Tous les avis assurance protection juridique - Page 12
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance protection juridique
Avis contrôlés conformes
C
Cacahuète a noté Crédit Mutuel en Assurance protection juridique
Avis publié le 08/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022
J'ai déposé un dossier recours juridique en Octobre 2021 suite à des vices cachés après l'achat d'une maison. Des expertises ont été réalisées début Décembre 2021 par un cabinet désigné par l'assurance. A ce jour "Avril 2022" après plusieurs relances, aucune infos, aucun appel ne mets revenue. Je relance tous les 15 jours, mails et appelles téléphoniques, résultats des conseillers qui vous raccroche au nez et qui se foutent de vous ouvertement. Un conseille ne souscrivez jamais à cette assurance c'est la galère assurée.
J
Jpigeot a noté Matmut en Assurance protection juridique
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
Suite à un litige avec une société de déménagement pour vol (16 m3), la matmut ne nous a pas indemnisé pour le préjudice subit, malgré notre plainte.
A
Akima a noté Caisse d'Epargne en Assurance protection juridique
Avis publié le 02/04/2022 suite à une expérience le 02/04/2022
10 ans que je paye mon assurance Nous lutilisons en 2021, lors de l'achat dune voiture defaillante des le depart. La protection juridique bpce a voulu faire une procédure a l'amiable... Qui a durée 9mois véhicule immobilisé alors qu'on paye le credit et l'assurance chez l'écureuil... Bref a l'issu on doit récupéré notre véhiculé qui est sous protocole d'accord !!! Mais rien na ete fait dessus... On récupère un véhicule dont les problèmes ont été supprimé a la valise. Du coup voiture defaillante à nouveau, je rappelle la gestionnaire de mon dossier, qui me propose de refaire une expertise que je refuse, car je refuse perdre du temps avec elle. Je prends donc un avocat (ca aussi je lai demande deux mois auparavant mais ne mavait jamais donné feu vert) Depuis que j'ai dis que je prenais un avocat encore moins d'échange voir pas du tout. Jai réclamé a changé de conseiller bpce a refusé. Je déconseillé cette assu. Je pense en parler a mon avocate pour les assignés en justice également.
B
Bo 29 a noté Groupama en Assurance protection juridique
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 13/03/2022
Si je pouvais mettre zero je le ferais !! Des sourires mour signer les contrats apres onvous dit " on ne peut pas prendre en compte !" Voila groupama tres tresdecu du suivi des dossiers qui trainent !!!! Des agents qui ne repondent pas aux mails pour resilier un contrat il faut l echeance alors quil ne veule rien prendre en charge !!! C est une honte !!! Onestbien loindes pub " cerise "
F
Fredo a noté Banque Postale en Assurance protection juridique
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
Je confirme les avis a fuir absolument. J'ai appelé leur plateforme telephonique suite a un conflit de voisinage, on me conseille alors de faire un constat d'huissier et de l'envoyer a mes voisins, ce que je fais. J'obtiens alors raison de la part de mes voisins. Mais quand j'ai voulu me faire rembourser le constat, fin de non recevoir, aucun dossier n'avait ete ouvert par mon interlocutrice, aucun suivi d'affaire, difficultées pour envoyer les documents par voie électronique, j'ai du me resoudre a envoyer par la poste. Je vais résilier ce contrat.
l
lily a noté Matmut en Assurance protection juridique
Avis publié le 25/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
Très mauvaise assurance la matmut , INUTILE à tous les niveaux , écœurée d'avoir fait ce mauvais choix ! aucun suivi aucun conseil , cette assurance fait son maximum pour dissuader les adhérents de la solliciter ! aucune remise en question car j'ai déjà fait plusieurs réclamations sans succès , ma décision est prise, la résiliation dans les plus brefs délais. À bannir !!!!
C
Cvetko a noté CIC en Assurance protection juridique
Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 19/03/2022
Excellent service lorsqu il sont en actions par contre armez vous de patience avant d avoir quelqu’un au bout du fil passer des heures à attendre d avoir un interlocuteur
M
Maloya a noté AXA en Assurance protection juridique
Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
Juridica (AXA) ne suit pas les dossiers, se place du côté de l'autre partie sans écouter ni conseiller, où ont ils reçu une formation juridique?? Seule la personne du standard est aimable. Aucune réponse aux mails, impossible de joindre quelqu'un, envoi d'expert d'une autre assurance qui ne fait pas son travail et on se retrouve piégé. Ils tardent tellement que les délais légaux sont dépassés et qu'on ne peut plus agir. Mon avis: souscrire ailleurs, on se débrouille encore mieux sans eux en faisant des recherches personnelles! Ni protection, ni juridique.
