11067 Avis sur l'assurance habitation : Que pensent les internautes de leur assurance habitation ?

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nathou.lam a noté Leocare en Assurance habitation

Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024

L'application est très bien faite : simple et efficace. Le fait de tout gérer en ligne peut faire peur mais en fait ils sont hyper réactifs donc un message sur le chat et on a une réponse très rapide. Mention spéciale pour Siham qui m'a sauvé la mise en m'envoyant un document dont j'avais besoin dans les dix minutes ??

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Eric B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 18/02/2024

Satisfait du service rendu Très bonne écoute et réponse à mes demandes Rapide précis concis Je recommande le service de la personne qui m'a conseillé

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philippe60 a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024

Bonjour, J'ai déclaré un sinistre le 3 février 2024. Le 21 février je n'ai aucune indemnisation. Quand j'appelle leur numéro de suivi de sinistre le service a tous les documents demandés mais aucune date d'indemnisation est donnée. Sur leur site internet le sinistre est bien enregistré au 3 février mais dans la rubrique Indemnisations A ce jour, aucun règlement n'a été effectué sur votre dossier. J'ai aussi l'assurance automobile chez SOGESSUR. Vu leur manque de réactivité, je pense sérieusement résilier les contrats habitation et automobile !

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Claire B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

Très bon rapport qualité prix et Personnel à l’écoute de vos besoins pour vous conseiller au mieux eft fort sympathique, je recommande cette compagne +++

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Issa O a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024

Très satisfait du service et du professionnalisme de la conseillère. Le temps d'attente était par contre long. Les services proposés sont conformes à mon souhait.

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BRIGITTE G a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024

Prix compétitif avec une offre de parrainage. Mon fils, déjà client est très satisfait. Super offre pour les jeunes conducteurs. Conseillers réactifs et sympathiques. Je recommande

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KHEMIRI M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024

Très bonne assurance, depuis maintenant 2020 je suis très satisfait par l'assurance auto alors j'en ai aussi profité pour prendre l'assurance habitation, les 2 me coûtent largement moins cher que là où j'étais et pour les mêmes garanties si ce n'est plus encore ! Je recommande vivement !

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barbara a noté MACIF en Assurance habitation

Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Je note une incompétence de la part des services téléphoniques de gestion des sinistres. Suite à un sinistre en dégât des eaux survenu dans le logement que je loue, je demande qu'un formulaire constat amiable "dégât des eaux" soit envoyé par courrier à mon domicile. Je reçois un formulaire constat amiable "accident auto". Obligation d'effectuer le déplacement en agence pour récupérer, avec garantie de mesures de sauvetage de séchage inadéquate + proposition d'assurance vie malvenue. Inadmissible.

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Brigitte S a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 20/02/2024 suite à une expérience le 20/02/2024

Très satisfaite du service, Professionnalisme et gentillesse de la personne qui m a répondu. Bon Délai d attente . Envoi rapide de l attestation par mail.

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Valerie M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 20/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024

Réponse rapide, documents transmis rapidement, satisfaction du besoin et politesse et échanges très agréables. Bons conseils . Respect du client. Appréciation globale parfaite

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Mima a noté Acheel en Assurance habitation

Avis publié le 20/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

Attende indemnisation très longue Accord signé le 6 février Le 2 novembre déclaration tempête avec dégât ardoise placo Expert ok en février Malgres plusieurs relance on me dit on relance comptabilité Bref pour résumer . efficaces a l inscription mais .mais déçu car plus il tarde a indemnisée plus les dégât s aggrave Crdl

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Joel D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 20/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

j attends de voir la suite concernant mon 20% de ristourne sur mon appart Lamastre . je saurai dès demain aupres de mon conseillé .Je n ai rien de plus à ajouté pour l instant

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MAXIMILIAN H a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 20/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

Very good service, nice and patient consultant on the phone. However, the self-service website could be improved. Thank you and have a good day. Best regards

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Marie-Jeanne S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 18/02/2024

Je suis déçu de ne pas avoir pu mettre mon parrain pour une première souscription. J'espère que je serai contente de vos services. Bien cordialement .

