Tous les avis assurance protection juridique - Page 12
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance protection juridique
Avis contrôlés conformes
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syysyy a noté Generali en Assurance protection juridique
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 07/02/2022
Bonjour à tous, je viens de déclarer un sinistre auprès du service juridique, pour l'instant je confirme que la conseillère que j'ai eu n'est pas très bavarde, il semble donc que pour signalé une suspicion (quasi certaine) de vice caché après l'achat d'un véhicule, il y a seulement deux semaines, il faille que de moi-même je sollicite le vendeur pour l'informer d'un probable vice caché, que j'attende donc 15 jours, la réponse de ce dernier et qu'ensuite j'en fasse part à générali qui prendra les mesures ENSUITE, donc pour commencer l'assistance commence SEULE sans eux, elle me demande où le véhicule est entretenu, je lui dis nul part, puisque je viens de l'acheter, la marque étant peu répandue je ne sais pas où sera entretenu le véhicule et déjà la réponse est "il faut savoir madame car sans cela on ne pourra faire vérifier le véhicule" en sommes pour un début c'est on fait nous-mêmes, Bref!! je vais tenir à jour l'avancer du sinistre afin que chacun voit le déroulement au fur et à mesure et envisage ou non de signer ce type de contrat chez équité, générali. Donc les consignes de la conseillère est , vous faite un courrier (sans même me demander si je sais faire ou non, si j'ai besoin d'assistance ou non) je demande si elle va enregistrer la date de déclaration du sinistre, elle me dit non pas pour l'instant, on voit dans 15 jours, donc je fais exactement ce qu'elle me dit, je l'écris ici et je tiendrai à jour l'évolution de cette gestion sinistre! en attendant sachez qu'au début du litige que je déclare on doit se débrouiller seul!! A SUIVRE ... (je paye cette assurance depuis 20 ans environ, on va voir si en cas de litige, elle réagit)
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h
hostel1 a noté Generali en Assurance protection juridique
Avis publié le 02/02/2022 suite à une expérience le 02/02/2022
Bonjour, je souhaite donner mon avis sur le traitement de mon litige avec cette protection juridique Depuis le début de la prise en charge de mon dossier,je ne suis pas du tout satisfait. On me promet un expert médical dentaire afin d être assiste par celui ci vis a vis de la partie adverse et on me prévient une semaine voir deux semaines après la date du rendez vous que l expert dentaire n est pas disponible bref. j 'envoie des documents, des emails ,et on me répond trois semaines après et on me redemande des documents. lorsque j'appel on me notifie qu'il est préférable d'envoyer des emails alors que je souhaite des informations sur mon dossier. Quand une personne me répond elle me donne des informations qui ne correspond pas à mon litige mais celui d'une autre personne. je n'ai jamais à faire à la même personne ce qui retarde l'avancement du dossier en cours.je ne me sents pas du tout accompagne soutenu comme cela vous ai vendu dans le cadre de la souscription, ce n'est vraiment pas professionnel. quand vous demandez des explications ,vous tombez sur des personnes mal aimable qui vous explique que les délais d'attente en réponse au mail sont normales trois semaines à chaque fois et rien n'avance.cela fait déjà deux ans que je me bats pour obtenir gain de cause face à mon litige et la je me retrouve à devoir vivre la même chose mais avec ma protection juridique ce n est vraiment pas sérieux du tout . et je me retrouve à paye plus cher mon contrat pour ce genre de service une honte
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J
Jeff a noté CIC en Assurance protection juridique
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 09/02/2021
Au CIC Niveau assurance protection juridique Attention très mauvais Aucun suivi Aucune relance de leur part... Il vous laisse dans la mouise et ne s occupe pas de votre dossier Attention !!!! Mauvais
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F
Francis a noté Groupama en Assurance protection juridique
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022
J'ai souscrit un contrat chez amaguiz pour la protection juridique et à chaque fois que je leurs demande une prise en charge, il cherche tous les moyens de refuser votre dossier en vous demandant tous les détails points par points pour trouver une close qui ne rentre pas dans le contrat mais à la souscription tous est assuré pas de soucis . Fuyez vite je ne conseille surtout pas.
