Tous les avis assurance habitation - Page 117
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
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tst a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 21/01/2023 suite à une expérience le 20/09/2022
Assureur fantôme, service clients aux abonnés absents. Dès que vous essayez de joindre un service autre que souscriptions il n'y a personne au bout du fil. Ils ne répondent pas au mail ni sur le chat. Avec leurs prix bas et en ne pas remboursant les sinistres ils essaient de gagner un max de clients en peu de temps et disparaître. Un seul conseil -fuyez !!!
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Fanny65 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 21/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
je suis complètement scandalisé ! Nous avons eu des intempéries et donc des dégâts sur notre clôture. Suite à l’appel fait à pacifica on nous indique que nous avons une franchise de 250 euros .. je trouve ça scandaleux quand on voit le prix qu’on paye de ne pas être assurer comme il se doit. Alors non ce n’est pas avantageux car nos travaux ne correspondait pas à 250 balles donc ce n’est pas du tout avantageux pour la clientèle! Et ma t’ont répondu : bha alors nous pouvons clôturer votre dossier vous serez pas indemnisé ! Bravo ????????
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J
Jpierre a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 19/01/2023
Je suis a la MAAF depuis 25 Ans et g eu que 4 sinistre a 400 euros par sinistre j'ai donné plus d'argent que j'ai reçu pour cela il.mon résilier faut changer la mascotte du dauphin et mettre à la place un requin il pense qu'à l'argent rien a faire des assuré a évité et c'est cher en plus j'espère être utile
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F
Floyd a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 19/09/2022
Suite a un sinistre d origine électrique sur une pompe a chaleur Groupama a missionné un expert qui dans ses conclusions ne se base que sur des suppositions. Ayant souscrit l option dommage électrique Groupama refuse de prendre en compte ce sinistre . Ce fameux expert a fait son diagnostic a 2 mètre de la pompe à chaleur en 1 minute . Après une lettre de réclamation et 1 mois d attente et apparemment sans lire mon courrier le refus avait les mêmes conclusions que le premier refus . Pour un sinistre déclaré le 16 septembre 2022 je reçois une réponse le 20 janvier 2023 . Cela me paraît très long pour une panne sur un équipement de chauffage en hiver. Je déconseille vivement cette compagnie d assurance.
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Z
ZAM a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
ASSURANCE RIEN DE PLUS FACILE A CONCRETISER. TARIF ADAPTE A MES BESOINS. LE SITE ET CONVIVIAL ET ON VA DIRECT A L ESSENTIEL. LES OFFRES SONT CLAIRES POUR LE CHOIX.
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S
Sissi a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
Très professionnel et agréable à chaque échange téléphonique et s’adapte à la personne .. contact facile.. prix compétitifs et promotions intéressantes ainsi que l’offre de parrainage
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c
clary a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 08/01/2023
expert de la macif incompetant malgres toutes les preuves aportees avec photos a l appuis a fuire et ne recomande pas j attent ma quitance mais la ou je vais la mettre je n aurais que la chasse d eau a tirer
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I
I Pinto a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 21/08/2022
En août 2022 j’ai déclaré un sinistre (fuite sur le réseau chauffage)à mon assurance habitation. On est mi-janvier 2023 on se retrouve sans chauffage dans l’appartement, la moisissure étalée sur les murs à cause de l’humidité (absence de chauffages). Assurance à éviter, aucun sérieux, pas de professionnalisme.
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Z
ZALABO F a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
Pour une première souscription, c'est pas compliqué, par contre, le délai d'attente au téléphone me paraît trop long. Pour l'instant, je n'ai pas encore fait appel pour savoir comment ils gèrent les dossiers sinistres.
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n
naeck j a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
Le service client est agrèable. Le rappel se fait très rapidement. Quand j'ai eu un sinistre avec mon véhicule, cela à été réglé efficacement. Pour l'instant très satisfait !
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O
Océane_960 a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
Je suis déçue catnr j'ai souscrit mon assurance habitation via un conseiller poir m'apercevoir quelques jours plus tard que si j était passé via internet j aurais eu 2 mois de cotisations offertes. Je trouve ça dommage de privilégier internet au lieu des agences .....Je pense pas rester longtemps assuré.....
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j
josiane m a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
je suis satisfaite mais le terme "dont 3000 euros objets de valeur" n'apparaît qu'à la fin, on est un peu surpris, j'aurais bien voulu voir cette rubrique au devis, et je ne comprends pas les frais qui sont rajoutés au tarif net, le devis part sur 177 euros an, le contrat est en fait au final à presque 200.
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M
MATEOS S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
Bon service et bon accueil de l operateur au téléphone qui a pu m orienter dans mes demandes avec des produits correspondant a ce que je souhaite tout cela dans la bonne humeur
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P
Patia a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
Bonjour. Je fais l objet d une meprise de la part de la MAE .Je viens de m apercevoir que la MAE continue à nous prélever alors que mes enfants auront 28 et 31 ans cette année. J'avais résilié ce contrat en 2015 car mes enfants avaient terminé leurs études et de plus étaient partis travailler à l étranger .Ils m expliquent que j aurai changé de contrat en 2015 justement pour un contrat famille plus .Je me souviens très bien les avoir contacte et avoir résilié. Et surtout je n ai jamais re signé de contrat chez eux et la ils ne veulent même pas accepter la résiliation pour 2023 ....et mes enfants ne font plus du tout parti de mon foyer fiscal donc ils ne sont même pas assurés en fait ......???. Je m apprête à saisir la justice .30 euro par mois prélevé de façon sûrement pas très légale depuis 7 ans . A FUIR .....
