Tous les avis assurance habitation - Page 106
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
D
Daniel I a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 24/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
Le conseil et les explications très claires, la discussion très cordiale avec la prise de temps nécessaire pour détailler tous les aspects des différentes offres.
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s
sb34 a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 24/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024
La Maif était une chouette assurance mutualiste avant qu'elle décide de dépenser l'argent des sociétaires dans des publicités qui enjolivent la réalité à la télé au lieu de l'utiliser pour soutenir les sociétaires lorsqu'ils ont des sinistres. Depuis quelque temps, à chaque fois que j'ai fait appel à la Maif, il y avait toujours une petite clause du type "si ceci", "si cela" qui fait que l'on pense être couvert et que l'on ne l'est pas. Dernière expérience avec l'option payante et donc additionnelle pour les produits nomades où la MAIF me propose en gros suite à une casse accidentelle en voyageant, d'acheter potentiellement un 2eme ordinateur et de polluer (car le temps de la réparation ne permet de continuer les études à ma fille sans ordi), ou de demander à la famille de lui prêter un ordi, ou de demander à Apple de prêter, ou de revendre sur le bon coin l'ordi qui sera réparé dans 3 semaines ou plus et qui fera doublon). Bref une option qui ne sert à rien et que je vais résilier. En plus de cela, si l'ordi n'est pas réparable, la Maif fait appel a une expert négociateur qui va estimer le prix par rapport au marché de l'occasion et essayer de faire au plus bas pour faire gagner de l'argent à la MAIF... Cela m'est arrivé lors du dernier sinistre sur la casse d'un insert de cheminée, l'expert à proposé des estimations de remplacement à environ 500€ quand tous les devis de pros étaient à minimum 1200€. La MAIF devrait soutenir ses sociétaires au lieu de payer des pubs et des experts qui n'expertisent rine du tout. Une honte!
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A
Alain G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024
J’appelle pour un problème et le conseiller que j’ai eu m’en créer un autre C’est vraiment nul Je suis très mécontent et m’apprête à quitter Sogessur
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C
CHRISIMBERT a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 23/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024
Nous sommes très mécontents de la MAIF, suite à une expertise des fissures apparues sur notre maison, lors de l'été 2022, dans une commune classée en Cat Nat (retrait-gonflement des argiles). La pseudo-expertise (obtenue 7 mois après la visite de l'expert) cumule les erreurs, les omissions des fissures les plus importantes survenues brusquement au cours de l'été 2022 sur des murs porteurs. Des éléments faux sont mentionnés (p. ex eaux pluviales rejetées contre la maison, alors qu'elles sont toutes canalisées, erreurs sur les façades concernées…). La mauvaise foi du rapport est manifeste et orientée, le summum étant : les fissures dans le béton seraient dues à la dilatation du PVC des fenêtres (il fallait avoir ce culot !). Les végétaux de notre jardin, présents depuis plus de 30 ans, sont incriminés et ce, malgré l'absence d'apparition de fissures lors des épisodes caniculaires antérieurs. La MAIF n'a manifestement pas relu ce torchon…toute l'expertise est construite afin d'identifier des causes autres que le retrait-gonflement des argiles, de manière à éviter une prise en charge de la MAIF. On peut douter du professionnalisme et de l'impartialité de l'expertise et de la bonne foi de la MAIF, qui se targue de l'excellence de son Service-clientèle depuis 3 ans.
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A
ALEXANDRA F a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 22/06/2024 suite à une expérience le 22/06/2024
Facilité pour obtenir un contrat d'assurance multi-risque habitation en ligne pour un appartement situé dans la ville de lyon dans le departement du rhone
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M
Minos a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 22/06/2024 suite à une expérience le 15/06/2024
Honnêtement pour l’instant satisfait du service client. Tout dépend sur quel personne vous tombez. Ils y’a dans toutes les corporation Des gens qui font encore bien leurs travail et d autres qui négligent leurs travail. Je vous souhaite de rencontrer une bonne personne avec une conscience professionnelle.
