Tous les avis assurance habitation - Page 226
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
c
cindy a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 15/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020
Assurance médiocre a prendre pour jeter l argent part les fenêtres.service clients inexistant.nous avions déjà eu des difficultés lors de notre panne de voiture étant rester 6h sur un teottoir au milieu de nul part avec nos 3 enfants dont notre bb de 6 mois .nous avons fini part nous débrouillée part nous même en 10 minute nous avons trouver un hôtel. Alors qu eux ont eux 6h et non rien trouver .Le lendemain quand nous demandons notre rapatriement inclus dans notre contrat on nous répond que nous avons choisi je dit bien choisi de dormir a l hôtel alors il ne peuvent rien faire . Avec 3 enfants dont un bb de 6 mois a 11h du soir au milieu de nul part avons nous vraiment eu le choix!!! Cette fois pour couronner le tout je casse le téléphone d une amie pas de soucie j ai une assurance. Le dossier traine depuis janvier et aujourd'hui je reçois un recommander qui m informe que je sui radier en 10 ans nous avons eu 4 sinistres avec 6 contrat chez eux !honteux !!!!
F
Avis suspect
Firence a noté Saint-Christophe Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020
Un contrat depuis + de 20 ans, de temps en temps je vais regarder chez les autres compagnies, mais je reste fidèle. J'ai eu des sinistres, tout a été très bien réglé.
A
Avis suspect
Athena001 a noté Saint-Christophe Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020
La gestion de mon sinistre vol a été réglé très rapidement avec une prise en charge de ma perte au plus juste. Très satisfaite de ma couverture assurance habitation.
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kad69800 a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020
Ne faites pas confiance à cette assurance, assuré plus de 10 ans sans aucune incidence payée en temps et en heure, j'ai eu un souci pour un remboursement de leur part et là plus personne il a fallu plusieurs courriers de ma part et il m'ont remboursé qu'une partie à la fin j'en ai eu marre d'écrire et de téléphoner j'ai lâché l'affaire alors je vous déconseille vivement cette assurance sauvé vous vite
b
benoitzinck a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020
CATASTROPHIQUE!!! Client chez Amaguiz je suis donc passé chez GROUPAMA, je me suis fait cambrioler le 10 mars 2020, puis plainte déposée le 9 juin suite covid (d'accord, il y a eu le rachat par GROUPAMA, le Covid.....) nous somme le 14 septembre et je ne suis toujours pas remboursé et personne n'est capable de m'informer sur le délai de traitement du dossier. Je trouve inadmissible le délai de remboursement ! D'autre par j'avais demandé le remboursement à neuf de mes équipements Hifi et vidéo (de marque Bang&Olufsen), on m'a bien mis le remboursement valeur à neuf, mais seulement en cas de panne électrique... je rappelle que j'attends de mon assurance un CONSEIL ce qui n'a pas du tout été le cas. Si vous achetez une Porsche neuve, vous l'assurée tout risque non???? Il me semble que c'est de la logique. Je proscris totalement cette assurance, et compte en changer dès le remboursement effectué !
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papotine a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2020 suite à une expérience le 09/09/2020
Assurée proprietaire bailleur et assurée MAIF depuis 20 ans.. je vais quitter cette assurance car refus d'indemniser une détérioration causée par mon locataire .. constat d'huissier à l'appui j'ai dû attendre 2 mois des appels téléphoniques à un personnel incompétent.. la MAIF se réfugie derrière des allégations fausses pour ne pas aider l'assuré.. le dossier n'est pas suivi par un personnel serieux.. c'est purement une honte... la MAIF est une assurance à fuir ou à ne jamais contracter.
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neodav95 a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020
tout simplement lamentable, depuis le mois de juillet 2020 je bataille. En effet après avoir fait moi même des recherches et obtenu un devis et les,travaux effectués dans les,règles suite dégâts des eaux. (Un conseiller m a même choisit l entreprise). On me demande sans ,cesse des preuves factures photos chèques relevés et j en passe.Jai tout envoyé et cela ne suffit pas ils sont injoiignables par tel. Et mail quasi sans réponse. Juste reçu une lettre recommandée pour clore mon dossier car incohérent. Je ne vais pas en rester la et contacter 60 millions consommateurs.
