Tous les avis assurance habitation - Page 112
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
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Divine a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023
J'ai tous mes contrats à la MAAF depuis 32 ans.je n'ai jamais aucun sinistre sur les maisons ni véhicules.en 2021 un dégât des eaux en catastrophe naturel (2800e) et une évacuation sanitaire du voisin dont l'expertise de 500e m'a été remboursée 2022. Je n'ose pas faire le calcul de la somme que je leur ai donné en 3 decenis et il me semble que le but d'un assureur c'est d'être assuré en cas de sinistre.on m'appelle le 10 septembre pour m'annoncer que mon contrat ne sera pas reconduit au 31 décembre !je vois sur les avis que je suis loin d'être la seule ,y a t il eu un changement de direction,la MAAF a pété les plombs! C'est scandaleux !
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Dominique B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023
Cliente assurance habitation depuis 2000, je suis satisfaite des prestations et n'ai jamais envisagé de changer. Le prix me semble correspondre à celui du marché
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MILENE H a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023
Trés satisfait de l'échange et du prix Personne à l'écoute et a compris de suite ma demande et a répondu de suite à ma demande efficace et rapide comme a chaque fois avec la société générale
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LECOMTE a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023
je suis satisfait du service client il m'a bien renseignée et ma bien guidée je recommande vivement est j'ai même l'assurance scolaire de ma fille conte dedans.
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LUDOVIC L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023
Satisfait de la rapidité de souscription Satisfait du tarif Satisfait de la clarté des informations présentes sur le site internet Satisfaction générale bonne pour le moment
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Celine P a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023
ils sont au top honnête ,et très a l écoute; si on serein ils sont sont sincère , ne vole pas les gens ; a recommander a 100 pour cent; et un prix raisonnable; a conseillée
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odrette a noté BNP Paribas en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
Nul nul nul nul. Injoignables, et quand on arrive à les joindre, nous mettent en attente pendant une heure! Mon dossier est ouvert depuis plus d'un an! Un an que je me bats pour les joindre à chaque fois. Fuyez
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Alice a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
J'ai eu un préjudice avec un peintre en batiment de plus de 3200 euros. J'ai donc fait joué cette protection juridique de la banque postale, (Groupama pour vous servir (sic) ça a duré des mois. Quand j'ai commencé ce dossier, aucun expert n'est venu constater les mal façons dans mon logement après ce chantier désastreux. (photos envoyées, devis etc) J'ai demandé maintes fois un expert au milieu de la procédure. RIEN. Je suis passée 3 fois par un conciliateur de justice. Je l'ai aient relancé plusieurs fois. Tous muets. 8 mois sont passés et nous avons commencé à refaire notre pièce, cela se dégradait de plus en plus. Nous avons été honnetes, nous avons dit que nous commencions une partie des travaux. Donc, à partir de ce moment là, stop pour eux. Pour moi c'est une perte ENORME d'argent et expert depuis le début de cette affaire inexistant. Juristes débutants, ont les retrouvent facilement sur le net. A bannir à jamais!
m
maroussia a noté MFA en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023
Sinistre du 27 juin Refus de prendre en charge une fuite destructive malgré justification de la firme de plomberie et photos Aucune suite aux nombreux mails envoyés. Après 2 mois j'obtiens le passage d'un expert qui est confirmé par MFA qui délègue une société qui n'est pas au courant ! Service constamment en fermeture exceptionnelle Sans toilette à l'étage pour une personne de 80 ans c'est inadmissible Voilà la MFA
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4Rennes a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023
Quelle déception après tant d’années d’adhésion ! La notion d’assurance mutualiste s’envole et la relation clients n’est plus à la hauteur : e-mail resté sans réponse 12 jours après l’envoi, doublé d’un appel téléphonique. Par conséquent, je viens de devoir rejeter, auprès de ma banque, un prélèvement non autorisé. Cela me donne l’ impression que les anciens adhérents ne les intéressent plus, le focus semble uniquement mis dans la recherche de nouveaux adhérents / nouveaux contrats. Pour la 1ére fois, je vais regarder ce qui se fait ailleurs en terme d’assurance habitation.
