Tous les avis assurance habitation - Page 109
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
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alexduf a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023
Service client très compréhensif et qui se plie en quatre pour vous aider à régler un problème qui était une erreur de ma part à la base (option souscrite en trop) 2 ans chez eux et jamais un problème, pas de tarif qui monte, continuez comme ça car ça change des assurances tradi un peu rigides
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V
Vvvvv a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
Bien trop cher pour l'habitation et surtout mal couvert ! Et ne parlons pas de leur expert en assurance en cas de problème, qui sont là que pour vous enfoncer au plus bas , sans âme et sans cœur , je vous le dit ! De plus que ce soit en agence oui pas tout les monde nous prend de haut chez eux, a fuir !
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M
Magui a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
Bonjour, je laisse mon expérience concernant une assurance garantie locative! Ça faisait presque 10 ans que nous avions cette assurance, heureusement sans jamais avoir besoin de ouvrir un dossier. Nous avons fait la demande des remboursements des détériorations immobiliers, mais 3 mois après nous venons de recevoir l'information que l'assurance ne prendra rien en charge, car il y a deux mois de franchise d'un montant du loyer! Donc soyez attentifs avec signer le contrat, ne faites pas comme nous! Je me sens complètement trompée et je trouve que cette assurance n'a aucune fiabilité! À fuir !!
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N
Nvdn a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
J'ai été très satisfait de mon expérience avec l'assurance Luko, tout m'a été expliqué de manière très claire et le processus d'inscription a été rapide et facile depuis l'ordi. Je recommande vivement leurs services, d'autant plus qu'ils s'occupent de la résiliation de mn ancienne assurance (merci l'équipe)…
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N
Nassima a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Facilité d'utilisation, pratique avec l'application mobile pour télécharger ses contrats, bonne réactivité du chat en ligne et très bon rapport rapport qualité /prix
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J
Jules ae a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Assurance immeuble, ils sont injoignable si vous avez un sinistre. Trouve toujours quelque chose pour ne pas prendre en charge les dommages. Dossier cloturé sans même vous consulter. A fuir si vous voulez une VRAI assurance.
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F
FRANCOIS D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Je suis satisfait Procédure simple et rapide quand on l'a appréhendée Les prix me conviennent je recommande cette assurance ! il ne me reste qu'a en évaluer le service
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F
Franced a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
Mon assurance habitation est assortie d’une protection juridique. Ayant un problème avec un artisan indélicat,j’ai contacté mon courtier qui a mis 15 jours à obtenir un contact avec ladite assurance juridique. Au cours du premier contact téléphonique que j’ai enfin obtenu du service dédié j’ai exposé clairement la nature de mon litige.Après 48h j’ai reçu un mail me demandant un nombre considérable de documents. Et enfin j’ai appris que mon assurance juridique ne couvrait pas ce litige alors que j’en avais parfaitement exposé la nature. Bilan trois semaines perdues. Je ne peux que constater le manque de professionnalisme et de réactivité de ces services. J’entends résilier mon assurance habitation.
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L
Louis a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
Assurance trotti électrique très simple d'utilisation et rapide pour souscrire. Service client disponible même le week-end, très apprécié quand je me suis inscrit et que j'avais des questions.
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T
Thérèse a noté Aréas Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
Suite à la vente de ma maison le 23 janvier, j’ai demandé la résiliation de mon contrat. A ce jour, je n’ai toujours pas été remboursée du prorata de cotisation. Inadmissible !
