Tous les avis assurance habitation - Page 107
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
A
Amar Abderrahime a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023
Rapport d'expertise reçu le 13 juin il me font poiroter pour recevoir 50/ du devis je l'ai ai prévenue que je devais quitter l'appartement le 17 juin des pénalité me sont retier chaque jour qui passe je les contact par mail toujours le même disque ensuite un conseiller m'a dit je recevrais mon virement au courant de la semaine toujours rien , ensuite votre dossier et toujours en cours de traitement
D
Danou a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
Quand j'ai demandé à assurer ma maison il se trouve qu'on ne m'a pas demandé si je voulais souscrire une protection juridique et maintenant que j'en aurais besoin on me répond que je ne l'ai refusé !!!
S
Sylva a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023
Assurance à éviter, aucun suivi, un sinistre dégât des eaux en cours depuis avril toujours pas résolu. Pas de réponse par mail et plusieurs appels en attente de plus de 10 mn sans succès.
H
Helene a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 22/01/2023
A fuir suite a un sinistre causé par mes voisins prouver par leurs experts ce n'est donc pas de ma responsabilité MATMUT a décidé non seulement de résilier notre contrat car pour eux nous sommes a risques mais comme notre affaire va jusqu'au tribunal car les voisins ne veulent rien faire pour réparer leurs dommages MATMUT ne prend pas en charge la procédure malgré la protection juridique sans compter qu'il ne sont absolument pas professionnels ils nous laisse nous débrouiller je ne parle pas quand on essai de les joindre sans succès on est obligé d aller en agence mais même là ils nous répondent on transmet vos papiers et rien est fait bref attention avant de déclarer un sinistre il faut savoir que c'est le seul et unique sinistre qu on a déclaré
J
Jo Rebel a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 19/06/2023
Nous déclarons un sinistre le 20 mai (dégât des eaux). Nous vous envoyons les photos demandées puis le 5 juin le devis de l'artisan. Malgré une relance du 13 juin, toujours rien! Le 21 juin, je me fâche, l'opératrice me dit que nous n'avons pas de garanties pour ce type de sinistre!! Je lui réexplique, elle me dit que le dossier est en cours et qu'un expert nous contactera. Dans l'après-midi du même jour, je me décide à appeler le cabinet d'experts, et très simplement, ils me disent qu'ils ont reçu notre dossier ce jour à 11h, c'est-à-dire après mon appel! Bref, la pub à la télé est super, mais quand on a un problème..Plus rien, et nous sommes sociétaire depuis plus de 20 ans, mais plus pour longtemps!
T
Tiphaine N a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 19/06/2023
Je suis satisfaite du service, réponse de la conseillère claire et adaptée à la demande, attente téléphonique satisfaisante, modification du contrat faite instantanément
S
Sylvain a noté Abeille Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 17/10/2022
Service client et juridique désastreux et incompétent. L'assistance protection juridique est pratiquemment injoignable et surtout inutile car ils n'apportent aucune solution ni conseil. Suite à un litige immobilier et juridique, ils n'ont pas pu me répondre parce qu'il faut prendre une assurance à part.
P
Pierrick a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Je n'ai jamais eu de sinistre donc je ne peux pas juger cet aspect, mais j'ai mon assurance chez Luko depuis 1 an et demi et à chaque fois que j'ai eu besoin d'eux, ils ont répondu présent. De plus le prix est très intéressant
Z
Z BOUMHAMDI a noté Banque Populaire en Assurance habitation
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 09/06/2023
Assurance a fuir! Ils ne répondent jamais au téléphone, aucun contact par mail et des silences radio pendant des mois. Le dossier dure depuis 9 mois et toujours pas de retour. Je déconseille vivement
Y
Yfik a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 20/06/2023
Je me suis fait cambrioler, ma fenêtre était en oscillobattant, les cambrioleurs l’ont cassés, groupama n’a rien voulu savoir, zéro remboursement, zéro comme cette assurance…
E
Emilie R a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 20/06/2023
Conseillère très agréable, à l'écoute, performante et précise dans ses explications. je suis satisfaite des prestations proposées, à voir si cela se confirme en cas de sinistre, ce que je ne souhaite pas !