F
Flo67 a noté Groupama en Assurance protection juridique
Avis publié le 23/03/2022 suite à une expérience le 16/02/2022
Bonjour, Ca fait depuis 2016 que je suis assuré à la protection juridique chez groupama. J'ai une question pour savoir si une clause de mon contrat de prêt est valide et la "juriste" me dit qu'elle est valide sans même regarder mon contrat. J'aurais aimé pouvoir lui envoyer pour qu'elle me dise son avis parce que de mon point de vue c'est flou...elle a refusé. Je résilie. En fait j'ai payé pendant 5 ans un truc inutile. Le jour ou vous avez besoin, ils expédient votre cas sans même regarder le problème. Inacceptable.
l
lise a noté Banque Postale en Assurance protection juridique
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
j'ai fourni des papiers et photos pour rien car ils me demandent toujours des justificatifs déjà fournis, ça tourne en rond et nous on paie pour rien. Les interlocuteurs changent sans cesse et à chaque fois redemande ce que j'ai déjà envoyé, j'ai l'impression qu'ils ne veulent qu'encaisser et ne plus rien prendre en charge car là j'ai un dossier béton, je vais prendre un avocat et me passer d'eux si c'est comme ça.
8
8Carmaxi a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022
Service plus que minimum pour Covea qui s'est borné à désigner un expert.c'est onéreux on le sait mais ça ne suffit pas .celui ci a organisé deux réunions puis plus rien.cet assureur n'a envoyé aucun courrier a qui que ce soit ni téléphoné.....on a fait tout le boulot et notamment pris un avocat qui a négocié menacé mis la pression et solutionné le litige....mais les frais ne sont pas pris en compte même pour le montant dérisoire pourtant prévu au contrat.on arrive à les joindre mais on ne tombe jamais sur le gestionnaire du dossier....le remplaçant vous reçoit avec un minimum d'amabilité......a fait
m
mag a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
sa fait 1 an que j'attend qu'il me r'embourse 259 euros chaque fois que je telephone sait en instance en comptabilite ne surtout pas prendre cette assurance
A
Anna a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 19/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022
Careful with those. They keep giving me wrong information regarding my dealings with the MDPH. I have to get the right information myself online! That's not what I'm paying for!
T
TOURELLE a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 12/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
Asurance PACIFICA de la mauvaise "Daube" !!! Asurance voiture, en 2019, et maintenant assurance juridique ... une fois en 2017 et tout récemment en 2022, c'est vraiment de la "Daube" !!! Immédiatement on vous répond que votre problème n'est pas dans les clauses parce que ces clauses on ne vous les a pas envoyées (voiture) et pour le juridique vous devez voir un expert pour contredire l'expert qui vous donne raison, ce qui fait que l'assurance Pacifica doit vous prendre complètement en aide et ça, ça doit leur coûter un bras, alors on vous éconduit médiocrement avec des mensonges que même un enfant de 5 ans ne croirait pas !!! Alors vraiment un seul conseil : FUYEZ !!! Cette assurance est juste bonne à encaisser vos mensualités !!! Date de l'expérience: 12 mars 2022
G
Galère a noté Groupama en Assurance protection juridique
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Tout est bon pour ne pas prendre en charge un dossier. De plus mon interlocutrice était plus préoccupée par son départ en vacances que de mon dossier. La seule qui fonctionne bien est le prélèvement auto sur mon compte .. A fuir absolument
C
Cindy a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 20/02/2022
Rien à dire de très bon conseille et beaucoup de professionnalisme je suis en procédure actuellement et juridica me conseille très bien . Ils répondent aux mails rapidement et nous contacte par téléphone.
