Tous les avis assurance habitation - Page 119
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
S
SEVERINE B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024
Merci à la personne qui m'a prise en charge pour la création de mon contrat. Explications clairs, précises. Commerciale très à l'écoute. Bonne continuation à toute l'équipe
C
CORALIE D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 18/02/2024
Les prix sont très corrects et je suis très satisfaite du service client. J'ai déjà parrainé une de mes proches et n'hésiterai pas à recommencer si l'occasion se présente.
K
KILIAN E a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 18/02/2024
Je suis satisfait de la facilité de mise en place de l'assurance Le prix reste très attractif par rapport aux services proposés contrairement à d'autres assurances Maintenant à voir dans le temps!
A
ALEXANDRE B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
Un très bon accueil au téléphone, des personnes compétentes et à l'écoute. Bien reçu et aiguillé, le service client est réactif, et les offres sont très bonnes et contiennent le nécessaire.
S
SARKA V a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024
Le service client au petit soin. Inscription rapide et efficace. Le rapport qualité - prix très intéressant ! Vraiment contente de mon choix de venir chez Olivier assurance.
y
youssouf m a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
je suis satisfais de la prise en compte de ma demande et de la patience du conseiller. la collaboratrice était agréable et m 'a donner satisfaction de ma demande .
C
Chris L a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
Depuis plus de quinze ans chez eux; pas trop d'augmentation , couverture impeccable (pro ou perso).De l'amabilité dans les bureaux, des réponses précises à vos questions... que demander de plus si ce n'est un tarif plus léger pour ceux qui sont chez eux depuis....très longtemps, et qui ne leur coûtent rien!
g
gaugau74 a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024
Est-il normal que si j'hadère à direct assurance pour une assurance habitation on me prélève 2 mois d'avances et que si je démarre mon contrat le 1er avril, la 1er mensualité est prélevé le 1er mai au lieu du 1er juin ? Le mois d'avril et mai ont été payés d'avance donc prochain prélèvement le 1er juin !
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Viviane a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 25/02/2024 suite à une expérience le 23/03/2023
Assurance habitation de la Macif : Catastrophique. Un sinistre dans notre cuisine… une catastrophe. Les informations à l’agence et au téléphone ne correspondaient pas aux notifications écrites. Nous payons pour un remplacement à neuf de notre mobilier, on nous a proposé le grattage de notre mobilier pour tenter de cacher les dégâts…Nous ne pouvions pas continuer à vivre avec des odeurs dans notre logement. Nous avons dû prendre en charge 90% de la réfection de notre cuisine.
X
Xav 51 a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 25/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024
Chez eux depuis une dizaine d'années le jour où il m'arrive un problème et fait marcher ma responsabilité civile une catastrophe ca dure depuis des mois on vous balade constamment quand on peut avoir quelques-uns au téléphone de plus on vous racroche au nez bien souvent ###assurances a fuir ### du coup je résilie mes sept contrats que j ai chez eux
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LUDOVIC P a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 24/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024
Parfait, les prestations correspondent à mes attentes. Parfait, les prestations correspondent à mes attentes. Parfait, les prestations correspondent à mes attentes.
J
Jacky A a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 24/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024
Satisfait de l'ensemble des prestations, personnel sympa et très professionnel, client depuis de nombreuses années et jamais eu de soucis, des solutions m'ont toujours été proposées
B
Baptiste R a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 24/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
La personne au téléphone pour m'accompagner dans la souscription de mon contrat d'habitation, était très à l'écoute et à bien pris le temps de tout me dire et de tout me renseigner.
