Tous les avis assurance habitation - Page 114

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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 12/02/2023 suite à une expérience le 12/09/2022

Ils exigent le paiement d'un contrat non signé. Le contrat a été conclu par téléphone, l'employé de Direct Assurance a choisi lui-même le type d'assurance. À ce moment-là, j'avais un deuxième contrat contraignant.

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E
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 20/03/2022

La qualité du service société générales assurances a toujours été parfaite. la réactivité et le professionnalisme de société générale assurance n'a jamais diminué bien au contraire. Après avoir comparé les différents devis proposés par la concurrence la société générale a très souvent été plus compétitif Merci à toute l'équipe

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K
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Nous sommes clients chez Luko depuis 2 ans. Souscription rapide et facile, mais ils traînent les pieds pour gérer notre sinistre. La fuite s'amplifie et il n'y a toujours pas qq qui nous a contacté pour dire qu'elle démarche nous devons suivre. Je suis déçue par cette start up pourtant si prometteuse. Nous n'allons pas rester chez eux après cette gestion de sinistre

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S
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 21/01/2023

La Carma, assurances Carrefour, vient de quadrupler mon prélèvement automatique mensuel De 9,21 en 2023, il vient de passer en janvier 2023 à 29, 65e sans notification et sans que j'ai demandé un changement dans cette assurance

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A
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Je suis très satisfaite du prix Votre conseiller a été très clair et efficace Je recommanderai votre assurance à mon entourage, je vous remercie- a bientôt

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s
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 17/03/2022

Nouvel Assureur : fidelidade Déclaration de sinistre par mail (6 relances au total) car c'est la seule solution (leur n°tel ne répond jamais...) 10 jours et à ce jour aucune réponse ! Je suis catastrophée de voir si peu de respect pour nous, client.

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C
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Besoin d 1 arrestation couverture télé travail via mon assurance habitation.Mes collègues ont reçu la leur en 2 jours max. Moi j attends encore réponse à mes appels : vous pouvez demander à être rappelé, quand vient le moment is laissent sonner 2 fois et raccrocher. J écrit 3 mails dont 1 réclamation et suis toujours en attente de réponse. Ca fait maintenant 2 semaines. Que se passerait t'il en cas de dégâts des eaux par ex seraient ils aussi aux abonnés absent. Je préfère résilier avant.

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S
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 16/12/2022

Je ne suis pas du tout satisfaite de cette assurance qui traine les pieds en ce qui concerne les problèmes de sinistres comme la Protection juridique. Leur fonctionnement est surréaliste. On se demande pour quoi on cotise…

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D
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

les prix sont intéressants; la signature et le devis ont eté simples et rapides; conseillère très agréable et compétente; facilité et simplicité: tout est OK

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Y
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Souscription facile et rapide, prix intéressants par rapport aux autres concurrents, par contre il ne faut pas avoir de sinistre. Sur un sinistre déclaré en septembre 2022, Luko a fait traîner l’instruction du sinistre et propose une expertise en visio (même pas sur place) fin janvier 2022 soit plus de 4 mois pour plus tard ! Bien entendu nous n’allions pas rester avec une fuite et un mur donnant sur l’extérieur détérioré et moisi pendant 4 mois en plein hiver !! Résultat Luko refuse le sinistre et le clos sans indemnisation. A fuir !!!

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w
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 11/10/2022

apres 30 ans je sollicite allians. pour RC don je suis victime mes lunette HS la partie adverse l'a reconnu ,ma été dit que celas se feras entre assureur , après de nombreuse sollicitation ,relance ,etc,etc aucune, solution ,a été trouvée ,chaque assureur se renvois la responsabilité !!!!!! pour information il est plus facile de changer sont pare brise ,que ses lunette c'est lamentable . DONC JE VAIS CHANGER DE COMPAGNIE RC ET PUIS MES VOITURES

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V
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023

Les prix me conviennent, Le conseiller qui m'a orienté a répondu à l'ensemble de mes questions, il était à l'écoute, aimable, professionnel et agréable. S'occuper de résilier mon ancienne assurance

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G
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023

Je suis satisfaite du service commercial et remercie la personne qui a bien su m expliqué et qui a su me diriger vers un contrat adapté à mes besoin .