M
Monica a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 22/06/2024 suite à une expérience le 15/06/2024
Impossible de mettre 0 et pourtant! Victime de dégradation sur le mur de ma maison, je me retrouve à devoir payer 2000€ de ma poche car ils ne m'ont jamais communiqué le montant de l'expertise qui était inférieure au devis de mon artisan! Ils ne répondent pas au téléphone, c'est à base de SMS ou de messages vocaux pour être rappelé. Les emails restent également sans réponse. J'ai contacté mon conseiller qui m'a vendu leurs super services. La prochaine étape, c'est la résiliation. Bye.
A
Avenir a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 22/06/2024 suite à une expérience le 15/06/2024
Suite aux inondations dans le 62 en novembre 23 nous attendons depuis 2 mois le renvoi d’un document pré imprimé pour avoir accès au Fond Barnier (expropriation) Malgré plusieurs relances : aucun retour Très décevant surtout dans ce genre de situation catastrophique Assurance à éviter
R
Romain M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 22/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024
Le service est super intéressant avec un service SAV réactif, le prix est abordable. J'ai eu un sinistre qui a été solutionné rapidement et un bris de glace solutionné aussi rapidement, Je recommande vivement cette assurance
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G
Gaëlle B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 22/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024
Je suis satisfaite de leur diverses assurances chez eux nous avons l’habitation et accident de la vie . Nous venons d’assuré nos panneaux solaires et nous sommes content du prix proposé pour cette nouvelle assurance
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S
Sfr a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 24/05/2024
Suite à dégâts des eaux non responsables, locataire, la macif a pris Elex dont la réputation n'est plus à démontrée Un expert vient une première fois pour constater les dégâts, reconnaît ces dégâts, fait un rapport et me dit de regarder mes pertes d'affaires Il convoque ensuite le syndic, au lieu de mon propriétaire, et moi pour expertise contradictoire , il dit au syndic que faire comme travaux puis plus rien Et aucun travaux pour faire cesser les fuites Je reçois par la suite un tableau à remplir pour lister mes affaires détériorées Pas de factures, "on ne peut faire un chiffrage coherent" Et ceci PENDANT 2 ANS....... Et maintenant que je vais déménager la macif me dit qu'elle ne peut rien me rembourser!!!!! C'est une assurance qui a bien CHANGÉ A l'agence des conseillers m'ont même dit qu'eux mêmes étaient plutôt maltraités J'ai donc changé d'assurance mais je n'ai pas dit mon dernier mot Leur propos contradictoires seront rapportés au conciliateur et si cela ne suffit pas PROCÈS
M
Mesmin D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 21/06/2024
Jusque là, je suis satisfait. La personne qui m' a répondu ce soir m' a très bien éclairé. La protection jurique et la voiture à venir peut être l' an prochain
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X
Xavier c a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 19/06/2024
Satisfait de la rapidité d'établissement d'un contrat, les prix sont compétitifs et le logiciel utilisé pour souscrire est de bonne qualité. merci pour votre service
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J
Jean-Yves L a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 19/06/2024
Reçu méssage le 20 juin 2024 afin de mettre mon dossier à jour. J'ai été très surpris d'avoir au bout du fil une personne très charmante, et surtout très PRO. De nos jours celà est RARE A RECOMMANDER
T
Tatiana E a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024
Je suis satisfaite par le service fourni par sogessur, par l'efficacité de ses agents et le sérieux mis au traitement de mes demandes. J'y suis depuis de nombreuses années et je compte y rester
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M
Mamadou S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024
Je suis plutôt satisfait dans l'ensemble Le prix me convient car cela reste relativement correct pas rapport aux autres organismes Les conditions sont abordables
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M
MARIE-PAULE D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 15/06/2024
très satisfaite des différents contacts que j'ai eu. Très bonne compréhension et explication Je recommanderais l'olivier si besoin à mes amis et autres
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Y
Yves P a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
Rapide, Simple et efficace à la souscription. Conseillers à l'écoute et conseillent pour toujours avoir la meilleure offre je recommande vivement sans hésiter
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M
MJL a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024
Je suis à la MAIF depuis 56 ans. Nous avons un grave dégât des eaux dans notre appartement signalé depuis plus d'un mois. Toutes nos pièces sont sinistrées. Rien n'avance Le syndic, le conseil syndical et l'assurance, tous sont aux abonnés absents. Je ne reçois que de vagues promesses
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m
mburov a noté HSBC en Assurance habitation
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024
Tout d'abord, les délais de traitement du dossier de sinistre sont inacceptables. Un délai de 6 mois sans avancement notable est totalement inadmissible pour une compagnie d'assurance professionnelle. De plus, un temps de réponse par mail de 7 semaines est également extrêmement long et témoigne d'un manque de réactivité et d'efficacité de la part de CCF. Ensuite, le fait que CCF vous ait demandé d'avancer les frais de recherche de fuite de 520€ et ne vous ait toujours pas remboursé est une pratique très discutable. Une compagnie d'assurance digne de ce nom devrait prendre en charge ces dépenses dès le départ ou du moins vous rembourser rapidement sur présentation des justificatifs. De plus, le renvoi de responsabilité entre CCF et l'assurance de l'immeuble est un très mauvais signal. Les deux parties devraient collaborer de manière professionnelle pour résoudre le problème au lieu de se renvoyer la balle. Enfin, les franchises exorbitantes mentionnées sont un autre point négatif qui montre que CCF cherche à minimiser ses remboursements au détriment de ses clients. Dans l'ensemble, ce retour d'expérience témoigne d'un très mauvais service de la part de CCF en termes de délais, de prise en charge financière, de collaboration et de tarification. Il serait fortement recommandé de changer d'assurance habitation pour une compagnie plus réactive, professionnelle et respectueuse de ses clients.
