Tous les avis assurance auto à 1 étoile - Page 26
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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HM a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024
Retour d'expérience chez direct assurance auto Cher Monsieur Je ne m'attendais pas un autre constat de votre part, Après des mois d'attente, des hésitations sur une visite à effectuer chez votre garagiste par l'expert suite aux photos prises de mon véhicule par une tierce personne et non par l'expert directement …Quand l'expert ne se déplace même pas, nous pouvons présager du sérieux et du résultat de non prise en charge à venir, dès le début du dossier Vous vous abritez derrière l'article 11 des Conditions Générales, grossièrement, Je ne vais pas revenir sur le détail de ma déclaration, vous l'interprétez selon vos intérêts et non du client dans la ligne des nombreux avis sur internet que j'ai pu découvrir Faisons simple, mon véhicule va faire l'objet d'une reprise pour le rachat d'un nouveau véhicule, bien évidement le prochain contrat d'assurance sera effectué chez la concurrence (pignon sur rue de référence), En résumé mon expérience chez Direct assurance depuis plus de 6 ans, tarif faussement attractif, aucune couverture sérieuse en tous risques, * Expertise orientée dans l'intérêt de l'assureur * Aucun respect de vos clients, * Délai de réponse pour un petit incident exorbitant, * Pourrissement du dossier pour continuer à percevoir les mensualités Voilà le niveau de couverture chez Direct Assurance, Retour d'expérience à diffuser sans modération sur les avis, mais vous y êtes habitués visiblement...
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Shocks a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/04/2024 suite à une expérience le 24/06/2023
Je suis extrêmement déçu par Direct Assurance. En tant qu'assuré tout risque, j'ai eu un bris de glas que j'ai signalé il y a presque un an. Malgré les assurances de mon gestionnaire de dossier, qui m'a confirmé que je pouvais choisir le garage de mon choix, je me retrouve toujours sans remboursement pour la facture de 1060€ que j'ai réglée. J'attends depuis presque un an une résolution de cette situation.
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Butti A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024
Je ne suis pas satisfait, lorsque j'ai reçu le devis pour la première fois, la prime annuelle totale était de 732 euros, mais 2 jours plus tard, lorsque j'ai vérifié à nouveau, elle était de 848 euros et je n'ai pas pu utiliser le premier devis et je vous écris un e-mail mais pas de réponse. Je me sens trompé. J'espère que je récupérerai l'argent supplémentaire.
M
Mécontent a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 23/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024
Suite a un problème de correspondance, mes appels de cotisation pour une remorque n'ont pas été payée en temps et en heure.le problème s'est posé l'an dernier, mais s'est réglé par téléphone, j en ai profité pour donner ma nouvelle adresse. Cette année, rebelote. Un conseiller m 'appelle, je lui demande de m'envoyer le courrier . Ce qu'il fait. Je reçoit trois appels de cotisation dans la même enveloppe l un d'eux me précise que je ne suis plus assuré, mais que je dois payer. Je rappelle MAAF, la conseillère me prends un rdv téléphonique avec la responsable d'agence de Maubeuge. C'est une employée qui m'appelle pour me dire que seule la responsable peut intervenir et me rappellera l après midi ou ce lundi. Aucun coup de fil, mais ce matin, un courrier du contentieux. Aucune considération de la part de MAAF pour ses clients.j'ai été client MAAF pendant de nombreuses années sans aucun problème de règlement. Je n'ose imaginer ce que ça doit être pour résoudre un sinistre ! Je déconseille vivement et éviter l agence de Maubeuge. J'ai mis une étoile par obligation !
