Tous les avis assurance habitation - Page 118
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
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Gaëtan a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 02/03/2024 suite à une expérience le 02/03/2024
prix attractifs, site internet facile à utiliser dommage par contre de devoir passer par le site pour déclarer un sinistre, c'est beaucoup moins pratique. Le téléphone reste plus simple.
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Flamenco a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 02/03/2024 suite à une expérience le 08/01/2024
Assurance a fuir sauf si on sait communiquer avec un tchat bot . En cas de sinistre via l'application la déclaration se fait immédiatement et Acheel donne un numéro pour le suivi ...les choses se gâtent après ...personne vous accompagne ,vous appelle pour vous aiguiller ...seul un tchat bot apporte certaines réponses non ciblées déshumanisées. On est plongé dans le néant ,on ignore complètement le rapport de l'expert,l'expertise se fait par visio ,même si celui ci est sympa ,il plaide pour la compagnie .... Je m'attends à être indemnisé au minimum ..et tardivement. Je reprendrai plus jamais une assurance digitale sauf si celle ci détient des agences .
L
Lolita a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024
Nous avons pris toutes les options au maximum pour être tranquille ! Nous avons eu un problème avec notre bac de douche fissuré de manière fortuite. Après 2 mois, nous avons eu un refus. On a beau appelé pour avoir des explications, aucune sont recevables vis à vis des conditions. Ils osent dire que cette fissure a eu lieu avant notre achat (c'est à dire 4 mois avant) impossible que en 4 mois on n'ai pas vu la fissure, surtout avec un ménage tous les week-ends ! Leur excuse « il y avait des champignons sous le bac de douche, et ça n'apparaît pas en quelque jour » alors déjà il est impossible d'évaluer une date sur l'apparition de champignons ni sur la vitesse de propagation. Surtout ayant une maison pas chauffée et en hiver, l'humidité reste, et donc la propagation se multiplie. Évidemment l'assurance ne le veut pas entendre. Tout est bon pour ne pas indemniser les clients. Quand vous appelez il y a un sérieux manque d'écoute de la part de cette équipe. À fuir
N
Nkongolo T a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024
Très satisfait du service,et je pourrais en parlé à mes proche.le service est rapide et traité rapidement selon les demandes .et je pense que le service est bon
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ZEKRI F a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024
Je suis satisfaite du tarif pratique. Bon accueil telephonique. Service rapide, simple et efficace. Bonne comprehension. Bien repondu a mes attentes.
S
Samuel D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024
Bonjour, Votre devis ne mentionnait pas les taxes ce qui n est pas normal compte tenu de leur montant important eu égard au montant total ! Si je l avais su avant je n aurais pas souscrit. Cordialement
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nath a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024
NUL !!!! NUL !!! NUL !! Impossible de la avoir au téléphone suite à un sinistre et lorsqu' qu'on y arrive enfin par miracle après plusieurs heures, voir jours les. conseillères sont incompétentes, ne vous laissent pas parler et vous raccrochent au nez en vous faisant croire qu'elles passent le relai à leurs collègues et après impossible de les joindre. Ils ne répondent pas aux mails La pire assurance ! je déconseille
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GERVAIS a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024
Je suis très content d'avoir choisi votre société pour assurer ma maison et merci encore pour votre compréhension et votre réactivité pour mon dossier
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OUSSAMA Z a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 29/02/2024 suite à une expérience le 21/02/2024
Je suis satisfait de votre service prix correct je recommande a mes amis et famille et mon entourage je voir pour mon véhicule aussi merci cordialement
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thierry F a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 29/02/2024 suite à une expérience le 20/02/2024
satisfait des solutions proposés, comme l'option protection des panneaux solaires , assurance scolaire et responsabilité civiles. bref des réponses aux questions que j'avais à poser
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Véronique L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 29/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024
Logique et juste. Je viens de faire le contrat, j’ai besoin du temps pour bien expérimenter l’assurance de SG. Mais la conseillère au téléphone m’a beaucoup aidée pour le troubles de données sur mes documents. Je me sens “rassurée”.
C
Chantal P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 29/02/2024 suite à une expérience le 18/02/2024
je suis satisfaite des prestations, juste déçue que mes fameuses ruches ne puissent être prise en compte et dommage de devoir me renseigner sur une autre solution !
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KEVIN B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 29/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024
Je suis satisfait les démarches ont été simple sur le site Je ne peux que recommander (cela a été rapide et efficace) Le tarif proposé m'a semblé plus que correct
C
Chahrazede H a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 29/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
Je suis satisfaite de mon appel téléphonique est du service , je recommande à mon entourage les services de société générale Super et actif . Merci ?
