Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 18

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3.8
43597 avis
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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

E
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 24/10/2023

Bonne assurance tant que vous déclarer pas de sinistre. Vous déclarer un sinistre bris de glace même en étant assuré bris de glace alors là il vous sortent n'importe quoi, ( comme défaut préexistant soit disant) je sais de quoi je parle il m'ont fait le coup. Donc à éviter

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B
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023

Tarifs attractifs dans aucun doute... Commerciaux au top , réponse rapide.. MAIS SI VOUS ATTENDEZ QUE L ON VOUS PAIE LE REMBOURSEMENT D UNE FIN DE CONTRAT POUR VENTE DE VOTRE VEHICULE....LÀ C'EST DEJA 6 SEMAINE QUE J ATTENDS. JE N OSE ENVISAGER UN ACCIDENT ET LES MODALITÉS DE REMBOURSEMENT OU DE PRISE EN CHARGE... De ce fait, à l'achat de mon véhicule de remplacement..je suis retourné chez AXA pour 20 euros de plus...et de bonnes expériences..

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T
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 19/10/2023

Extrêmement déçu de cet assurance. Je suis allé en agence traiter des modifications de dossiers simples normalem et j'ai eut droit à un niveau d'incompétence rarement rencontré ! Le.conseiller ne savait rien, à refusé de conserver un bonus car il ne savais pas calculer..... incapable de remplir correctement mes devis, nous avons s du tout faire reprendre... si nous avions suivit ce qu'il disait on prenait des augmentations sur toutes nos assurances, un truc de malade. J'ai dubrappeler ce matin pr avoir un autre conseiller (très compétent cette fois) qui a vu l'erreur de coef de bonus et quk a tout remis d'aplomb Très dommage car cela donne une très mauvaise image à cause d'une personne... et encore mieux, j'ai mis un avis négatif sur ce rdv et la directrice de l'agence m'a appelé et essayé de m'expliquer que je me trompais et que le rdv ne s'est pas passé comme ça ! Que l'appel de ce matin ne concernait pas le bonus mais un autre.point, en gros le.client que je suis est un menteur et un mytho ! Chose bien mon fils était la et il peut témoigner de tout ca J'hallucine elle.n'etait mm pas la ! Vraiment dommage pour les autres salariés très compétents, eux.

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S
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

Souscription après un mauvaise interprétation des conditions assurances après un avenant. On se vois une amende de 600€ à cause d'un manque de détail claire.

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N
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023

Le tarif pas tout à fait à mes attentes sachant que deux véhicules assurés dont l'un depuis des lustres mais ce n'est que de passage en attendant les meilleurs offres.

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m
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

Bien que les niveaux de prix soient intéressants, cela ne vaut pas le service. Ils ne sont pas du tout humains et ne comprennent pas les cas spécifiques. Il faut sans cesse les rappeler pour que quelque chose arrive, et en plus, après, ils veulent faire payer alors que la voiture n'existe même plus depuis des mois. Si tu ne paies pas, ils vont appeler un huissier pour récupérer l'argent. Expérience horrible. Je ne recommande pas du tout.

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A
Avis publié le 18/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023

Je souscris à tous les avis négatifs, c'est-à-dire à l'immense majorité des avis (!). Actuellement, et malgré les promesses de ceux qui se sont engraissés avec mon argent, je perds près de 9.5% par rapport à la mise. Je vais donc tout retirer et le mettre ailleurs. Je suis sûr de ne pas perdre davantage. A déconseiller absolument !

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D
Avis publié le 18/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023

bonjour dommage qu'on ne puisse pas communiquer par mail; par téléphone ,c'est laborieux,renseignements répétitifs ,3 heures au téléphone pour moi.je n'ose pas penser en cas de sinistre.

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T
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

encore un soucis avec cette assurance Vendredi le site m'indique que le dossier et traité le lendemain on me dit que le dossier en cours a expiré... On ne sait meme plus si on est assuré... Depuis le dossier a disparu ! Pourtant 2 vehicules sont assurés chez eux !

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M
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

Très très très très très déçu du comportement de eurofil Incompréhensible aucun respect aucun professionnalisme Être radié pour une simple question posée ,une simple information ??????? Bravo vous êtes des champions

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D
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023

je regrette d'avoir été obligé de prendre un contrat d'un an alors que je ne voulais pas assurer ma moto cet hiver , je le ferais donc l'an prochain vu que la premiére fois on est obligé de faire ainsi .

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R
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

en tant que nouveau client je me prononcerai par la suite concernant les prix je suis satisfait du service, accueil parfait, le personnel prend le temps avec les clients, parrainage parfait.