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Mick a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 22/04/2024 suite à une expérience le 18/04/2024
Très long pour rembourser Toujours une excuse En cours d’enquête etc… Pour le moment un sinistre de novembre et toujours pas rembourser sur un véhicule tout risque Je vous conseille de fuire ce courtier Car leur assureur ne rembourse pas ou très long Rien n’est suivi Pour le même tarif ailleurs et de meilleur conseil chez d’autres
j
jessie a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 22/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024
Si il existait un avis "MONS UN ou MOINS DEUX Etoiles" je l'aurais mis: -Accueil téléphone plus que désagréable par une personne qui vous prends de haut -relance par courrier avec menace de résiliation alors que vous avez transmis " x" fois soit directement ou par le courtier les document demandés. ASSURANCE A FUIRE ABSOLUMENT !!!!!!!fois
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andreab a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 22/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024
Une catastrophe...Dégât des eaux en novembre 2023..nous voici fin avril 2024, après des dizaines de relances, toujours rien. Ils doivent me rembourser une somme versée depuis 2 mois..Pas de réponse. Et il s'agit de l'appartement de ma mère qui vient de perdre son mari et voulait le louer pour arrondir ses fins de mois! Bref: fuyez.
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Jojomoya92 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 20/04/2024 suite à une expérience le 13/05/2023
Victime d’un refus de priorité suivi d’un délit de fuite. J’ai réussi a prendre des photos du véhicule impliqué, fourgonnette rouge avec logos d’entreprise très reconnaissable, transfert de peinture sur mon véhicule, et blessée suite au choc! J’ai porté plainte et j’ai transmis tous les éléments a la macif! Leur réponse après plusieurs mois d’attente : le tier identifié n’a pas reconnu les faits. Donc, on classe sans suite! La macif n’est bonne qu’a encaissé les cotisations, mais remboursé ses assurés certainement pas.
S
Sue a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 20/04/2024 suite à une expérience le 03/04/2024
FUYEZ LA MAAF. TANT QUE VOUS PAYEZ VOS COTISATIONS ET QUE VOUS NE DÉCLAREZ AUCUN SINISTRE C EST UNE EXCELLENTE ASSURANCE .PAR CONTRE SI VOUS AVEZ UN SINISTRE ON VOUS DEMANDERA VINGT FOIS LES MÊMES DOCUMENTS QUE VOUS ENVERREZ À VINGT INTERLOCUTEURS DIFFÉRENTS QUI VOUS LES REDEMANDERONT À NOUVEAU DIX JOURS APRÈS . PUIS UN EXPERT VOUS DEMANDERA DE RENVOYER CES MÊMES DOCUMENTS POUR ENSUITE DILIGENTER UN AUTRE EXPERT POUR ENSUITE VOUS DIRE QUE LA PARTIE ADVERSE NE RÉPOND PAS ET DONC QUE L'AFFAIRE S'ARRÊTE LÀ POUR EUX…..ALORS À QUOI SERT L'ASSURANCE??????? FUYEZ CES INCOMPETENTS'
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Nousse a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 23/09/2023
Je recommande absolument pas à fuir ça fait que augmenter je singe mon contrat même 6 mois après augmentation direct et ils tiennent même pas à leur clients limite ils te larguent et te poussent vert les concurrents
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Nico a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 19/04/2024
Tarifs excessif pour des véhicules de plus de 10 ans que ce soit au tiers ou tout risque malgré plusieurs véhicules assuré plus de 50% pour les mêmes prestations
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LEBLED H a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 18/04/2024
Assuré depuis 12 ans chez amaguiz puis racheté par Groupama, j ai subi une augmentation de 12%en 2023 et 12%en 2024 pour mon véhicule , justificatif fournie par Groupama....émeutes, inondation et sécheresse
C
CHALVON demersay P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 14/04/2024
je suis satisfait du service commercial a ete performant ,a l'ecoute ,en me laissant du temps pour accepter ou pas ,du coup ,ca a ete 2 contrat auto et 3 contrats habitation
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Sb a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 18/04/2024
Assurance a fuir !!!!!! Conseillers téléphonique exécrable!!! Depuis plusieurs années chez vous et je me fait parler comme une moins que rien ! C’est une honte !!!
