Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance - Page 40

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3921 avis
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avis gestionnaire santé et prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance

Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Affilié à génération depuis un an, et j’en suis très satisfait En cas de questions, il y a un très bon accueil téléphonique et des réponses pertinentes et claires

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H
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Les conseillers clientèle toujours là pour répondre à tous les questions. Malgré qu'ils sont derrière un téléphone on a le sentiment qu'ils sont proches pour bien expliquer et accompagner à certains démarches. NE CHANGE RIEN

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S
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Très bon travail ainsi que l accueil téléphonique. Une assurance fiable et très sérieuse.je la recommande à toutes personnes ou entreprises désirant avoir un service de qualité.

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L
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Information donnée claire et précise merci beaucoup à l’interlocutrice et son professionnalisme. L’attente a été raisonnable avec un guide très claire

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N
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

La personne que j'ai eu était très à l'écoute aimable et compétente. Je suis très satisfaite de mon appel avec elle. Vous pouvez la féliciter pour moi

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C
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Impossible d’avoir une explication claire sur les prises en charge ou non selon garanties. Une formation s’impose pour certains interlocuteurs au téléphone ! Défaut de compréhension et pourtant je parle français, me semble-t-il.

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a
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Les explications étaient claires, l'échange très agréable et fluide, la personne que j'ai eu en ligne a bien compris ma demande, et y a répondu parfaitement.

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F
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 10/08/2023

Bonjour Je remercie la conseillère que j'ai eu au bout du file qui a répondue à toutes les questions avec professionnalisme Réponses claires et rassurantes

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0
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Excellente réception à ce jour ainsi que les renseignements donné sur mes droit son bien sont parfait. Notamment, des conseils son très sage. Merci

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M
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

RAS conseillère incroyable avec un sourire et donne toutes les informations avec précisions. Merci infiniment pour le geste pour l'enfant. Je vous remercie infiniment

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N
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

La conseillère a su répondre à toutes mes questions de manière claire et efficace. Elle était aimable et à l’écoute. Mon temps d’attente n’a pas été très long.

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S
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

J'ai contacté l'équipe pour obtenir une information pour des consultations d'ostéopathie. Le délai de réponse a été très rapide et j'ai eu toutes les réponses à mes questions. Je vous en remercie. belle journée

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M
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Génération est ma mutuelle d'entreprise et également ma surcomplémentaire. Je suis satisfaite des remboursements et du prix des cotisations. Concernant la prise de contact, le site est très clair et j' ai eu besoin de les joindre par téléphone ce jour et j' ai eu les réponses attendues.

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o
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Vraiment très professionnel, la conseillère a répondu à toutes mes questions et plus encore, j'ai compris mes droits et surtout, j'ai eu la réponse à ma demande initiale.

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A
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Je suis satisfaite de la disponibilité du conseiller mais je ne suis pas contente de l’appel que j’ai effectué la dernière fois car j’ai eu une réponse erronée.. alors qu’aujourd’hui on m’a bien expliqué les choses et la situation.

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T
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 21/10/2022

Des remboursements médiocres y’a un 1 ans Remboursement rapide si non tout vas bien à voir le jour que j’aurai besoin des soins dentiste hospitalisé ect…

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P
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023

Encore une fois le service et la qualité des conseillers sont au rendez-vous. Prise en charge rapide et efficace. Je suis pleinement satisfait des conditions de mon contrat.

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E
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023

J’ai eu l’occasion de demander des renseignements auprès d’un conseiller à l’écoute et efficace. Mon sujet a été traité rapidement et j’ai obtenu toutes les réponses à mes questions.

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E
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023

Parfait, réponse rapide et conseiller disponible et à l'écoute. Bonne organisation des appels téléphoniques. Rien à signaler sinon. Tout est bien. Merci

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J
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023

Très satisfaite de cette complémentaire santé. Après de mauvaises expériences avec d'autres mutuelles, j'ai enfin trouvé celle qui nous convient pour l'ensemble de notre famille. De plus, remboursements rapides. Échange téléphonique efficace et rapide. Interlocuteur d'une grande amabilité et professionnalisme. Je recommande vivement génération.

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a
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 19/08/2023

Bonjour, après plusieurs appels et démarches, je ne peux toujours pas accéder à mon compte sur le site. Je ne sais plus quoi faire pour pouvoir obtenir satisfaction. J'ai l'impression qu'on me mène en bateau. Impossible d'envoyer des devis ou vérifier mes démarches!