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L
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023

Assurance déplorable. Aucune réactivité, prise en charge des sinistres nulle, service client extrêmement désagréable et incompétent. Assurance a fuir

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P
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 15/11/2022

Suite à un dégâts des eaux, j'ai 2 cm d'eau dans ma maison depuis novembre 2022. Vous imaginez letat de la maison. J'essaie depuis 3 mois d'avoir un retour de la banque postale. A chaque appel, ils me passent d'un service à l autre et a la fin ils trouvent une excuse: je nai pas de système, je ne peux pas accéder à votre dossier, ce nestcpas notre service qui le gère. Ma protection juridique ne peut pas prendre le relais, car la banque postale n'est même capable de m'envoyer un mail en disant qu'ils ne vont pas prendre en compte mon sinistre soit avec l'assurance habitation, soit avec la garantie de recours. Et au 09 feb 2023, j'attends toujours Aucune aide, aucun conseiller capable de repondre a mes questions et chacun se contredit, aucune aide, aucune empathie. J'aurais aimé poster les vidéos de l'état de la maison et des dégâts et vous faire ecouter les conversations avec la banque postale, ces vraiment incroyable. Je ne sais si mon est isolé ou la mauvais chance, je vous donne juste mon avis de ma réalité.

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V
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023

Assurance pas sérieuse du tout. 18 mois depuis la déclaration de mon sinistre et toujours rien. SAV arrogant. Ensuite, les tarifs ont plus que doublés. À fuire !

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F
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023

Nouvel j'ai choisi getsafe je cherchai une assurance en ligne et sans papier pas cher moins de 80 € par an , pour mon appartement et en plus il offre 1 mois , on verra bien

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A
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023

Souscription rapide et facile, avec offre de 50 euros remboursés grâce à mon assurance auto déjà existante chez l'Olivier Assurance. Très bon prix, tout comme les assurances auto.

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L
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 07/06/2022

Des plombiers pour une recherche de fuite ont abîmé ma salle d'eau toute neuve car ils n'ont pris aucune protection. On a les photos des dégâts. L'expert a reconnu les dégâts lors de son déplacement. Il a envoyé un constat écrit ne reconnaissant rien. L'artisan qui a fait les travaux a été très ennervé par la situation et a conservé des clefs. La Maif ne cesse de nous faire perdre notre temps en nous balladant dans des services et ne font strictement rien pour nous aider à resoudre la situation.

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C
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023

Je suis satisfait des services, les prix sont très attractive. En espérant ne jamais avoir de problème aha! Devis simple et clair, très facile a réaliser.

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A
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023

Prix corrects, procédure simple et claire. Autre point positif : processus complètement digitalisé. Cependant User Experience du site un peu négative, il faut s'armer de patience pour arriver au bout (plusieurs tentatives pour réussir à valider un devis. Certaines pages ne chargent pas et dès qu'on recharge une page il faut recommencer toute la procédure depuis le début).

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c
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 15/12/2022

Bonjour, la chaudière de mes parents de 88 ans a brulé suite à un court circuit. Signalé le 27 décembre 2022, l'expert est passé le 6 janvier et a rendu son rapport rapidement. Depuis, assurés depuis 2015 rien ne bouge à la banque postale IARD et au téléphone on me dit toutes les semaines que notre dossier est en cours. Mes parents n'ont ni eau chaude, ni chauffage depuis 1 mois et demi !!! Un peu de dignité pour nos anciens C'est inadmissible Prochaine étape : contacter BFM et TF1 car nous n'avons pas les moyens de payer un avocat.

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C
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023

Prélèvement effectué à la date de validation du contrat et avant même sa signature électronique, soit le 8 février, alors que mon assurance habitation ne prend effet que le 1er mars ? Très insatisfait par cette façon de procéder. Le conseiller aurait dû m'aviser de ce fait et m'inviter à prendre ce contrat que le 28 février pour éviter ce retrait d'argent non prévu.

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B
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023

Obligés de souscrire une assurance auprès de BPCE lors de la contraction de notre crédit immo. Les garanties ont l'air les mêmes que partout, le tarif est élevé et lorsque nous avons eu une infiltration d'eau et que nous les avons contactés, nous avons dû attendre beaucoup trop longtemps pour avoir une réponse puis ils nous ont proposé après plusieurs mois de faire venir un technicien pour repeindre le plafond et de nous débrouiller pour réparer la source de l'infiltration à nos frais. Nous ne nous sentons pas du tout couverts par BPCE !

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d
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 07/02/2023

Bonjour, Je vous fais part de mon expérience client concernant l'assureur BPCE sur mon contrat MRH. Je tente depuis le mois de novembre 2022 de résilier mon assurance suite à la vente de mon appartement. Des lettres en recommandées, des demandes de rejets de prélèvements ne suffisent pas à stopper des prélèvements sur mon compte qui n'ont plus lieu d'être. Il n'existe pas d'espace client pour faire de demande de réclamation à l'ère de la digitalisation. Je vous déconseille l'assureur BPCE qui font les assureurs absents pour les demandes de résiliation justifiées ! Bien à vous,

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J
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 07/02/2023

Pas d'effort sur le tarif de base; pas de prime de fidélité mème pour un client fidèle depuis 38 ans !!! Pas de communication client. Trois emails et 3 sms sans aucun appel de la part de mon assureur. Dans ce cas il vaut mieux choisir une assurance sur internet et sans agences. 38 ans de fidélité mais aucune considération de mon assureur !

