Tous les avis assurance habitation - Page 113

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avis assurance habitation

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Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023

A fuir! la Sogessur n'est pas une assurance mais une assurance bancaire !une très mauvaise gestion des sinistres, aucun suivi de l'assureur. Notre dossier a été clôturé sans qu'on ne soit informé. L'expert du cabinet STELLIANT d'Orléans nous a assuré que la Sogessur reviendrait vers nous que nous pouvions faire les travaux mais après des semaines et notre appel à la Sogessur le dossier est clôturé l'expert a statué m'informe t-on les vents d'après divers sites n'étaient pas assez fort pour détériorer nos volets moins de 50km/h pourtant la mairie e essuyé des dégâts et des tuiles sont tombés sur des voitures à ni rien comprendre. L'assurance et le cabinet d'expert sont de pairs. Le cabinet STELLIANT me dit qu'il y a possibilité de réouverture ou de reprise du dossier et de contacter de nouveau la SOGESSUR l'assurance m'assure que non car l'expert a statué au vu des sites météo. C'est le 1er avis négatif que j'inscris sur un site mais au vu des commentaires l'avis est unanime. Des conseillers peu empathiques n'ayant pas une écoute active et aucun suivi ni accompagnement, des clôtures de dossiers sans explications. Une assurance que l'on a pris suite à l'achat de notre maison depuis 2016 avec comme banque la société Générale. Dépités par les réponses peu professionnelles et le peu de considération. Nous changerons évidemment d'assureur si il n'y a pas de médiation.

p
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Tarif raisonnable et assurance rapide, rien à faire de votre côté ils gèrent l'ancienne assurance à radier et tout le tralala. Conseillers fort aimables et app ergonomique pour gérer son contrat.

g
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

J'apprécie le contact client et la réactivité pour un tarif tout à fait compétitif par rapport à ce qui est sur le marché en ce moment (catastrophes naturelles, etc)

G
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

On se passerai bien de vous appeler... mais quand on le fait, c'est qu'on est obligé et on aimerait bien que les remboursements se fassent plus vite : 1 an sans avoir de nouvelles et sans savoir si on sera indemnisé... pas top !

r
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

bon prix et service toujours nickel ça fait maintenant presque 3 ans que je suis chez eux et tous s'est toujours très bien passé à chaque fois. pourriez-vous faire de l'auto svp ?

D
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Je suis satisfaite du service Les prix me conviennent La personne qui s’occupe de nos assurances est d’une très grande amabilité, et à disposition pour nous renseigner, et très, très sympathique.

V
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Satisfait de vos services, juste il serait bien que vous fassiez l'assurance moto avec l'assurance corporel inclus, avec des tarifs raisonnables et attractif

M
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Très satisfaite de la rapidité et du service proposé par L'Olivier Ayant déjà une assurance auto, je bénéficie d'une offre de 50€. Ils savent fidélisé et j'en suis très contente !

D
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Tres satisfaite des opératrices chez lolivier très bon accueil courtoisie conseillère rapidité Je recommande à mon entourage pour faire devis Cordialement à vous

P
Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023

Un an et demi après s'avoir fait voler tous nos bijoux chez nous et dans l'attente encore d'un remboursement...C'est incroyable! Nous sommes les victimes dans tout ça et le traitement reçu n'a pas été très agréable; manque d'humanité, 0 écoute

P
Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023

Le site fonctionne correctement et est assez clair. Quant à la suite sur le fond proprement dit, comme il s'agit de ma première souscription chez cet assureur, donc J'attendrai quelque temps avant de me prononcer.

M
Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

Rapide et facile d'accès, explications claires et prix défiant la concurrence. Pour ce qui est des points un peu négatifs, la lecture des documents est mal faite sur smartphone.

C
Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023

Je recommande fortement l'assurance l'olivier, le service client à l'écoute agréable avec des bonnes conseils, les prix bas, et en cas de problème leur services est rapide et parfait

M
Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

A EVITER ABSOLUMENT!! Tégo a continué à nous prélever pendant 6 mois après la résiliation de notre contrat... suite à de très nombreux mails et courriers (merci la perte de temps) nous n'avons été remboursés que de 2 prélèvements seulement ! Cet organisme bien intentionné à laissé coulé quelques mois et a repris ces prélèvements mensuels. Je suppose qu'il joue sur le fait que la plupart des gens n'épluchent pas leur comptes bancaires et que ce prélèvement passerai inaperçu. Je vais rester poli mais je vous laisse imaginer tout le bien que je pense de ces personnes.

