Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance - Page 48
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance
Avis contrôlés conformes
R
Rafik a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023
Je remercie l'équipe Génération pour m'avoir rassurer après les avoirs appeler, bon coté relationnel et professionnalisme, très bonne communication avec excellent conseille.
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S
Sandrinette a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023
Très bon contact téléphonique ce jour et bien renseigné. Démarche avec l'application pour 2 remboursement ostéopathe en juin dernier, très facile et très rapide
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A
Alexandre a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023
Personne très agréable et de bons conseils, merci pour le service et les différents conseils. Je vais faire le nécessaire pour faire les modifications sur mon compte ameli
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M
MED a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/06/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Bonjour delai de remboursement treslong delaide reponse au courrier pire delai d attente au telephone 3mn gwenson 15 mn pour passer le barrage j ai résilié mon contrat à ce jour, on me réclame des pièces justificatives, billet de bateau, passage en douane etc etc aucune coordination entre les services bonne journée
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t
tets a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
Très compliqué pour se faire rembourser "oublie" certains soins. Support incompétent (5 interlocuteurs/ appel pour résoudre) Bref, quand ca va mal avec eux, c'est un catastrophe. aucun sens client
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M
Marais buat a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023
Pas très rapide pour donner une réponse et au téléphone très compliqué de les avoirs il faut dit oui ou non quel dialogue de sourd vaut mieux avoir une personne devant vous
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L
Lolo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023
Bonjour, j'ai rencontré un problème d'adhésion, j'ai appelé Génération, j'ai été de suite très bien accompagnée, la solution à été trouvée immédiatement ils sont entrés en relation avec mon employeur pour que tout soit solutionné au plus vite. Je suis ravie de cet échange, je les remercie et les félicite.
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I
Isa59 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
conseillère à l'écoute et accueillante prise en compte et très sympathique ce qui est très rare de nos jours ! elle a résolu mon problème en peu de temps. je recommande 100%
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. a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023
Situation délicate, obligé de rappeler 4 fois afin d'avoir tous les renseignements nécessaires pour débloquer la situation. Seule la 4ème personne m'a bien renseigné et à compris mon désarroi. 2 opérateurs ne m'ont pas bien renseigner et une opératrice m'a carrément raccroché lors de l'entretien téléphonique La dernière opératrice à été formidable, je l'en remercie
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fab a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023
conseillère, très agréable, et professionnelle renseignements rapide, précis et clairs. tres satisfaite de cet echange
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A
Aurélie DESNEUX a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023
L'opératrice à été extrêmement gentille, bienveillante et a très bien su m'orienter vers le service adéquat. Un échange très agréable et professionnel. Un plaisir !
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p
pvuitt a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
"Action, réaction !" Le service client est toujours réactif et très efficace. Idem pour les demandes de remboursements effectuées en ligne. Vos confrères devraient prendre exemple sur vous :) Bonne continuation à vous.
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A
Aureliede a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
Je suis satisfaite des services et des prix. Les remboursements sont plutôt rapide. Et lorsque nous avons un soucis ils sont joignables pour répondre à nos questions.
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P
Paps a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023
Prise en charge rapide avec un grand professionnalisme Conseiller bienveillant , parlant calmemenr apportant une réponse rapide et claire. La satisfaction du client est importante.
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S
Sarah a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023
j’ai appelé aujourd’hui concernant une résiliation de contrat du à un changement de travail et la conseillère que j’ai eu au téléphone à été très claire et m’a très bien expliquée ce qu’il en était
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M
Makotch a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023
Interlocutrice très aimable et qui a parfaitement répondu à ma demande concernant la prise en charge hospitalière ainsi que les démarches à accomplir pour en faciliter son traitement
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P
Pat a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
Service téléphonique très agréable , plaisant et serviable. Renseignements pertinents et correspondant à ma demande. Joignable et Attente raisonnable.
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L
Laubri77 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Merci pour les précisions apportées à mes attentes. Je comprends qu'une facture doit être identique au devis. J'ai contacté la société COMM et malheureusement la facture est clôturée. Merci pour votre aide. Bien cordialement.
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P
Paulo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023
Très bon service, à l'écoute du client et claire. Moi qui suis assez novice en matière de Mutuelle j'ai été parfaitement guidé par mon interlocutrice.
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E
Esti a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
J'ai appelé pour deux questions une pour un dossier existant, une autre pour ma culture générale. La personne qui m'a répondu a été précise, pédagogue et patiente. Merci à elle de cet accompagnement et merci à génération de l'avoir dans son équipe.
