Tous les avis assurance habitation - Page 86
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
A
ALINE-MARIA O a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023
Je suis satisfaite de l'olivier Assurance concernant mes 2 voitures et maintenant mon assurance habitation, toujours disponible et chaleureux au téléphone dès que j'ai eu besoin de vos services. Merci encore.
J
José P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023
Je suis satisfait de l'entretien avec le conseillé sogessur, très à l'écoute, qui a très vite compris ma demande et pour laquelle une solution a été trouvée, merci,cordialement
M
ML31000 a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023
Cliente depuis avril, je vais de déception en déception; J'ai un dossier en cours depuis début juin (nous sommes en octobre), la climatisation des bureaux dont je suis propriétaire et que je loue est tombée eN panne suite à une tempête. Le professionnel sollicité par Acheel a minimisé le coût des travaux au maximum, faisant l'impasse sur des heures de main d'œuvre (une bonne dizaine) et des contrôles obligatoires à réaliser après les travaux. A ce jour, et malgré 4 relances de ma part, leur seule réponse apportée au fil des semaines- car il leur faut une semaine à chaque fois pour répondre à mes relances- est: "nous avons relancé notre partenaire". En attendant, aucune indemnisation ne m'a été faite. Et aucune solution alternative permettant la prise en charge des dépenses avancées ne m'a été proposée. Donc pas chère, oui. Efficace, loin de là. J'ai le sentiment très frustrant et désagréable de n'être qu'un numéro de dossier que l'on glisse sous la pile, sans que personne ne se soucie d'apporter une solution à ma situation... De surcroît, aucune ligne dédiée aux cas litigieux ou délicats n'est prévue, tout se fait par mail, ce qui déshumanise encore plus la relation... C'est dommage, vraiment, cela renforce encore plus le sentiment de s'être fait "avoir".
c
chenyari a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
Le support est nul, ils sont là que pour être payé. En plus de ça, ils se foutent de ta tête en te laissant des vues sur ta messagerie, à fuire vraiment !
J
JPM40280 a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 11/08/2023
Assuré Groupama pour Habitation, 2 voitures, 1 tracteur agricole depuis 6 ans j'ai payé pour 11 000 € de primes .... j'ai le bonus maximal ( 55 % + 10 %) sur les deux voitures (cad zéro sinistres), zéro sinistre sur le tracteur .... j'ai par contre dû faire appel a l'assurance habitation pour 1 sinistre piscine (bâche déchirée à l'occasion d'une tempête .... prise en charge 50 % soit valeur résiduelle .... là c'était OK). Par ailleurs j'ai fait 2 déclarations de fuite sur canalisation extérieure (compris dans mon contrat), dont une a été réparée sans finalement coûter 1 centime à Matmut .... la seconde ayant été prise en charge. En juin 2022 nous avons subi la tornade de grêle qui a laissé quelques impacts sur les volets roules en aluminium exposés côté ouest, ainsi que sur le toit et capot d'un des 2 véhicules. Le service sinistre de MATMUT m'incite alors a ouvrir deux dossiers en attente de conclusion, ce qui est fait. Les dégâts n'étant pas vraiment importants je décide de ne pas donner suite sur ces dossiers et demande leur fermeture. En Aout 2023 je reçois une lettre de MATMUT m'informant que compte tenu du nombre importants de déclarations de sinistres pour l'habitation ils ont décidé de me radier (pour l'habitation seulement .... hé oui .... nous sommes de bons clients pour le reste). J'ai rencontré ma conseillère qui est intervenue auprès du service central lequel n'a rien voulu savoir .... l'argument étant qu'au delà de 3 sinistres déclarés, aboutis ou non, et sans aucun compte de l'ancienneté du contrat ils sont en droit de vous virer. Bilan sur 6 ans : j'ai payé 11 000 € de primes et j'ai coûté en tout et pour tout aux alentours de 3 000 € (sans aucune gaité de coeur .... car chaque déclaration et sinistre n'est jamais une partie de plaisir .... mais de celà ils n'en ont rien à faire)
J
JEAN L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
Je suis très satisfait du service client. Réponse rapide Aimable à l’écoute conseils explications claires. Site internet facile d’utilisation et clair.
E
EXPERT CASH a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
aucun respect du code des assurances suite à incendie 4/2/23 prop. 82 ans, depuis 8 mois aucun aucun courrier et 0 état estimatif des dommages 100%nul
F
FRANÇOIS C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 15/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023
Satisfait du tarif pour mon véhicule, je me suis dirigé vers l'olivier pour mon assurance habitation. Les prix sont correct en ayant suffisamment de garanties pour mon logement. Je recommande!
