Tous les avis assurance habitation - Page 119

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10179 avis
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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

I
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

Incompétents ou injoignables Pas mise en relation avec un gestionnaire pour un sinistre déclaré le 17 juillet Mes 2 voisins ,impliqués également, ont des assurances qui ont pris les choses en mains et tout a été réglé en 48h Et d’après les avis que je lis ici : c’est loin d’être terminé D’une nullité déconcertante La caricature de l’Assureur

d
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023

Je suis satisfait du service propose, qualité d'écoute et recherche de la meilleure solution pour la satisfaction de l'assuré, amabilité et efficacité.

M
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023

J'essaye de contacter l'assurance pour revoir mon contrat, aucune réponse. Je suis en droit de m'inquiéter si un sinistre arrive sur habitation. J'y suis depuis 10 ans j'envisage d'en changer. Compte tenu de la situation

S
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023

Ne reçoit pas les lettres recommandées de résiliation ! Étonnant, non? Comme c'est bizarre,ils n'ont que des avis négatifs..je suppose que les rares avis positifs sont envoyés par leurs employés ! Bref,vaut mieux aller voir ailleurs!

S
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023

Lamentable, à fuire ! Plus de 15 ans que nous sommes assuré à Assur toit et jamais rien demandé, malheureusement 2 incidents en 2 mois, notre box pour la voiture électrique HS suite à la foudre, l'assurance mandate un expert qui ne se déplace pas donc expertise par vision, résultat non pris en charge car rien d'autre n'a cramé dans la maison et plus d'un mois pour avoir la réponse ! Ils sont lamentable, quand on paye sans sinistre tout va bien mais le jour où vous avez besoin d'eux ils ne sont plus là !!!

P
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023

Conseillère parfaite, je recommande. Très à l'écoute, ne force pas. De bonnes propositions judicieuses. Je passerai bientôt aussi du coté assurance véhicule.

A
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

Sinistre déclaré mi mars 2023 pour une fuite d'eau nous sommes au mois d'août le sinistre est toujours en cours impossible de joindre quelqu'un au téléphone et quand on y arrive on nous dit le gestionnaire à pris en charge la demande il faut patienter.... Ça fait 5 mois que je patiente se sont des incapables et des incompétents !!

T
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

Petits dégâts occasionnés par le vent il y a quelques années, l’expert refuse d’indemniser car il prend en compte le fait qu’il n’y a pas eu de dégâts dans la commune et ce refere à une station météo a 60 km de chez moi, confirmation des conseillers SG , après avoir passé un nombre important de coup de téléphone, un responsable sogessur me confirme qu’ils ne ce base plus sur ce genre d’information depuis longtemps et prends en charge mon sinistre. Cette année encore des légers dégâts sur ma toiture et même réponse , station météo et bla-bla-bla…. Une honte, assurance a fuir

D
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023

C'est impeccable, cela va très vite pour la signature du contrat et en plus on gagne un temps précieux à éviter de nous déranger dans les agences. Félicitations

R
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023

Service client parfait. La conseillère m’a aidé à aboutir avec la souscription de mon contrat d’assurance habitation. Elle a été très agréable et collaborative.

S
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 09/09/2022

A fuir immédiatement, je vous déconseille fortement leur service car il est médiocre et inexistant. Pour ma part, je n'ai jamais eu de suivi, ni de rappel du service juridique concernant un litige avec une agence immobilière dans le cadre d'une vente immobilière.

S
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 01/07/2023

Bonsoir Comment cela se fait t’il que j’ai juste appelé la banque postale pour un simple devis d’assurance habitation je n’ai autorisé aucun prélèvement je n’ai signé aucun contrat je ne me suis pas déplacé au rdv j’avais annulé mais je vois que je vais être prélevé de 46 euros pour l’assurance à la quelle je n’ai pas souscris… déjà c’est très cher 46 euros j’ai trouvé bien moins cher ailleurs … mais j’ai dû révoqué le prélèvement en espérant qu’il est temps ….