P
Pas de pseudo a noté Gan en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020
Ils nous virent sans problème quand on a des sinistres car on ne leur rapporte pas assez. Ils ne gardent que ceux qui payent et n'ont jamais rien. Tous des requins
M
Malou a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020
Une HONTE , cette assurance soit disant militante proche de ses assurés, elle est bien pire que les autres et avec des tarifs appliqués loin d être concurrentiels . Au delà de son constat , je suis cliente et je paie mes primes tous les mois et ce depuis 25 ans . Le jour ou j ai un sinistre dans mon bien et que ce sinistre est couvert par la garantie , je n ai pas à avoir à me battre pour obtenir une indemnisation , et pourtant ..... En 25 ans c est la 2eme fois que fais une déclaration de sinistre habitation (dégât des eaux) et c est un véritable cauchemar :Gestionnaire agressif, irrespectueux , ne connaissent pas le dossier, l expert mandaté (qui est payé par l assureur ) n a qu un seul objectif qui est de TOUT FAIRE pour ne pas vous indemniser , omet volontairement dans son rapport tout ce qui justifierait d’une indemnisation , bref honteux, scandaleux !!!! Psychologiquement c est très difficile car cette situation dure depuis des mois mais je ne lâche pas ce serait trop facile . Heureusement qu’ aujourd’hui il existe des associations de collectif qui permettent d être plus « forts » : Mon dossier est désormais entre leurs mains . En conclusion : Ne vous laissez pas intimider , vous avez des droits et eux ils ont des obligations qui sont celles de vous indemniser conformément au contrat qui a été signé
j
jmgrix a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020
Au décès de mes parents, j'ai repris le contrat de l'appartement et de la maison desquels j'ai hérité. Ces "vieux contrats" augmentent arithmétiquement tous les ans et j'arrive à des sommes vertigineuses. Plus de 3 fois lees prix es plus bas que le marché propose. Par contre, en 2011, une mini tornade fit tomber l'une de mes cheminées. Sans discuter, le cabinet Jadot m'en a financé une toute neuve et de meilleure qualité. J'essaie des les motiver à revoir leurs tarifs mais là, ils ont l'oreille dure :-) Excellente gestion des sinistres mais tarifs prohibitifs. Dommage!
S
Stephaaaanie a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020
Bonjour ALLIANZ ! Quand un monsieur de ans qui a toujours payé rubis sur l'ongle ne paie plus du jour au lendemain on vérifie avant de radier !!!!!!!!!!!!!!! Une personne décédé ne peut pas aller chercher de lettre recommandé !!!!!!!!!!!!!!!!!! Un courrier normal nous aurait permis d'être au courant Maintenant je souhaite savoir de quelle assurance il s'agit Je suyis très en colère.
S
Steph29100 a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020
Pas de prise en charge pour fuites d'eau, pas de réseau de professionnels pour intervenir avant 5 jours. Service juridique in joignable et ne rappel même pas... 10 ans d'ancienneté pour ça...
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Emmeline a noté Netvox en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020
Nous avons souscrit un contrat habitation pour notre ancienne maison. Suite à un déménagement nous avons fait suivre le contrat. Mon propriétaire me demande l'attestation d'assurance que je m'empresse de demander à Netvox. L'attestation arrive mais à l'ancienne adresse.. Nouvelle demande qui n'aboutit pas. Mon conjoint les contacte. Il s'entend dire que nous ne sommes pas assurés depuis plus d'un an et demi. Personne ne nous prévient de ce léger détails mais ils ne se privent pas de me prélever les mensualités depuis un an et demi.. Je suis assistante maternelle et heureusement qu'il n'y a jamais eut de problèmes.. Depuis 3 semaines nous attendons le remboursement complet des sommes entre 450 et 500€ prélevées illégalement sans aucuns mouvement de leur part. Hier je reçois un courrier avec un chèque de remboursement de 185€ pour notre compte créditeur.. Je crois qu'ils se foutent du monde... Je commence à perdre patience et s'ils ne bougent pas d'ici semaine prochaine une plainte sera déposée en gendarmerie pour fraude et arnaque à l'assurance.