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M
Mike a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
A répondu à mes questions et mes attentes concernant les divers interrogations sur le niveaux de complémentaire et mutuelles ainsi que la mise à jour de mon dossiers
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A
AJS a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
Je suis plus que contente avec Génération. Chaque démarche que j'ai faite a bien être traité rapidement. La somme que je paie comme adhérent est si raisonnable en comparaison avec les mutelles que j'ai utilisé avant. Pour mes interventions de l'année dernière (prothèse de hanche + centre de réhabilitation) et ce mois ci (les 2 cataractes, dont une ce vendredi le 16), j'ai eu des réponses rapidement et j'ai été prise en charge généreusement. Au téléphone , on m'a bien écouté et répondu à mes questions. Merci!
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T
Tigresse a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Le conseiller est très efficace compétent et adorable sinon je ne peux pas juger cette mutuelle car nous l'avons que depuis quelque temps. Je peux donner mon avis que après avoir fait ma propre expérience et non sur ce que je lis dans les commentaires des autres. Monsieur merci
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M
Moi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
Bonjour, J ai reçu que de bon retour de mes collègues (France distribution) et toutes mes demandes téléphoniques on été traités avec beaucoup de pédagogie et de sérieux merci à tous
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Delf a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
La conseillère que j'ai eu en ligne à été à l'écoute, a cherché les informations manquantes, à été précise dans ses réponses et très sympathique, c'est agréable !
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E
Eorml a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023
Très compliqué d avoir la télétransmission entre na secu et generation santé depuis 6 mois ?? Il faut toujours tout vérifier car aucune confiance en les remboursements
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H
Helenedel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/06/2023 suite à une expérience le 09/06/2023
Conseiller top, toujours disponibles pour répondre aux questions! L’application mobile est très claire avec le split du remboursement sécu, mutuelle, complémentaire!
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G
GH a noté CPMS en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/06/2023 suite à une expérience le 09/06/2023
ne répond jamais! Fausses informations sur le site. Augmentation inconsidérée en cours d'année. Changement de garantie sans que nous en soyons prévenus. Difficulté à résilier
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B
Ben a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023
Rien à dire service toujours à l'écoute. Je recommande cette mutuelle. Ça fait maintenant plus de 6 ans j'ai toujours été bien remboursé. Les conseillers sont très professionnel
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c
celine27 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023
Très bien renseignée, les informations étaient parfaitement claires. Je suis satisfaite de cet échange téléphonique qui a répondu à mes attentes. De plus, le temps d'attente n'a pas été long, c'est agréable.
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L
Lola a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023
Très professionnel et bon accompagnement , réponds à toutes mes questions. J’ai toujours été satisfaite de vos services. Merci à toute l’équipe Génération
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p
phklw a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023
Très bon rapport qualité/prix ; Très bonne couverture santé ; Remboursements rapides ; Bonne réactivité et disponibilité des conseillers avec un accueil agréable.
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J
Jjr a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023
Bonne conseillère à l’écoute Elle a été de bons conseils pour mes soins dentaires. L’attente n’a pas été longue mais petit bémol pour joindre rapidement le service a cause du robot.
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s
sandralotito a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023
bonjour, Accueil téléphonique très sympathique et professionnel, j'ai pu avoir une réponse à mon devis dans la journée c'est top, merci beaucoup et belle journée
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E
Euphrata a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023
Je suis satisfaite de la clarté des réponses apportées à mes préoccupations. Les explications sont concises et bien précises. Les interlocutrice sont aimables
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O
Olivier a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023
Je suis client (mutuelle entreprise obliatoire) depuis quelques années et je n'ai jamais eu a redire sur le service de cette mutuelle. J'ai appelé, pour la première fois aujourd'hui, on est très bien guidé et renseigné par téléphone. Avec un délai d'attente qui est très appréciable (seulement quelques minutes).
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M
MASSAL5 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023
La personne qui a répondu à mon appel était très aimable et très compétente. Elle a donné des réponses précises à mes demandes. je suis très satisfaite de mon appel.
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S
Sam a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023
L’ Interlocutrice que j’ai eu tout à l’heure à été très agréable et professionnelle Tous les renseignements que j’ai demandé m’ont été très très bien donnés
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B
B-Teena a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023
Bonjour, Le conseiller de génération est professionnel et opérationnel! J’ai eu une très bonne expérience avec le conseiller qui était clair et précis. Merci beaucoup ??
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K
Kamal a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023
j'ai appeleé se service clientèle et ils ont été très serviables et clairs dans leurs explications. C'est vraiment ce qui fait la différence aujourd'hui, l'aide que vous obtenez quand il y a un problème...
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