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Ruth a noté Groupama en Assurance protection juridique
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 18/04/2021
Changement d'assurance, j'ai choisis Groupama suite au conseil de ma mère qui est cliente, problème de béton qui m'a était livré le 30juin 2021j'engage la protection juridique et la dur d'avoir un rendez-vous avec un Expert les travaux sont à l'arrêt et je suis obligée d'être hébergé aberrant très déçu je ne recommande pas
R
Roos a noté MAIF en Assurance protection juridique
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022
A été très bien voici quelques années, mais depuis, les réponses sont évasives et les demandes ne sont pas traitées. Mais dans l'ensemble, c'est le cas de la Maif depuis qu'elle fait la course aux clients.
n
nini a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 02/04/2021
Bonjour l'avis sue j ai laissé a était remplacé par une enceine avis! Après chaque dossier traité par un professionnel vous devriez Nous demande notre avis, pour avoir un suivi car il y a beaucoup sui encaisse les sous sans faire son travail ou il y as des petits étrangement entre collègues moi j ai était très déçu !!! L'assurance juridique ne sert a rien car on est pas bien défendu ! Je suis très déçu. Je donne une étoile car sinon je ne peux pas mettre un avis mais sa ne mérite pas.
n
nini a noté Compagnie Francaise de Courtage d'Assurances en Assurance protection juridique
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 06/03/2021
Bonjour AGPM assurance juridique a faire mon nom dossier s 20015940 j ai fait une demande de prise en charge de l'assurance agpm juridique on m'a dit que c était accepté et d'envoyer tout les pièces qui prouve que je le suis rendu compte de mon problème juridique après avoir souscrire à l assurance et cette dame me dit qu'elle allait faire passer mon dossier et 2 semaines plus tard un monsieur me dit que non on nous ballade
C
Client974 a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 20/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
Cliente GMF pour maison/famille et protection juridique, je suis déçue. J'ai un dossier en cours avec la protection juridique et je n'ai aucune nouvelle malgré mes relances et impossible de les avoir depuis 2 jours... Le dossier "traîne" depuis le 06 12 2022 et cela malgré une mise en demeure de la partie adverse... A ce prix là, avec tous mes contrats et aucune échéance ratée depuis la mise en place des assurances : ma déception et mon appréhension sont grandes et je vais résilier mes assurances après ce sinistre ( si un jour ils daignent me défendre et répondre :( )
M
Mabagacé a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
GMF protection juridique à pris contact avec GMF accidents et famille depuis bientot 4 ans pour activer le règlement d'un litige concernant les séquelles liées à un accident médical.Dans cette affaire c'est surtout GMF DIRECTION INDEMNISATION qui traine les pieds et celà malgré de nombreuses expertises médicales qui attestent de l'existence de ces séquelles.50% d'AIPP et un taux de souffrances endurées de 5\7
S
Samira77 a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 13/02/2022 suite à une expérience le 22/01/2022
Je ne suis pas satisfaite du tout trop de perte de temps impossible d’obtenir de bons conseils. La personne qui s’occupe de mon dossier n’est jamais joignable. Trop déçu. Mon affaire traîne d’épuisable 2019.
s
shado666 a noté AXA en Assurance protection juridique
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022
ne cherche même pas a comprend les éléments, a chaque demande , ça ne rentre pas en compte des les condition général du contrat , en gros on donne 5.5 euros par mois pour rien ...
s
syysyy a noté Generali en Assurance protection juridique
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 07/02/2022
Bonjour à tous, je viens de déclarer un sinistre auprès du service juridique, pour l'instant je confirme que la conseillère que j'ai eu n'est pas très bavarde, il semble donc que pour signalé une suspicion (quasi certaine) de vice caché après l'achat d'un véhicule, il y a seulement deux semaines, il faille que de moi-même je sollicite le vendeur pour l'informer d'un probable vice caché, que j'attende donc 15 jours, la réponse de ce dernier et qu'ensuite j'en fasse part à générali qui prendra les mesures ENSUITE, donc pour commencer l'assistance commence SEULE sans eux, elle me demande où le véhicule est entretenu, je lui dis nul part, puisque je viens de l'acheter, la marque étant peu répandue je ne sais pas où sera entretenu le véhicule et déjà la réponse est "il faut savoir madame car sans cela on ne pourra faire vérifier le véhicule" en sommes pour un début c'est on fait nous-mêmes, Bref!! je vais tenir à jour l'avancer du sinistre afin que chacun voit le déroulement au fur et à mesure et envisage ou non de signer ce type de contrat chez équité, générali. Donc les consignes de la conseillère est , vous faite un courrier (sans même me demander si je sais faire ou non, si j'ai besoin d'assistance ou non) je demande si elle va enregistrer la date de déclaration du sinistre, elle me dit non pas pour l'instant, on voit dans 15 jours, donc je fais exactement ce qu'elle me dit, je l'écris ici et je tiendrai à jour l'évolution de cette gestion sinistre! en attendant sachez qu'au début du litige que je déclare on doit se débrouiller seul!! A SUIVRE ... (je paye cette assurance depuis 20 ans environ, on va voir si en cas de litige, elle réagit)