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C
CLARA C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
Assistance en France, efficace et agréable. Les prix sont ceux du marché. Ils s'occupent sous 32 jours de la résiliation de l'assureur actuel donc c'est cool.
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M
MathildeRL a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
J'ai déclaré un sinistre suite à une fuite dans ma cuisine qui a endommagé mon parquet. L'assurance a été très réactive et m'a dédommagé correctement pour la réalisation des réparations nous même. Il était également possible de leur fournir un devis d'un artisan. Vraiment je recommande cette assurance, le personnel est d'une gentillesse incomparable et leur organisation est exemplaire. Merci.
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L
LANCE Y a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Il m'a été impossible de résilier mon ancienne assurance auto sur le site car elle n'est pas dans votre base de donnée, je l'ai donc fait par téléphone et j'ai perdu 25 € de cashback. Je n'ai pas pu utiliser la loi hamond pour résilier mon ancienne assurance habitation sur le site car elle n'est pas dans votre base de donnée non plus. Sinon pour le moment tout va bien
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V
Valérie D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Très bien je recommande , ils sont efficaces,il n'y a pas trop d'attente téléphonique , et ils sont agréables au téléphone, il y a un bon rapport qualité prix
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C
CÉLIA L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
Très satisfaite, je recommande fortement à mes proches. Les tarifs sont plus que correct, malgré l'absence de personnes physiques je n'ai jamais été déçue du service client qui répond rapidement et clairement a toutes les demandes.
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B
BOULANOUAR A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
Je suis satisfaite de la prise en compte de ma demande simple et pratique. L'amabilité de la conseillère était au rendez-vous. Je recommanderai l'olivier à mes amis.
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A
Abdennour B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
Souscription pas trés compliquée, les tarifs sont interessants, en attendant de voir le niveau de réactivité et la qualité du service, mais d'aprés l'experience de certains adhérants c'est acceptable
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A
Ange a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
Impossible de les joindre pour un litige de 183 euros , ils doivent envoyer un document qui n'arrive jamais , promet un mail qu'on ne verra jamais . Qui je peux joindre au niveau juridique ? merci du retour
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S
Sylvianegermain a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
Honte à la MATMUT qui laisse une personne âgée de 89 ans malade avec une douche inutilisable depuis plus de 18 mois.Maman a eu un dégât des eaux le 21 juin 2021.Aujourd'hui,rien n'est fait et l'appartement se dégrade car la MATMUT refuse de faire une recherche de fuite . Comme moi elle désemparée par cette situation car les moisissures gagnent du terrain.Après une démarche auprès des avocats de Que Choisir,ils m'ont confirmé que la Matmut aurais du faire cette recherche.De plus,Impossible d'avoir cette assureur au tel.La majorité des appels,après 25 mn d'attente sont raccrochés automatiquement avec une demande de faire les démarches par site MATMUT.Mes derniers messages sur leur site du 17 novembre 2022 et celui du 12 décembre 22 n'ont pas eu de réponse.Fuyez la Matmut. Avis déposé et écrit par la fille de l'assurée et avec elle car elle n'a pas internet
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G
Griséfuline a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 12/06/2022
Un dégât des eaux en juin. L'expert passe 7 mois plus tard, n'accepte que le remboursement de la recherche de fuite, que j'attends toujours sous prétexte que les justificatifs n'ont pas été envoyés à la bonne adresse mail. Bien sûr, elle change en fonction de l'interlocuteur qui daigne répondre au téléphone. C'est insupportable.
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H
Hakim73 a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 12/11/2022
Une assurance à fuir !!! ça fait depuis novembre 2022 que j'attends une indemnisation d'un sinistre dégâts des eaux !!! C'est l'anarchie!!! à chaque fois, c'est un interlocuteur différent qui intervient dans mon dossier !!! Impossible de communiquer avec un agent par téléphone dans un délais raisonnable !!! Uniquement des échanges par écrit à distance !!! Bref, une assurance à fuir !!!
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D
DAN a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 12/09/2022
j ai un sinistre en cours depuis le 08 09 2022 injoignable au téléphone sur le site pas de réponse mail tout ce qu' il Save faire c est le montant de la franchise je vais changer d assurance habitation et auto des que le dossier sera clos
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O
OLIVEIRA D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Prix satisfaisant, conseiller qui rappelle à l'heure et qui renseigne très bien, l'olivier s'occupe de tout pour la résiliation, signature élèctronique très pratique, changement d'assurance rapide.