M
Maelie a noté Eca Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020
A éviter, service client pitoyable... Harcèlement tel, mail... Délais de rétractation non respecté. 1 an minimum pour pouvoir résilier ! Courriers recommandés et mails à volonté pour recouvrement, mise en demeure, impayé.
C
Caro a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 11/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020
À fuir sinistre depuis 1 an pas de réponses téléphonique ni au mails envoyer on tombe toujours sur un serveur vocal qui nous dit qu'il vont vous rappeler sa fait au moins 8 mois c est inadmissible le service gestion et inexistant je me demande si il existe
G
Gecko a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 11/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020
Suite à des dégâts causés par une tempête sur notre habitation, nous avons fait le nécessaire pour la déclaration et l expertise. Après plus de 6 mois, de multiples appels sans suite et de contre informations, nous sommes toujours dans l attente de règlements. Il n y a aucune considération pour les assurés et nous payons le prix fort pour l adhésion, cette assurance est à reconsidérer dans son fonctionnement
J
JC a noté La Médicale en Assurance habitation
Avis publié le 11/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020
Assuré à La Médicale depuis plusieurs années, j'ai eu à subir un dégât des eaux chez moi (j'étais donc victime) et La Médicale ne m'a presque rien remboursé et a été impossible à joindre... Si vous avez besoin de La Médicale, ne comptez pas sur eux !
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EF a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 10/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020
J'ai déclaré un dégât des eaux (fuite) sur une piscine Bientôt un an que mon dossier est ouvert, on me devait une réponse suite à la réunion d'une commission en déc 2019. Je relance régulièrement et rien ....aucun retour pas sérieux à éviter
C
ChrisD a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 10/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020
Surtout n’ayez aucun sinistre, délais de traitement inconcevable : dégât des eaux en août 2019, septembre 2020 toujours pas clôturé. Il faudrait pouvoir tester les services avant de s’assurer.
L
LebossMD a noté Amaguiz en Assurance habitation
Avis publié le 10/09/2020 suite à une expérience le 08/09/2020
Les tarifs sont intéressant mais c'est normal car c'est comme si vous n'étiez pas assuré. victimes d'inondation alors que ma commune a été amis en catastrophe naturelle Amaguiz a trouvé successivement trouvé plusieurs raisons pour ne pas m'indemniser. A fuir. J'ai résilié.
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Gabynamée a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 10/09/2020 suite à une expérience le 07/09/2020
Courtier impeccable Toutefois, le service des sinistres comporte des collaborateurs grossiers et méprisants. Certaines indemnisations sont injurieusement basses, notamment après une tempête arrachant mon toit. La théorie est que si vous n'avez pas une toiture neuve au départ, les dégâts subis le sont par votre faute.. C'est doleux et la somme allouée l'est au mépris total du client
L
Laroche01 a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 09/09/2020 suite à une expérience le 09/09/2020
En terme de suivi ils ne sont pas compétent ! Le prix est même trop élevé par rapport au compétences de cette assurance. .
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ghostsurfeur a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 08/09/2020 suite à une expérience le 08/09/2020
Bonjour, j'ai mis une étoile, car on ne peut pas mettre moins ... j'ai rarement vue un assureur avec si peu de sens commercial, tant que vous payez et qu'il ne vous arrive rien tout va bien ... dés que vous avez besoin d'eux, il n'y a plus personne. cet assureur est une honte, je vais leur faire une campagne publicitaire à la hauteur de leur réputation !