c
client très déçu a noté BNP Paribas en Assurance habitation
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024
Assureur à proscrire absolument. A ne pas traiter professionnellement notre dossier depuis des mois ils mettent en danger notre santé. Ex. Une femme de près de 80 ans ayant eu un AVC, est contrainte depuis 5 mois et demi, de dormir par terre dans le salon salle á manger (sans parler des problèmes de sommeil que se sentir ainsi abandonnée génère) car BNP Paribas Cardif ne gère pas un dossier de dégât des eaux dont ils ont tous les éléments circonstanciés. Une honte !.
S
Sf a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 20/06/2024
Depuis 3 ans degatdes eaux Leur expert... Elex vient une fois, reconnaît les dégâts,me demande de dresser la liste des objets détériorés Chose faite Au bout de 2ans par plusieurs courriers ou mails me redemandent des listes sous différentes formes de tableaux Pour enfin me dire que cet expert n'a rien constaté !!! Preuve à l'appui de leur échanges et propos Entre temps il convoque le syndic et moi locataire.... pour expertise contradictoire... Que d'erreur (syndic et pas propriétaire par exemple)et de volonté évidentes d'utiliser des moyens dilatoires pour au final ne rien rembourser Des employés de boutique Macif m'ont dit qu'ils subissaient aussi une dérive de leur employeur
J
JEAN G a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 20/06/2024
Prix bien placé par rapport à la concurrence pour des garanties semblables. Les relations téléphoniques sympathiques et compétences à la clef. À voir pour la suite
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g
gluard f a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 20/06/2024
prix reste correct ar rapport a la concurrence satisfaction oui que se soit en agence ou téléphonique les conseillers sont toujours a l'écoute et toujours agréables
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I
Isabelle L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024
Satisfait du service, a bien répondu à mes questions, dommage qu'il est fallu plusieurs appels pour avoir toutes ses informations. Chaque appel a amélioré mes connaissances en matière d'assurance
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M
Marmayou a noté Banque Populaire en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 16/10/2023
2 dégâts des eaux et pour chacun d'eux plus de 6 mois pour intervenir. Résultat des courses des dégâts très importants, des poutres à changer, des dommages aggravés par l'absence de réponse de la banque malgré les relances. Du temps et de l'argent perdus. un conseil : FUYER !!!!!!
J
JOSEPH B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024
Je suis ravi et satisfait concernant la prise en charge par la conseillère.Les tarifs sont abordables,l’attente en ligne est rapide.Je recommanderais des proches.
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M
Magali a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
A fuir, ne suit rien au dossier de sinistre. Contact l’entreprise dont le devis est donné pour les travaux de réparation ( travaux pas fait car l’assurance ne prends pas en charge la toiture qui a été abîmé par une entreprise d’échafaudage mais prend en charge le dégât des eaux).ils ont l’assurance de l’entreprise qui est responsable mais assigne mon entreprise pour réparer la toiture car ils sont en causes ^^ ils ont rien fait
A
Antonio S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024
Le rapport qualité de service et prix est très correct, à voir l'an prochain si l'augmentation ne sera pas trop élevée. Les options proposées sont satisfaisantes.