V
VIHRENA a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 24/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024
Un désastre absolu! Aucun numéro de téléphone, aucune communication. Ils ont pas resilié mon ancienne assurance. Leurs réponses sont toujours a coté de ce que vous demandez. Aucune assistance! Contrat souscrit au téléphone le 6 janvier. La fin de contrat actuel était le 23 février. Lorsque je les ai informé on m'a expliqué qu'ils vont faire la résiliation et mon contrat avec eux débutera au premier jour de la résiliation effective. Or, le contrat a débuté le 6 février, ils ont encaissé le 31 janvier(alors qu'il n y avait aucun contrat encore)!!!!!! Depuis 2 mois je paie 2 assurance et Acheel vous répond que vous avez plus le choix, vous vous êtes engagé et c'est comme ca!!! il y a pleine d'autres assurances qui sont bien plus sérieuses, Et puis la ils vont répondre a mon commentaire comme toujours, demandant de leurs écrire, alors qu'ils répondent jamais ; Quelle honte
G
Gsg a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 24/01/2024
Je reprends les avis lus ici: cet assureur est une catastrophe. On me l'a imposé à l'achat de mon appartement. Je ne vais pas expliquer mon sinistre en détail ici, mais déjà pas d'enregistrement du sinistre (à mon appel 3 semaine plus tard, on a pas attribué de numéro au dossier...). Un expert devait passer, puis plus... Pis finalement c'est pas leur problème. Vous paierez une cotisation sans être assuré. Courage, fuyez: prenez un assureur reconnu et dont c'est le métier.
A
Agnès a noté APRIL en Assurance habitation
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 21/01/2024
A fuir.... Je suis en arrêt pour un cancer. April me demande sans arrêt des comptes rendus médicaux. C'est très intrusif et il n'y en a jamais assez. April suspend l'indemnisation sans raison. April cherche à m'avoir à l'usure et à ne pas payer. C'est honteux. Lorsqu' on est malade on espère que notre assurance fonctionne et que cela soit simple sans être obligé de rentrer dans des procédures sans fin.
H
Hélène M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024
Conseiller très professionnel qui a bien su m'orienter et répondre à mes questions. Toujours très satisfaite du service client de l'Olivier Assurance.
A
Adeline a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 18/02/2024
Je constate l’incompétence des services : renseignements erronés , démarches non effectuées. Tarifs élevés pour les prestations proposées. Condescendance du personnel.
D
DOMINIQUE L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 18/02/2024
Le tarif de la nouvelle proposition me convient tout à fait. De plus, cette proposition est parfaitement adaptée à la nouvelle situation. Bien cordialement.
M
MAD max a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
Toutes mes félicitations pour cette Assurance ! Après être passé par un comparateur (Les furets.com), c'est la première à m'avoir contacté, les autres ont été moins réactifs ! L'accueil et le sourire que l'on perçoit de la conseillère m'a sincèrement séduit ! Son efficacité, son professionnalisme et sa disponibilité aussi ! Ses collègues sont aussi efficaces et prêts à vous renseigner ! Le prix, évidemment, est très intéressant ! C'est étonnant d'avoir un service d'une telle qualité !
D
Dominique G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024
La formule proposée me convient avec un prix qui me semble correcte. La conseillère a bien répondu a ma demande et à été agréable tout au long de la conversation.
P
Patrick P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024
Très satisfait de la patience qu'a eu mon interlocutrice, malgré les nombreuses questions que je lui ai posées. Mais au bout nous sommes arrivés à une solution qui m'a convenu parfaitement, merci.
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SOFTANDSHINE a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 12/12/2023
Des années passées à cotiser pour de multiples contrats (plusieurs assurances habitation, MAE famille Plus, téléphonie,etc...). Tant qu'il n'y a aucun sinistre déclaré tout va bien mais dès lors qu'on souhaite être indemnisé d'un sinistre au titre des garanties de notre contrat c'est le parcours du combattant ! Très difficile de les joindre, opérateurs téléphoniques psychorigides différents à chaque appel qui n'en ont rien à faire de nos doléances ! Toujours la même réponse formatée dans le vide : "je vais faire un rappel et noter le caractère urgent de votre demande". Impossible d'avoir un interlocuteur unique qui gère notre sinistre. et de me préciser que chaque rappel nécessite un délai de réponse de 8 à 10 jours et qu'à chaque document envoyé, c'est comme si le traitement du dossier repartait à zéro ! Je dois les relancer constamment (chaque semaine depuis deux mois que le sinistre est déclaré) sinon aucun suivi. Malgré celà et mes nombreuses réclamations, malgré mon mécontentement manifeste et mon ras le bol, rien ne bouge !! il manque toujours soi disant des documents, ou alors on justifie le fait que le dossier met du temps à être traité par un manque de personnel (en fin d'année), un nombre important de demandes à traiter, blablabla...comme par hasard... Je vais résilier à l'échéance tous mes contrats et bien que je leur ai fait part de mon mécontentement, et mon intention de résiliations, cela n'a suscité aucune réponse, relance de leur part, le dossier reste au stade du statu quo ! C'est déplorable et scandaleux ! pas normal d'attendre aussi longtemps une indemnisation d'appareils nomades alors que la plupart du temps celle-ci est nécessaire pour se rééquiper ! Tout est prétexte à ne pas indemniser ou de façon minimale et en deça de ce qui devrait être ! Je m'étais fait une piêtre opinion de cet assureur lors de mon premier sinistre déclaré suite à une tempête et dont la gestion a été catastrophique, ce sinistre sur des appareils nomades ne fait que me conforter dans ma décision d'aller voir ailleurs !
