Tous les avis assurance habitation - Page 111

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10179 avis
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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 19/09/2023

Bjr, La durée attente téléphonique reste correcte. accueil téléphonique très agréable. Les informations sont fluides et cohérentes avec la demande. cdt

N
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 19/09/2023

Je suis satisfaite. Les prix sont tout à fait raisonnable. Le service clientèle est très accueillant et vraiment chaleureux. Je recommanderais L’olivier assurances à mes proches.

G
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 19/09/2023

Grâce à la providence qui m'a conduite à L'Olivier Assurance, je me sens protégée et en sécurité. Avec L'Olivier Assurance je suis sereine. Bonne semaine

L
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Je suis satisfait des renseignements obtenus. Simple et facile d'accès. Seul bémol il faudrait pouvoir effectuer les modifications de contrat directement sur le site.

C
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Aucun intéret, aucune prise en charge, conseillers qui ne comprennent rien, j'ai du indiquer aux conseillers ce qu'ils devaient faire. Aucune aide en ligne. Aucun de mes sinistres n'a été pris en charge, uniquement des exclusions. Résiliation du contrat a date d'échéance

C
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Je suis très satisfaite de Sogessur, mais Je trouve que l’assurance dans sa globalité, est onéreuse. Pour les clients fidèles, une réduction serait bienvenue !

M
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Un accueil téléphonique agréable, un délai d'attente très court (1min), un conseiller à l'écoute, compétent et sympathique. Les prix sont raisonnables. Je recommande

b
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 03/09/2023

Augmentation de 15% de l'assurance habitation d'une année a l'autre Ignore les courrier recommandée pour resilié les contrat puis envoie les huissier vraiment le genre d'entreprise a éviter

S
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Je suis satisfait les prix me conviennent . Je suis maintenant assuré et tout va bien pour moi. L'olivier applique les meilleurs tarifs , j'ai mon assurance auto chez eux et c'est parfait.

A
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Je suis très satisfaite du service de la conseillère et du du prix du plan d'assurance de mon appartement. Vous avez un service de très bonne qualité.

A
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Parfait R.A.S prix correcte rapide simple efficace que dire a part parfait je recommande vivement j'usqua présent je suis pleinement fatisfait .......

E
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Assurance à fuir ! Tant que vous payez, tout va bien … J’ai eu 2 sinistres non responsables de bris de glace et ils n’ont rien fait de mieux que de me virer avec pertes et fracas puisque je vais être inscrite Agira ?? + de 25 ans de permis, jamais un accident, ni accrochage , toujours mes 12 points 50% de bonus depuis longtemps et me revoilà à chercher une assurance pour personne à risque pour mes 2 véhicules!

J
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Je suis très satisfaite et très contente en même temps d'avoir été assuré sur Olivier assurance. J'ai assuré mon appart et mon véhicule en même temps.

J
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Une étoile pour la qualité de l'accueil à l'agence . Nul pour le reste .Cela fait un mois que j'ai déclaré un sinistre dégât des eaux .Strictement rien de fait ! J' ai passé 2 matinées au téléphone .On m'a fait aller chez Boulanger chercher un document qui n'avait aucune utilité ! J' étais à la MAIF avant .J'ai changé pour payer moins .C'était le prix de la tranquillité .

E
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023

Je suis extrêmement déçue par mon assureur car quand tout va bien, vous payez et les mois se succèdent mais lorsque vous rencontrez un sinistre, alors là c est tout autre chose. X relances. Aucun suivi de dossier. La misere. J attends retour pour 2 sinistrés, et oui, condenseur qui lache et crevaison , depuis juin et tjs rien !!! C moche

C
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

Service client à revoir jamais de vrai réponses toujours remis en attente. Personne ne maîtrise vraiment votre dossier . Délais de réponse extrêmement long ... pour au final un refus difficilement justifié. Être à la poste c'est payer une assurance dans le vide, vous ne serez pas accompagné lorsque vous en aurez besoin.

R
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023

Moins de 6 mois que nous avons contracté l'assurance habitation avec GMF. Déçus car : - pas de prise en charge des frais de reproduction de notre clé d'appartement perdue. L'assistance prend en charge les frais de déplacement d'un serrurier en cas de perte de clés, avec franchise ! - pas de remboursement d'effets personnels perdus à l'école dans le cadre de l'attestation scolaire. Merci GMF !