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Lusitanos a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 18/04/2024
Horrible a fuir ! Aucune compréhension, 6 avenants avant que le contrat soit bien rédigé ! Une gestion des dépannages catastrophique, on me dit au téléphone que je ne suis pas assuré sur la bande d’arrêt d’urgence de l’autoroute ! Payer plus cher chez la concurrences au moins vous aurez de vrais garanties et de vrais assistances !
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Aurore B a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024
Dommage qu'on ne puisse pas mettre Zéro. Une vieille compagnie tout simplement qui n'a pas su s'adapter au changement. L'une des pires compagnies en France je pense
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Pierre a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024
Fuyez. C'est à vous d'avancer l'argent après un sinistre et toujours pas de remboursement presque 1 an plus tard ! Malgré énormément d'appel et de discussion de ma part avec des conseillers tout le monde se renvoie la balle. Tous les services sont plus incompétent les uns que les autres. Un Conseil fuyez !
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toutytus a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 10/07/2023
tres mauvaise assurance,expert qui ne veux rien dire au telephone,impossible de joindre cette assurance je deconseille totalement ,a evité que de complication suite a un accident non responsable
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Nadine a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 07/04/2024
Pas d accident en 10 ans sauf une trottinette qui a brûlé un feu rouge et m a percuté à l. arrière et parti sans faire constat. J ai vu après que mon parc choc avait sauté. J ai perdu ma franchise de 270 euros. Le mois dernier une panne et besoin d un remorquage gratuit et que des complications... J ai acheté 2 aygos en 2014 qui font partie d une mauvaise série et qui ne sont pas étanches. Ma voiture pue lorsqu il pleut. Toyota avait fait la réparation mais les joints fuient encore. En conclusion j ai assez payé chez Toyota et part ce jour vers une autre assurance.
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janny34 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 17/04/2024 suite à une expérience le 17/04/2024
Je ne suis pas d'accord sur l'application d'un malus pour une petite rayure au bas de caisse J sur une voiture neuve J'ai eu un malus comme si j'avais eu un terrible accident qui aurait couté une fortune ! Je roule peu 2000km par an je trouve mon assurance beaucoup trop élevée
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Laurence E a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/04/2024 suite à une expérience le 17/04/2024
Satisfaite du prix et de l'accueil téléphonique. Je recommanderai à des proches de faire un devis auprès vous , je pense prochainement faire un devis pour une assurance maison.
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Meh a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 18/03/2024
J'ai voulu assurer un véhicule qu'on m'a prêté je l'ai très bien dit à l'assurance que ce n'était pas mon véhicule le courtier en assurance m'a proposé une assurance qui me convenait J'ai donc fait le premier paiement de 206 € après 5 jours ni assurance provisoire j'ai rappeler i mon dit que je devais changer la carte grise pour metre la voiture à mon nom j'ai donc voulu me faire rembourser j'attends toujours à fuir vraiment sauf si vous voulez payer une assurance sans être assuré il ne reponde jamais ni téléphone ni e-mail ce sont vraiment des rigolo lapire assurance courtage cergy 12 rue des chaufour qu'il croit pas que jv en rester là
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Domi a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024
Assurés à la MAIF depuis plus de 40 ans, nous avons tenté de renégocier nos contrats automobile et habitation car leur coût est très élevé. Alors qu'ils proposent des tarifs très attractifs pour les nouveaux adhérents, impossible de négocier car cela ne fait pas partie de leurs pratiques disent-ils … Donc, nous avons demandé des devis auprès d'autres assureurs et nous avons trouvé des tarifs très intéressants pour des garanties identiques (voire supérieures pour l'assurance habitation). Par contre, soyez très vigilants au moment de la résiliation car la MAIF fournit un relevé d'information erroné qui ne mentionne que 4 ans maximum d'échéances à 0,50 de réduction même si vous en avez beaucoup plus, ce qui peut poser problème quant au montant du devis proposé par votre nouvel assureur ! En effet, nous avons eu un surcoût de 76€ sur l'échéance annuelle à cause de cela ! Et en prime, la MAIF ne résilie pas automatiquement le contrat PACS au moment de la résiliation du contrat automobile donc vous risquez de continuer à payer pour rien ! Je ne ferai pas mention du manque d'amabilité lors des échanges téléphoniques … Fuyez cet assureur qui n'a rien de militant ! "