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O
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Bien simple rapide attention aux sms que nous recevons par la suite mal écrit soupçon de tentative d arnaque !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! A surveiller par vos services

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M
Avis publié le 15/10/2023 suite à une expérience le 14/08/2023

J ai eu un litige concernant la carte grise qui étais pas de ma faute et j ai perdu un mois d assurance sans compter les soucis de ne pas disposer de mon véhicule assure donc je trouve votre assurance pas trop reglo

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e
Avis publié le 12/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

niveau prix j'aurai aimé un peu moins cher, mais la qualité du service était y était. j'ai déjà eu des sinistres pour la prise en charge.je n'ai pas eu de problème

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S
Avis publié le 12/10/2023 suite à une expérience le 19/09/2023

Cliente depuis plusieurs années, la cotisation de ma voiture à quasiment doublée.. Alors que la voiture perd de sa valeur... Bref, je ne pense pas renouveler mon contrat chez vous l'année prochaine, et irai consulter chez vos confrères.

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O
Avis publié le 12/10/2023 suite à une expérience le 17/09/2023

À fuir, cheap mes très long à gérer lea interventions et les demandes du client, aucun Conseiller peut vous renseigner, honnêtement une très très très mauvaise expérience avec l’olivier assurance. Déconseille

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D
Avis publié le 12/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

Pas cher mais je sais pourquoi, un service client inexistant, des relations exécrables, des personnes qui ne se remettent jamais en questions, des courriers que vous ne recevez jamais, des mails que vous n'avez jamais reçus et on vous laisse sans véhicule avec aucunne alternative pendant six mois Une assurance à fuir

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C
Avis publié le 12/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

Je suis satisfait pour l'instant Les prix sont un peu chers mais je n'avais pas le choix La conseillère a bien fait son travail Le site est convivial mais j'ai quand même encore une question concernant le relevé d'information du conducteur secondaire ?

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M
Avis publié le 11/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023

J'ai vien de signer un contrat avec l'olivier j'espère que ils va être à la hauteur de ques que j'attends ah bah c'est à découvrir l'inscription était un peu difficile.

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g
Avis publié le 10/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023

bonjour les tarifs ont bien augmenté, je suis un peu déçue. en plus le site internet ne fonctionne pas pour ajouter un véhicule, obliger de téléphoner et quelques erreurs sur les contrats (immat ou adresse...)

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D
Avis publié le 10/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023

Je suis satisfaite de la qualité du prix proposés et de la disponibilité des agents un grand merci a cette agence d'assurance je recommanderais a mes proches

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M
Avis publié le 10/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023

Bo.jour pour ce moments je suis satisfaite avec assurance l'oliveraie. Je pense n'être.mon outre voiture avec assurance l'oliver. E conseiller des ami.

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S
Avis publié le 09/10/2023 suite à une expérience le 09/10/2023

Très dur de joindre le responsable du dossier à chaque fois , pour avoir une validation , on ne rappelle jamais quand on le demande c vraiment dommage

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B
Avis publié le 09/10/2023 suite à une expérience le 09/10/2023

Assuréscdepuis 1992 à la GMF, AUCUN ACCIDENT AUTO en res de 30ans, puis un accident en 2021 reconnu non coupable et une aile froissée en 2022, et la GMF nous résilie pour lex3 décembre 2023. Voilà la fidélité de la GMF envers ses clients.

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K
Avis publié le 09/10/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

En panne le 19  août 2023 au maroc Ma voiture devait partir dans la même semaine puis on me dit le 29 août. Puis le 30 août En signant les papier il y a une décharge qui indique 5 semaines depuis le maroc de délais et aucun dédommagement  en cas de retard et en-cas de perte de ses affaire on se demande pk on laisse nos voitures.  Ma voiture devait être  livré début septembre puis courant septembre puis on m'a donné un date prévu le 22 septembre ma voiture n'étant toujours pas la ... on me dis  ce n'est pas pas 5 semaines mais 6 semaines(  écrit nulle part) Puis on me dit qu'elle arrivera le 27 ou 28 septembre. Apparemment la remorqueuse est tombé en panne Le 29 septembre je rappel et on me dit que la voiture partira le 30 septembre En suite on me dit qu'elle arrivera le jeudi 5 octobre. La voiture n'étant toujour pas on me.dit qu il sont dans les délais et que c'est 7 semaines(écrit nulle part) dans le papier signer c'est ecrit 5 semaines . Le 6 oct on me dit on peut pas aller plus vite désolé. Aujourd'hui le 9 aucune nouvelle. Comme pépère j'avais droit à une voiture de prêt n'ayant pas de (carteavec option crédit)cette prestation de voiture de remplacement m'a été refusé Personne est responsable de se calvaire car mondial assistance me dit que c'est safaa assitance qui se charge du rapatriement et safaa assitance me dit que c'est l 'entreprise de remorquage qui gère et que eux ne sont pas responsable. Aucun dédommagement,dans le cas ou ma voiture arriverait ds 3 ou 6 mois ils ne sont pas responsable.(voilà a quoi sert la decharge) Je ne sais même pas dans quel état je ve trouver ma voiture c'est  inadmissible sans compter les aliments qui vont pourrir et les vols fort probable  car ils ont prévue le coup avec leur décharge. Donc actuellement je n'ai pas de voiture pour travailler sans compter que même quand elle arrivera je devrais la faire réparer. Je ne sais pas combien de temp tous cela va prendre. Cette situation est finalement intenable en rentrant de vacance ne pas pouvoir travaille et continuer de tout payer plein pots sans compensation de retard ni rien du tout. Pour ce qui est du personnel au téléphone pour.la prise en charge de mes enfant et moi c'était correct avec de l'attente et des annulation  à l'aéroport. .Mais les conseiller étaient à l'écoute.