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Laila a a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 17/02/2024

satisfaite de mon appel, la personne a su rectifier l'oubli de l'appel du 29/01/2024, que je n'ai pas très bien compris d'ailleurs ce qui a été loupé heureusement que j'ai rappelé

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BRYAN S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024

Je suis satisfait du service, la personne qui m’a reçu est resté à l’écoute, est efficace et gentil, je recommande et je pourrais recommander l’olivier assurance à mon entourage

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PEREZ a noté Groupama en Assurance habitation

Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 15/03/2023

Assurance à fuir, elle assure les murs de l'immeuble où j'ai un appartement en location à St Etienne et suite à un péril sur l'immeuble cela fait maintenant plus d'un an qu'on leur réclame une attestation perte des loyers suite au péril et rien n'y fait ils ne sont pas capable de répondre ni au syndic ni à l'agent immobilier donc ils sont bon pour prendre des sous mais derrière quand il y a un problème malgré les relances de 02/2023 août et dernièrement aucun retour alors que de notre côté il faut payer les charges, assurances, taxes etc A FUIR

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Louise T a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

Parfait une expérience très agréable et intuitive. Les prix sont imbattables. Je recommande à tout le monde l'olivier assurance. En plus avec les 50 euros remboursés ça donne envie

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rinkaji a noté Luko en Assurance habitation

Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 13/10/2023

Ils ne s'occupe de RIEN - ils écrivent des texto en BIS REPETITA- ils touchent des remboursements et ne les font pas parvenir a leurs clients comment ça s'appelle ça...????

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YANIS B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024

Je suis à l'olivier assurance et je suis satisfait des services proposés. Les conseillers sont à l'écoute et adaptent des solutions aux besoins du client.

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Dina a noté AXA en Assurance habitation

Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024

Facile à joindre par téléphone interlocutrices agréables mais qui ne maîtrise pas toujours bien le français ce qui, parfois, peut être dommageable pour le compréhension. Par contre la réactivité du service sinistre est catastrophique, très lents et réticents à rembourser.

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Jc a noté CIC en Assurance habitation

Avis publié le 17/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024

Assurance à bannir dont les prix sont pas moins chere qu’une vrai assurance.Mais par contre ne vous attendez pas à avoir un interlocuteur privilégié quand vous avez un sinistre .c’est une plate-forme d’appel qui vous répond et dont les interlocuteurs ne sont pas décisionnaires. même si vous ecrivez au siège des acm à strasbourg (assurance cic) ils ne vous répondent même pas à votre recommandé Ils vous méprise totalement. Ils vous envoyent un expert du secteur privé qui ont pour but de donner le moins possible et de ne voir le moins de degats possible. Pour ma part l’expert a fait son expertise sur sa chaise et m’a transformé un dégât des eaux en condensation puis après en une mauvaise ventilation de l’appartement ils sont trop fort!!!! Bilan montant des dégâts des eaux 17209€ remboursement 5100€ reste à votre charge 12109€ un grand merci à cette assurance qui vous couvre très mal alors que j’avais pris la meilleur des couverture.c’est honteux!!! La responsable de la plate-forme m'a quand même sortit que plus l’expert chiffre de dégâts plus il est payé mais bien sûr, c’est totalement l’inverse qui se passe on se fou de vous totalement!!! Ce dossier est en cours depuis plus de six mois et demi quelle efficacité exemplaire!!!! Ailleurs c’est le même prix mais il y a un vrai service (une banque gere votre argent et une assurance couvre vos dégâts)et en aucun cas des 2! .ils ont aucun pouvoirs sur l’assurance de banque (c’est votre problème)alors que vous les payez, c’est vraiment n'importe quoi

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Louise T a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 17/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

Je suis satisfaite de l'intérêt qui a été apporté à ma demande. Professionnalisme, amabilité, souriante étaient au rendez-vous. Merci a cette personne.

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Pascal B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 17/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

Je suis vraiment très satisfait de la rapidité et de l' écoute. Bravo à vous tous . Merci beaucoup pour votre réponse rapide et efficace et votre gentillesse

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MV84 a noté Luko en Assurance habitation

Avis publié le 17/02/2024 suite à une expérience le 11/12/2023

J'ai souscrit à Luko d'abord pour ma résidence principale en assurance habitation, en novembre 2020. Très satisfaite des prix pratiqués et de la teneur des propos échangés. Eu dégât des eaux dû à une tuile cassée. Tout a été parfait pour la déclaration de sinistre et son règlement. Du coup, j'ai aussi assuré ma résidence secondaire. Vivement qu'ils fassent les assurances santé et auto s'ils continuent à "faire le job" aussi bien !

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nono a noté Allianz en Assurance habitation

Avis publié le 17/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024

"Allianz" m'envoi un recommandé ce jour pour m'avertir de la résiliation de mon contrat habitation de mon mobil home!!! mais pour quelles motifs? je paye mes échéances présentés à chaque fois ... en fin de courrier il m'indique "en raison du changement de la politique d'acceptations des risques"!!! mais quels risques? rien n'a changé depuis mon adhésion! incompréhensif! merci Allianz

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Chimène O a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 17/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024