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Gui a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 11/05/2023
Assurance absolument à fuir j'ai eu un accident où la personne a grillé le céder le passage quand elle a rempli le constat elle a dit que j'ai doublé sur la droite alors que la rue est bien prioritaire j'ai même la vidéo pour le prouver que j'ai envoyé malgré ça ils ont pas voulu me défendre et pire encore ils ont inscrit mon véhicule en économiquement irréparable fuyez les !!!!!!!! Très agréable au téléphone mais quand vous aurez un litige vous allez pleurer deux personnes de ma famille sont dans le même cas que moi ils ont clôturé leur compte chez eux
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FERRARI F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 20/05/2023
bonjour, que des déceptions avec l'olivier Assurance, sans sinistre ils ont augme par 200 % mes primes auto et appart, ils font semblant de ne pas recevoir mes virements, j'ai du envoyer 3 ou 4 LR avec AR, toujours sans réponse, cet assureur à Eviter comme la peste. Je mets pas une étoile du tout
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Tarataco24 a noté Solly Azar en Assurance auto
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024
Je suis très mécontent de cette assurance. Dommage que le zéro n'existe pas sinon je l'aurais noté zéro. J'ai eu un accident avec un sanglier alors que j'étais assuré tous risques . L'expert a prétendu que ce que je disais était faux et il a mis six mois pour faire son compte rendu. Assurance lamentable et à fuir absolument
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Rachid a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024
Assuré GMF pour mon automobile Assuré GMF pour mon automobile, dégradé par un autre véhicule en délit de fuite, plainte déposée le 14/06/2023 contre x avec saisie de la plaque d immatriculation. La plainte n' étant toujours pas instruite, je prends attache avec la GMF ce jour, afin de saisir le fonds de garantie des assurances dommages obligatoires, qui est notamment prévu lorsque le responsable de l accident n est pas identifié. La conseillère GMF m explique que je ne peux pas en bénéficier d abord au motif que les faits ne sont pas matérialisés, lorsque je lui rappelle le dépôt de plainte , elle change de braquet et trouve un autre prétexte pour justifier l inaction de cette assurance :la plaque du véhicule qui a endommagé mon véhicule est identifiée. Je lui réponds que je n' ai qu une plaque, que ni les forces de l ordre ni l assurance ne me communique l identite du propriétaire, et que j' ai porté plainte contre x, et donc que pour moi le responsable de l accident matérialise par ma plainte n est pas identifié. Depuis 10 mois je dois me débrouiller seul pour faire toute les démarches. La GMF ne m apporte aucun appui technique ou juridique pour m'aider dans la résolution de mon sinistre automobile.
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Ricco a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 13/04/2024
A titre personnel je suis extrêmement déçu d'Assurpeople; Ils sont champions du monde pour vous prendre de l'argent mais lorsque l'on passe aux choses sérieuses il n'y a plus personne; Je déconseille fortement.
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injustice a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 11/02/2024
Ma voiture a été garée dans la rue et endommagée lors d'un accident pendant la nuit. L'expert nous accuse de fausse déclaration et en conclut qu'aucune indemnisation ne sera versée pour un véhicule assuré tous risques. De plus, au téléphone, on nous a demandé d'arrêter d'appeler, arguant qu'ils ont des choses plus importantes à gérer et qu'il faut attendre une réponse aux e-mails, alors qu'un mois s'est écoulé sans aucune nouvelle. Je me sens insulté et j'ai l'impression de payer pour rien.
