Tous les avis assurance habitation - Page 108

Note moyenne pondérée
3.4
9660 avis
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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023

Je suis plutôt satisfait du service et de la rapidité avec laquelle je peux obtenir des réponses à mes questions, quelles qu’elles soient. Je trouve que les tarifs sont dans la moyenne main, ce qui se fait par ailleurs

b
Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023

Ne répondent jamais en cas de sinistre, vous ignore et ont toujours une raison de ne pas vous indemniser. Une assurance pas chère mais trop chère car ne sert à rien. Vivement la fin de ma 1ere année que je résilie. C'est même pas la peine de déclarer un sinistre sachant qu'ils feront tout pour ne pas vous indemniser

K
Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023

A fuir, des marchands de tapies, plein de frais cachés, on vous cache l'essentiel, on vous promet un prix attractif et ensuite on vous dit "désolé mais on ne peut rien faire". En plus les travail de résiliation auprès de l'ancien assureur à été bâclé, ce qui fait que nous avions deux assurances à payer. La pire expérience commercial que nous avons eu... Comptez sur moi pour le dire et le répéter !

N
Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023

Je suis bien satisfait très facile rapide et je vous conseille le prix pas cher la communication est très agréable facile bien accueillir je recommande encore

l
Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023

beaucoup de pub mais c'est la pire assurance que j'ai vu depuis 40 ans il me donne 450€ avec la meilleur assurance de chez MAAF l'intégrale pour changer une fenêtre TRYBA de 1900€ et une expertise est demander c'est a peine s'il mont pas envoyer le GIGN. Heureusement que la maison c'est pas écrouler.

R
Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

Dans l'ensemble je suis plutôt satisfait..car je suis client pendant 14 ans chez la société générale....mais le dernier appel concernant ma demande de transfert d'assurance habitation à mon nouveau logement a été longue de fait que j'ai appelé une seconde fois afin de corriger une erreur de saisie d'adresse...et s'a été fait à moitié.

B
Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Bonjour, suite au contact via téléphone, bonne prise en charge de mon souhait, nouveau contrat en prévision d'un déménagement. Bon service, contact aimable qui a bien pris en charge ma demande pendant l'appel.

V
Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

J’ai eu très peu d’attente avant d’avoir un conseiller au téléphone. Après les vérifications d’usage, celui-ci a accédé très rapidement à ma demande. Je suis tout à fait satisfaite.

M
Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

Souscription rapide pour un tarif intéressant et service client réactif. Je suis particulèrement satisfait de l'app moderne et pratique qu'ils proposent avec notamment la possibilité de modifier le contrat et télécharger les attestations facilement.

e
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

Ne réponde jamais a rien. Ni sur le chat ni en mail. Et évidemment il n'y a aucun téléphone. Complètement Catastrophique. Obligé de faire un courrier officiel.

C
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 22/07/2022

Tarif très correct, j'espère que les indemnisations seront de même si un jour j'ai un souci. C'était ce jour mon 1er contact avec vos services, parfait.

D
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

Je suis très satisfait des services proposé et du temps que les conseillers prennent pour tout nous expliquer les détail et close des contrats d'assurance

M
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

Sinistre degat des eaux .nouvelle combine la conseillere missionne un expert union d expert qui expertise par telephone sur devis et photos .puis l expert envoie un expert sur place qui cherche un defaut d entretien pour ne pas indemniser .nouvelle tentatives des assurances pour ne plus indemniser les assures mma fait comme groupama .c est de pire en pire.a fuir

D
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

Je suis très satisfaite du service. Le tarif me convient Et la conseillère a été super efficace et serviable, et très pédagogue. Je conseille a 100%.

l
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 14/07/2022

La macif m'a fiché illégalement. Un jour (sans doute par erreur) j'ai reçu ma fiche!! avec des infos intimes et des appréciations sur mon caractère....

S
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Assurance Matmut pitoyable !!! Sinistre déclaré le 2 février 2023 et aucune avancée mi juin!!! Pour un sinistre de 500€… De nombreuses relances de la partie adverse, de ma part et service client injoignable par téléphone. Pour payer aucun problème mais pour rembourser c’est mission impossible! Résultat: résiliation de tous mes contrats chez cet assureur. Certe un peu moins cher mais totalement incompétent! Au niveau de la mutuelle ce n est pas mieux, les délais de remboursement sont à rallonge ! A fuir!!!!

