Tous les avis assurance auto à 2 étoiles - Page 12
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Avis contrôlés conformes
O
Ophelie a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 21/05/2024
Bonjour , alors cela fait plus d’une semaine que j’ai souscris une assurance, mon contrat n’ai toujours pas validé, de plus on m’appelle hier pour me dire que je n’ai pas fait le nécessaire …. Il me rappelle en me disant que si finalement, mais qu’il n’ont pas traité ma demande ! Pour le débiter 106€ lors de la souscription cela a était très vite par contre , je n’ai toujours pas de nouvelle à ce jour
A
Assuree2024 a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 19/05/2024
Cotisations cheres pour peu de garanties, meme quand on est tous risques et que le sinistre n est pas de votre fait. Les automobilistes qui ont eu le meme sinistre et qui avaient d autres assurances, ont ete pris en charge sans franchise par rapport a moi. Cela laisse a reflechir...
V
Vmx a noté Abeille Assurances en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 19/07/2023
Bonjour commerçant sinistre pendant les emeutes de juin et assure chez abeille assurance je vis un véritable cauchemard avec cette assurance qui a ce jour n'a toujours mis à part le paiement d'un acompte en décembre daignee traiter le dossier. ( perte d'exploitation , responsabilité civile , indemnisation du propriétaire des murs ,...sont un an après les faits toujours pas indemnisés voire meme n'ont pas fait l'objet d'un debut de traitement .Obligé de prendre avocats et expert d'assuré pour faire valoir un minimum mon droit à être indemnisé. Comportement pas professionnel de la part du siège du cabinet d' experts de l'assurance et même de l'agent abeille qui sont a ce jour sans retour d'informations ou de réponses au problèmes rencontrés. Les autres compagnies ont été plus réactives
P
Pascal13 a noté Banque Postale en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 04/06/2024
Très déçu en cas de sinistre même en raison il trouve toujours le moyen de détourner les choses la voiture à été vérifié chez audi pour analyser les défauts le concessionnaire a trouvé aucun défaut avant le sinistre et les défauts arrivent après l accident alors pourquoi payer une assurance qui vous protège pas voiture de sport qui je la sort rarement juste pour le plaisir il me dise que la voiture a pas beaucoup rouler se qui et bizarre alors non je suis boulanger j ai eu de grosses périodes de fête donc pas pue en profiter 4 expert qui dise tousse des choses différentes maintenant y en a marre qu'on peut faire confiance en personne surtout pas au assurance je les retrouverez au tribunal car les experts non ponctuel qui vous donne des rendez-vous et qui viennent pas à 3 reprises sans me tenir au courant aucun soutien ni appel de mon assurance pendant 14 mois d attente moi je les appeller toute les semaines il me mener en bateaux s incréments tout le monde veut être assureur pour prendre l argent tout les mois et si par malheur vous avez un problème b1h sa fini plus j aurait du prendre l avocat avant je leur et fait confiance Avec beaucoup de patience je leur et même proposé d aller voir la police au début pour montrer les vidéos j aurait du le faire car plus personne aurait rien dit un conseil à tousse vaut mieux payé 5 euro de plus avec une vraie assurance qui assume
H
HAES K a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 04/06/2024
Vos services laissent à désirés, mon changement de nom n'est toujours pas fait depuis la demande qui a été faite il y a presque 1 an, mon ancien véhicule n'est toujours pas enlevé de mon espace client depuis plus de 6 mois maintenant ! Je me demande si je ne vais pas changer d'assureur d'ici peu. Cela fait plusieurs fois que nous constatons votre gros manque de professionnalisme, c'est bien beau de faire de la pub mais la moindre des choses c'est d'assurer un service de qualité pour vos clients qui vous rémunères chaque mois. C'est vraiment nous prendre pour des pompes à fric ...
B
BT a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/06/2024 suite à une expérience le 03/06/2024
J'ai reçu une mise en demeure de direct assurance alors que je n'ai signé aucun contrat chez eux cette année. J'avais souscrit un contrat l'année derniere mais non renouvelable puisqu'aucun mandat de prelevement avait été mis en place car le paiement avait été effectué en fois pour une année entière. Je les ai contacté afin de demander un devis pour cette année afin que je puisse faire un choix entre plusieurs devis de differents organismes d'assurances. Puis j'echange et un moment donné l'interlocuteur chez direct assurance me demande de communiquer mon rib par téléphone, ce que j'ai refusé puis mis un terme à l'echange. Je n'ai pas donné suite au devis depuis ils m'harcelent de mail me demandant de signé des documents et je reçois par la suite une mise en demeure alors que je n'ai jamais signé de document. Grand bien vous fassent, continuez à m'harceler, faite une mise en demeure tout ce que vous voulez...
