseigner. On me dit qu'on va me rappeler. Quand ? Mystère ! Et quand on insiste pour avoir quelqu'un en mesure de renseigner, on nous raccroche au nez : tellement facile !! PROBTP n'est plus ce qu'elle était, c'est bien dommage vu le prix des cotisations !
S
StéphanieLoehr a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023
Mon père a cotisé pendant plus de 30 ans. A l’aube de sa 80 ieme année il a osé demander sa rente pour l’aide à financer son quotidien. Cela fait presque 6 mois que je bataille pour obtenir ce droit en vain.., Le service client n’est malheureusement pas à la hauteur, aucune bienveillance aucune empathie … passez votre chemin pour une assurance vieillesse ….
F
Franck44 a noté Probtp en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
Très déçu! Je me retrouve en invalidité 2 et je fais une demande de prévoyance ayant travailler toute ma vie. Cela fait plusieurs mois et rien n'avance, la personne qui s'occupe du dossier est indisponible a chaque fois, impossible de la joindre on ne sait pas ce qu'elle fait, elle demande des documents au compte goutte au lieu de tous demander d'un coup !! Cela fait plusieurs mois que ça dure et que je vis avec un petit revenu alors que j'ai un credit immobilier, ça sevient dure financièrement juste parce que la personne ne fait pas son travail correctement. J'ai tenté de joindre plusieurs fois la probtp mais les personnes se jettent la balle, envoie des messages a la personne qui s'occupe du dossier mais nous attendons toujours des nouvelles. Decevant, incompréhensible !!!!!!!!
r
rod a noté Probtp en Autres Produits
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 15/09/2023
SMABTP ont empoché 48 000€ sur le dos de mes parents : assurance dependance ! 200€ par mois pendant 20ans soit 48 000€ versé en pure perte ! ma maman a un cancer phase terminale (foie et colon). le commercial de PROBTP à promis une couverture en cas de dépendance pour le malade et le conjoin aidant. résultat le malade a droit à 800€ par mois si il est totalement alité et ne peu plus ce lever..... autant dire qu'il ne lui reste que quelques jours a vivre ! BRAVO !! BIEN JOUÈ ! 48 000€ empoché ... ZERO dépense ... belle rentabilité
B
Bhééé a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 30/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023
Assurance me réclame un trop perçu de 1400€, je n'y suis plus depuis environ 2 ans, mais a continuer à faire des remboursement sans devis, quand j'ai changé d'entreprise j'ai mis ma carte vital à jour, changement sur Ameli, mais il on tous de même fait des remboursement, du coup pas de remboursement de la nouvelle complémentaire, et maintenant en viens m'annoncer que j'ai un trop perçu de 1400€ sans justificatif, sans aucun détail, la nouvelle complémentaire me réclame des documents que pro BTP ne me fournis pas, au bout de 1 moi sans les documents que j'ai demandé pour la nouvelle complémentaire, recommandé "mise en demeure" Assurance à fuir !!!
M
Marie a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 01/09/2023 suite à une expérience le 22/08/2023
Nous avons été radié quand mon conjoint a changé de statut et passé cadre, durant 5 nous n'avons pas été mis au courant, le tout en payant tout de même 60€ de mutuelle contre 40€ avant changement de statut.... Personne n'a été capable de nous prévenir.
E
Evalowann a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 28/08/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
Mutuelle à fuir de toute urgence très mauvais remboursement malgré que l'on soit au maximum nous payons 170 € par mois cette mutuelle pour nous 5. Ne rembourse pas les frais de laboratoire à ce prix-là c'est une honte. Du coup payer 170 € pour cela c'est une honte quand on essaie de les joindre au téléphone ils sont jamais joignable et quand vous leur envoyez une facture pour un remboursement sachez que le délai est de 15 jours minimum pour le remboursement... crier cette mutuelle elle était bien autrefois maintenant elle ne vaut plus rien Il ne rembourse pas non plus tout le psychologue obligatoire pour mon fils dû à son handicap?? il lui rembourse seulement 4 séances dans l'année elle doit avoir qu'il doit le voir deux fois par semaine.... de plus sur les 60 € par séance seulement 40 € sont remboursés...
M
Marco a noté Probtp en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/08/2023 suite à une expérience le 13/08/2023
Après 44 ans dans le BTP comme ouvrier je pars en retraite la queue entre les jambes sans la prime de départ retraite et avec en double peine les 10% de minoration décidé en 2019 sur une complémentaire déjà pas mirobolante,une honte et scandale par contre je sais de sources sûres que eux se gâtent et gavent sur nos cotisations.
M
Mimi a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 17/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023
Horrible très mauvaise mutuelle qui rechigne à rembourser des factures trouve mille escuses pour ne pas payé obliger de les harceler au téléphone dit qu’il rappel y rappel pas’à fuir vraiment
N
Nathalie a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 11/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
La lenteur et l'incompétence semblent être les maîtres mots de cet assureur ou tout au moins un moyen de verser le plus tard possible les fonds d'un contrat obsèques. La société de pompes funèbres nous avait avertis des difficultés que nous allions rencontrer, systématiques avec Pro BTP pour ce type de contrat.