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Chris B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 29/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
je suis satisfait du service. Le prix est convenable. la procédure est Simple et efficace raison pour laquelle j'ai souscris en plus de mon assurance auto.
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WILLY M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 29/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024
Je suis complètement satisfait du service, du prix et des propositions faites par l’agent L’Olivier Assurance que j’ai eu au téléphone lors de mon rendez-vous.
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Petra a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 29/02/2024 suite à une expérience le 11/12/2023
Déclaration de sinistre du 3 décembre, réclamation faite auprès de l'assureur le 30 janvier 2024, deux rendez-vous pour une expertise sans passage de l'expert. A ce jour (1er mars), le dossier est toujours en suspens. J'attends le 30 mars pour faire appel à un médiateur.
J
Jo a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 29/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024
Je ne sais pas si on peut faire pire que la Matmut!! Assurance bien placé au niveau prix mais vous comprendrez pourquoi quand vous aurez besoin d'eux! Absence totale de communication via leur messagerie! N'ayez aucun problème avec eux sous peine de devoir attendre des mois pour que votre dossier soit pris en charge ( problème avec une légère fuite dans une douche déclaré au mois de juin 2023 et problème résolu en octobre 2023!!) Un conseil: FUYEZ!
M
Marc a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 20/02/2024
Service catastrophique, impossible de parler à qui que soit tout se passe sur l’appli. J’ai eu la très mauvais surprise de voir ma cotisation passer de 250 à 370euros sans aucune explication valable. À déconseiller à tous les internautes
B
Bachire a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 20/02/2024
rapide et efficace cela est très pratique de souscrire en ligne que dire de plus les tarifs sont très attractifs et la rapide du qustionnaire est assez simplifié
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xavier c a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 18/02/2024
ok simple et pratique, je viens de souscrire une assurance habitation et j'espère que les tarifs resteront compétitifs. merci beaucoup Cordialement ²
A
AssuréeStressée a noté SMABTP en Assurance habitation
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024
Cette compagnie s'est montrée patiente durant toute la durée du contrat. Les prix sont compétitifs, les conditions générales du contrat sont claires et bien rédigées, les formules d'assurances proposées sont satisfaisantes, et il y a eu prise en charge d'un sinistre. Comparativement à quelques autres cies équivalentes, sur une même durée, c'est de celle-ci dont je reste la plus satisfaite à ce jour.
A
AssuréeStressée a noté Euro-Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024
J'ai beaucoup apprécié le soucis qu'a eu cet assureur, contacté pour un devis, vis à vis de ma situation particulière. Il a été à la fois patient, prudent, diligent. Dans des circonstances similaires, il y a plusieurs années, d'autres n'avaient pas eu cette qualité de service.
A
AssuréeStressée a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
Les conseillères téléphoniques avec lesquelles j'ai été en contact ont su adapter très adéquatement les réponses posées dans des cas un peu compliqués, être très claires dans leurs réponses, patientes et compréhensives. Leur qualité de communication mérite d'être soulignée.
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ROMAIN D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024
Je suis satisfais de l'offre Auto+habitation avec la remise de 50€. Je suis déjà assuré auto et ce type d'offre proposée par l'olivier assurance est intéressante.
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Jean-Philippe a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 01/02/2024
J’ai eu un dégât des eaux fin juin 2023 . Expertise fin septembre. N’ayant aucune nouvelle, je relance, on s’excuse du retard pris . Visite de l’entreprise début novembre 2023 qui constate un taux d’humidité encore important mais c’est une salle de bain et vu que le plâtre du plafond est à nu fatalement ça se gorge d’humidité après chaque douche. N’ayant aucune nouvelle, je relance à nouveau . Nouvelle visite de l’entreprise Resilians ( regardez les avis ça vaut le coup) début janvier . Le gars trouve encore de l’humidité mais me dit qu’ils pourront intervenir. Plus de nouvelle, nouvelle relance « vigoureuse » et là la MAAF me dit de voir avec mon propriétaire car vu qu’il y a encore de l’humidité l’entreprise Resilians ne peut intervenir. Ben ça fait 8 mois que ça dure . Bravo la MAAF!
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Gabriela D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 27/02/2024 suite à une expérience le 22/02/2024
Très satisfaite, toutes mes demandes ont été résolues. Donc, je n’ai aucune critique à ajouter maintenant. Dès le moment que j’ai eu le support par téléphone, après l’appel, la demande était solutionnée.
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Zabo a noté Banque Populaire en Assurance habitation
Avis publié le 27/02/2024 suite à une expérience le 22/12/2023
Assurance difficilement joignable. Ne répond pas aux mails. Fourni un numéro qui n'est pas opérationnel.. Franchement pas réactive avec les artisans et les clients. Nous avons été surpris de voir le sinistre supprimé de notre interface client alors qu'il n'est pas réglé !