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S
Avis publié le 09/10/2023 suite à une expérience le 09/10/2023

Satisfait du système d assurance et des prix pratiqués vu le niveau d assurance pris en charge Manière fluide et efficace concernant le mode opératoire

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L
Avis publié le 08/10/2023 suite à une expérience le 08/10/2023

Je suis très déçu du prix qui a augmenté de 280 euros en 2h (entre le devis reçu par mail et l'acte définitif). Malheureusement je n'avais pas le choix.

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l
Avis publié le 07/10/2023 suite à une expérience le 07/10/2023

Client depuis 35 ans, une conseillère anonyme au téléphone s'est tout simplement permise de me raccrocher au nez après un différent sur un contrat (non signé). Par conséquent, n'étant pas respecté au sein de cette compagnie d'assurances, et malgré 4 000 euros de contrat annuel, je vais proposer à une autre compagnie de prendre la relève. Moralité, Mme la conseillère x faites attention à ce que vous faites parce que jusqu'à preuve du contraire vous vivez des contrats souscrits par vos clients.

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D
Avis publié le 06/10/2023 suite à une expérience le 06/10/2023

accueil, réactivité, prix et simplicité satisfaisants bémol : l'accueil téléphonique par une machine renvoyant par défaut à un remplissage de sms ou mail en ligne est extrêmement désagréable, et demandant des explications (qu'il ne comprend pas) lorsqu'on demande à parler à un conseiller, n'est dans la plupart des cas pas adapté.

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B
Avis publié le 06/10/2023 suite à une expérience le 06/10/2023

Je ne suis suis pas très contant parce que j’ai résilier mon contrats d’assurance pour la vente de mon véhiculer 2 jour après la vente a était refusés pour re ouvrir le contrat du meme véhicule j’ai dû payer à nouveau les frais d’ouverture de 213 euro

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B
Avis publié le 06/10/2023 suite à une expérience le 06/10/2023

Plutôt satisfait malgres certains problemes de coherence tarifaire. De plus repaye des frais de dossiers sans raison est injustifiable. Ca n’a aucun sens.

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L
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 05/10/2023

Un peu cher mais je comprends Je vous remercie pour votre accompagnement lors de ses démarches administratives je suis heureux d'être chez vous merci.

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D
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 05/10/2023

Les tarifs sont corrects et procédure assez simple. Certes beaucoup de documents sont demandés, mais l'envoi est facilité par le mode utilisé sur le site. Rapidité de réponse appréciable.

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C
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 05/10/2023

Trop d'attente pour avoir une conseillère commerciale au téléphone (Plus de 15 minutes d'attente) + un document impossible à signer depuis l'iPhone. De plus, pas de lien fait avec contrat auto déjà souscrit chez vous ce qui vous a amené à m'envoyer des relances non ciblées

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j
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Inscrit, pour mes assurances auto et habitation, depuis plusieurs années,je trouve que les prix ne cessent de grimper. Même si les services sont de qualité.

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R
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 05/10/2023

Je suis satisfait, simple et rapide , prix très attractif . J'espère que tour se passera bien et que je resterai longtemps assuré chez l'olivier assurance

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V
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023

interlocuteur ultra cordial au téléphone, ça fait plaisir. Par contre, au vu du fait que l'Olivier n'a pas d'agences à gérer donc moins de frais, les prix pourraient être encore plus bas. De plus, nous avions eu lors de la souscription début 2023 un malentendu sur la déclaration des sinistres qui nous a été facturé. Dommage de ne pas avoir fait un geste car le montant est important pour nous, dérisoire pour l'Olivier...

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b
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023

Je suis assuré depuis 1 an. Après 1 seule journée, j'ai malheureusement eu un accident. Un camion m'a rentré dedans. Je sortais d'une concession, j'ai donc déclaré le sinistre, le camion a reconnu ses torts, je suis assuré tous risques donc je fais faire le devis, la réparation sous la tutelle de l'assurance, mais au moment du paiement, l'assurance ne donne plus signe de vie. Impossible de les joindre pour discuter du dossier. L'assureur prend l'argent, mais ne remplie pas ses obligations. A fuir si malheureusement vs avez un sinistre

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M
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

De longues heures passées au téléphone pour joindre cette assurance qui au final, non seulement ne fait pas son travail et laisse l'assuré se débrouiller, mais ne rembourse pas la totalité des frais engagés alors que nous leur avons éviter plusieurs trajets en taxi.... A fuir.

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