C
CMD a noté Probtp en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
assurance à fuir, réponde rapidement aux demande de devis et puis plus de nouvelles. en ce qui concerne les prélèvement pas de soucis mais pour réponde à nos demande les conseillers sont indisponibles ou non compétents résultat pour eux, j'enlève toutes mes assurances chez eux souscrit en tant que particuliers
I
Idir54 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 27/05/2023 suite à une expérience le 20/05/2023
Cette mutuelle n es plus accepter dans les centre de remboursement aesio depuis juin 2022 trop mauvais payeur d apres le centre de sante aesio montpellier il m on dit trop de probleme arret definitif sinon vous denourser de votre poche et vous connaisser pro btp remboursement hasardeux
E
Esteves a noté Probtp en Plan épargne retraite
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023
Nous continuons d'attendre l'attribution de la Retraite de Reversion du PRO-BTP Le mariage était retraité de votre l'établissement et est décédé le 5/10/2018 Le 1/11/2018 a demandé a PRO BTP la Retraite de Réversion. A ce jour, rien n'a été attribué, et ça fait 4 ans et 6 mois. Jusqu'à ce jour nous n'avons reçu aucune réponse de PRO-BTP Ela est décédée le 22/11/2022 sans recevoir aucun montant.
s
sandrine a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
A fuir absolument, suivant notre branche d'activité nous avons dû souscrire chez eux. Depuis janvier 2023, on se bat (la société et les salariés) pour que tout le monde soit assuré... Ils sont injoignables, incompétents, ne respectent pas leur engagement lors de la souscription. A ce jour, on ne sait si chaque salarié est assuré... La pire expérience vécue à ce jour et bien sûr impossible de résilier avant un an
c
corna jennifer a noté Probtp en Garantie décennale
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
la pire expérience après plus de 10ans chez eux, et tous mes contrats chez , j’ai eu la preuve qu’ils vous font souscrire à des contrats alors que vous n’êtes pas éligibles aux différentes garanties du contrat il est tout de même impossible de résilier chez eux sauf à la date anniversaire a fuir !
M
Moumouh a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 16/07/2022
J'ai été en arrêt maladie pour accident le 27 juillet 2022, à ce jour je n'ai pas été encore remboursé, je précise on est le 1 Mai 2023, raison invoqué, problème informatique, ça me fait rire, problème qui dure depuis 1 an. Rendez vous compte pour 10 jours d'arrêt ! Heureusement que c'est pas des mois. Bref je ne suis pas satisfait de cette mutuelle.
L
Lmrp4 a noté Probtp en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023
Mon avis note 1 en effet j ai résilié chez pro BTP au mois de novembre 2022 mon assurance pour mon Kadjar conformément à la procédure sur leur site par lettre recommandée j ai souscris une nouvelle assurance en parallèle a direct assurances 800€ au lieu de 1000€ chez pro BTP. Pro BTP a refusé ma résiliation pour motif que ce n' était pas moi qui devait résilier mais mon nouvel assureur direct assurance ce n est absolument par marque sur leur site sans suit qu il me réclame le paiement a l année de l assurance alors que j' ai déjà payé direct assurance maintenant j ai eu un courrier recommandé de leur part avec pénalités de retard plus pénalité de mise en demeure le tout 576€ a payer pour même pas 3 mois d assurance c est une honte
c
chris12 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
En très peu de temps, cette entité a beaucoup changé, en très mal, impossible à joindre au téléphone, ce matin, 1h 40 d'attente, en vain, j'ai finalement renoncé. Y a t il encore un pilote dans l'avion, ou est ce qu'à présent on n'a affaire qu'à des robots (mal programmés!) C'est très inquiétant
G
Gbt a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 19/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Bonjour J ai 92 ans et je suis a la mutuelle santé pro btp depuis ma mise à la retraite. Depuis janv 2023 à ce jour, je me bats pour faire valoir mes droits réduction de 10 euros mensuels.(exonération csg crds).Lorsque j"arrive à avoir un teleconseiller, il me repond que j'y ai droit mais rien n'est fait. aprés de nombreux courriers mails , postal. Avis imposition joint . TOUJOURS RIEN. Mutuelle très mauvaise. A F U I R Notes niveau prix cher pour le service rendu Satisfaction Aucune
J
JM44 a noté Probtp en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
Déplorable. PROBTP est devenu une caisse enregistreuse. Pas d'humanité. Un rouleau compresseur administratif et robotisé ne serait pas plus humain. Pas de suivi des dossiers autrement que pour réclamer des indus injustifiés, contestables et contestés, malgré l'envoi de preuves écrites. Jadis, il y avait de l'écoute. Je n'ai plus le sentiment d'appartenir à la famille du BTP. Je le répète : AUCUNE HUMANITÉ. Aucune ÉCOUTE. Aucune compassion. Je plains les salariés de cette machine à sous...
À propos de Probtp
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