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v
virjnie45 a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
La seule étoile que j'accorde est pour la gestionnaire de ma demande qui a été exceptionnelle et humaine contrairement à ses responsables, et j'en suis sûre s'est battue pour moi. Je les ai contacté pour la prise en charge de frais d'expertise dans le cadre d'une procédure civil suite à condamnation du mis en cause, qui de toute façon devra rembourser les frais. Il a été décidé par les responsables de pacifica de ne pas donner suite à ma demande de dérogation en raison de fais criminels qui se sont déroulés pendant mon enfance... excusez-moi de ne pas avoir eu de protection juridique mineure...!! et de la lenteur de la justice que j'ai subis. par ailleurs, Pacifica est bien plus chere que toutes les autres assurances dans tous les domaines pour aucune aide. Résultat : dès que possible tout mes contrats seront résiliés. N'y allez pas fuyez, ils ont juste la chance d'avoir du personnel humain contrairement aux dirigeants.
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p
patf a noté Néoliane Santé en Assurance protection juridique
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022
Suite à mon appel téléphonique de ce jour, faisant suite au rejet du prélèvement d'une de patfmes banque, je vous informe ce jour de ma très grande satisfaction de vos prestations.
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D
Dadou a noté Groupama en Assurance protection juridique
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Voilà 2 heures que j'essaie de joindre un conseiller juridique au téléphone. Au début de la communication, l'enregistrement m'annonce une minute d'attente ! Fuyez cette assureur.
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B
BIBI a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 12/05/2021
Je m'occupe des démarches de ma fille, j'ai tout fait à la place de l'assureur, courrier à l'ancien propriétaire pour vice caché. Et pas de réponse ou alors des réponses non juridiques. Il faut mandater un expert et pas de réponse de l'assureur. Vraiment une assurance à ne pas prendre. Ils prennent en plus les gens pour des cons. La dernière personne qui a appelé a même menacé ma fille que le propriétaire pourrait se retourner contre moi. Mais je ne demande pas mieux car au moins, je pourrai présenter au tribunal l'état dont celui-ci a laissé le terrain avec plus de 100 tôles en amiante. Ils ne connaissent même pas le code de l'Environnement et encore moins la responsabilité des élus dans cette situation. Si vous êtes assurés chez Pacifica FUYEZ
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m
mmp a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 19/01/2022
Déçue car beaucoup de temps consommé, changement d'interlocuteurs, de plus envoi de pièces jointes claires et circonstanciées pour étude de mon problème, pas toujours tenues en compte. On me donne la marche à suivre. Mais je suis seule pour y faire face et très âgée. Je me déplace avec difficulté et pour suivre la procédure je dois prendre RV avec un conciliateur de justice, qui finalement me demande d'obtenir et de fournir un devis de bornage au Sce Juridique afin de régler une fois pour toutes le problème soulevé par un voisin -- alors que mes dossiers sont en règle. A réception de ce devis, bien que je paie une assurance de protection juridique depuis 1975, on me demande de régler le problème toute seule! alors que je m'attendais à une prise en charge concernant le dossier de ma requête pour défendre mes droits et à m'assister. Contacts par tél. et pas de rapport écrit. Pourquoi payer une Assurance si je cotise pour rien ? Je suis désormais seule et âgée pour faire face.
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M
Marie a noté Groupama en Assurance protection juridique
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Prestation médiocre. A fuir. Entre le délai d'ouverture de dossier et celui de la confirmation de prise en charge, vos délais impératifs d'action (délais de saisine ou d'appel) seront écoulés. On vous demande chaque quinzaine de renvoyer des documents déjà envoyés, vous serez balladés entre différents opérateurs et n'aurez jamais de réponse précise et pertinente, pour la simple raison que les supposés juristes ne sont pas spécialisés.
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L
Line a noté MAIF en Assurance protection juridique
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 23/08/2021
Ne prenez pas assurance juridique chez la Maif.....Défiance des notaires sur une vente avec DPZ périmé, indemnités 0 euros 30ans chez eux, à bannir.... Vôtre interlocutrice, se moque complètement de votre problème. Aucun suivi, sauf si vous leur téléphoner.... Médiocre et j en trouve pas d autre pour les définir.....
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C
Clotilde a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 17/07/2021
On dit qu'on ne devrait pas aller voir sa banque pour se faire assurer et vice versa, et bien Pacifica en est le parfait exemple. On ne sait pas a quoi sert cette entreprise mais certainement pas à défendre les intérêts de ses utilisateurs. J'ai eu des problèmes avec la CPAM, compliqués certes mais pour lesquels j'ai eu besoin de conseils juridiques. Et bien Pacifica m'a explicitement dit que ce n'était pas son domaine. Les impayés de mes clients? pas son domaine. La dissolution de mon entreprise? pas son domaine. Je déconseille fortement cette assurance qui est experte en tout mais en réalité en rien du tout.
