Tous les avis assurance habitation - Page 88

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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

J'ai déclaré un dégât des eaux début septembre. Je n'ai reçu aucune confirmation d'ouverture d'un dossier. Impossible de joindre un interlocuteur sur une plateforme téléphonique qui paraît saturée en permanence. Pas de réponse à mes mails de relance. Faites jouer la loi Hamon qui permet de résilier à tout moment dès qu'on a un an d'ancienneté. En bref : à fuir !!!!!!!

K
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023

Tarif très compétitifs. Pas de suivi possible via internet et pas de rappel du cabinet d'expertise partenaire. Dommage car Boursorama est une très bonne banque.

Y
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023

Grande disponibilite des conseiller lors des appels. Informations claires au niveau des tarifs et explications. Réactivité au niveau d'envoyer des documents...

P
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023

Très déçue par le ton hautin et méprisant de l'agent sur lequel je suis tombée ce jour. Pas du tout rassurant et à l'encontre de ce que m'avait expliqué sa collègue précédemment. Dés que mon sinistre de dégât des eaux est réglé, je change d'assureur et change de banque tellement son discours était inapproprié. Une formation d'accueil et d'écoute clientèle serait bénéfique pour ce monsieur.

e
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023

Facilité des démarches. les tarifs proposés sont plutôt attractifs. Je suis satisfaite par les explications transmises lors de mon entretien téléphonique avec un conseiller.

C
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023

Tout s'est passé comme je le voulais, le conseiller était agréable et efficace, il a écouté mes besoins. c'est parfait. Les tarifs sont corrects et en accord avec les autres assureurs

M
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023

Je suis satisfaite de mes prestations. Je n ai pas grand chose d autre a dire. Bien a vous Par contre quand on plus rien a dire, c est absolument ..

M
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023

Ne souscrire en aucun cas à cette assureur ! Ne tiens pas ces rendez-vous, ne traite pas les dossiers, aucune réactivité .. une expérience catastrophique. Je recommande à toutes et tous d'éviter.

A
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023

vraiment déçue par cette assurance Le client paie, et quand le sinistre arrive il n'est pas assuré . Pas mème la politesse de répondre, ni de donner une explication valable, autre que de penser à vous gaver . LAMENTABLE

G
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

Je remercie l'opératrice qui a pris en charge l'appel à 19h45 et où nous avons pu conclure le contrat d'assurance habitation en 15 minutes. Bonne continuation.

Y
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

je suis satisfaite de la prise en charge de cette demande, de l'accompagnent reçu par téléphone par mon interlocutrice et le prix correspond à mes attentes

H
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

Super prix, super conditions d'assurance, entretien avec la conseillère au top, je vais fortement recommander l'Olivier Assurance autour de moi et surtout à mes proches.

F
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 17/11/2022

Une catastrophe ! Je suis assuré comme propriétaire non occupant. J'ai un sinistre déclaré en juin 2022 qui n'est toujours pas traité. l'Expert a mis des mois à passer, s'est contenté de recopier les avis des experts des autres partie prenantes, et depuis plus rien. Je relance régulièrement la plateforme sinistre qui me dit que c'est en cours. c'est moi qui dois appeler pour prendre contact, personne ne rappelle jamais. A chaque fois j'ai un interlocuteur différent qui ne connais pas le dossier et son historique. Comment La Poste a pu en arriver là ?! Nous sommes en octobre 2023 et la situation n'est toujours pas résolue.

A
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

Le rapport qualité prix me convient. Les options que j'ai avec mon assureur actuel sont les mêmes pour 2 fois moins cher je suis très satisfait de ce tarif

F
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

Simple, raisonnable en termes de prix. Le plus simple est de faire une demande de devis en ligne te de finaliser la souscription en passant par leur centre d'appels.