F
Avis publié le 02/08/2023 suite à une expérience le 02/08/2023

Très rapide, pratique et efficace. Le seul bémol se trouve pour le prix de création du contrat que je trouve un peu élevé. Pour le reste, tout est parfait !

m
Avis publié le 02/08/2023 suite à une expérience le 17/12/2022

Nous avons subi un sinistre en décembre 2022, nous sommes en août 2023 au moment d'écrire ce message... nous relançons désormais au minimum 2x par semaine les divers interlocuteurs de cette assurance que nous regrettons amèrement d'avoir rejoint. Notre dossier n'avance pas... Le personnel est très cordial et ne manque jamais de nous dire "je vous recontacte demain sans faute" malheureusement les actes ne suivent jamais. Bref, si vous voulez avoir l'esprit tranquille, profitez de notre expérience et passer votre chemin !

W
Avis publié le 02/08/2023 suite à une expérience le 02/08/2023

Ayant toutes les assurances à pacifica,je ne vous cache pas que je n'ai aucune remise mes bref. Suite à un sinistre sur mon habitation j ai eu au téléphone ce jour le 02 août 2023 à 14h50 (on ne sait jamais si elle se reconnaît) une jeune femme très très très désagréable et aucune réponse apportée à ma question donc par rapport à ça je me permet de mettre ce commentaire. Après j ai eu un conseiller qui gère mon dossier et qui a répondu à ma question mais je ne vous cache pas qu en tant que client j attendez un peu de courtoisie et de compréhension de la part de cette jeune femme Bien à vous

V
Avis publié le 02/08/2023 suite à une expérience le 02/08/2023

Je suis satisfaite des services , le service au client est facilement joignable au téléphone, amabilité du conseiller, sérieux , réponse rapide et adaptée

C
Avis publié le 02/08/2023 suite à une expérience le 02/08/2023

Bon accueil, réponse précise et claire. Un seul espace client pour tous les contrats, c'est pratique La signature électronique garantie la rapidité

A
Avis publié le 02/08/2023 suite à une expérience le 02/08/2023

Très bon écoute des conseillers, par contre les tarifs sont quand même élevés par rapport aux concurrents notamment l'assurance auto et la mutuelle pour ma part vu le prix, les prises en charge sont au deçà de certaines mutuelle pour un m^me prix.

A
Avis publié le 02/08/2023 suite à une expérience le 09/07/2023

Je suis satisfaite du service, de l'écoute de mon correspondant de ses conseils et de son efficacité. J'ai toujours été satisfaite de l'intervention de Sogessur.

D
Avis publié le 01/08/2023 suite à une expérience le 01/08/2023

Prix satisfait et les explications étaient claires lors des nombreuses questions posées. Déjà chez L'olivier pour mes voitures, je suis content du service proposé.

o
Avis publié le 01/08/2023 suite à une expérience le 01/08/2023

satisfait de l'entretien mise à jour des contrats améliorations des conditions et des garanties conseillère compétente et efficace balayage complet de tous mes dossiers

d
Avis publié le 01/08/2023 suite à une expérience le 16/03/2023

Début 2023, j'appelle la plateforme GMF, pour me renseigner uniquement, en vue de revoir à la baisse mes options et payer moins cher, mon véhicule ayant atteins les 10 ans d'âge. Quelques jours après mon appel je reçois une lettre de la GMF qui résilie mon contrat en prenant pour raison un accident bénin plus un an et demi plus tôt (cela faisait 10 ans que j'étais chez eux en tous risques). Je prends RDV avec mon agence certain qu'il s'agissait d'un malentendu. La personne de l'agence me dit :"je vois que vous avez cherché à réduire vos prestations", là je comprends que je deviens moins intéressant pour eux. Je demande à voir le responsable d'agence, la personne se renseigne, le resp. lui fait me dire qu'il n'y a rien à faire, il ne s'est pas déplacé pour me voir. J'ai donc quitté la GMF et je leur ai adressé un courrier pour les sensibiliser à cette façon de traiter les gens en insistant sur le fait que ce qui a été le plus dur pour moi est d'avoir vu le resp. ne pas faire l'effort de venir me parler alors que je suis Client depuis 10 ans chez eux. Je me suis bien trouvé chez cet assureur, mais L0 je dois dire que quelque chose à changé. Nota : Je ne coche pas la case : Je souhaite que mes coordonnées soient transmises à l'assureur afin qu'il puisse me répondre Car j'ai déjà écris cela à la GMF qui ne m'a jamais répondu.