R
Ruiz a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 03/06/2024 suite à une expérience le 21/05/2024
Assurance non crédibles et non professionnelle un mois des démarches administratives demandées en plusieurs reprises, au final ils ont augmenté les tarifs, me reste 3 jours avant la résiliation de l’ancienne assurance je vais me retrouver sans assurance
D
DELERIA M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/06/2024 suite à une expérience le 03/06/2024
Je suis satisfaite merci beaucoup toutes et bon dans mon dossier super boulot j'espère recevoir le plus vite possible mon attestation de assurance merci
C
CeizeJack a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/06/2024 suite à une expérience le 18/02/2024
Un service client pas au niveau du prix de l’assurance. Une gestion des litiges très lente et donc très couteuse. Des opérateurs téléphoniques peu compréhensifs et peu aimables. Je ne recommande pas cette assurance auto.
S
Seb a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 03/06/2024 suite à une expérience le 13/05/2024
J'étais assuré chez Sarrut assurrance ( petit frère caché d'allianz du cote la rochelle - brest .......des le début une avalanche de pub sur mon mail , même après demande , toujours des pubs . De plus 734 euro / an de cotisation, chez axa 654 euro pour les même condition.......allez ra-oust ........
k
karlito a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2024 suite à une expérience le 09/05/2024
quasi 30 ans que nous sommes chez eux, sans dommages le jour ou cela arrive, aucune considération ni attention, seulement un refus de toute demande d'indemnisation "ce n'est pas compris dans le contrat" !!!! à fuir et à surtout ne pas recommander leur site ne sert à rien, toute demande n'est pas traitée... à croire que c'est un site pirate
v
verdol c a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2024 suite à une expérience le 01/06/2024
Je suis satisfait du service et des garanties que vous me proposer. Les prix me conviennent et des garanties que vous proposez en en plus de la concurrence
J
Jejala a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2024 suite à une expérience le 18/05/2024
Bonjour, Impossible qu'ils envoient la lettre recommandée loi Hamon à la bonne adresse. Du coup j'ai une double assurance. Vraiment des nuls de chez nuls. Je ne sais pas comment faire j'appelle presque tout les jours et ils me disent, je vous comprends, je vous comprends ??
d
damien1234 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2024 suite à une expérience le 01/06/2024
Bonjour Apres la souscription a l'offre de l'olivier Assurance auto et à la remise de l'ensemble des documents, 1 mois après mon dossier est toujours en vérification chez eux. Aucun accident 12 points c'est scandaleux
S
Sdeh a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024
Pas eu le temps de m'assurer à la maaf, j'ai passé plusieurs appels chez eux eux, plusieurs fois et à chaque fois des collègues différentes. Je devais être rappeler j'attends toujours Impossible d'être rappeler, l'agence de Melun devait nous rappeler. DOMMAGE POUR LA MAAF on a été ailleurs. voilà, j'imagine même pas si il y a un sinistre à déclarer,...
L
Lascar a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 18/06/2023
Pour vous parler de dirst assurance, j'ai ete assuré chez eux pendant 13 ans sur deux voitures et sans accident. J'ai malheuresement eu un accident non responsable en 2021 qui s'est bien reglé. Mais, à la date anniversaire, j'ai recu de leur part une lettre de resiliation pour laquelle on ne m'a donné aucun motif, meme quand j'ai essayé d'appeler pour savoir. Conclusion, si tu est un bon conducteur mais que tu as juste un petit accident, ne va pas chez eux.
D
Dj a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 12/11/2023
Sinistre au mois de novembre 2023, on est au mois de mai 2024 toujours aucune indemnisation en retour ils font les morts j’ai dû vendre en l’état ma voiture tellement le service client était déplorable. Je suis en perte sèche depuis plusieurs mois. Quand je leur envoyé le certificat de vente ils ont mis plusieurs mois à le traiter et je me suis fait harceler pour mon paiement par un créancier. j’ai eu beau leur dire, que j’ai envoyé tous les documents pour Résilier l’assurance en vain, et ils m’ont demandé plus de 1200 € de dommages et intérêts Avec harcèlement à la clé mails SMS appels téléphoniques Pour qu’à la finale, heureusement que j’ai gardé tous les mails d’échange, j’ai eu gain de cause, mais en attendant j’ai toujours pas mon indemnisation, quelle honte!!! Je suis dans l’embarras total, et au bord de la dépression !!!