S
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

Je suis satisfaite du service. C'est bien d'avoir voiture et habitation sur un toit. Je recommanderai Olivier Assurance à mon entrourage. Je suis ravie d'avoir pu faire des économies.

t
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

je suis satisfait du service téléphonique et des réponses apportées bonnes réponses apportées par l'opérateur au téléphone. bonne identification au téléphone

S
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

J'ai mon assurance habitation chez la MAAF. J'ai signale un dégât des eaux en juin qui n'a pas été pris en compte, j'ai ouvert à nouveau le sinistre le 07 août. On m'a demandé de faire un diagnostique non destructible en me précisant la pris en charge à 100%. Coût 564 euros. La MAAF REFUSE de me rembourser car ce serait un problème d'entretien et de canalisation non encastré. Je vous précise que le plafond de mon bureau a un trou suite à une fuite d'eau dû à un problème de tuyau dans la salle d'eau qui se trouve au dessus. Depuis j'ai fais une réclamation qui, à ce jour n'a toujours pas été traité. On dirait que personne n'a de compétences dans cette boîte. J'en suis à prendre des conseils juridiques car à ce niveau je me sens tromper.... Fuyez cette compagnie

F
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

très satisfait du prix et du service et pour votre réactivité sur le net ainsi qu'au téléphone. Contrat plus que satisfaisant je recommande vivement cordialement

L
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

J'ai eu en ligne un excellent conseillé Très professionnel, merci ! Tarif intéressant Je devais être rappelé vendredi, cela n'a pas été fait par contre !

T
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 10/06/2023

Plus d avis sur les réseaux sociaux en fait tous les avis ne sont pas acceptés sur ce site et pour cause je vous conseille donc d aller voir avant de faire une bêtise

D
Avis publié le 01/10/2023 suite à une expérience le 20/08/2023

Après 23 ans de cotisation, un dégât des eaux causé par une locataire la Maif ne donne plus de nouvelles depuis le passage de l expert. Nous avons des dizaines de interlocuteurs différents qui ne connaissent pas le dossier ou qui n ont pas le droit de répondre.. De plus j apprends que mes 2 contrats habitation sont résiliéd ! La location et la principale ! Pour quel motif ? On ne sait pas ! Que veut dire militant pour cette assurance ? À fuir !

O
Avis publié le 01/10/2023 suite à une expérience le 01/10/2023

Les prix semblent très raisonnables, l'inscription est très facile, après, c'est au moment d'un sinistre que l'on juge son assureur, et personne ne souhaite en arriver là...

C
Avis publié le 30/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Service très compétent, répond à l'ensemble de nos questions, nous décrit l'ensemble de nos droit. L'olivier assurances est très réactif en cas de sinistre

D
Avis publié le 30/09/2023 suite à une expérience le 10/04/2023

Suite à une tempête, ma cheminée a été endommagée,j'ai fait intervenir la maif dans le cadre de mon assurance habitation. La maif est intervenue, mais je pense que l'indemnisation a été somme toute très moyenne (environs 50% du préjudice).

D
Avis publié le 29/09/2023 suite à une expérience le 23/09/2023

réactif simple et site super agréable, on attend pas long les vérification et validation je recommande a tous L'olivier assurance et vais y envisagé mes futur assurance

C
Avis publié le 29/09/2023 suite à une expérience le 21/09/2023

Je suis depuis plusieurs années chez Groupama mais là je suis vraiment déçue. J’ai voulu faire simple un changement d'adresse pour mon assurance habituation. A chaque fois (par téléphone et e-mail) la personne me disait qu’elle s’en occuperait, j’attendais encore. Puis enfin quelqu’un s’en occupe, sauf qu’elle me fait signer une assurance santé que je n’ai pas demandé. Ensuite je demande la résiliation. Ma surprise quand j’ouvre mes e-mails, la résiliation a été faite mais l’assurance habitation n’a pas été mise en étudiante alors que j’ai passé mon temps à leur expliquer. Je vais chez une autre assurance. Je suis au bout du bout. C’est honteux !

A
Avis publié le 29/09/2023 suite à une expérience le 20/09/2023

Toujours satisfaite lorsque je souscris un contrat chez l’olivier assurance le service et les interlocuteurs sont agréables clairs et précis. Efficacité garantie

s
Avis publié le 29/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Je suis ravi de souscrire chez vous. La procédure est très simple, rapide et efficace. En revanche, je souhaiterais une copie de mon contrat. Cordialement.

A
Avis publié le 29/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

Les prix sont intéressants pour une souscription puis après les assurances augmentes de plus de 100e sans raison (pas de sinistre, rien...) Après un contact, j'ai eu une remise de 25e c'est ridicule ! Je suis déçu !

