Tous les avis assurance habitation - Page 106

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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 05/05/2024 suite à une expérience le 23/02/2024

UNE HONTE !! A FUIR! Cette assurance n'est plus ce qu'elle était. J'ai une ancienneté de plus de 30 ans avec 7 contrats et je vais très vite aller voir ailleurs. Les dossiers sinistres sont très mal traités voire pas du tout, laissés des mois en souffrance. Dans mon cas, un dossier ouvert le 12 février N'A JAMAIS ETE TRANSFERE A L'EXPERT. J'ai dû les HARCELER au tel, quand on a la chance de les joindre, pour que cela soit fait. Une perte considérable de temps et d'énergie. Ils se foutent des clients. L'expert mandaté (je n'en ai pas la preuve) NE S'EST JAMAIS MANIFESTE! J'ai dû continuer à harceler les agents incapables du service sinistre qui inlassablement répondaient ... on relance! Deux mois plus tard, finalement un agent peu sympathique me répond sèchement que l'expert a refusé le devis car trop cher ... MAIS PERSONNE NE ME TENAIT INFORMEE A LA MATMUT!!! j'aurais selon l'agent dû passer par un partenaire MatMut pour avoir un prix non discutable!!! ET QU'ATTENDAIT LA MATMUT pour faire son job (je les paye tout de même .. et cher!) et m'en informer en temps et heure ???? JE SUIS TOTALEMENT INSATISFAITE DE LEURS SERVICES. A FUIR .. A FUIR. Le pire est ma voisine qui a déclaré le même sinistre à son assurance, la MAAF, avec le même devis (les frais doivent en effet être partagés entre les deux parties, s'agissant d'une séparation de balcon vitrée), elle a eu une validation immédiate de son assurance et un virement de la somme sur son compte en banque. Et la MATMUT ET SON RESEAU D'EXPERTS LAISSENT LEURS CLIENTS sur le carreau. A bon entendeur, salut! J'accepte d'être contactée pour témoigner .....

I
Avis publié le 05/05/2024 suite à une expérience le 05/05/2024

J’ai eu un dégât des eaux en août 2023 dans ma salle de bain, les travaux ont été réalisé en février 2024 après plusieurs relances de ma part. Le plancher a été mal repositionné, et je suis toujours en attente d’un appel de leur prestataire pour régler le problème puisque je ne peux toujours pas repositionner mon meuble de rangement. Je les relances tous les 3 jours en espérant un retour de leur part. Rien à ce jour … Je n’ai jamais eu d’autres problématiques dans mon appartement. Je déconseille donc fortement cette assurance habitation Pacifica qui est loin de remplir ses obligations.

D
Avis publié le 05/05/2024 suite à une expérience le 13/06/2023

Un enfer, j'ai eu un dégâts des eaux le 07/01/2023. Rien n'a été fait par l'assurance habitation cardif. Quand c'est pour demander l'argent ils sont present à partir du moment où c'est à eux il n'y a plus personne. Choisissez une autre assurance que cardif !

I
Avis publié le 05/05/2024 suite à une expérience le 05/05/2024

Le devis en ligne est rapide et efficace. La souscription par internet est facile. Le prix de l'assurance est très intéressant après avoir fait un comparatif avec d'autres assurances.

T
Avis publié le 05/05/2024 suite à une expérience le 05/05/2024

Je suis très satisfaite du service téléphonique et de de l'accès en ligne je recommanderai avec plaisir à mon entourage votre assurance à laquelle j'avais été déjà cliente pour mon véhicule

J
Avis publié le 04/05/2024 suite à une expérience le 04/05/2024

Horrible, impossible de joindre quelqu'un au téléphone alors que les bureaux sont sensés être ouverts, le site n'en parlons même pas, plantage sur plantage, bref, si je n'étais pas dans l'urgence, je serai aller voir ailleurs.

L
Avis publié le 04/05/2024 suite à une expérience le 04/05/2024

Les prix sont tout à fait abordables. Le conseillé a été très à l'écoute. La réduction de 50€ lorsque nous avons un contrat auto et habitation est très appréciable. Je recommande l'Olivier Assurance

N
Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 03/05/2024

Suite à un bris de vitre et après avoir lu les avis négatifs sur cette assurance, j étais inquiète mais quel bonheur d avoir été rappelé et que mon dossier ait été traité ultra rapidement. Je ne connais pas le nom de cette dame mais merci.