B
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 23/12/2022

Bonjour, Assureur qui brille par son silence. Je n'ai plus de contrats chez eux depuis novembre mais toujours de prélèvement. Je leurs ai envoyé plusieurs mails depuis décembre, et je suis toujours sans réponse. Ils n'arrivent même pas a fournir une facture pour justifier le prélèvement. C'est a la limite du légal !

M
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Pas de soucis pour la réalisation d'un devis et souscription rapide. Prix attractifs et conseillé facile à avoir en ligne pour la souscription. A voir en cas d'incident ...

D
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Je vous remercie pour votre retour d'expérience et réactivité et professionnalisme. Veuillez recevoir Madame Monsieur toute mon attention. Belle journée à vous.

F
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 12/10/2022

Catastrophique ! Nous avons été victime d un sinistre causé par le voisin en octobre 22 à ce jour aucun accord ou protocole d accord trouvé. Même pour un échéancier ou toutes les parties sont ok Sogesur (ou plutôt leur sous traitant Abeille)ne fait que soi disant envoyer des mails à l expert pour recevoir le protocole. Un suivi aléatoire et chaque appel (durée 20 mn minimum) donne une réponse : ok on relance l expert. 8 mois que ça dure….

P
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 12/07/2022

Je me suis fait volé 2 vélos pour une valeur de 9000 euros Les vélos étaient enchainés dans un cabanon de jardin et l'assurance pacifica du crédit agricole à trouvé un prétexte pour ne pas rembourser un centime

t
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

Inscription rapide et efficace, tous les papiers sont disponibles immédiatement sur leur application mobile samsung. Bravo pour cette belle expérience !

F
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 23/05/2023

Dégât des eaux - déclaration de sinistre le 3 mai 2023 - Impossible à joindre - des heures au téléphone - lorsque je les ai informé de mon dégât des eaux, ils m’ont indiqué qu’il allait me donner 215 euros si je faisais les travaux moi-même. Interloquée, je ai demandé comment ils pouvaient estimer de cette façon un tel montant ? Des conseillers qui vous raccrochent au nez. Conseillers non professionnels lorsque vous leur posez des questions. Ils vous adressent des réponses incohérentes, truffées de fautes d’orthographe. En fait, je paye chaque mois une cotisation, et je me demande vraiment si nous sommes chez des assureurs. C’est le premier sinistre habitation que j’ai déclaré depuis mon adhésion en 2021 A fuir absolument- Le 12 juin 2023 mon sinistre n’est toujours pas suivi. Par rapport au prix payé, et le laxisme avec lequel vous êtes traité, autant aller dans une agence, où là vous avez un interlocuteur, qui soit vraiment un professionnel de l’assurance. Aujourd’hui, le conseiller avant de me raccrocher au nez, m’a indiqué que je n’avais qu’à m’adresser au médiateur. Je me suis vraiment demandée si nous ne sommes pas à la foire d’empoigne.

G
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Bonjour, Je suis Satisfait pour l'instant , a voir par la suite si cela continue. Prix attractifs et super satisfait de vos services. En espérant que sa dure.

M
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Je suis satisfaite de l'échange téléphonique avec la personne en ligne qui a su être à l'écoute et répondre à mes demandes en prenant ma situation en compte.

a
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Disponibilité des conseillers : 3/10, disponibles mais inefficaces, ne rappellent pas, font attendre plusieurs heures, voir une journée entière. Prix de l'assurance : 1/10, très cher pour la qualité du service. Qualité de l'intervention : 5/10, le premier artisan après avoir vu les photos du sinistre a décidé de ne plus répondre au téléphone, ni aux sms (wow). La société suivante a voulu nous faire payer une 'empreinte bancaire' et nous débiter direct, sans même connaitre les détails du sinistre, le 4ème n'a pas répondu, le 5ème artisan a répondu présent (enfin!), cela a pris plus de 2 jours, sans eau courante, à devoir changer des seau toutes les 15 min, même la nuit, tout de même. Montant des remboursements : 5/10, nous avons subi une tentative d'entubage de la part du 2è prestataire mandaté par l'assurance (l'audace), mais le 5ème artisan, qui a bien fait les choses et qui est honnête, a pu nous expliquer les choses, et au final notre contrat couvrait bien les dommages en question, ce que se garde bien de nous dire certains prestataires.

c
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

J'ai plusieurs appartements en location et il s'agit donc du 4ème contrat que je souscris chez Luko. Je suis bien habituée de leurs services, mais c'est vrai que je n'avais jamais encore pris le temps de déposer un avis. Voilà qui est chose faite ! Très satisfaite de vos services.

