Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance - Page 97
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance
Avis contrôlés conformes
N
Nouche a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/03/2022 suite à une expérience le 20/03/2022
Suite à un problème de prise en charge et de remboursement, j'ai appelé le standard. Une fois que j'ai eu le conseiller mon problème a été réglé dans la journée avec sourire et bonne humeur.
F
Fanfan a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/03/2022 suite à une expérience le 15/01/2022
Déçu par l'accueil téléphonique. Avant on avait directement une personne qui était aimable. Maintenant c'est un ordinateur qui nous pose plein de questions avant de nous passer une personne ET encore parfois on a rien. Faut recommencer. Je pense que je vais changer pour avoir une mutuelle avec un contact direct.
V
VIPme a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 20/03/2022
conseillère très à l'écoute, a répondu à chacune de mes questions avec précision, m'a orienté sur l'utilisation de l'application mobile... Un grand merci pour votre support,
L
Lezy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022
L'assurance à bonnes prestations de remboursements. Courtoie aimable, facile à joindre. Sont les adjectifs qui qualifies selon moi cette complémentaire. Néanmoins elle est un peu cher par rapport à la concurrence. Je pense dans un avenir proche réaliser des devis comparatifs à prestation égale.
e
essy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
Je suis satisfaite de cette mutuelle puisque je viens d ajouter mon compagnon sur ma mutuelle . les remboursements se font bien et surtout dans un délai raisonnable je vous conseille de prendre aussi la complémentaire
A
Ameliepe a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Conseillère compétente, précise et agréable Elle a très vite répondu à ma demande en me donnant toutes les clefs nécessaires pour un traitement rapide de ma demande
m
mdbaraban a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 18/04/2021
Très satisfait de la rapidité des remboursements. Satisfaction au niveau des prix. Satisfaction également au niveau du contact avec un conseiller. Reponse rapide et clair.
l
laurence salemme a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
J'apprécie l'accueil, la disponibilité et l'efficacité du personnel. Le contact direct avec un membre du personnel est un plus. J'attends maintenant une réponse efficace à une demande déjà formulée le mois dernier.
S
S a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
Très bonne mutuelle,remboursement très rapide, très à l écoute. Le système d envoyer photo pour les factures c est un moyen très rapide et efficace.je la conseillerais
N
NBE a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
Les conseillères sont toujours à l'écoute, et donnent les bonnes informations. Le service est ++ application est tres pratique et facile d'utilisation
J
JCP a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022
La conseillère a su répondre à toutes mes questions. Personne aimable et très polie. Je recommande vivement. Attention parfois aux temps d’attente avant d’avoir un conseiller !
L
Lyon a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022
J’ai pris ma retraite au 1er janvier 2022, je n’arrive pas à faire appliquer la loi Evin qui stipule que la première année de retraite les tarifs ne peuvent pas monter, augmentent de 25 % la deuxième année puis de 50% la troisième année. Malgre l’engagement de Generation de continuer à me couvrir en attendant de trouver une solution, mes frais de santé ne sont plus remboursés et la mutuelle ne répond plus à mes courriers. Affligeant !
a
alexiia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
très compliqué a comprendre les démarches sur l'application. robot pas très pratique sur le téléphone sinon conseillère très professionnel et agréable.
L
Lymax35 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Nous avons acheté des lunettes, nous avons été entièrement remboursé. Le contact avec génération est très bien et rapide . Efficace et très gentil au téléphone.
B
Brsa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
Les règlements sont rapides et correspond au devis. Aucun soucis depuis plus de 19 ans que nous sommes adhérents. Très bonnes garanties conseillers à l écoute
D
Dada a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
Très bien au niveau des renseignements très aimable et courtois et à répondu à nos attentes et délais de réponse rapide. Délais de prise d écoute téléphonique très rapide.
J
John a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Conseillère polis et agréable. Très clair dans les explications et à l’écoute de mes demandes. Je recommandes Generation et mon entourages. Bonne journée.
E
Eileen a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 10/09/2021
Une fois que l’on arrive à avoir un conseiller en ligne, tout se passe très bien, et l’orientation vers le bon conseiller se fait très bien aussi en amont
M
Marie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
Accueil agreable et sympathique prise en compte de mes demandes et les renseignements apportes sont satisfaisants et solutions apportees temps d'attente convenable
V
VirgileR a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Un conseiller a l'écoute et réactif . Aimable et courtois. Il a su m'aider et me conseiller rapidement et efficacement. Je suis ravi de cet échange .
