Tous les avis assurance habitation - Page 87

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10177 avis
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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 20/01/2024

Prix compétitifs pour une demande d'assurance habitation (locatif) - Qualité de service à voir le jour où j'aurais un sinistre à déclarer (ce que je n'espère pas)

c
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 18/02/2023

En février 2023 j'ai été victime d'un simple sinistre classique. Nous avons fait la déclaration avec la partie adverse sauf que l'assurance de la banque postale ne me rembourse pas le sinistre malgré une dizaine de relance environ. Leur réponse "c'est en cours" depuis 11 mois... Je ne recommande pas cette assurance. Peut- être, elle n'est pas cher mais je sais pourquoi puisque si on a un problème, elle ne rembourse pas les clients mais elle encaisse tous les mois les cotisations.

E
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Tant qu'on veut souscrire plus de contrats, tout va bien et tout est simple. Quand j'ai voulu résilier mon contrat voici ce qui s'est passé: 1. Je passe en agence --> on me demande d'envoyer un mail car il faut un preuve écrite (comme si je ne pouvais pas remplir un papier sur place). 2. J'envoie un mail de demande de résiliation, on me demande par retour de mail l'attestation de l'autre assureur. 3. J'envoie l'attestation de l'autre assureur, on me demande par retour de mail ma pièce d'identité recto-verso 4. J'envoie les copies, mail automatique "Nous allons traiter notre demande dans les plus brefs délais." --> Un an après, j'apprends que le contrat n'est toujours pas résilié. La réponse c'est mais "Vous n'avez demandé la résiliation "à échéance"" alors légalement nous n'avons pas le droit de résilier. Comme si on ne pouvait pas me l'écrire par mail comme les autres demandes que j'ai reçu! N'importe quoi! C'est de la rétention de client pure et simple!

C
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

Super contente… deux souscriptions claires nettes précises avec un conseillé très chaleureux et très professionnel. Petite remise pour 2 contrats très agréable. Je recommande fortement… faites un devis et comparez avec votre (vos) assurance(s). Et pleins d’avantages à découvrir…

J
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Bonjour , ne changez rien resté comme ça, rapidite sérieux réactif, prids en charge de suite , envoyé moi par courrier postal mon contrat d assurance habitation , merci, cordialement monsieur Devise.

T
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 13/11/2023

J'ai souscrit un contrat d'assurance habitation chez ECA assurance. Suite à cette souscription j'ai été harcelé par téléphone par le service commercial pour me proposer d'autres produits d'assurance. Malgré mes multiples demandes ECA n'a cessé de me harceler par téléphone. J'ai donc décidé de résilier mon contrat d'assurance habitation. Malheureusement, Eca n'a pas tenu compte de la résiliation envoyée par lettre recommandée et continue de me prélever en toute illégalité. J'en suis à mon troisième appel pour rendre effectif la résiliation et recevoir mon remboursement... Pour résumer fuyez cette assurance de pacotille !

G
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Très bien assuré Le prix pour l'année est correcte Une très bonne équipe Renseignements très rapide Je recommande à tous de venir cher Olivier assurance

C
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

La personne qui a réalisé mes contrats d'assurance était très professionnelle, à l'écoute et très claire. Il a répondu à toutes mes questions et m'a très bien orientée.

G
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 22/01/2024

Satisfaction de l'offre actuelle assurance véhicule + habitation. Etant assuré de l'Olivier Assurance depuis des années, j'apprécie particulièrement la fidélisation clientèle.

J
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 20/01/2024

Conseillère professionnelle, à notre écoute et a répondu à nos attentes. Par contre ,le temps d'attente téléphonique avant d'avoir un conseiller est trop long.