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P
Pati a noté Eca Assurances en Assurance protection juridique
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 03/01/2022
Bonjour je vous fait savoir que je me suis fait avoir avec cette assurance je ne suis pas contente quand vous appelez c'est jamais la même personne ils mon mie deux assurances juridiques avec un email qui nécessite pas je suis coincé mais je vais faire en sorte de annuler se c'est contras
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A
ANNE 974 a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
Malgré les mails depuis plus d'un an, je ne sais toujours pas ou en est mon dossier et ce qui à été regelé a mon avocat ! Aucune informations, aucun retour, aucune réponse suite à mes mails ...... Je suis relancée par l'avocat et ma procédure n'avance pas ! Je déconseille au plus haut point. Une honte
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V
Virginie a noté Generali en Assurance protection juridique
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 16/12/2021
J'ai deux assurance chez eux ,la mutuelle dont je suis très satisfaite ! Tandis que je reste très insatisfaite de la protection juridique,4mois que j'échange avec la personne s occupant de mon dossier,ne réponds que très rarement toujours réclamer au tel quand celle ci veux bien décrocher,service lamentable,tout ça pour percevoir 150€ 4mois que ça dure!! Contrat depuis 1998,et première fois que j'ai besoin de cette assurance et vraiment médiocre,ou peut être suis je tomber sur une personne incompétente. Dès lors de la date d'anniversaire de ce contrat je vais résilier
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E
EL a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 05/01/2022
depuis aout 2021 je n'ai aucun retour du juriste qui a pris en charge ma demande. Malgré plusieurs relances, aucun suivi du dossier, perte des infos, impossible de le joindre. Bref un amateurisme désarmant. Honteux!!
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j
jim28 a noté Banque Postale en Assurance protection juridique
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021
J ai mis une étoile a défaut de rien... Cette banque n assuré pas quand vous avez besoin de conseils leurs juristes vous apportent de mauvaise réponse... Heureusement que nous avons un avocat qui a pu agir dans le.bon sens... Pire encore leurs seuls service qui vous sera apportée est de tout faire pour ne pas prendre en compte votre sinistre. Assurance a fuir.au plus vite service plus proche du zéro que d une étoile...
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M
Mario59127 a noté Generali en Assurance protection juridique
Avis publié le 29/12/2021 suite à une expérience le 22/11/2021
J’ai fait une déclaration de sinistre courant novembre après les avoir relancé plusieurs fois toujours pas de numéro de sinistre on est fin décembre.L’assurance adverse m’a contacté au bout de 3 jours et je dois transmettre leurs coordonnées ce qui m’ai impossible à faire sans numéro de sinistre .La facture de mon sinistre va s’alourdir avec le temps. Qui va payer sûrement pas l’assurance adverse ??? Mon préjudice s’élève à 8300€. (Pour l’instant).
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V
Vazy42 a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 29/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021
J'appelle pour un soucis juridique, on me demande de le régler toute seule La jeune personne au téléphone est encore moins au courant que moi des possibilités qui permettraient de résoudre le litige Perte de temps.. Pacifica devrait réécouter l'échange téléphonique qui ressemblait à un gag plus qu'à un conseil juridique!
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J
Jac a noté MAIF en Assurance protection juridique
Avis publié le 27/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021
Ce service devrait être formé à plus de capacité d'écoute. Laisser ses clients s'exprimer, et répondre de manière explicite et plus posée. Ces qualités sont essentielles à un tel poste.
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e
edwige a noté Groupe AGPM en Assurance protection juridique
Avis publié le 27/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021
INCOMPÉTENT!!! Suite a un litige depuis novembre 2021 ils sont incapable de prendre un dossier au sérieux! De plus tout ce passe par mail,et pour retarder votre dossier tous les 15 jours il leur manque un papier!!!Au lieu de vous appeler pour vous en faire part ,un mail...Je ne recommande pas cette assurance juridique!! Un gros manque de sérieux!!!
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B
Bubu a noté Thélem en Assurance protection juridique
Avis publié le 24/12/2021 suite à une expérience le 13/01/2021
Société d'assurance à éviter de toute urgence, incompétence notoire de leur service juridique, litige depuis deux ans toujours pas résolu. Méconnaissance du droit, pour ma part du droit de la responsabilité des animaux. Bref INCOMETANT
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N
Nass a noté Groupama en Assurance protection juridique
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 18/12/2021
Une protection juridique Groupama comme son nom l'indique elle sert à protéger. Mon conseiller juridique L.du Groupama s'est comporté comme un juge avec nous il a cherché plus les failles de notre courrier pour les retourner contre nous alors que nous sommes victime d'un abandon de chantier par notre artisan que nous avons payé plus de 33000 € et qui s'est contenté débarrassé une vieille chaudière des éléments de cuisine et Sdb puis est parti et n'est revenu Groupama a fuir
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P
Patmul a noté Groupama en Assurance protection juridique
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
Assureur bizarre. Je fais une déclaration de sinistre et je reçois une première prise en charge écrite, suivie d un refus huit jours après. L on me dit que l assurance est résiliée au 30 mai 2020. Par qui ? Qui a été remboursé de la cotisation ? Aucune réponse malgré 3 demandes. L assureur se sent intouchable. A fuir.