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GPEREZ a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 27/02/2024 suite à une expérience le 21/02/2024
Je suis assuré à la MACIF depuis 1987 sans aucun sinistre, j’ai constaté une augmentation importante de mon assurance habitation + 8 % en 2024. J’ai demandé des explications, l’employé m’a répondu que je payais pour les autres qui ont eu des sinistres et que je pouvais résilier le contrat si je n’étais pas satisfait. Esprit mutualiste…..Je suis allé voir une autre compagnie et j’ai résilié. Sociétaire depuis 36 ans. Quelle honte. À bon entendeur….
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foras a noté BNP Paribas en Assurance habitation
Avis publié le 27/02/2024 suite à une expérience le 20/03/2023
Mon voisin a mit le feu à son appartement et le mien a été sinistré à cause de la suie. Toutes mes affaires et matériels ont été irrécupérable. La BNP a envoyé un expert qui a été odieux. Il a refusé de monter dans la mezzanine pour prendre les photos, que mon logement de substitution était plus confortable que mon appartement, et d'autres réflexions que je passerai car la liste est trop longue. Le sinistre a eu lieu le 28 février 2023, et aujourd'hui le 27 février 2024, je n'ai toujours pas été indemnisé. Je déconseille donc très fortement cette assurance
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Stéphanie a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 27/02/2024 suite à une expérience le 20/12/2023
Service Dommage habitation plus que mediocre tant dans la prise en charge que dans la gestion du sinistre. Aucunes communication entre eux ou vers nous qui sommes assurés et sinistré. Prise en charge du devis nul!!!!!!!! Ils sous estimés les travaux pour en régler le moins possible. A fuir
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jerom c a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 27/02/2024 suite à une expérience le 20/02/2024
je suis satisfait et très correct des dossiers les prix sont correct et très bas simple et rapide conseiller très compréhensible a l'écoute des clients
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ESTHER L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 27/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024
Simple rapide efficace C'est la première fois que je fais ces documents et ça m'a paru évident. J'ai tout reçu après mail tre vite et c'est bien car je déménage dans peu de temps
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Richard G a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 27/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024
Les prix sont contenus. La démarche en ligne est claire et simple ce qui était déjà le cas pour l'assurance automobile. Les rubriques à renseigner fonctionnent bien. Bien cordialement.
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Fatiha E a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 27/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024
Ça va correct bonne garantie Le service et l’écoute est correcte Réactif très agréable Je recommande Sogessur les formules habitation sont correctes
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Anne G a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 22/02/2024
Je suis satisfaite du service , les prix sont top , la souscription a l’assurance et rapide et simple , j’ai pu souscrire en un rien de temps merci à vous
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Bruce D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 22/02/2024
Accueil téléphonique très bon même si l’enquête de satisfaction à la fin n’as pas fonctionné j’aurais voulu évaluer mon interlocuteur qui a fait un très bon travail et très gentil
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Catherine C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 21/02/2024
Contact facile, agent très impliqué et vraiment très agréable mais les tarifs trop élevés et nous assurés chez vous depuis plus de 10 ans sans sinistre
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coco a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 21/02/2024
J'ai eu il y a un an une inondation dans un studio qui était sur le point d'être vendu, d'une telle violence qu'elle a nécessité l'intervention des pompiers. La régie a demandé en urgence la pose de déshumidificateurs puis a demandé à l'assurance de prendre la relève. Les conseillers Maïf m'ont toujours indiqué de laisser la régie gérer ce dossier, m'assurant de la prise en charge des frais d'électricité (les conversations téléphoniques enregistrées peuvent en témoigner). L'assèchement n'étant pas suffisant, il a fallu procéder 4 mois après à une nouvelle purge/assèchement cette fois demandée par l'expert, après de nombreuses relances. Bref, ce logement est resté inoccupé et impossible à louer comme à vendre plusieurs mois durant (j'ai peu apporter la preuve de sa vacance à la Maïf). J'ai eu pour 550 euros d'électricité générés par les déshumidificateurs, sans compter toutes les autres charges liés à ce dégât. L'expert qui ne s'est jamais déplacé et a estimé la pose de déshumidificateurs non prioritaire (en dépit du déplacement des pompiers et d'une vidéo alarmiste) m'a octroyé généreusement un remboursement de 54 € ! Et je ne reçois aucune réponse à ma réclamation, ce dossier étant sans doute jugé comme classé et non prioritaire. Vive l'assurance solidaire ! Je leur ai fait confiance bien naïvement. Bref, c'est une assurance comme une autre avec une logique comptable ratio/risques. Ainsi, demandez leur toujours une trace écrite pour les mettre face à leurs responsabilités et engagements !
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Gene a noté Aréas Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024
