Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance - Page 41
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance
Avis contrôlés conformes
G
Gé. a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023
Prise en charge rapide, des réponses très claires et précises et même un complément d'information bien utile sur le dispositif mis en place récemment pour les prises en charge de psychologues.
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sylba a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023
le temps d'attente au téléphone a été raisonnable, la réponse à ma question a été claire, j'attends donc le retour courrier pour poursuivre ma réflexion.
M
Mag a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 11/12/2022
Service au top personnel à l écoute et très très très sympathique pas de délai d attente vraiment je recommande c est une super mutuelle avec des enfants ayant besoin de soins d orthodontie elle nous sauvé la vie
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wauch a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023
Conseiller à l'écoute, il m'a donné des réponses précises sur le sujet qui m'interpellait. Amabilité et professionnalisme. Mutuelle facile à joindre par téléphone ou mail.
E
Eric76 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 20/11/2023
Bonjour. Réponse en rapport avec ma demande. Un peu long pour obtenir une personne pour prendre en charge mon appel. Compliqué sur un appel précédent de passer le cap de votre robot.
R
Rlemangoye a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 19/11/2023
Rapide et précis. Mon interlocuteur m’a apporté une réponse qui est nette et efficace. De plus, il m’a clairement expliqué les démarches à suivre pour répondre à ma demande.
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3333828 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 18/11/2023
Suite à mon appel je suis ravis de la rapidité et l'efficacité de vos conseillers qui m'ont répondu à mes questions avec toute clarté.Surtout la conseillère m'a bien répondu aux questions avc détails
M
Maximus84 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 18/11/2023
Pas de prises en compte de soins en podologue & pédicurie par mon contrat Génération Remboursement optique trop light ( monture et verres correcteurs ) versus mon ex mutuelle
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yohan a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 17/05/2023
Bonjour, Inscrit depuis le 02/05/23 avec mon entreprise Kelvion, j'ai mi du temps à valider mon inscription du une absence de transmission des infos lors de mon arrêt maladie. Je n'ai à ce jour toujours pas reçu de remboursement rétroactif de frais de santé ni la prévoyance sur l'ensemble de la période. Les délais sont extrêmement long. Cdt
B
Bipa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 16/11/2023
Conseiller très sympathique qui a pu répondre à toutes mes questions et a bien pris le temps de comprendre mes demandes. L'attente n'a pas été longue avant d'avoir quelqu'un en ligne. Par contre, l'assistance conversationnelle ("Gwen") ne comprenait pas bien mes demandes.
C
Claudine76 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023
Bonjour, Je viens d'avoir au téléphone un gestionnaire de santé. Cela a été facile d'accès. Je suis très contente et rassurée par ses explications claires.
H
HB a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
Rien à signaler contact et relation avec conseiller parfait l'application mobile et le site web de génération sont facile à accéder remboursement des soins immédiate
H
HH a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 10/09/2023
Supers tarifs compétitifs, des conseillers à l'écoute des adhérents,explications sur le suivi du contrat transparentes et claires.temps d'attente minime Cordialement.
L
Lou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023
Très satisfaite de l'accueil téléphonique et de la disponibilité de la Conseillère qui m'a répondue au téléphone. Les explications et la réponse à ma question ont été très claires. Merci
Y
You a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023
Les remboursements sont très longs. Les questions que je peux poser restent en attente longtemps également et pour enfin avoir un conseiller qui connaît mon dossier c est le parcours du combattant. En résumé mutuelle plus chère, moins réactive et très éloignée des demandes de ses CLIENTS !!!
A
Aimie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023
La prise en charge téléphonique est très rapide. Le conseiller était très gentil et a su me donner des réponses claires correspondant à ma demande. Merci
R
Riri a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 16/11/2023
Je suis tres satisfaite de la communication, renseigne tres bien et attente est moins de 5 minutes et mes en confiance les clients et tres agreable a parler merci
M
Manon13. a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023
Très bonne mutuelle mes très longue à mettre en place à nouveau bénéficiaire, Ça va faire deux semaine que ma fille est née et elle n’est toujours pas affilié à ma mutuelle
Q
QueenVero a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023
De très bons conseils. Relation clients parfaite. Je recommande fortement cette mutuelle qui répond entièrement à mes attentes de la famille. Continuez ainsi.
