Tous les avis assurance habitation - Page 107

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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

Je ne recommande en aucun cas cette assurance, de mauvaise fois et très mauvais payeur. L’expert ayant constaté les dégâts après réparation, Bcpe ne donner Pas suite

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v
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Dossier sinistre ouvert en juin dernier, toujours pas clôturé, contrairement à ce que dit leur site le service client ne répond pas en 2mn mais ne 3 semaines minimum et les personnes ne savent pas faire de suivi précis des dossiers. Bref une fois le sinistre clôturé je quitte pour une autre assurance.

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A
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

L'interface est vraiment super pour gérer son contrat et ses informations, je gèrais l'assurance pour toute ma coloc et c'était parfait de A à Z. Et parce qu'il est important de soigner la sortie, en quelques clics j'ai pu résilier l'assurance (car coloc terminée) tout ça sans avoir besoin de contacter quiconque et passer du temps inutile à ce qu'on me vende quelque chose dont je n'ai pas besoin

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A
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 05/03/2023

Merci pour votre réactivité et votre efficacité, un logiciel téléphonique pertinent et un temps d'attente minimale, interlocuteurs ,trices , très Professionnels .. documents mails immédiatement envoyés et documents papiers dans les délais reçu... Merci

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a
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023

Sogessur est compétitive avec d'autres maisons d'assurances, et très réactive en cas de litige. Je continue d'être fidèle pour ces raisons, et pour l'amabilité rencontrée lors de nos échanges.

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O
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023

Je suis très surprise par le prix, je m'attendais à bien plus surtout en souscrivant à la plus chère des deux assurances pour ne prendre aucun risque.

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J
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 18/11/2022

La pire assurance possible, Ma cave a été cambriolé avec effraction et ils ne veulent rien rembourser, ni la porte fracturée, ni les objets à l'intérieur (trottinette électrique). Ils ne veulent rien savoir, stipulant que la porte était en clair voie (avec fenêtre) alors que ce n'était pas le cas. Mieux ne pas être assuré que d'être à La banque postale.

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P
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023

Comme toujours, L'olivier donne les meilleurs prix avec une expérience superbe. L'offre de 50 Euros si vous combinez un contrat voiture + maison est aussi très intéressant. J'ai maintenant 2 voitures et une maison assurées chez eux!

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S
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 16/04/2022

Voila maintenant 1 an que je relance toutes les semaines cette assurance qui n'est pas capable de me donner le compte rendu rectifié de l'expert de notre sinistre qui a eu lieu il y a 1 an ! Chaque semaine un interlocuteur différent que j'arrive a attraper si je peux literralement via le chatboot. C'est réellement éprouvant et compliquer de travailler avec une assurance en ligne sans aucun contact, aucun numéro, aucune adresse mail ou écrire.....

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M
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

Pour un dégat des eaux du 27/11, nous sommes toujours en cours le 28/03. Le dossier n'avance pas, il faut les relancer et tomber à chaque fois sur qq1 différent. Aujourd'hui, je n'avais pas compris ce que l'expert a dit sauf que l'expert a dit que c'était OK alors que non. A FUIR ! NE VOUS ENGAGEZ PAS AVEC EUX! Nous avons tous nos contrats à la GMF : 2 voitures et 2 habitations, je cherche 1 autre assurance.

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M
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

Augmente les primes arbitrairement sans consentement. Difficulté pour résilier sur application défaillante : volontaire ou pas ? Bref suis passé chez Acheel deux fois moins cher !!! Me réclame indûment la dernière mensualité ! Très insatisfait je me recommande pas

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s
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

L'assureur me résilie sans préciser le motif, à ce jour impossible de retrouver un assureur dès que je réponds oui à la question "Avez vous été résilié?". Dans mon dossier: 1 sinistre 66€ remboursé et 300€ de franchise. Donc si je résume, le monde de l'assurance se serre les coudes, et réussit le tour de force de vendre un service qu'il ne rend pas (sélection de clients qui ne déclarent aucun sinistre).

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s
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Très bon suivi pour l'ouverture du dossier (et la fermeture de l'ancien contrat), meilleur prix du marché et disponibilité du sav. RAS pour le moment, on verra ensuite !

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1
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

En tant que nouveau client chez luko, j'ai eu une très bonne première impression dans mes démarches. Offre claire et intéressante financièrement parlant, résiliation faite suite à ma demande pour mon ancien assurance, et toujours des échanges sympathiques avec leurs équipiers sur le chat ou par mail. Je recommande fortement, toutefois nous n'avons pas eu de sinistre donc je ne peux pas évaluer cet aspect.

