Tous les avis assurance habitation - Page 85

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10817 avis
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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 14/04/2024

Dégâts des eaux déclarés depuis avril 2024. Nous sommes juin 2024 et rien ne se passe !!!! A part des conseillers très désagréables, pressés de raccrocher et un expert qui passe après un mois et demi d’attente pour au final faire une expertise erronée. Bref, je regrette être assurée à la Macif :(

S
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

Rapide et efficace, je recommande cette assurance dont les prix reste assez attractif. Joignable assez facilement aussi. L'olivier assurance, reste une belle solution.

r
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 13/07/2023

Je me demande si les assurances de la Poste toutes confondues sont réellement au service de l'assuré ! Le temps d'attente au téléphone dépasse souvent les 20 minutes. Les mails ne sont pas pris en compte; Coût trop élevé des contrats, au-delà de la juste mesure. Attente de deux mois que le service sinistre prenne contact suite à une déclaration d'infiltration d'eau de pluie ! Deux interlocutrices affirment qu'un problème mécanique sera pris en charge par une option, une troisième nous refuse la prise en charge. Les renseignements demandés sur les conditions générales des contrats diffèrent selon l'intervenant ! et je ne parle pas de l'accueil, souvent condescendant. C'est navrant !

N
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Au secours!! A FUIRE!! impossible de les contacter! Même en programmant un rappel via votre espace perso avec un conseiller, personne ne vous rappelle!! Impossible de faire quoi que ce soit via l'espace perso genre modifications adresse, résiliation.... C'est n'importe quoi cette assurance

A
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 02/02/2024

Je suis extrêmement déçue par cette assurance. Un sinistre declaré en février. L’expertise a été réalisée. On m’a fait payer la franchise a un prestataire qui est passé et depuis je n’ai pas de suite. J’ai appelé plusieurs fois on me balade en m’indiquant qu’une réponse me sera faite sous 24h mais rien. Depuis plusieurs semaines on me raccroche au nez quand j’appelle, apparemment il y a des clients plus importants que moi à prendre en charge. Pendant ce temps, ma salle de bain est inutilisable, la chambre de mon fils aussi. Quelles sont les voies de recours que je peux activer svp? Merci

C
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024

Je suis satisfaite des services proposés par société générale assurance, malgré tout le prix reste élevé par rapport à certains concurrents qui ont des prix plus attractifs.

N
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

À fuir !!! Incompétence totale pour gérer les sinistres, tant d un point de vue juridique que gestion sinistre expertises et remboursement !!! Vous allez passer d un service à un autre vous disant que votre dossier est en cours mais il n en sera rien ! Il vous faudra in fine vous battre et défendre tout seul pendant qu ils encaissent bien vos cotisations ! J ai 3 contrats chez eux que je vais résilier tellement je fais face à une incompétence et foutage de... sans noms !! À fuuuuuir !!

P
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

Je suis satisfait cordiale professionnelle Réponse a toutes mes questions a l'écoute de nos besoins transfert d'appel rapide et mise a jour satisfaisant

T
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Je suis satisfait prix correct bonne compréhension, agent sympathique et a l'écoute propose plusieurs options et de bon conseil avec un récapitulatif complet rien à dire. Encore merci

L
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Je recommande fortement cette Assurance à toute le monde personnelle professionnel et à l’écoute très agréable merci à toute l’équipe de l’olivier assurance ????

L
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Conseillère attentionnée, disponible. Prix satisfaisants et adaptabilité des contrats. Services ciblés et cohérents.

P
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024

JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE DE L ASSURANCE L OLIVIER LES PRIX ME CONVIENNENT PARCE CE QUE ABORDABLES LES MODALITES SONT SIMPLE ET PRATIQUE JE SOUHAITE QUE CA CONTINUE

M
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024

Ok je suis satisfait je suis satisfait je suis satisfait je suis satisfait je suis satisfait je suis satisfait je suis satisfait je suis satisfait je suis satisfait

J
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024

Rien à signaler, car nous sommes très satisfais de cet appel qui a parfaitement répondu à nos attentes. l'interlocuteur est très cordiale et patient au vue de notre situation ainsi que de mes handicaps. Un grand merci.

W
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024

Les premières expériences sont tout à fait encourageantes. La souscription de l’assurance ainsi que la réactivité du conseiller pour corriger une erreur ont été top.

V
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024

Je paie plus cher que ce annoncé par téléphone. Je voudrais revoir le contrat à la baisse, je le trouve trop cher. Je vous demande de bien vouloir le revoir à la baisse et de m'en tenir informé. Je vous remercie.

R
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024

je suis satisfait du service,parcontre je ne comprends pas le prix final et le 15 € de frais,sinon c est très rapide pour souscrire ,j ai déjà un contrat auto et je suis satisfait

G
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024

très bons ommerciaux temps d'attente très compliqué surtout avec l'intelligence artificielle bonne fin de journée améliorez svp les temps au téléphone

D
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 15/06/2024

GMF a tout fait pour éviter de prendre en charge des fissures malgré que la commune soit déclarer en catastrophe naturelle! L’expert a tout fait pour chercher un moyen pour éviter à la GMF de prendre en charge ces dégâts. Nous avons mandaté un autre expert mais lui ignoré. Une mutuelle qui n’en est pas!

P
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

je suis satisfait d'avoir regroupé mes contrats les prix sont intéressant le site est facile d'accès et l'on est bien guidé je recommande l'olivier assurance

L
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024

Pour le moment je suis satisfaite c'est clair et facile. Le questionnaire est bien conçu. Le prix est très compétitif. C'était le moins cher que nous avons consulté.

R
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024

Je satisfais de l'offre, et espères que la garantie du prix sur les assurances habitation et automobile ne vont pas trop augmenterdans l'année a venir. D'avance merci.