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!
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023

Suite à ma demande de renseignement du 07/09/2023 avec une conseillère de ma Mutuelle Génération, je suis satisfaite de l'accueil téléphonique et de son écoute et satisfaite de sa réponse Bien cordialement,

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j
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023

J'ai été très bien orienté. Merci au conseillé que j'ai eu au téléphone pour ces précieux conseilles. Toutes mes questions ont trouvées réponses. Cordialement,

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I
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023

Mutuelle souscrit avec mon entreprise Primark en 2015. Prix très avantageux, rapidité de remboursement, réactivité. Ce fut impeccable, merci. Je recommande !

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A
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023

Bonne mutuelle avec une bonne prise en charge. Bon échange et facile à joindre. Conseillers agréables et polis. Site ou appli interactive et facile d'utilisation.

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d
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023

qualité de la prie en charge de ma demande de services d'assistance à domicile suite à une hospitalisation. gentillesse et efficacité de l'intervenante téléphonique aui a aussi pris le temps ce revoir d'autres points en suspens sur mon dossier.

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T
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 08/03/2023

Scandaleux, en arrêt maladie depuis mars 2023 en raison d’une pathologie lourde, j’ai eu un 1er versement en juin après leur avoir envoyé 5 fois les mêmes documents, sans explication sur leur mode de calcul. Ensuite ils prétendent que je leur doit 2000 euros, depuis plus rien…j’ai appelé, envoyé des mails, envoyé des messages sur le site adhérents…mais rien….à aujourd’hui je ne touche que les indemnités journalières de la sécurité sociale…se permettre un tel comportement en mettant une personne en risque financier…c’est insupportable….

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I
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 06/09/2023

Très satisfaite de ma mutuelle, ma conseillère a bien répondu à ma demande. Efficacité professionnalisme, communication positive satisfaite du service. Merci beaucoup

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M
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 06/09/2023

Echange parfait et clair avec la conseillère concernant les renseignements demandés. Plateforme simple d'utilisation, idem pour la plateforme téléphonique.

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N
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 06/09/2023

Je ne me retrouve pas du tout sur votre site : recherche d'un ostéopathe et sur les professionnels de santé, ni sur les possibilités de prise en charge. Bref, je suis complètement perdue.

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M
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 06/09/2023

Mon interlocutrice était parfaitement claire et m'a très bien guidée elle a bien pris le temps de comprendre ma question et m'a permis de résoudre mon soucis

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V
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 06/09/2023

Réponses à toutes mes questions suivi d’une bonne résolution aux problématiques. Temps d’attente très court, réactif, et très sympathique. Très bon interlocuteur.

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J
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 06/09/2023

Suite à une demande sur mon contrat et la prolongation des droits de mon enfant, les renseignements donnés par téléphone ont été précis et très satisfaisants.

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b
Avis publié le 05/09/2023 suite à une expérience le 22/06/2023

Je suis chez CPMS depuis avril 2023, jusque aujourd'hui ils m ont remboursé 0 euro j ai du avancé de ma poche plus de 300 euros et quant je leur demander de me rembourser que du bla bla une mutuelle trop très nulle mais vraiment très nulle a éviter

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M
Avis publié le 05/09/2023 suite à une expérience le 05/09/2023

La meilleure mutuelle que j'ai eu jusqu'à présent. Les conseillers sont courtois, agréables et diligent ! De plus les remboursements se font très rapidement.

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N
Avis publié le 05/09/2023 suite à une expérience le 05/09/2023

Très satisfait de mon l’interlocutrice. Elle a su répondre à toutes mes questions. Je recommande vivement la mutuelle Génération. Les prix sont relativement corrects

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L
Avis publié le 05/09/2023 suite à une expérience le 05/09/2023

Accueil très agréable et renseignements précis et très instructif ! Je recommande vivement génération !les remboursements sont traités dans les plus brefs délais. L'application sur smartphone est très pratique !

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M
Avis publié le 05/09/2023 suite à une expérience le 05/09/2023

Superbe mutuelle, des agents toujours disponibles et a l’écoute lorsque nous avons un problème. Toujours une solution, je recommande vivement cette mutuelle

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c
Avis publié le 05/09/2023 suite à une expérience le 05/09/2023

Bonne couverture santé avec des prix intéressants. Prise en charge téléphonique rapide, à l'écoute du bénéficiaire. Réponses claires. Site internet clair et facile d'utilisation.

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V
Avis publié le 04/09/2023 suite à une expérience le 04/09/2023

J ai été écouté par un monsieur très sympathique qui a été dans l écoute de ma situation. La réponse apportée a été claire et précise. Merci pour sa gentillesse et son efficacité.

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