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vosgien a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 10/08/2023
sinistre réglè sous 5 jours avec envoi du devis remarquable !!! par contre gros trafic et donc une attente longue service contatel mais accueil et professionnalisme top
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Melle a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023
Dossier pour dégât des eaux ouvert déposé en nov. 22, fuite réparée en janvier. Les experts sont venus en mars après mes relances multiples. Son rapport est déposé en mai. La Matmut ne m'a toujours pas remboursé pour les dommages approuvés en avril par l'expert et laisse traîner mon dossier depuis. C'est soi-disant la faute de l'entreprise partenaire. Qu'ils en changent. En attendant je suis dans une impasse et ils s'en fichent. J'attends de récuperer ma cuisine pour résilier mon contrat.
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Zack a noté Banque Populaire en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
Sinistre incendie, l’assurance a pris en charge tous les frais, BPCE a effectué les remboursements et les démarches dans des délais plus que corrects et nous les en remercions. Les travaux ont duré un an et malgré le traumatisme vécu par la famille, nous sommes heureux de retrouver notre maison aussi belle qu’elle l’était avant le sinistre. Merci à notre assurance ????
J
JOZSEF B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
parfait efficace je recommande, bon rapport qualité prix, rapidité, service relation client super, merci , des offres super intéressantes !!!!!!!!!!!!
C
Catherine P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
Je suis satisfaite du service et de l’amabilité des conseillers lorsque l’on appelle. J’ai malheureusement eu un problème avec mon véhicule prise en charge immédiatement et satisfaite de l’assurance. Plus compliqué avec l’assistance.
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BILLAL L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
L'offre de 50 euros de remboursement en cas de souscription d'une assurance automobile et une assurance habitation me convient parfaitement. La souscription était facile aussi
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babazar a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
A EVITER ABSOLUMENT: OK POUR LES TARIFS. A EVITER UN CAS DE LITIGE !!! L'urgence n'existe pas chez luko. Assurance pas chère, sans aucun doute, avec à priori les mêmes garanties ou options qu'une autre assurance peut proposer. En revanche, quand il y a un souci, alors là c'est une autre histoire: aucun moyen de joindre qu'un: - ni par téléphone: aucun de no de tel en dehors de celui où un message sur répondeur est là pour dire ... qu'il faut passer par leur app/plateforme pour n'importe quelle démarche - réponse à vos mails par des mails automatiques, vous disant que qq'un va vous recontacter dans les 48h - réponse au tchat (annoncé en moins de 16mn): inexistante ou complètement en dehors des moments où vous êtes effectivement devant votre ordi à avoir du temps à perdre... et à attendre, essentiellement! Donc, si vous misez sur une assurance imbattable en termes de tarifs, qui vous fournisse une attestation qui prouve que vous êtes couvert: c'est la bonne. En revanche, si vous attendez d'une assurance un accompagnement, un conseil ou une prise en charge, alors là, définitivement il ne s'agit plus du bon choix.
C
Carole W a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
Mélange de mon ancienne adresse et de la future, lors du remplissage du dossier. Appel pour modification j'espère que cela sera effectif rapidement. Mais très bon contact téléphonique.
a
assuré déçu a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
Soit, un logement loué dans les Hauts-de-Seine, auprès d'un propriétaire bailleur qui se révélera être, au long de ce dossier. d'une indélicatesse ou mauvaise foi, si nous cherchons des euphémismes, de plus en plus évidente et démontrée. Le logement est assuré auprès de la MAIF en formule “sérénité”, incluant donc la “protection juridique”. Un sinistre, en l'occurrence un dégât des eaux, très classique, est constaté fin août 2022. La responsabilité en incombe à un locataire de l'étage du dessus. Toutes les parties (bailleur, syndic, assurances) sont prévenues aussitôt. Dans l'appartement, les papiers peints sont très endommagés et bien plus grave encore, le système électrique dans la pièce principale (plafonnier, volet roulant, prises électriques) doit être entièrement neutralisé par sécurité. La MAIF ouvre donc un dossier, mais… [-Le bailleur attend janvier 2023 pour prévenir sa propre assurance Matmut. [-Entre-temps, la MAIF, donc entre fin août 2022 et janvier 2023, n'a rien fait, ni rien proposé : aucune prise en charge, aucune solution de relogement temporaire, aucun dédommagement. [-Janvier 2023, une première expertise a lieu, très imparfaite et partielle, aisément, très aisément, trop aisément (?) récusée par la MATMUT. [-Une seconde expertise réclamée avec insistance par nos soins est enfin obtenue fin mai 2023. [-Depuis si l'on excepte les déclarations d'intentions des uns et des autres, ainsi que les soi-disant prises de contact annoncées “très prochainement”, il ne se passe rien. [-Que fait la MAIF ? Celle-ci envoie, toujours suite à mon insistance, quelques mails de rappels ou de demandes d'informations au bailleur ou à la MATMUT. Qui ne font rien. La fameuse “protection juridique”, quant à elle, ne se sent aucunement concernée. [-Dernier mail de la MAIF, daté du 24.08.23 et qui mérite d'être cité, tant il résume parfaitement le dynamisme de ses agents et leur façon d'entendre leurs responsabilités : “Cher Sociétaire,?? Je garde sous le coude votre dossier pour relancer la Matmut régulièrement. Restant à votre disposition, Sentiments mutualistes,”? [-Bilan au 14 septembre 2023 : plus d'un an après le sinistre, le logement est exactement dans le même état. [-Le Médiateur de l'assurance est saisi fin août 2023, et ce dossier, en tout état de cause, est désormais chez mon avocate.?? [-Aux Parents qui chercheraient à assurer un studio pour un de leurs enfants, on ne peut donc que leur recommander de la façon la plus expresse de fuir cette Mutuelle et de ne pas avoir la naïveté de se fier à ses campagnes publicitaires. En cas de sinistres, cela pourrait, à eux et à leur enfant, leur coûter très cher. [-Quant aux “délégués” sociétaires de cette Mutuelle, de toute évidence ne sont-il pas élus pour se soucier de ces vulgaires dysfonctionnements qui relèvent de l'éthique professionnelle la plus élémentaire.
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FARWEST2007 a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 15/02/2023
ASSURANCE A FUIRRRRR DOSSIER EN COUR DEPUIS FÉVRIER 2023? APRES PLUSIEURS APPELLE DE MA PART CHAQUE INTERLOCUTEUR N'ARRIVE PAS RÉGLER MON PROBLÈME ALORS QUI EST TRÈS SIMPLE. POUR MON DOSSIER A CE JOUR TOUJOURS PAS D'EXPERTISE ALORS C UNE MINI FUITE QUI ETE RÉPARER INADMISSIBLE, J’IMAGINE MÊME PAS SI CA AURAIT ÉTÉ PLUS GRAVE, JE VAIS FUIR CETTE ASSURANCE. QUEL IDÉE D'AVOIR CHANGER EN JUIN 2023 ALORS QUE J'AI ÉTÉ PENDANT 20 ANS DANS UNE VRAIE ASSURANCE EVITER CE GENRE ASSURANCE BANQUE. COMME ON DIT UNE BANQUE RESTE UNE BANQUE ET UNE ASSURANCE RESTE UNE ASSURANCE. DÉÇU DE MON EXPÉRIENCE ET EN PLUS MON ANCIENNE ASSURANCE M'ENVOYER AUTOMATIQUEMENT SANS RÉCLAMER PAR COURRIER ATTESTATION POUR L'ECOLE DE MON FILS ET LA JE GALÈRE
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Duduche a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
Ne vous assurez surtout pas chez eux suite à un orage mes deux téléviseurs ont cramées . Je signale que j’habite dans les po . La foudre est tombé juste au dessus de chez moi . Ma tonelle a morfle . Aussi ne prennent rien en charge . Fuyez cette assurance.
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Ann-COnstance H a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
Un service compétent et très rapide sur leur site. Des prix abordables aussi. Et une fluidité dans les propositions de contrats, nous sommes satisfaits.
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Pascale G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
Tres satisfait de l'echange avec le conseiller assurance habitation Il s agit d'un demenagement pour lequel la souscription a été faite rapidement et sans problème.
P
PAO a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023
Assurance à éviter. Un service client inexistant. J'ai eu un tout petit incident sur ma clôture du fait de mon voisin. Ce dernier fait un déclaratif à son assureur et je fais de même. Des semaines entières à attendre, des demandes répétées sans réponses pour une conclusion lunaire de non prise en charge alors que c'est l'assureur du voisin qui doit payer. J'ai changé d'assureur depuis mais surtout passer votre chemin !!!! PS : ils m'avaient passé la cotisation de 55€/mois à 76€ en 2023.
