Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance - Page 97
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance
Avis contrôlés conformes
M
Mélissa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023
Conseillère au top qui a su me renseigner, m’aider dans mes démarches de façon rigoureuse et j’ai senti son professionnalisme à travers son sourire au téléphone. Echange très agréable. Je recommande a 10000% Excellente journée.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
ChrisTiss a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Bonjour, Bonne interface internet et à l'écoute et avec une très bonne réactivité en plus d'un très bon accueil au téléphone. Couverture satisfaisante même si une meilleure prise en charge des médecines douces serait appréciée.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Mila a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Parfait, conseillère très agréable, qui m'a apporté une réponse claire... Remboursement accordé pour des soins de parodontie, très satisfaite de mon assurance
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Aucun a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Bonjour très Bonne accueil téléphonique et très bonne explication sur les renseignements demander et remboursement assez vite fait veuillez recevoir mes salutations distinguées
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
Latruffe a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Temps d’attente correct pour la prise en charge téléphonique, accueil agréable et bonne compréhension de la demande , réponse utile simple et rapide, satisfaite de ma mutuelle
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
S
Sophiel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Très bon accueil téléphonique avec des renseignements clairs et précis. Indications pour retrouver les informations claires. Conseillère à l'écoute et sympathique
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
AliceLetreneuf a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Réponse à ma question au top, personne agréable et très gentille. Très bon service clients qui réponds très rapidement. Je suis adhérente depuis 2017 à cette mutuelle et j'en suis très satifsfaite. J'avais eu ce contrat par mon employeur, à la fin de mon contrat de travail, j ai bénéficié de la portabilité de mon contrat pendant un 1 an gratuitement et là, je me renseigne pour rester à cette mutuelle.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
S
Saloua a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Bonjour, échange efficace et Super, on m’a donné une solution rapide pour mon problème de lunette. C’est excellent de d’avoir des solutions assez rapidement.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
G
GSA a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Suite à un échange pour une urgence en optique pour ma fille de 6 ans votre collaborateur a été très professionnel et a pu m aider à trouver une solution. Merci beaucoup
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Audrey a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
J’ai appelé Generation concernant des remboursements qui n’ont pas été effectué en raison d’une confusion de CPAM, la Conseillère était très agréable et compétente, elle m’a informé et répondu à toutes mes questions.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
J
Juloblack a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 11/12/2022
Très bon accueil téléphonique toujours à l’écoute désolée d’avoir quitté Generation à cause des prix de mutuelle trop élevés nous ne pouvions pas suivre
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Mika a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Rien à dire très bonne mutuelle je suis très satisfait Chaque demande est bien traité et les remboursements effectués rapidement Je la recommande pour ceux qui peuvent y avoir acces
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
P
Papou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Très bon organisme, traitement des dossiers très rapide, je recommande vivement. De plus l application est pratique , claire et efficace. J en suis très content.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
E
Edith a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 04/05/2023
Conseiller disponible qui a pris le temps de donner les bonnes explications. Conseil pertinent et efficace. Problème résolu en peu de temps. Client satisfait.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Ayoussouf a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
Prise en charge de l'hospitalisation. Délais de remboursement très rapide Un peu difficile à joindre par téléphone mais avec l'application Génération on peut tout faire et c'est génial.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
B
Ben a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 01/03/2023
Très déçu pour le moment. Deux mois que j'y suis assurée et malgré de nombreux appels, personne ne peux rien faire. Mon garçon n'a toujours pas de carte d'assurée. Les personnes que j'ai eu au téléphone se rejette la balle et pour tous les mails envoyer aucune réponses concrètes. Je ne sais plus quoi faire... Et pendant ce temps la je paye.
Q
Quentin a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Personnel à l'écoute très réactif quand il y a un souci et répond assez rapidement. Et jamais déçu de génération. Très bonne mutuelle qui rembourse très les frais hospitalier dentaire etc.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
Laila a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Bonjour, Suite a ma conversation avec la conseillère, j ai été satisfaite de la réponse et les explication car la conseillère était a l écoute. Tout était claire pour moi.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
X
Xxxi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 17/06/2022
Suite souci pour renvoyé un document ( pièce jointe)dans la boîte courrier de votre site .je vous ai contacté par téléphone et échanger avec une interlocutrice qui m'a bien aidé et conseiller pour que ma démarche se déroule au mieux .très bien
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
k
krizezfarida76 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 16/06/2022
Bonjour, on vient de me clôturer ma mutuelle suite à mon départ à la retraite et me laissant sans couverture actuellement et surtout sans me laisser le temps de chercher une autre mutuelle. Je pensais que je resterai affiliée chez vous en réglant la partie employeur, je suis un peu déçu.