M
Mkl a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024
Jeune conducteur (ayant le permis hors Ornikar) pas accepté en tant que conducteur secondaire ou principale d'une voiture. Une honte !! Ma femme et moi avons nos 2 voitures assurées chez Ornikar. Nous sommes l'un et l'autre en conducteur principal d'une voiture et secondaire de l'autre voiture. Notre fille était jusqu'à maintenant enregistrée en conductrice accompagnée sur les 2 voitures. Jusque là pas de problèmes. Notre fille a eu récemment son permis de conduire. Nous avons fait la demande pour l'ajouter en tant que conductrice secondaire sur l'une de nos voitures. Quand on passe par la simulation du site, il n'y a aucune proposition à la fin. Quand on a un conseiller au téléphone, il nous confirme que ça n'est pas possible. Nous demandons donc la possibilité de la mettre en tant que conductrice principale sur l'une de nos voitures. Idem, le site et le conseiller nous donnent la même réponse. Je souhaitais donc remonter cette information car je trouve que c'est une honte de la part d'Ornikar, en termes d'éthique, de ne pas accepter des jeunes conducteurs. Mais c'est aussi une honte nationale de laisser faire ce genre de choses. Vraiment très déçu !!
M
Micheline a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 15/08/2023
Quand vous avez un sinistre, ils changent de comportement comme si vous étiez le coupable. Je ne recommande pas cette assurance il est important de prendre en considération les avis avant de souscrire. Chaque conseiller à un discours différents..
M
Mélanie a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024
Niveau prix c’est super, pas chère. Mais lorsque vous avez un problème ? Les conseillers sont mal polis, raccroche au nez quand je parle à la place de mon mari en me disant « je ne vous connais pas madame j’ai rien à vous dire » Je suis clairement choquée ! Une autre conseillère demande à mon mari qui parle derrière (en parlant de moi) étant donner que je l’aide puisqu’il ne parle pas très bien français. Du jamais vu
D
Denz a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
Étant assuré tout risque d'une volvo j'ai eu un sinistre étant en stationnement devant chez moi n'ayant pas vue qui l'a fait j'ai porté plainte contre X l'assurance désigne un expert le jour J l'expert dit que je me suis pris une bordure de sécurité ou un mur à cause des jantes le carrossier a était choqué par le fait que même un gamin de 10 ans aurait pu savoir par rapport au petit choc que c'est une fourgonnette qui a rayé la voiture et bien comme prévu l'assurance qui ne veut pas croire me propose des solutions faite une contre expertise etc... je suis bien d'accord mais le prix de la contre expertise + le rapport qui ne va pas être d'accord avec lautre expert résultat une expertise neutre qui sera à moitié à ma charge + la franchise le résultat tu paye + que les dégâts en plus de ça quand j'ai appelé la conseillère elle a cru que j'étais son copain à me parler dun ton qui m'a raccroché au nez c'est une honte !!! Ils me disent que j'ai fais une fausse déclaration non mais incroyable j'aurais fait une fausse déclaration je vous dirais pas mettez moi un malus incroyable quoi c'est vraiment pitoyable
A
Angelo a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 18/11/2023
fuiyez cette assurance!!! 1 ans pour changer d'assurance emprunteur du jamais vu les personne au téléphone n'y connaissent rien la dame m'a dit quand même que 1 ans ans c'était rien du tout qu'on pouvais attendre 3 ans même lol incroyable alors que j'ai une assurance classique et que quand j'ai souscrit y a avait aucun problème ça allait super vite sérieux ne passer jamais par eux c'est une grosse perte de temps et du coup je vais même changer mes assurance maison voiture etc bon courage à ceux qui espèrent encore .