M
Marco a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 08/09/2020 suite à une expérience le 08/09/2020
J'ai eu un petit incendit dans ma cuisine au mois de Juin dernier (Juin 2020) tout avait bien commencé,si je puis dire, puisque "seulement" 2 semaines après avoir déclaré le sinistre à Pacifica,leur cabinet d'experts a mandaté une entreprise pour nettoyer les suies.J'ai dû attendre plus longtemps pour le passage de l'expert mais depuis je leur ai fait parvenir tous les devis des differents corps de métier au mois de juillet (peintre,électricien et menuisier ) et depuis j'attends toujours ,3 mois plus tard! Très très déçu par leur prestations,c'est décidé,je change d'assureur .
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dolo59 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 07/09/2020 suite à une expérience le 07/09/2020
Scandaleux la façon dont la GMF, t le services risques spécifiques traitent ses clients. J'ai subi un sinistre le 17 juin dans mon habitation, j'ai du insister auprès de la personne qui était en charge de mon dossier pour qu'elle prenne bien compte les dégâts et qu'elle fasse passer un expert. Aucun coup de téléphone, car personne disponible de 14h à 17h, mais si vous l'appelez, elle ne répond pas. Uniquement échange via mail et encore il faut insister. Depuis le sinistre je n'ai plus de chauffage et je fais ma vaisselle dans ma baignoire. L'expert est passé, a envoyé le compte rendu et depuis pas de nouvelles. impossible de joindre quelqu'un au téléphone, et mes mails ne recoivent aucune réponse. Même pas un point sur l'avancement du dossier, c'est tout ce que je demande. Même pas la politesse de vous répondre, la GMF ne peut rien faire et est désolée mais je m'en fiche, je désire simplement une réponse, ce qui me semble est la moindre des choses. Je trouve l'attitude des risques spécifiques, plus qu'impoli et intolérable. Dolores
A
Alain a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 07/09/2020 suite à une expérience le 07/09/2020
En cas de sinistre habitation , il n hésite pas à vous exclure et en plus 9 mois après , je suis toujours pas rembourse des avances que j' ai du faire . Pietre assurance la banque postale . Fuyez
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Loo914 a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 07/09/2020 suite à une expérience le 07/09/2020
Je n ai jamais vu une assurance aussi INDISPONIBLE !!!!!!! IMPOSSIBLE à joindre par téléphone, ballotté d un service à un autre sans jamais avoir de réponse à part un "toutes nos lignes sont occupées veuillez renouveler votre appel " cela après 30 min d attente ...juste magique La seul fois ou j ai réussi à les avoir en ligne pour demandé une attestation d assurance pour mon bailleur j ai eu une réponse positive et ça fait juste plus de 2 ans que je l attend..... Par contre quand vous changez d assurance le recommandé arrive très vite (au moins une chose pour laquelle ils sont presque réactifs)
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carriezhao111 a noté HSBC en Assurance habitation
Avis publié le 07/09/2020 suite à une expérience le 07/09/2020
tres tres tres long traitement, tout devait passer par Allianz, et non je pourrais pas directment subscription avec Allianz des que vous avez deja un contrat avec HSBC
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maker93 a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 07/09/2020 suite à une expérience le 07/09/2020
délai très long, aucune réponse, aucun support, aucun conseil. On sent bien que les vendeurs ne sont pas du cote des assures. je vais biensur change d'assureur, ainsi que celui de mes parents qui m'avaient pourtant conseille, et sont assures chez eux depuis plus de 30 ans. inacceptable
M
Michèle a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 07/09/2020 suite à une expérience le 07/09/2020
Quel manque de sérieux pour la MACIf !!! Ma maman qui a 70 ans, a eu un incendie en avril, le remboursement pour payer les entreprises n'est toujours pas fait malgré les XX relances.Les entreprises n'interviennent pas sans versements. Pour réclamer la cotisation, là pas de problème, ils sont bien à l'heure ! Et en plus impossible de les avoir au téléphone !