h
hostel1 a noté Generali en Assurance protection juridique
Avis publié le 02/02/2022 suite à une expérience le 02/02/2022
Bonjour, je souhaite donner mon avis sur le traitement de mon litige avec cette protection juridique Depuis le début de la prise en charge de mon dossier,je ne suis pas du tout satisfait. On me promet un expert médical dentaire afin d être assiste par celui ci vis a vis de la partie adverse et on me prévient une semaine voir deux semaines après la date du rendez vous que l expert dentaire n est pas disponible bref. j 'envoie des documents, des emails ,et on me répond trois semaines après et on me redemande des documents. lorsque j'appel on me notifie qu'il est préférable d'envoyer des emails alors que je souhaite des informations sur mon dossier. Quand une personne me répond elle me donne des informations qui ne correspond pas à mon litige mais celui d'une autre personne. je n'ai jamais à faire à la même personne ce qui retarde l'avancement du dossier en cours.je ne me sents pas du tout accompagne soutenu comme cela vous ai vendu dans le cadre de la souscription, ce n'est vraiment pas professionnel. quand vous demandez des explications ,vous tombez sur des personnes mal aimable qui vous explique que les délais d'attente en réponse au mail sont normales trois semaines à chaque fois et rien n'avance.cela fait déjà deux ans que je me bats pour obtenir gain de cause face à mon litige et la je me retrouve à devoir vivre la même chose mais avec ma protection juridique ce n est vraiment pas sérieux du tout . et je me retrouve à paye plus cher mon contrat pour ce genre de service une honte
J
Jeff a noté CIC en Assurance protection juridique
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 09/02/2021
Au CIC Niveau assurance protection juridique Attention très mauvais Aucun suivi Aucune relance de leur part... Il vous laisse dans la mouise et ne s occupe pas de votre dossier Attention !!!! Mauvais
F
Francis a noté Groupama en Assurance protection juridique
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022
J'ai souscrit un contrat chez amaguiz pour la protection juridique et à chaque fois que je leurs demande une prise en charge, il cherche tous les moyens de refuser votre dossier en vous demandant tous les détails points par points pour trouver une close qui ne rentre pas dans le contrat mais à la souscription tous est assuré pas de soucis . Fuyez vite je ne conseille surtout pas.
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virjnie45 a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
La seule étoile que j'accorde est pour la gestionnaire de ma demande qui a été exceptionnelle et humaine contrairement à ses responsables, et j'en suis sûre s'est battue pour moi. Je les ai contacté pour la prise en charge de frais d'expertise dans le cadre d'une procédure civil suite à condamnation du mis en cause, qui de toute façon devra rembourser les frais. Il a été décidé par les responsables de pacifica de ne pas donner suite à ma demande de dérogation en raison de fais criminels qui se sont déroulés pendant mon enfance... excusez-moi de ne pas avoir eu de protection juridique mineure...!! et de la lenteur de la justice que j'ai subis. par ailleurs, Pacifica est bien plus chere que toutes les autres assurances dans tous les domaines pour aucune aide. Résultat : dès que possible tout mes contrats seront résiliés. N'y allez pas fuyez, ils ont juste la chance d'avoir du personnel humain contrairement aux dirigeants.
p
patf a noté Néoliane Santé en Assurance protection juridique
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022
Suite à mon appel téléphonique de ce jour, faisant suite au rejet du prélèvement d'une de patfmes banque, je vous informe ce jour de ma très grande satisfaction de vos prestations.
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Dadou a noté Groupama en Assurance protection juridique
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Voilà 2 heures que j'essaie de joindre un conseiller juridique au téléphone. Au début de la communication, l'enregistrement m'annonce une minute d'attente ! Fuyez cette assureur.