M
Avis publié le 17/09/2023 suite à une expérience le 19/08/2023

Après la résiliation de mon contrat d'assurance habitation pour motif de déménagement,j'ai pas reçu le remboursement adéquat en plus des sommes débité pour des prés imaginaires. Ce n'est pas du tout sérieux de votre part surtout si la personne est assurée chez vous depuis des années.

J
Avis publié le 17/09/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

La Matmut, dispose de produits classiques entrant dans les standards des assureurs. Les prix sont compétitifs... Le service commercial n'est pas performant; sur la ligne générale et nationale, impossible de joindre la compagnie au téléphone, des jours et des heures d'attentes, souvent sans résultats; une messagerie par email sans réponse aux questions posées; un service sinistre catastrophique...jamais de réponse, temps d'attente très long, jamais le même interlocuteur, peu de solution trouvée...un service sinistre très très brouillon et mal organisé. Un seul point positif, l'agence commercial proche de chez moi, très professionnelle. heureusement que l'agence a su garder le contact avec moi, faute de quoi j'envisagerais de quitter la Matmut...

G
Avis publié le 17/09/2023 suite à une expérience le 16/09/2023

Parfait ! Les prix sont nettement plus bas et les devis sont très faciles à réaliser. L'offre de parrainage est très avantageuse et permet de se faire rembourser de beaux montants.

M
Avis publié le 17/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Je ne veux plus jamais entendre parler de cette compagnie. Cela fait 1 an que j'ai déménagé et que j'ai fait la demande de résiliation du contrat habitation, malgré les preuves fournies ils refusent, ils continuent à me prélever tout les mois, pareil pour le contrat auto, j'ai eu beaucoup de difficulté à le résilier

A
Avis publié le 16/09/2023 suite à une expérience le 18/02/2023

Suite à l'achat de notre maison fin 2022, nous avons constaté en février 2023 une grosse anomalie dans l'unique salle de bain. La MAAF à mandaté un expert, mais après analyse, la MAAF ne souhaite pas poursuivre le vendeur par peur que la démarche soit trop longue. Résultat nous allons faire les travaux nous même, mais nous ne reconduiront pas nos contrats à la MAAF. Aucun service.

M
Avis publié le 16/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Un jeund homme à l'écoute, courtois et trés compétent, qui procède pae ordre de priorité en faisant bien reformuler la demande du client. Clair et concis. Merci.

C
Avis publié le 16/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

RAPIDE ET D UN BON PRIX MAIS LEGER MANQUE DE PRECISION SUR LE DÉTAIL DU CONTRAT . LA SIGNATURE ELECTRONIQUE EST PRATIQUE ET RAPIDE ET PERMET UNE SOUSCRIPTION AISÉE.

A
Avis publié le 16/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Les prix et les offres sont intéressantes. Le gros problème est le site internet. Celui-ci est vraiment lent, on est obligé de cliquer 10 fois sur un même bouton pour le valider, le site beug. C'est vraiment embétant. De plus de nombreuses fois j'essaye de me connecté à mon espace perso sans réussir, ca reste sur la page de chargement. Ca m'est arrivé 5 jours d'affilée il y 2 semaines...

L
Avis publié le 16/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

Le service client est réactif mais il est dommage de proposer un service de rappel téléphonique et de ne pas le faire. La fidélité devrait être mieux récompensé chez l'Olivier Assurances avec des augmentations contrôlées à l'échéance. Dommage de devoir toujours se battre pour faire valoir ses droits.

K
Avis publié le 16/09/2023 suite à une expérience le 09/07/2023

Dégâts des eaux le 10 juillet, le 15 septembre toujours pas d'expertise et donc de travaux car personne ne répond : ni le cabinet d'expertise mandaté ni le crédit mutuel.

M
Avis publié le 16/09/2023 suite à une expérience le 09/09/2023

Sociétaire MATMUT depuis 30 ans, je suis au regret de constater une dégradation du service depuis la période Covid qui a poussé vers une digitalization à outrance et une abscence de réaction à mes messages sur mon espace client du site internet: J’ai eut un dégât des eaux en juin et depuis 2 mois et aucun accord car aucune réponse sur les devis fournis Aucun artisan proposé par la Matmut, j’ai dû me débrouiller pour en trouver Le plus agaçant c’est de ne pas pouvoir contacter un conseiller, tous les numéros proposés sont des boîtes vocales qui n’aboutissent jamais à un humain ! Seules les factures sont régulières… J’envisage très sérieusement de changer d’assureur pour tous mes contrats

M
Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 23/07/2023

Assurance à fuir absolument...prélèvement de ma cotisation alors que j'ai résilié mon contrat pour déménagement ! Depuis 3 mois toujours pas de remboursement ! Une honte !