M
Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 03/05/2024

Je suis satisfaite des conseillers. Juste c’est une vrai course contre la patience de réussir à avoir un conseiller. Après pour les prix. Je trouve tout trop cher mais c’est l’inflation vous n’y pouvez pas grand chose

c
Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 03/05/2024

A FUIR ABSOLUMENT AUCUNE ECOUTE AUCUN CONSEIL IL NE FAUT SURTOUT PAS AVOIR BESOIN D EUX !!!!!!! Aprés de nombreuses années chez eux je vais résilier mes contrats d'assurance!!!!

C
Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 03/05/2024

Je suis satisfaite de mes contrats les prix sont corrects , l échange à été très bons et cordiales l interlocutrice très professionnelle. Je pourrais facilement recommander.

K
Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 03/05/2024

Satisfait Je recommande Superbe accueil Bien explique Le garantie tout Sécurisé et fiable A 100% Assurance pas cher Très sympathique Explique bien toute les choses

S
Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 03/05/2024

Très satisfait du service, rapide et efficace avec un tarif attractif. La conseillère était très aimable et très professionnelle, tout à été transparent et clair.

K
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

Je ne suis pas satisfait. Je viens de signer mon contrat et je ne peux pas le lire (affichage d'une page blanche) et j'ai besoin du contrat. Le prix reste correct.

M
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

Le prix est tres interressant c est Rapide et efficace en 5 minutes le logement est assuré maintenant a voir pour l assurance auto et pour celle de mon Fils

C
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

Cliente depuis de très longtemps je fais confiance à mon assureur Et à l'amabilité des employés de l'agence lilloise Et la rapidité que les dossiers ?? sont traités

G
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

Signature assez rapide facilité de souscription. Signature assez rapide facilité de souscription. Signature assez rapide facilité de souscription.

F
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

Je suis très satisfaite, un personnel agréable et très rapidement disponible avec des prix tout défiant la concurrence. Ne pas hésiter, je recommande vicement !!

S
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

Amplement satisfaite de l'expertise, de la clarté et de la pertinence des informations données ! Les conseils apportés sont plus que professionnels. Assurances et services à recommander !

M
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 19/06/2023

le 22 11 2023 1 incendie criminel a causé un important dégat a mon habitation : 12000 euros de dommages Expertise .contre expertise Somme allouée par Allianz 8250e.Mon mari agé de 74 ans gravement malade a signé cette estimation mais n avait pas compris le terme" vétusté récupérable..L assureur a changé 5 fois d adresse en 5 mois!!!Clients depuis 50 ans (a g f .Allianz)avec 5 contrats et 2 grosses assurances vie .nous subissons une perte de3750e..Aucun sinistre depuis tant d années ..Portails et lambris brules ont a peine 3 ans.Photocopies innombrables , frais de déplacements etc.. Sur qui me rejeter . Il s agit du véhicule du voisin qui a eté dérobé et incendié devant chez nous .Que faire?Salutations respectueuses

J
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

je suis sastifait !!! Merci, pour le service client, prix bas t tout es bien expliqué quand ont réalises des devis; Je recommande cet assurance, Cordialement.

S
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

Je suis très satisfaite. Des personnes très professionnelle à l'écoute et sur niveau qualité prix excellent je recommande à 100% cette compagnie d'assurance ????????

S
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

Je suis satisfait du service client, très attentif"Service client impeccable et réactif. Tarifs compétitifs et couverture complète. Très satisfait de l'Olivier Assurance !

A
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

Je suis satisfaite cependant je n ai pas pu souscrire à l optimale car je n ai pas de télé surveillance c est dommage J ai un animal ce qui va fausser les mouvements

t
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

Je suis satisfait du service proposé par l'olivier assurance; Le prix est un léger au dessus des autres assurances lors de l'intégration mais ayant déjà un contrat automobile c'est beaucoup plus simple.

M
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

Je suis satisfaite car j'ai pu avoir l'assurance habitation pour mon nouveau logement, tout en couvrant l'ancienne le temps de mon déménagement. La proposition a été claire, précise et rapide.

M
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

Je suis très satisfait avant de souscrire chez Leocare j'avais des doutes mais après la souscription je vois que vous êtes toujours là pour répondre à mes demandes, satisfait pour l'instant j'espère que vous allez faire toujours mieux après

A
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

Je suis satisfait, le service tele-vente / tele-conseil est irréprochable, cela fait plaisir. Rapidité, efficacité et avec la bonne humeur, rien à reprocher.