B
BIBI a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 12/05/2021
Je m'occupe des démarches de ma fille, j'ai tout fait à la place de l'assureur, courrier à l'ancien propriétaire pour vice caché. Et pas de réponse ou alors des réponses non juridiques. Il faut mandater un expert et pas de réponse de l'assureur. Vraiment une assurance à ne pas prendre. Ils prennent en plus les gens pour des cons. La dernière personne qui a appelé a même menacé ma fille que le propriétaire pourrait se retourner contre moi. Mais je ne demande pas mieux car au moins, je pourrai présenter au tribunal l'état dont celui-ci a laissé le terrain avec plus de 100 tôles en amiante. Ils ne connaissent même pas le code de l'Environnement et encore moins la responsabilité des élus dans cette situation. Si vous êtes assurés chez Pacifica FUYEZ
m
mmp a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 19/01/2022
Déçue car beaucoup de temps consommé, changement d'interlocuteurs, de plus envoi de pièces jointes claires et circonstanciées pour étude de mon problème, pas toujours tenues en compte. On me donne la marche à suivre. Mais je suis seule pour y faire face et très âgée. Je me déplace avec difficulté et pour suivre la procédure je dois prendre RV avec un conciliateur de justice, qui finalement me demande d'obtenir et de fournir un devis de bornage au Sce Juridique afin de régler une fois pour toutes le problème soulevé par un voisin -- alors que mes dossiers sont en règle. A réception de ce devis, bien que je paie une assurance de protection juridique depuis 1975, on me demande de régler le problème toute seule! alors que je m'attendais à une prise en charge concernant le dossier de ma requête pour défendre mes droits et à m'assister. Contacts par tél. et pas de rapport écrit. Pourquoi payer une Assurance si je cotise pour rien ? Je suis désormais seule et âgée pour faire face.
M
Marie a noté Groupama en Assurance protection juridique
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Prestation médiocre. A fuir. Entre le délai d'ouverture de dossier et celui de la confirmation de prise en charge, vos délais impératifs d'action (délais de saisine ou d'appel) seront écoulés. On vous demande chaque quinzaine de renvoyer des documents déjà envoyés, vous serez balladés entre différents opérateurs et n'aurez jamais de réponse précise et pertinente, pour la simple raison que les supposés juristes ne sont pas spécialisés.
L
Line a noté MAIF en Assurance protection juridique
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 23/08/2021
Ne prenez pas assurance juridique chez la Maif.....Défiance des notaires sur une vente avec DPZ périmé, indemnités 0 euros 30ans chez eux, à bannir.... Vôtre interlocutrice, se moque complètement de votre problème. Aucun suivi, sauf si vous leur téléphoner.... Médiocre et j en trouve pas d autre pour les définir.....
C
Clotilde a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 17/07/2021
On dit qu'on ne devrait pas aller voir sa banque pour se faire assurer et vice versa, et bien Pacifica en est le parfait exemple. On ne sait pas a quoi sert cette entreprise mais certainement pas à défendre les intérêts de ses utilisateurs. J'ai eu des problèmes avec la CPAM, compliqués certes mais pour lesquels j'ai eu besoin de conseils juridiques. Et bien Pacifica m'a explicitement dit que ce n'était pas son domaine. Les impayés de mes clients? pas son domaine. La dissolution de mon entreprise? pas son domaine. Je déconseille fortement cette assurance qui est experte en tout mais en réalité en rien du tout.
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Pati a noté Eca Assurances en Assurance protection juridique
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 03/01/2022
Bonjour je vous fait savoir que je me suis fait avoir avec cette assurance je ne suis pas contente quand vous appelez c'est jamais la même personne ils mon mie deux assurances juridiques avec un email qui nécessite pas je suis coincé mais je vais faire en sorte de annuler se c'est contras
A
ANNE 974 a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
Malgré les mails depuis plus d'un an, je ne sais toujours pas ou en est mon dossier et ce qui à été regelé a mon avocat ! Aucune informations, aucun retour, aucune réponse suite à mes mails ...... Je suis relancée par l'avocat et ma procédure n'avance pas ! Je déconseille au plus haut point. Une honte
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Virginie a noté Generali en Assurance protection juridique
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 16/12/2021
J'ai deux assurance chez eux ,la mutuelle dont je suis très satisfaite ! Tandis que je reste très insatisfaite de la protection juridique,4mois que j'échange avec la personne s occupant de mon dossier,ne réponds que très rarement toujours réclamer au tel quand celle ci veux bien décrocher,service lamentable,tout ça pour percevoir 150€ 4mois que ça dure!! Contrat depuis 1998,et première fois que j'ai besoin de cette assurance et vraiment médiocre,ou peut être suis je tomber sur une personne incompétente. Dès lors de la date d'anniversaire de ce contrat je vais résilier
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EL a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 05/01/2022