S
Salima S a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 20/06/2023
Satisfaite pas de temps d’attente, ma demande a été traité en quelques minutes avec toutes les explications qui ont été apporté à mon contrat sans que je ne pose de questions tt était très claire
D
DAVID H a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 18/06/2023
assez voir très moyen sur les gestes commerciaux qui peuvent être attribués sur des critères d'ancienneté au sein de SOGESUR et surtout l'ensemble de mes contrats sont auprès du groupe SG
s
said b a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
Très satisfait, en plus je reçois un remboursement de 50euros pour ma souscription. Au top. Service client très satisfaisant. je recommande .A refaire
S
Sébastien L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Je recommande car les conseillers sont réactif à votre demande et cherchent des solutions au moins cher pour vous et sont très polis et agréables avec vous
J
Jade L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
Le rapport qualité prix est satisfaisant et abordable d'autant plus pour les étudiants. Les démarches sont claires et rapides. Les avantages sont intéressants.
A
AS a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
GENERALLI : une Assurance impitoyable personnel injoignable, service client injoignable; sinistre depuis octobre déclarer sur leur site et depuis pas de nouvelle une honte a bannir
M
MEHDI B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
Les frais administratif sont trop important lorsque l'on a déjà 3 contrats, impossible de négocier les frais. C'est dommage de devoir payé des frais "ADMINISTRATIF"
D
Dylan P a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 19/06/2023 suite à une expérience le 19/06/2023
Je souscris chez vous aujourd'hui en raison des bons avis que j'ai lu sur internet concernant votre service client (appuyé qui plus est par vos certifications "élu service client de l'année" en 2022 puis 2023). Toutefois, certains de vos concurrents, pour des prix pourtant légèrement inférieurs, prennent en charge – à titre d'exemple – les pertes financières causées par les nuisibles tels que punaises de lit (exclusion citée dans vos conditions générales) ou bien encore les vols et agressions en dehors du logement, même parfois sur des biens mobiliers loués. En bref, pour des prix équivalents ou légèrement supérieurs, vos garanties sont plus restreintes que chez certains de vos concurrents. C'est donc votre service client et sa réactivité, tant vantés par vos clients, qui me poussent à me sentir davantage en sécurité auprès de votre compagnie que chez vos concurrents.
P
Paulam44 a noté Eca Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 19/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023
Assurance à fuire. Nous attendons depuis 3 mois maintenant le remboursement pour réparation d'un téléphone, à chaque appel ils nous demandent un document, qui est toujours le même (photo du téléphone cassé) et nous disent d'attendre 72h le temps de la prise en charge. Malgré tout nos appels et qu'on leur est envoyé à plusieurs reprise les documents. Au bout de 3mois nous avons toujours rien et répétent la même chose. Pas moyen d'avoir la même personne à chaque appel alors obligé de tout réexpliqué et de réentendre les mêmes versions. Ce ne sera pas eux qui vous appelerons pour vous tenir au courant de l'avancer. !!!Assurance à fuire!!!
a
aziza b a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 19/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023
très satisfaite du service car simple et clair. bien conseillé ce jour par une personne très agréable et très compétente les tarifs sont conformes au service
l
lucienchataignier a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 19/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023
Obtention du contrat très facile, sans papiers à fournir. On est immédiatement couverts, les infos sont claires et précises. Prix en adéquation avec le service proposé (dépend de vos options)
L
LAETITIA H a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 19/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023
globalement satisfaite. Une baisse de prix aurait été un plus, surtout pour une client fidèle, ayant 3 contrats chez vous. Sinon contact agréable et gestion dossier rapide.
f
fildo a noté CIC en Assurance habitation
Avis publié le 19/06/2023 suite à une expérience le 13/08/2022
Un orage, des tuiles cassées, le passage de l expert en assurance qui nous dit que c est bien cela la cause. Ne monte pas sur le toit, ne regarde pas les chéneaux, ( n a pas d'échelle), nous montre des impacts de grêle sur un volet roulant qui confirme la grêle, refuse le devis d'un auto entrepreneur qu'il qualifie de voleur et nous "conseille fortement" de passer par un couvreur qu'il connait. Le tout devant 2 témoins et nous mêmes. Et l assurance dans tout cela? refuse la contre expertise demandée, nous laisse seuls pour payer. Honteux!! Assurance à fuir.