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PATRICK16 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024
Assuré depuis 30 ans à la MACIF je vais les résilier car non prise en charge d'un dossier de vandalisme sur mon véhicule - A déconseiller fortement - Sont bons juste à encaisser les primes
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Tiago a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 06/04/2024
Bonjour alors déjà les tarifs sont pas les meilleurs du marché pour les prestations en retour mais surtout ce qu'il faut savoir c'est que il se permettent de vous résilier après deux sinistres non responsables et oui vous coûter trop cher même après plus de 20 ans fuyez cette assurance soi-disant assurance des fonctionnaires
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M S a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024
J'ai consulté pour avoir un devis. Une honte , incompétence totale des conseillers , ,ils donnent des chiffres et des explications erronés. Il faut fuir car en cas de sinistre, je ne sais pas comment ils doivent le régler.
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elleana a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024
INCOMPETENT.... Je dois faire leur travail.... Voiture sinistree depuis 3 semaines et toujours au gardienage.. par deux fois on mna notofié son transfert... auraIs d etre expertisé mardi mais voiture non présente ... J Appelle aussi vite l assurance qui me disent se renseigner et rappeler .... Apres recherche par moi meme elle est encore au depot.... ( cause le garage qui devait la prendre navait pas de place... mais rien d autre de prevu par l assurance) je previens l expert qui prevoit donc pour luNdi l expertise au depot d origine pour faire avancer les choses... La personne me dit ce nest pas normal que cest vous qui fassiez leur travail... vous payer une assu pour un service la qui nest pas rendu..... GESTIONNAIRE très difficilement joignable... aucune coordination entre les differents services . Aucun suivi.... je vais partir tres vite pour mon deuxieme vehicule ...
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Severine a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024
Mauvais contact, avec un conseiller obtu, du coup j'ai eu trois conseillés mais ils se sont soutenus et donc ont décidés de ne pas écouter ma demande... Je trouve dommage, c'est la première fois que je vis une tel situation... du coup 45 minutes de communication et toujours pas la réponse a mes questions avec pas loin de 200 € de contrat mensuel...Le premier commercial que j'ai eu était tellement bien, je ne m'attendais pas à ça!
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ml a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024
Bonjour client de plusieurs contrat auto et habitation à axa agence vauvert Depuis quelques années suite à un acte de vandalisme sur mon véhicule le mois de novembre Avec plusieurs relances téléphonique mails visites à l’agence rien n’est fait la seul réponse (Classification : Interne Bonjour, nous ne sommes pas en agence habilité a la gestion des sinistre je transfère immédiatement votre demande au service.Classification : Interne) par contre la cotisation mensuelle ce fait tout les 10 du mois pendant que Ce lui ci est toujours entrain de moisir dans une carrosserie photo à l’appui agence à fuir
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OB a noté Generali en Assurance auto
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 18/03/2024
Lorsque vous êtes assurés tout risque et que vous payez une assurance assez chère avec une franchise de plus de 1000€ en cas de sinistre il est inconcevable voire même scandaleux que votre assureur ou son expert remette en cause votre bonne foi en refusant de prendre en charge les frais de réparation ! Vous vous retrouvez dans l’obligation de payer une contre expertise à votre charge cela sans aucune garantie ! Voilà la Generali c’est scandaleux
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gairac a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024
impossible d avoir une reponse au telephone parler a un robot service nul j ai du me depanner moi meme ! application sur telephone ne fonctionne pas
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Selena a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 11/02/2024
J ai souscris une mutuelle en ligne. Aucun document ne m a été envoyé pour la retractation dans les 14 jours. Donc j ai reçu ma carte 1 mois et demi après. Ne rembourse aucun de mes paiements de consultation pour mes enfants dans le mois ou je n avais aucun justificatif. Les interlocuteurs vous prennent de haut. J ai travaillé 7 ans en assurances et je n ai jamais vu ça Attention lors des souscription en ligne
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Cab7 a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 04/05/2023
La cotisation augmente tous les ans de pls 30% sans aucune justification !!!!!! Très difficile de contacter les équipes et quand une personne prend en charge le dossier aucune action n'est faite Je suis vraiment déçu ??
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DENEULIN A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024