n
napou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
bonjour je trés satisfaite de mon appel téléphonique de ce matin 12mai personne trés agréable et trés patiante . la communication à couper à un moment cette personne m a rapeller immédiatement cordialement
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
F
Filip a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Bonjour, j’ai contacté génération concernant un remboursement. La télé conseillère a été d’une gentillesse remarquable, elle a pris le temps de me répondre et m’a donné toutes les explications et informations dont j’avais besoin. Je recommande la mutuelle génération
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Manaviit a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Parfait , répond assez rapidement et bien détaillé. Répond vite et correctement et poliment . Je recommande cette mutuelle Qui couvre les frais de médecine douce
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
An Ouchka a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
On aimerait toujours payer moins ;) Cependant je suis satisfaite de cette Mutuelle. Très réactif lorsque j'ai besoin de réponse, remboursement rapide.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
h
harley a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/09/2022
J e trouve inamissible que quand un service hospitalier ou clinique, vous envoie une demande de prise en charge, que vous répondez que votre assuré doit régler avant de se faire rembourser. Et comme cela vous mettez votre assuré dans la mouise donc voila le pourquoi du comment de la note si faible
K
Kim a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
L’attente téléphonique est raisonnable. Bon contact avec la conseillère. Ses explications étaient satisfaisantes. Les remboursements sont rapides. Je recommande.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
S
Selana a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Une écoute agréable, attentive et efficace des conseillers téléphonique.Les solutions sont trouvées et expliquées, les informations sont très bien expliquées.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
N
Nazaxoo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Bonjour , Cet avis concerne un échange par téléphone avec le service client et j’en suis ravie . La personne a tout de suite compris ma demande et a répondu à mes attentes .
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
N
N a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
La conseillère était très agréable et professionnelle. Si je pouvais mettre plus que 5 étoiles ça aurait déjà était fait. Je vous souhaite une bonne continue Madame.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
S
Samir a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
La conseillère téléphonique a répondu parfaitement à ma demande, elle a été agréable, cordiale, à l'écoute et efficace. C'était parfait, je ne regrette pas mon appel.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
D
Dorian a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Frais optiques et dermatologie et mars et début avril. Factures envoyées. Relance le 19 avril et nouvelle relance début mai. Les remboursements aux professionnels sont faits mais moi toujours pas. C'est devenu catastrophique en 2023 alors que l'année dernière ça fonctionnait plutôt pas mal
M
Maga a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Bonjour, À chaque fois que j'ai sollicité mon assurance, ils ont toujours répondu présents et ils sont très réactifs. Je suis satisfaite de leurs prestations.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
J
Justine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Entretien téléphone parfait. La conseillère a su répondre clairement à toutes mes questions. Personne très agréable et à l’écoute s’assure d’avoir traiter toutes les demandes
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
S
Stéphanie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Je ne suis pas déçue par cette mutuelle tant au niveau de la couverture que de la relation client. Je change par obligation suite à changement de travail sinon je serai rester.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Marilyn a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Personnel à l’écoute et compétant. Répond au mieux à nos attentes et demandes. Rapidité des remboursements. Pas de temps d’attente lors des appels téléphoniques.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
Choupinette a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Compagnie qui ne rembourse pas une bonne partie des frais réalisés et pas assez élevé sur les montures et il serait bien que les montures des enfants soit mit sur 2ans et non 2ans car il peut y avoir dans une année de la casse et cela est a notre charge , malheureusement il fait attendre 2ans . cordialement
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Antho4485 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
J'ai demandé plus d'informations car j'ai mis ma compagne sous mon compte sur cette mutuelle. Aujourd'hui nous allons être parent pour octobre et on aimerait que l'on nous renvoi ou nous donne des informations sur tout se que la mutuelle, votre mutuelle fait à ce niveau la, au lieu de cela, nous sommes renvoyé à notre contrat sans explication ni information. De plus, je demande car la plupart des mutuelles versent une prime de naissance à leur adhérents. Chez vous à ce que l'on me réponds rien du tout !!! Du coup, je vais peut être commencé à penser à retirer ma femme de ma mutuelle et ne pas mettre notre futur enfant sur votre mutuelle, j'y réfléchis sérieusement...
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
…
… a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
La conversation téléphonique que je viens d’avoir avec une conseillère à été très agréable efficace et professionnel j’ai obtenu des réponses très rapidement Merci beaucoup
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
L’arbresle a noté Mondial Assistance en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Mon épouse en détresse de santé pendant un voyage au Maroc , je me suis adressé à mondial assurance via l'assurance de ma carte visa . alors que je demandais une aide et une assistance médicale pour rapatrier mon épouse en France ; le correspondant que j'avais au tel n'a rien trouve de mieux de me demander pendant 6 heures d'échanges de mails des justificatifs au lieu de mettre en place de l'aide. je me suis donc débrouillé seul pour rapatrier mon épouse en France , après avoir vécu l'enfer et m'être débrouillé seul par mes propres moyens . arrivé en France , j'ai voulu recontacter mondial assistance médicale : impossible de les joindre au tel et ils ne répondent plus à mes mails un conseil : OUBLIEZ MONDIAL ASSISTANCE !!!!
a
alicia a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Service commercial catastrophique, aucune réactivité: cela fait 2 semaines que je leur ai envoyé tous les éléments pour constituer mon dossier post départ de ma société: aucune réponse de leur part. Injoignables par téléphone, et pas plus de succès par mail. A fuir absolument!
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