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P
Philou83 a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
Sinistre survenu en janvier 2023. 2 experts differents désignés (ça commençait mal). Rien de solutionner au 16 mars 2023 Cabinet expertise eurexo transmettra son rapport en avril pour les dégradations locatives (car en congés). Pour le dégat des eaux entreprise "résiliance" (porte bien son nom) choisie par la maif est aux abonnés absents depuis l' expertise du cabinet Elex du 24 février 2023 (responsable en congès aussi). Pendant ce temps je paye mon pret immobilier pour un T2 que je ne peux pas louer en l'état. Sagissant d'un contrat habitation proprietaire non occuppant, je n' ose pas me projeter sur les autres contrats !! Je ne compte plus les appels téléphoniques improductifs à la maif (jamais les mêmes personnes). -Je cite la maif, "ne vous inquiettez oas les loyers sont pris en charge". - Je cite les experts, "non non dans ce cas de figure les loyers sont pas pris en compte"... Aucune gestion des urgences, j'ai du évacuer une montagne de déchets moi même pour éviter un problème santaire dans l'immeuble, et au rythme où c'est parti faudra bientôt que je fasse la peinture moi même. J'ai 58 ans, et j'avais encore jamais connu une gestion de sinistre aussi calamiteuse !!
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e
evamymy a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Payer chère pour être indemniser à moitier ce sont des malins rempli de vice qui Honore pas leur contrats et se permette de mal vous parler quand vous demandez des explications !!! Tous hautain et aucune empathie malgré le mal qui nous arrive à fuir vraiment
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A
Adrien B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
Très satisfait de la prestation un bon accueil et des explications claires pour un tarif raisonnable. Je recommande cette compagnie d'assurances. Cordialement
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J
Joelle a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
Merci de votre rapidité et de vos bons services ainsi que le professionalisme de votre collaboratrice. Très satisfaite de tous mes échanges Bien cordialement.
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M
Margotte a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
A fuir, je me bats depuis 3 mois pour un dégâts des eaux qui ne sera pas pris en charge par eux mais par l'assurance de la propriétaire! Extrait du dernier mail envoyé: "Je trouve cela scandaleux. Cela fait maintenant 3 mois et 10 jours que le sinistre a été ouvert (dégâts des eaux tout de même) Le dossier a d'abord été clôturé sans même m'en informer. J'ai dû relancer plusieurs fois ma banquière et votre service pour apprendre début février (1 mois après) que le dossier avait été clôturé car mon contrat ne prend pas en charge les infiltrations par façade, ce qui tombe relativement bien (en effet ce n'est pas du tout le cas ici!!). J'avais pourtant envoyé un mail qui expliqué précisément la situation + des photos + un échange téléphonique où j'ai encore une fois expliquait en détails la fuite au niveau du mur dans le couloir, juste derrière la douche! Une fois le dossier rouvert, il aura fallu 1 mois et encore une fois de multiples relances, pour qu'enfin un expert soit contacté pour mon sinistre. Alors je souhaiterais que la situation soit résolue le plus rapidement possible, maintenant que vous avez la conclusion de la recherche de fuite. Je souhaiterais également vous demander confirmation, la date d'échéance d'anniversaire est bien le 01/07?" De meilleurs prix et de meilleurs services ailleurs!!
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L
LOGI a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
Assuré MATMUT habitation depuis plus de 20 ans, pour le seul sinistre déclaré en Janvier 2021 (pour lequel je ne suis pas responsable), par la faute de leur expert coordinateur des travaux, la structure de l'immeuble a été fragilisé du à un poteau détruit pour atteindre une conduite d'eaux usées et n'a pas été reconstruit et mon studio a été rendu totalement insalubre (invasion de rats) car ce poteau avait ses fondations autour des égouts. La MATMUT n'intervient pas malgré mes multiples relances et réclamations, depuis plus de 2 ans je ne peux plus loger chez moi !!!.
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M
Myriam a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 16/11/2022
Client depuis plus de 10 ans, augmentation démesurée depuis 3 ans du contrat +38% sans aucune justification. Impossible d'avoir des explications ni de joindre mon conseiller. Mon accès à mon espace client à été supprimé et il m'envoie leur service contentieux pour que je règle avec des frais! Assurance à fuir, service commercial déplorable, impossible de les joindre et tarif exorbitant.