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S
Sardinnat a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024
Bonjour, Actuellement en sinistre fuite d’eau et affaissement de toiture, après le passage d’une entreprise pour la détection de la fuite le 29/05/2024 aucun suivi a été réaliser j’ai été obligé de rappeler pour savoir quelle était à la suite des étapes pour la réalisation et là on m’annonce qu’il faut faire passer un expert pour le changement d’une tuile ??? L’expert doit passer au mois d’août ??? Donc client en souffrance mais rien est mis en place pour arrêter la fuite en attendant !!!! Donc nous somme obligé de faire les démarches alors que l’on avait une franchise de 145 euros ! Alors oui le prix à l’année mais personne pour faire le suivi dossier!!!
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L
Lamonalisa a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 14/04/2024
Dégâts des eaux déclarés depuis avril 2024. Nous sommes juin 2024 et rien ne se passe !!!! A part des conseillers très désagréables, pressés de raccrocher et un expert qui passe après un mois et demi d’attente pour au final faire une expertise erronée. Bref, je regrette être assurée à la Macif :(
S
Solene O a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
Rapide et efficace, je recommande cette assurance dont les prix reste assez attractif. Joignable assez facilement aussi. L'olivier assurance, reste une belle solution.
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r
rose a noté La Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 13/07/2023
Je me demande si les assurances de la Poste toutes confondues sont réellement au service de l'assuré ! Le temps d'attente au téléphone dépasse souvent les 20 minutes. Les mails ne sont pas pris en compte; Coût trop élevé des contrats, au-delà de la juste mesure. Attente de deux mois que le service sinistre prenne contact suite à une déclaration d'infiltration d'eau de pluie ! Deux interlocutrices affirment qu'un problème mécanique sera pris en charge par une option, une troisième nous refuse la prise en charge. Les renseignements demandés sur les conditions générales des contrats diffèrent selon l'intervenant ! et je ne parle pas de l'accueil, souvent condescendant. C'est navrant !
N
Nly a noté La Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024
Au secours!! A FUIRE!! impossible de les contacter! Même en programmant un rappel via votre espace perso avec un conseiller, personne ne vous rappelle!! Impossible de faire quoi que ce soit via l'espace perso genre modifications adresse, résiliation.... C'est n'importe quoi cette assurance
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Almi a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 02/02/2024
Je suis extrêmement déçue par cette assurance. Un sinistre declaré en février. L’expertise a été réalisée. On m’a fait payer la franchise a un prestataire qui est passé et depuis je n’ai pas de suite. J’ai appelé plusieurs fois on me balade en m’indiquant qu’une réponse me sera faite sous 24h mais rien. Depuis plusieurs semaines on me raccroche au nez quand j’appelle, apparemment il y a des clients plus importants que moi à prendre en charge. Pendant ce temps, ma salle de bain est inutilisable, la chambre de mon fils aussi. Quelles sont les voies de recours que je peux activer svp? Merci
C
Céline C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024
Je suis satisfaite des services proposés par société générale assurance, malgré tout le prix reste élevé par rapport à certains concurrents qui ont des prix plus attractifs.
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N
Nabila a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024
À fuir !!! Incompétence totale pour gérer les sinistres, tant d un point de vue juridique que gestion sinistre expertises et remboursement !!! Vous allez passer d un service à un autre vous disant que votre dossier est en cours mais il n en sera rien ! Il vous faudra in fine vous battre et défendre tout seul pendant qu ils encaissent bien vos cotisations ! J ai 3 contrats chez eux que je vais résilier tellement je fais face à une incompétence et foutage de... sans noms !! À fuuuuuir !!
P
Pierre N a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
Je suis satisfait cordiale professionnelle Réponse a toutes mes questions a l'écoute de nos besoins transfert d'appel rapide et mise a jour satisfaisant
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T
Thierry B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
Je suis satisfait prix correct bonne compréhension, agent sympathique et a l'écoute propose plusieurs options et de bon conseil avec un récapitulatif complet rien à dire. Encore merci
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LAMBIN A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
Je recommande fortement cette Assurance à toute le monde personnelle professionnel et à l’écoute très agréable merci à toute l’équipe de l’olivier assurance ????
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