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T
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Je suis très très satisfaite du service client. Monsieur adorable, très professionnel ! De bons conseils, explique très bien les assurances auxquelles j’ai voulu souscrire.

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P
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

Assurance proposant des contrats type ( Logiplus occupant Excellence ) permettant de mettre à l’abri ses clients de toutes mauvaises situations Cette assurance ne respecte pas ses engagements Suite à un cambriolage l’assurance a mis 9 mois à donner un avis de non indemnisation du fait que l’alarme ne fonctionnait pas, que nous étions absent à ce moment-là et que le vitrage de ma véranda n’était pas conforme Assurance a fuir complètement

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C
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

Satisfaite de l'accueil et du service suite à demande de renseignements sur mon contrat habitation. Satisfaction suite à une déclaration de sinistre il y a plusieurs mois, traitement rapide et en confiance.

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w
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 02/09/2022

Nul! dégât des eaux en septembre 2022 dans une salle de bain, expertise faite par l'expert mandaté par la maaf, et un devis par une société agrée par la maaf. résultat l'expert (de la maaf!) conteste le devis fait par la société (agrée par la maaf!), on marche sur la tête. plusieurs relances par mail, sans réponse, j'ai du finir par téléphoner. je fini par recevoir le chiffrage de l'expert (toujours pas conforme au devis...), puis une lettre d'acceptation, mais avec un montant inférieur au chiffrage de leur expert! j'ai comme l'impression qu'on se fout de moi. donc nouveau mail pour avoir des explications, mais entre-temps la MAAF m'a versé la première partie du montant, alors que je n'ai pas signé la lettre d'acceptation!!! et bien sur, toujours pas de réponse au mail a la date d'aujourd'hui. Je sens que ca va se finir par un courrier au médiateur des assurances. bref, a fuir!!!

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t
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023

Le meilleur prix trouver sur internet pour un contrat d'assurance habitation d'apparte l'ai trouver chez LUKO. Je valide également la prise en charge par le service client en cas de besoin et les options qu'on propose chez eux (contre les “nuisibles” pour n'en citer qu'une seul)

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E
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023

Je suis satisfaite de mon échange et des tarifs avec l'olivier assurance. Des personnes agréables et facile à avoir au téléphone. Je recommande l'olivier assurance !

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M
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023

Je suis très satisfaite du service téléphonique ainsi que du prix proposé et de la couverture… contrairement au concurrent qui m’en proposait le triple pour une couverture bien moins avantageuse

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C
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 14/09/2022

Erreur de leur part claire et nette, après avoir effectué une résiliation en ligne avec le chatbot qui disait clairement qu'ils devaient me recontacter j'ai été assigné à recouvrement... Conclusion je paie donc parce que leurs outils ne marchent pas... Et comme les démarches légales sont bien trop compliquées je vais payer un surplus de 2 mois plus une amende.

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A
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Comme expliqué dans le formulaire, j'ai eu en ligne un conseiller à l'écoute, sympathique, patient, professionnel et qui a répondu de façon rapide claire et précise à ma demande. Service au top.

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f
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

Compétents et très réactifs pour répondre aux questions, nous sommes toujours satisfaits de leurs solutions proposées pour nos contrats. Points bonus pour l'application sur iphone très bien faite

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w
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

Un militantisme surtout tourné vers leur profits. Dégats des eaux, devis à 2700€, ils prennent 150€ en charge, moins les 125 de franchise. A peine de quoi acvheter un pinceau. C'est à se demander pourquoi on cotise, exactement....

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E
Avis publié le 26/03/2023 suite à une expérience le 24/04/2022

A fuir absolument. Le 30 octobre 2021 un incendie détruit mon chalet d'habitation ainsi que le bâtiment voisin qui m'appartient également, tous deux assurés par Maaf. Le sinistre étant d'origine électrique au niveau des coffrets de comptage Linky l'assureur décide d'engager la responsabilité d'Enedis. Le site est gelé pour une expertise judiciaire jusqu'à l'automne 2022. La démarche d'indemnisation est toujours en cours au mois de mars 2023. A cette date les avances versées s'élèvent à 175000 euros alors que les dépenses justifiées pour le renouvellement de biens mobiliers et le déblaiement du site se chiffrent à plus de 200000 euros. Une chargée de dossier qui ne répond pas au téléphone, un bureau local qui dit qu'il ne peut rien car il ne gère pas le dossier engendrent une grande solitude. Par contre le relogement n'est contractuellement garanti que durant 24 mois alors qu'au bout de 17 mois en l'absence de versement de fonds rien ne permet d'engager les travaux. Espérons que la situation se débloque prochainement pour arriver au bout de cette triste expérience avec Maaf (c'est la Maaf qui me désespère....)