S
Avis publié le 01/05/2024 suite à une expérience le 23/03/2024

Je suis chez Luko depuis 2021 et je n'ai jamais eu aucun retard ni incident de paiement. J'ai eu un sinistre et j'ai suivi toutes les étapes (déclaration de sinistre sur l'application, envois des documents demandés, rendez-vous avec l'expert...). La chargée de clientèle me confirme que je recevrai l'indemnisation de mon sinistre par virement sous quelques jours. Ça fait 2 mois que j'attends. Tout se passe par mail donc j'envoie 1 premier mail pour savoir ou en est le paiement. On m'informe que Luko est en procédure de redressement judiciaire mais que ce n'est pas un problème car les fonds qui servent à régler les sinistres sont sécurisés. En revanche, certaines procédures financières (comme les paiements pour les sinistres) sont un peu plus compliquées et longues en ce moment. C'est bien de m'informer de ça. Par contre pour me PRÉLEVER ma cotisation mensuelle, Luko n'est JAMAIS EN RETARD. C'est bien de prendre l'argent des gens mais soyez à la hauteur du service pour lequel on paye. Deuxième mail pour réclamer mon indemnisation, on m'invite désormais à adresser une réclamation directement à WAKAM qui est mon assureur. Luko n'est qu'un gestionnaire (intermédiaire) qui ponctionne votre compte bancaire. Maintenant, Direction la Médiation de l'Assurance en espérant que ce litige sera vire réglé car en attendant j'ai besoin de cet argent pour lancer des travaux. Benh oui c'est pour ça qu'on prend une assurance habitation pour être indemnisé en cas de sinistre. Et pas se retrouver bêtement à réclamer comme une malpropre ce qui nous est du.

G
Avis publié le 01/05/2024 suite à une expérience le 01/05/2024

je suis satisfait des services tarifs peut mieux faire vue le nombre d'années que je suis client satisfait pour vous joindre. et des renseignements fournis

S
Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 19/04/2024

J ai un sinistre depuis novembre 2022, et il est tjrs en cours. J ai fais une réclamation qu il se permettent de refuser et ils me disent qu ils S'occupent de fr les réparations ds les meilleurs délais (oui par contre ils ont de l humour). Ils viennent de me renvoyer un autre entrepreneur qui en arrivant me dit qu'il ne s' occupe pas des salles de bain .... Le plus gros des travaux..... Un humour a rendre fou ....

N
Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 14/04/2024

Pour l'instant, je suis très satisfaite des services et des renseignements et réponses. La rapidité et la réactivité des personnes au téléphone quand j'ai eu besoin

M
Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 14/04/2024

Très satisfaite de la gestion des contrats dans l’ensemble Mise à jour de certains contrats avec de nouvelles formules Explications simples et claires par la personne qui a repris le dossier !!

C
Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 14/04/2024

Prix convenable mais service au ralentie, croisez les doigts pour n'avoir aucun sinistre ni d'accident. Personnel toujours agréable malgré tout quand on les a au téléphone.

1
Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 14/04/2024

une honte se faire raccrocher au nez par 1 soit disant conseiller nullement professionnel je retire l intégralité de mes contrats chez eux. je suis portant cliente depuis 17 ans chez eux, mais bien sûr aucuns sinistres avant.

M
Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 13/04/2024

Satisfait ses pas cher et il sont emable j'espère ne pas être déçu je pense être bien assuré vous êtes rapide et pas trop cher comparé à certaines assurances

L
Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Satisfaite des services et des garanties. Le Temps d’attente s’est nettement amélioré. Tarifs intéressants essentiellement car je bénéficie de la réduction collaborateurs.

A
Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Je suis très satisfaite des offres de la simplicité ,de l écoute et la gentillesse c est d ailleurs pour celà que toutes ma famille et moi même depuis des années sommes fidèles à la société générale

s
Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Je suis satisfait du service, la prise en charge des demandes est rapide. Les opérateurs sont agréables et efficaces. Les garanties semblent être cohérentes.

F
Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Satisfait des services mais il est nécessaire de tout contrôler car j'ai subi 2 erreurs en 15 jours qui auraient mener en fin à la résiliation de mon contrat assurance habitation à neuf! le cumul des erreurs de vos services sont inqualifiables