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Alblialeo a noté MFA en Assurance habitation
Avis publié le 06/09/2020 suite à une expérience le 06/09/2020
Entreprise sans aucune morale, irrespectueuse. Ils savent que mon propriétaire refuse de faire des travaux (je leur ai apporté la preuve) et que par conséquent les voisins sont victimes de dégâts des eaux et autres joyeusetés. Et pourtant ils m'accusent d'être la responsable, au lieu de s'en prendre au responsable. Petite entreprise avec peu de clients par rapport à la concurrence, qui finira par couler et ce sera bien mérité ! Je déménage bientôt et prendrai bien étendu une autre assurance maison.
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AlainK78 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 06/09/2020 suite à une expérience le 06/09/2020
Souscripteur depuis plusieurs dizaines d'années chez Pacifica, j'ai eu un dégât des eaux qui a endommagé deux murs d'un pièce. L'un des deux murs portaient plus loin des traces de condensation dont le dommage était nettement moins important. Prenant prétexte de ces traces de condensation mais ne contestant pas les dégâts dus à la fuite d'eau, Pacifica a refusé de prendre en charge quoique ce soit de ce mur alors même que je lui proposai de partager les frais. Cela m'a poussé à changé d'assureur et mes primes ont été divisés par deux.
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Angelo a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 04/09/2020 suite à une expérience le 04/09/2020
Aucune efficacité Impossible à joindre , généralement plus d'une heure et toujours une bonne raison pour ne pas intervenir Je déconseille fortement J'ai eu à faire a eux deux fois et deux insatisfactions ÇA fait 14 ans que je paye Merci
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Wazari a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 04/09/2020 suite à une expérience le 04/09/2020
Bonjour nous avons reçu au bout de 1ans 1/2 la réponse , j'ai eu un accident en 2018 ils ont pris en compte notre maison et Au bout de 10 mois on arrête tout pourquoi ? Nous avons tout fourni en documents et passer avec un expert médical qui lui a reconnu et accepté mon accident et eux rien de rien je suis traîter comme une menteuse brefs aujourd'hui la réponse est je suis radié plus assurer je suis dans un état d'esprit je ne peux m'expliquer alors je vous le dit éviter parter Au plus vite de leurs sociétés ex...... je me contient sur mes paroles .
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gaby a noté AVIVA en Assurance habitation
Avis publié le 04/09/2020 suite à une expérience le 04/09/2020
J'ai déjà laissé des commentaires !! Ils s'en foutes !! Cela fait trois semaines que j'attends un soit disant experts pour expertiser ma télé, téléphone qui ont pris la foudre. J'ai dû appelé une dizaine de fois !! Et toujours pas d'experts !! Si patientez on s'occupe de vous !!!!! Assurance à ÉVITER.
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fwallon a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 04/09/2020 suite à une expérience le 04/09/2020
Rien n'est jamais couvert par la police. Beaucoup trop d'exclusions dans les contrats et beaucoup de difficultés pour se faire dédommager. Je ne recommande pas.
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Vern a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/09/2020 suite à une expérience le 04/09/2020
Assurance qui ne s’occupe pas de ses clients vous envoie des experts qui roulent pour eux et qui sont de mauvaise foi. J’ai finalement eu gain de cause avec une contre expertise à mes frais. A fuir.
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Pj a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 03/09/2020 suite à une expérience le 03/09/2020
Très bon accueil téléphonique et disponible pour répondre à vos questions. Vous conseille bien lors de la prise de contact. Les tarifs pour ce contrat sont accessible et c'est une entreprise sérieuse (j'ai déjà été cliente chez Groupama lorsque j'étais étudiante et j'en ai gardé de bons souvenirs).
B
Bruno a noté Lovys en Assurance habitation
Avis publié le 03/09/2020 suite à une expérience le 03/09/2020
C'est pas une vraie assurance donc faites attention ! Pour souscrire ils vous aide, pour payer un sinistre ya plus personne. Quand on cherche un peu on se rend compte que ce n'est pas une entreprise française mais basée au portugal. Prix attractif mais vous n'etes pas assurés
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Avis suspect
Pj a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 03/09/2020 suite à une expérience le 03/09/2020