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SOPHIE D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023
Bon accueil Pas d'attente Prix ok Le site internet est pratique et facile d'utilisation L'option, rappelez-moi quand on attend au tel est une très bonne idée
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mimitcha a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 10/10/2022
j'étais assuré chez eux environ 5 ans. Malheureusement j'ai été victime d'un sinistre incendie en avril 2022, résultat : j'ai été radié. Depuis un an et demi le sinistre est tjs en cours - les travaux viennent juste d être finis en aout et une partie de mon indemnisation n'a toujours pas été faite. Des heures d'attente au téléphone, des équipes de sous traitants catastrophiques, des travaux mal faits ... A fuir absolument !!!
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Vanessa13 a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023
Impossible d'avoir un conseiller au téléphone, On ne tombe que sur la fameuse intelligence artificielle qui ne fait rien d'autre que nous demander de faire les demarches en ligne ou par courrier c'est une honte. Contrat arrêté depuis 30.05.2023 je reçois toujours des relances pour paiement alors que j'ai la preuve des recommandés signés au 1er juin.
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THOMAS H a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023
R.A.S.. Personnel très compétent et agréable ! je recommande les yeux fermés l'Olivier Assurances. J'ai déjà connu un sinistre et il a été parfaitement suivi !
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Marine M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023
Je suis satisfaite du service, mais j'ai payé deux fois le devis car on m'a résilié mon assurance habitation pour changer la date. Peu pratique à ce niveau là.
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Nicolas H a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023
Je suis très satisfait des assurances que j’ai auprès de la Société Générale et lorsque j’ai eu besoin de les utiliser, ils ont été très efficace. À recommander
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RomainG a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023
Je suis à la Matmut depuis 15 ans et j'en étais très satisfait. Cependant depuis peu je remarque une forte dégradation de la qualité du service client. Cela fait 1 mois que j'essaye de les joindre pour un simple dégât des eaux. Impossible d'avoir un conseiller au téléphone malgré "moins de 5 minutes d'attente" annoncé par le standard. Pire, pendant l'attente ils recommandent de les contacter via la messagerie de mon espace client mais ils ne répondent pas non plus à ces messages là. C'est lamentable. Je compte résilier et aller chez un concurrent.
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ELAM a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023
Le prix ne fait pas tout, il faut aussi avoir un service client, fiable et surtout qui répond rapidement. J'ai, par deux fois, voulu des infos, pour la première j'ai eu une réponse au bout de DEUX SEMAINES et il y'a 6 jrs j'ai envoyé un message et je n'ai toujours pas reçu de réponse !!!!!!!!!!! qu'en serait il en cas de sinistre ??? Si voulez uniquement payer moins cher, allez y, si vous voulez un SAV passer votre chemin !
N
Nadjibath a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
Conseillères très désagréable et services nuls avec trop de tracas. Très déçue en seulement 3 mois. Je déconseille vivement, mieux les assurances en ligne.
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THOMAS A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023
Satisfait d'une précédente prise en charge d'un accident de voiture, j'ai opté pour l'assurance maison afin de payer moins cher qu'avec Crédit Agricole Assurances
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AMBRE P a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023
Assurance parfaite tant pour la voiture que pour l'habitation que se soit au niveau du prix mais également au niveau le la simplicité . Rien à redire .
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Elena K a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023
L'assureur à éviter pour éviter les problèmes. Il est impossible à obtenir un remboursement. Vous allez courir entre la banque, la compagnie BPCE et son expert. C'est interminable et sans succès. Un expert est déjà passé. Pas de réponse. J'ai fait les travaux et 9 mois après les dégâts des eaux ils me envoient le deuxième expert "pour estimer les dégâts". Ridicule.
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Alice R a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023
Services à fuir ! Je trouve inconcevable qu’une simple demande de changement de compte à débiter ne laisse aucune trace administrative de ce changement.
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Ninon a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023
La Société générale a déjà du mal à faire son métier de banque mais il faut absolument qu’il cesse de faire de l’assurance!! Nullissime. Aucune capacité d’écoute. Demain je résilie
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fifine a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023
assurance adaptée aux différents besoins avec des options sur mesure. Souscription en ligne avec une mise à disposition de l'attestation facile à télécharger.
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valfrey a noté Groupe AGPM en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 10/07/2023