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E
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 07/02/2023

Très satisfaite des services proposés très bonne écoute descriptif complet formulation complète très bonne proposition des différents services de votre part

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P
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 07/02/2023

Je suis satisfait des tarifs et garanties. Seul bémol : les franchises un peu élevé. Quant à la personne qui s'est occupée de moi pour la mise en place de mes contrats habitation et auto, elle était très agréable et très pro dans ses explications.

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G
Avis publié le 06/02/2023 suite à une expérience le 06/02/2023

Pratique, Rapide et Simple, j'étais déjà assuré pour ma voiture maintenant pour mon logement tout est au même endroit, c'est parfait ! Les conseillers vous appellent très rapidement si besoin d'aide !

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V
Avis publié le 06/02/2023 suite à une expérience le 06/02/2023

Impossibilité de résiliation après de nombreux courriers A fuir absolument Mises en demeures constantes et appels constants avec des montants différents Nuls

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E
Avis publié le 06/02/2023 suite à une expérience le 06/02/2023

Service client au top ! Très réactifs, aimable et prix attractifs. Les offres promo en + pour la souscription de 2 contrats et vraiment en bonus agréable !

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F
Avis publié le 06/02/2023 suite à une expérience le 06/02/2023

Je suis très satisfaite des prestations,les tarifs sont intéressants, facilité pour la souscription d'un contrat,je le recommanderais certainement à quelqu'un

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m
Avis publié le 05/02/2023 suite à une expérience le 05/02/2023

Je viens de souscrire à Acheel après avoir comparer les prix avec les autres assureurs sur les différents comparateurs. Globalement je n'ai rien à redire l'expérience était bonne. J'attends de voir si j'ai un sinistre mais bon le rapport qualité prix est top.

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S
Avis publié le 04/02/2023 suite à une expérience le 04/02/2023

Les prix nous conviennent Facilité pour la souscription et la compréhension des diverses offres proposées par le site. A voir pour la réactivité du SAV en cas de sinistre.

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R
Avis publié le 04/02/2023 suite à une expérience le 04/02/2023

J'espère recevoir les 50€ de l'offre promo rapidement. Pour le reste je suis plutôt satisfait de l'Olivier, dommage qu'il soit impossible de vous joindre par téléphone le samedi.

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H
Avis publié le 04/02/2023 suite à une expérience le 04/02/2023

Tres satisfait du prix. Economies fortement interessantes par rapport a mon ancien assureur. Ici aussi pour mon assurance voiture et je n'ai aucun probleme.

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M
Avis publié le 03/02/2023 suite à une expérience le 03/02/2023

Beaucoup de difficultés pour joindre les services par téléphone ou être rappelée, mais les opérateurs sont aimables, patients et efficaces. Assistance rapide, cela dit.

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R
Avis publié le 03/02/2023 suite à une expérience le 03/02/2023

Suite à un sinistre en 04/2020, nous avons appelé le service sinistre Pacifica à plusieurs reprises, prises en charge de nos appels mais aucun rappel de notre interlocuteur "privilégié"! A ce jour, nous recevons un courrier nous indiquant que le dossier est forclos, bien évidemment à laisser trainer les choses on arrive vite aux deux ans!!! Aucun suivi de dossier, service injoignable, aucun rappel bref service déplorable en cas de sinistre, on s'assoit sur 25000€ d'indemnisation. Expérience à ne pas renouveler! Nous allons nous orienter vers un assureur de proximité qui saura mieux suivre un dossier sinistre! Un beau ZERO pointé!!!!

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P
Avis publié le 03/02/2023 suite à une expérience le 15/07/2022

AUGMENTATION TROP FORTE D'UNE ANNEE SUR L'AUTRE. Je vais donc profiter de la loi hammon au plus vite . La concurrence me fera la cour..... J'ai rien d'autre à dire .

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M
Avis publié le 03/02/2023 suite à une expérience le 03/02/2023

Je donne rarement mon avis mais là je peux dire que j’ai été entièrement satisfaite de la prestation du service client suite à un problème rencontré en janvier (mon neveu avait cassé cassé une vitre de ma porte). Vitre réparée en quelques jours seulement. Prix plus que convenable du contrat et la gentillesse du service client m’ont convaincue

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