N
Nicolas a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024
Manque de transparence sur les prix. Ne respecte pas les engagements validés lors de la souscription. Impossibilité de joindre directement votre agence de rattachement par tel, mail ou prise de rdv téléphonique. Ce qui ne facilite pas la communication. Tout est filtré en central. Je n’ai pas de réponses à mes questions malgré plusieurs relances
T
TAXI a noté MFA en Assurance auto
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024
j'ai eu un accrochage en novembre 2023 sur un rond point le véhicule qui m'a heurté m'a fait non seulement un refus de priorité mais à percuté l'arrière de ma voiture, et a refuser de remplir le constat et de le signé, dans un 1ère temps mon assurance m'a mis la total responsabilité dans l'accident après des mois de refus et un courrier recommander à MFA plus de nouvelle j'ai demander le médiateur de MFA et là mon dossier à été réviser j'ai reçu un courrier le 11/04/2024 pour m'informer que ma responsabilité définitive était non engagé ensuite je fait réparer mon véhicule chez mon concessionnaire, en avril je règle la facture parce que je ne veux plus de garage agréer qui sabote le travail je règle la facture, j'envois la facture à MFA et aujourd'hui malgré mes relances rien ont m'a dit au début que l'expert n'avait pas envoyé l'accord de réparation je me rapproche du garage les documents ont bien été envoyé aujourd'hui il ne répondent même plus à mes mails et impossible de les avoir au téléphone la somme est de 1358,93€ Je vais m'adresser à mon avocat et leurs demander des dommages pour le préjudice subis je quitte cette assurance à la fin de mon contrat je n'ai plus confiance en eux et je les déconseille fortement
C
CHEVALFOU a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 22/05/2024
Délai de remboursement dépassé un mois pour un bris de glace. Un mois après avoir la facture de la réparation déposé en main propre à l agence Maaf de castelnau le lez
L
Laurent a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 20/04/2024
Quand ont a un sinistre avec la MATMUT vos mieux s'armer d'une patience sans limite. A fuir. Je vais changer d'assureur dans les plus brefs délais. Il faut passer des heures au téléphone pour avoir des réponses approximative.
B
Bendu67 a noté Flitter en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024
Je suis client Flitter pour mes TROIS véhicules depuis quasiment leur début. Je met 1 étoile...juste parce qu'ils existent... Je m'explique... Je leur ai déclaré un bris de glace sur mon véhicule principale le 22/05/2024. Je leur ai expliqué les circonstances du sinistre et envoyé une photo de mon pare brise fissuré. J'ai pris un caillou dans le pare brise, bref, le bris de glace banale. Une conseillère Flitter me répond, en m'expliquant que je suis couvert pour ce sinistre. Et ensuite elle m'explique que si je fais appel à C....répare, C.... remplace, je peux prendre rdv en 3 minutes, en cliquant sur le lien joint. Par contre si je ne désire pas passer par leur réparateur agrée, je dois envoyer : - Une déclaration écrite des circonstances du sinistre, - Une photo de mon vitrage endommagé, - Le devis avant la réalisation des travaux : il m' invite à ne pas m' engager sur une réparation sans accord préalable de leur part. et elle rajoute: Dès réception de vos documents, nos équipes reviendront vers vous pour se positionner sur la prise en charge de votre sinistre. Aujourd'hui après un échange très courtois, je leur présente le devis d'un concurrent de leur partenaire... Horreur et damnation, que n'ai je pas fait !!! Pour exactement 340 € de différence ils m'envoient un expert!!! Oui vous avez bien lu, une expertise à été demandé pour 340€ de différence entre le devis du concurrent et le devis de Carglass !!! Il vous autorise donc à aller à la concurrence mais vous bloque avec une expertise. Donc un conseil d'assuré chez Flitter....FUYEZ !!! Même si votre assureur est un poil plus cher ne changez pas !!! Vous le regretterez au premier problème!
L
Laur a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024
conseillers injoignable et n'a aucun sens de service client... les sinistres tu es obligé de passer par leurs partenaires et aussi des durées assez importantes pour traites les demandes/dossiers/sinistres. aussi ne couvrent pas beaucoup de pays à l'étranger. franchement à fuir !!
P
Patmarox a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2024 suite à une expérience le 14/10/2023
la macif n à pas répondu à mes attentes..augmenté mes garanties mes garanties augmentation de la prime liste longue STOP INSATISFAIT DONC ...Tellement de deconvenu sans parler du bureau de Cognac qui m ont traités de voleur devant la nombreuses clientèle par ce j affirmait que l'on four avait 2 ans pour les 10 retenu par l expert. Obligé de tel au constructeur pour fournir la date de fabrication. Services juridique + he ne rentre jamais dans leur critère..BON ON VOIR AILLEUR SI L HERBE ET PLUS VERTE..