B
Avis publié le 29/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023

Je suis très satisfaite des échanges avec notre conseillère qui a été très à l’écoute et très sympathique. Les échanges se sont fait facilement et sans problèmes.

g
Avis publié le 29/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023

A FUIR, se sont des courtiers d'assurances, qui sont plus qu'incompétent. Aucunes de mes demandes n'ont aboutis. Un conseil pour l'assurance habitation, choisissez une agence avec une personne en face de vous.

B
Avis publié le 29/09/2023 suite à une expérience le 02/09/2023

Souscription très rapide et sécurisée. Je l'ai fait en à peine 10 min. Je recommande vivement l'usage de l'espace client pour faire un devis et souscrire un contrat.

l
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 24/09/2023

j'ai pris cette assurance par obligation pour renégocier mon prêt avec la banque postale Il faut fuir cette assurance. Il est impossible de joindre le service des sinistres ou même les autres services à part les commerciaux Cette assurance est tout simplement un attrape nigaud Autre point il font intervenir des experts missionés pour ne pas payer les indemnités. Ces experts ne se déplacent pas. L’indemnité est dérisoire et ne correspond pas au sinistre Je vais résilier cette semaine cette assurance. J'avais prévu de le faire depuis plusieurs années mais là c'est tellement devenu n'importe que tout est prêt pour ma résiliation Je vais en profiter pour fermer mon compte à la banque postale. Ils m'ont mal conseillé avec cette assurance

P
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 23/09/2023

Cette assurance est une catastrophe. Nous avons souscrit chez elle fin août, nous allons déjà la quitter !!!!!! A FUIR ABSOLUMENT !!!!!! Lorsque vous mettez les contrats en place, un interlocuteur est là. Pas de souci. Lorsque vous lui envoyez un mail afin de lui dire que la résiliation de notre contrat n'a pas été faite auprès de notre ancien assureur, pas de réponse. Lorsqu'on lui dit que les mensualités ont déjà été prélevées par ACHEEL sans tenir compte de la loi Hamont, on vous dit que vous n'avez qu'à demander un remboursement auprès de l'autre assureur. Par conséquent, on a payé 2 fois. Notre interlocuteur ne comprend rien à ce qu'on lui dit. Il mélange tout. Et depuis environ 15 jours, face à nos réclamations, par mail ou en passant par notre espace et en laissant un message qui promet que nous allons être rappelés, pas de son, pas d'image. Que se passerait-il avec cette assurance en cas de problème ??? Nous pensons qu'avec de tels tarifs, nous ne sommes pas assurés. Nous sommes inquiets. Nous engageons la procédure pour fuir cette assurance dès demain.

A
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 22/09/2023

Inadmissible comme approche pour prolonger sans raison valide les délais d'indemnisation de vos clients. Vous aurez du procéder avec plus de transparence.

l
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 20/09/2023

je suis satisfaite du service en ligne. le tarif est compétitif dans la catégorie sélectionnée la souscription au contrat d'assurance est simple et rapide

C
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 19/09/2023

Je suis très satisfait et les prix sont très correct. Le site est simple efficaces et les démarches sont facile à entreprendre. Merci à vous ça fait du bien d'avoir quelque chose de simple comme ça.

W
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Nous payons une assurance Raqvam depuis plus de 30ans avec de nombreuses voitures ET motos SANS LE MOINDRE ACCIDENT. Pour la première fois nous subissons un vol conséquent d'une remorque contenant tout notre équipement pour des courses de VTT Cross Country à un niveau international (Uci). Le contenu du vol (remorque, 3 VTT et le matériel de est estimé au delà des 25 000Euros et la réponse reçue ne mentionne même pas l'estimation de l'expert mais un simple "1620E en applications de vos garanties". Si comme moi vous faisiez partie de ceux qui pensaient que payer plus cherche pour une "bonne assurance" était un bon choix, je vous laisse revoir votre conclusion.

j
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

J'ai ouvert un sinistre suite à des fissures sur ma terrasse apparues lors de la secheresse de l'an dernier. Aujourd'hui 28 septembre 2023, toujours pas de nouvelles, malgré des relances. J'imagine qu'ils mandateront un expert pour expliquer que c'est parce que ma maison est ancienne et que c'est normal. L'arrêté de catasTrophe naturelle 2tabli sur ma commune n'aide en rien. A fuir