B
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Je suis très satisfait de l'accueil reçu. Très aimable et professionnel . L'interlocutrice était compréhensive et a pu régler mon problème en très peu de temps.

A
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

attend de voir si vous tenez parole pour les offres de remboursements. Trouve les prix raisonnables. Facile et assez rapide pour un devis via votre site internet. Le fait d'avoir le chois de payer à l'année ou par mois, c'est aussi un point fort.

R
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Bonjour, Un très bon accueil par la conseillère et un prix attractif proposé. Je bascule chez l’Olivier pour mon assurance habitation. Je recommande !

M
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Déclaration de sinistre ce jour par téléphone; Informations claires précises. Opératrice aimable; MAIS PAS DE NUMERO DE DOSSIER ET LE MAIL DE CONFIRMATION D'OUVERTURE DE DOSSIER SINISTRE PAS ENCORE RECU.

R
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Je suis très satisfait du service simple et efficace. La conseillère m’a tout bien expliqué elle était très agréable au téléphone. Je recommande vivement L’olivier à mes proches.

O
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Les prix sont un peu élevé mais la qualité de service est là. Je reste à l’écoute pour toute éventuelle proposition tarifaire. L’accueil est top bravo

R
Avis publié le 11/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

Tb et rapide. Prix relativement competitifs sur le type de bien que je voulais assurer. Je recommande. Meriterait un application sir smartphone android.

A
Avis publié le 10/06/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Chez axa, il vaut mieux éviter d'être sinistré car on va chercher par tout les moyens à ne pas vous indemniser. Si on ne trouve rien, alors les dégâts à vos biens seront minimisés jusqu'à atteindre zéro. Et, c'est finalement au responsable du sinistre qu'une indemnisation sera proposée pour pouvoir clôturer le dossier à moindre frais. Si vous n'êtes pas satisfait par cet arrangement, vous serez résilié. Avant de choisir votre assureur : Réfléchissez, Réfléchissez, Réfléchissez, Au moins 3 fois.

A
Avis publié le 10/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023

je suis tres satsifait ,suite a mon appel de tout a l heure pour la souscription de mon contrat habitation, il fallais donner un avis et je voiulais mettre 10 mais mon tel a mon oreille a mis 2 et valider je suis desoler et je n es pas pu corriger ca a raccrocher,encore desolé c etait 10 que je voulais mettre

T
Avis publié le 09/06/2023 suite à une expérience le 09/06/2023

Les prix et les garanties me conviennent, je suis très satisfait des offres proposées ! Depuis un an je suis assuré pour ma voiture, je recommande fortement ! L'assistance est venue me dépanner au fin fond de l'Italie.

-
Avis publié le 09/06/2023 suite à une expérience le 09/06/2023

Bien et service client réactif au téléphone tarif concurrentiel, pourquoi 2 devis fait à deux jours d'intervalle mais avec les mêmes conditions ne sont pas au même prix Mais site internet qui bug

A
Avis publié le 09/06/2023 suite à une expérience le 09/06/2023

Je suis tout à fait satisfait du service client et de l'espace personnel sur le site et je pourrais conseiller l'olivier assurance à mes proches et ma famille

Y
Avis publié le 09/06/2023 suite à une expérience le 09/06/2023

ASSURANCE A EVITER ABSOLUMENT SI VOUS AVEZ BESOIN D'ETRE INDEMNISES !!! J'ai contracté mon assurance habitation depuis 2012 avec April parce qu'ils n'étaient pas cher et semblaient avoir des prises en charge conformes à mes attentes. Pendant 10 ans j'ai payé toutes les mensualités à l'heure ! Cela fait maintenant 10 mois que j'ai contracté une maladie nécessitant un arrêt de travail. Mon contrat d'assurance prévoit une indemnisation au delà des 90 jours, donc cela fait 7 mois que je devrait être indemnisé, et je cours toujours après la prise en charge de mon dossier. Ils annoncent un délai de traitement de 10 jours, mais dépassent souvent ce délai, et je dis souvent car pour un seul dossier, il leur manque toujours un document pour renvoyer la balle de notre côté, puis invoque un délai de retour de leur médecin conseil, puis demande une expertise à ce médecin conseil ... Bref, si vous cherchez une assurance qui vous assure, passez votre chemin devant l'enseigne April !!!