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b
bonheur a noté MAAF en Assurance protection juridique
Avis publié le 18/12/2021 suite à une expérience le 15/10/2021
ENTRE LE CONSEIL bon pour un service de protection juridique , et deçu lors du besoin ; il n'y a que du conseil , domage & cher payé pour si peu d'aide que l'on a mème quand on est pas assuré
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a
aycie a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 23/01/2021
Personnel Incompétent, prompt à vous dire qu’ils ne vous prennent pas en charge, comme sa arbitrairement. Soit disant juriste ne connait pas des procédures simples, certaines vous indiquent qu’elles on un BTS comptabilité, effrayant… et puis on vous raccroche au nez comme si vous étiez un moins que rien dès qu’elles n’arrivent pas à répondre à vos interrogations. Une honte ! ils m’ont même dit qu’il ne prenait en charge que si il était sûr de gagner sauf que dans le cadre juridique une affaire n’est jamais perdue ou gagnée d’avance! Ridicule… service client odieux et exécrable…. Passez votre chemin si vous cherché une véritable protection juridique… plus de 3 mois pour savoir si ils vous prennent en charge par contre pour vous encaisser ils sont réactifs…
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N
Neness a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021
Bonjour, insatisfaite de cette assurance ! Déjà fait appel une fois pour préjudice que je subissait par mon fournisseur d electricite avec des retraits abusifs et la pour une protection des droits juridique à mon fils. Rien aucun aide ! Mais à quoi sert elle puisque meme innocent on est coupable !! ????
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N
Ninon a noté Sogessur en Assurance protection juridique
Avis publié le 16/12/2021 suite à une expérience le 16/11/2021
Impossible à joindre + de 30 min a attendre pour avoir quelqu'un et quasiment 2 semaines que j'attends un remboursement qui ne sera même pas total. On m'a prélevé alors que mon contrat étais annulé depuis un moment franchement je ne recommande pas
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J
JMG a noté CIVIS en Assurance protection juridique
Avis publié le 12/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021
A fuir! sous traitant se SwissLife, 30 ans que je paie des cotisations annuelles et lorsque j'ai eu besoin de leurs services, j'ai eu au bout d'un mois une réponse par mail avec l'image d'une clause d'exclusion qui ne figure nul part sur le contrat original. Pourtant vendu par SwissLife cela paraissait être du sérieux!
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S
Stephanie a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 19/11/2021
Ils ne nous soutient pas , voir nous enfonce ! S est une horreur. A croire que leur souhait et que l on perdent. Même mon avocat est choqué. Personne hautaine et désagréable. Je me résilie de cette assurance que je paye pour rien.
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bibi0005 a noté Sogessur en Assurance protection juridique
Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 03/12/2021
Après avoir signé une offre d'achat pour ma maison et non un compromis, je ne voulais plus vendre. J'ai fait appel deux fois à Sogessur qui m'ont affirmé que je devais vendre !! je me suis donc retourné vers mon notaire qui me dit que je ne suis pas du tout engagé !! qu'il intervient qu'au compromis et non à la promesse de vente !! aujourd'hui tout est régularisé sans Sogessur et je reste chez moi ! très mauvais.
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A
Andréa a noté Sogessur en Assurance protection juridique
Avis publié le 01/12/2021 suite à une expérience le 17/11/2021
On paye pour rien. Aucune aides. Il ne font rien, j'ai même l'impression que j'ai eu quelqu'un qui n'en avait rien à faire. Assurance juridique dans la même société que l'assurance garantie accident de la vie... Ils ne vont pas se tirer dans les pattes.. À fuir impérativement
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p
philippe60 a noté Sogessur en Assurance protection juridique
Avis publié le 01/12/2021 suite à une expérience le 15/11/2021
Bonjour, L'assurance protection juridique de Sogessur est "soustraitée" à AVIVA Assurance. Une catastrophe! Pour un droit de passage je suis en litige (depuis 2018) avec le propriétaire de la parcelle traversée Mon dossier a d'abord été traité par les conseillers juridiques Aviva. Aviva m'a affirmé que l'accord signé entre le précédent propriétaire de ma maison et le propriétaire de la parcelle que traverse mon accès n'était pas enregistrée chez un notaire. Cet accord ne m'est donc pas opposable. Mon dossier est maintenant confié à un avocat désigné par AVIVA qui m'affirme le contraire. Cet accord m'est opposable car j'ai racheté la maison! L'avocat a assigné le propriétaire au tribunal administratif qui au bout de six mois a rejeté la demande d'expertise et s'est déclaré incompétent. L'avocat propose une procédure au Tribunal Civil.... Suite au prochain épisode !