I
Ide a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
Aucun contact humain, juste « Gwen » c’est inadmissible !!! Dix mails , dix appels pour obtenir un malheureux bout de papier en guise d’attestation de tiers payant Mon mari n’a toujours pas son attestation , malgré les x demandes En 29 de carrière je n’ai jamais vu ça
s
sayanbb a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
mutuelle au top service client également , mais attention car si la souscription est interessante en l'espace de 3 ans je suis passé de 90 euros à 152 euros de cotisations ce qui est énorme .
a
awinoFR a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 11/07/2021
Je suis chez Génération depuis 3 ans maintenant. Les conseillers sont rapidement joignable , très réactive, le site web claire et facile à naviguer, et avec l'appli on peut faire la plupart des démarches directement dessus. Les délais de remboursement sont aussi très rapide, ce qui est appréciable. Au niveau prix, j'ai changé 3 fois de formule en 3 ans, et à chaque fois, les formules étaient plutôt complète et bien remboursé , même en entrée de gamme. Je reste toujours satisfaite de leur prestations.
M
MFL a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
J'ai été bien conseillé et accompagné lors de ma démarche. Accueil téléphonique: excellent. Compréhension de mon besoin et traitement de ma demande : excellent
M
Melimelo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022
J'ai eu au téléphone une personne très agréable, on entendait son sourire dans la voix! Il a parfaitement répondu à mes questions, et les explications étaient très claires. J'apprécie beaucoup vos services, je n'ai rien a redire. Continuez ainsi c'est super!
M
Marie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022
Je suis très déçue de vos services après 41 ans d'adhésion à votre complémentaire. Cela fait 15 jours que l'on me refuse la prolongation la portabilité ANI. Je suis inscrite au chômage depuis le 1er janvier mais ne reçois pas d'indemnité de chômage en raison d'un délai de carence de 6 mois. Personne ne semble vouloir comprendre ma situation. Pôle emploi m'a établi une attestation spéciale que refusent vos services alors qu'au téléphone on m'a dit que c'était bon. Je voulais continuer à bénéficier de vos service à partir du 1er avril, mais là je pense que je vais voir avec une autre caisse.
R
RomainV a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022
Le svi est d une très grande qualité , et la conseillère très professionelle et au top , continuez comme ça . Tout était très claire , bien expliqué , tout est déjà fait.
J
Jerem a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 11/02/2022
Réponse rapide et claire , conseillère agréable et à l’écoute ! Je recommande Génération à tout le monde ! Merci à vous et bonne journee ! Cordialement
F
FRHAZ a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022
Même si la première partie sur serveur vocal est un peu longue, le temps d'attente est acceptable. De plus c'est oublié car personne compétente et très aimable, qui m'a bien expliqué le pourquoi du comment. Bravo !
s
sa0307 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 14/09/2021
0 salaire depuis septembre 2021 et prévoyance qui ne m'a toujours rien versée malgré un dossier archi complet. C'est scandaleux dont une expertise chez un médecin conseil en janvier 2022 .... . A FUIR ABSCOLUMENT
d
dns a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022
Pire mutuelle au monde ! Les tarifs ne sont pas clairs et il est impossible de joindre un conseiller. Les délais de traitement et de réponse sont extrêmement longs. Je ne recommande absolument pas cette mutuelle qui est vraiment un puits sans fin. Entoria est bien mieux !
C
Catherine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 19/04/2021
Très bonne mutuelle. Réponse précise. Accueil téléphonique très rapide et agréable. Je suis cliente depuis 2020 par l'intermédiaire de ma société. J'en suis complètement satisfaite.
L
Lefrenchdreameur a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022
Très bon relationnel téléphonique Réponds à mes demandes rapidement Ma toujours remboursé correctement Tout l'effectif de collaborateurs de mon entreprise est chez eux et tous sont satisfaits de la prise en charge
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FéFé a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Très satisfaite de GENERATION et des échanges avec les conseillers qui sont toujours à l'écoute. Le traitement des demandes de prises charges sont assez rapides.
C
Captaineflamme590 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 03/03/2022
Le service appel est réactif et aimable Par contre l attente par mail est compliqué surtout pour un problème urgent. Il devrait y avoir une possibilité de vous signifier cette urgence.
m
martine peyrot a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 03/03/2022
Bonne mutuelle, contact aisé, mutuelle depuis de longues années, les interlocuteurs sont courtois et rappellent rapidement. Bonne mutuelle recommandée
V
Vero a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 23/02/2022
Un Très bon accueil de la part du conseiller avec une réelle disponibilité et des réponses efficaces et pertinentes aux questions. Il a su me donner l’ensemble des informations souhaitées dans un temps minimum.
S
Sophie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
Les contact téléphonique sont toujours très agréables, personnel polie et à l'écoute. Les délais de traitement des remboursements sont rapides. La prise en charge me semble correct en terme de tarif/couverture.
I
Inaliya a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022
Correspondante, très agréable et à l’écoute, qui a parfaitement répondu à mes attentes et a su gérer mon dossier sans aucun souci. Elle m’a correctement orientée immédiatement.
L
Laetitia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022