R
Romy23 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023
Bonne écoute de la part de la conseillère, bon suivi de mon dossier, informations complémentaires bien détaillées, délais de réponse respecté. Je vous remercie pour votre célérité.
a
asismail a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023
Suite à différents contacts (envoi de devis et autres) j’ai toujours au des réponses rapides et claires et en plus quand j’essaye de joindre le servie client je trouve que c’est accessibles rapidement.
5
59000 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023
les suivis de demandes sont rapides . les conseillers ont des réponses complètes et adaptées. les couts restent importants pour toutefois des remboursements plus faibles. Peut être des adaptations à voir en fonction de l'âge. cordialement
W
Wakalou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023
L'appel concernais la résiliation de mon contrat tout les intruction on été correctement fournie et la demande à bien été compris. La réponse à été professionelle
V
VinceD a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 11/12/2022
Conseillers clientèles efficaces et disponibles avec un véritable sens du client. Tarif correct avec une très bonne réactivité pour le remboursement des frais.
B
Bouchra a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023
Attente un peu longue, mais la conseillère au téléphone fut très agréable, merci à elle pour sa disponibilité et sa rapidité. Je vous souhaite une bonne journée.
A
A a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023
Très satisfaite de cette mutuelle Remboursement rapide Mutuelle du travail très intéressante avec son pack famille. Conseillers à l'écoute et réactifs Je suis très satisfaite
4
4371087 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
Conseiller très à l’écoute et donne des réponses clair Assurance qui prend beaucoup de choses en charges Je recommande car difficile de trouver une bonne mutuelle
M
MmmmFfff a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023
Cette mutuelle offre un bon niveau de couverture négocié par l'entreprise Les remboursements peuvent prendre jusqu'à deux semaines avant que le virement soit effectué
R
Regnier a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023
Interlocutrice à l ‘écoute et maîtrisant son sujet. On arrive à toujours avoir un conseiller au téléphone. Le site génération est précis ,on y trouves beaucoup d ‘informations.
F
Fred a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 16/12/2022
Bonne reactivité et accueil telephonique de qualité lorsque nous avons besoin de joindre un conseiller pour des sujets particuliers. Les besoins sont bien pris en comptes.
S
Sonia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023
Je subit prochainement une très grosse opération qui nécessite de très gros frais. Je suis heureuse d’apprendre que ma mutuelle pourras prendre en charge toutes les dépenses annexes. J’apprends également que j’aurais le droit a une assistance a la maison (et ce n’ai pas de refus avec les 3 enfants !)
N
Nana a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023
La téléconseillère à été très compétente et à répondu à toutes les questions et besoins Pas beaucoup d'attente Satisfaite L'attestation m'a été envoyé merci
m
marie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023
Le service de réponse téléphonique est très bien. La personne m'a gardé en ligne jusqu'à être sûr d'avoir apporté la réponse. En revanche, les garantie de Génération sont très basses. Je suis déçue à ce niveau là.
M
Miklb079 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023
Très bon accueil téléphonique. Remboursements rapides. Gestion simplifiée sur espace assuré en ligne. Tarif en adéquation avec les garanties proposées.
4
4375038 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023
J'ai appelle pour être sur que je ne serai pas bloqué au niveau des remboursements concernant ma nouvelle mutuelle, j'ai eu les réponses à mes questions et je sais quoi faire ensuite. Le conseiller a était agréable, très professionnel et claire dans ses réponses . En globalité l'échange a était productif et agréable
M
MAA a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023
Bon accueil téléphonique et réponse claire de la part de la conseillère. Réactivité et amabilité sont au rendez-vous avec la facilité de joindre ma mutuelle.
K
Karine Azmi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023
Parfait, tout été clair. Réponse rapide, Mme m’a donner son aide pour les démarches à suivre. Malgré que je l’es fait répéter plusieurs fois pour bien comprendre. Très aimable.
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minissimou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 08/11/2023
Les remboursements sont parfois un peu long à arriver, sinon je n'ai pas rencontré de problème particulier à ce jour. J'ai eu facilement une personne au téléphone qui m'a très bien renseigné. Par contre, la chose insupportable est la partie robotisée qui pose plein de questions et à qui on doit répondre oralement. Cela me met mal à l'aise de parler à un robot et en plus je savais que j'avais besoin de quelqu'un. Ce n'était pas la peine de me faire perdre du temps pour être sûr que j'avais besoin de quelqu'un en direct.
C
Captain_ a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 05/11/2023
Conseillère réactive, à l'écoute, et a su répondre à mes questions. L'assurance santé GÉNÉRATION, je recommande fortement. Documents envoyés et reçus en même pas 24h
F
Frédéric a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023