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S
Sébastien a noté MAIF en Assurance protection juridique
Avis publié le 27/11/2021 suite à une expérience le 12/08/2021
Protection juridique: je suis la vistime dans le dossier. Assuré depuis plus de 30 ans à la MAIF. Aucun soutien de la part de la MAIF, au contraire: on tente de me décourager, on met ma parole en doute. J'obtiens quand même une expertise à force de batailler. L'expert me donne raison. Mais la MAIF s'aperçoit que mon adversaire est lui aussi assuré à la MAIF et est très fortuné. Résultat: 2e constat d'experts, qui revient sur le premier alors que la situation n'a pas changée. L'expertise est truquée. Ce n'est qu'en ayant recours à une association de victimes et au 3939 (formidable service d'information sur le droit et la justice) que j'ai pu résoudre une partie du conflit. Conclusion: la MAIF ne remplit pas ses engagements, son seul but est le profit. Fuyez ou changez.
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p
paco a noté Generali en Assurance protection juridique
Avis publié le 23/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021
quel bien ça fait d'avoir une protection juridique qui réagit en moins de 24h, est à l'écoute, efficace, compétente et sérieuse. Merci à vous Pascale Borel
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N
NMONTA13 a noté Matmut en Assurance protection juridique
Avis publié le 23/11/2021 suite à une expérience le 16/11/2021
DOSSIER COMPLET ET RECEPTIONNER PAR LA MAMUT JURIDIQUE DEPUIS LE 24 /08/2021 . DEPUIS PLUS DE NOUVELLES ! IMPOSSIBLE D'AVOIR UNE PERSONNE QUI S'OCCUPPE DE CE DOSSIER AU TELEPHONE ,LES DEUX NUMEROS QUE L ON M A FOURNI SONNENT DANS LE VIDE TOUS LES JOURS 02.35.03.42.11 / 02.35.58.96.49 JE SUIS VRAIMENT TRES FATIGUEE ET TRES DECU DE NE PAS AVOIR D'INTERLOCUTEUR DE LA MATMUT QUI ME TIENNE INFORMER SUR MON DOSSIER EN COURS , SI CELA DEVAIT PERDURER JE N AURAIS D'AUTRES CHOIX QUE DE METTRE CELA ENTRE LES MAINS DE MON AVOCAT CE QUI SERAIT UN COMBLE POUR UNE ASSURANCE PROTECTION JURIDIQUE !
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g
guensou a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 19/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021
Cette assure c’est à rien trop compliquer en coup dur pas assez réactive l’attente au téléphone est interminable, je déconseille fortement ! Pavois payez pour rien avoir après …. Passer votre chemin
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C
Cécile a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 18/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021
1 parcequ'on ne peut pas mettre 0. Une protection juridique efficace pour prélever les cotisations mais qui se révèle totalement inutile le jour où elle devait faire ce pour quoi on la paye. Tous les prétextes sont bons pour ne pas assumer son rôle. Je change d'assurance dès l'arrivée à échéance de mon contrat.
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M
Marcv a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 17/11/2021 suite à une expérience le 17/11/2021
Je déclare un sinistre simple à traiter ( dégât des eaux dont le responsable ne veut pas prendre en charge les réparations), rien de compliqué pour une assistance juridique. Et bien non ce n'est pas dans leurs compétences, ça sert à quoi une assistance juridique à la GMF d'Arras ? A rien bien sûr
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P
Princesse a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 14/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021
Bonjour, Alors le conseiller juridique nikel, il m'a bien informé et guidé ... on m'a demandé d'envoyer un email afin d'ouvrir un dossier concernant un litige avec la banque et depuis pas de nouvelles, quand je téléphone on me dit qu'il y a un soucis d'informatique du coup je paye une protection juridique pour au final me retrouver à contacter un avocat pour continuer ma bataille ... je ne recommande pas allianz d'ailleurs je vais résilier mes contrats qui me coûte une blinde.
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