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P
Peck a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
Bonjour, Je souhaite partager avec vous une des pires expériences que j'ai pu rencontrée avec un assureur et PACIFICA est loin d'être mon premier. PACIFICA m'a arbitrairement et unilatéralement résilié mon contrat pour avoir demander des renseignements sur un domaine qu'il ne savait pas assurer sans pour autant chercher à en savoir davantage. Ce n'était qu'une question et rien d'autre d'engageant pour l'assureur. Je n'avais jamais vu cela de ma vie... Après m'être débattu pour trouver un nouvel assureur, voici qu'ils me demandent de signer un document pour résiliation à mon initiative !!! De qui se moque-t-on ? Cette assurance est clairement à fuir car elle ne considère pas ses clients.
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D
DENIS T a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023
simple et pratique, entièrement satisfait de la simplicité de changer d'assurance avec des prix très attractifs quasiment 100€ de moins que ma dernière assurance
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B
Benedictewillems a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023
Bonjour après 50 ans à la Macif pour le contrat habitation et voitures, Macif résilie le contrat 2 semaines après avoir déclarer un sinistre catastrophe naturelle C’est honteux!
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A
Alex24 a noté Zen'Up en Assurance habitation
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 08/01/2023
J’ai eu affaire un premier contact en mars 2022 avec la conseillère zenup ( a ce moment là je devais attendre la date d’anniversaire de mon prêt. (Novembre). Je lui ai demandé de me recontacter à cette période, ce qu’elle a fait. Nous avons pu faire les démarches et souscrire une assurance nous permettant d’économiser un peu plus de 6000€. Merci de son aide
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S
Schrith a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 05/10/2022
Bonjour,je suis moi même dégoûtée il savent très bien vous débité mais quand ils s'agit de sinistres ya personnes tous les mails envoyés sont bloqués à cause de la guerre en Ukraine ils se foutent vraiment de nous en plus je paye des impôts Don il prélève déjà leurs fameuse taxe attentats et ils nous prennent encore sur les assurances fodes
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J
Jake31 a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 22/10/2022
Je vous déconseille fortement de prendre cette assurance qui certes ne coûte pas chère si vous n'avez pas de problème mais Attention ! Lorsque vous aurez à déclarer un sinistre, préparez vous à un véritable parcours du combattant car en réalité luko travaille avec un cabinet de courtage (celink) (je vous invite d'ailleurs à regarder leurs avis clients). Mon expérience fut un accident de vélo déclaré 2 jours après à Luko, 10 jours après un gestionnaire de sinistre vous contacte sans vous demander si tout va bien mais en se contentant de vous dire il manque des documents je ne peux pas ouvrir votre dossier. Une fois les documents transmis, plus de nouvelles du gestionnaire depuis 4 mois après de multiples relances par mails et par courrier. Résultat je dois désormais faire appel à mon avocat. C'est un véritable Scandale ! Plus jamais je ne prendrai d'assurances en ligne.
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D
Déçu a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Bonjour, Dossier catastrophe naturelle ouvert 14/09/2020. Depuis aucun suivi auprès des experts, aucune information donnée à l'assuré. Dossier non réglé en janvier 2023. Assuré Macif depuis 1993, je considère cette situation inacceptable en terme de délai et de suivi.
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S
SALWA E a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
super experience avec cette assurance c’est pour cela que j’ai decider de rajouter un contrat chez vous. présent quand j’en ai besoin de manière générale.
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K
Kha a noté Probtp en Assurance habitation
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Franchement pas de professionnalisme au téléphone du tout mon père est décédé et je voulais inscrire une assurance habitation pour ma mère j’ai appeler plusieurs fois 20 minute d’attente j’ai envoyé le rib pièce d’identité pas de réponse j’ai appeler le conseille mal poli la répondu je suis pas dans vos pensée franchement a fuire
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A
ALEXIS B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
Pour le moment RAS. A date il n'y a rien à redire sur la souscription. Comme toutes les assurances c'est lorsqu'il y a un problème que les choses se compliquent. À voir avec le temps donc si ma note évolue.
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guillermalain a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
Bonjour, Je viens de voir sur mon compte bancaire un prélèvement de 350E au nom de CARMA France. J'aurai bien aimé être prévenu de ce retrait! Et bien ,c'est CARREFOUR HABITATION qui fait le retrait sans envoyer de mail pour prévenir,alors que les assurances auto ou autres envoient un mail. Carrefour est LAMENTABLE au niveau de la gestion!On envoit un courrier au siège et aucune réponse.Evidemment ,on ne peut pas envoyer un mail,ce serait trop simple!
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Patou a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 15/12/2022
Après plus de 25 ans d adhésion nous avons été résilie Car 2 sinistre non responsable pour proprietaire non occupant Impossible de les avoir au téléphone, a l ’agence de pontoise pas mieux il m’a été répondu dressez vous au siège mail, et appels reste sans réponse
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F
FCLD a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 12/12/2022
Déclaration d'un sinistre en septembre 2022- dégât des eaux - demande d'indemnisation de 750 € - 10 mails de relance afin d'avoir une réponse, plusieurs personnes traitent le même dossier, pas une ne dit la même chose - remboursement début janvier 2023 pour 640€ !!
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