M
Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023

rapide et efficace en quelle minutes nous avons tous les renseignements utiles le conseillé ma très bien renseigné très efficace et courtois, je pense assuré mon autre véhicule rapidement

J
Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023

8 mois de cauchemar après vol avec effraction. Des heures au téléphone, 19 interlocuteurs diiférrents, un expert... , aucune proposition d'un artisan pour remplacer une porte, devis de mon artisan irrecevable, artisan traité de... , remplacement de la porte, après huit mois de galère, par mes propres deniers, indemnisation de cet unique préjudice à seulement 66%, collaborateurs d Groupama souvent en congé, responsable du secteur de Gex rencontrée par hasard la première fois après 8 mois dans l'agence de St Genis-Pouilly, me proposant de signer un nouveau contrat anti-daté !!!... tout celà après 38 ans de fidélité avec Groupama Pourquoi ne peut-on pas mettre 0 de note de satisfaction ?

L
Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023

Assurance claire des prix abordables rien à dire hâte de pouvoir assurer mon véhicule. Et de pouvoir faire des économies je la conseille à très bientôt

J
Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 21/10/2022

Cette assurance ne sert juste à encaisser et fournir une attestation Ne comptez pas être rembourser même en temps que victime avec consta et preuve à l’appui Ils clôture les dossiers et ne rembourse pas

A
Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023

Satisfaite de la disponibilité et réactivité de la conseillère. Les documents demandés m’ont étés transmis pendant notre échange. Pas trop de temps d’attente avant la mise en relation

P
Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Assurances-iard pour logements destinés à la location = un dégât des eaux s'est produit dans la salle d'eau sur un bon m2, alors qu'il n'y avait pas de locataire > contacté le voisin direct : il avait fait installer une chaudière à condensation durant le printemps. L'expert mandaté par mon assurance La banque postale n'a pas trouvé de fuite mais il préconisait de faire vérifier la jonction des toitures mitoyennes . Ma toiture a été vérifié par mon couvreur qui m'a remis à la demande de la Cie d'assurances une attestation de non problème. D'après la banque postale assurance, c'est MOI QUI DOIT remettre cette attestation à mon VOISIN QUI DOIT LA REMETTRE à sa Cie qui doit mandater un expert pour recherche de fuite sur le toit voisin. Je ne comprends pas pourquoi nos Cies respectives ne se mettent pas en relation = c'est leur travail pour lequel nous payons une assurance ( ou je me trompe ? ) D'autant que nous avons échangé nos coordonnées et références de sinistre. Je suis en colère contre la banque postale Assurances-iard . D'autre part, j'ai eu des réponses très sèches. Depuis + de 35 ans, je faisais confiance à la banque postale. Je le regrette très fort.

E
Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023

je suis satisfait de tout , rapidité et efficacité, merci Tout est expliquer clairement, je ne trouve rien à redire, je vous conseille cette assurance

S
Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023

A fuir..personne ne répond pour les sinistres, par contre ils sont là pour prendre l'argent ! .. catastrophe, ils se foutent de la figure de leurs clients ! Quand on ne sait pas faire on ne fait pas !

C
Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023

À fuir le plus vite possible..... Achat dans un garage d'un nouveau véhicule le hic voiture qui vient de Belgique donc délais carte grise plus long du coup il résilie ton contrat et donc tu apparais pour toutes les assurances en personne qui a été résiliée ?? Seul point positif pour eux c'est qu'ils n'oublie jamais de te prélever.... LOL

e
Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Problème d'humidité dans mon habitation. Un dossier est en cours. Pas de suivi de mon dossier, pas de réponse à mes récents messages. Et l'humidité s'agrandit de jour en jour !

A
Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023

Suite à un incendie criminel ayant détruit la maison, l'assurance AGPM n a remboursé qu'une avance et n'a pas remboursé la totalité du bien assuré dans les délais légaux. L'AGPM a en effet attendu le jugement du coupable, soit plus d'un an et demi. Le jugement ayant condamné le coupable à rembourser le complément, l'AGPM n'a presque rien remboursé. Et évidemment le coupable, bien que dit solvable, ne paiera pas.