S
Sybille T a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024
Satisfaite à 100%. Les services rendus et les prix sont cohérents. Il y a du professionnalisme au niveau des conseillers. Ils sont à l’écoute des besoins de la clientèle et sont réactifs.
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Chab Pat a noté Suravenir Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024
Ouverture d'un sinistre, j'ai loupé le rdv téléphonique. La personne me demande de la rappeler, mais lorsque j'appelle, à plusieurs reprises pendant 2 jours, j'ai un répondeur de questionnaire de satisfaction !!!! Pas facile de noter une conversation inexistante.... Au bout de 2 jours, j'appelle suravenir au 09..... et là, je tombe sur "bonjour, vois êtes sur la messagerie du 06......". Je laisse un message, personne ne rappelle. Bien entendu, j'ai laissé un message via l'application cmso. Message qui n'apparaît pas !!!! A fuir, car non seul ils sont injoignables, mais augmentation des tarifs de pres de 25% sans modification de garantie, d'une année à l'autre!!!!
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LALA K a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024
Je trouve que les tarifs sont quand même élevés pour une fidèle cliente depuis plus de 15 ans. L'échange avec le conseiller s'est néanmoins très bien passé
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Sandra P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 20/02/2024
Je suis satisfaite de la qualité des échanges avec mon interlocuteur et de la simplicité pour modifier/resilier/souscrire un contrat assurance par téléphone.
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LAURENT L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 20/02/2024
prix intéressant mais peu claire au sujet des 50 euros de remise car j'ai deja un contrat auto et je ne sait pas si mon contrat payer comprend ou pas la remise promotionnelle ??
M
Marie yolande Z a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024
JE SUIS SATISFAITE DU SERVICE. LES PRIX SONT A REVOIR A LA BAISSE SI POSSIBLE. DANS L'ENSEMBLE JE SUIS SATISFAITE DES SERVICES DE ALLO CONTRAT. MERCI ENCORE
H
H H a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024
J'ai apprécié la facilité de souscription aux différents produits d'assurance proposés, ainsi que la clarté des informations fournies sur les garanties et les modalités de couverture. De plus, j'ai trouvé que le processus de gestion des sinistres était efficace et bien organisé, avec un traitement rapide des réclamations.
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lucain a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024
Réponse de lucain 22 février 2024 Bonjour, je rejoins la cohorte des tres tres insatisfaits de la macif. Etonnant de trouver une personne qui "met" 5 étoiles. Pour ma part, après 50 ans de fidélité à la macif, et après un refus de "reconnaissance sècheresse" malgré un arrêté de catastrophe naturelle, et alors que je suis assurée véhicules et maison, mon dossier a été rejeté purement et simplement. (jamais eu un seul sinistre pris en compte en 50 ans) Assurance "mutualisée" qui se moque éperdument de ses clients-associés, dont les employés sont agressifs au téléphone, et dont les agences ne sont que des "vitrines" sans aucun soin pour accueillir les clients, et qui de toute manière n'ont que des employés (très gentil par ailleurs pour celle que j'ai vue) absolument pas formés à répondre aux demandes A FUIR ABSOLUMENT DOMMAGE ON NE PEUT PAS METTRE DE NOTE NEGATIVE...
C
Christine M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024
Seul point d'incompréhension pour mon contrat d'assurance habitation (formule initiale) entre le montant de la cotisation mensuelle exprimée au téléphone de 22,14 euros par mois,soit 265,68 euros par an et le montant de la cotisation annuelle adressée par courrier de 271,58 euros ttc?