H
Hermes60 a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
Après plus d'un an d'assurance, mon fils a un accident grave et le vehicule brule. Le véhicule est stocké depuis 3 mois chez eux et malgré de nombreux echanges, que ce soit le garage ou moi-même, aucune réponse de l'assureur, pas de passage de l'expert et je finis par me débrouiller tout seul avec le garagiste pour passer le véhicule en épave et une facture de plus de 3k€ de frais de parking. Impossible de joindre l'assurance autrement que par le pseudo "chat" en ligne, qui ne sert a rien et ne répond absolument jamais aux questions posées. Certes une assurance peu cher, mais surtout si vous n'en avait pas besoin! A fuir absolument!!
a
alain73 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024
Assurance à fuir, j'ai été assuré chez eux pendant quatre ans j'ai eu un accident non responsable. J'ai suivi toutes les procédures. J'ai dû avancer moi pour l'argent pour récupérer mon véhicule. À ce jour je ne suis toujours pas remboursé plus moyen de les joindre. Lettre recommandée pas de réponse alors que l'assurance adverse a remboursé, à fuir
A
Arnaquée a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 24/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024
Impossible de joindre la MATMUT par téléphone, 10 appel toute la journée. Pour une maison fissurée impossible de transmettre toutes les pièces demandées ! Comment faire???? Quel manque de sérieux!!
N
Nicolaitue a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 24/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024
Après plus de 20 ans de contrats chez eux, je viens de me faire résilier car j'ai eu 2 accidents dans lesquels je n'étais pas responsable ! (chocs arrière) Commentaire de l'agence (Aulnay) : même dans ce cas, je leur coûte trop cher... Assurément Humain, comme ils disent ! Mes autres contrats suivront le mouvement...
M
Manietfred a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 24/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024
Une honte !!! Nous sommes contraints de passer par l assistance Allianz après un accident sur l autoroute. Nous avons été littéralement abandonnés par leur service qui nous demande d envoyer notre demande par mail après le dépannage. Ils nous ont laissés sans aucune réponse au bord de la route dans un quartier très dangereux… Aucune réelle prise en compte de ses assurés À déconseiller
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MALIK a noté Xenassur en Assurance auto
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 15/11/2023
À éviter absolument. Cela fait plus de deux ans que je suis assuré chez eux et je continue de payer 186€ par mois pour une assurance tous risques, malgré un sinistre survenu en novembre 2023. Ma Porsche est actuellement immobilisée dans un garage, où on me demande désormais de payer des frais de gardiennage. Pendant ce temps, je continue à verser mes cotisations depuis novembre 2023, sans que le sinistre soit réglé (plus de 6 mois déjà). Ils me demandent une multitude de documents supplémentaires. Donc, si vous avez simplement besoin d'une assurance pour rouler sans compter sur eux en cas de sinistre, ils peuvent faire l'affaire. Mais si vous cherchez une assurance qui prend réellement en charge votre véhicule en cas de dommage, passez votre chemin.
S
Sergio a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024
Toujours là pour encaisser les cotisations mais jamais pour régler les dégâts et ceux pour quoi ils sont payés. Un mur qui répond toujours la même chose quel que soit les éléments transmis. bon courage en cas de dégât au abonnés MATMUT, perso je retire tout.
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Sylvie a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024
Très déçu ne prend pas les conducteurs de moins de 4 ans de permis ne vous plaignez pas si les jeunes roulent sans assurance c est honteux et désespèrent
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N'deye Dia a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024
Malheureusement, je ne peux mettre 0. En juillet 2023 mon mari fait un accident avec mon véhicule. Le constat na pas ete réalisé un instant t. Par la suite le second véhicule refute son implication. Un sinistre a ete ouvert et jamais indemnisé. Aujourd'hui, je me retourne avec sinistre déclaré avec responsabilité a 100% En 3 ans 2 sinistres dont un brise de glace. Cerise sur le gâteau je me fais résilier mon contrat en juillet. Quelle honte Impossible de joindre personne. J'ai décidé de mandater un avocat et ne pas me laisser faire.
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Ricou a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 22/05/2024 suite à une expérience le 06/08/2023
Assuré chez eu en tout risque avec les pleine garantie mon véhicule a été volé aucun remboursement client depuis 20 ans limite on m'accuse d'avoir volé ma voiture. A fuir
L
Lama a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024