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s
Avis publié le 25/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023

J'ai eu deux expériences avec ACM. La première concernait un dégat des eaux suite à une inondation il y a quelques années; entre la déclaration du sinistre, la fourniture des factures et photos, mon dossier a été traité en 30 jours avec remboursement intégral des éléments abîmés. La deuxième expérience date de même pas deux jours. A la suite d'un malaise, j'ai cassé mon pc portable et mes lunettes. Déclaration du sinistre le 14 mars sans être certaine que ACM prenne en charge, mais l'interlocutrice que j'ai eue m'a renseignée de façon très claire. Documents et devis envoyés le 22 mars, remboursement de ACM le 24 mars soit en 48 h. Alors je ne peux que recommander cet organisme, un assureur qui à priori respecte ses clients.

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O
Avis publié le 25/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023

Les tarifs des cotisations ont énormément augmenté en habitation. Les pourcentages d'augmentation ne sont pas communiqués. Le prix des cotisations sont incohérents. Elles sont plus chères sans la garantie bijoux. Et moins chères avec la garantie bijoux.

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1
Avis publié le 25/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

Je suis satisfait mais dommage que les prix augmentent a chaque fois malgré ma fidélité depuis ces années. C est navrant de devoir appeler pour obtenir une remise.

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J
Avis publié le 25/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Comme beaucoup d'autres ici, dossier pour un dégât des eaux cloturé sans explication valable. Très long à répondre. Je changerais dès que le sinistre sera cloturé quitte à payer plus cher.

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l
Avis publié le 25/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Une expérience parfaite avec une inscription facile et un service client qui parle plusieurs langues. Prix plutôt attractif et application mobile utile.

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N
Avis publié le 25/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

Je suis satisfaite. Très bonne communication avec la dame . Elle étais d’une gentillesse. Elle a étais rapide , ne ma pas pris énormément de temps pour ma demande .

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j
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 21/12/2022

tout traine en longueur ,il faut toujours plus de details et de preuve ,l expert de l assurance divise le montant de la facture acquittée par deux sans avoir vu le préjudice ni donné d explication.... apres deduction de la franchise la somme acceptée malgré tout,par lassitude et besoin de trésorerie est toujours en attente de virement, un no manquant qu on a pas eu le temps de nous signaler et de fil en aiguille,au bout de 4mois l assuré attend encore .Personnellement,je sais ce que j'ai à faire ,j ai besoin de faire confiance et qu'on ne se moque pas de manière aussi évidente...heureusement ,j'ai eu de bien meilleures experiences ailleurs et je vais prendre le temps de revoir mes divers contrats ,ce ne sera pas du temps perdu

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J
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023

J'ai trouvé le site facile à comprendre, l'assurance de ma trottinette souscrites en quelques clics et pour pas cher. En espérant que je n'aurai pas de sinistre…

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r
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023

Parcours de souscription simple et rapide, signature en ligne et tarif clairement expliqué lors de la démarche. Espace personnel bien pensé et facile d'accès. Rien à redire pour chaque interaction avec leur sav quand le besoin s'est fait sentir

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A
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 15/01/2023

Je donne mon avis ici uniquement sur la facilité à souscrire pour des tarifs vraiment très concurrentiels. J'ai apprécié aussi la gentillesse et la réactivité du service client quand j'ai eu besoin de leur aide pour l'assurance scolaire et les attestations. Je n'ai pour l'instant jamais eu d'accident ou cambriolage, donc aucune idée de comment ça se passe. Cependant, pour l'instant rien à redire, tout est bien.

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B
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

Nous avons toujours été satisfait de la gestion de nos 3 contarts auto, du coup nous avons pris un contart habitation en esperant qu'il en sera e meme pour ce dernier.

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d
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

les prix en hausses dommage ,j'espère bénéficier d'une remise puisque je suis client et fidèle à la SG/ Courtois depuis 43 années. dans l'attente de votre retour Cordialement

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C
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023

Garanties excréments. J’apprécie la facilité et rapidité pour joindre SOGESSUR mais aussi l’efficacité du service client et le fait qu’il soit basé en France. Les réponses sont complètes et personnalisées.

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S
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023

Simple et pratique, le fait qu’on puisse le faire sur internet sans passer en agence ni passer de coup de fil c’est génial. Les prix sont très correct.

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