S
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

J'ai remarqué que votre site internet beugue trop, jai trouvé des difficultés pour finaliser mon inscription. Le prix que votre agent m'a proposé au téléphone est moins cher que celui sur le net.

c
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

Je suis satisfait du service, j'ai déjà une assurance voiture et je voudrais savoir si j'ai une réduction de 50€, merci. J'espère ne pas avoir de problèmes

E
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 17/03/2023

Après un ou deux sinistres, même mineurs, même non responsables, on vous prévient que votre contrat va être résilié. C'est tout à fait légal puisque l'assureur a lui aussi le droit de résilier un contrat à l'échéance, du moins s'il prévient l'assuré deux mois avant.5 juil. 2023 Et, c'est le code des assureurs entre eux ils s'appellent...

O
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

je suis très satisfais, d'avoir une très bonne assurance, très professionnel et a l'écoute continuer comme ça . passer une bonne journées cordialement

A
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

Je suis satisfait du service les prix me conviennent ,elle me paraisse correct ,simple et pratique ,je recommanderais vos service à mon entourage merci

L
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Parfait, simple, efficace, réactif et conseillers vraiment sympathiques. Tarifs imbattables et facilité des démarches en ligne. Je recommande vivement.

K
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Très Satisfait de la qualité du service en général. L'accueil et la diligence sont de qualité appréciées. Cependant les prix sont à revoir à la baisse afin d'encourager de nouvelles adhésions. Cordialement.

S
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Je très suis satisfaite du service. Rapidité dans la réponse , conseiller compétent et à l’écoute. Temps d’attente court. Proposition adaptée aux besoins.

L
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 16/02/2023

Vous souscrivez un contrat à un agent MMA et vous êtes suivi pour les sinistres par habitation solutions Ce service de suivi des sinistres est catastrophique ils sont injoignables au téléphone. Ils répondent quand ils veulent par mail ,même par mail les réponses divergent et les interlocuteurs se succèdent. Les suivis de dossier ne se font pas.

O
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

BON SERVICE FIABLE GENTILLE PROFESSIONEL, a l'écoute du client, manipulation simple et rapide , je recommande l'assurance pour mes proches, merci pour le service

J
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Je suis satisfaite du prix que l'on me propose et des réponses aussi rapides travail bien effectuer et je suis ravie de l'accueil téléphonique réactif.

G
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 12/12/2023

Nous avons chez cette assurance déclaré une fuite d'eau sur notre conduite d'arrivée. Les consignes de faire intervenir un professionnel et de faire détaillé par la suite la facture ont été suivies. Le remboursement intégral de la recherche de fuite aurait du se faire, mais il ont bien fait des recherches dans le contrat pour prendre en compte une franchise et nous rembourser que 230 euros sur les 630 euros que nous a couté ce sinistre. Bien sûr, si nous avions été avisé, nous aurions pu trouver une solution moins onéreuse pour réparer ce sinistre. Nous avions été prévenu de nous méfier de direct assurance qui faisait tout pour moins indemniser, c'est lorsque l'on a un soucis que l'on voit si nous sommes bien assurés! Assureur à fuir

S
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Je suis satisfait du service en ligne et téléphonique concernant le renouvellement du contrat et je recommande l’Oliveira assurance à ma famille et à mes proches

F
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Satisfait des contrats mapa malgré la forte hausse des cotisations 2024 toujours à l écoute des clients et résolution des problèmes assez rapide à part cela ras très satisfait de l équipe mapa st brieuc

D
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Je suis satisfaite du service Très contente d’avoir pu lier mes deux contrat auto et habitation sur la même assurance Avec une remise dont on m’avait déjà parler depuis mon contrat auto

N
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 09/12/2023

Si vous n'avez besoin de rien : c'est l'assureur qu'il vous faut !! Assurée chez eux depuis plus de 15 ans (Habitation-2 voitures -Protection juriqique) : ils m'ont résilié l'assurance habitation suite à sinistre en : - aout 2023, printemps 2023(ils n'ont pas été soliccité) et décembre 2020 !!! Concernant la protection juridique : inéfficace, incompétent ... Enfin ils ne font rien, à moi d'apporter la preuve que la partie adverse à tort. et j'en passe

D
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024

Je suis tres satisfait par PACIFICA LCL , pour la maniére dont mon sinistre a été gerée et pour l'ecoute de mon interlocutrice face à mes demandes. Le suivi personnalisé du dossier est un "plus" appreciable.