V
Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Découverte par hasard, je suis très satisfaite de cette assurance rapide et efficace. Rapport qualité prix imbattable ! Ils s'occupent aussi de résilier votre ancien contrat

W
Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Bonjour, j’ai été surpris lors de ma rencontre avec mon conseiller, j’étais venu pour de l’épargne et je lui ai signalé que j’avais effectué des travaux dans mon habitation, il m’a répondu qu’il fallait changer le contrat d’assurance vu que la pièce principale faisait plus de 40 m2 , 2 jours après il me rappelle pour me signifier que l’assurance m’excluez trop de sinistre , après réflexion je n’ai eu qu’un seul en 4 années le seul que j’ai déclaré est une surtension causé par ENEDIS et il y a eu une expertise, donc de ce fait je m’aperçois que ce type d’assurance est là pour faire de l’argent , ils vous vendent leur sauce avec tous les avantages ou mais ne déclarez pas de sinistres, les compagnies d’assurance peuvent s’offrir des châteaux viticoles à plusieurs centaines de millions d’euros , donc prenez une assurance mais ne déclarez pas de sinistres sinon expulsion.

M
Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Votre procédure en ligne est simple et claire, le prix correct. Donc je suis satisfait. Je recommanderais avec grand plaisir dans un programme d'affiliation avec un lien de parrainage.

T
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

J'ai une assurance pour mon scooter tout risque y'a six mois on me vole mon garde-boue avant je fais une déclaration à la massif et là on me répond à bah non monsieur on peut pas vous rembourser y'a pas de thierry identifié ! !! en septembre, j'ai eu une fuite d'eau dans mes toilettes. Mon voisin lui a été remboursé. Mets-moi l'intervention du plombier est à ma charge à quoi ça sert d'avoir une assurance multirisque habitation. Si en cas de galère on est obligé de payer les frais. ! J'ai une mutuelle chez eux aussi un remboursement de lunettes il vous rembourse la même chose que 15 ans en arrière. Je suis écœuré c'est Assurance je vais changer tous mes contrats c'est Assurance n'est pas fiable à fuir ils trouveront toujours un prétexte pour ne pas payer, mais vous il vous feront payer !!!

S
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

A fuir ! Suite à un cambriolage , on m’a pris tous mes bijoux. J’ai prouvé l’existence de ces bijoux par photos, ce qui me semble être légalement acceptable , confirmation de leur expert. Toutefois, ils veulent des factures pour des bijoux qui ont parfois plus de 20 ans . Il me propose 0 euros pour une valeur de 6000 euros. Quand je leur demande la loi sur laquelle il base leur refus, le gestionnaire ne sait pas répondre et me dit de faire une réclamation. A ce jour, j’attends toujours le rapport de l’expert et les coordonnées pour faire ma réclamation ! L’incompétence est manifeste.

s
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 18/03/2023

Suite à un vol dans mon logement, l'assurance à fait le choix de ne pas m’indemniser. Après plusieurs appel sans réponse, un très mauvais service téléphonique, des salariés hautin et qui vous prennent de haut. L'assurance prend plusieurs heures pour vous répondre. j'ai bien lu mon contrat de A-Z. j'ai comparé à d'autre assurance et finalement je ne la recommande pas du tous, surtout à ceux qui ont de petit budget, car vous pourriez tomber de haut après un sinistre.

E
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

le problème n'a pas été réellement traité, car il n'y a pas eu de réponse aux questions posées sur la hausse exorbitante et injustifiée des tarifs de l'assurance auto

b
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

satisfait du service et prix compétitifs et conseillé très aimable et très peu attente au téléphone. très satisfait de la société générale et de ses services annexe.

A
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Mon père est décédé dans son sommeil, dans son appartement et il a fallu faire intervenir les pompiers pour casser volet et fenêtre. Alors que les pompiers nous informent que dans cette situation de découverte d’une personne décédée, les réparations sont prises en charge par l’assurance, MMA considère cette situation comme un bris de vitre et ne rembourse que le carreau (pas les joints, pas l’encadrement de la fenêtre et pas le volet roulant.) Pourtant les pompiers affirment que dans ce cas c’est à voir entre leur assurance et celle de papa. Quant au mail reçu ce matin de la conseillère en relations MMA, j’en ai honte pour eux, pas même un « condoléances ». J’étais assurée aussi chez eux, je vais changer, il m’est impossible de rester avec une assurance ayant aussi peu de respect et de considérations humaines. Colère, peine, déception… Où va-t-on si l’humain et certaines situations exceptionnelles ne sont pas considérés ?!?