E
Erika a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 17/02/2024
Contact AcommeAssure dans le cadre d'un changement d'assurance habitation. Les pris sont corrects au vu des prestations proposées Le conseiller qui était très agréable a pris le temps de tout m'expliquer et de répondre à mes questions Merci
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Delfino a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024
Demande de résiliation de contrat habitation effectuée suite au décès du souscripteur (mon père)avec acte de décès qui a été refusé ( relance téléphonique, aucun courrier reçu) L assurance Banque postale me demande par téléphone un acte notarié alors que sur leur site, il est bien écrit qu il suffit de l acte de décès lorsqu'il s agits une résiliation, le motif fait partie de la loi Hamon. Par contre,si souhait de reconduction, c'est l acte notarié....je comprends que ça les arrange bien de continuer à percevoir la cotisation mensuelle .
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Vaughanavg a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 16/12/2023
Achat de notre maison il y a 1,5 ans et cliente de la GMF voici près de 10 ans si ce n'est plus : notre murette (parpaings, et ayant résisté à bien des intempéries antérieures) a été emporté par la tempête de novembre. Sous prétexte de vétusté et ne correspondant pas aux normes de la GMF après expertise, nous ne serons absolument pas dédommagés !! C'est honteux! Moi et mes différents contrats, quittons cette assurance ingrate en ce moment meme, et j'en fais faire de même pour mon conjoint et mes parents. Je ne manquerai pas d'en faire échos autour de moi.
C
CELINE T a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024
Réponses rapides... Personnes agréables... Services compétents... Joignables rapidement... Cliente depuis peu mais rien de négatif à dire pour le moment...
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klement99 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024
Nous sommes titulaires de 6 contrats chez le même assureur, et jusque là, tout allait très bien. Cependant, suite à un dégât des eaux déclaré en mai 2023, il s'est révélé qu'il y avait en fait deux sinistres distincts. Le premier, d'une moindre étendue a vite été pris en charge. Quant au second, il s'agissait d'une fuite au niveau de la vanne du bac à douche provoquant des remontées d'humidité dans toute les pièces. Une entreprise s'est déplacée pour commencer les travaux et a démonté le lavabo. Nous étions fin juin 2023. Le séchage de la chape et des murs, nécessitait de patienter environ 4 semaines avant de finaliser les travaux. Nous avons attendu jusqu'au 25 septembre. L'expert est passé, confirmant l'étendue des dégâts. Nous sommes le 22 février 2024 et notre correspondant Pacifica nous répète inlassablement que l'expert va nous recontacter. Voilà 7 mois que le bac à douche est démonté, que nos murs restent dans un état déplorable, que le sol carrelé garde les marques de moisissure, ainsi que des fissures, sans intervention de notre assureur en dépit de nos appels répétés. Que dire de plus ?
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Catherine B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
Prix un peu chers. Pourquoi ne pas faire de belles remises pour les clients fidèles Société Générale (ceux qui ont plusieurs contrats)? Je pense que ça éviterait d’aller ailleurs !
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jmg29 a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 14/12/2023
suite à la tempête ciaran, j'ai eu un sinistre sur la maison et surtout dans le jardin. Les arbres sont tombés en particulier sur mon mur en granit qui a été sérieusement endommagé vu le poids de l'arbre tombé dessus, un très grand eucalyptus. J'avais pris une extension de garantie jardin avec les clôtures , j'ai fait faire 2 devis pour le mur, et j'ai donné le moins cher, mais je n'ai eu qu'un remboursement partiel , au début l'assureur prétendait que le mur était en calcaire et que la pluie l'avait fait tomber ; après le passage de la commission d'expertise qui m'a donné raison , je pensais être mieux indemnisé mais ce ne fut pas le cas. En plus la réclamation a trainé pendant plus de 2 mois. Pour ne pas alourdir la note pour l'assurance, j'ai fait moi-même certains travaux, gouttières, cache-moineaux, toiture du chalet de jardin et l'abattage d'un grand pin (valeur plus de 500€). Malgré les garanties prévues, le rapport de la commission d'expertise et les frais pris à mes charges, les dégâts du mur me reviendront. Assurance à éviter absolument
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PHILIPPE L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