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D
Daphné a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 15/02/2023
Je viens de souscrire pour une assurance habitation de maison, tout c'est bien passé j'ai les garanties que je voulais et j'ai payé par CB. Lorsque je regarde mon contrat, je constate une différence de tarif pour les mêmes garanties, soit environ 10e en moins, bon c'est pas bien important vu que j'ai économisé près de 100€ par rapport à mon ancienne assurance. MAIS, ce qui ne vas vraiment pas c'est que l'on ne peut pas joindre une personne/un conseiller de chez eux !! Le robot qui répond, NON çà va pas du tout ! dommage ...
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g
gostiuk a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 14/04/2022
Client depuis 3 ans. j'ai les mêmes problèmes que plusieurs comme moi, qui on été scammé par cette "assurance fantôme". Suite à un sinistre j'ai déposé des dizaines de documents, fait une longue corespondance par email et tchat, ils rappelent jamais, depuis 9 mois j'attends encore... Toujours rien. Ce pas une assurance, à eviter.
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R
RUDY O a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
Je suis satisfait de l’accueil téléphonique ainsi que des réponses a mes nombreuses questions. Le service est top merci et bonne continuation et garder la même exigence.
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M
MariLa a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 13/02/2023
Je suis nouvelle chez Luko, j'ai trouvé que c'était très simple pour s'inscrire et avoir son contrat. Le chat est très réactif et sympathique ! Je recommande cette assurance, prix très intéressant par rapport au reste du marché
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M
Maiwenn a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Je viens tout juste de souscrire j’attends 1 an pour pouvoir le faire une opinion, mais au niveau de la pris en charge du dossier c’était rapide et efficace
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B
Bill a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 11/05/2022
Mutuelle à éviter. Suite à un sinistre, le constat amiable établi par les deux parties a été totalement ignoré tant par les services de la MAAF que par l'expert qui a mis plus de six mois pour conclure. Il s'est même autorisé à improviser l'origine du sinistre et a arbitrairement et sans la moindre justification minimisé très fortement le devis fourni. Ce mode de traitement a été avalisé par les deux directeurs généraux successifs!!
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L
LUQA a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
GROUPAMA a augmenter ses tarifs en moyenne de 15 % en 2023 !! pour un service de moins en moins performant, quand vous déclarez un sinistre Groupama demande des justificatifs totalement impossible à fournir afin de ne pas rembourser, ALORS UN CONSEIL N'AYEZ PAS DE SINISTRE chez eux....on a vraiment l'impression de payer une assurance sans avoir rien en retour.
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w
willy a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 17/04/2022
Client depuis 2 ans. Tant qu'on a pas de problème, impeccable. Suite à un sinistre je suis baladé sur leur tchat, on doit me rappeler, j'attends encore. Je demande un rdv téléphonique avec ma conseillère, c'est mon troisième... Toujours rien. Je pose une simple question sur le tchat ça fait une semaine, pas plus de résultat... Un festival... A fuir
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J
JULIEN T a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
Les tarifs pour mon automobile et mon habitation sont bien plus intéressants que mon assureur précédent, à garanties globalement équivalentes. Je souscris !
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A
Alex a noté CIC en Assurance habitation
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 12/11/2022
En 2 mots. A FUIRE..... Véhicule volé le 12 novembre 2022. Nous sommes le 14 mars 2023 toujours pas rembourser malgré le passage de l'expert qui valide. Très incompetant.
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F
FADI N a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
J'ai la choisi car il est obligatoire et il est Moins cher que les autres ne plus ni moins, c'est pas pour le service clients ou autres service car si il y a un problème on va souffrir pour quelqu'un nous répondre......