L
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Je viens de passer de credit du nord à société générale, la conseillère que j'ai eu au téléphone a très bien repondu à mes question et un quelque click m'as aidé pour ma demande.

f
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023

Un accompagnement clair dans toutes les démarches que vous leur soumettez, leurs équipes sont vraiment au summum de ce que peut offrir un service client en cas de problème.

a
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Assurance idéale pour les petits budgets, je suis très content du prix obtenu versus les garanties incluses dans le contrat. Conseil : faites jouer la franchise pour baisser le prix…

P
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 23/03/2023

Assurée depuis plus de 30 ans, premier sinistre, un dégât des eaux signalé par ma voisine qui est inondée, rien chez moi pourtant mais on me dit que ça vient de "mes" canalisations de l'immeuble. Soit. La Matmut a répondu une fois pour le constat, plus plus rien pendant deux mois, j'ai tout envoyé en temps et en heure, devis, factures, j'ai payé des plombiers car l'inondation se propageait aux autres étages, des sceaux à vider. Lassée que personne ne réponde jamais, je suis allée à l'agence (rue de la Pépinière) : on dérange visiblement, d'ailleurs on vous le dit assez clairement, et on vous précise aussi que vous ne serez pas remboursé des frais (2500 euros de recherche de fuite destructive + réparation), tout simplement parce que vous n'avez pas attendu (un mois) leur plombier agréé, il fallait faire faire 15 devis Madame, ne pas vous laissez faire par les injonctions de tout l'immeuble !!! Merci la Matmut, vous êtes formidables, je vous adore et... je vous quitte sur le champ.

F
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

Les prix sont compétitifs, les conseillers aimables et à l’écoute. Dommage pas de coordinations entre conseillers. Une fois oui une fois non, une fois blanc une fois noir et ce manque est bien regrettable et agaçant.

H
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

Très bon avis, juste quelques difficultés techniques sur les fonctionnalités du site (pages en chargement sans fin) au moment de la souscription (sur tous navigateurs) qui ont failli me faire changer de choix d'assurance.

j
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

Rien à redire, tout a été parfait lorsque nous les avons sollicités suite à une tempête de grêle cet hiver. Aujourd'hui besoin de déménager, rebelotte tout est simple et facile pour modifier en quelques clics.

j
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

Rapide, pratique, réactif avec une inscription et une messagerie en ligne en cas de besoin. Satisfait du rapport qualité prix. Rien d'autre à signaler.

o
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Rapide et efficace pour poser une question et obtenir une réponse de votre équipe ! Je recommande chaleureusement ce service qui s'est avéré correspondre à toutes mes attentes !

l
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Souscription très claire et expérience fluide, les conditions de garanties sont honnêtes pour un prix dans mon budget. Quelques clics et.. c'est fait !

J
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Matmut Un service incompétent avec des interlocuteurs différents qui se contredisent Le dossier n’avance pas Ils se refilent le dossier et ne connaissent absolument pas leur sujet Je vais les quitter

E
Avis publié le 14/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Très satisfaits de la Mapa Les conseillers sont disponibles et à notre écoute Fidèle depuis 30 ans à la Mapa nous n envisageons pas de changer d assurance

j
Avis publié le 14/05/2023 suite à une expérience le 08/11/2022

Je suis satisfait de l'agence de lons qui est à l'écoute de nos problèmes. La baisse de cotisation demandé de notre part à été effectué Nous esperons de pas avoir de souci

C
Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Le top du top. Que du bonheur. Prix imbattable, Qualité de service exceptionnel. Toujours à l'écoute pour nous proposer la meilleur formule. Que demander de plus

C
Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Je suis satisfait du service, les prix me convient.globalement je suis bien satisfaite.je ne regrette pas de choisi ma banke comme societe general.je rien a dire plus

E
Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Parfait Personne très agréable et très professionnel que j ai eu au téléphone Je suis très satisfait’ te de temps de réaction pour l envoie dès document

L
Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 08/05/2023

La franchise est élevé Le service clientèle est top. L'organisation du site est bien fluide et simple. Les explications sont claires. Merci beaucoup,