N
Nath a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 14/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023
A FUIR 25 ans chez Groupama pour mon assurance habitation. En 25 ans 2 sinistres petite fuite d'eau. Un recommandé sans aucune explication vous êtes résiliés de Groupama au 31/12/2024 Groupama assurance ou il faut payer mais rien avoir
S
Sacha T a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 14/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023
La mise en relation avec un conseiller et les différents services est un peu longue, mais les démarches se font rapidement. Les conseillers sont réactifs aux demandes.
M
MAJDA L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 14/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023
Très satisfaite des tarifs et qualité de communications. Je recommanderais cette assurance à mes proches sans hésitation! Personnels réactifs aux demandes.
N
Nad a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 14/10/2023 suite à une expérience le 11/09/2023
A fuire , lorsqu’un sinistre arrive cherche la moindre cause ! Dégâts des eaux avec infiltration.. l’expert prendr en cause juste la peinture parquet et c’est tout ! Plafond rempli d’eau placo s’émiette la Laine de verre il ne souhaite pas la change alors que c’est humide plus plus !! Et depuis le sinistre de juillet 2023 a ce jour aucune nouvelle malgres multiples appel et multiples e-mails .. un conseil fuyez ! On vous vends du rêve lorsqu’on signe mais lorsqu’il y a un souci on se retrouve seule !!
A
ALEXIA R a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 13/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023
Le prix est abordable même avec un renfort (ex : vandalisme, bris de glace) ainsi que la diminution de la franchise. Souscription facile, a voir par la suite !
K
KARINE M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 13/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023
Très bien expliqué et très professionnelle je remercie l'équipe de l'olivier .je recommande autour de moi vos services qui sont a mon gout compétents.
V
VS a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 13/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023
Mon appartement qui appartient à mon mari et à moi est assuré pour l’habitation chez GMF, je demande un devis pour un 2e appartement qui n’appartient qu’à moi, et GMF refuse de me faire bénéficier du tarif avec de l’ancienneté. Or j’ai autant d’ancienneté que mon mari mais mon nom n’apparaît pas sur le contrat car GMF ne prend qu’un des deux noms … lamentable.
S
Sophie B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023
Je suis satisfaite de la qualité de service délivrée en agence les conseillers sont très agréables et nos demandes sont toujours traités rapidement ..
N
Nathalie A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 13/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
parfait surtout rapport qualité prix et assistance du centre commercial, aimable et précis, je félicite. Rapidité d'exécution des taches est un plus pour moi
N
Nathan a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 13/10/2023 suite à une expérience le 11/09/2023
J'ai été assurer pendant quelque mois C'est vraiment une catastrophe dès qu'il y a un sinistre ils ne répondent pas mais quand c'est pour les payers ils sont là De plus lors des résiliations ils s'amusent à résilié 2 à 3 mois après que le contract est censé est résilié donc n'y aller pas
b
beubiou a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 13/10/2023 suite à une expérience le 11/08/2023
Nous avons 4 contrats habitations à la GMF. Je les ai contacté pour un dégât des eaux du voisin qui a ruiné notre plafond de 21 m2 situé en dessous. Suite à ma déclaration par téléphone et pièces transmises par mail, aucune réponse si je ne les relance pas. Il faut préciser que le site est fortement bridé : vous fournissez des pièces mais pas d'autres échanges possibles. Après m'avoir proposé un certain montant lors de ma déclaration, la GMF revoie à la baisse son indemnisation et me propose ORALEMENT un versement de 300 euros qui n'arrive pas. Impossible d'avoir une confirmation écrite du calcul ni de la prise en charge du sinistre. Un manque de transparence flagrant et aucun suivi. Je vais résilier tous mes contrats.
A
Aucun a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 13/10/2023 suite à une expérience le 07/09/2023
A fuir. En effet c’est une assurance de banque. Je n’ai pas eu de sinistre mais j’ai voulu résilier ma police habitation puisque je ne suis plus dans la maison. Réponse de Sogessur, “ nous sommes désolés de vous voir partir […], la police prendra fin au 31-07-2024”! Je paye donc encore une année alors que je suis pas dans les lieux. La police a commencé en octobre 2021, ne comprenant pas pourquoi elle devrait se terminer en juillet 2024, je leur ai écrit: AUCUNE RÉPONSE. A fuir, donc.
b
bambi-2004 a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 13/10/2023 suite à une expérience le 06/10/2023
Attention !!! Assurance habitation qui peut vous virer comme un malpropre du jour au lendemain ! Sans aucun sinistre jamais déclaré ! Et sans aucune raison évoquée ! Faire de vous un résilié ! Et vous diriger vers leur assurance pour résiliés ! Les petits malins ! Plus de profits sur un client Zéro Dépenses ! Et tout ça bien que vous ayez toutes vos assurances auto chez eux !!! A fuir.