S
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

Un conseillère incompétent des expertises bâcle vraiment l’assurance qui prend l’argent mais qui ne défend pas le dossier de ses sociétaires honteux je résilie chez eux.

T
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024

Très content de votre service, pratique, rapide, peu cher, avec un service client par téléphone toujours aimable et efficace, c'est pour cela que je reste chez vous

D
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 15/02/2024

Malgré mes nombreuses relances, je déplore ne pas avoir obtenu de réponse de la part de CARMA concernant les malfaçons de pose et les anomalies constatées lors de l'installation de ma porte d'entrée par Verre Solutions Saint-Gobain. Faits établis Défauts d'étanchéité avérés avec infiltrations d'eau constatées Problèmes récurrents de fermeture et d'alignement Coefficient thermique Ud de 1,7 W/m².K insuffisant pour la région Malfaçons ayant nécessité 6 interventions infructueuses Ces dysfonctionnements caractérisent un défaut de conformité au sens de l'article 1641 du Code civil. La porte est impropre à l'usage auquel on la destine. Manquements de CARMA Silence prolongé = manquement au devoir de conseil et d'information (Cass. civ. 1re, 12 juillet 2012, n°11-18.090) Règlement intégral à Verre Solutions malgré signalement des dysfonctionnements = manquement à l'obligation de résultat sur la bonne exécution des travaux (CA Bordeaux, 15 février 2018, n°16/01929). Direction les tribunaux.

P
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

Je suis satisfait malgré quelques erreurs sur le site. À par cela je suis content de pouvoir faire partie de votre maison, j’espère que ça puisse bien se passer.

T
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

J'ai souscris 3 contrat auprès de la Matmut dont 1 pour l'habitation principale. La conseillère m'a proposé toutes les options concernant ce contrat avec les garanties pour les équipements tel que (Pergola, arrosage intégré ,la piscine etc ) En sept/Oct 2023 ,j'ai fais une déclaration de sinistre pour les 2 skimmers de la piscine qui sont fissurés et laissent passer beaucoup d'eau. La Matmut a mandaté un expert en Avril 2024, qui leur a envoyé son rapport en suivant. Depuis je suis sans nouvelle de la Matmut malgré mes relances . La personne en charge de mon dossier, m'explique que mon contrat couvre bien la piscine mais qu'il faut connaitre la cause du sinistre pour une prise en charge. ON croit rêver. J'aurais du me douter du manque de sérieux de cette compagnie cars lors de la souscription des contrats en agence ,j'ai été surpris de ne pas avoir de numéro de téléphone direct de l'agence et encore moins de mail . Tout est fait pour que l'on communique uniquement via la plate-forme de la Matmut. J'ai mis 1 étoile car il n'y a pas zéro

F
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

gestion déplorable d'un dégât des eaux dont nous ne sommes pas responsables. Pas de communication sur l'avancée du dossier. Indemnisation ridicule ne couvrant pas les frais de remise en état. Lenteur de traitement; interlocuteurs peu ou pas joignables. L'agence locale du CRCA propose et fait souscrire l'assurance et tout s'arrête là en cas de soucis. A FUIR

J
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024

Je suis assuré à la MAPA d'Avignon depuis longtemps, équipe dynamique et sympathique, un assureur proche des clients. Continuez ainsi, restez accessible.

C
Avis publié le 16/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024

je suis vraiment satisfait des services proposé souscriptions simple et rapide directement en ligne il propose meme l'assurance scolaire pour les enfants

Y
Avis publié le 16/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024

Simple et correct Prix abordable et belle efficacité du service Adéquation avec une assurance pour étudiant Bon service et site compréhensible Merci

G
Avis publié le 16/06/2024 suite à une expérience le 12/10/2023

Octobre 2023 déclaration sinistre dégâts des eaux. Expertise enfin en avril 2024, validation du devis de l'expert début mai et toujours rien reçus...

l
Avis publié le 15/06/2024 suite à une expérience le 15/06/2024

Estimation rapide et contractualisation en quelques minutes. Les tarifs sont très bien placés par rapport à la concurrence. A voir sur la durée du contrat

H
Avis publié le 15/06/2024 suite à une expérience le 15/06/2024

Je suis satisfait du service, il est convenable n’est pas hors de prix, je trouve qu’il n’est pas cher niveau rapport qualité prix c’est super bien détaillé, rien à dire à part super

M
Avis publié le 15/06/2024 suite à une expérience le 15/06/2024

Très bon accueil de la part des conseillers et des conseillères. Explications claires et très précises et très professionnelles. Je recommande L’Olivier Assurances.

M
Avis publié le 15/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

Je suis très satisfaite, et le service clientèle est exceptionnel, toujours disponible et à l'écoute de nos besoins,et les processus de réclamation sont rapides et simples. Merci

G
Avis publié le 15/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

Fidèle depuis de très nombreuses années j ai eu une augmentation de mon contrat habitation de 20%. J ai demande des explications mais la réponse : " c est comme ca!". Au regard de mon ancienneté j ai demandé si il était possible de négocier. Reponse: non c est comme ça et pas autrement". Merci de votre sens commercial et du respect de vos client. Alors "bye bye!"

C
Avis publié le 15/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Très bien rapide et efficace, des prix attractif, des pas d'informations futiles à donner ce qui permet d'améliorer la rapidité du processus. Vraiment bien.

V
Avis publié le 15/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Super merci Clair net et précis , réponse rapide Conseillers accueillants et disponibles rapidement donc je recommande , 600€ d’économie sur l’année

S
Avis publié le 15/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Manque une application pour simplifier les échanges et devis, site internet a améliorer. procédure déclaration casse pare brise laborieuse, franchise pare brise qui même avec une option payante reste obligatoire