G
Avis publié le 01/08/2023 suite à une expérience le 01/08/2023

Super explications au téléphone Je recommande J'ai fait un avenant au lieu d'une nouvelle souscription, ce qui m'a fait gagné 30€ sur les conseils de la conseillère.

A
Avis publié le 01/08/2023 suite à une expérience le 01/08/2023

Je suis satisfaite des services de l'olivier assurance. C'est toujours rapide et simple de faire ses démarches en ligne. Il y a toujours un super contact avec le client.

A
Avis publié le 01/08/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Prise en charge catastrophique, voire inexistante. Malgré un dégât des eaux reconnu par la voisine du dessus (non assuré) et constaté par le syndic Aucune prise en charge.

M
Avis publié le 01/08/2023 suite à une expérience le 01/08/2023

Attente assez courte au téléphone malgré le robot du début qui demande à son rythme plein d'informations pour m'identifier. Bon accueil et relation avec la personne qui m'a reçu. Bons conseils et prise en compte de ma demande.

C
Avis publié le 01/08/2023 suite à une expérience le 01/08/2023

Très satisfait des tarifs et garantie proposer ainsi que la simplicité de souscription en ligne. Tout est simple et rapide et des remise sont proposer en regroupant les contrats.

B
Avis publié le 01/08/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

Client chez eux depuis bientôt 5ans sans vraiment de soucis... la problème de fuite d'eau a ma douche fin avril (inutilisable)... 1mois pour ouvrir le dossier donc derrière 1mois avec que les expert puisse voir des devis... depuis aucune un versement ridicule sur mon compte sans donner d'information sur ce a quoi cela correspond... et depuis 5 mail aucune réponse et plus 50 appel en 2 semaine environ sans avoir personnes au bout du fil attente perpétuel de 15 min ou directement le message vocal des conseillers déjà occuper. Fuyez cette pseudo assurance...

o
Avis publié le 01/08/2023 suite à une expérience le 01/08/2023

Les prestations proposées ainsi que les prix sont corrects comparativement à la concurrence. Les quelques recherches effectuées sur le net montrent globalement des retours positifs. Reste a voir la qualité du service à l'usage.

A
Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 23/07/2023

Le site web fonctionne assez mal (chargement infini, page qui ne se charge pas, ...), j'ai du passer par mon téléphone pour le processus de validation.

A
Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 21/07/2023

Prix plus que correctes Voiture et Habitation Plusieurs années chez l'olivier assurance pour mon véhicule j'assure maintenant mon logement car j'en suis satisfait

s
Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 20/07/2023

je suis satisfaite du service pour l'instant. votre site est un peu aux fraises, beaucoup de temps de chargement. Merci de ne pas oublier de résilier mes anciens contrats avec la MAAF

C
Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 20/07/2023

Super service à distance avec l’olivine. Je recommande vivement l’olivier comme assurance habitation. A l’écoute et arrangeant. J’espère que ma première année se passera bien

J
Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

Groupama nous a donne un contrat. Apres verification orale sur la RC, ils ont dit que le contrat signe etsis pas valable. Le contrat valable etais crux de Amaguiz (2018) qui etais reconduit sans RC et sans nous dire. Je deconseille Groupama fortement.

E
Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

Contrat clair et adhésion facile. le tarif a l'air compétitif. Je n'ai pas assez de recul pour juger dès maintenant de la qualité et de la réactivité du service client.

A
Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

JE suis satisfait du service Prix correct. Accueil téléphonique un peu long parfois mais parfait Réduction contrat pour parrainage et remise pour signature d'un contrat habitation et auto

A
Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

Les prix me conviennent La transparence n'est pas au rendez-vous Le temps de traitement est anormalement Cela a pris plusieurs mois et toujours pas remboursé

A
Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 15/07/2023

Je suis satisfaite de la rapidité avec laquelle la conseillère de cette assurance a pris mon appel, de son amabilité et prise en compte de ma demande. Le contrat a été établi dans l'heure.

K
Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Je suis satisfais du service des que me propose l’Olivier assurance je recommande cette assurance à mes proche et toute autre personne cherchant une assurance

H
Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

Très satisfait de l'échange avec la conseillère. Explications simple rapide et efficace facilité de souscription et résiliation je recommande cette assurance.