S
Soaz a noté Gan en Assurance habitation
Avis publié le 12/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
Très mauvaise compagnie, juste là pour l'encaissement de l échéances annuelle. Ne conseils pas, ne prend rien en charge. La résiliation est sources de problèmes. Je n ai jamais vu ça de ma vie. A fuir !!!
M
MAXIME P a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 12/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
je suis satisfait du service. prix abordable. simple efficace et pratique. competence et rigueur sont de mise. je recommande avec plaisir ce service de qualite
S
Saleh B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 12/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
Service a la hauteur a toutes les Niveaux Acceuil téléphone au top Conseillère a l’écoute Réponse complète Rapidité clarté des réponses au demande et réactivité
J
JODIE A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 12/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
Cela fait plus d'un an que je suis avec cette assurance, le service est de qualité. Le temps d'attente est minime et les conseils sont clairs. Je recommande
M
Manon R a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 12/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
Le personnel professionnel est accueillant, avenant et patient. Le rapport qualité - prix est avantageux donc je recommande je suis plutôt satisfaite.
B
Bebert a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 12/10/2023 suite à une expérience le 10/09/2023
Suite au tremblement de terre,j ai eu quelques dégâts sur mon habitation. L expert est passé mais a part sa gentillesse il n à pas du tout était à la hauteur. Estimation des dégâts à hauteur de 850€ pour un remaniement d une partie de toiture et le haut d une cheminée dégradée. Hors il s avere que la cheminée est fissurée de haut en bas donc à refaire et une fissure murale qu il a refusé de mentionner et plus de remaniement de toiture à faire.a savoir que l expert n est pas monté sur le toit. Le responsable de l assurance en gros a refusé de faire le nécessaire donc je me retrouve avec 850€ moins 350€ de franchise.. pour refaire faire une cheminée, reparer une fissure et remanier la toiture. Sachant que j ai fait intervenir un professionnel qui a chiffré à 1800€. Je vous laisse faire le calcul de ce que je dois débourser alors que j'ai l assurance habitation la mieux de chez pacifica... Donc je l ai fait faire au black ce qui m'a coûté 1000€. Donc mon avis est très défavorable pour cette assurance. Et le pire c'est que j ai été pris de haut par la personne en charge du dossier mais une chose a ne pas oublier c'est que je suis client et que c'est grasse à nous qu il a ce travail.
d
didou a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 11/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
a fuir chez eux depuis 44 ans j'ai eu un cambriolage fin décembre 2022 une experte (parait il ) passe le 20 janvier en mars sans nouvelles je téléphone ... elle n'est pas habilité on vous envoie un autre expert qui arrive le 13 juin les mains dans les poches pas au courant du dossier et imbu de sa personne rapport promis pour le 25 juin soit près de 6 mois après ,sans nouvelles le 13 juillet je l'appelle "je vous rappelle dans une heure" pas de rappel évidement le 20 retéléphone "en vacances jusqu'a août puis 3eme expert le 20 septembre du grand n'importe quoi .....MMA 0 tracas ,0 blabla 0 remboursement garantie 87000 euros remboursé 10% de la valeur des objets volé malgré les factures
L
Louis R a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
Très rapide et intéressant niveau tarifs. Plutôt clair dans les conditions et parfait en soutient. Je recommanderai à mes amis pour d'éventuels contrats prochains.
F
Fblanc a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/10/2023 suite à une expérience le 18/11/2022
Une gestion plus que laborieuse. En litige depuis novembre 2022 car les experts qui travaillent pour eux ne font pas les choses correctement. A chaque fois on change d’interlocuteur et les soit disants experts ne peuvent jamais rien faire. En plus, ils envoient les estimations au cabinet adverse au lieu de celui mandaté. Jusqu’à aujourd’hui, aucun responsable ne m’avait rappelé (contrairement à ce qu’on m’a dit plusieurs fois). J’espère une gestion différente maintenant que j’ai réussi à avoir une responsable de service qui devrait gérer mon dossier personnellement. J’attends de voir les conclusions des experts, mais presque 1 an pour gérer un dégât des eaux, c’est énorme (tout ça à cause d’une tâche de moisissure importante que personne n’a voulu prendre en charge). Il va falloir former plus sérieusement vos équipes et contrôler plus souvent comment travaillent vos experts… Je me suis fait prendre pour un voleur parce que je demande à être remboursé (et pourtant je demande moins que ce qu’on me doit.) Une fois le dossier clôturé, j’enverrais un mail détaillant toutes les mésaventures que j’ai subit. Vu que la société générale rachète d’autres banques, il faudrait d’abord songer à former toutes vos équipes et ne pas faire que du télétravail dans les agences également. Je fermerai mon assurance logement ainsi que tous les mes comptes bancaires chez eux. Bon courage à ceux qui resteront, ils ne savent pas ce qui les attends. JE SOUHAITES QUE LA PERSONNE QUI VA ME RECONTACTER LISE TOUT MON DOSSIER AVANT.