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C
Chichi a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 20/04/2022
Nul il me prélevé 2 fois par moi 15€65 depuis ma souscription en août et je me suis rendue comptes au moo de janvier j’ai déjà fait la déclaration d’un sinistre j’aimais eu de reponse
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M
MIEUSSET T a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
Déjà client pour l'assurance automobile, et très satisfait des services, je viens de prendre une assurance habitation, les prix sont très corrects et la personnel aimable et accueillant
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s
steph93 a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 15/04/2022
client de cette assureur depuis + de 10 ans (auto + habitation) et agréablement surpris par la facilité de les joindre par téléphone et la compréhension lors de mes divers sinistres Au niveau automobile très bonne prise en charge rapide concernant les réparations et les dépannages. Au niveau habitation suite à un dégât des eaux que j'ais provoqué réaction rapide et tous c'est réglé entre les assureurs quand à la recherche de fuite elle m'a été remboursé rapidement sans problèmes. Bref j'ais après avoir fait beaucoup de comparaisons il y moins cher (pour une dizaine d'euros par an à garanties égales) mais je reste à la MATMUT étant sur de la qualité du service rendu.
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C
Christ a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
A FUIRE DE TOUTES URGENCE...12 ANS QU'ILS ME PRÉLEVENT, Ma 1ère déclaration de sinistre... 4 mois à faire trainer le litige, pour finir par me raccrocher au nez quand je les appels...
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H
Hauria D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Cela fait la deuxième année et je suis satisfaite. Personnels à l'écoute, accueillants et très professionnels. Je recommande cette assurance autour de moi.
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J
JULIEN T a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Service client agréable. Garanties similaires aux autres assureurs. J'ai été rassuré par les avis des autres consommateurs que j'ai trouvé sur les sites de notations sur internet.
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M
Marco a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Bonjour, vérifier les documents à signer et en retour de vos service d’assurance s’en absence de documents qu’il faut contracté c’était mon cas Cordialement à vous
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a
annabel a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 11/03/2023 suite à une expérience le 10/04/2022
Axa missionne des experts AXA : donc si ils peuvent vous mettre en cause et ne pas prendre en charge le sinistre, chez eux, tout est bon ! Sinistre en novembre 2021 : auréole de 10 cm de diamètre au milieu du plafond de notre salle de bain correspondant au siphon de la douche de la voisine du dessus. Conclusion de l'expert AXA : nous n'avons pas de VMC, il s'agit de la condensation bien qu'ils aient testé que le plafond était sec ! Forcément, la voisine du dessus ne se douchait plus depuis plus de deux semaines... Et bien sûr, ils n'ont pas fait couler d'eau chez la voisine du dessus pour tester l’étanchéité de sa douche, qui d'ailleurs n'a pas de trappe de visite... Quatrième sinistre chez cette voisine du dessus, en moyenne plus de deux ans pour obtenir gain de cause chez AXA... ou pas !
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Kyja a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 11/03/2023 suite à une expérience le 09/04/2022
A fuire 1 an et 6mois pour une salle de bain , toujour pas faite aucune possibilités de faire bouger les choses balader entre l expert le service travaux et bien sur Pacifica .
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H
Hitch a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 11/03/2023 suite à une expérience le 08/01/2023
Si vous cherchez à économiser 2 ou 5 euro par mois , je vous le conseille même pas surtout avec cette assurance fantôme , pas de service client , pas d interlocuteur pas .... pas ... sinistres déclaré depuis janvier aucune réponse , même l adresse de siège à lyon est introuvable.
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z
zedk47 a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 10/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023
Service à la hauteur des prix : très faible... En gros, si vous n'avez pas de problème, vous faites des économies. Si vous avez un problème, vous parlez dans le vide à un chatbot et aucun humain ne vous répondra jamais. A éviter.
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p
paiis a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 10/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023
JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE DOSSIER FACILE A EFFECTUER EN LIGNE.VOTRE SITE EST TRES BIEN ORGANISER.SERVICE D ACCEUIL TRES AGREABLE TOUJOUR TRES CHALEUREUX
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