V
Avis publié le 21/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

les prix sont compétitifs. la souscription facile et rapide. étant déja titulaire d'un contrat auto, j'apprécie la remise lors d'une nouvelle souscription.

C
Avis publié le 21/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Simple, rapide et efficace avec des prix très attractifs - Nous avions déjà pris l'assurance de notre ancienne voiture chez l'Olivier il y a 5 ans et nous avons décidé d'assurer de nouveau notre voiture chez l'Olivier car très satisfaits de notre 1ère expérience - et lorsque nous avons dû assurer notre logement il a été logique pour nous de choisir aussi l'Olivier

J
Avis publié le 20/01/2024 suite à une expérience le 20/01/2024

MERCI BEAUCOUP. Très rapide, aucune difficulté lors de la mise en place du contrat d assurance. nous sommes très satisfait de la prestation de l’équipe de l'olivier assurance

S
Avis publié le 20/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

L'assurance MATMUT ne veut pas me rembourser les frais du serrurier, suite à un cambriolage, depuis le 12 septembre dernier on nous fait attendre , alors qu'onnlus a dit qu'on allait être rembourser sous 3 jours ,??! Donc ce sont des pantins a fuir

S
Avis publié le 20/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

Je suis satisfaite du service, les prix sont très intéressant. Je recommanderais à mes amis ou ou ma famille cette compagnie d'assurance. Merci pour tout

J
Avis publié le 20/01/2024 suite à une expérience le 06/01/2024

La vérité sort de la bouche des enfants .Pour parler, je demande à ma petite-fille: elle travaille où la maman de ta copine ? Elle travaille dans l' assurance . Avant elle travaillait à Allianz mais elle a changé car les clients se plaignaient trop .

M
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

Horrible, suite a un degat des eaux, les experts ont chiffré systématiquement en dessous du cout reel des travaux avec des artisans qui ne pouvaient travailler avec les devis realises… une affaire qui dure depuis deja 2 ans, et nous pourrit la vie. Impossible a joindre au téléphone, ne proposent AUCUNE solution. A FUIR

J
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

Simple et efficace , rien a redire sur le prix et la vitesse de procédure par téléphone mais compliqué de terminer sur le site , impossible de finaliser le contrat.

C
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

1 parce qu'on peut pas mettre 0... 2 semaines pour répondre aux assurés que vous ne prenez pas en charge une dégradation de biens !! Des conseillers qui vous disent d'assurer au tiers votre véhicule.. alors que vous l'utilisez tous les jours ! Catastrophique cette assurance ! plus rien à voir avec la mutuelle de départ collaborative et conseillère.. A la dérivé totale !! les prix plus chers qu'ailleurs et au final.. Vraiment la Maif, vous êtes à la ramasse !

O
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Prix attractif et service au top , j'ai déjà eu un incident avec ma voiture et ça a été très bien géré, d'ou le faite que je souscris un contrat s'assurance habitation en plus

M
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

Je suis satisfait des services proposés, du professionnalisme des conseillères et conseillers ainsi que les réponses apportées à nos demandes successives.

M
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Je suis très satisfaite du service client, le service à la clientèle était très sympathique et professionnel. Je tiens à vous remercier pour le temps que vous nous avez accordé afin de tous nous expliquer. Cordialement

C
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Très déçue !!! J'ai basculé mes assurances à la Matmut début janvier. Ils ont commis une erreur sur la demande de résiliation auprès de mon ancien assureur qui ne veut pas résilier l'un des contrats. La réponse de la Matmut : on a fait le nécessaire, débrouillez-vous et on prélèvera votre contrat en plus de votre ancien assureur. Du coup je vais payer en double si je ne trouve pas une solution. Service après-vente nul, personnel peu à l'écoute et très désagréable. Je regrette. Le prix ne justifie pas finalement la perte de services et les désagréments...