H
Ham a noté Gan en Assurance habitation
Avis publié le 11/10/2023 suite à une expérience le 17/09/2023
Bonjour, Je ne croyais pas les avis ,avant de l avoir vécu! J ai eu un dégâts des eaux au niveau de mon dôme qui a fuit. J ai eu des infiltrations,l expertise c est passé par téléphone,et aurai pu être faite sans visio! Et avec bien sûr une franchise de 170euro l assurance propose une réparation en effectuant un coup de peinture. Conclusion je change d assurance dans la foulée.
C
CARET B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
je suis satisfais du service , c est très rapide j espère que tout ce passera au mieux , et surtout que je n aurai jamais besoin de vous solliciter . Merci
P
Philippe L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
simple et efficace je vous remercie de votre réactivité et de vos prix qui sont compétitif dans l'expectative je vous prie de croire à l'expression de toute ma considération.
B
Béatrice M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/10/2023 suite à une expérience le 07/10/2023
Je suis satisfaite du service. La conseillère était à l'écoute. Je ne suis pas restée longtemps à attendre, tout s'est bien passé. Par contre au niveau tarif je ne sais pas. Il me faut comparer avec la concurrence.
L
LEBOURGEOIS S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 10/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
Je suis satisfaite du service l olivier assurance ainsi que sont prix et le service clients très sympa a l écoute et répond rapidement au téléphone merci pour vos réponses
j
jjbounichou a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 10/10/2023 suite à une expérience le 15/09/2023
Expérience avec Assurance MATMUT habitation et couverture « Grêle » : Nous étions victimes le 17 septembre 2023 à 19h00 d'intempéries d'orage de grêles et des casses de la toiture et inondations dans l' habitation. Seuls les pompiers du Gers et du Tarn et Garonne sont intervenus en Urgence pour bâcher ce qui leur était possible. Le Prestataire de Matmut ( MAS Batiment ) est arrivé 4 jours plus tard suite à notre demande auprès de vos Services pour "Urgence Bâchage" . Il sont arrivés sans toile, ni échelle ! juste un simple carnet ..... Ils ne sont pas montés sur le toit, ni dans les combles pour y constater !! Et nous ont dits qu'ils établiraient un DEVIS !!! « Curieux la démarche !!! » L' Expert d'Assurance est passée à la maison le 22 septembre et pris des notes. Après 10 jours et fourniture d' un DEVIS de Couverture de toit , nous recevions son Avis qui excluait la DEMOLITION nécessaire pour TRAVAUX et ISOLATION dégradéee des combles . C'est-à-dire et en résumé que la MATMUT souscrite avec « Protection GRELE », ne reconstruisait pas les dégradations provoquées par la grêle !!!!! Et donc, notre expérience n' est d'ailleurs pas complète puisque aujourd'hui , il reste; - toujours pas de chiffrage - et aucun travaux réalisés - bâchage de secours sur le toit ( réalisé par les Secours des pompiers en charge de tout le village), ce bâchage prêt a s' arracher à la première tempête de vent ! Et avec une pluie derrière ........... - Vous voyez bien que votre réponse à la demande d'un client sinistré est très mal reçue. ( Je rajoute également les temps d' attente au téléphone pour joindre vos plateaux !! Les jours qui ont suivi le sinistre, nous attendions des heures … et plus pour peut-être avoir quelqu'un. C'est difficile de le qualifier.
A
ALAIN S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 10/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
Très bon accueil teléphonique. Personne agréable et clair dans ses propos. Je recommande lolivier assurance pour l'accueil, la clareté des contrats et les prix
L
LUDIVINE B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 10/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
Personne très agréable au téléphone, qui explique bien toutes les choses et prends le temps. Je suis partie de mes assurances pour revenir chez eux.
C
Chaloupe a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 09/10/2023 suite à une expérience le 24/04/2023
Je suis cliente chez GMF depuis 30 ans et j’ai vu récemment une forte dégradation du suivi clientèle. C’est dommage car jusqu’à présent je recommandais cette assurance. Je n’arrive plus à avoir de suivi , uniquement des personnes au tel qui me passent. D’autres personnes et rien de tenu.
O
Orky34 a noté SwissLife en Assurance habitation
Avis publié le 09/10/2023 suite à une expérience le 09/10/2023