l
lo a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 19/06/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
Bonjour mon assureur n'a pas de compétence dans l'accompagnement, ni même le suivi d'un dossier. Je suis extrêmement déçu de cette assurance que je quitterais dès la fin de mon sinistre je note 0/20 Assurance à fuire
S
Stevnt a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 19/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Très bonne expérience de parcours souscription sur ordinateur avec un prix moins cher que la moyenne pour des garanties égales à ce qu'on trouve chez les autres assureurs.
B
Bé a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 19/06/2023 suite à une expérience le 09/06/2023
A éviter! Pas d interlocuteurs mauvaises indemnisations. Obligée de saisir le médiateur assurance pour obtenir une indemnisation. 2 ans pour régler un sinistre... jamais vu ca
O
OUSSAMA N a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 17/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023
Les prix sont convenables, j'attendrai de voir comment la procédure de remboursement des 50 euros va se faire. Venant de souscrire il y a à peine un mois, je ne peux pas me prononcer sur la satisfaction du service en lui-même avant d'avoir eu un expérience client dans une certaine situation.
C
Coccinelle a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023
Assurance vraiment efficace aussi bien véhicule que maison habitation Personnel compétant et rapidité d exécution Suite à plusieurs sinistres Je recommande cette assurance
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Did a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 17/06/2023 suite à une expérience le 12/02/2023
Cambriolage et sinistre déclaré avec expert en février 2023. Au 10 juin, aucune nouvelle.... Les arguments avancés dans les publicités sont loin de refléter la réalité
C
CECILE C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 17/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
cela fait plusieurs années que je suis chez eux et je suis très satisfaite de l'olivier assurance et de l'accueil téléphonique . compétence rapidité , efficacité je recommande vivement olivier assurance
S
Sandrine R a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023
Je suis globalement satisfaite du service, des informations sur l'appli SG, des documents reçus pour les assurances de biens et de personnes. En revanche, trop de papier sur les documents d'assurance vie et performance moyenne sur les assurances vie
A
Adlane B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023
Je suis client chez vous depuis 2021 j'avais un contrat d'assurance auto et j'ai un deuxième contrat aussi auto chez vous que j'ai pris en 2023 vu que je suis satisfait j'ai aussi pris l'assurance habitation chez vous comme ça je regroupe mes assurances. Merci encore une fois bonne continuation à vous
F
Florent a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023
Très bon rapport qualité prix, interface intuitive et service client facilement joignable (en tout cas pour mettre à jour un devis). La mensualisation n'a par contre que peu d'intérêt puisqu'il y a un engagement d'un an minimum.
J
JEAN C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
Très bien Tarif intéressant et compétitif Très bon contact avec l’interlocutrice Explications claires et précises Je conseille cette compagnie d’assurance Dommage que les deux roues ne soient pas prises en charge
S
SELOUAH Z a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
Très satisfaite du service client : pas d'attente et conseiller bien renseigné. facilité à souscrire le contrat .site bien élaboré et clair . transmission des documents dématérialisés simple
P
Phil_laf a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Le rapport prix/garanties est très bon j'ai l'assurance de ma voiture et de mon habitation chez eux du coup. Le service client est très réactif lorsque l'on au une question ou un souci.
D
Dedev a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
Prise en charge rapide et efficace, notre cas de figure n’entrait pas dans les garanties mais on a pris le temps de nous expliquer pourquoi (coût en dessous de la franchise) et surtout, de nous fournir des recommandations sur comment gérer le problème à moindre frais. D’abord frustré au début, je suis finalement content de voir qu’on ne nous laisse pas seuls pour autant sans aide. Une bonne surprise !
M
Moi moi a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Bonjour j'ai souscrit une assurance pour habitation , je me suis rétracte le lendemain,et pour le moment j'attends toujours mon remboursement du prélèvement et il me dise la même chose 24h et rien de rien c'est un peu le chat et la souris je vais me renseigner si il y à une autre solution pour récupérer mon prélèvement...
L
LUDIVINE H a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 09/06/2023
